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Multiplica RESULTADOS
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CONSTRUYE DE ALTO RENDIMIENTO.EQUIPOS COMERCIALES
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SIN EMBARGO:
¿Todos los líderes actúan en congruencia con esas exigencias?
¿Todos predican con el ejemplo?
¿Todos saben cómo hacerlo y tienen herramientas para ello?
Directivos, responsables de área o líderes de gestión, exigen a los equipos calidad de trabajo y solidez en los resultados; ade-más, esperan que entre ellos primen valores como el respeto, el compromiso, la colaboración y el diálogo, entre otros.
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Muchos líderes sucumben a la inmediatez y a la presión por los resultados, sobre todo en las áreas comerciales. En tal sentido, cuando detectan síntomas o manifestaciones in-eficientes en sus equipos, acuden a soluciones tan prontas como efímeras; esas que son efectivas hoy, pero que resul-tan insostenibles al mes siguiente. Así, van de una inconsis-tente medida a otra y en vez de construir equipo, reaccionan y resuelven superficialmente, convirtiendo los conflictos en crónicos y las deficiencias en vicios de comportamiento.
¿Por qué continúan con parches y no profundizan en la grieta?
¿Qué riesgos podrían correr que tengan un impacto mayor, que tropezar una y otra vez con la misma piedra?
¿Pero qué hace que estas herra-mientas exprés se conviertan en solución para muchos líderes? ¿Por qué mantenerse arraigado a lo que saben que no funciona?
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¿POR DÓNDE EMPEZAMOS?¿DÓNDE ESTAMOS?
Lo primero y fundamental es echar una mirada más pro-funda a lo que está pasan-do y a las cosas que suelen ser recurrentes en las diná-micas del equipo comercial y merecen atención. Algu-nos síntomas pueden ser:
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La ausencia de identidad en el equipo y el sentido de la pertenencia.1.
Cuando uno o varios miembros no se ven como parte del equipo se disipa el compromiso y aparece el desinterés por los demás y por los objetivos.
De esta forma, surgen conflictos porque las personas se aíslan y pasan a reaccionar desde la frustración, propia de quiénes no saben dónde están ni para qué.
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La falta de confianza y la falta de colaboración.2.
La gente no colabora cuando se entiende sólo en su indi-vidualidad. Cuando el espíritu de equipo desaparece, los egos emergen, los esfuerzos se dividen y todo ello, resta la posibilidad de multiplicar resultados.
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La disminución de la eficiencia.3. Si cada uno trabaja en lo suyo y a su ritmo sin tener en cuenta los avances del otro (que finalmente serán nece-sarios para la retroalimentación), se dificulta la toma de decisiones y se favorece la “reacción sobre la marcha”. Las reuniones se vuelven encuentros para NADA.
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La imposibilidad de crear diálogos asertivos.4.
Las relaciones se construyen desde la interacción positiva, productiva y respetuosa.
Si todos respetan su espacio para hablar y escuchar e intentan cons-truir desde la opinión, todo deja de ser cuesta arriba. El entendimiento es la base para una comunicación eficaz y para el debate inteligente.
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Las responsabilidades difusas.5. Cuando el nivel de responsabilidad de uno se ve fracturado por su-perposición o por simple falta de claridad, las personas tienden a sentirse un número más, intrascendentes y carentes de aporte e ini-ciativa. Es ese gris entre el “esto es mi compromiso y responsabili-dad” y “esto no me corresponde”.
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La resistencia a los cambios.6. Nos referimos a los que se dan dentro del equipo como en el entor-no. Sobre todo en el escenario actual, en dónde el cambio ha pasa-do a ser una constante, es necesario salir de la zona de confort para crecer y aprender; es fundamental adaptarse y responder a los estí-mulos con naturalidad, apertura y creatividad.
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OPTIMUS COACHING: CONVIÉRTETE EN EL LIDERCAPAZ DE TRANSFORMAR EQUIPOS BUENOS, EN EXCELENTES.Por todo ello, el coaching de equipos se transfor-ma en una herramienta de alto impacto y beneficio, pues trabaja en la revisión y mejora de las relaciones, en los procesos de trabajo y en los valores. Permite en-tre otras cosas:
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Mayor cohesión y unidad entre los miembros de los equipos.Mejorar la comunicación, la confianza y el liderazgo.Alinear esfuerzos para coordinar acciones de manera eficaz en línea con la visión estratégica.Estimular relaciones sanas, basadas en el respeto mutuo y el diálogo constructivo.
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Neus Escoda M. y Justo Morera, desde su experiencia y formación, han concebido este
PROGRAMA PARA LÍDERES DE EQUIPOS COMERCIALES, basándose en la premisas de efectividad y practicidad.
Es práctica porque es aplicable en cuestiones cotidianas de la empresa y de los equipos en ge-neral, y efectiva porque permite afrontar y resolver conflictos de raíz que estaban enquistados y disminuían el rendimiento.
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ASIMISMO, EL PROGRAMA ES FLEXI-BLE Y SE ADECÚA PARA RESPONDER A LAS DIFERENTES NECESIDADES DE FORMACIÓN DE LÍDERES. Por un lado en relación a su necesidad de conoci-miento y por otro, a su tiempo dispuesto. De esta forma es posible que ellos sean quiénes decidan cómo lo hacen y cuánto tiempo invierten, para for-talecer su liderazgo personal y hacer que el equipo sea capaz de hacer lo que antes no podía:
Cuestionar y superar obstáculos para mejorar, cambiar o replantearse nuevas maneras de hacer.
Ayudar al equipo a adaptarse a los cambios (externos e internos).
Tomar la iniciativa en el proceso de diseño y creación de estrategias.
Capacidad para afrontar la reinvención de estrate-gias de productos, campañas efectivas o nuevas for-mas de venta.
Ayudar a crear relaciones efectivas para mejorar la comunicación.
Contribuir y promover el logro de resultados extraordinarios.
Potenciar valores de apertura, responsabilidad, respeto y confianza.
Suma valor a tu liderazgo y multiplica los resultados
de tu equipo.
El desafío es AHORA.
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