www.analytichouse.com
4D felsefemiz
1. Doğru veri
2. Doğru analiz
3. Doğru yazılım
4. Doğru sonuç
Veriden bilgiye giden yol
www.analytichouse.com 1
İçindekiler Tablosu
1. Biz Kimiz? ........................................................................................................................................ 2
2. Hangi çözümleri sunuyoruz? .......................................................................................................... 3
2.1. İnsan Kaynakları ve Yapay zeka .................................................................................................... 3
2.1.1. İş başvurularını veri bilim teknikleri ile değerlendirerek doğru adayı bulmanıza yardımcı. .. 3
2.1.2. Sizin için akıllı performans ölçüm ve prim sistemleri planlar. ............................................... 3
2.2. Karar destek sistemleri ................................................................................................................. 6
2.2.1. İnsan temelli… ....................................................................................................................... 6
2.2.2. Sistem temelli… ..................................................................................................................... 7
2.2.3. İnternet temelli... ................................................................................................................... 7
2.3. Müşteri analitiği ............................................................................................................................ 8
2.4. KPI analizi ...................................................................................................................................... 9
2.5. Metin madenciliği(Duygu analizi, frekans analizi) ...................................................................... 11
2.6. Ürün analitiği .............................................................................................................................. 12
2.7. Veri Madenciliği - Sınıflandırma, Kümeleme(Segmentasyon) ve Tahmin çözümleri ................. 13
2.8. Veri işleme çözümleri ................................................................................................................. 14
2.9. Veri bilim odaklı yazılım .............................................................................................................. 14
2.10. Yerinde uzman servisi ............................................................................................................... 15
2.10.1. Uzman Danışman ............................................................................................................... 15
2.10.2. Çalışma Dönemleri ............................................................................................................ 15
2.10.3. Yedek Uzman Uygulaması ................................................................................................. 16
2.10.4. AnalyticHouse Destek Ekibi ............................................................................................... 16
2.10.5. Fiyatlandırma ..................................................................................................................... 16
2.11. Eğitim Programları .................................................................................................................... 17
2.11.1. Kurumsal Eğitimler ............................................................................................................ 17
2.11.2. Bireysel Eğitimler ............................................................................................................... 17
www.analytichouse.com 2
1. Biz Kimiz?
AnalyticHouse ekibi, üst düzey Veri Bilim çözümleri üretmek amacı ile toplanmış akademisyenler ve
uzmanlardan oluşmaktadır.
%100 Türk sermayesi ile kurulan AnalyticHouse öncelikli olarak veri bilincini geliştirmeyi ve
küreselleşen rekabet ortamında verinin gücünün doğru kullanılmasını sağlamayı amaçlamaktadır.
Bu amaçla;
• Danışmanlık hizmetleri verip, eğitimler düzenliyoruz.
• Üst düzey yazılım çözümleri sunuyoruz.
• Veri Bilim uygulamaları geliştiriyoruz.
• Raporlama faaliyetleri yürütüyoruz.
Anlaşılır Çözümler : Analizler sonrasında elde edilen
bilgileri stratejik bakış açısı ile birleştirip anlaşılır
raporlar düzenlemek ana hedefimiz.
www.analytichouse.com 3
2. Hangi çözümleri sunuyoruz?
AnalyticHouse, güncel Veri Bilim problemlerini çözmeye
odaklanmış bir ekiptir. Aklın ve Bilimin önderliğinde her
sorunun, yeterli kaynakla çözülebileceğine inanmaktadır.
Ekibin onlarca yıllık birlikte çalışma tecrübesi ve şimdiye
kadar ürettikleri yüzlerce çözüm ile Türkiye’de birçok
ilkleri başarmıştır.
2.1. İnsan Kaynakları ve Yapay zeka
AnalyticHouse, insan kaynakları operasyonlarınıza veri bilim tekniklerine dayalı optimizasyon modelleri
üretir.
2.1.1. İş başvurularını veri bilim teknikleri ile değerlendirerek doğru adayı bulmanıza yardımcı.
Şirketiniz için en doğru seçimi yapmanızı istiyoruz.
• Önyargıların önüne geçin. Objektif bir gözle doğru kararın verildiğinden emin olun.
• Yüzlerce, binlerce özgeçmişi detaylıca incelemenize gerek yok. Yapay zeka motorumuz en
uygun adayları sizin için sıralasın
En iyi elemanınızın özelliklerini kullanarak bir sonraki yıldız adayınızı bulabilirsiniz. Hangi özgeçmişi
seçeceğinize karar vermek için şirketiniz özelliklerinden faydalanabilirsiniz.
