63
DIGITAL ARBETSMILJÖ Jonas Söderström • Vårmöte Arbets- och miljömedicin • Uppsala 10 april 2014

Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Keynote vid Arbets- och miljömedicinarnas Vårmöte i Uppsala april 2014.

Citation preview

Page 1: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

DIGITAL ARBETSMILJÖ

Jonas Söderström • Vårmöte Arbets- och miljömedicin • Uppsala 10 april 2014

Page 2: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

@jonas_blind_hen#arbetsmiljo#skitsystem

twitter

Page 3: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Digital funktion och passion

Stockholm • Göteborg • Malmö

Page 4: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Skapa nytt dokument

Page 5: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014
Page 6: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

”Password expired”

Page 7: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

21 system

Page 8: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Lösenords-uppdateringar

med olika intervall(3, 4, 5 vecka)

Page 9: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Program-uppdateringar

varje vecka

Page 10: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Kan vara vilket som

Page 11: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014
Page 12: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Letar på olika ställen

Page 13: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Ansöknings-system Elevdatabas

14 april5 jan ✔

Page 14: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Elevdatabas

Riktig elevförteckning i Excel

Page 15: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Budget efter kalenderår

Ekonomisystem

Terminsbudget i Excel

Page 16: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Elevdatabas

Riktig elevförteckning i Excel

Page 17: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Modersmålsansökan

Page 18: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014
Page 19: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014
Page 20: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014
Page 21: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014
Page 22: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014
Page 23: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014
Page 24: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

sep 2011 – sep 2012

2 757 timmar övertid

Page 25: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

” Personal kan få räkna med fel

under hela 2013 eftersom det tar tid för de nya

rutinerna att sätta sig”Personaldirektör

Page 26: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

IT-systemen är en arbetsmiljöfråga

Page 27: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Problem i den digitala arbetsmiljön

3400 2012

M T O T F

Page 28: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Karolinska UniversitetetsBibliotek, 18 feb

110 anställda

117 system

Page 29: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014
Page 30: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

IKT-stressIT-strul

Page 31: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

”it-stress”

Page 32: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

symptom

Page 33: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

orsaker

Page 34: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

”it-stress”

Page 35: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

digital arbetsmiljö

Page 36: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Distinkta kvaliteter i den digitala arbetsmiljön

Page 37: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Införande:Snabbt

Okoordinerat

Page 38: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Landstinget Dalarna

➡ IP-telefoni

➡ Pascal

➡ TakeCare

➡ ICF

➡ Ny funktionalitet på SITHS-kort

M T O T F M T O T F ML S L S

Försommaren 2013

Page 39: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Preliminärdefinition av

”digital arbetsmiljö”

Page 40: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Alla förhållanden i arbetsmiljön där man

interagerar med eller

styrs av digitala system

Page 41: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Digital arbetsmiljö

Kapacitet,stabilitet,

uptime

Anpassat till

människor & uppgift

Påverkan på arbetet

Page 42: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

God digital arbetsmiljö

Kapacitet,stabilitet,

uptime

Godanvänd-barhet

Påverkan på arbetet

enkelt, intuitivt lätt att hitta,

svårt att göra fel,

bra feedback, utbildning, införande

stabilt, inga

krascher

!exibilitet, enklare administration, fokus på kärnuppgift, empowerment, självständighet

Page 43: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Dålig digital arbetsmiljö

”Teknik- strul”

Dålig använd-

barhet

Påverkan på arbetet

servern nere,

printern krånglar, långsamt nätverk

orimligt många klick,

svårt att hitta, lätt att göra fel, svag feedback,

dålig utbildning

detaljstyrning, betungande administration,nedskärningar, brist på !exibilitet

Page 44: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Arbetsmiljö:en helhetsbild

Page 45: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Digitalarbetsmiljö

Socio-organisatorisk

arbetsmiljö

Fysisk arbetsmiljö

Page 46: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Digitalarbetsmiljö

Socio-organisatorisk

arbetsmiljö

Fysisk arbetsmiljö

MusarmPaddnacke

SMS-tumme Syn-

ergonomi

styrning, kontroll/

övervakning,känsla av misstro,

med mera

Page 47: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014
Page 48: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014
Page 49: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Digitalarbetsmiljö

Socio-organisatorisk

arbetsmiljö

Fysisk arbetsmiljö

Page 50: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Fysisk arbetsmiljö

Tunga lyft

Partiklar

Buller

Belysning

Kemikalier

Arbetsställning

Musrörelser

Muskler Öron Hud LederLungor Ögon Rygg

Fysiska effekter

Lyfthjälp Dämpning SkyddUtsug Avbländning Stolar

Åtgärder

Page 51: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Digital arbetsmiljö

Oklar interaktion Uppdateringar

Överflöd av informationDåliga gränssnitt

Fel

FrustrationFörståSvårt att minnas Självkänsla

Kognitiva effekter

Åtgärder

Användbarhetsmetoder Interaktionsdesign mm

Page 52: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Socio-organisatoriskarbetsmiljö

Arbetstempo

Arbetstid Medinflytande

Mobbning/respekt

Arbetsklimat

Meningsfullhet

Stress Motivation KontrollFamilj Självkänsla

Psyko-sociala effekter

Page 53: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Socio-organisatorisk

arbetsmiljö

Digitalarbetsmiljö

Fysiskarbetsmiljö

Paddnacke

SMS-tumme

Musarm

med mera

Alltid nåbar

Över-vakning

Detalj-styrning

med mera

Page 54: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Arbetsmiljölagen2 kapitlet

Page 55: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Teknik, arbetsorganisation och arbetsinnehåll skall utformas så att arbetstagaren inte utsätts för fysiska eller psykiska belastningar som kan medföra ohälsa eller olycksfall.

AML, Kapitel 2, § 1

Page 56: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Maskiner, redskap och andra tekniska anordningar skall vara så beskaffade och placerade och brukas på sådant sätt, att betryggande säkerhet ges mot ohälsa och olycksfall.

AML, Kapitel 2, § 5

Page 57: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014
Page 58: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

En till från arbetsmiljölagen

Page 59: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Arbetstagaren skall ges möjlighet att medverka i utformningen av sin egen arbetssituation samt i förändrings- och utvecklingsarbete som rör hans eget arbete.

AML, kapitel 2, § 1

Page 60: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Men i verkligheten...

Page 61: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

Unionen 2010

”Bra samverkan med it-projektet”

3 %

Page 62: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014
Page 63: Digital arbetsmiljö Arbets- och miljömedicin Uppsala april 2014

[email protected]

Twitter:@Jonas_Blind_Hen

Sajt:inuse.sejavlaskitsystem.se

Speakerdeck:Jonas Söderström