Medisinsk sekretærmed IT
G o d k j e n t i l å n e k a s s e n
Har du lyst på en jobb som er servicepregetog allsidig og hvor du har med mennesker ågjøre?
Noe som er mer enn en vanlig kontorjobb?
• Da er kanskje utdanning somMedisinsk sekretær noe for deg!
Som Medisinsk sekretær fra UTDANNINGS-HUSET vil du bli spesialist på de medisinsk-faglige kontorfunksjoner på sykehus og legesentre.
Utdanningen innebærer bl.a. at du lærer medisinsk fagspråk, dvs. det spesielle språketsom legene bruker i sine dokumenter om pasientene og deres sykdommer.
Disse dokumentene kalles på fagspråket epikriser, journaler, operasjonsbeskrivelsermed mer.
På dette språket heter det f.eks. ikke blindtarmbetennelse, men appendicitis!
Som Medisinsk sekretær fraUTDANNINGSHUSET vil du lære hvorfor deter slik og ikke minst hvordan du skriver dettelegespråket korrekt i epikriser og journaler.
I tillegg lærer du selvsagt en rekke andre interessante fag som er av betydning i arbeidet som Medisinsk sekretær.
På de følgende sidene gir vi deg en detaljertbeskrivelse av utdanningens innhold og struktur.
Ja, nå er du i ferd med å vurdere et spennendeog fremtidsrettet yrke!
2 Medisinsk sekretær
Utdanning som
Medisinsk sekretær med IT
Marit Corneliussen, Kirurgisk ekspedisjon,Diakonhjemmet sykehus, Oslo og tidligere student vedUTDANNINGSHUSET sier følgende om utdanningensom medisinsk sekretær:«Utdanningen er praktisk rettet og jobbrelevant, alt vilærte har vi hatt bruk for i jobbsammenheng. Studentene ved UTDANNINGSHUSET er motiverte ogpositive, en fin gjeng. Å jobbe på sykehuskontor er mer spennende enn mange tror. Arbeidet er variert, det fører med seg ansvar og rullering av arbeidsoppgaver.Og ikke minst – etter endt utdanning er jobbmulighetene gode.»
Medisinsk sekretær 3
Fagplan(Planen endres i tråd med den faglige og kontortekniske utvikling.)
Mål for utdanningen• lære grunnleggende ferdigheter i kontor
administrasjon for helsesektoren
• lære å anvende korrekt medisinsk terminologi i arbeidet
• lære grunnleggende ferdigheter i tekstbehandlingog regneark
• utvikle ferdigheter i å skrive medisinsk dokumentasjon
• lære IT i sykehus og på legekontor, pasientadministrativesystemer og elektroniske journaler
• utvikle evner til å samarbeide med ulike grupper ihelsesektoren
• lære å imøtekomme pasienter og klienter ut fraderes behov
• få grunnleggende innsikt i anatomi/fysiologi/sykdomslære
• gi innsikt i psykologi/etikk
Hva lærer du?
Undervisning 276 timer + individuell øvingstid 60 timer = 336 timer totalt(Blokk I, II og III) Dagundervisning over ett semester
Kveldsundervisning over to semestre,30 uker - to kvelder i uken.
Blokk I Medisinsk terminologiPraktisk arbeid som Medisinsk sekretærKontorlære for sykehussektorenepikrise/journalskriving 96 timer
Anatomi/fysiologi/sykdomslære 36 timer
PasienthåndteringPsykologi/yrkesetikk, taushetsløfte 28 timer
Blokk II IT i sykehus/legekontor 76 timer
Infodoc og Profdoc/Winmed(ett til to av programmene)Egen øving på maskin 60 timer
Blokk III Laboratoriearbeid 40 timer
Blokk IV English in Hospital 36 timerObs! Egen frittstående del som tasuavhengig av de øvrige blokkene
Blokk V Skiftestuearbeid 36 timerObs! Egen frittstående del som tasuavhengig av de øvrige blokkene.
Rammeplan for gjennomføring av utdanningen
Fag- og timefordelingen
Kommunikasjon, samarbeidog oppgaveløsning i felles-skap er ikke bare en fagligdel. For at det skal kunnevirkeliggjøres i jobbsamm-enheng må prinsippeneogså praktiseres i studie-situasjonen.
