HB strategi 2011 12 personalemøde generelt oplæg 17.1.2011

FRA HOVEDBIBLIOTEK

TIL MULTIMEDIEHUSDEBATOPLÆG TIL

DRØFTELSEStrategi og plan for 2011-2014

(2011-2012)

Fra HB til Multimediehus - januar 2011 2

FORUD – HB PLAN 2009-2010 Tilpasning af ressourceforbruget exit centralbiblioteks opgaver stort set alle punkter i planen er opfyldt


BOB – POLITIK 2011-2014Politikken er bygget op omkring følgende

fem overordnede mål: Borgerservice og Biblioteker – der hvor

du er! Livslang læring Et inspirerende videntilbud til alle Et borgerservicetilbud, der tager

udgangspunkt i borgernes behov Multimediehuset


FRA HOVEDBIBLIOTEK TIL MULTIMEDIEHUSDer skal arbejdes med tværgående

spørgsmål som: Multimediehuset som arbejdsplads At lære og aflære i forhold til nye

arbejdsformer – herunder at arbejde med motivation

At differentiere og analysere interessenter, brugere og stake-holders

At arbejde med udvikling af partnerskaber og brugerinddragelse


FRA HOVEDBIBLIOTEK TIL MULTIMEDIEHUS (2)Der skal arbejdes med tværgående spørgsmål

som: At udvikle initiativer og projekter på

tværs af organisationen Udvikling af organiseringen så den

fremmer realiseringen af strategien og planerne

En rekrutteringsstrategi med fremtidige kompetenceprofiler

Alle medarbejdere på spiller en stor rolle i realiseringen af den kommende strategi i det daglige og i bevægelsen hen mod MMH


Knud Schulz Bibliotekets styrke og rolle som samarbejdspartner

7

Inspirationsrummet understøtter især erkendelse/erfaring og innovation

Det performative rum understøtter især formålene engagement og innovation

Læringsrummet understøtter især formålene erkendelse/erfaring og empowerment

Møderummet understøtter især formålene empowerment og innovation

23. november 2010


8

Udlån af romaner og musik

tidskrifter og aviser

koncerter – teater udstillinger booktalks showroom for ny

litt biblioteket som

inspiration det serendipitive

rum

23. november 2010


9

IT-kurser book en bibliotekar Hjælp til nettet hjælp til litt.

søgning litt. til studier foredrag kompetenceudvikli

ng borgerservice e-læring lektiecafeer

23. november 2010


10

Digitalt mødested – Ageforce

ældrehjørnet demokrati/debat foreningers dag biblioteket som

facilitator (skaber mødet)

studiehjørnet at blive set23. november 2010


11

Multimedie/skrive værksteder

skriv Gellerups historie

kunstneriske indtryk over nettet

bibliotekets som innovationsmotor

23. november 2010


12

Inspirationsrummet understøtter især erkendelse/erfaring og innovation

Det performative rum understøtter især formålene engagement og innovation

Læringsrummet understøtter især formålene erkendelse/erfaring og empowerment

Møderummet understøtter især formålene empowerment og innovation

23. november 2010


KLADDEN

Eks. • Brugerdreven udvikling• Udvikling af brugen af rummene

ll

HB - strategioverskrifter

Inspiration & læring

Medier & medieformidlin

g

MMH

• Vagtbegrebet• Parathed MMH - ”elastisk” tankegang• Vejledning/support punkt – antal?

- der, hvor du er!Eks. • Udvikling af formidlingen i rummene• Bibl. kompetencer,• Fra vejledning til læring• Bruger-arrangementer• Børns læsefærdigheder

Inkl. IT&K ogBorgerservice

•Partnerskabsanalyse•Organisering af partnerskaber•Gode historier om partnerskaber

Eks.• RFID• Kassation • Fra fysiske til netmedier

BoB

Medarbejderu

dvikling

Organisering

Mar

kedsf

ørin

g

Brugerne som

samskabere


ll

Medier & medieformidling


Brugerne som

samskabere


MEDIER & MEDIEFORMIDLINGDer skabes plads i udlånet Antallet af depoter skal minimeres Der iværksættes en undersøgelse af

brugen af lukmag-materialerne med henblik på at reducere eventuelt nedlægge samlingen

RFID Der skal laves en plan for mærkning af

materialerne med RFID-tags. Vi vil udnytte RFID til at understøtte

formidlingen og forøge brugernes kvalitetsoplevelser


MEDIER & MEDIEFORMIDLING (2)

Fra fastformsmedier til netmedier Medierne vil i stort omfang skifte fra fysiske former til

netbaserede. Vi vil sikre at brugerne understøttes i denne overgang således, at brugerne får det størst mulige udbytte af brugen af netmedier

Det forventes, at netbaseret musik i stor udstrækning vil overtage musikmarkedet og anskaffelse af cd’ere reduceres betydeligt

Selvbetjening Vi vil arbejde med at udvikle muligheder for at brugerne

ved aflevering af materialer modtager kvitteringen elektronisk via mail eller sms

Vi vil arbejde med at indføre mulighed for at betalinger sker via selvbetjening


ll

Inspiration &

læring


- der, hvor du er!

Eks. • Udvikling af formidlingen i rummene• Bibl. kompetencer,• Fra vejledning til læring• Bruger-arrangementer• Børns læsefærdigheder

BoB

Medarbejderu

dvikling Organisering


DET FYSISKE RUMINDRETNING – STEMNINGEN PÅ BIBLIOTEKET

Vi vil have at biblioteket skal være et rart sted at hænge ud.

