Aalborg Stadsarkivs erfaring med sociale medier

Bente JensenAalborg StadsarkivDanmark

5. norske Arkivmøtei Tromsø

(Kort) præsentation af Aalborg Stadsarkiv

Aalborg Stadsarkiv på web 1.0

Aalborg Stadsarkiv på web 2.0

Hvorfor?

Hvordan? & Hvilke sociale medier?

Erfaringer

Konsekvens for IRL arbejdet

Aalborg: fra byen ”med de rygende skorstene” til vidensby

Hvad består Stadsarkivets samling af ?

Hvad skal formidles ?

7 km. Dokumenter

7.000.000 fotografier (p.s. disse er kopier)

Halvdelen af samlingen: Kommunale arkiver fra Aalborg Kommunegennem tiden (1848 -> )

Resten: private arkiver (virksomheder, foreninger, personer etc.)

ABM - magasin

ABMlæsesal: HistorieAalborg

Aalborg Stadsarkivpå web 1.0

Aalborg Stadsarkiv

Fra web 1.0 ->Web 2.0

Hvorfor: Konkret inspiration (historie)

ODA Seminar om: Web 2.0 og kultur, marts 2009

Firstmovers som fxPowerhouse Museum iSydney brug af socialemedier

Hvorfor ?

• Eksperiment (gratis og nemt)

• Ingen politik i Aalborg Kommune, der stoppede – rum for eksperiment

2008/2009 var det tid til gentænke arkivets web tilstedeværelse

• Fra ”kun” hjemmeside – til kombination med sociale communities (facebook, twitter)

• fra fotogalleri på homepage – til billeddelingsprogrammer som Flickr, Picasa og YouTube

SverigeArkiver i Sverige: Facebook, flickr, twitter og youtube – (status juni 2010)

Kilde: Jensen, Charlotte S.H., Kulturarven i Norden og de sociale medier. Nordiskt centrum för kulturarvspedagogik, Östersund 2010.

Arkiver i Danmark: Facebook, flickr, twitter og youtube (status 2010)

Arkiver i Norge: Facebook, flickr, twitter og youtube (status 2010)

Kilde: Jensen, Charlotte S.H., Kulturarven i Norden og de sociale medier. Nordiskt centrum för kulturarvspedagogik, Östersund 2010.

Hvorfor ? (set i bakspejlet)

Offensivt:- Ønske om to vejs kommunikation med brugerne og

brugerinvolvering - At være hvor brugerne er

- Muligt at fange hvor historie-interessen er (emner- focus)

- Muligheden for at præge brugen af samlingerne

Hvorfor ? (set i bakspejlet)

Defensivt:- Hvis vi (arkivet) ikke gør det, gør andre!

Eksempler på brugergenerede sider om Aalborgs historie

Hvilken rolle spiller arkivaren på

brugergenerede facebook sider?

Hvad kan arkivet bruge siderne til ?

og

Hvad kan brugerne bruge arkivet til ?

Kombination af sociale medier

Dansk eksempelPå web 2.0medie –karrusel- Aalborg Stadsarkiv

Facebook

• Hovedside• Segment og indholds rettet side• Eventorienterede sider• Borgerinvolverings sider

Hvorfor ? (i bakspejlet)

Segmentrettet:segmentrettet

Brug af ungfocusgruppe

event

event

Fra kæde til cirkel

Indsamling bevaring og kassation Tilgængeliggørelse formidling

Indsamling bevaring og kassation Tilgængeliggørelse formidling indsamling

bevaring og kassation tilgængeliggørelse formidling etc. ( cirkel)

Ps. Gælder især for private arkiver, der ikke er lovregulerede

Citat fra Paula Bray: Powerhouse Museum:

Og den traditionelle læsesal

Citat fra Paula Bray: Powerhouse Museum:

tema

• Brugerinvolvering i kommunale planprocesser

Samarbejde, byplan

#askarchivists dag 9. juni 2011

Brugerinvolvering i kommunale planprocesser

Senest: Øget focus på lokations – tjenester som fx foursqare(evt. samarbejde med kommunens tekniske forvaltning)

På vej

• fra encyklopædi – til wiki:ny version af ”Aalborg Leksikon” – samarbejde med Aalborgbibliotekerne om wiki

• Endnu ingen overvejelser om blog

Konsekvens for kommunikation IRL ”in real life”

Skal arkiverne fx chatte i stedet for at tale ?

Oplæg findes på Slideshare

Djævelens advokater:Hvad taler imod brug af web 2.0 services ?

• tab af egen profilering

• tab af muligheden for strukturerede søgninger

• tab af samsøgning med andre materialer

• tab af kontrol med platform

• tab af kontrol med brugeradfærd

• tab af kontrol over beskrivelsen og emneord

• tab af eller usikkerhed vedr. copyright

• dobbeltarbejde

• Tab af fast arbejdstid

Før:Arkivar bruger

Nu: Arkivar > brugerBruger < bruger

Her har brugerne fx erobret skrankeni læsesalen - HistorieAalborg

udfordring

Sociale medier eller web 2.0 er en kommunikationsform, der sigter mod fælles vidensproduktion og vidensudvikling frem for reproduktion

Set i modsætning til envejs formidling

Kræver

• Relevans tankegang /journalistisk tankegang

• Fx ”the queen’s drop scone” effekt

Kilde: http://simplyrecipes.com/recipes/queen_elizabeths_drop_scones/

Kræver

Hastighed og timing

&

• Respekt for hinandens roller – lige relation med brugerne

• Viden og erfaring om hvorledes brugerne engageres

Hvordan undgår man at blive svimmel i web 2.0 medie karusselen?

• Kombination af eksperiment og strategi !!

Skeptikeren siger:

• tab af egen profilering

• Tab af respekt

• tab af kontekst

• tab af kontrol med platforme

• tab af kontrol med brugeradfærd

Læs om danske erfaringer:

Tak