4 Medisinsk sekretær
Medisinsk sekretær 5
Medisinsk terminologi
• kort innføring i latinsk grammatikk• substantiv- og adjektivbøyning• riktig uttale• kjennskap til greske prefikser og suffikser
Praktisk kontorarbeid
• innføring i sykehussekretærens arbeidsområde• administrasjon av arbeidsplassen• kontortekniske hjelpemidler• bruk av oppslagsverk• norsk rettskriving/tegnsetting• søknad om innleggelse i sykehus og time hos spesialist• blanketter ved innsending av prøver• røntgenrekvisisjoner og røntgenbeskrivelser• innskriving• utskriving• epikrise
Skriving av journaler med aktuelle blanketter,journalnotat, operasjonsbeskrivelse og henvisninger
• hovedvekten legges på journaler fra medisinsk, kirurgisk, nevrologisk, psykiatrisk og gynekologisk avdeling
• minimum en journal fra hver av følgende avdelinger:fødeavdeling, pediatrisk avdeling, hudavdeling, øre-nese-halsavdeling, øyeavdeling, nevrologisk avdeling, psykiatrisk avdeling og geriatrisk avdeling
• en obduksjonsjournal
Anatomi/ fysiologi/sykdomslære
• celler og vev• skjelett• muskler• blod og vevsvæske• åndedrettsorganene• hjerte og kretsløp• fordøyelsesorganer og stoffskifte• nyrer og urinveier• svangerskap og fosterutvikling• sanseorganer• nervesystemet• mikrobiologi• hygiene
Psykologi/etikk
• individ og grupper• etikk, taushetsløfte• pasienthåndtering
Blokk I
Gode datakunnskaper er viktig – og øvelse gjør mester.
Som medisinsk sekretær vil du først og fremst finne arbeid innenfor følgende områder:
• sykehus/helseinstitusjoner• legekontor• firma som selger medisinsk utstyr• farmasøytiske firma
På sykehusene vil arbeidsoppgavene variere noe alt etter hvilken type stilling du har; postsekretær, ekspedisjon, timebestilling/skrivestue, etasjesekretær.
6 Medisinsk sekretær
Jobbene
• oppretting av pasientenes sykejournaler og ajourføring av disse
• skaffe til veie journaler/røntgenbilder• innkalle etter venteliste/flytte timer• timebestilling• ekspedere pasienter til poliklinikk• ulike typer av skrivetjeneste• pasientservice som bestilling av drosje,
sykebiltransport• telefontjeneste
På legekontorene vil arbeidsoppgavene ofte innebære praktisk laboratoriearbeid med prøvetaking/skiftestuearbeid og generelt kontorarbeid med telefontjeneste/pasientservice
Medisinsk sekretær 7
Oppgavene kan være:
Laboratoriearbeid
HYGIENE:Generelle forholdsregler mot smittePrøvehåndteringDesinfiseringHanskebrukAvfallHåndtering av søl
BLODETSammensetning og bestanddelerFunksjon
BLODPRØVETAKING:Teori og praksisKapillærprøverVenepunksjonIdentitetssikringEtikk
BLODPRØVER:Ulike typer av blodprøveglassBehandling av blodprøver:Sentrifugering - PipetteringOppbevaringForsendelseSmittemerking
URINPRØVER o.l:UrinstixUricult – forsendelse til bakteriologiske usSentrifugeringGraviditetstestHemofec
ANALYSERPraktiske øvelserHemoglobinSRINRCRPGlukoseHurtigtester
APPARATUR OG METODEUlike apparater som brukes i primærhelsetjenestenKontroll og vedlikeholdFeilkilderKvalitetskontroll (NOKLUS)
DIVERSEVurdering av prøvesvarKontrollVarslingReferanseområde
Blokk II
Blokk III
8 Medisinsk sekretær
IT
Generell innføring i IT, og spesiell innføring i IT innenfor helsesektoren
• operativsystem Windows• tekstbehandling Word• regneark Excel• Internett og e-post• innføring i bruk av pasientadministrative systemer• aktuell lovgivning• de elektroniske, pasientadministrative systemene
for legekontor - Infodoc og Profdoc/Winmed
Blokk IV
Medisinsk sekretær 9
Obs! Denne blokken er frittstående del og går ikke inn i det ordinære kurset.
English in Hospital
er basert på studiemateriellet fra «English in Medicine», som består av kursbok og kassett.
Kurset:
• dekker hoveddelen av kommunikasjon innenfor det medisinske fagfelt fra innledende informasjon om en pasient, gjennom undersøkelser av pasienten, studiet av prøver og diagnostisering til medisinsk og kirurgisk behandling.
• inkluderer opptak av intervju, autentiske dokumenter, artikler og øvingsmateriell for PLAB-testen. Videre finnes lister over nøkkelbegrep i språket og vanlige medisinske forkortelser.
• gir eksempel på medisinsk engelsk bruk i Nord-Amerika, med vekt på forskjeller fra britisk bruk av medisinsk engelsk
Obs! Denne blokken er frittstående del og går ikke inn i det ordinære kurset.
SkiftestuearbeidDenne modulen omfatter innføring i:
Medisinsk-Teknisk arbeid
Kardiovaskulær:• Puls• Blodtrykk (BT)• Elektrokardiografi (EKG)• Doppler• Ankeltrykksindeks• Arytmier
Sårskift:• Hudens Funksjoner• Sårfysiologi• Hemmende faktorer• Generelt sårskift• Infiserte sår• Nekrotiske sår• Decubitus• Legging av elastisk bind
Injeksjoner:• Subcutane inj.• Intramuskulære inj.
