Yöntem ve Motivasyon

1

YÖNETİM VE MOTİVASYON

2

“Yaşlı devlet adamlarından biri Konfüçyüs’ e sordu; insanları nasıl ciddi ve sadık kılabilirim ki hevesle çalışsınlar?

Konfüçyüs dedi ki; ‘onlara başkanlık ederken saygınlığı eksik etme ki ciddi olsunlar. Babacan ve şefkatli ol ki, sadık olsunlar. İyiyi teşvik et, acemiye öğret ki hevesli olsunlar.”

Konfüçyüs (Prof.Dr.C. Can Aktan)

3

MOTİVASYON

İnsan davranışlarının temelinde

ihtiyaç vardır.

Bu ihtiyaçlar insanı harekete geçiren itici gücü oluşturur.

Bu itici güce “GÜDÜ” adı verilir.

4

MOTİVASYON

Güdü döngüsü şu şekilde meydana gelir:

1-İhtiyaç hissedilir 2-İhtiyacı gidermeye yönelik davranış

oluşur 3-ihtiyaç giderilir

Gereksinme – Uyarılma – Davranış – Doyum (amaç)

5

MOTİVASYON

Motivasyon insanı harekete geçirmektir.

Coşkusunu artırmak, gücüne güç katmaktır.

Kişilerin belli bir ihtiyacı ya da amacı karşılamak üzere istekli

davranmalarıdır.

Motive edilen insanın performansı yükselir.

6

MOTİVASYON TEORİLERİ

Maslov’a göre ihtiyaçlar hiyerarşisi şöyledir.

1- Fizyolojik ihtiyaçlar 2- Güvenlik 3- Yakınlık/Sevgi 4- Saygınlık 5- İdeallerini ve yeteneklerini

gerçekleştirme ihtiyacı

7

Motivasyonun ÖnemiMotivasyonun Önemi

Motivasyon konusunun önem kazanması, işletmelerde insana

verilen değerin artması ile başlamıştır.

İşletme işgörenden yaratıcılık ve zeka isterken,

işgörende güvenlik, eğitim, gelecek güvencesi ve ekonomik

kaynaklar bekler.

8

MOTİVASYON

Kişisel Olarak İkiye Ayrılır1.Self Motivasyon

2. Genel Motivasyon

9

MOTİVASYON

1.Self Motivasyonİnsanın kendi kendini motive

etmesidir.

Motivasyon KaynaklarıYağmurda yürümekÇiçekleri seyretmek,

Müzik dinlemek,Spor yapmak

10

MOTİVASYON

2.Genel Motivasyon

Çalışma birlikteliği içerisinde devamlı olması gereken pozitif

ve yapıcı davranışlardır.

11

MOTİVASYON

Kendi içinde ikiye ayrılır.

1. Psikolojik Motivasyon2. Ekonomik Motivasyon

12

1...İhtiyaçlar

Başarı

Güvenlik,

Sosyal Kabul

Sevgi,

GelişmeTakdir

edilme(Yanlışa ceza yerine doğruya

ödül)

Güçlü Olma

2...Değerler

Prensipler

İnançlar

Çalışanları iki şey motive eder

13

MOTİVASYONA AÇIK OLANLAR

Hoşgörülü insanlardır.

Pozitif enerji ile doludurlar.

Genelde işlerinde başarılıdırlar.

Pratik zekaları ile duygusal zekalarını birlikte kullanırlar.

14

MOTİVASYONA KAPALI OLANLAR

Kötümser insanlardır.

İşin zorlukları ön plandadır.

Sorumluluk üstlenmekten kaçınırlar.

Konuşmalarının içeriği şikayetlerdir.

Yeniliklere açık değildirler.

15

İYİ MOTİVE OLMUŞ BİR İŞGÜCÜNÜN GETİRİLERİ

Yükselen verim, Esnek uygulamalar, Azalan devamsızlık, Her zamankinden daha iyi

hizmet.

