46
MITEN TUNNISTAT OIKEAN KOHDERYHMÄN? Juho Rahkonen

Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

MITEN TUNNISTAT OIKEAN KOHDERYHMÄN?

Juho Rahkonen

Page 2: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

02.05.2023

2

Taloustutkimus Oy:n tutkimuspäällikkö vuodesta 2007

Vieraileva tutkija Queenslandin yliopistossa Australiassa 2007

Yhteiskuntatieteiden tohtorin tutkinto Tampereen yliopiston tiedotusopin laitokselta 2006, väitöskirjan aiheena Nato-keskustelu mediassa

Maailman mielipidetutkijoiden järjestön WAPORin jäsen

Suomen luonnon toimittaja 1999−2001, Aamulehden toimittaja 2002−2003 ja kolumnisti 2007−2011. Vuodesta 2012 Apu-lehden vakituinen avustaja

Kotipaikka: Nurmijärvi

Perhe: vaimo, kaksi lasta ja australiankelpie

Harrastukset: luontovalokuvaus, öljyvärimaalaus, tennis ja autot

LYHYESTI PUHUJASTA

Page 3: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Yhä monimutkaisemmaksi muuttuvassa, sälän täyttämässä

maailmassa menestyvät parhaiten sellaiset yritykset, jotka pystyvät

löytämään oman ”ekologisen lokeronsa” ja tarjoamaan juuri tiettyjä kohderyhmiä puhuttelevia tuotteita.

Kuluttajien segmentoinnin merkitys kasvaa.

02.05.2023

3

Page 4: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Jopa nykyisessä haasteellisessa mediaympäristössä jotkin lehdet ovat pärjänneet melko hyvin. Esimerkiksi

käyvät Suomen Luonto ja Apu. Ne ovat erilaisia aikakauslehtiä, mutta yhteistä

niille on, että ne tuntevat kohderyhmänsä ja pystyvät vastaamaan lukijoidensa tarpeisiin; kaikkia ei tarvitse

miellyttää.

02.05.2023

4

Page 5: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Mitä yhteistä on Audi A4:llä, BMW:n 3-sarjalla, Mercedes-Benzin C-sarjalla, Alfa

Romeo Giulialla, Lexus IS 300h:lla ja Jaguar XE:llä?

Ne kamppailevat samoista ostajista, tietystä segmentistä. Jos tiedät jonkun hankkineen Audin ja harkinneen myös muita merkkejä, todennäköisesti hän

on vilkuillut ”sillä silmällä” ainakin Bemaria.

02.05.2023

5

Page 6: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Jos keskustan kannattaja päättää seuraavissa vaaleissa vaihtaa puoluetta, mihin hän todennäköisesti suuntautuu?

Vastaus on kokoomus. Ne kamppailevat osittain samasta

äänestäjäsegmentistä – päällekkäisyys on jopa 30−40

prosenttia.

02.05.2023

6

Page 7: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Segmentointia voi tehdä perinteisillä demografisilla, ”kovilla” mittareilla (ikä,

sukupuoli, sosioekonominen asema jne.). Ne ovat edelleen päteviä, mutta niiden rinnalla käytetään

yhä enemmän ”pehmeitä” arvopohjaisia mittareita.

Miehet ja naiset, nuoret ja vanhat, maalaiset ja kaupunkilaiset eroavat

kulutuskäyttäytymiseltään, mutta näidenkin ryhmien sisälle mahtuu monenlaista vaihtelua ja

eriytyneitä segmenttejä.

Y-sukupolvi on y-sukupolvi – kyllä vain, mutta edes se ei ole yhdestä puusta veistetty (vaikka

välillä saattaa siltä näyttääkin).02.05.2023

7

Page 8: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Suuraineistojen (big data) avulla saadaan nykyään paljon tietoa kohderyhmistä ja niiden

todellisesta käyttäytymisestä. Tämä on mullistanut segmentoinnin.

