Van strategie tot resultaat
Conversie optimalisatie aanpak
© OrangeValley
Roel Willems
13 nov 2013 GAUC, Amsterdam
Roel Willems
Senior Consultant Web Analyse / Conversie
11/5/13 © ORANGEVALLEY11/5/13 © ORANGEVALLEY
Hoe overtuig je mensen?
Dwingen
Misleiden
Overtuigen
Verleiden
Inventariseer het bezoekersgedrag
Wat is het doel van de bezoeker?
Breng het kritische pad in kaart
Welke vragen heeft hij (op enig moment)?
Analyseer wat bezoekers tegenhoudt
Welke drempels kan ik daarvoor weghalen?
Welke overwegingen en angst heeft de bezoeker?
En hoe kan ik hem motiveren?
Waarmee kan ik hem overtuigen..
…of zelfs verleiden?
Conversie Piramide
Persuasion
User Experience
Usability
Functionality
Fundament
Toegankelijkheid
Navigatie
Persuasion
User Experience
Usability
Functionality
Herstelbaarheid & Aanpasbaarheid
FamiliarityBekendheid
Persuasion
User Experience
Usability
Functionality
Te veel opties
Te veel optiesOverdachte standaard instellingen
Persuasion
User Experience
Usability
Functionality
Social proof
Scarcity
Zombification
Persuasion
User Experience
Usability
Functionality
Functionality
Usability
User Experience
Persuasion
11/5/13 © ORANGEVALLEY11/5/13 © ORANGEVALLEY11/11/13 © ORANGEVALLEY11/11/13 © ORANGEVALLEY �43
Orangevalley De Corridor 27 3631 ZA Breukelen !Tel: 030 -‐ 2 800 800 Email: [email protected]
Roel Willems [email protected] 06 -‐ 46 17 83 15
Contact / vragen
Recommended