16

Demotive DavranışlarSürekli emir vermek Konuşurken dinlememekDuygularını dikkate almamakOlaylara aşırı tepki vermekYaptıklarında kusur bulmakHataları ortaya çıkarmakKötümser olmakİstekleri kasıtlı unutmakİstekleri kasıtlı ağırdan almak.

17

İdarecilerinizin demotive edici davranışları nelerdir?

- Paylaşımı Reddetmek - Tutarsız Olmak - Övmekten Kaçınmak - Elemanları

Bilgilendirmemek - Kötü Huylu Olmak

18

MOTİVASYON SORUNLARI

Motivasyonu sağlayabilmek için öncelikle motivasyonun önündeki engellerin kaldırılması gerekir.

Bu engeller;

Çalışan İşi Nasıl Yapacağını Bilmiyor

Yapmak İstemiyor

Hayatı Buna Bağlı Olsa Bile Yapamaz (Kişi, yanlış iştedir)

Dışsal Faktörlerin Etkisi

19

Çalışan İşi Nasıl Yapacağını Bilmiyor

Bu sorunu ortadan kaldırmak için;

İş ile ilgili becerilerini geliştirmeye yönelik eğitim programları düzenlemektir.

“İşleriniz iyi gidiyorsa, eğitim bütçenizi iki katına çıkarın. Kötü

gidiyorsa, dört katına..!”

20

Yapmak İstemiyor

Bu sorunu ortadan kaldırmak için;Performansını artırmak için yapılacak

tek şey var.

Neden öyle olduğunu öğrenin!

Doğrudan kişinin kendisine sorun.

21

Hayatı Buna Bağlı Olsa Bile Yapamaz


Kişinin yapacağı iş için sahip olması gereken özellikleri açıkça

tanımlamak ve iyi performans için;

beceri, kabiliyet ve deneyimini yeterince ölçecek

görüşmeler yapmak gerekir.

22

Dışsal Faktörlerin Etkisi


Burada neler olduğunu öğrenmenin tek yolu çalışan ile konuşmaktır. Dışsal faktörlerden kaynaklanan problemlerde (özelliğine bağlı olarak), en az birkaç kişi birden etkilenmektedir.

23

MOTİVASYONU BOZAN ETKENLER

İÇ ETKENLER

24

DIŞ ETKENLER

25

İÇ ETKENLER

26

A) ÇALIŞMA İSTEKSİZLİĞİ

Çalışma isteksizliği pek çok nedene bağlı olabilir.

Bunları Hedef tespiti yapmamak, Plansız çalışmak, Çalışılacak konuyu anlamamak, Çalışılacak konunun veya işin çok olması, Çalışmayı ertelemek,olarak sıralayabiliriz.

27

ÇALIŞMA İSTEKSİZLİĞİNİ ORTADAN KALDIRMAK İÇİN;

çalışmayı bir İHTİYAÇ olarak gör.

HEDEF tespiti yap.

ANLA – SOR.

EĞLENCELİ hale getir.

Bütünü PARÇALARA ayır.

28

Başarıyı HAYAL ET.

GRUP çalışması yap.

Belirsizliği ortadan kaldırmak için

PLAN YAP.

YAPILMAMIŞ DİĞER İŞLERİ HALLET.

29

Mazeret üretme, elindeki İMKANLARI düşün ve değerlendir.

Çalışmayı ERTELEME.

Duvarına motivasyonunu artıracak SÖZLER as.

Hayata OLUMLU BAK. Her şey düşüncede başlar.

30

SOSYAL İHTİYAÇLARINI göz ardı etme. Sevdiğin işlere vakit ayır.

İNAN!... İnanmak başarmanın yarısıdır.

ÇİVİ ÇİVİYİ SÖKER. Çalışmayı istemediğin

zamanlarda bile çalışmayı dene.

31

B) ENDİŞEYE KAPILMA

Planlı programlı çalışın.

“Başarıya ulaşamayanların yüzde doksanı

yenilgiye uğramamıştır...