Edelleen silti tarvitaan – ehkä jopa aikaisempaa enemmän – ymmärrystä kuluttajien motiiveista ja

siitä, mihin yhteiskunta ylipäänsä on menossa. Paradoksaalisesti suuraineistojen käyttö

saattaakin lisätä kyselytutkimusten kysyntää (jopa Google on käyttänyt päättäjille suunnattuja

kirjekyselyitä toimintansa suunnittelussa).

02.05.2023

8

Page 9: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Arvoulottuvuudet ja -luokat

02.05.20239

HUMANISMI MATERIALISMI

TRADITIONAALISUUS

MODERNISUUS

Arvo-keskiöön sijoittuvat

Avoimet etsijätElämykselliset

VaikuttajatUskalikot

Esikuvahakuiset erottujatKotirakkaat

AsiakeskeisetPerinteikkäät

ArvosidonnaisuusArvojoustavuus

ULKOKEHÄ

SISÄKEHÄ

Page 10: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Kotirakkaat

02.05.2023

10

Tasainen peruselämä Vierastavat uutuutta ja haasteita Lähipiirin hyvinvointi erityisen

tärkeää Hengellinen elämä keskimääräistä

tärkeämpää

Viestintä: Pehmeää ja helposti lähestyttävää. Koristeellisuus ja kodikkuus. Pehmeät muodot, tuttu ja turvallinen.

Page 11: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

02.05.2023

11

PERINTEIKKÄÄT Itsekuri ja työnteko Miehinen versio kotirakkaista Liika trendikkyys arveluttaa Tunteille ei pidä antaa valtaa Perusarvot ja järjestys

Viestintä: Selkeä tunnistettavuus, perinteiset mallit. Ei kaaosta eikä kontrastia.

Page 12: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

ESIKUVAHAKUISET EROTTUJAT Laumasieluja: arvostavat yksilöllisyyttä,

mutta haluavat kuulua pikemminkin joukkoon

Ystäväpiiri ja klubit, ei niinkään omaisuus ja materia, kertovat siitä, kuka ihminen on

Humanistiset arvot

Viestintä: Trendikästä, mutta pohjimmiltaan tuttua. Yksilöllisyys kyllä, omaperäisyys tai omalaatuisuus ei.

Page 13: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

ASIAKESKEISET

Suhtautuvat elämään pragmaattisesti

Pohjimmiltaan aika konservatiivisia, mutta valmiita muuttamaan käsityksiään käytännön syistä

Auto ja asunto kertovat, kuka ihminen on

Lukevat Tekniikan Maailmaa ja katsovat urheilua

Viestintä: Moderni ja käytännöllinen teknisyys, kovat ja selvälinjaiset muodot.

Page 14: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Elämykselliset Moderneja, humanistisia ja

pragmaattisia

Uteliaita uusia asioita kohtaan

Arvostavat kokemusten keräämistä ja sosiaalista verkottumista Humanistisista arvoryhmistä kaikkein materialistisin

Viestintä: Runsaus ja monimuotoisuus, kontrastit ja yllättävyys. Ei perinteisyyttä ja kodikkuutta. Urbaania, eksoottista, impulsiivista ja tunteellista.

Page 15: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

USKALIKOT Modernisuus, materiaalisuus,

pragmaattisuus

Taloudellinen menestys ja dynaamisuus

Keskimääräistä kiinnostuneempia politiikasta

Viestintä: Edelläkävijyys ja yllättävyys, myös kovuus ja aggressiivisuus. Mieluummin urbaania ja kansainvälistä kuin kotimaista ja luonnonläheistä. Pelkistetty näyttävyys, ei varsinaisesti ylellisyys.

Page 16: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Avarakatseisia, korostavat luonnon ja eläinten oikeuksia

Eettisyys ja ympäristöystävällisyys

Tiedostavia kuluttajia

Materialismi ja taloudelliset arvot ovat heistä kaukana

Viestintä: Ekologisuus ja eettisyys, aitous ja kestävyys. Pehmeää modernisuutta, myös perinteistä ja luonnonläheistä.