Geçmiş insan kaynakları deneyimlerinizi kullanarak, en uygun adayı bulun.
2.1.2. Sizin için akıllı performans ölçüm ve prim sistemleri planlar.
Yıllar boyunca prim sistemlerinin basit ve anlaşılır olması gerektiği söylemlerinin ardına sığınan basit
ama işlevsiz prim sistemleri ile uğraşıp durduk. Prim sistemleri hedef ve karşılığında ödenen para olarak
canlandı zihnimizde. Sanıyorduk ki, para ya da mevki vaatleri yeterli motive edicilerdir.
Sonra hayatımıza internet ve mobil yaşam girdi. Ve her şey bir anda değişti.
Yaş ortalaması küçük olan yani bünyesinde gençleri barındıran şirketler bu durumu çok erken fark
edebildiler. Yeni kuşaklar, genç insanlar artık eski yöntemler ile yönetilebilir değillerdi.
www.analytichouse.com 4
“5 tane ürün sat 3 lira prim al!” gibi yaklaşımlar genç insanları artık çok fazla ilgilendirmiyor. Çünkü
hedef için verilen süreler içinde bu genç insanların canları sıkılıyor ve motivasyonlarını kaybediyorlar.
Hedef için verilen süreleri kısaltmak ilk bakışta bir çözüm gibi duruyorsa da, bu da yeterli motivasyonu
sağlayamamaktadır. “Ya da hedefleri başar ve yüksel!” gibi yaklaşımlar da artık genç insanları
ilgilendirmiyor. Çünkü onlar yaptıkları işin önemli olmasını, birey olarak üretimlerinin tadına varmak
istiyorlar.
Artık gençler için önemli olan kısa süreler içerisinde sonuç almak, kademe kademe başararak yaptıkları
işin önemli bir iş olduğunu hissedebilmektir.
Mobil oyunları düşünün!
İnsanların telefon ile oynadıkları mobil oyunların onların
üzerlerinde yarattığı motivasyona dikkat edin.
Saatlerce bıkmadan, üstüne birde oyun için para
harcayıp bütün günlerini geçirebiliyorlar.
Peki nasıl?
Siz para
veriyorsunuz ve aynı
odaklanmayı
gerçekleştiremiyorsunuz.
Bu işte bir gariplik yok mu?
Tamda bu noktada iş hayatımıza “Oyunsallaştırmak”
deyimi giriyor. Oyunsallaştırmak, oyun stratejilerine
yakınsayan yöntemlerin performans yönetimi için kullanılmasıdır.
Bunu mümkün kılan ise günümüzde Veri Biliminin geldiği noktadır, kuşkusuz!
Her şeyin rakamlar ve yüzdelikler olarak ifade edilebildiği, içerisinde farklı kademelerde ve
sürelerde gerçeklenebilecek görevler içeren, yaptığınız her eylemin karşılığının olduğu oyun dünyasının
insanlar için bu kadar sürükleyici olmasının nedenlerini fark edip, işinizi geliştirmek için kullanabilirsiniz.
Prim sistemleri mutlaka ki her zaman bir ana hedef doğrultusunda kurgulanacaklar. Bunu değiştirmenin
şimdilik bir mümkünatı yok. Fakat artık prim sistemlerinin yeni ödevler ile bu yeni duruma ayak
uydurması gerekmektedir. Gelecek ancak, giderek hızlanan ritmine ayak uydurabilenleri yukarlara
çıkaracaktır.
Prim sistemi nasıl olmalı?
Prim sistemi basit mi olmalı?
www.analytichouse.com 5
Hayır! Prim sistemi öncelikle güven duygusu vermelidir. Çalışan, ilerlediği yolda yalnız olmadığının,
kendisi için çizilen rotanın onu başarıya götüreceğinin farkına varmalıdır. Yani çalışanınızın eline onu
başarıya götürecek bir harita vermelisiniz.
Unutmayın ki, artık çalışanlarınız cep telefonlarında karma karışık oyunları çözen, oynayan insanlardır.
Prim sistemi yönlendirici mi olmalı?
Hayır! Prim sistemi öğretici olmalı. Prim sistemi, ana hedefe giden yolda başarılması gereken ödevleri
vermeli ve bu ödevlerin sunacağı katkıyı açıkça ortaya koymalıdır. Çalışanlarınıza hedefe giden yolda
kendilerini eğitebilme şansını vermelisiniz.
Peki, bunları nasıl yapacaksınız?
