Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa 2014

Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa 2014 –kyselytutkimuksen tulokset

Sisältömarkkinoinnin trendit Suomessa 2014

Mitä on sisältömarkkinointi ja miksi teimme tämän kyselytutkimuksen?


ü  Sisältömarkkinoinnin määritelmä: ”Content marketing is a marketing technique of creating and distributing valuable, relevant and consistent content to attract and acquire a clearly defined audience – with the objective of driving profitable customer action.” *

ü  Halusimme saada tämän kyselytutkimuksen avulla konkreettisen näkemyksen siitä, miten suomalaisissa yrityksissä sisältömarkkinointia käytetään ja millainen sisältömarkkinointi tuottaa parhaita tuloksia.

ü  Tänä vuonna kyselyyn vastasi 200 yrityksen markkinointi-viestinnästä päättävää ihmistä. Vastaajista 38% oli yrityksen ylimpään johtoon kuuluvia, 16% yrittäjiä, 20% päälliköitä ja 26% asiantuntijoita.

ü  Tavoitteenamme on toteuttaa vastaava kysely vuosittain.

* Lähde: Content Marketing Institute

80% markkinoijista käyttää sisältömarkkinointia

80 %

16 %

4 %

Kyllä Ei En osaa sanoa


Tuottaako yrityksenne aktiivisesti sisältöä, nykyisille tai potentiaalisille asiakkaille?

ü  Sisältömarkkinoinnin käyttö Suomessa on jäljessä muita maita

ü  Australiassa 93%, USA:ssa 93% ja Iso-Britanniassa 88% yrityksistä käyttää sisältömarkkinointia *


54% markkinoijista, jotka eivät käytä sisältö-markkinointia, aikoo ottaa sisältömarkkinoinnin käyttöönsä seuraavan 12 kuukauden aikana


Onko yrityksenne aikeissa lähteä tuottamaan sisältöjä seuraavan 12 kuukauden aikana?

54%

21%

26%


ü  Jos tämä aikomus toteutuu, Suomi ottaa muita maita nopeasti kiinni sisältömarkkinoinnin käytössä

Vain 23% markkinoijista on tehnyt dokumentoidun sisältöstrategian


ü  Suomi on selvästi jäljessä muita maita suunnitelmallisessa sisältömarkkinoinnissa

ü  Australiassa 52%:lla, USA:ssa 43%:lla ja Iso-Britanniassa 42%:lla yrityksistä on dokumentoitu sisältöstrategia *

23%

48%

7%

23%

Kyllä Ei En osaa sanoa Toteutamme seuraavan 12 kuukauden aikana


54%:lla yrityksistä on nimetty henkilö, joka vastaa sisältöstrategian toteuttamisesta


ü  Nimetty vastuuhenkilö ja dokumentoitu sisältöstrategia lisäävät yritysten tehokkuutta sisältömarkkinoinnissa

54 % 39 %

8 %


Sisältömarkkinoinnin päätavoitteet ovat myynnissä ja uusasiakashankinnassa


Mitä liiketoiminnallisia päätavoitteita olette sisältömarkkinoinnillenne asettaneet?

ü  Bränditietoisuus ja asiakkaiden sitouttaminen ovat maailmalla tärkeimmät tavoitteet *

ü  Niin USA:ssa, Australiassa kuin Iso-Britanniassa myynnin lisääminen on tavoitteena alle 50% yrityksistä * – iso ero Suomeen 0 % 20 % 40 % 60 % 80 %

Jokin muu, mikä

Markkinajohtajuuden saavuttaminen tai ylläpito

Ajatusjohtajuuden saavuttaminen

Omalla sivustolla tapahtuvan liikenteen kasvattaminen

Asiakastyytyväisyyden ylläpito ja rakentaminen

Nykyisten asiakkaiden sitouttaminen

Merkki/bränditietoisuuden lisääminen

Uusasiakashankinta

Myynnin lisääminen


Sisältömarkkinointia ei Suomessa mitata päätavoitteiden mukaisesti


Mitä mittareita käytätte mittaamaan sisältömarkkinoinnin onnistumista ?