02.05.2023

Projektinumero, projekti ...16

AVOIMET ETSIJÄT

Page 17: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Haluavat vaikuttaa asioihin

Itsenäisesti ajattelevia ja kiinnostuneita yhteiskunnallisista asioista

Hakevat helppoa elämää, jolla on idealistinen sisältö

Viestintä: Laadukkuus ja helppous, pelkistetty ajattomuus. Myös tiedostava kuluttaminen, ekologisuus ja eettisyys sekä sivistynyt tyylikkyys.

VAIKUTTAJAT

Page 18: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Perus/keski/kansakoulu

Ammatillinen tutkinto (n=1003)

Opistotasoinen tutkinto (n=496)

Ammattikorkeakoulututkinto (n=439)

Yliopistotutkinto (n=690)

Miehet (n=2112)

Naiset (n=2133)

Kaikki vastaajat (n=3565)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

17

10

11

2

4

6

13

9

8

10

9

4

7

11

5

8

14

14

9

10

2

10

10

10

14

17

9

19

13

25

4

15

12

10

11

11

6

10

9

10

6

7

12

9

13

2

15

9

6

7

11

6

22

10

10

10

15

16

19

22

17

8

28

18

9

8

9

17

15

16

7

12Kotirakkaat

Perinteikkäät

Esikuvahakuiset erottujat

Asiakeskeiset

Arvokeskiössä olevat

Avoimet etsijät

Vaikuttajat

Elämykselliset

Uskalikot

Suomalaisten arvot sukupuolen ja koulutuksen mukaan

PERINTEISYYS MODERNISUUS

02.05.2023

18

Page 19: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Maantieteellinen sijainti selittää Suomessa arvoluokkia vain vähän. Helsinki kyllä poikkeaa

huomattavasti muusta maasta, mutta sekin palautuu paljolti muihin muuttujiin, ennen kaikkea

ikään ja koulutustasoon.

Miehet tuppaavat painottamaan materiaalisia arvoja enemmän kuin naiset. Miehillä suurin

arvoluokka on asiakeskeiset, naisilla elämykselliset.

02.05.2023

Projektinumero, projekti ...19

Page 20: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Suomalaisten arvot ikäryhmittäin 2015

75-79-vuotiaat (n=188)

70-74-vuotiaat (n=244)

65-69-vuotiaat (n=348)

60-64-vuotiaat (n=468)

55-59-vuotiaat (n=331)

50-54-vuotiaat (n=325)

45-49-vuotiaat (n=383)

40-44-vuotiaat (n=318)

35-39-vuotiaat (n=317)

30-34-vuotiaat (n=329)

25-29-vuotiaat (n=359)

20-24-vuotiaat (n=339)

18-19-vuotiaat (n=124)

15-17-vuotiaat (n=188)

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

31

24

19

16

14

9

7

9

5

2

2

1

1

0

17

16

14

14

11

5

7

4

5

4

4

2

1

4

9

8

8

9

13

15

11

12

11

13

11

6

5

6

11

11

10

14

10

14

15

19

17

17

13

21

12

21

10

12

15

13

12

13

12

10

9

10

3

4

2

4

7

10

11

9

12

11

8

10

6

7

6

4

4

1

9

13

12

14

12

10

8

10

7

10

10

11

8

2

1

3

3

5

9

14

20

16

25

22

27

32

42

40

6

4

8

7

6

8

11

11

16

15

23

20

25

21

KotirakkaatPerinteikkäätEsikuvahakuiset erottujatAsiakeskeisetArvokeskiössä olevatAvoimet etsijätVaikuttajatElämyksellisetUskalikot

02.05.2023

Projektinumero, projekti ...20

Page 21: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Suomalaisten arvot ikäryhmittäin 2003

70-74

65-69

60-64

55-59

50-54

45-49

40-44

35-39

30-34

25-29

20-24

18-19

15-17

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

17

18

19

14

14

11

12

9

8

6

4

2

2

38

33

29

25

15

10

9

9

7

2

2

1

2

5

3

4

4

11

12

15

20

25

24

15

13

14

7

6

6

10

8

12

10

13

11

16

11

6

10

16

16

13

15

15

17

18

13

12

11

9

8

6

5

9

10

9

12

11

8

8

6

6

7

9

7

9

11

13

13

12

9

8

5

5

3

6

3

5

1

2

2

5

8

10

11

13

17

22

31

40

42

2

3

4

5

5

8

8

9

8

11

16

18

13

Kotirakkaat Perinteikkäät Esikuvahakuiset erottujat Asiakeskeiset Arvokeskiössä olevat Avoimet etsijät

