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Piloter un projet à riques
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copyright HCI Conseil 1
Le Pilotage de Projet
à risques
En partenariat avec
Hervé Crencontact@hciconseil.com
06 16 51 74 64
Par l’outil Captain ProjectPar l’outil Captain Project
Conventions
copyright HCI Conseil 2
• hypothèses de dysfonctionnement
•Conséquences indirectes de l’impact
•Conséquences directes
Projet
conception, exécution, mise en œuvre, exploitation, utilisation,maintenance
Ressource
Chaîne de conséquences
Conventions
copyright HCI Conseil 3
•Anticipation•Orientation•Communication
•suivi•Régulation
•déclaration
décision
ProjetPlusieurs centaines de tâchesUne dizaine d’intervenants
Au minimum
ImpactsRisquesTâche
Enjeux
RESSOURCES
Enjeux
� Tchernobyl
copyright HCI Conseil 4
Terrain: Erreur de conception: A faible puissance, toute tendance à l’emballement est automatiquement et rapidement amplifiée: le réacteur devient difficilement contrôlable.
Etude de casProbabilité perçue: 1/ 1 000 000
Défaut de:conception, exécution, mise en œuvre, exploitation, Utilisation,maintenance
� Impact et enjeux d’une erreur d’exploitation d’une centrale nucléaire
copyright HCI Conseil 5
Etude de cas
EXEMPLE
copyright HCI Conseil 6
Planification d'un projet de création d'entreprise
Gestion au 15 Oct 2009
Manque de candidats
Débauche des meilleurspar la concurrence
Grippe H1 N1
Affectation du niveau de risque aux tâches
EXEMPLE
copyright HCI Conseil 7
Planification d'un projet de création d'entreprise
Risques
Enjeux
Impact
Manque de candidats
Retard de lancement
Crédibilité commerciale
Qualité de la production
Débauche des meilleurs par la concurrence
Manque de personnel au démarrage
Grippe H1 N1
Personnel incomplètement formé
X
X
X
X
X
X X X
X
Importance de l’enjeux
X
X
Administration
Paramétrage du niveau d’alerte
Quantification de l’enjeu
Importance de l’impact
EXEMPLE
copyright HCI Conseil 8
Planification d'un projet de création d'entreprise
Restitution au Comité de Projet du 16 Oct 2009
Diagnostic
Manque de personnel au démarrage
Personnel incomplètement formé
impacts
à Planning Constant : augmenter l’effectif de recrutement
à budget constant : retarder l’ouverture au printemps
Recherche de solution
EXEMPLE
copyright HCI Conseil 9
Planification d'un projet de création d'entreprise
Restitution au Comité de Pilotage du 17 Oct 2009
Pronostic
enjeux
Manque de crédibilité commerciale
Proposition : retarder l’ouverture au printemps
Qualité de la productionRetard de lancement
� déclaration
� tâches/ ressources
�Risques
� Impacts
� Enjeux
� Importance de l’enjeux
�Paramétrage du niveau d’alerte
copyright HCI Conseil 10
Mode d’emploi Captain Project
Pilotage
Gestion
Les enjeux peuvent être chaînés par des
liens de causalité(conséquences en
chaîne)
� Ordonnancement des tâches
� Affectation aux tâches d’un ou plusieurs risques et quantification du risque
� Affectation d’un ou plusieurs impacts
� Affectation d’un ou plusieurs enjeux et quantification des enjeux
copyright HCI Conseil 11
Mode d’emploi Captain Project
Pilotage
Administration
copyright HCI Conseil 12
Mode d’emploi Captain Project
Pilotage
Administration
� Alertes:
� Diagnostic automatique: analyse des impacts
� Aide à la décision:
� Simulation a planning constant
� Simulation a budget constant
� Alertes:
� Pronostic automatique : analyse des enjeux
copyright HCI Conseil 13
Mode d’emploi Captain Project
Gestion
Administration
Captain Project et le
développement durable
copyright HCI Conseil 14
Entreprise
Responsabilitésociétale
Retour sur Investissement
Captain Project et le
développement durable
copyright HCI Conseil 15
• Risques
• Impacts
• Enjeux
copyright HCI Conseil 16
Analyse des Processus:
•Identification des critères de qualité•Quantification des objectifs•Contrats de service•Mesure des résultats
Plan d’action:
•Préventif•Proactif•Curatif
Captain Project et la qualité
Probabilité d’un défaut de:conception, exécution, mise en œuvre, exploitation, UtilisationMaintenance
Planification des réponses
Risque quantifié
planification
Conclusion
copyright HCI Conseil 17
Pour éviter l’accident, il faut l’avoir imaginé.
Captain Project propose un cadre méthodologique outillé qui permet de l’envisager sans le prédire.
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