Anders Löwenberg

Nordic Intranet Summit25 maj 2015

Från en dokumentkyrkogård till ett socialt intranät

Skapa motiverade medarbetare

Skapa kommunikativa ledare

Omvandla strategier och politiska beslut till konkreta åtgärder

Internkommunikationens tre huvuduppgifter

Forskning visar att väl fungerande intern kommunikation i en organisation leder till:

Tillfredsställelse med arbetetHögre produktivitetLägre sjukfrånvaroBättre kvalitet på varor och tjänsterMinskade kostnaderHögre grad av innovationsförmåga

Fungerande intern kommunikation

2015

- 2014

DokumentkyrkogårdMappsystem i Lotus NotesDokument fylls på, men inget tas bortIngen informationshierarki

Socialt intranätSocial Collaboration – SiteVisionResponsiv webbStöd för en effektivare vardag och bättre koll på helhetenSjälv bidra, löpande arbeteOrientera sig, kunna göra Bli påverkad, få veta förändringarKostnad cirka 250 tkr

Tidsplan

2014JuliJuni

Förberedelse projektstart (tillgång till Cloudmiljö, licens Social Collaboration etc.) Offertförfrågan

Wireframe. Diskussion innehåll och funktion - Limepark

April/maj Okt

Installation av ”snabbstart” med SC

Designprocess

Mallbygge

Aug/sept Nov Nov – jan 2015

Kvalitetssäkring, kodvalidering, crossbrowserkontroll Installera ADFS-proxy

Bygga 250 sidor

Lansering 12 januari

2015

Enkel inloggning via hemsidan

Samma användarnamn och lösenord som till datorn

http://internt.malung-salen.se

www.malung-salen.se

StartsidaAktivitetsflödeStörningsrapporter, nyheter och kommunchefens bloggKalender och egna grupper

Sidhuvud

Sökfält Inställningar, exempelvis notifieringar via e-post Redigering egen profil Notifiering (omnämnd i inlägg, kommenterar mina inlägg,

nya filer i en grupp med mera)

Sidfot Bra att veta: adress, faktureringsadress, organisationsnummer Länk till interna telefonkatalogen Hur intranätet fungerar Synpunktsformulär Länkar till vår närvaro i sociala medier De viktigaste planerna och styrdokumenten

Personsida Skapas första gången man loggar in Hämtar automatiskt vissa basuppgifter från AD Visar mina kontakter och grupper som jag är med i Inlägg från andra kan göras på min tidslinje

NyhetssidaRubrikIngressBildMellanrubrikBrödtextDokumentKommentarsfältSidfot

Kommunikativa ledare uppfattas som bättre på att kommunicera än andra ledare och chefer, och de har stort inflytande på medarbetarnas attityder, välbefinnande och prestationer.

De är bättre på att motivera medarbetarna, lösa problem och konflikter och nå målen än ledare som inte är kommunikativa.

Alla ledare och chefer kommunicerar, men alla är inte kommunikativa

Några erfarenheter…

Sälj in och förankra idén bland organisationens ledare Ledarna är viktiga ambassadörer Ökat fokus på internkommunikation vid ”ledardialoger” Producera ”lagom” mycket beslutsunderalag – lägg mer

kraft på att bygga intranätet Vänta inte på det perfekta intranätet. Lansera och kom

igång med version 1. Bygg därefter på med fler specialfunktioner/avancerade tekniska lösningar

Alla anställda är inte vana vid att arbeta med datorer Hänvisa medarbetarna till intranätet när de letar efter

information/dokument