Upload
ilkka-kauppinen
View
911
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Internet-markkinoinnin perusteet ja tehtäviä
Citation preview
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Verkkomarkkinointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
www.liiketoiminta.info/oulubb
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Tänään
• 9.00- 11.30 Verkkomarkkinoinnin perusteet• 11.30 – 12.30 Lounas• 12.30 – 16.00 Verkkomarkkinoinnin työkalujen esittely
Kahvia ja pullaa klo 9 ja 14
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
KEITÄ TE OLETTE +MIKSI TÄÄLLÄ+ SUURIN MUUTOS
ALALLANNE MARKKINOINNISSA?
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
MITÄ ON VERKKO
MARKKINOINTI?
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy © BishkekRocks
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Verkkomarkkinointi
Helppoa Kustannus-tehokasta
Markkinointia
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
IIDD
AA
AAElias St. Elmo Lewis, (1911)
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Jatkuvasti
EnnenEnnen AikanaAikana JälkeenJälkeen
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
PowPow
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
www-sivu
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
www-sivu Kuvagalleria
Mobiili Yhteisö
Blogi
Video
Karttapalvelu
Yhteisö www-sivu
Verkkokauppa
www-sivuwww-sivu
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
SegmentointiTavoitteet
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Tehtävä
• Perustehtävä
Hanki Google –tunnukset• Gurut
Laita Google Places for Business täydellisesti kuntoon. Ohjeet http://bit.ly/googlepaikat
• Superit
Käsi pystyyn
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
MONITOROINTI
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Monitorointi• Mitä seurataan
• Miten seurataan
• Kuka seuraa
• Kuka vastaa
• Miten vastataan
• Miten hyödynnetään
• Miten opitaan
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
MonitorointiNegatiivinen
• Pahoitellaan• Annetaan meriselvitys• Pyydetään ottamaan yhteyttä• Kiitetään
Positiivinen
• Kiitetään• Kehutaan• Myydään lisää
Kysymykset
• Voidaan myydä• Paljastetaan aina oikea henkilöllisyys
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
TehtäväPerus:•www.google.com/alerts
Gurut:•www.socialmention.com
Superit:•Lisää:
– http://wiki.kenburbary.com/social-meda-monitoring-wiki
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
KONVERSIO
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Konversio
Konversio
_________ x 100 = Konversioarvo
Kävijät
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Konversio
100 yhteydenottoa
_________________ x 100 = 0,2 %
50 000 kävijää
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Konversio
? yhteydenottoa
_________________ x 100 = 3 %
50 000 kävijää
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Kiinnostuitko?
31.10 kotisivut tehokkaaksi
koulutus
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
TYÖKALUT
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Työkalut
• Sähköinen suoramarkkinointi• Display-markkinointi• Hakukonemarkkinointi• Sosiaalinen media (sis. blogit)• Pelit ja virtuaalimaailmat• Kotisivut• Muut
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Sähköinen suoramarkkinointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Suoramarkkinointi
• RSS- ja muu syötteet• Sähköpostimarkkinointi• Teksti- ja multimediaviestit• Sosiaalinen media?
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Sähköpostimarkkinointi
• Hanki kunnon ohjelmat esim. www.aweber.com ja www.mailchimp.com
• Noudata lakeja ja hyviä käytänteitä• Teksti vs. kuvat?• Sisältö?
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Display -markkinointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Display-markkinointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Bannerit
• Perinteisten bannereiden keskimääräinen klikkiprosentti on vain 0,05 % - 0,08%
• Keskimääräinen CPM (Cost per Mil eli hinta tuhannelta) Suomessa on noin 4 EUR ja CPC (Cost per Click eli klikkihinta) 50 senttiä
• Ostetaan mainos-, mediatoimistoilta tai suoraan sopivilta sivuilta
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Affiliate- eli kumppanuusmarkkinointi
Suomessa
• www.tradetracker.com • www.tradedoubler.com
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Hakukonemarkkinointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Hakukoneoptimointi - keinot
• Linkitys• Laadukas, ainutlaatuinen,
muuttuva, runsas ja kiinnostava sisältö
• Teknisten ongelmien poistaminen• Runsaasti muita vähemmän
tärkeitä keinoja, joista kenties tärkein meta tietojen title-tag
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Tehtävä• PerusLisää www.addthis.com palvelulla jakonapit
mille tahansa omalle sivullesi • GurutKäy lukemassa vähintään yksi blogikirjoitus ja
kommentoi sitä asianmukaisesti. Linkit: http://nettibisnes.info/linkit/
• SuperitEtsi yksi sopiva blogi, mihin voisit kirjoittaa
vierailevan kirjoituksen, mieti sopiva aihe ja pyydä
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Sisällön optimointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Hakukoneystävällinen sisällöntuotanto
• Otsikoi hyvin
• Väliotsikoi
• Kirjoita luonnollista kieltä
• Riittävän pitkä teksti
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Hakukoneystävällinen sisällöntuotanto
• Toista tärkeitä sanoja muutaman kerran (älä liioittele)
• Artikkeleita voi olla useampia samasta aiheesta
• Tämä kalvo näytettävä kaikille www-sivujen sisällöntuottajille!
