Download pdf - Mixul de Marketing - 4p

8/12/2019 Mixul de Marketing - 4p

1/42

CUPRINS

CUPRINS.....................................................................................................2Introducere...................................................................................................3Capitolul I....................................................................................................5Abordri teoretico-metodologice privind miul de mar!eting...............5

1.1. Mixul de marketing concept i coninut...........................................51.2. Elementele mixului de marketing.......................................................9

1.2.1. Produsul...............................................................................................91.2.1.1. Clasificri ale produselor i ser!iciilor...................................................1"

1.2.1.2. #eci$ii %n materie de produs i ser!iciu..................................................121.2.2. Preul..................................................................................................1&

1.2.2.1. Elemente ce condiionea$ politica de pre............................................1&1.2.2.2. Metode generale de sta'ilire a preurilor................................................1(

1.2.). #istri'uie *Plasament+.......................................................................191.2.).1. ,anurile ofertei i reeaua de furni$are a !alorii...................................191.2.).2. -atura i importana canalelor de marketing..........................................191.2.).). Comportamentul i organi$area canalului..............................................211.2.).&. #eci$iile pri!ind configuraia canalului.................................................2)

1.2.&. Promo!area........................................................................................2&1.2.&.1. Pu'licitatea.............................................................................................2&1.2.&.2. Promo!area.............................................................................................2

Capitolul II.................................................................................................2"Studiu aplicativ privind miul de mar!eting la S.C. #$%&'%(ICA)I&*+ S.R.&.............................................................................................2"

2.1. Pre$entarea societii........................................................................2/2.2. Mixul de marketing %n cadrul 0C E,E34C M4,6 07,...........29

2.2.1. Produsul la 0C E,E34C M4,6 07,.........................................292.2.2. Preul sta'ilit de 0C E,E34C M4,6 07,.................................))2.2.&. Plasament *#istri'uie+ 0C E,E34C M4,6 07,......................)52.2.). Promo!area %n cadrul 0C E,E34C M4,6 07,.........................)(

2.). nali$a acti!itii societii 8E,E34C M4,6........................)/Conclu,ii. Idei peronale.........................................................................../0I0&I1RAI%.......................................................................................3


2/42

IN(R14UC%R%

Marketingul este peste tot. :n mod formal sau informal; oamenii i organi$aiiledesfoar un mare numr de acti!iti care s


3/42

Kpiunea strategic de marketing; concreti$at %n deci$ia ec@ipei managerialeexprim a face ceea ce tre'uie; dar pentru a face cel mai 'ine ceea ce tre'uie este ne!oiei de implementarea acesteia; adic de a face cum tre'uie; pentru a %ndeplini o'iecti!ele

propuse.4mplementarea strategiei de marketing este un proces dificil; ce se reali$ea$

printr


4/42

CAPI(1&U& I

A01R4RI (%1R%(IC1-)%(141&1IC% PRI'IN4)I6U& 4% )AR*%(IN

1.1. M4GH, #E M76E34-F CK-CEP3 >4 CK-L4-H3

Mixul de marketing se refer la o anumit structur de eforturi de marketing; lacom'inarea; proiectarea i integrarea %n di!erse proporii %ntr#ar Eugen McCart@J simplific modelul la ni!elul celor patru instrumente

eseniale? produ7 pre87 plaare7 promovare7acceptate de toat lumea su' formula decei &P *Product; Price; Place; Promotion+; utili$ate i ast$i cu succes atBt %n teorie cBt i%n practic. :n ultima !reme; numeroi sunt cei care aprecia$ ca insuficientcom'inarea celor patru !aria'ile i fac di!erse propuneri. Cei mai muli susin s fieluat %n consideraie populaia pe care o socotesc ca element de 'a$ i cel mai complexingredient al amestecului i cercetarea care determin atBt natura ingredientelor cBt iutili$area celei mai potri!ite reete de amestec a elementelor mixului de marketing. liisu'linia$ rolul personalului ca !aria'il de importan esenial care tre'uie adugatcelorlalte patru elemente clasice; %ntrucBt %n orice organi$aie calitatea i moti!aia

personalului care lucrea$ acolo repre$int raiunea esenial care face pu'licul sdoreasc *sau nu+ s apele$e la ser!iciile ei.

