Cómo el orador debe adaptarse al público.pdf

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    Adaptarse a las audienciasVerderber

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    Introduccin

    El segundo paso de accin de Planeacin del

    discurso es identificar estrategias de adaptacin auna audiencia.

    Adaptacin a la audienciaes el proceso de

    personalizar la informacin del discurso a las

    necesidades, intereses y expectativas de losoyentes.

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    Temario

    Relevancia

    Disposicin inicial de la audiencia

    Tema de inters mutuo

    Credibilidad del orador

    Comprensin y retencin de informacin

    Formar un plan especfico de adaptacin a laaudiencia

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    Relevancia

    Los oyentes ponen atencin y se interesan en

    ideas que tengan impacto personal y se aburren

    cuando no ven en qu forma lo que se estdiciendo se relaciona con ellos.

    El orador ayuda a sus oyentes a ver cmo el tema

    les es relevante cuando les demuestra laoportunidad, proximidad e impacto personal que

    las ideas del discurso tienen para ellos.

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    Relevancia

    Demuestre oportunidad

    La informacin es oportuna cuando es til

    ahorao en el futuro.

    http://www.youtube.com/watch?

    v=pENRxREorZM

    mircoles, 29 de enero de 14

    http://www.youtube.com/watch?v=pENRxREorZMhttp://www.youtube.com/watch?v=pENRxREorZMhttp://www.youtube.com/watch?v=pENRxREorZMhttp://www.youtube.com/watch?v=pENRxREorZMhttp://www.youtube.com/watch?v=pENRxREorZM
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    Relevancia

    Demuestre proximidad

    La informacin viene al caso para su espacio

    vital.

    Psicolgicamente estamos ms interesados en

    la informacin que afecta nuestro territorio que

    en cualquier otra que para nosotros sea remota.

    Informacin relacionada con nuestra familia,

    vecindario, ciudad, estado o pas.

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    Relevancia

    Demuestre impacto personal

    Cuando la informacin puede tener un serio

    impacto fsico, econmico o psicolgico

    sobre los miembros de la audiencia, stos

    estarn ms interesados en el discurso.

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    Disposicin inicial

    Es el conocimiento y opinin que sus oyentes

    tienen del tema antes de orle hablar.

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    Tema de inters mutuo

    Use pronombres personales

    Nosotros (el orador y el pblico).Haga preguntas retricas

    Cuando ha visto un programa de TV

    particularmente violento se ha preguntado:En realidad tienen que ser as de grficos

    para llegar al punto?

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    Tema de inters mutuo

    Saque provecho de experiencias comunes

    Presentar experiencias personales, ejemplos e

    ilustraciones que incluyan lo que usted y laaudiencia tengan en comn.

    En un discurso acerca de los efectos de la violencia

    en televisin, usted podra aludir a una experiencia

    comn: Recuerdan cmo a veces en un momentoclave, cuando estn viendo una escena realmente

    terrible en una pelcula, cierran de pronto los ojos?

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    Credibilidad del orador

    La credibilidades la confianza del pblico en la

    veracidad de lo que un orador dice.

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    Credibilidad del orador

    Demuestre conocimientos y experiencia

    Cuando los oyentes perciben que un orador

    es un experto bien informado, lo apreciarn

    como creble.

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    Credibilidad del orador

    Demuestre conocimientos y experiencia

    Ejemplo: Me interes en el problema que significa

    hablar por celular mientras se conduce un automvil,despus de verme envuelto personalmente en un

    accidente causado por un conductor que iba

    hablando por telfono. Desde entonces he realizado

    una fuerte investigacin sobre el tema y participio en

    una organizacin de origen popular dedicada a

    impulsar la aprobacin, en nuestro estado, de una

    legislacin para prohibir hablar por telfono mientras

    se conduce un automvil.

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    Credibilidad del orador

    Demuestre conocimientos y experiencia

    Ni qu decir que ser percibido como ms

    creble si demuestra a la audiencia que tiene

    experiencia real en su tema.

    Los oradores que dependen demasiado desus notas, se ven inseguros socaban la

    confianza de la audiencia.

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    Credibilidad del orador

    Establezca confiabilidad

    La confiabilidades el grado en el que la

    audiencia puede creer que lo que diga es

    preciso, verdadero y con las mejores

    intenciones.

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    Credibilidad del orador

    Establezca confiabilidad

    Las personas evalan la confiabilidad de otrosal juzgar su carcter y sus mviles.

    Entonces, usted puede establecerse como

    confiable si sigue estndares ticos y explica

    con honestidad qu es lo que lo motiva a

    hablar.

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    Credibilidad del orador

    Establezca confiabilidad

    Por ejemplo, cuando da crdito a la fuente de

    donde tom su informacin confirma que lainformacin es verdadera, que no la inventa, y daseales de su honestidad al no atribuirse lasideas de otros.

