Cambio de paradigma en el sector turístico

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Cambio de paradigma en el sector turístico

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#UribeTurismo

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Definición de paradigma

“Concepto de esquema formal de organización, utilizado como sinónimo de marco

teórico o conjunto de teorías.”

“Conjunto de experiencias, creencias y valores que afectan la forma en que un individuo percibe la

realidad y la forma en que responde a esa percepción.”

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#0 Con la demanda interna es suficiente

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#1 Bizkaia es poco conocida

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#2 El sector está atomizado

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#3 Las empresas son las de siempre

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#4 La tarta a repartir es pequeña

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#5 Las agencias de viaje van a desaparecer

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Fuente: http://fredericgonzalo.com/en/2013/12/01/mind-the-gap-between-online-and-offline-marketing/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=Mind+The+Gap...+Between+Online+and+Offline+Marketing

#6 Los clientes solo quieren contactar por vía digital con las empresas

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#7 Las tasas por pernoctación reducen la demanda y la ocupación

€42M en 2013

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#8 La gente quiere “experiencias”

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@david_mora Fuente: Text100

#9 La gente se fía más de Internet

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@david_mora Fuente: Google España

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#10 Es obligatorio estar en RRSS (aunque es conveniente)

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#11 Internet ha facilitado el proceso de reserva de viajes

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#12 Booking es mi mejor amigo

Fuente: revparguru.org

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#13 La gente quiere desconectar en vacaciones

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Y por todo ello, debemos prepararnos para…

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Nuevos mercados, nuevas exigencias

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Nuevas generaciones, nuevos canales

Fuente: Informe “Next-gen travellers” de Amadeus

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Destinos Wi-Fi free

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Creando producto

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Fotos, fotos, fotos…

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Atención permanente: La OIT 24x7

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Las webs ya no son lo que eran

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Diseño “responsive”

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La era del compartir

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Te invito a cenar en mi casa…pagando

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Guías que no son guías

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O no cobran

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Con imaginación se puede ganar dinero

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Yo mismo lo vendo por Internet

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• Esto no se para, seguid atentos: “Stay hungry, stay foolish” Steve Jobs

• Benchmarking: “Uno puede robar ideas, pero nadie puede robar ejecución o pasión” – Timothy Ferriss

• Prueba/Error • Destinar algo de presupuesto a generar buenas

fotos, algo de vídeo, y a tener un sitio web bien construido, actualizado regularmente y bien posicionado.

• Y preservad lo que hace de vuestros destinos y empresas lugares y momentos únicos

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¿Preguntas?

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La experiencia es el medio.

La emoción es el fin.

David Mora Gómez david@emoturismo.com Twitter: @david_mora Blog: www.emoturismo.com Teléfono: 667 540 315