Sadece pes etmişlerdir.”

Poul J. MEYER

32

“ Büyük işler başaran insanlar her zaman

hayallerini gerçekleştirebilmek

için inatla ve dirençle

başarısızlıkların karşısında direnen kişiler olmuştur.”

33

C) KENDİNE GÜVENSİZLİK

İnsanın kendine güvensizliği kendini tam olarak tanımamasından ve başarılı olacağına inanmamasından kaynaklanır.

Bunun için;Öncelikle kendinizi her yönünüzle çok iyi

tanıyın. Performansınızı ,yapabilecekleri nizi tespit edin.

Bilinçaltınıza daima yapabileceğinize, başarabileceğinize dair olumlu mesajlar

gönderin.

34

D) BAŞARACAĞINA İNANMAMA

önünüzdeki en büyük engel nedir?

35

Kişinin Önündeki En Büyük Engel KENDİSİDİR

36

İNANÇLARIMIZ SONUCU ETKİLER

BAŞARACAĞINIZA İNANMIYORSANIZ BAŞARAMAZSINIZ

O HALDE;BAŞARMAK İÇİNİNANMALISINIZ

37

E) UMUTSUZLUĞA KAPILMAPES ETME

Motivasyonun önündeki bir diğer iç etkende umutsuzluğa kapılarak, pes etmedir.

Olmuyor,Ne yaparsam yapayım sonuç değişmiyor,Boşuna uğraşıyorum,

Siz de bu sözcükleri sık sık kullanıyorsanızpes etme sinyalleri vermeye başladınız demektir.

Ve pes etmeye başlamak her şeyin sonunu hazırlar. Tüm emeğiniz,çabanız boşa gider

38

Ne olursa olsun asla pes etmeyin ve vazgeçmeyin

Aynen sular gibi...”

UNUTMAYINMermeri delen suyun gücü

değil devamlılığıdır.”

39

DIŞ ETKENLER

40

ÇEVRE- AİLE -ARKADAŞLAR

Kimi zaman çevrenizde bulunan kişilermotivasyonunuzu bozacak bazı davranışlar

sergileyebilir, bazı sözler söyleyebilirler. Çevrenin etkisine karşı kalkanlarınızı

geliştirin.Küçücük engelleri yüksek duvarlar haline

getirip sizi engellemesine izin vermeyin.

Bazen kendinizi başkasıyla kıyaslama hatasına kendiniz düşersiniz ne yazık ki.

Onda olup da sizde olmayan nedir?

41

OLUMSUZ DÜŞÜNEN İNSANLARI

DUYMAYIN…. ONLAR KALBİNİZDEKİ

TÜM ÜMİTLERİ ÇALABİLİRLER!

42

SAĞIR KAPLUMBAĞA

Tarihin bir yerinde, canlı varlıklara kazanma hırsı aşılandığı bir vakitte, kaplumbağalar arasında bir yarış düzenlenmiş. Hedef , çok yüksek bir kulenin tepesine çıkmakmış. Vakit gelince , bir sürü kaplumbağa arkadaşlarını seyretmek için yarış yapılacak bölgeye toplanmışlar. Ve yarış başlamış.

Seyircilerden hiçbiri arkadaşlarının kulenin tepesine çıkabileceğine inanmıyormuş. Kimileri bu inançlarını yüksek sesle dile getirmekten kaçınmıyormuş. Öyle ki yarışmacıların bazıları “…. Zavallılar! Hiçbir zaman başaramayacaklar!” seslerini dahi işitebiliyormuş.

Yarışmaya katılan kaplumbağalar kulenin tepesine ulaşamayınca teker teker yarışı bırakmaya başlamışlar. İçlerinden sadece bir tanesi inatla ve yılmaz bir gayretle kuleye tırmanmaya çalışıyormuş.