02.05.2023

21

Page 22: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Miksi luomutuotteista ei ole tullut niin suosittuja kuin joskus aiemmin

ounasteltiin? Yhteiskunnallisesti aktiivisten ns. vaikuttaja-arvoryhmien osuus on koko

väestöstä varsin pieni, ja nuorissa heitä on vielä vähemmän kuin

vanhemmissa. Tämän päivän nuoret ovat pragmaatikkoja, jotka elävät

Instagram-elämää.

02.05.2023

22

Page 23: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Lähde: Taloustutkimuksen Suomi Tänään -kirjekysely, n=4272

”Jos olisitte nyt hankkimassa autoa, minkä merkkisen auton mieluiten ostaisitte?”

HUMANISMI MATERIALISMI

TRADITIONAALISUUS

MODERNISUUS

11 %

12 %

21 % 6 %8 %

17 %6 %

8 %10 %

HUMANISMI MATERIALISMI

TRADITIONAALISUUS

MODERNISUUS

9%

11 %

21 % 6 %6 %

18 %

12 %

10 %8 %

BMW Audi

n=495n=336

02.05.2023

23

Page 24: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Lähde: Taloustutkimuksen Suomi Tänään -kirjekysely, n=4272

”Jos olisitte nyt hankkimassa autoa, minkä merkkisen auton mieluiten ostaisitte?”

HUMANISMI MATERIALISMI

TRADITIONAALISUUS

MODERNISUUS

11 %

12 %

21 % 6 %8 %

17 %6 %

8 %10 %

HUMANISMI MATERIALISMI

TRADITIONAALISUUS

MODERNISUUS

14%

9 %12 % 8 %

8 %

18 %

12 %

9 %10 %

BMW Volvo

n=433n=336

02.05.2023

24

Page 25: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Lähde: Taloustutkimuksen Suomi Tänään -kirjekysely, n=4272

”Jos olisitte nyt hankkimassa autoa, minkä merkkisen auton mieluiten ostaisitte?”

HUMANISMI MATERIALISMI

TRADITIONAALISUUS

MODERNISUUS

11 %

12 %

21 % 6 %8 %

17 %6 %

8 %10 %

HUMANISMI MATERIALISMI

TRADITIONAALISUUS

MODERNISUUS

11%

10 %

19 %10 %4 %

14 %

15 %

6 %

13 %

BMW Toyota

n=433n=336

02.05.2023

25

Page 26: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Lähde: Taloustutkimuksen Suomi Tänään -kirjekysely, n=3791

Mitä puoluetta äänestäisitte, jos eduskuntavaalit olisivat nyt?

HUMANISMI MATERIALISMI

TRADITIONAALISUUS

MODERNISUUS

11 %

3 %

10 %

7 %

18 %

12 %

8 %

21 %10 %

HUMANISMI MATERIALISMI

TRADITIONAALISUUS

MODERNISUUS

14%

10 %

15 %

24 %

12 %

7 %

8 %

5 %

4 %

Perussuomalaiset

Vasemmistoliitto

n=213n=487

02.05.2023

Projektinumero, projekti ...26

Page 27: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Lähde: Taloustutkimuksen Suomi Tänään -kirjekysely, n=3582

Lehtien lukeminen arvoryhmien mukaan (lukee säännöllisesti)

HUMANISMI MATERIALISMI

TRADITIONAALISUUS

MODERNISUUS

14 %

11 %

10 %5 %3 %

12 %

27 %

11 %

7 %

HUMANISMI MATERIALISMI

TRADITIONAALISUUS

MODERNISUUS

17%

8 %

6 %

21 %

12 %

3 %

5 %

12 %

16 %

APU SUOMEN KUVALEHTI

n=177n=221

02.05.2023

27

Page 28: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Mikä arvoryhmä on selvästi kaikkia muita vähemmän kiinnostunut Yleisradion TV-

ja radiokanavien tarjonnasta?