Cei &P constituie !aria'ilele c@eie prin care organi$aia poate aciona %n !edereao'inerii impactului maxim asupra pieii i consumatorului i reflect modul %n care suntantrenate diferite componente ale resurselor de care dispune organi$aia pentruo'inerea efectelor scontate.

Mixul de marketing ca re$ultat al %m'inrii *amestecrii; com'inrii+ingredientelor *componente ce intr ca accesorii %n compunerea marketingului pentru a


5/42

ig. 9.9. : )iul de mar!eting

Mixul de marketing ca re$ultat al %m'inrii *amestecrii; com'inrii+ingredientelor *componente ce intr ca accesorii %n compunerea marketingului pentru a


6/42

este i mai complex dac a!em %n !edere c modificarea fiecrui element se rsfrBngeasupra celorlalte componente; ca efect propagat.

Diecare din elementele mixului de marketing se constituie %ntr

informaiilor pri!itoare la pia i %n concordan cu particularitile strategiei i aleimplementrii mixului. :n orice com'inaie; se impune pre$ena simultan a celor patru!aria'ile clasice; alturi de care pot apare i altele; dar nici una dintre cele patru nu

poate lipsi. #ei pre$ena celor patru elemente este o'ligatorie; importana pe care o arefiecare; difer %n funcie de o'iectul organi$aiei i de maniera %n care este manipulat %nraport cu scopul urmrit. #e aceea; se ela'orea$ mai multe !ariante; inBnd seama defaptul; c mixul de marketing poate fi pri!it ca un !ector cu patru dimensiuni *produs;

pre; distri'uie; promo!are+; fiecare cunoscBnd o anumit dinamic.:n general; %n ocul com'inaiilor tre'uie s se includ toate !aria'ilele care

exercit influen asupra o'iecti!ului sta'ilit i s se aleag cel mai 'un mix; adic cea

mai 'un com'inaie posi'il la un moment dat. legerea optimului marketingului mixpresupune raportarea la criterii de e!aluare; criterii impuse de o'iecti!ele strategice itacticile prin care se reali$ea$ acestea.

:n ela'orarea i apoi alegerea mixului de marketing optim se aprecia$ de ctrespecialiti; c are mare importan? logica; imaginaia; 'unul sim economic; dar imodelarea matematic.

Cel mai cunoscut este modelul lui Mic@el de C@ollet *,e marketing


7/42

e!aluarea urmrilor aplicrii acestora i aprecierea gradului %n care rspunsul pieii icosturile preconi$ate se %nscriu %n limitele sta'ilite.

Experiena practica din ultimele decenii; arat c %ntre costurile de marketing ireacia pieii exist relaii de dependen; care tre'uie cunoscute i e!aluate; deoarece8costurile de marketing nu pot fi complet ignorate sau meninute la ni!el prea sc$ut; lacare nu pot influena !Bn$rile; dar totodat nu tre'uie nici s depeasc anumite limite

peste care de!in insuficiente.:n a doua etap se integrea$ %n cele mai 'une condiii com'inaia de mixconsiderat optim pentru perioada respecti!; care se %nscrie %n programul demarketing i se aplic prin utili$area unor practici operaionale.

Pentru a o'ine maximum de impact pe pia; ca urmare a mixului de marketingales; tre'uie respectate anumite principii prin care se asigur nu numai 'una do$are ci icoerena aciunilor de marketing. ceste principii sunt exprimate de P.,. #u'ois i .il'ert su' forma a patru reguli?asigurarea unei coerene 'une %ntre aciunile de marketing i mediul %ntreprinderii.

-erespectarea acestei reguli conduce la erori ca? ignorarea dorinelor consumatorilor; aaciunilor concureniale sau a legislaieiO

asigurarea unei 'une coerene %ntre aciunile %ntreprinderii i potenialul su uman;te@nic; financiar; comercial; logisticOasigurarea unui 'un do$a; a unei 'une coerene a aciunilor de marketing %ntre eleOasigurarea unei 'une coerene; legturi a aciunilor de marketing %n timp.

ceste principii se pot aplica numai dac se respect condiiile precise defuncionare a %ntreprinderilor i anume?

cunoaterea suficient a mediuluiO cunoaterea suficient a potenialului %ntreprinderiiO cunoaterea te@nicilor de gestiune i %n plus a marketingului i controlului de

gestiuneO

o structur organi$atoric a %ntreprinderii care s permit directorului demarketing s super!i$e$e i s asigure coerena aciunilor conduse decola'oratorii interni i externi ai %ntreprinderii.