ü  Yritykset nimeävät myynnin ja uusasiakashankinnan päätavoitteiksi sisältömarkkinoinnille

ü  Silti vain 43% yrityksistä mittaa myyntiliidien määrää, 30% myyntiliidien laatua ja vieläkin harvempi suoraan myynnin määrää

0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 %

Suoramyynti

Ristiinmyynti

Kustannussäästöt

Sivustolle osoittavat linkit

Tilaajamäärien kasvu

Tuotteiden tunnettuuden kasvu

Myyntiliidien laatu

Brändin tunnettuuden kasvu

Sivustolla vietetty aika

Kasvanut asiakastyytyväisyys

Hakukone ranking

Myyntiliidien määrä

Palaute asiakkailta

Jakaminen sosiaalisessa mediassa

Liikenne omalla verkkosivustolla

Mitä kaikkia taktiikoita sisältömarkkinoivilla yrityksillä on Suomessa käytössään?


0,0 % 10,0 % 20,0 % 30,0 % 40,0 % 50,0 % 60,0 % 70,0 % 80,0 % 90,0 % 100,0 %

Lisenssoidut sisällöt Podcastit

Pelit eKirjat

Kirjat Virtuaaliset konfrenssit Webinaarit/Webcastit

Mobiiliappsit Mikrosivustot

Brändätyt verkkotyökalut Mobiilisisällöt

Vuosikertomukset Verkkopresentaatiot

Digitaaliset lehdet Asiakaslehdet

Tutkimusraportit Infografiikka

Oppaat Uutiskirjeet

Blogit Artikkelit muilla sivustoilla

Videot Sähköiset uutiskirjeet

Henkilökohtaiset tapaamiset Artikkelit omalla verkkosivustolla

Uutiskirjeet, videot ja blogit ovat tehokkaimmat digitaaliset sisältömarkkinoinnin taktiikat


0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

Mobiilisisällöt

Artikkelit omalla verkkosivustolla

Verkkopresentaatiot

Tutkimusraportit

Artikkelit muilla sivustoilla

Blogit

Videot

Sähköiset uutiskirjeet

Henkilökohtaiset tapaamiset

Kuinka monta % kyseistä taktiikkaa käyttäneistä pitää taktiikkaa tehokkaana tai erittäin tehokkaana

ü  Käytetyimpiä taktiikoita pidetään myös tehokkaimpina

ü  Tehokkaita mutta vähemmän käytettyjä taktiikoita ovat mobiilisisällöt, tutkimusraportit ja verkkopresentaatiot

Facebook, Youtube ja Linkedin ovat käytetyimmät sosiaalisen median kanavat


Mitä sosiaalisen median kanavia hyödynnätte yrityksenne sisältöjen jakamisessa?

0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 %

Foursquare

Flickr

Vimeo

Instagram

Google+

Pinterest

Slideshare

Emme hyödynnä

Twitter

Linkedin

Youtube

Facebook ü  21 % ei käytä lainkaan sosiaalista mediaa tuottamisensa sisältöjensä jakamisessa

ü  Maailmalla kaikkia sosiaalisen median kanavia hyödynnetään enemmän kuin Suomessa *


Linkedin on tehokkain sosiaalisen median kanava myös Suomessa


Mitkä sosiaalisen median kanavista koette tehokkaaksi yrityksenne liiketoiminnan kannalta?

ü  Vähemmän käytetyistä sosiaalisen median kanavista Slideshare koetaan tehokkaana

ü  Vimeo on Suomessa aliarvostettu väline. Esim. UK:ssa Vimeo ja Youtube koetaan yhtä tehokkaiksi *

0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 %

Foursquare

Flickr

Instagram

Pinterest

Google+

Vimeo

Slideshare

Twitter

Youtube

Facebook

Linkedin


59% sisältömarkkinoijista pitää toimintaa tehokkaana tai erittäin tehokkaana


Miten arvioisitte yrityksenne omaa sisältö- markkinointia liiketoimintanne kannalta?

ü  Tehokkaat sisältö-markkinoijat ovat muita useammin dokumentoineet sisältöstrategian

ü  Lisäksi heillä on vastuuhenkilö vastaamassa sisältöstrategian toteutuksesta

7%

52%

40%

Erittäin tehokasta Tehokasta Ei kovin tehokasta Ei ollenkaan tehokasta

89% sisältömarkkinoijista räätälöi sisältöjä vähintään yhdellä tavalla


Kuinka räätälöitte sisältöjä?