Vastaus on elämykselliset. Ei ihme, että Yle on lisännyt joillekin

kanavilleen, esim. Yle Puheeseen ja TV2:een kaupallisesta mediasta tuttuja piirteitä, kuten kepeää

jutustelua. NRJ:tä kuunteleva y-sukupolven cityihminen yritetään houkutella Ylen tarjonnan pariin.

02.05.2023

28

Page 29: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Lähde: Taloustutkimuksen Suomi Tänään -kirjekysely 2013−2014

Ne kuluttajat, jotka oman ilmoituksensa mukaan eivät katso ollenkaan Ylen TV1-kanavaa (10,5 % vastaajista)

HUMANISMI MATERIALISMI

TRADITIONAALISUUS

MODERNISUUS

11 %

Avoimet etsijät 6 %

Elämykselliset 36 % Vaikuttajat 8 %

Uskalikot 19 %

Esikuvahakuiset erottujat 8 %

Kotirakkaat 2 %

Asiakeskeiset 10 %

Perinteikkäät 5 %

02.05.2023

29

Page 30: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

KOHDERYHMIIN VAIKUTTAVIA YHTEISKUNNALLISIA TRENDEJÄ

02.05.2023

Projektinumero, projekti ...30

Page 31: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Avain segmenttien ymmärtämiseen

Suomi on jakautunut arvoiltaan kahtia:

toisaalla on tavallisten maakuntasuomalaisten Pölöslandia

ja toisaalla edelläkävijöiden Stubblandia.

02.05.2023

31

Page 32: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Kaupunkilaisen, modernin elämänmenon ja ”pinnallisen” tyylin halveksuminen. (”Hesalaiset”, ”ruuhka-Suomi”)

Sosiaalinen elämä, yleinen

02.05.202332

KAUPUNKILAINEN ARVOMAAILMA TALONPOIKAINEN ARVOMAAILMA Muutos on itseisarvo. Sama asuinpaikka tai elämänmittainen parisuhde ei ole edes tavoiteltavaa.

Globalisaatio nähdään myönteisessä valossa, yhdysvaltalaisen kulttuurin ja uuden teknologian ihannointi.

Sosiaalisen median välittämä uusyhteisöllisyys. Samaistuminen vertaisryhmiin yli rajojen.

Sitoutuminen paikkaan ja elämänmittaisiin parisuhteisiin; ennustettavuus ja rituaalit.

Globalisaatioon ja kv. vaikutteisiin suhtaudutaan kriittisesti; esim. älypuhelimia halveksutaan.

Kasvokkaisten kontaktien ja perinteisen massamedian korostaminen.

Maalaisen, perinteisen elämänmenon ja ”junttimaisen”, huolittelemattoman tyylin halveksuminen. (”Landepaukut”)

Page 33: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

KAUPUNKILAINEN ARVOMAAILMA TALONPOIKAINEN ARVOMAAILMA

Oman toiminnan ja luonnon sekä ympäristön yhteys koetaan omakohtaisesti: ajatus, ettei resursseja saa tuhlata, kumpuaa syvältä talonpoikaisarvoista.

Suhtautuminen työhön

02.05.202333

Työtä tehdään kovasti, jotta voitaisiin myöhemmin nautiskella ja hankkia urbaaneja elämyksiä.

Liikuntaa harrastetaan erillisenä osana muuta elämää, varta vasten siihen tehdyissä suorituspaikoissa.

Kirkkoon ja uskontoon suhtaudutaan välinpitämättömästi, jopa kielteisesti.

Työtä ja työteliäisyyttä pidetään itseisarvona; työ on osa kaikkea päivän toimintaa, aina on tarve tehdä jotain tuottavaa.

Liikunta tulee piha- ja metsätöiden sekä muun arkisen toiminnan sivutuotteena (”hyötyliikunta”).