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Esim. blogikirjoituksen hakukoneoptimointi
• Hakukoneet rakastavat blogeja!• Opitut asiat optimoinnista pätevät
blogiinkin:– Mieti otsikko huolella!– Selkeytä väliotsikoilla <H1> <H2> – Käytä tehokkaasti (hillitysti) haluamaasi
avainsanaa– Hanki blogille mahdollisimman paljon linkkejä– Linkitä avainsanalla omalle (muille) sivuillesi– Täytä ”tagit” eli tunnisteet
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Hakukonemainonta1. Klikkipohjaisten mainostusohjelmien (CPC)
hyödyntämisestä
2. Parhaimmillaan hakukoneoptimoinnin yhdessä käytettynä
3. Mahdollistaa nopean toiminnan
4. Myös useat sosiaalisen median palvelut tarjoavat
5. Googlen AdWords-ohjelma www.google.com/adwords
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Testaa oma AdWords-kampanjasi http://www.tulos.fi/adwords-rohmu/
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Linkitykset
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
SisäänSisälläUlos
Testaa omat sivusi www.opensiteexplorer.org/
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Näin saat linkkejä
• Sisällön kehittäminen
• Hakemistot
• Sisäiset linkitykset
• Linkinvaihdot ja pyynnöt
• Linkbaits eli linkkiankkurit
• Linkitykset sosiaalisissa medioissa
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Sosiaalinen media a.k.a yhteisömarkkinointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Sosiaalinen media
1. Hyödynnetään olemassa olevia2. Tehdään oma3. Lisätään omille sivuille
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Kuva- ja videogalleriat
http://www.youtube.com/watch?v=gUnqQyHnLSo
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Eri palvelut eri tavoitteisiin• Suosituimmat kuvagalleriat ovat Googlen Picasa
(Google +)ja Yahoon Flickr)• Myös muita videopalveluita kuin Youtube (esim.
Vimeo ja Metacafe)• Käytä useita eri palveluita eri tavoitteisiin ja eri
kohderyhmille
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Esim. videon optimointi• Nimi (viraali vai optimointi?)• Tagit• Paikka• Kuvateksti (kielet)• Suosio (katselukerrat, linkit, upotukset, arvostelut
ja kommentit)• Käytä useaa galleriaa eri kohderyhmille• Samat ohjeet toimivat mm. kuvagallerioissa (esim.
Flickr ja Picasa) • Eri palveluissa eri kohderyhmille• Lisää tietoa http://www.liiketoiminta.info/videot-
internetissa/
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Muut
http://www.youtube.com/watch?v=gUnqQyHnLSo
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Muut
• Mobiili• Kartat ja gps• Uudet teknologiat
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
KONTROLLI
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Mittareita
• www.google.com/analytics• www.snoobi.fi • Sosiaalisen median työkalujen omat
mittarit
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Tehtävä
• PerusAsennetaan yhdessä Google Analytics omille
sivuille• GurutTutustu bit.ly toimintaan ja hanki sinne oma
tili tai tutustu ja asenna sivuillesi Google Webmaster Tools
• SuperitLue ja aloita tekeminen http://bit.ly/wikipedia-
abc
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
KERTAUS
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
ABC
1. Opiskele2. Suunnittele3. Markkinoi4. Optimoi5. Levittäydy6. Paranna konversiota7. Myy lisää8. Sitouta9. Mittaa
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
JA MUISTA PITÄÄ
HAUSKAA
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Tehtävä
• Perus:
Kartoitetaan avainsanat
Googlaa “Keyword Tools”• Gurut
http://www.seomoz.org/tools tutustu johonkin sinulle uuteen työkaluun
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
eAskel
• Ilkka Kauppinen
• Kirsi Mikkola
• Lisätietoa http://bit.ly/eAskeltuote
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Kurssi jatkuu
• Hyödy sosiaalisesta mediasta 26.9 • Kotisivut tehokkaaksi 31.10
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
www.liiketoiminta.info/oulubb
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Ilkka Kauppinen050 562 0638
www.twitter.com/ilkkakauppinen
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Jotain kivaa välistä!
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Tehtävä
• Helppo ja hauska tapa tehdä videoita
• Peruskäyttö ilmaista
• www.animoto.com
• Esimerkiksi http://video214.com/play/5p84boikiAwPl8gEudot5A/s/dark
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Konversio
1500 yhteydenottoa _________________ x 100 = 0,2
%? kävijää
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Konversion kasvattaminen
• Tavoitteiden määrittely
• Oikeiden kävijöiden löytäminen
• Luotettavuuden kasvattaminen
• Käytettävyyden parantaminen
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Konversion kasvattaminen• Sivujen toimiminen (myös eri selaimilla)
• Tee asia helpoksi käyttäjälle
• Myyntihenkisyyden lisääminen
• A/B -testaus
• Landing page
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Laskeutumissivu (landing page)
• Ohjaa kävijät suoraan heitä kiinnostavaan sisältöön
• Poista kaikki ylimääräinen kuten navigaatio
• Pyri heti tapahtuvaan toimintaan
• Vain yksi tavoite
• Kehota heti toimintaan
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy