Líderes para líderes - Ivan Abanades Gerente General Thinking Heads

  • View
    343

  • Download
    1

Embed Size (px)

Text of Líderes para líderes - Ivan Abanades Gerente General Thinking Heads

  • Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Qu es Thinking Heads Digital?

    Nace como spin-off de Thinking Heads. Servicio de difusin online de micro-conferencias (4-6 min) protagonizadas

    por destacadas personalidades. Temticas de corte empresarial (liderazgo, motivacin, innovacin, tica

    estrategia, marketing, ventas) Puede integrarse en una web pblica o en una Intranet, respetando su

    imagen corporativa y funcionalidad 2.0. Complemento formativo de los usuarios y como herramienta para

    potenciar sus competencias y valores corporativos o determinadas habilidades directivas.

    Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Cmo lo hacemos? 1. Caso: Recursos humanos

    Reforzar las competencias corporativas Trabajar los valores de la empresa Potenciar una determinada habilidad Reforzar otras campaas temporales Complementar cursos de e-learning Proyectar micro-conferencias durante sesiones formativas presenciales Fomentar el sentimiento de pertenencia Mostrar apuesta por la innovacin y la excelencia Posicionar lderes internos junto a lderes externos

    Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Cmo lo hacemos? 2. Caso: Marketing

    Reforzar los atributos de la propia empresa Reforzar campaas de comunicacin Proyectar videos seleccionados durante eventos Complementar extranets y newsletters con contenidos transversales para

    aportar valor

    Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Ejemplos de programas implementados

    Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Programa de management de Antecedentes: El servicio se lanza en Octubre de 2013, despus de importantes cambios en la

    alta direccin y tras un periodo de conflictividad interna. Objetivo: El departamento de RRHH solicita un programa para reforzar las nuevas 4

    competencias crticas de Iberia en un colectivo de 350 personas, en su mayora pilotos. Servicio: Publicacin escalonada, durante un periodo de 4 meses, de 18 Micro-conferencias

    vinculadas a esas 4 competencias en un entorno 2.0. Dinamizacin: Se anima activamente a que este colectivo participe. Al final del cuatrimestre se

    remite un cuestionario sobre el servicio. Resultados:

    Tasa de acceso al servicio muy alta: +75% de los usuarios potenciales Nmero de visualizaciones muy alto: + de 3.500 vdeos vistos Valoracin media notable: 3,9 sobre un mximo de 5 Gran nmero, calidad y profundidad de los comentarios publicados por los participantes:

    Casi 1200 comentarios realizados por los usuarios proporcionando una informacin muy valiosa para la alta direccin

    Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • !

    Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Ejemplo de dinamizacin:

    Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Iniciativa para Pymes Objetivo: Ofrecer contenidos de calidad a los usuarios Pyme del portal web que ayuden a

    asociar la imagen de Santander con atributos, competencias y habilidades como la innovacin, experiencia de cliente, transformacin digital

    Estructura: Itinerarios temticos formados por 5 micro-conferencias de 5 personalidades distintas. De fcil consumo por los directivos y empleados de las pymes

    Duracin de cada itinerario: 30 minutos aproximadamente Temticas: 6 itinerarios focalizados en las siguientes temticas:

    E-commerce y la empresa digital Gestin del cambio Innovando con el cliente La experiencia con el cliente Internacionalizacin Nuevas formas de trabajo en equipo

    Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Algunas cosas que hemos aprendido:

    Contenido nico, exclusivo y producido adhoc para su difusin online y mobile Escuchar lo que el cliente necesita y adaptarse en cada caso Reputadas personalidades. Lderes para lderes. Enfoque y concisin = tiempo aprovechado Calidad audiovisual Total flexibilidad y personalizacin Compromiso de grabacin de nuevas micro-conferencias Identificacin del empleado con la compaa Complemento formativo de gran nivel Valoracin muy positiva por parte de los usuarios

    Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

  • www.thdigital.com Twitter: @th_digital

    Lderes para lderes: el contenido audiovisual de alta calidad como herramienta de engagement

    http://www.thdigital.com