Krice mix de marketing este soluia eficient pentru etapa %n care a fost ela'orat;nu este deci o soluie definiti! nici mcar pentru un timp %ndelungat; este o soluie

pentru o strategie; care odat modificat atrage dup sine i reformularea mixului; ce !afi re$ultatul modificrii componentelor sale i a diferitelor proporii de %m'inare aingredientelor de marketing. stfel; %n funcie de strategia de pia; de ori$ontul ei detimp; de conunctur se pot aplica mai multe mixuri succesi!e; mixuri specifice pentrufiecare pia inclusi! su' aspect teritorial.

:n a treia etap a procesului de ela'orare a mixului de marketing; are loc

e!aluarea cantitati! i calitati! a acestuia. ceasta permite aprecierea msurii %n careau fost reali$ate o'iecti!ele strategice fixate; descoperirea disfuncionalitilor oferind isugestii pentru o nou com'inare mai eficient a ingredientelor mixului de marketing.

Calitatea mixului de marketing reflect capacitatea decidenilor de adaptare lamodificrile mediului i de pre!i$iune a acestora.

:n practic; mixul de marketing oac un rol esenial; %ntrucBt el crea$ pe de oparte diferenierea %n percepia consumatorului; iar pe de alt parte; creea$instrumentele specifice %nfptuirii o'iecti!elor strategice; ce se concreti$ea$ %n ceiN&P; care la rBndul lor; fiecare %n parte constituie un su'mix de marketing ce repre$intun oc de strategii i com'inaii de !aria'ile.

0u'mixul de produs se detaea$ ca importan; deoarece el constituie suportul

celorlalte su'mixuri. Pentru %ntreprindere; esenialul este s produc doar 'unurile iser!iciile care posed caracteristicile dorite de grupul int; atBt su' aspectul trsturilor

/


8/42

sale tangi'ile *culoare; mrime; funcionalitate etc.+ cBt i al celor intangi'ile *transport;ser!icii secundare; faciliti post


9/42

,a al doilea ni!el; cel care planific produsul tre'uie s transforme a!antaulfundamental %ntr


10/42

main de tuns ga$onul ca si oamenii pot fi pri!ii ca produse. Marketingul persoanelor cuprindeacti!itile %ntreprinse pentru a crea; a %ntreine sau a sc@im'a atitudinile saucomportamentul pu'licului fa de anumite persoane. Marketingul persoanelor este

practicat de oameni i organi$aii de toate tipurile. Preedinii de ar din $iua de a$itre'uie s


11/42

frumoas; relaxantR=; iar Consiliul 4rlande$ pentru Export a creat piee atracti!e pentruexporturile irlande$e.5

deile pot i ele s fac o'iectul marketingului. %ntr


12/42

poart nici o marc; este pro'a'il s fie perceput ca fiind de calitate inferioar; c@iardac mirosul este exact acelai.

m'alarea i am'alaul. m'alarea cuprinde conceperea i producerearecipientului sau %n!eliului %n care se !inde un produs. m'alaul poate s cuprindrecipientul primar al produsului *tu'ul %n care afl pasta de dini Colgate 3otal; de

pild+O poate s cuprind i un am'ala secundar; care se arunc atunci cBnd

consumatorul se pregtete s utili$e$e produsul *cutiua de carton %n care se afl tu'ulde Colgate+O i; %n fine; poate s cuprind un am'ala de transport; necesar pentrudepo$itarea; identificarea i transportarea produsului *o cutie mare de carton ondulat cuase du$ini de tu'uri Colgate+. Etic@etarea; adic informaiile care apar tiprite peam'ala sau %l %nsoesc; face i ea parte din am'alare.