ü  Keskimäärin yritykset räätälöivät sisältöjä 2,2 eri tavalla

0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 %

Mallilukijoiden mukaan

Emme räätälöi sisältöjä

Kilpailijoiden sisältöjen perusteella

Yhtiön ominaisuuksien mukaan

Profiloimalla päätöksentekijöihin

Alan trendien mukaan

Asiakkaiden ostoprosessin perusteella

Tuotteiden ominaisuuksien mukaan

Asiakkaiden mieltymysten mukaan

Ulkoistetun tuotannon osuus kaikesta sisällöntuotannosta on tyypillisesti 10-20%


Kuinka suuri osa sisällöntuotannostanne tehdään ulkoistettuna?

ü  14% on mediaani ulkoistetun tuotannon osuudessa kaikesta sisällöntuotannosta

ü  20% yrityksistä tuottaa kaiken sisällön itse

20 %

36 % 22 %

11 %

8 %

4 %

0% 1-19% 20-39% 40-59% 60-79% yli 80%

Valokuvaus, videointi ja visualisointi ulkoistetaan sisällöntuotannossa yleisimmin


Mitkä asiat sisältöjen tuotannossa olette ulkoistaneet?

ü  Suomessa ulkoistetaan tekstin tuotantoa muuta maailmaa harvemmin ja mittaaminen /analytiikka yleisemmin

ü  Australiassa ja USA:ssa tekstin tuotanto on yleisimmin ulkoistettu osa * 0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 %

Ostopäättäjien profilointi

Sisältöjen jakaminen

Sisältöjen suunnittelu ja strategia

Editointi

Tekstin tuotanto

Mittaaminen / Analytiikka

Visualisointi

Valokuvaus, videointi


Suurimpina haasteina ajan ja resurssien puute sekä kyky tuottaa mielenkiintoisia sisältöjä


Mitä asiat koette haasteellisiksi sisältöjen tuotannossa?

0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 %

Tekniset asiat

Sujuva yhteistyö ulkopuolisen tekijän kanssa

Osaavien ammattilaisten puute

Aikataulujen pitävyys

Aineiston runsaus

Kohderyhmän rajaaminen

Ajankohtaisuus

Asiakkaiden ymmärtäminen

Kustannukset

Sisäinen koordinointi

Budjetin riittämättömyys

Onnistumisen mittaaminen

Oman organisaation sisältöjen tuotantokyky

Mielenkiintoisen sisällön tuottaminen

Resurssien puute

Aikapula

Sisällöntuotannon osuus markkinointiviestinnän budjetista


Kuinka suuren osuuden markkinointibudjetistanne käytätte sisällön tuottamiseen?

ü  31% on mediaani sisällöntuotannon osuudelle yritysten markkinointi-viestinnän budjetista

ü  Sisällöntuotannon osuus markkinointi-viestinnän budjetista on sisältö-markkinoijilla samaa luokkaa Suomessa kuin maailmalla

24 %

33 % 9 %

20 %

14 %

1-19% 20-39% 40-59% 60-79% yli 80%

28% aikoo investoida sisältömarkkinointiin huomattavasti aikaisempaa enemmän


Kuinka paljon aiotte panostaa sisältöjen tuotantoon tulevan 12 kuukauden aikana verrattuna aikaisempaan?

ü  75% vastaajista aikoo lisätä markkinointi-investointejaan sisältömarkkinointiin seuraavien 12 kuukauden aikana

28%

47%

21%

3%

Huomattavasti enemmän Hieman enemmän Saman verran, kun aikaisemmin Hieman vähemmän

Suuri kiitos mielenkiinnostasi kyselymme tuloksia kohtaan


ü  Tulemme mielellämme kertomaan enemmän ja vastaamaan heränneisiin kysymyksiin. Ota yhteyttä: Jarmo Hovinen: +358 50 052 0981, [email protected]

ü  Koska haluamme kehittää tätä kyselyä ja tehdä sen ensi vuonna

uudestaan, pyydämme palautetta ja kehitysehdotuksia kyselyn toteuttamiseksi entistä parempana.

Kubo: Creative Agency Jarmo Hovinen

Partner & Founder +358500520981

[email protected] www.kubo.fi
