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christian henner-fehr, 13.04.16
Digitale Erlebnisräume als Modell für die Zukunft
Foto: Victor Filippov (Unsplash)
Foto: Ted Eytan (Flickr; CC BY-SA 2.0)
Vielleicht arbeiten wir 2030 da, wo wir heute Urlaub machen.
Foto: Benson Kua (Flickr; CC BY-SA 2.0)
Foto: William Iven (Unsplash)
Foto: tookapic (Pixabay)
…Oder wir holen uns den Urlaub nach Hause.
Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)
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Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)Foto: nominalize (Pixabay)
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Social Media 2016: Nutzerzahlen in Deutschland
• Facebook: ca. 26 Mio.• Google+: 600.000 bis 6 Mio.• Twitter: 3 bis 4 Mio.• Xing: 9,5 Mio.• LinkedIn: 7,5 Mio.• Instagram: 9 Mio.• Pinterest: 3 Mio.• Foursquare: 600.000• WhatsApp: 35 Mio.• Snapchat: 3 Mio.• YouTube: 6 Mio.
Foto: nominalize (Pixabay)Quelle: Christian Buggischs Blog: http://bit.ly/smd16
Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)
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Inbound-Marketing
Outbound-Marketing
Outbound-Marketing
TV Werbung
Radio Werbung
SMS
Mail-aussendung
Inbound-Marketing
SEO
Content Marketing
Newsletter
Social Media
Inbound-Marketing: Vom Kunden gefunden werden
Outbound-Marketing: Nachrichten an den Kunden senden
Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)
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Foto: Chris Brignola (Unsplash)
Foto: Chris Brignola (Unsplash)
„Storytelling heißt, Geschichten gezielt, bewusst und gekonnt einzusetzen, um wichtige Inhalte besser verständlich zu machen, um das Lernen und Mitdenken der Zuhörer nachhaltig zu unterstützen, um Ideen zu streuen, geistige Beteiligung zu fördern und damit der Kommunikation eine neue Qualität hinzuzufügen.“
in: Karolina Frenzel u.a.: Storytelling – Das Praxisbuch (2006), S. 3
Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)
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Angebot
funktional
nachhaltig
emotional
moment-bezogen
Welche Bedürfnisse haben die User/Kunden?
Information
Unterhaltung Sinn/Bindung/Werte
Wissen/Reflexion
Quelle: Mirko Lange: http://bit.ly/contentradar
Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)
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Quelle: SmartInsights: http://bit.ly/1zFClDl
Vorher Nachher
Foto: Nik Lanús (Unsplash)
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Abdeckung der gesamten Customer Journey
Mobiles Ökosystem
SMARTSPHERE
Monitoring | Analysing | Publishing: Point of Interest
: Smart App
Foto: NASA (Unsplash)
Foto: Benson Kua (Flickr, CC BY-SA 2.0)