Etic@etarea. Etic@etele pot fi simple cartonae cu preul ataate la produs sau potfi su' forma unui element grafic complex i ela'orat; inclus %n am'ala. Etic@etele%ndeplinesc mai multe funcii. %n !arianta minimal; etic@eta identific produsul saumarca < de pild; numele 0unkist tampilat pe portocale. Etic@eta poate; de asemenea; sdescrie cBte!a lucruri despre produs? cine 1


13/42

9.2.2. Pre8ul

Conform unui expert %n domeniu; sta'ilirea preurilor presupune 8fructificareapotenialului dumnea!oastr de profit=. #ac de$!oltarea; promo!area i distri'uiaeficace a produselor sunt demersurile care seamn smBna succesului firmei; atunci

sta'ilirea eficace a preurilor este recolta. Dirmele care creea$ !aloare pentru client cucelelalte acti!iti ale mixului de marketing tre'uie; pe de alt parte; s capte$e o partedin aceast !aloare %n preurile pe care le percep. >i totui; %n ciuda importanei pe careo are; multe firme nui totui; ideea a prins. Priceline ade!enit acum cel mai mare ser!iciu de comer pe 4nternet cu preuri oferite decumprtori i una dintre puinele dot


14/42

ig. 9.. actorii care in;luen8ea, deci,iile de pre8A. 1biectivele de mar!eting:nainte de sta'ilirea unui pre; firma tre'uie s


15/42

0. Strategia de mar!etingPreul nu este decBt unul din instrumentele mixului de marketing utili$ate de

firm pentru a


16/42

pune un cost al cipurilor de calculator; circuitelor; plasticului; am'alaului i al altorintrri de producie. ceste costuri tind s fie aceleai pentru fiecare unitate de produsexecutat. ,i se spune !aria'ile fiindc totalul lor !aria$ cu numrul de unitiexecutate. Costurile totalerepre$int suma costurilor fixe i !aria'ile pentru orice ni!eldat al produciei. Conducerea managerial tre'uie s perceap un pre care mcar sacopere costurile totale de producie; la un anumit ni!el al acesteia. Dirma tre'uie s


17/42

cum s presupunem c firma !rea s cBtige un adaos de 2" de procente din!Bn$ri. Preul cu adaos al productorului este dat de formula?

Q2"2;"1

Q1

1=

=

=

vanzariloratearentabilitpentruurmarita$ata

unitarCostuladaoscuPretul

Productorul le !a percepe distri'uitorilor un pre de 2" Q pe pritor; o'inBndastfel un profit de & Q pe unitatea de produs. #istri'uitorii; la rBndul lor; !or aplica un

adaos asupra pritoarelor !Bndute. #ac distri'uitorii !or s cBtige o mar de 5" lasut asupra preului de !Bn$are; !or aplica un adaos care !a duce preul pritorului la &"Q *2" Q V 5"W din &" Q+. cest pre este ec@i!alent cu un adaos peste preul de cost de1"" la sut *Q 2"X Q 2"+.

Este raional utili$area adaosurilor standard %n sta'ilirea preurilorT :n general;nu. Krice metod de sta'ilire a preurilor care nu ine seama de cerere i de preurileconcurenilor este impro'a'il s conduc la preul cel mai 'un. 0 $icem c

productorul de pritoare a perceput un pre de 2" Q; dar nu a !Bndut decBt )".""" deuniti; %n loc de 5".""". %n acest ca$; costul unitar este mai mare decBt cel estimat;deoarece costurile fixe se reparti$ea$ pe un numr mai mic de uniti; iar cota

procentual de adaos reali$at din !Bn$ri !a fi mai sc$ut. 0ta'ilirea preurilor prin

aplicarea unui adaos peste preul de cost funcionea$ cu re$ultate 'une numai dacpreul de !Bn$are aduce efecti! !olumul estimat de !Bn$ri.

Cu toate acestea; sta'ilirea preurilor prin metoda adaosului continu s rmBnpopular printre !Bn$tori; din mai multe moti!e. %n primul rBnd; !Bn$torii sunt maisiguri %n pri!ina costurilor; decBt a cererii. Prin corelarea preului cu costul; !Bn$toriisimplific procedura de sta'ilire a preurilor < nu mai tre'uie s fac austri frec!entede pre; atunci cBnd se sc@im' cererea. :n al doilea rBnd; atunci cBnd toate firmeledintr


18/42

9.2.3. 4itribu8ie @Plaament>

Dirmele lucrea$ rar de unele singure atunci cBnd aduc !aloare clienilor. :nsc@im'; cele mai multe sunt doar o !erig %n cadrul unui lan mai mare al ofertei sau alcanalului de distri'uie. stfel; succesul firmei depinde nu numai de cBt de 'ine %i%ndeplinete ea sarcinile; ci i de cBt de 'ine concurea$ %ntregul canal de marketing cu

canalele concurente.

