Les différents types dentretiens de recrutement. Quelle place tient lentretien dans le processus de...

Les différents types d’entretiens de recrutement

Quelle place tient l’entretien dans le processus de recrutement ?

Si vous en êtes au stade de l’entretien, c’est que le CV a déjà convaincu ! Ne l’oubliez jamais !

Réception d’une offre

d‘emploi

Envoi d’un CV et d’une lettre de motivation

Entretiens Recrutement

La peur principale du recruteur

Vous êtes en position de force face au recruteur ! Rassurez-le !

Mon conseiller

démissionneJe définis un

profilJe lance une

offre d’emploi

Je programme une session de recrutement

Le nouveau prend ses fonctions

Les buts avoués et inavoués de l’entretien de recrutement

Le savoir-être s’évalue avant même d’avoir démarré l’entretien. Soyez vigilants !

Un processus de sélection : il ne peut en rester qu’un !

On testera les compétences, les savoir-faire, l’expérience

Mais aussi et surtout le savoir-être !

Différents types d’entretiens selon les profils recherchés, les types d’entreprises…

Entretien en face à faceEntretien face à un jury

Entretien avec un chasseur de tête

Entretien téléphonique

Entretien en groupe

L’entretien en face à face

Ce type d’entretien nécessite une importante préparation car il peut durer assez longtemps. Il est nécessaire de bien identifier en amont son

interlocuteur pour mieux cerner ses attentes.

• Evaluer les compétences, le savoir-faire, le savoir-être

• Prendre une décision rapideObjectifs

• Organisation très souple• Adapté aux structures de petite taille• Mais basée généralement sur le feeling

Pour le recruteur

• Peu stressant• Permet un entretien souvent en profondeur• Mais délai de réponse parfois long

Pour le candidat

Les entretiens en série…

Ces entretiens s’appliquent généralement dans les grandes entreprises où le processus de recrutement est bien formalisé. Chaque interlocuteur a sa

grille de lecture quant au candidat rencontré.

• Evaluer la palette des savoirs, savoir-faire et savoir-être en rencontrant plusieurs interlocuteurs

• Répond à une procédure bien établieObjectifs

• Tous les échelons rencontrent le candidat : DRH, N+1, équipe…

• Difficile à organiser mais garant d’une validation de la candidature

Pour le recruteur

• Assez stressant (s’étale sur une journée ou plusieurs jours)

• Nécessite de bien connaître le rôle de chaque interlocuteur dans la structure

Pour le candidat

L’entretien face à un jury

Ces entretiens sont les plus difficiles à aborder : selon l’état du jury, la motivation des membres, il peut être très difficile de convaincre !

• Evaluer la palette des savoirs, savoir-faire et savoir-être en rencontrant plusieurs interlocuteurs en même temps

• Utilisé souvent dans les associations, collectivités…Objectifs

• Tous les échelons rencontrent le candidat : DRH, N+1, équipe… mais aussi parfois financeurs…

• Difficile à organiser : tous les candidats sont rencontrés dans la journée !

Pour le recruteur

• Assez stressant• Nécessite de bien connaître le rôle de chaque

interlocuteur dans la structure• 20 minutes pour convaincre !

Pour le candidat

L’entretien téléphonique

Au-delà d’être difficile à mener, cet entretien comporte de nombreux pièges à éviter…

• Permet d’affiner les renseignements du CV• Constitue parfois un filtre supplémentaire• Utilisé en préalable d’un entretien en présentielObjectifs

• Gain de temps, permet de préciser rapidement certains points « soulevant des questions »Pour le

recruteur• Assez stressant• Attention aux pièges ! Cet entretien n’est pas à

négligerPour le candidat

Les pièges de l’entretien téléphonique

L’entretien téléphonique sert à approfondir le CV… mais une mauvaise impression au téléphone pourrait être fatale !

Fixer un rendez-vous téléphonique

Attention au message de votre

répondeur

Soyez ponctuels !