Oyunsallaştırmak öncelikle işinizi, hedeflerinizi fiziksel parçalarına bölebilmenizi gerektirmektedir. Her
bir parça elle tutulabilir, gözle görülebilir olmadır. Hangi parçanın ne işe yaradığının farkına varmalı,
parçaları sınıflandırmalı ve onların değerlerini belirlemelisiniz. Yani işinizi matematiksel bir denklem ile
ifade edebilmelisiniz. Attığınız her adımın tahmini yaratacağı etkiyi bilmelisiniz.
Sonrasında, işinize uygun stratejiyi, Veri Bilim yöntemleri ile belirlemelisiniz.
www.analytichouse.com 6
2.2. Karar destek sistemleri
AnalyticHouse, sizin için akıllı karar destek sistemleri kurar.
İyi bir karar destek sistemi, yöneticilerin alacakları kararlar öncesinde yol gösterici olmalıdır. İçinde
cevapları barındırmalıdır. Geçmişinizi gözlemleyeceğiniz ekranlar bulundurmalı ama sizi, geçmişinizi
didiklemek zorunda bırakmamalı. Geleceğe dair öngörüleri de Karar destek sistemi içerisinden takip
edebiliyor olmalısınız. Gelişebilecek kötü durumlar hakkında uyarıcı olmalı, uygulanabilecek önlemler
hakkında fikirler vermelidir.
2.2.1. İnsan temelli…
Öncelikle veri akışını irdelemek gerekir bu kurgu için. Çünkü karar destek sisteminin en önemli girdisi
sizin yaratığınız veri akışıdır. İşiniz ve
operasyonlarınız ile ilgili tüm veriyi
farklı analizlerde, raporlamalarda
kullanılabileceği şekli ile kayıt altına
almanız gerekmektedir.
Peki kim karar verecek hangi verinin
hangi şekilde kayıt altına alınması
gerektiğine? Ya da yaratılan verinin
doğru kayıt altına alındığına.
• Tek bir insan, tüm süreçlerinizi
anlayıp bütün kararları
verebilir mi?
• Sürecin mükemmel
işlediğinden emin olmak için
kaç kişi gerekir?
• Kaç uzman istihdam
etmelisiniz?
Burada ilk anlamamız gereken, veri
akışının sağlıklı yürütülmesi işinin kolektif bir iş olduğudur. Sürecin tüm katılımcıları bu konuda eğitilmiş
olmalı ve iş aktivitelerini gerçekleştirirken katılımcısı olduğu sürecin bilincinde olmalıdır.
Süreç katılımcıları, veri akışının güçlü veya güçsüz taraflarının yakından şahitleridir. Bu sebeple onların
bu konudaki fikirleri oldukça önemlidir. Süreç katılımcıları kendi çalışma konuları hakkında veri akışını
kontrol edebilmeli ve süreç yöneticilerine geri dönüşlerde bulunmalıdırlar.
Unutmayın ki, süreç katılımcısı veri akış sürecindeki rolünün farkında değil ise, bu konuda kendisinden
yeterli seviyede yararlanılamayacaktır. Bu anlamda, bütün süreç katılımcılarının tüm girdilerini tek tek
incelemek zorunda kalmamak için onları bu konuda eğitmelisiniz.
www.analytichouse.com 7
Süreç yöneticileri, süreç katılımcılarından aldıkları geri dönüşler üzerinden veri akışını test etmeli,
gerekli ise düzenlemeleri, eklemeleri planlamalıdırlar.
2.2.2. Sistem temelli…
İnsan faktörünün yanı sıra bir önemli faktör
ise kullanılan yöntemler ve bu yöntemlerin
esnekliğidir. Kullandığınız ERP, CRM, B2B,
B2C, BPM, Call Center Soft. v.s. sistemler
üzerinde ki hakimiyetiniz aynı zamanda veri
üzerindeki hakimiyetinizdir. Bu sistemlerin
birbirleri ile etkileşimleri, birlikte yarattıkları
sinerji ve tabi ki sistemlerin kendileri
yönetilebilir olmalıdır.
Sistemler üzerinde gerekli geliştirmeleri yapamıyor olduğunuz durumlarda günübirlik çözümler
mutlaka ki bulunacaktır. Fakat bu geçici çözümler, yakın zamanda çok keskin pişmanlıkların da
habercileri olacaktır. Unutmayınız ki, işiniz ile ilgili her bilgi bir gün lazım olacaktır.
2.2.3. İnternet temelli...
Bir çok önemli konuda, internet aktivitelerinizin yarattığı verinin kayıt altına alınmasıdır.
• Kurumsal sitenizi kimler ziyaret ediyor?
• Yeni ziyaretçilerin oranı nedir?
• Kampanya ilanlarınıza ilgi oluyor mu?