1.2.).1. ,anurile ofertei i reeaua de furni$are a !alorii

7eali$area unui produs sau a unui ser!iciu i oferirea acestuia ctre cumprtoripresupune construirea relaiilor nu doar cu clienii; dar i cu furni$orii i re!Bn$toriieseniali %n cadrul lanului ofertei al firmei. cest lan al ofertei este alctuit din

parteneri situai %n amonte i %n a!al; adic din furni$ori; intermediari i c@iar clieni aiintermediarilor.

:n amonte de productor sau furni$or ser!iciului se gsete o serie de firme careli!rea$ materiile prime; componentele; piesele; informaiile; finanele i cunotinelenecesare pentru a crea un produs sau un ser!iciu. 3otui; operatorii de pia s


19/42

forme$e un canal de marketing *sau canal de distri'uie+ < o serie de organi$aiiinterdependente care sunt implicate %n procesul de oferire a produsului sau a ser!iciului

pentru a fi folosit sau consumat de ctre un consumator sau o firm.

#eci$iile pri!ind canalul firmei afectea$ direct orice alt deci$ie de marketing.0ta'ilirea preurilor de ctre firm depinde de tipul de comerciani la care apelea$?lanuri naionale cu preuri reduse; maga$ine de specialitate de %nalt calitate sau

!Bn$are direct ctre consumatori prin intermediul Ae'


20/42

telefon i onlineO iar o uni!ersitate !inde educaie prin campusul su sau prin%n!mBntul la distan. 7estul canalelor din Digura 1./. sunt canale indirecte demarketing; cuprin$Bnd unul sau mai muli intermediari.

ig. 9.". Canale de comunicare

Digura 1./.I ne pre$int o serie de canale de distri'uie des %ntBlnite %n sectorulafacerilor derulate %ntre firme. Kperatorul de pia care !inde ctre firme poate s


21/42

reali$ea$ autoturisme care satisfac ne!oile consumatorilor. ,a rBndul ei; Dord depindede distri'uitor pentru a


22/42

ale unui numr restrBns de mem'ri ai canalului. Productorii unei mrci de !Brf poto'ine o cooperare i un spriin puternice din partea re!Bn$torilor.

1.2.).&. #eci$iile pri!ind configuraia canalului

:n continuare se !or anali$a o serie de deci$ii pri!ind configuraia canalului; cucare se confrunt productorii. %n proiectarea canalelor de marketing; productorii aleg

%ntre ceea ce este ideal i ceea ce este practic. #e regul; o firm nou; cu un capitallimitat; %ncepe s !Bnd %ntr


23/42

utilaelor. #irectorii firmei consider c acest produs !a a!ea o pia de desfacere %ntoate sectoarele de acti!itate %n care sunt produse sau utili$ate motoarele electrice; cucom'ustie sau cu a'ur. Dora de !Bn$are a firmei este %n pre$ent mic; iar pro'lema carese pune este aceea de a a'orda cBt mai 'ine posi'il aceste sectoare de acti!itate.

9.2.. Promovarea

1.2.&.1. Pu'licitatea

Pu'licitatea %i are originea c@iar la %nceputurile istoriei omenirii. r@eologiicare lucrea$ %n rile din urul Mrii Mediterane au de$gropat semne care anunaudi!erse e!enimente i oferte. 7omanii pictau pereii pentru a anuna luptele %ntregladiatori; iar fenicienii pictau desene pe stBnci mari; situate de


24/42

Pu'licitatea de informare este folosit intens cBnd este lansat o nou categoriede produse. %n acest ca$; o'iecti!ul este acela de a atrage cererea primar.

Pu'licitatea persuasi! *de con!ingere+ de!ine mai important pe msur ceconcurena aunge mai acer'. ici; o'iecti!ul firmei este de a construi cerereaselecti!.