Kirkkoa ja uskontoa sekä siihen liittyvää traditioiden ketjua pidetään arvokkaana elämän ohjenuorana.

Oman toiminnan vaikutuksia luontoon ja ympäristöön ei koeta suoraan – esim. kierrätykseen, ruokahävikkiin ja energiankäyttöön suhtaudutaan välinpitämättömästi.

Page 34: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

KAUPUNKILAINEN ARVOMAAILMA TALONPOIKAINEN ARVOMAAILMA

Puheen nuotti korkeampi niin naisilla kuin miehillä, savolaistyyppinen juureva poljento.

Kulttuuriset tekijät ja oma tyyli

02.05.202334

Oma perhe ja koti on perusyksikkö, johon huolen kantaminen rajoittuu. ”Jokaisen on pärjättävä omillaan.” Kilpailua pidetään luonnollisena.

Kodin sisustus mielellään valkoista, mustaa ja harmaata; lasia ja terästä, isot ikkunat kerrostalossa.

Pukeutumistyyli modernin seksikästä, urheilullisia ja värikkäitä vaatteita; miehillä myös puku.

Talkootyö, tavaroiden ja palvelusten vaihtaminen sukulaisten kesken. ”Kukaan ei pärjää ilman apua.” Kilpailua pidetään epätoivottavana.

Kodin sisustus perinteistä, lipastoja, räsymattoja ja leivinuuni; puuta, ruutuikkunat omakotitalossa.

Pukeutumistyyli perinteisen hillittyä ja ruumiin muodot peittävää; miehillä ruudullinen paita.

Puhetapa matala miehillä ja naisilla, nariseva, amerikkalaista nasaaliääntämystä jäljittelevä.

Page 35: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Neljä erilaista ihmistyyppiä

02.05.202335

Aidosti urbaanit suomalaiset; eivät kaipaa maalaisuutta.

Kahden maailman välissä viihtyvät; ovat omaksuneet osittain uuden identiteetin (muuttaneet joko maalta kaupunkiin tai päinvastoin).

Maalta kaupunkimaiseen elämänpiiriin muuttaneet; sopeutumiskeinona vanhan identiteetin hylkääminen ja peittely, jopa puhetavan muuttaminen ”coolimmaksi”.

Aidosti maalaiset suomalaiset; eivät kaipaa kaupunkilaisia arvoja.

Page 36: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Suomalainen yhteiskunta on näiden kahden arvomaailman välissä; jokainen

meistä kantaa jonkin verran aineksia kummastakin maailmasta.

Arvomaailmojen rajat eivät ole niinkään maantieteellisiä kuin henkisiä. Sukupolvi vaikuttaa, mutta eniten vaikuttaa koti ja

kasvuympäristö sekä viime kädessä yksilön perinnölliset ominaisuudet (esim.

Tiede-lehdessä todetaan poliittisen katsantokannan määrittyvän paljolti

geneettisesti; geenit tekevät liberaalin tai konservatiivin.)

02.05.2023

36

Page 37: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

”Slaavilaiset” tavat: viina, kalja, jääkiekko. Melankolia.

Edelläkävijöiden vauhdittama kulttuurinen arvomuutos

37

Nousussa Laskussa Elämykselliset, henkiset arvot. Moderni humanistinen ajattelu, konformistinen tyyli, muodikkuus.

Nuorehkojen naisten arvot. Suvaitsevainen, sisäsiisti ja globaali, yhdenmukainen kulttuuri.

Ruuanlaitto, kotoilu, myös matkailu, tiedostava kuluttaminen.

Rahan ja vaurauden ihannoiminen sekä menestyksen osoittaminen asunnoilla/autoilla, yksilöllinen tyyli.

Raavas äijämeininki. Konservatiiviset koti, uskonto ja isänmaa -arvot.

Sitoutuminen perinteisiin instituutioihin, yhdistystoiminta.

”Keskieurooppalaiset” tavat: viini, kilpapyöräily, jalkapallo. Hilpeys.

Page 38: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

02.05.2023

38

…tämä ei.

