Upload
traffic4u
View
1.113
Download
0
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentatie op de Google Analytics User Conference over conversie optimalisatie van Janco Klijnstra
Citation preview
De (conversie optimalisatie) strategie van Louis van Gaal is toepasbaar op uw website
Janco Klijnstra Web Analytics & Conversion Optimization Consultant
[email protected]/in/jancoklijnstra
Voeg hier het logo van de klant inVandaag
Deel I: De conversie optimalisatie strategie Louis van Gaal is toepasbaar op uw website
Deel II: Wanneer werkt je CO strategie niet?
Deel III: Google Analytics & Website Optimizer integratie tips
Deel I: De conversie optimalisatie strategie
Louis van Gaal is toepasbaar op uw website
Eén van Neerlands beste conversie optimalisatie strategen..
..lanceert iedere week een nieuwe test en een nieuwe teststrategie..
Waar liggen de pijnpunten?
Zwakheden van de tegenstander:het analyseren van videobeelden
User Testing
Overview: Conversion Optimization Ecosystem
Conversie Optimalisatie
Voorbereiding voor ‘matchday’: plannen A/B teststrategie
Aanwijzen!
- Pijlen- Kleur- Kijkrichting
Persuasion Test tips
- Gratis voorproefje
- M.I.R.B.O principe- 1 doel per landingpage- Grotere CTA- Get to the point- Landingpage – advertentie
Persuasion Test tips
Persuasion Test tips
• Social Proof: populair en druk is goed• Social Media• Testimonials
• Zorg dat het de bezoeker iets kan schelen:• Los een probleem op voor de bezoeker• Richt je op de voordelen• Laat zien in welke context het gebruikt kan worden
• Creëer urgentie
• (Wees beter dan de concurrentie)
Persuasion Test tips
Valkuilen
Testplan
1. Wat testen we?2. Waarom testen we dit?3. Wat definiëren we als succes?4. Wat zijn de risico’s en wanneer stoppen we?5. Waar letten we op qua meting; segmenten, kpi’s?6. Welke externe factoren zijn eventueel van invloed ?7. Hoeveel interne belasting levert het op?8. Wie hebben wie hierbij nodig?9. Wanneer zijn de resultaten nodig?
Matchday!
Strategie: sluit uw pagina op alle persona’s?
Vier personaliteitstypes
In plaats van uitgebreide persona’s te creëren, kun je ook detheorie van de vier personaliteitstypes gebruiken bij hetopbouwen van je website en het schrijven van content. Dezetheorie gaat ervan uit dat een doelgroep is opgemaakt uit vier‘types’:
het analytische typehet idealistische typehet spontane type het rationele type
Case Sos Kinderdorpen
Case Sos Kinderdorpen
1 2
Case Sos Kinderdorpen
3
Case Sos Kinderdorpen92,1% waargenomen verbetering
Deel II: Wanneer werkt je CO strategie niet?
Het niet bezitten van de juiste kwaliteiten
Een test gedreven organisatie
Betrek de juiste mensen, formeer een testteam:
• Online Marketeer• (interaction) Designer• Web Analist• Copywriter• Usability / Conversie Specialist• Web Developer
• Start of with a BANG!
• Wees een guerilla indien nodig!
Geen flexibel platform
No guts, No glory
Verspreide kennis
Adwords
Web Analytics
Back-end developement
Front end devlopement
Copywriting
Deel III: Google Analytics & Website Optimizer integratie tips
Koppeling GA-WO
Meerdere conversie momenten
• Effect van mijn productpagina op de nieuwsbrief inschrijving, twitter followers, etc etc.
E-Commerce omzet
• Bereken zelf je statistische significatie
• Inzicht in ratio transacties – opbrengst / variant
• Segmentatiemogelijkheden
Neem je origineel mee als variantpagina
Segmentatie testresultaten
• Welke keywords hebben tot verbetering geleid?
• Welke bronnen hebben tot verbetering geleid?
• Welke campagnes hebben tot verbetering geleid?
• Welke zoekwoorden hebben tot verbetering geleid?
• Welke bezoekerskenmerken hebben tot verbetering geleid?
Het ultieme doel: Be a winner and start testing
with a strategy
Janco KlijnstraWeb Analytics & Conversion Optimization Consultant
[email protected]/in/jancoklijnstra