Pu'licitate de comparaie este modul prin care o firm %i compar marca; direct

sau indirect; cu una sau mai multe mrci. Pu'licitatea de comparaie a fost folositpentru produse i ser!icii cum ar fi 'uturile rcoritoare; calculatoarele; 'ateriile;medicamentele pentru uurarea durerilor; ser!iciile de %nc@iriere a autoturismelor icrile de credit.

Pu'licitatea de reamintire este important pentru produsele mature < ea %i face peconsumatori s se gBndeasc la produs. 7eclamele scumpe Coca


25/42

Crearea meaBului publicitar4ndiferent cBt de mare este 'ugetul; pu'licitatea poate da re$ultate numai dac

reclamele se 'ucur de atenie i pot s comunice 'ine. Mesaele 'une de pu'licitatesunt deose'it de importante %n mediul de ast$i; costisitor i aglomerat; al pu'licitii.

PBn recent; telespectatorii erau %ntr


26/42

c@eltuielile pentru promo!area !Bn$rilor au o pondere de; %n medie; (W din totalulc@eltuielilor de marketing.

Stabilirea obiectivelor de promovare a vn,rilorK'iecti!ele de promo!are a !Bn$rilor !aria$ semnificati!. Bn$torii pot

folosi promo!ri pentru consumatori pentru a spori !Bn$rile pe termen scurt sau %n!ederea impulsionrii o'inerii unei cote de pia pe termen lung. K'iecti!ele pentru

promo!rile destinate distri'uitorilor cuprind %ncuraarea detailitilor de a comerciali$anoi articole i de a


27/42


28/42

Produsele finite sunt !alorificate prin reeaua proprie de distri'uie la un numrde aproximati! 12" de uniti cu specific alimentar.

Punctele de !Bn$are en


29/42

3oate aceste patru dimensiuni ale mixului de produs sunt importante pentrudefinirea strategiei de produs a unei firme. ceasta %i poate extinde acti!itatea pe patruci? mrind numrul liniilor de produse; i deci extin$Bnd mixul; lungindu


30/42

Gn 2//H

"95.91./2(&

)(/./&&.)11.)

")2.9/(.2(512

)(/./&&.)11.)

2(&.99".2"1

)(/./&&.)11.)

2""(

2""(

2""(

===

===

===

'

C"(

MC"(

)

C"(

Gn 2//"H

/1."25."9.1&

2).1").)/&.&

(5&.)(.&1.1)

2).1").)/&.&

&2(.///.25(1(

2).1").)/&.&

2""/

2""/

2""/

===

===

===

'

C"(

M

C"(

)

C"(

Gn 2//DH

55.&""."(/.15

2(&."").)92.5

&25.))&.(9(.1)

2(&."").)92.5

()(.555.2991/

2(&."").)92.5

2""9

2""9

2""9

===

===

===

'

C"(

M

C"(

)

C"(

i


31/42

coagul fin; compact sau cu o consisten fluid se smBntBn proaspt; se admitparticule !i$i'ile de coagul.

'+ Culoare? al' de lapte

c+ Fust i miros plcut; caracteristic; acrior; rcoritor; fr gust i miros strin

Propriet8i ;i,ico : cimiceCaracteritici

tip Extra cu & ";1 W grsime tip 4 0ana cu ); ";1 W grsime tip 44 cu 2;" ";1W grsime tip 444 cu max. ";1W grsime

ciditate *gr.3+ max. 12"0u'stane proteice *W+ min. );23emperatura de li!rare *gr. C+ max. /

-ot? :n reeaua comercial se admite aciditatea de max. 1)" 3

Propriet8i microbiologiceCaracteriticiIacterii coliforme X cc produs max. 1""Esc@eric@ia coli X cc produs max. 1"0almonella X 5" cc a'sent0tafilococ coalulato po$iti! X cc max. 1"Con8inut =n peticideConform reglementrilor %n !igoare3. Ambalare


32/42


33/42

(abel 2.2.Calcula8ie de pre8 la laptele de vac pateuri,at 275 J tip #$elvetica )il!+

NR.