Lungefunksjon:• PEF• Spirometri
Hørsel:• Audiometri• Øreskylling
Øye:• Øyeskyll
Kroppstemperatur:• Temperaturmåling
Fjerning av sutur:• Enkle avbrutte sutur• Fortløpende sutur• Madrass sutur
Hygiene:• Håndvask• Rent miljø
Blokk V
I pausen går praten livlig.
Kontorleder Marion Ledsten,Anestesiavdelingen Aker Sykehus:Marion Ledsten sier følgende om kravene til det medisinskfaglige kontorpersonalet: «Det er viktig med godekunnskaper i norsk og medisinsk terminologi. Gode datakunnskaper er viktig og ikke minst at en er rask, nøyaktig og selvstendig i arbeidet.»
Pedagogisk metode
Evaluering/ Eksamen
10 Medisinsk sekretær
Det gjennomføres skriftlig eksamen i hovedfagene medisinsk terminologi, epikrise-/journalskriving, IT,
anatomi/fysiologi/sykdomslære og psykologi/etikk.Totalt 5 eksamener.
Det blir lagt vekt på å nytte moderne undervisningsmetodikk og motiverende
arbeidsformer, dvs. at tradisjonelle og moderne læringsformer går hånd i hånd.
Kontorleder Irena Sahpazidis,Røntgenavdelingen Aker Sykehus:
«Studentene ved UTDANNINGSHUSET får en målrettet utdannelse som legger vekt på de viktigste fagene som: med. term, anatomi og journalskriving.Studentene er ofte voksne og godt motiverte damer/personernoe jeg ofte prioriterer svært høyt ved egne ansettelser.Jeg er svært fornøyd med de studenter som jeg har har hatt i praksis fra UTDANNINGSHUSET.»
Marion Ledsten, Anestesiavdelingen Aker Sykehus
Utdanning som
Medisinsk sekretær– hvorfor velge Utdanningshuset?
Du skal velge UTDANNINGSHUSET fordi:
Medisinsk sekretær 11
Karen StilesOversykepleier ved Oslo Akutten
«Vår klinikk ansetter sekretærer fraUtdanningshuset fordi de har relevant utdanningi forhold til våre behov. Kompetente sekretærermed laboratorie og skiftestue-kurs er særlig attraktive, da de kan bistå våre sykepleiere i detdaglige arbeidet med pasienter. Ved fremtidigbehov for flere sekretærer vil det være helt naturlig å rekruttere disse fra Utdanningshuset.»
• UTDANNINGSHUSET er markedsledende på denne type utdanning. Ca. 750 studentergjennomfører den årlig ved en av UTDANNINGSHUSETs avdelinger.
• Bare UTDANNINGSHUSET har et moduloppbygget opplæringssystem som gjør det mulig for deg å ta de modulene du ønsker. Merk deg også at medisinsk terminologi og journal-/epikriseskriving etter diktafon selvsagt er egne fag med egen eksamen. Dette er de viktigste fagene i en jobbrelevant utdanning for medisinske sekretærer.
• UTDANNINGSHUSET gir opplæring i de ledende spesialprogrammene for legesentrene – INFODOC og/eller PRODOC/WINMED.
Utdanningshuset benytter også profesjonelle versjoner av begge programvarene – ikke reduserte skoleversjoner.
• Selvsagt disponerer alle studentene egen PC i alle timer!
• Hos UTDANNINGSHUSET kan du ta praktiske kurs i laboratoriearbeid og skiftestuearbeid.
• UTDANNINGSHUSETs opplæringsprogram Medisinsk sekretær er det originale. Når du kan få det originale, nøyer du deg ikke med kopiene.
• Godkjent for lån og stipend i Statens Lånekasse!
Nærmere informasjon om andre opplæringstjenester finner du på våre hjemmesider:www.utdanningshuset.no
Mac
Box
AS
• G
rafis
k Tea
m A
S
Avdeling ØstNedre vollgt. 80158 OSLOTelefon: 24 14 99 40Telefaks: 24 14 99 41E-post: [email protected]
Avdelinger:Oslo, Kristiansand, Arendal, Porsgrunn, Notodden, Sandefjord,Kongsberg, Drammen, Hønefoss,Sarpsborg, Hamar
Avdeling VestMarken 35017 BERGENTelefon: 55 55 38 10Telefaks: 55 31 93 22E-post: [email protected]
Avdelinger:Bergen, Stord, Haugesund, Stavanger, Voss, Førde
Avdeling NordKjøpmanngt 657011 TRONDHEIMTelefon: 73 88 40 15Telefaks: 73 88 40 66E-post: [email protected]
Avdelinger:Trondheim, Ålesund, Molde, Orkanger, Levanger, Steinkjer, Bodø, Tromsø, Bardufoss
«If someone is goingdown the wrong road,he doesn`t need motivation to speed himup. He needs educationto turn him around...»