    Anlogamente, si presenta los argumentos demanera homognea de los pros y contras de unproblema, en lugar de slo el lado que lefavorece, la audiencia advertir que posee una

    mentalidad justa.mircoles, 29 de enero de 14

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    Credibilidad del orador

    Establezca confiabilidad

    Qu tan confiable parezca el orador tambintambin depende del modo en que la

    audiencia vea sus motivos.

    Si sus oyentes piensan que lo que dice espara servirse a s mismo en lugar de a los

    intereses de ellos, sospecharn y lo vern

    menos confiable.

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    Credibilidad del orador

    Muestre simpata

    Tenemos ms confianza en personas que nos

    gustan. La simpataes el grado en el que una

    persona proyecta una personalidad agradable

    o afable.

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    Credibilidad del orador

    Muestre simpata

    Los polticos que compiten por una posicin

    son excelentes ejemplos (a veces humorsticos)de cmo se adaptan para gustar a otros.

    Cuando un candidato se quita el saco ycorbata, se arremanga la camisa y se pone una

    gorra de beisbol adornada con AFL-CIOantes de hablar a un grupo de trabajadoressindicalizados para solicitarles su voto, esttratando de quedar bien para gustarles.

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    Comprensin y

    retencin de informacinApele a diversos estilos de aprendizaje

    Oriente a la audiencia

    Defina trminos clave

    Ilustre nuevos conceptos con ejemplos vvidos

    Personalice la informacin

    Compare ideas conocidas con otras conocidas

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    Comprensin y

    retencin de informacinApele a diversos estilos de aprendizaje

    Un estilo de aprendizaje es la forma enq ue

    una persona prefiere recibir informacin.

    El orador debe tratar de presentar sus ideas

    en formas que mantengan el inters dediferentes tipos de aprendices.

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    Comprensin y

    retencin de informacin

    Apele a diversos estilos de aprendizaje

    Algunas personas prefieren aprender

    viendo, y fcilmente entienden y recuerdan

    cosas que ven y oyen.

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    Comprensin y

    retencin de informacinApele a diversos estilos de aprendizaje

    A otras personas les gusta aprender

    haciendo, por lo que las actividadesprcticas refuerzan su comprensin y

    memoria.

    Los que prefieren aprender haciendo cosas serelacionan bien con el orador cuando ste da

    explicaciones reales y expresa con claridad la

    forma en que el tema del discurso se

    relaciona con su vida persona y profesional.

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    Comprensin y

    retencin de informacinApele a diversos estilos de aprendizaje

    Otras personas asimilan mejor la informacin

    cuando apela a sus emociones y

    sentimientos.

    Otras personas asimilan el material objetivo,como definiciones detalladas, explicaciones,

    datos y estadsticas.

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    Comprensin y

    retencin de informacinOriente a la audiencia

    Cuando sus oyentes se confunden u olvidan

    informacin bsica, pierden inters en lo quese dice. Por tanto, usted debe repasar con

    rapidez las ideas bsicas que sean esenciales

    para entender el discurso.

    Frases como: Ustedes recordarn que,

    como ya sabemos son formas de introducir

    repasos de informacin de modo que no sean

    ofensivos.

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    Comprensin y

    retencin de informacinDefina trminos clave

    Las palabras tienen muchos significados, demodo que el orador debe asegurarse de que

    los oyentes comprenden adecuadamente las

    ideas definindoles trminos clave que

    puedan no serles familiares, o que sean deimportancia crtica para entender el discurso.

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    Comprensin y

    retencin de informacin

    Ilustre nuevos conceptos con ejemplos vvidos

    Los ejemplos vvidos ayudan a los oyentes a

    entender y recordar material abstracto,

    complejo y novedoso.

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    Comprensin y

    retencin de informacinIlustre nuevos conceptos con ejemplos vvidosPor ejemplo, en la definicin de analfabeta

    funcional, la descripcin de persona que tieneproblemas para lograr la simple lectura y la

    escritura de tareas puede ser ms vvida si

    agrega el siguiente caso: Un analfabeta

    funcional no podra leer y entender las

    instrucciones de una receta que diga: .

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    Comprensin y

    retencin de informacin

    Personalice la informacin

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    Comprensin y

    retencin de informacin

    Compare ideas conocidas con otras conocidas

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    Formar un plan especfico

    de adaptacin a la audiencia

    Qu tan conveniente encontrar la audiencia este

    material?Qu tan probable ser la disposicin inicial del

    pblico hacia el tema de mi discurso?

    Qu tema comn comparten los miembros de laaudiencia entre ellos y conmigo?

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    Formar un plan especfico

    de adaptacin a la audiencia

    Qu puedo hacer para mejorar mi credibilidad?

    Cmo puedo hacer para que mis oyentesentiendan y recuerden con ms facilidad la

    informacin que compartir con ellos?

    Qu diferencias culturales o del idioma tienen losmiembros de la audiencia entre s y conmigo?