MO
DER
NIN MARKKINOINNIN TILA2013
Modernin markkinoinnin tila 2013
Tutkimme sisältömarkkinoinnin,
sosiaalisen median, hakukoneIden ja
mobiilimarkkinoinnin hyödyntämistä
Suomen suurimmissa Tivi-yrityksissä.
Pisteytimme kaikki ja valitsimme
parhaat.
ALKUPALOJA
Mitä tutkittiin?
Mitä tutkittiin? 1
OSA 1 – Tutkimuksen kuvaus
Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
Tutkimme modernin markkinoinnin tilaa Suomen
johtavissa tieto- ja viestintätekniikan yrityksissä (Tivi 250*).
*Tivi 250 on Tietoviikon ja Talouselämän yhteistyönä vuosittain koottava lista Suomen 250 suurimmasta tieto- ja viestintätekniikka-alan yrityksestä.
Tutkimus antaa kattavan kokonaiskuvan organisaation kyvystä hyödyntää modernin markkinoinnin
Keinoja ja työkaluja.
Modernin markkinoinnin osa-alueina tarkastelimme
yritysten verkkopalvelujen, sosiaalisen median,
hakukonelöydettävyyden, sähköpostin ja
markkinointiteknologian hyödyntämistä myyntiliidien
tavoittamiseksi tai suoran myynnin aikaansaamiseksi.
Miten tutkittiin?
Miten tutkittiin? 2
OSA 1 – Tutkimuksen kuvaus
Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
Tutkimus toteutettiin pääosin määrällisenä
(kvantitatiivisena) tutkimuksena, mutta osa pisteistä
annettiin laadullisin, eli kvalitatiivisin, perustein (noin 10%).
Data tutkimukseen kerättiin ja laadulliset arviot tehtiin marras- ja joulukuun 2013 aikana. Tietoja
tutkimukseen saatiin kerättyä 244 yrityksen kohdalta.
Tutkimustieto kerättiin Digityksen asiantuntijoiden voimin
yritysten verkkopalveluista, sosiaalisen median profiileista ja
hakukoneista. Osa tiedoista on kerätty teknisten
apuvälineiden avulla.
Mitä ei tutkittu?
Mitä ei tutkittu? 3
OSA 1 – Tutkimuksen kuvaus
Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
Tutkimus perustui ulkoiseen havainnointiin ja eikä siten
kuvaa Tivi 250 –yritysten onnistumista
markkinointiviestinnän strategisessa suunnittelussa ja
tulosten mittaamisessa.
Modernin markkinoinnin taktiikoiden käyttöäkään tämä
tutkimus ei aukottomasti kuvaa. Yrityksen on esimerkiksi
ollut mahdollista toteuttaa tutkimusajanjaksolla
kohdennettuja suorapostituksia (postilla tai sähköpostilla)
tarkalle kohderyhmälle ohjaten kävijöitä erillisille
laskeutumissivulle. Tällaiset modernin markkinoinnin
aktiviteetit ovat jäänet tutkimuksessa huomioimatta.
Pistejakauma 4 Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
1–10 11–20 21–30 31–40 41–50 51–60 61–70 71–80 81–90 91–100
Tutkittujen yritysten keskuudessa matalin
kokonaispistemäärä oli kuusi ja korkein 92. Tutkimuksen
kokonaispistemäärä painottui selvästi 50 pisteen
alapuolelle.
Keskimääräinen pistemäärä 48
Moodi 44
Mediaani 45
Pistejakauma? OSA 2 – Yhteenveto
Pistejakauma 5 Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
0
10
20
30
40
50
1–10 11–20 21–30 31–40 41–50 51–60 61–70 71–80 81–90 91–100
Pistejakauma? OSA 2 – Yhteenveto
Pisteet osa-alueittain
Pisteet osa-alueittain 6
OSA 2 – Yhteenveto
Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
Tutkimuksen osa-alueet olivat blogaaminen, sosiaalisen
median hyödyntäminen, hakukoneoptimointi,
markkinointiteknologian hyödyntäminen ja
mobiilikäytettävyys.
Diagrammit kuvaavat kultakin osa-alueelta keskimäärin
kerättyä pistemäärää suhteessa maksimipisteisiin.
LIIDIEN GENEROINTI
62%
BLOGI
31%
MOBIILIKÄYTETTÄVYYS
23%
HAKUKONEOPTIMOINTI
69%
SOSIAALINEN MEDIA
58%
Facebook-sivu löytyi suurimmalta osalta Tivi-yrityksistä.