CR( SP%CIICAFI% &%I K U)1 C@eltuieli materie prim ";)/""2 Energie; com'usti'il ";")9") m'ala ";")/&

&lte c@eltuieli *auxiliare; reparaii; materialenestocate; reclama; etc. [+

";"251

5 C@eltuieli amortismente ";"2(9 0alarii; C..0.; oma; impo$it; etc. ";")1/( #o'Bn$i ";"&9(

3K3, ";5919IE-ED4C4H 1"W ";"5/1P7EL CH 74#4C3 DZ7Z 3 ";5""

(abel 2.3.

Calcula8ie de pre8 la laptele btut tip #$elvetica )il!+NR.CR(

SP%CIICAFI% &%I K U)

1 C@eltuieli materie prim ";"52 Energie; com'usti'il ";"2)") m'ala ";"5)/

&lte c@eltuieli *auxiliare; reparaii; materialenestocate; reclama; etc. [+

";"1"2

5 C@eltuieli amortismente ";""&(

0alarii; C..0.; oma; impo$it; etc. ";"1("( #o'Bn$i ";""/9

3K3, ";1/&1IE-ED4C4H 1"W ";"259P7EL CH 74#4C3 DZ7Z 3 ";21""

)&


34/42

(abel 2..1;ert de pre8uri $%&'%(ICA )I&* SR&

#ata 15.11.2""/

PR14USU& U)PR%F 4%

&I'RAR% @&%I>

(%R)%N 4%

'A&A0I&I(A(%,apte consum 2;5W 1 ".5 2 $ile0mBntBn consum 25W 6g 2;( ( $ile0mBntBn consum 1(5 g Iuc "; ( $ileDric consum )2 W 6g ) ) $ileDric consum 2"" g Iuc ";5 ) $ile4aurt & W 1(5 g Iuc ";25 ( $ile0ana );5 W 1(5 g Iuc ";2) ( $ile,apte 'tut 2;5 W 2"" g Iuc ";21 ( $ile3elemea de !ac 6g );5 2" $ile3elemea de !ac !idat 6g );/ 2" $ileIrBn$ dulce de !ac 6g ) 2 $ile

IrBn$ dulce de !ac ";5 6g 1; 2 $ile4aurt & W 2x2"" g Pac ";5 ( $ile

Preurile nu conin 3

2.2.. Plaament @4itribu8ie> SC $%&'%(ICA )I&* SR&

Mem'rii unui canal de distri'uie %ndeplinesc cBte!a funcii importante iparticip la urmtoare fluxuri de marketing.

;luul in;orma8iilorH culegerea i furni$area de informaii de marketing %n

legtur clienii actuali i poteniali; concurena i ali ageni i fore de pia. luul de promovareHcrearea i transmiterea de mesae con!ingtoare %n ceeace pri!ete oferta; cu scopul de a atrage consumatori.

luul negocierilorH%ncercarea de a aunge la un acord final asupra preului i aaltor condiii; %n aa fel %ncBt s poat fi reali$at transferul dreptului de

proprietate sau de posesie. luul comen,ilorH transmiterea %n sens in!ers; de la mem'rii canalului la

productor; a mesaelor %n legtur cu inteniile de cumprare. luul ;inan8riiH 0trBngerea i alocarea de fonduri necesare finanrii

in!entarierilor la diferite ni!eluri ale canalelor de distri'uie. luul ricurilorHasumarea riscurilor legate de acti!itatea %n cadrul canalului. luul ;i,ic al produelorHdeplasarea i stocare succesi! a 'unurilor materiale

de la stadiul de materie prim i pBn la consumul final. luul pl8ilorHplata fcut !Bn$torilor de ctre cumprtori prin intermediul

'ncilor sau al altor instituii financiare. luul propriet8iiH transmiterea real a dreptului de proprietate asupra

produselor de la o organi$aie sau de la o persoan la alta.

(ipuri de canale de ditribu8ieCanalele de distri'uie pot fi caracteri$ate prin numrul de !erigi existente la

ni!elul fiecrui canal. Krice intermediar care prestea$ % acti!itate %n direcia aproprierii

unui produs; din punct de !edere fi$ic i al dreptului de proprietate; de consumatorulfinal; repre$int !erig a canalului de distri'uie.

)5


35/42

Pentru a indica lungimea unui canal de distri'uie !om apela la numrul de!erigi intermediare.