43

Seyircilerin sesleri yükselmeye başlamış; bağıranların sesleri giderek yarış alanında yankılanır olmuş. “…. Zavallılar! Hiçbir zaman başaramayacaklar!”Sonunda ,bir tanesi hariç, diğer kaplumbağaların tümüümitlerini, gayretlerini yitirmiş ve yarışı terk etmişler.Ama yarışta yapayalnız kalan son kaplumbağa, büyükbir gayret ile mücadele ederek, kulenin tepesine çıkmayıbaşarmış. Diğer yarışmacı ve seyirciler, hayret içinde bu işi nasılbaşardığını öğrenmek istemişler. Bir kaplumbağa ona yaklaşmış ve sormuş, bu işi nasıl başardın diye.

O anda farkına varmışlar ki….Kuleye tırmanan kaplumbağa sağır…

Sağır kaplumbağanın çıkılmaz sanılan kuleye tırmanmayı başarması ile , kaplumbağalar dere tepe demeden yeryüzüne yayılmanın, sabır ve kararlılıkla yol almanın ne demek olduğunu öğrenmiş ve bunları gerçekleştirmeye cesaret bulmuşlar.

44

KISACAKendi Kendinizi Motive Etmek İçin;

Yapacağınız çalışmaları ertelemeyin,

Çalışmaya yöneltecek güzel sözler bulun.

Kendinize engel olmayın.

İnanın.

Kendinize zaman ayırın.

Merak edin.

45

çalışmayı sevin.

Somut hedeflere kilitlenin.

Mazeretlere sığınmayın.

Moralinizi bozmayın.

Başarısız olmaktan korkmayın.

Kendinize ödül verin. Okuyun. İsteyin ve azimli olun.

46

Basit bir insanın elinden geleni yapmaya çalışması, zeki bir insanın tembelliğinden daha

değerlidir.

47

YÖNETİCİLERE TAVSİYELER

AKİYİCESANDA

(6 tavsiye)

48


1- AKILLI OLUNUZ;

Aklınızı kullanınız, bilimsel davranınız…

49


2- İyi Olunuz:

İyi insan olunuz, herkese yardım ediniz…

50


3- Cesur Olunuz:

Korkmayınız, risk alınız, nice yetenekler cesaret olmadığı için kaybolup gitmektedir.

51


4- Esnek Olunuz:

Çok katı tutumlu olmayınız, tolerans gösteriniz, hatanızı kabul ediniz…

52


5- Anlaşınız:

Kazan-kazan, konsensus sağlayınız…

53


6- Danışınız:

İstişare yapınız, ortak aklı kullanma, beyin fırtınası yapma...

54

Bir Yöneticide Bulunması Gereken Nitelikler(16 M Formülü)

1- Yönetici muteber(saygın ve güveniler) olmalıdır.

2- Yönetici mutedil (ölçülü ve ılımlı ) olmalıdır.

3- Yönetici murtezim (kararlı) olmalıdır.

4- Yönetici mutlif (bağışlayıcı) olmalıdır.

5- Yönetici muvakkit (zamanının iyi kullanan) olmalıdır.

6- Yönetici muvaffak (başarılı ) olmalıdır.

55


7- Yönetici muzaffer (her güçlüğün üstesinden gelen) olmalıdır.

8- Yönetici muceddit (yeniliğe açık) olmalıdır.

9- Yönetici müeyyid (disiplinli ve kuralları uygulayan) olmalıdır.

10- Yönetici müdebbir (tedbirli ve akılcı) olmalıdır.

11- Yönetici müteferrik (düşünce üreten) olmalıdır.

12- Yönetici müferrih (iyimser, rahatlatıcı ) olmalıdır.

56


13- Yönetici mültefit (gülergüz gösteren) olmalıdır.

14- Yönetici mümeyyiz (iyiyle kötüyü ayırabilen) olmalıdır.

15- Yönetici münevver (aydın ve çağdaş) olmalıdır.

16- Yönetici mümtaz (üstün nitelikli, seçkin) olmalıdır.

Ahmet Vefik Paşa

Education

Yöntem ve Motivasyon