Vaikka käyttöaste on kohtuullinen, riittää Facebookin
hyödyntämisessä vielä kehitettävää. Ainoastaan 55 yritystä
on esimerkiksi saanut Facebook-sivulleen yli 1000
tykkääjää. 61%
Facebook 7
OSA 3 – Poimintoja tuloksista
Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
Facebook-sivu löytyi suurimmalta osalta Tivi-yrityksistä.
Vaikka käyttöaste on kohtuullinen, riittää Facebookin
hyödyntämisessä vielä kehitettävää. Ainoastaan 55 yritystä
on esimerkiksi saanut Facebook-sivulleen yli 1000
tykkääjää. 61%
Facebook 8
OSA 3 – Poimintoja tuloksista
Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
24%
Facebookia hyödynnetään
tutkimuksen mukaan heikosti. Alle
neljännes sivuista oli aidosti
vuorovaikutteisia.
56%
OSA 3 – Poimintoja tuloksista
Twitterin käyttö 9 Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
Twitterin käyttö
56% Tivi 250 –yrityksistä Twiittaa. Twitterin käyttöaste
suomalaisten ja ulkomaisten monikansallisten yhtiöiden
välillä eroaa kuitenkin selvästi. Aktiivisia Twiittaajia on myös
selvästi profiilin luoneita vähemmän.
56%
OSA 3 – Poimintoja tuloksista
TWITTER SUOMALAISISSA TIV250I-YRITYKSISSÄ
AKTIIVISIA TWITTER-KÄYTTÄJIÄ
Twitterin käyttö 10 Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
Twitterin käyttö
56% Tivi 250 –yrityksistä Twiittaa. Twitterin käyttöaste
suomalaisten ja ulkomaisten monikansallisten yhtiöiden
välillä eroaa kuitenkin selvästi. Aktiivisia Twiittaajia on myös
selvästi profiilin luoneita vähemmän.
47% 41%
45%
OSA 3 – Poimintoja tuloksista
Blogien hyödyntäminen 11 Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
Blogien hyödyntäminen
Tivi 250 –yrityksistä alle puolelta löytyy blogi. Bloggaamista
pidetään merkittävinä sisältömarkkinoinnin taktiikkana.
Esimerkiksi Content Marketing Instituten tekemän
tutkimuksen mukaan 77 prosentilla B2B
sisältömarkkinoijista on blogi.
46%
Sisällön jakamiseen ei rohkaista
riittävästi, sillä alle puolelta
blogeista löytyi painikkeet artikkelin
jakamiseksi sosiaalisessa mediassa.
OSA 4 – Tietoa tutkimuksesta
Mitä muuta tutkittiin? 12 Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
Mitä muuta tutkittiin?
Blogien ja sisältömarkkinoinnin osalta tutkimme myös
seuraavia asioita:
• RSS-tilauksen mahdollisuus
• Linkitys blogille etusivulta
• Artikkeleiden tilausmahdollisuus sähköpostiin
• Linkitys sosiaalisen median profiileihin
• Liidien generointi (linkit yhteydenottolomakkeisiin)
OSA 4 – Tietoa tutkimuksesta
Mitä muuta tutkittiin? 13 Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
Mitä muuta tutkittiin?
Sosiaalisen median osalta tutkimme yrityksen läsnäoloa,
viestintää, aktiivisuutta ja yhteisöjen kokoa seuraavissa
kanavissa:
• Youtube
• Slideshare
Lisäksi arvioimme pyrkimystä ohjata käyttäjiä sosiaalisiin
kanaviin ja vuorovaikutteiseen kanssakäymiseen.
OSA 4 – Tietoa tutkimuksesta
Mitä muuta tutkittiin? 14 Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
Mitä muuta tutkittiin?
Sisältömarkkinoinnin ja sosiaalisen median hyödyntämisen
lisäksi tutkimme myös hakukoneiden hyödyntämistä muun
muassa linkkisuosion, sivujen määrän ja sisällön
hakukoneoptimoinnin tason avulla.
Markkinointiteknologian käyttöä tutkimme esimerkiksi
kävijäseurannan, markkinointiautomaation ja
sähköpostimarkkinoinnin käytön kautta.
Mobiilikäytettävyyttä arvioimme verkkopalvelun
responsiivisuuden ja mobiililaitteiden tunnistamisen avulla.
Mitä seuraavaksi?
Mitä seuraavaksi? Modernin markkinoinnin ,la Tivi250-‐yrityksissä
Raportti valmistuu viikon neljä aikana. Mikäli haluat saada koko
raportin sähköpostiisi sen valmistuttua käy täyttämässä
tilauslomake osoitteessa www.digitys.fi/tivi250-2013.
Toimitamme tutkimuksen teille heti raportin valmistuttua.
15