Marke&ng  Avançado  1  Kleber  Oliveira  

FCE  15.fev.2012  

Conteúdo  

Cronograma  Geral  Organizando  as  ideias:  por  onde  começar?  

 Teoria  da  Comunicação    O  que  é  o  Marke&ng?  

Divulgação:  Redes  Sociais    

21H10  –  22H50  Horário  

Cronograma  Geral  

Fevereiro   15   22   29  

Março   7   14   21   28  

Abril   4    T   11   18   25  

Maio   2   9   16   23   30  

Junho   6  P   13   20   27  

E  

Avaliações  

A>vidade   I/G   Peso  

Par>cipação   Individual   10%  

Trabalho   Grupo   40%  

Prova   Individual   40%  

Exercícios   Individual   10%  

Regras  do  jogo  

Teoria  da  Comunicação  

O  que  é  o  marke&ng?  

Relevância  

as  pessoas  só  prestam  atenção  em  coisas  que  lhes  interessam,  então  vale  combinar  obje&vidade  com  relevância.  

http://youtu.be/EmzgkMsf_GQ

Como  é  de  verdade  

Como  é  vendido  

Como  o  consumidor  queria  

http://youtu.be/C_CDLBTJD4M

Esta  é  uma  rede  social  

U&lização  da  Internet  no  Mundo  

País População

2011 Est

(MM)

Usuários

Internet 2000

(MM)

Usuários

Internet

(MM)

Penetração % Total

1 China 1.336 22 485 36.3 % 23.0 %

2 Estados Unidos 313 95 245 78.2 % 11.6 %

3 India 1.189 5 100 8.4 % 4.7 %

4 Japão 126 47 99 78.4 % 4.7 %

5 Brasil 203 5 76 37.4 % 3.6 %

6 Alemanha 81 24 65 79.9 % 3.1 %

7 Russia 139 3 60 43.0 % 2.8 %

8 Reino Unido 63 15 51 82.0 % 2.4 %

9 França 65 9 45 69.5 % 2.1 %

10 Nigeria 155 0,2 44 28.3 % 2.1 %

Fonte: http://www.internetworldstats.com

Tempo  para  a&ngir  100  milhões  de  unidades/usuários  Wilson  Miner    vimeo.com/34017777  

Redes  Sociais  

Quantos  acessam?  Quais  as  redes  preferidas?  Tem  perfil  em  quais  delas?  Tem  smartphone?  Tem  e-­‐mail?  Quantos  tem  1?  2?  3  ou  mais?    

Percepção  Sele&va  

hep://bit.ly/zrUYWF  

hep://www.midia&smo.com.br/comunicacao-­‐digital/o-­‐que-­‐exatamente-­‐e-­‐onde-­‐surgiu-­‐e-­‐como-­‐definir-­‐o-­‐termo-­‐meme  

Estajs&cas:  Facebook/Twieer  

Em  média,  cada  usuário  do  FaceBook  tem  130  amigos  e  LIKE  80  páginas  56%  dos  consumidores  estão  mais  propensos  a  recomendar  uma  marca  após  se  tornarem  fãs  A  cada  semana  são  compar&lhados  mais  de  3.5  bilhões  de  conteúdos    O  Twieer  é  responsável  por  gerar  34%  dos  negócios  55%  dos  usuários  de  Twieer  acessam  via  Smartphone    

Estajs&cas:  Redes  Sociais  

30%  do  inves&mento  B2B  em  social  media  marke&ng  30%  não  monitoram  20%  das  buscas  do  Google  nunca  foram  feitas  antes  Para  6  bilhões  de  pessoas  no  planeta  existem    •  4.8  bilhões  de  celulares*  e    •  4.2  bilhões  de  escovas  de  dente  

*O  número  de  celulares  este  ano  deve  superar  o  número  de  habitantes.  Fonte:  hep://bit.ly/wavQ9K  

Boas  Prá&cas  para  Redes  Sociais  Canal   Finalidade   Modo   Atualização   Duração  

Site  

Ações  sazonais  Informações  ins&tucionais  Áreas  Restritas  a  usuários  Formulários  de  Inscrição  Captação  de  mailing  

Público  Grupo   1/mês   Longa  

E-­‐mail  Informações  Par&culares  Promoções  Newsleeers  (via  opt  in)  

Par&cular  Grupo   N/A   Imediata  

Facebook  Eventos  Promoções  Jogos  (divulga  marca)  

Público  Semi-­‐público   1/semana   Curta  

TwiPer   Nojcias  Eventos  

Público  Semi-­‐público   1/dia   Imediata  

YouTube   Videos  promocionais  Eventos   Público   1/mês   Longa  

http://youtu.be/lw9ZeXB2uKs

FIM  Marke&ng  Avançado  

Apresentação produzida com finalidades didáticas. Os produtos citados nessa apresentação são marcas registradas de seus respectivos proprietários e não representam endosso ou recomendação. Imagens: Shutterstock Videos: YouTube