Vi skal tænke på hvordan det ser ud med gæstens øjne (brug ”Walk your Library” folder fra Lokalbibliotekerne)

Vi kan ikke selv lave café, men er der andre muligheder?

Vi ønsker en uhøjtidelig indretning Vi skal udvikle erfaringer med brug af

lys – lys – lys


DET FYSISKE RUMOFFENSIV FORMIDLING I BIBLIOTEKSRUMMET (2)

Vi vil give brugerne overraskelser og oplevelser. Måske skal der udvikles partnerskaber omkring de aktiviteter, der skal være i det fysiske rum?

Eksempler Ny teknologi mellem hylderne Filmvisning Spil Gadget-kampagner Erfaringer fra Legende Familier

implementeres


DET FYSISKE RUMORGANISERING AF BIBLIOTEKSTILBUDDET (3)

Hvordan skal vi møde brugerne? Skal der etableres et samlet

Supportpunkt?

ll

MMHInkl. IT&K ogBorgerservice


Mar

kedsf

ørin

gBrugerne som

samskabere


PARTNERSKABER Vi skal definere og beslutte nogle kerneområder for

partnerskaber som Hovedbiblioteket skal have fokus på og vi skal have fordelt opgaverne med at udvikle partnerskaberne

Vi skal have indsigt i hinandens partnerskaber, fordi der kan være tværgående interesser, og vi skal have opbygget en kommunikationsform/værktøj til at understøtte dette.

Vi skal have defineret det råderum man som medarbejder har når man indgår/ er en del af et partnerskab, ex.: medarbejderressourcer, økonomi, faciliteter.

Vi skal lave spilleregler for partnerskaber herunder også udvikle mulighederne for brug af sponsorering og frivillige.

Vi skal skabe motivation og læring via partnerskaber med gode historier som katalysator. Historierne skal kommunikeres via morgenkaffemøder, teammøder, Bobnyt mv.



ll

Inspiration & læring

Medier & medieformidling

MMH


- der, hvor du er!Eks. • Udvikling af formidlingen i rummene• Bibl. kompetencer,• Fra vejledning til læring• Bruger-arrangementer• Børns læsefærdigheder



BoB

Medarbejderu

dvikling Organisering

Mar

kedsf

ør

ing

Brugerne som

samskabere


GENERELLE TVÆRGÅENDE UDVIKLINGSINITIATIVERMARKEDSFØRING Med en forstærket markedsføringsplan skal vi

sikre Hovedbiblioteket et stærkt brand frem mod MMH 2014. Synliggørelse af samarbejder og partnerskaber er en vigtig del af markedsføringen.

Vi skal arbejde professionelt med målrettet og mundret markedsføring på alle platforme. Det kan ske ved brug af mailinglister og sms, gruppering af Face-book venner efter forskellige interessegrupper samt etablering og velovervejet brug af biblioteksklubber. Samtidig skal vi sikre en revitalisering af det fysiske rum - især transformations rummet, som brugernes første møde med Hovedbiblioteket.


BRUGERNE SOM SAMSKABERE (PROSUMERS) Vi skal udvikle bibliotekstilbudet til brugerne ved

aktivt inddrage dem i skabelse af serviceydelser og i større udstrækning inddrage såvel brugere som ikke-brugernes behov. Anvendelse af de tidligere udviklede personasmodeller indgår heri.

Vi skal gennem arbejde med forskellige metoder; f.eks. bibliotekspiloter og mobil probes inddrage brugerne. Vi skal have frivillige på banen i forbindelse med f.eks. brugertest af betaversioner og brugerdreven arrangementsvirksomhed for voksne og for børn i samarbejde med forældre, dagplejemødregrupper mv.

Vi skal tillige skabe vide rammer for medarbejderdreven innovation.


MEDARBEJDERUDVIKLING På Hovedbiblioteket skal vi arbejde med kompetenceudvikling

som opfølgning på kompetenceplanerne. Vi skal uddanne personalet ved at arbejde med forskellige

metoder eksempelvis sidemandsoplæring, mentorordninger, netundervisning, camps og vi skal sikre, at teamene bliver involveret i relevante projekter.

Vi skal arbejde eksperimenterende og afprøve forskellige metoder og scenarier i praksis – eksempler kan være omlægning af arbejdsopgaver, nye betjeningsformer og et nyt vagtbegreb.

De eksisterende kompetencer skal vi udnytte bedst muligt gennem bl.a. intern kommunikation, inspirationsforløb og intern sparring.

Alle medarbejdere skal inddrages i for dem nye arbejdsopgaver, og derved være med til at skabe en bæredygtig organisation. Det skal undersøges, om det er muligt at skabe plads til stillinger, som tilgodeser de forskellige faser, man som medarbejder er i, i løbet af arbejdslivet.



ALLE TEAM BLOGGER HVER DAG 4 team, HB sekretariat, Kørsel + MMH sekr. + Litt.siden +

Portefølje

Mindst et opsamlende blogindlæg pr. dag – gerne flere, gerne flere der adresserer forskellige problemstillinger

Også gerne enkelt kommentarer oplæg tirsdag, onsdag, torsdag og

fredag kl. 9.00 i supportpunktet


HTTP://HB-MMH.BLOGSPOT.COM/

Education

HB strategi 2011 12 personalemøde generelt oplæg 17.1.2011