Choisissez un environnement

approprié

Ne faites pas deux choses en même

temps

Evitez les grasses matinées

L’entretien en groupe

Ce type d’entretiens est peu utilisé. On le rencontre plus souvent dans les grands groupes, pour des postes de commerciaux par exemple

• Evaluer essentiellement certains savoir-être : prise de parole en public, travail en équipe, capacité d’écoute, de négociation…Objectifs

• Permet de voir le candidat en situation (simulations, jeux de rôles)

• Difficile à mettre en œuvre, et s’associe souvent à d’autres types d’entretien

Pour le recruteur

• Plutôt stressant, surtout si on n’est pas à l’aise en groupe

• Nécessite un effort important pour la prise de parole, la modération…

Pour le candidat

L’entretien avec un chasseur de tête ou un cabinet de recrutement

Faire une bonne impression auprès d’un chasseur de tête, c’est avoir l’opportunité d’être présenté à plusieurs employeurs

• Evaluer pour le compte de l’employeur les points importants du CV

Objectifs

• Permet d’aller en profondeur dans le parcours du candidat

• Utilisé pour des postes à responsabilitéPour le

recruteur• Le cabinet est souvent présenté comme un

partenaire, le contact est plus facile• Mais le cabinet travaille pour son client !

Pour le candidat

Les 10 conseils à suivre… ou pas

0Avant tout, un entretien ça se

prépare

Le but de la préparation est d’être le plus à l’aise possible le jour de l’entretien. Si vous voulez paraître naturel, il faut beaucoup de

préparation !

1A la recherche de l’info qui tue !

Donnez-vous un avantage concurrentiel sur les candidats en ayant des infos pertinentes sur

l’entreprise

2Comment que ça va se passer ?

Si vous anticipiez un peu le déroulement de l’entretien, peut-être que vous seriez moins

stressé : qui sera là ? Combien de temps cela dure ?...

3La veille du grand jour, je vérifie

tout !

Est-ce que j’ai : des copies de ma candidature, le profil de poste, l’adresse exacte, un numéro

de téléphone au cas où…

4Le jour J, j’arrive pas en retard

Parce que j’avais préparé l’itinéraire, anticipé les bouchons, repéré les places de parking…

mais pas trop en avance non plus !

5J’attends mon tour… comme un pro

Ne négligez pas l’accueil, soyez patients, imprégnez vous de l’ambiance de l’entreprise,

lisez les quelques plaquettes qui vous donneront peut-être la dernière info qui tue

Les deux choses les plus importantes dans une entreprise

6L’entretien, c’est un échange

Ils m’offrent un boulot, j’offre mes compétences : il faut être sûr que les deux

parties vont s’entendre. Soyez participatifs ! Et si vous avez l’impression qu’il n’y a pas de

réaction, prenez la main !

7Je suis stressé, et je le cache bien !

Parce que je sais que le recruteur est encore plus stressé que moi : s’il ne trouve personne aujourd’hui, il doit tout recommencer à zéro ! Rassurez-le, vous êtes la personne parfaite !

8Je prends des notes… un peu

Prendre des notes, c’est montrer qu’on s’intéresse à ce que nous disent nos

interlocuteurs. Mais attention, je ne suis plus à l’école !

9Le mensonge… une très mauvaise

option !

Car tôt ou tard, cela se verra ! Soyez honnêtes. Si vous avez bien préparé les questions pièges,

il n’y a pas de raison de mentir.

10N’oubliez pas de conclure !

Posez une ou deux questions (pertinentes), interrogez les recruteurs sur la suite du

processus, remerciez-les de vous avoir accorder du temps… Bref, concluez !

Parfois, une petite surprise vous attend…

N’hésitez pas à vous appuyer sur ces exercices au cours de l’entretien.Et entraînez-vous ! Vous serez moins déstabilisés…

Tests psychotechniques Exercices écrits

• Evalue en général les savoir-être• Une fiabilité relative• Ne doit être qu’un guide pour le

recruteur

• Evalue la culture générale, certaines connaissances techniques

• Evalue les qualités rédactionnelles• Mais surtout : la maîtrise de la

langue française !

Les questions qu’il faut avoir préparées

Pouvez-vous vous présenter en 2 minutes ?

Citez moi 3 qualités et 3 défauts

Vous n’avez pas le profil recherché. Qu’est-ce qui pourrait me convaincre ?

Où vous voyez-vous dans dix ans ?

Le bébé, c’est pour quand ?

Vous n’êtes pas de la région, pensez-vous rester ?

Pouvez-vous m’expliquer ce trou dans votre CV ?

Quelles sont vos prétentions salariales ?

Avez-vous d’autres propositions de poste ?

Êtes-vous syndiqué ?

En conclusion, l’entretien est une étape stressante pour le candidat, mais souvent aussi pour le recruteur !

Rassurez-le : vous êtes le candidat idéal !