Embed Size (px)
Citation preview
MedierogSocialemedier
Mads Kæmsgaard Eberholst@madskeberholst – [email protected],RoskildeUniversitet
DepartmentofCommunication,BusinessandInformationTechnology(CBIT)
Hvemerjeg?
• Journalist(nyheder,underholdning ogdokumentar)• Undersøgende journalistik(datajournalistik)• Uddannetdatalogogjournalist• Underviser journalisterpåRUC• Forskerisocialemedier– Ekspertrolle– OnlinedebatpåFacebook– PolitiskeaktørerpåTwitter
Twitter - aktører
DanmarksRadio
• DRNyheder:Youtube• Alleprogrammerpåsocialemedier• Stærktcommunity – fxMadsogMonopolet• Snapchat,Instagram,Linkedin – allesteder
• Parole:Værhvorpublikumer
DanmarksRadio
ITanvendelse ibefolkningen
• Netihjemmet:93%• Tabletihjemmet:45%• Mobiltelefon ertopscorerogfindesinæstenallehjem• 82%anvendernettethverdag(16-74år)• Ca.50%afde65-89årigeharaldrigbrugtnettet
ITanvendelse ibefolkningen
Værdienafsoc.med.
Voresudfordring
ITanvendelse ibefolkningen
ITanvendelse ibefolkningen
• SocialemediererpopulæreiDanmark(16-89år)– 95%erpåFacebook(ca.2,7mill.)– 24%erpåInstagram (ca.687.000)– 18%erpåTwitter(ca.511.000)
• Dissetjenesteranvendesividudstrækningpåmobilerosv.
Hvaderenhjemmesidegodtil?
• Statiskindhold (præsentation,kort,kontakt)• Internenyheder• Nyhedsbreve (historik)• Vagtplaner,træningsplaner• Billedearkiv• Information(éntilmange)
Hjemmesiderogsocialemedier(generelt)
• Ligheder:–Mulighedforatnået(bestemt)publikum
• Forskelle:– Socialemediererdynamiskeogtypiskkronologiske– Socialemedieretnetværksbaserede– KommunikationskanalenerinterpersonelOGéntilmangepåéngang– Adgangsbillettenerenbrugerprofil– Interaktionererkrævet(intetstatiskindhold)
Pick your battles….
Facebook,Facebookpages,Facebookgroups
EksemplerpåFacebook-pages
EksemplerpåFacebook-pages
Hvadkanman?(ikke)
• Mankanikke:– Bestilleetprodukt– Bestilleettilbud– Seretmangedetaljer
• Mankan:– Gåidialogdirekte(ogdebatteremedbrugere)– Kontaktedirekte– Sereferencer(uformeltogusystematisk)
Facebook-pagesergodttil:• Athaveenonlinetilstedeværelse,mendetforpligter
– Derskalindholdpåjævnligt– Indholdkanogbørværetekstledsagetafbilleder/video– (Video”omsætter”mindst4gangesåmegetsomtekst)– Indholdkanhaveen”personlig”tone,modsatdenmereformelle,mankanhenliggetilenhjemmeside.
• Facebook-pageseruoverskueligeogkronologiskeogikkegodehverkenarkivellersystematiskinformationssøgning
• Facebook-pageskanudvidesmedapps.Lettereendmanskulletro.– FrasimpleHTML-indlejringertiljulekalender,skrabespil,navnelege,afstemninger
EksemplerpåFacebook-groups
Facebook-groups ergodetil
• Atskabeetcommunity– Deleerfaringer,købogsalg
• Atadgangsbegrænse,såfxkunmedlemmerkanværemed
• Atfremmedialogblandtmedlemmer,menikkekommendemedlemmerellerpresse
Facebookogsponseretindhold
• Algoritme(hemmelig)bestemmertimeline– 1500postsselekteres(matcherca.tilgængeligtindhold)– Tagging oghashtags– Clickbait fjernes– Baseretpågodeforhold(mangestabileinteraktioner),tid,trends
• Mankankøbelikes,købevisningerogkøbereklamer
Facebook-opsummering
• Facebook-privat– Uinteressant,menkrævetforatfåadgang.
• Facebook-pages– Kanivissetilfældeerstattehjemmesider.Altidoffentlig.
• Facebook-groups– Kanerstatteetforum,menikkeenhjemmeside.Lukket,semi-lukket,offentlig.
• Kunbillederogkortevideoer (tekstvalgfrit)• MerepersonligtendFacebook,menmindreendTwitter• ”Behind thescenes”ellerproduktorienteret• KøbtafFacebook for1milliard$(!)i2012.• Mikroblogging (blogging medbenspænd=billede)• Hashtag-baseretindeks• Trendligenu:Take-overs• Hverdagsbilleder– unikkesituationer
• Mikro-mikroblogging (max140tegn)• Specielt sprog– mangeforkortelser• Hashtag-baseretindeks• IDanmark:Primærtpolitikere, journalisterogkendisser• Virksomheder:Detpersonligeifokus– Følgtopdirektørenpersonligtogikkefirmaet
• Politikere:Dennypressemeddelelse
Skalmanværepåallesocialemedier?• Nej!!
• Krydsplatformpubliceringermuligtmedapps (fxHootsuite)
• Menkontinuiteterrigtigtvigtigt.Ladværemedatværeetsted,duikkekansikreindholdkontinuerligtpå.