:n figura urmtoare sunt pre$entate cBte!a canale de distri'uie a 'unurilor deconsum a!Bnd diferite lungimi?

ig. 2.2. Canale de ditribu8ie a bunurilor de conum

Hn canal fr !erigi; *canal de distri'uie direct+ este repre$entat deproductorul care


36/42

ig. 2.3. Canale de ditribu8ie a bunurilor indutriale

2.2.3. Promovarea =n cadrul SC $%&'%(ICA )I&* SR&

Promo!area definete aciunile firmei legate de comunicaiile cu pri!ire laprodus i de promo!area acestuia pe piaa int. Comunicaiile se reali$ea$ prinintermediul a di!erse miloace; care se grupea$ %ntr


37/42

creterea cantitii cumprate la fiecare cumprare de ctre un cumprtor datO creterea frec!enei cumprrilorO creterea fidelitii cumprtorilor neregulaiO cBtigarea de noi cumprtori.

Rela8iile publice au ca o'iecti! crearea printr


38/42

Calitatea este; de asemenea superioar; deoarece se trece la prelucrarea lapteluiimediat ce acesta a fost procurat.

#up cum se o'ser! i %n ta'elul 2.&. raportul dintre calitate i pre este unula!antaos pentru client.

:n ciuda a!antaelor sale %n faa competitorilor de talie mare; societatea are ipuncte sla'e. :n primul rBnd prin dimensiunea sa. Diind o %ntreprindere mic;

competitorii mari pot s


39/42

C1NC&ULII. I4%I P%RS1NA&%

Hn %ntreprin$tor nu tre'uie sa %n!ee pe de rost definiii ale conceptului demarketing. #ei utile; acestea nu au nici un rost; dac %ntreprin$torul nu %nelege acestconcept i nu contienti$ea$ ade!ratul rol al marketingului.

Pe larg; marketingul implic aciunea direct a %ntreprin$torului pe pia.cesta tre'uie s gBndeasc inteligent strategii de marketing clare prin care s de$!oltei s plase$e produse acolo unde exist; e ne!oie pentru ele i celor care le doresc.

Pentru a face asta; %ntreprin$torul tre'uie? s cercete$e; sa identifice ne!oile idorinele clienilor actuali i poteniali; s reali$e$e produse care s rspundnecesitilor i dorinelor existente; s distri'uie produsele acolo unde sunt solicitatecontient sau nu; s sta'ileasc un ni!el optim al preului; s promo!e$e produsele astfel%ncBt piaa s le cunoasc; s le %neleag; s fie con!ini de utilitatea lor; s le doreasc

i apoi sa acione$e *adic sa le cumpere+.:ntreprin$torul tre'uie s urmreasc; aadar; ca afacerea sa s satisfac ne!oilei dorinele clienilor actuali i poteniali.

#ar; pentru a fi i eficient; el tre'uie s mearg mai departe i s se gBndeasccum ar putea s satisfac aceste ne!oi i; %n acelai timp; s acione$e pe pia princosturile cele mai mici posi'ile.

Pentru a putea aciona %ntocmai; coerent i eficient; %ntreprin$torul tre'uie sreali$e$e un plan de marketing pentru afacerea sa. :n general; aceasta cuprindeurmtoarele etape? nali$a 0AK3 < Kportuniti; meninri; Puncte tari; Puncte sla'e;care presupune? o'ser!area mediului intern i extern al firmeiO K'iecti!ele de marketingi strategii !ia'ileO mixul de marketing optimO ciunea direct pe piaO Hrmrirea

pieei.,a 'a$a mixului de marketing st teoria celor &P? produs; pre; plasament

*distri'uie+ i promo!are.#intre forele interne ce


40/42

consumatorii le dau %n sc@im'ul a!antaelor aduse de deinerea sau utili$area produsuluisau ser!iciului.

Preul produselor enumerate anterior este re$ultatul c@eltuielilor efectuate pentrufa'ricarea lor. stfel a!em c@eltuieli cu materia prim; cu energia i com'usti'ili; cuam'alaele; alte c@eltuieli *auxiliare; reparaii; materiale nestocate; etc.+.

#ac societatea ar e!olua la o producie de scar; costul pe unitatea de produs s