V.bSTRATEGI

PRODUK & HARGA

TEGUH WIYONO BUDI PRASETYO

STMIK AKAKOM YOGYAKARTA

MEMPERLUAS TARGET PASAR

Peranan teknologi :E-marketing :

pemasaran dengan basis internet untuk melakukan pendesainan, penentuan harga, distribusi dan promosi produk.

Situs web digunakan menerima pesanan dan pembayaran secara online kemudian mengirimkan produk secara langsung ke konsumen.

Target pasar dapat dijangkau sangat luas tanpa membuka outlet di berbagai daerah.

E-marketing…..FAKTOR KULTUR & KEPERCAYAAN

Orang Indonesia belum (tidak..?) terbiasa berbelanja menggunakan katalog Masih harus secara fisik melihat/memegang barang

yang dijual Perlu mencari alternatif barang-barang tidak perlu

dilihat secara fisik terlebih dahulu, misal buku, kaset, Kepercayaan antara penjual dan pembeli masih

tipis. Kepercayaan kepada pembayaran elektronik

masih sangat kurang --- mis. Penggunaan kartu kredit masih terhambat

3. MENCIPTAKAN PRODUK BARU

Produk baru tidak harus mencerminkan sebuah penemuan yang terkenal, melainkan bisa berupa peningkatan dari produk sudah ada.

Beberapa hal yang pada umumnya mendorong munculnya produk baru :

1. Produk sudah ada yang dianggap “usang” (obsolete) atau tidak sebermanfaat seperti masa lalu dengan alasan :

Ketinggalan mode (fashion obsolescence) Ketinggalan teknologi (technological obsolescence)

Beberapa hal……. (lanjutan)

2. Tambahan dari lini produk yang sudah ada, misal : penambahan rasa pada produk minuman ringan (soft drink)

3. Respon atas umpan balik yang diberikan pelanggan. Misal : pelanggan sering memesan produk yang tidak dijual oleh perusahaan, akan mendorong perusahaan memproduksi sesuai permintaan pelanggan.

RISET PEMASARAN DALAM MENCIPTAKAN PRODUK BARU

Riset Pemasaran (marketing research) : pengumpulan dan analisis data dengan tujuan untuk melakukan pengambilan keputusan pemasaran.

Misal melalui survei pemasaran membuktikan : Banyak konsumen menginginkan produk tertentu tapi tidak

tersedia di pasar. Identifikasi berbagai kekurangan atas produk yang sudah ada Uji produk baru -- pendapat konsumen terhadap produk baru

Beberapa keterbatasan riset pemasaran Mengidentifikasi preferensi konsumen apabila

selera berubah dengan cepat Gunakan e-marketing, kecepatan teknologi internet sangat

mendukung perolehan data dengan cepat.

Harus jeli menentukan sampel dalam populasi target pasarnya. Kesalahan bisa berakibat analisis dan kesimpulan yang salah ---

kerugian besar pada perusahaan.

PENELITIAN & PENGEMBANGANDALAM MENCIPTAKAN PRODUK BARU

Untuk menjamin keberlangsungan inovasi produk dan mengurangi

keterbatasan riset pemasaran perlu

melembagakan bidang yang menangani riset dan pengembangan (riset and

development-RnD) :

desain produk

riset pasca penjualan

penelitian

simulasi

uji kelayakan

RnD

Contoh siklus litbang dalam perusahaan manufaktur

RnD DALAM KEBERLANGSUNGAN INOVASI PRODUK

Inovasi

produk

RnD

Nilai

perusahaan

RnD menjaga keberlangsungan inovasi produk untuk selalu meningkatkan nilai perusahaan

LANGKAH YANG DIPERLUKAN DALAM MENCIPTAKAN PRODUK BARU

Mengembangkan ide produk Produk sudah ada : mengembangkan ide sehingga produk lebih baik Produk sama sekali baru : mengidentifikasi kebutuhan pelanggan yang

belum terpenuhi oleh produk yang sudah ada

Menilai kelayakan ide produk Ide produk baru dinilai dengan mengestimasikan biaya dan keuntungan. Ide dijalankan bila keuntungan yang diperoleh lebih besar dari biayanya.

Mendesain dan menguji produk Jika produk baru dianggap layak maka perlu ditentukan desain dan

karakteristiknya kemudian diuji sebelum diimplementasikan.