INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y

ADMINISTRATIVAS

COORDINADOR:DÍAZ JUÁREZ GERARDO

INTEGRANTES: BAUTISTA PÉREZ AIMÉ VIRIDIANACABRILLAS HERNÁNDEZ JAZMIN

CRUZ GARCÍA MARTÍNESTRADA RODRÍGUEZ MANUEL ALEJANDRO

MENDOZA SANLÚCAR BERENICE

Mayor calidad a los servicios y productos

Competitividad en el mercado

Materia tecnológica

Productividad y eficiencia deseada

Mentalidad CreativaMentalidad Creativa

Innovación

Modernización

Crecimiento

PROCESO DE FUSIÓN

NOMBRE Y RECONOCIMIENTO

INCREMENTO DE GANANCIAS

GANAR MAYOR TERRENO

Empresa mexicana proveedora de servicios, orientado a las TI

Resuelve, desarrolla, implementa y da soporte a TI

Se moldea a las necesidades de cada cliente

¿QUIÉN ES SOFTTEK?

HISTORIAEn 1982 Se funda Softtek

2007. Se adquiere a I.T. UNITED

1997. Modelo

Nearshore

En 2000, Blanca

Treviño es Presidente

y CEO

2012, Se adquiere a

SCAi

VISIÓN

Trascender como proveedor líder global de soluciones de TI, siendo una empresa

sólida y socialmente responsable. Proporcionando servicios innovadores y

de alta calidad.

CALIDAD DE VIDA

MEDIO AMBIENTE

COMUNIDAD SOLIDARIA

ÉTICA PROFESIONAL

RESPONSABILIDAD SOCIAL

EL MEJOR LUGAR PARA TRABAJAR

Espacios antiestrés

Colaboradores, no trabajadores

Modelo de trabajo diferente

Trato personalizado

Oportunidad de crecimiento profesional

ESTUDIANTESCAPACITACIÓN 6

MESES

APOYO ECONOMICO

SIN EXPERIENCIA

PROCESOS DE FUSIÓN

I.T. UNITED(2007)

SCAi(2012)

OBJETIVOS Y BENEFICIOS

INCREMENTAR CAPACIDADES DE SOFTTEK

ELEVAR SU PRESENCIA A

NIVEL MUNDIAL

BENEFICIO EN LA BASE DE

CLIENTES

PRODUCTOSY

SERVICIOS

Productos de informática

Almacén Sincronizar Manejo Migración Controlar

Solución Informática:

° Mejorar toma de decisión

° Reducción de costo

° Reducción de complejidad

° Productividad aumenta

° Maximiza Flexibilidad

OUTSOURCING

Proceso de negocio

Operación organizacional

Eficiencia procesos

Reducen costos Alta privacidad Propiedad

Intelectual

° Admón. Transacciones

° Habilitar proveedores

° Creación y mant. de catálogos

° Compra (directa/indirecta)

Servicios de Procurement:

Otros servici

os:

• Centro de Asistencia

• Integración Capacitación remota

PRODUCTOS DE SOFTWARE

Informática PowerCenter

Informática PowerExchange

Informática Data Explorer

Informática Data Quality

Informática ContentMaster

Bienes

SERVICIO DE DISEÑO

•Aplicaciones•BPO•TI•PRODUCTOS DE SOFTWARE

Servicios relacionados

Decisiones

Posibilidad

Sincronizar Guiar

Diseño

Instal. Conf.

Implem.

SeguimientoAdmón.

Transferencia

Soporte

Modelo NearshoreSurge en el año 1997

socios de Estados unidos

déficit en el mercado de servicios de las TI

Servicio y trabajo entre clientes y colaboradores a distancia.

Beneficios al Cliente:• Proximidad y misma zona horaria.• Compatibilidad cultural y facilidad de hacer

negocios.• Ahorro en costos.

Concepto:

2002

introduce el "Costo Total de Servicio" (TCE)

evaluar gastos totales de iniciativas de offshore

Compañías que realizan contratos a largo plazo

Reguladas por LSAs (Acuerdos de Niveles de Servicios)

2004 cambio contratos basados de tiempo y material por :

Esquemas SLAs (resultados)

2oo7 evoluciono con "Nearhore 2.0:

Nearshore Goes Global"

Expansión más alla de mercados primarios

Agostoadquirió IT UNITED proveedor de origen chino

2009 nuevo GDC

centros donde se proveen soluciones:

• Global Nearshore• Servicios de Aplicaciones• Infraestructura de TI y BPO (Business

Process Outsourcing)

Wuxi (China)

CONCLUSIONES