Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Leiderschap & management
in de 21e eeuw
Summerschool e-office20 augustus 2009
Programma
• Welkom & introductie• Verwachtingen• Leiderschap & Management
– in de 20e eeuw– in de 21e eeuw
• Praktische en persoonlijke doelen• Evaluatie & afronding
Even voorstellen…
Verwachtingen
• Voorstellen• Wat wil je graag meenemen aan het eind van
deze middag?
Organisaties in de 20e eeuw
In de 21e eeuw
• Alles gaat veel sneller• De wereld wordt steeds complexer• Technologie zorgt voor versnelling• Er wordt steeds meer verwacht• Andere dingen worden belangrijk
Vraagstukken in veel organisaties
• We willen groener ondernemen…• We willen de Co2 uitstoot reduceren….• We willen minder m2 kantoorruimte…• We willen grotere aantrekkingskracht op de
arbeidsmarkt…• We willen onze klant beter bedienen…
Organisaties in de 21e eeuw
Organisaties in de 21e eeuw
• Organisaties zijn een afspiegeling van de maatschappij
• Organisatiestructuren zijn ontstaan in de 20e eeuw en die was zeer stabiel
• Maatschappij van de 21e eeuw is zeer onvoorspelbaar
• Organisaties zullen adaptief moeten zijn om zich aan de constant veranderende omstandigheden te kunnen aanpassen
adaptieve organisatie
adaptieve organisatie
1990
procesmanager
functie
klant
procedure
structuur
afdeling
carriere
beloning
directeur
budget risico
taak
command@controle
sturingprocedure
afspraak
AO
OR
ambitie
controle
2009
procesmanager
functie
flexwerken
klant
procedure
ontwikkelen
innovatie
CRM
thuiswerkenCO2-reductie
duurzaam
structuur
afdeling
carriere
beloning
directeur
groei
budget risico
vertrouwen
taak
command@controle
sturing
faciliteer
Coffee&more
inspiratie
procedure
afspraakwaarden
feedback
360 graden
AO
OR
vrijheid
uitdaging
ambitie
wiki
Unified communication
netwerk
wireless
internet
controle
twee werelden
procesmanager
functie
flexwerken
klant
procedure
ontwikkelen
innovatie
CRM
thuiswerkenCO2-reductie
duurzaam
structuur
afdeling
carriere
beloning
directeur
groei
budget risico
vertrouwen
taak
command@controle
sturing
faciliteer
Coffee&more
inspiratie
procedure
afspraakwaarden
feedback
360 graden
AO
OR
vrijheid
uitdaging
ambitie
wiki
Unified communication
netwerk
wireless
internet
controle
twee werelden
proces
managerfunctie
flexwerken
klant
procedure
ontwikkelen
innovatie
CRM
thuiswerkenCO2-reductie
duurzaam
structuurafdeling carriere
beloningdirecteurgroeibudget
risico
vertrouwen
taakcommand@controle
sturing
faciliteer
Coffee&moreinspiratie
procedure
afspraak
waardenfeedback
360 graden
AO
OR
vrijheid
uitdaging
ambitie
wikiUnified communication
netwerk wireless internet
controle
twee werelden
proces
managerfunctie
flexwerken
klant
procedure
ontwikkelen
innovatie
CRM
thuiswerkenCO2-reductie
duurzaam
structuurafdeling carriere
beloningdirecteurgroeibudget
risico
vertrouwen
taakcommand@controle
sturing
faciliteer
Coffee&moreinspiratie
procedure
afspraak
waardenfeedback
360 graden
AO
OR
vrijheid
uitdaging
ambitie
wikiUnified communication
netwerk wireless internet
controle
twee werelden
20ste eeuw
21ste eeuw
twee werelden
uniek
standaard
twee werelden
oplossing onbekend
oplossing in proces
twee werelden
mens
proces
twee werelden
adaptief
rigide
activiteiten
proces
managerfunctie
flexwerken
klant
procedure
ontwikkelen
innovatie
CRM
thuiswerkenCO2-reductie
duurzaam
structuurafdeling carriere
beloningdirecteurgroeibudget
risico
vertrouwen
taakcommand@controle
sturing
faciliteer
Coffee&moreinspiratie
procedure
afspraak
waardenfeedback
360 graden
AO
OR
vrijheid
uitdaging
ambitie
wikiUnified communication
netwerk wireless internet
activiteiten
proces
managerfunctie
flexwerken
klant
procedure
ontwikkelen
innovatie
CRM
thuiswerkenCO2-reductie
duurzaam
structuurafdeling carriere
beloningdirecteurgroeibudget
risico
vertrouwen
taakcommand@controle
sturing
faciliteer
Coffee&moreinspiratie
procedure
afspraak
waardenfeedback
360 graden
AO
OR
vrijheid
uitdaging
ambitie
wikiUnified communication
netwerk wireless internet
de rol van technologie
• voorbeeld gmail filmpje• voorbeeld lego• thuis - werk• nieuwe generatie• de wereld om je heen...
En wat betekent dit voor leiderschap?
management & leiderschap
beleidslijnen visie & strategiehoge mate van controle empowerment
zelfingenomenheid levenslang lerengeen fouten maken creativiteit en lef
procesoptimalisatie flexibiliteitpolitiek open en eerlijk
hierarchie platte structuurintern gericht extern georienteerd
Peter Drucker & Warren Bennis
Leiderschap is de goede dingen doen.
Management is bepaalde dingen goed doen.
Ja, maar....
• in onze organisatie gaat dat niet werken...• dan moeten we nog zo’n lange weg gaan...• dat moet in je zitten...• ....
Opdracht
Kijk naar de organisatie waar je werkt: • Wat zou je anders willen?• Wat ga je daar morgen aan doen?• Wat voor leiders zijn er nodig?
De leider in jezelf aanboren ...
De leider in jezelf aanboren ...
• Levenlang leren• Goed luisteren naar anderen• Persoonlijke statuut – waar sta je voor• Persoonlijke visie• SMART doelen• Focus houden
In relaties: emotionele bankrekening
• Storten• Saldo blijft gelijk• Opnemen
Aan de slag
• Bedenk wat je zelf kunt doen• Maak het concreet• Wat heb je hiervoor nodig?• Definieer hulpbronnen
• Deel je visie & gebruik je hulpbronnen• Hou vinger aan de pols – ‘hou de zaag scherp’
“Don’t ask what the world needs. Ask what makes you come alive, and go do it. Because what the world needs is people who have come alive.”
Howard Thurman
Evaluatie & afronding
• Goed • Voor verbetering vatbaar
Leiderschap & management
in de 21e eeuw
Bedankt!