• Foratværeeffektfyldt,børindholdskabesogvinklesunikt– Instagram:Hverdagensbilleder– bagomscenen– Facebook:Billeder,tekst,video– mangelag,interpersonelt,dialog– Twitter:Personligadgangtillukketverden– sprogvigtigt
Kanmanværepåalleplatforme?• Ja!Mankanlavestrategier,derudnytteralleplatforme.
• Hjemmesidetildettrivielle– linktilsocialemedier
• 1.FacebookPagetilcommunity spredning– Lavengruppetilmedlemmerne,detskaberholdåndogkanværemedtilatagitere.Huskdelinger=interaktion=højereplaceringinewsfeed.
• 2.KrydspostbillederfraInstagrampåFacebook– Holderlivbeggeplatforme,menkanundværes
• 3.Vedpressekontaktbenytredaktionsmailog@twitterhandle tiljournalistdirekte.HenvistilFacebook-page
Video– erdetsvært?• Nej!
• Mankanpostedirektefrasmartphones (huskvandretoptagelse)
• Gratisredigeringsværktøjer (iMovie el.MovieMaker)ergode
• Youtube vs.Facebook
• KISS(Keep itsimple,stupid)
• Væroriginalogværærlig.Kvaliteterunderordnet.
Pressemeddelelse: Specieltomlokalemedier• Lokalmedierstørstpåprint
– Deresnetaviserermestkopistof ogfyld
• Nogenlundeensartetdækning1999-2008• Kommunestørrelse(desmåharsværtvedatskrivenok=lavgennemslagskraft)• 95%husstandefårdistriktsaviser• 80%afalledanskerelæserugentligtmindstengratisugeavis• Siden1970:Opprioriteringafnært nyhedsstof• Hvertiende enhed eret læserbrev
• Socialemediernår ikkegamle lokalmedier• SocialemedierKANnåjournalisterpersonligt(Twitter)
Hvaderdengodehistorie?
• Nyhedskriterierne– Aktualitet– Væsentlighed– Identifikation– Sensation– (Konflikt)– (Solo)
Face-book
Aviser
Twitter Instagram
Flerekriterier
• Live• Breaking• Godetv-billeder ellerlyde• Bizart• ”Harduhørtat…”• Børnogdyr
Facebook,Instagram,(Twitter)
Hvorfornyhedskriterier?• Fordidererpengeinyheder
– Salg=opmærksomhedidennekontekst• Fordiunderholdningtitlånerfranyhed• Fordiunderholdningblivertilnyheder• Fordidenmådeatdistribuereogtænkehistorierpåergivendeforidéudviklingen
• Fordipublikumervanttildenneformel• Fordidetfaktiskvirkerogskærperidéer
• Menerikkeudelukkende forsocialemedier….(viral,clickbait,uvæsentlighed)
Mendetvirkerstadigfor….
• Socialemedierhandleroverordnetomrelevansognærhed
• "Asquirrel dying inyour frontyardmay be morerelevanttoyour interests rightnow than people dying inAfrica.”
MarkZuckerberg,ientaletilansattepåFacebookKilde:NewYorkTimes
• Nyhedskriterier: Væsentlighed,Identifikation
Nårmanskriver
• Denomvendtenyhedstrekant
• Skæresbagfra
• Faldendevæsentlighed
• ”Jegvilfortælleat”….
Etpareksempler• Instagram:
– Medlemmer laverhvermånedtake-oversogviserdereshverdagmedsejlsport.Planlagtpublicering påfastlagtugedag.Like fraprivatekonti,planlægges ogkrydspostesevt.påFacebook
– Lærfagudtryk.Hverdagpostervietbillede afendimsogforklarer,hvaddengør.• Kanogsågames tilenquiz,julekalenderel.lign.
– Konkurrence:Postditbedstebillede, derharmedsejlsport,vind,vejr,gearatgøre.– Quiz:Gæthvaddimsengør?
• Twitter:– Nårdererarrangementer medofficielle pressemeddelelser, såsendenPMeller@mention til
journalister/medier.• Facebook:
– Ugensvideo:Statementsfraetmedlem, dagenssejlads,hvadfårjegudafatsejle?– Bagom:Kombagomfacaden tilX-arrangement, sebådskuretblivebygget,følgbegyndernes førsteturpå
søen– Fortældepositivehistorier,mengemdetrivielle væk.– HuskkontinuiteterekstravigtigtpåFacebook.Evt.planlagtpublicering påfastugedag.
Femtjektilsocialehistorier• Laven:”Jegvilfortælleat”….(aktivfortællinginutid)
– HvordumedregnerAVI(Aktualitet,Væsentlighed,Identifikation)• HvorforegnerminhistoriesigtilFacebook/Twitter/Instagram
– Skaldenivirkelighedenlavessomenpressemeddelelse?– DesidstenyhedskriterierSK(Konfliktskalnedtones,Sensationoptones)
• Hvemerdeoplagtefortællereafminhistorie?– Deterikkealtiddigselv– deternæstenaltidenanden– erdetbrugerne,medlemmerne?
• Hvorforerminhistorievelegnettiltekst/billede/video?– Kandetbetalesigatvente,oglaveenvideoellererdetnoget,derskaludnu?
• Hvordankanjegskabekontinuitetpådennehistorie?– Medkontinuitetskaberduetblivendecommunity – detkanforceres=fxtvungenposthver
mandagmorgen– Tænkkapitelinddeling– Kontinuiteterikkeblotgentagelse
Alderstrin
Når jeg vågner om morgenen (flere krydser)
Privatlivsindstillinger
Samlet status