Tämä on nousussa…

Page 39: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

02.05.2023

39

Toisaalta ei pidä unohtaa, että suurimmassa osassa Suomea henkinen näkymä on edelleen tämä:

Ja tämä:

Page 40: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

02.05.2023

Projektinumero, projekti ...40

Y-SUKUPOLVEN IHANNE?

Page 41: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Sprite käytti takavuosina mainoksissaan iskulausetta: ”Image is nothing, thirst is

everything.” Lause ei voisi olla enempää

väärässä: nimenomaan imagoon ja tunteisiin vetoamalla tuotteita saadaan parhaiten kaupaksi.

Segmentoinnissakin on ensisijaisen tärkeää, että oma yritys ja sen

tuotteet antavat otollisille kohderyhmille oikeanlaisen

vaikutelman.

02.05.2023

41

Page 42: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Kohderyhmät muuttuvat: jupista tuli bopo

Juppi tulee sanoista young, urban and professional eli kyseessä on nuori kaupunkilainen uraihminen. Menneinä materialismin vuosikymmeninä jupit olivat aatteellisia edelläkävijöitä, yhteiskunnallisen muutoksen agentteja, mutta nyt heidän paikkansa ovat ottaneet boheemit porvarit, bopot.

Teija Mikkola toteaa sosiologian väitöskirjassaan Muuttuvat arvot ja uusi keskiluokka (2003), että bopossa on keskiluokalle tyypillisiä piirteitä, kuten korkeahko koulutus, itsenäinen asema työssä ja hyvä tulotaso, mutta arvomaailmaltaan hän ei ole läheskään niin materialistinen kuin juppi. Pikemminkin bopo pyrkii vapaaehtoiseen luopumiseen ja downsiftaamiseen. Bopo pitää tärkeänä muun muassa ympäristöarvoja ja vähemmistöjen oikeuksia.

02.05.2023

42

Page 43: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Sinkkutalouksien lisääntyminen ja kohderyhmät Kymmenen viime vuoden aikana yksinäistalouksien määrä on Suomessa

lisääntynyt räjähdysmäisesti (Tilastokeskus). Kun vielä vuonna 2006 sinkkutalouksia oli Suomessa vajaa miljoona, nykyisin niitä on jo noin 1,25 miljoonaa, ja määrän ennustetaan kasvavan.

Samaan aikaan useamman hengen talouksien sekä lapsiperheiden määrä on pysynyt suunnilleen ennallaan, jopa vähentynyt. Vaikka väestö on 40 vuoden aikana kasvanut noin 600 000 hengellä, yli kolmen hengen talouksia on nykyään jopa vähemmän kuin 1960-luvulla.

Osa sinkkutalouksien määrästä selittyy väestön ikääntymisellä. Nuorilla yksinasumisen takana on paljolti arvomurros.

Kun elämykselliset arvot on kerran omaksuttu, ne jäävät päälle ja muuttavat yhteiskuntaa, vaikka niiden arvojen kantajat perheellistyvät ja asettuvat aloilleen.

02.05.2023

43

Page 44: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Kaupungistumisen, globalisaation, verkottumisen ja viestintäteknologian

kehittymisen seurauksena suomalainen yhteiskunta feminisoituu:

lähitulevaisuudessa kovimmassa nousussa ovat ne arvot, jotka nykyisin

ovat tyypillisiä nimenomaan nuorehkoille naisille, eli modernit, elämykselliset ja

jälkimaterialistiset arvot.

02.05.2023

44

Page 45: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

MITÄ OVATKAAN TÄMÄN AJAN SUURET YRITYSTEN MENESTYSTARINAT, APPLE,

DISNEY, SUPERCELL JNE?

ELÄMYSTEOLLISUUTTA. SIITÄ NYKYAJASSA ON POHJIMMILTAAN

KYSE.

02.05.2023

45

Page 46: Kohderyhmien segmentointi juho rahkonen taloustutkimus oy

Juho [email protected]

puh. 050 375 9008

KIITOS.KERROMME MIELELLÄMME LISÄÄ.

02.05.2023

46