• Sosyal medya hesaplarınızdaki etkileşiminiz ne düzeyde?
• Ürünleriniz ile ilgili gelen yorumlar ne düzeyde?
gibi soruların cevapları ile şirket içinde yarattığınız veri akışını mutlaka birleştirmelisiniz.
Pazarlamanın geleceği, internet ve sosyal medya üzerindedir. Bu trendi kaçırmamak şirketiniz için
hayatı bir konu olacaktır.
www.analytichouse.com 8
2.3. Müşteri analitiği
Müşterilerimiz bizim velinimetimiz. Biz bu anlayışla büyümüş bir milletin çocuklarıyız kuşkusuz. Bu
sebeple de müşterilerimiz için yapabileceğimiz ne varsa yapmak isteriz. Hep aklımızın bir köşesinde
daha fazla memnuniyetin, daha fazla müşteri getireceği gerçeği vardır. İnsanın en büyük referansı yine
kendisidir sonuçta.
Günümüzde, ülkemizin dünya ile
entegrasyonu olanca hızıyla artmaktadır. Bu
durum müşterilerimizin giderek daha farklı,
teknolojiye yakınsayan tercihler
geliştirmelerine öne ayak olmaktadır. Bu
durumda, ticari hayata katkı sağlayan şirketler
bakımından farklı tercihlere sahip çeşitli
müşteri seğmenlerine aynı anda hitap edecek
çözümler bulmak giderek zorlaşmaktadır.
AnalyticHouse uzman ekibi, sizinle birlikte
bütün zorlukları aşarak müşterilerinize daha
iyi ve doğru ürün-hizmet sunmanızı sağlar.
Önce, müşterileri demografik özellikleri bakımından tanımalıyız. Sonra onların alışkanlıklarını
öğrenmeye çalışmalıyız. Fakat onların duygusal durumlarını yani kafalarının içini bilmeden günümüze
ayak uydurmuş olamayız.
Onların ihtiyaçlarını anlamak, onlara doğru tekliflerde bulunarak onların
günümüzün yorucu hayat temposu içerisinde rahat bir nefes almalarını
sağlamak, en büyük gayemiz kuşkusuz. Bu tabi ki bir kazan-kazan taktiğidir,
aslında. Çünkü biliyoruz ki, ancak insanlar için faydalı şeyler yapan
şirketler geleceğe tutunabileceklerdir.
Tabi küresel rekabet ortamında, müşterilerinizi başka
şirketlere kaptırma ihtimalimizi de göz önünde
bulundurmak zorundayız. Biz kime ne sattığımızı
bilmiyorsak, müşterilerimiz memnuniyetini
ölçemiyorsak, müşterimizin bir adım sonra ne
isteyeceğini tahmin edemiyorsak bunları
yapabilen bir diğer şirketle nasıl baş edebiliriz
ki?
AnalyticHouse sizin analitik zekanız olmaya talip.
www.analytichouse.com 9
2.4. KPI analizi
"Key Performance Indicator"'ın kısaltılmışıdır. Türkçesi ise "Anahtar performans göstergesi" dir. Daha
da Türkçe’ si ise; işin gidişatı konusunda bilgi veren göstergelerdir. Bu anlamda bünyesinde birçok
bilgiyi toplayan, bölünebilen göstergelerdir. İstenildiğinde bu göstergeler bileşenlerine ayrıla bilmelidir.
Ayrıca KPI’ ların hedefler doğrultusunda belirlenen
göstergeler oldukları ve bazılarının dönemsel
olabileceği unutulmamalıdır. KPI’lar, iş modelinin
üzerine yürüdüğü temel ayakların durumları veya
gelecekleri hakkında bilgi verirler. Ve temel ayaklar
her zaman değişime açıktırlar.
Bir işi KPI’ lar üzerinden takip etmek için öncelikle
yapılan işle ilgili tüm girdi ve çıktılar temel iş
modeline uygun biçimlerde kayıt altına
alınmalıdırlar. İşiniz ile ilgili veri eksikliği KPI ların
güçlerini düşürecektir.
Doğru verilerin doğru şekillerde kayıt altına alınması için ise doğru iş modeli seçilmelidir. İş süreçleri
doğru planlanmalıdır. Bu sebeple, süreç Analizi, KPI Analizini güçlendiren önemli bir etkendir.
KPI belirlerken dikkat edilmesi gerek önemli bir durum ise, KPI ‘ ın takip edilebilir olmasıdır. Acil
müdahale gerektirecek durumları takip edeceğiniz KPI’ ların sürekli güncel olması gerekmektedir.
Güncellikten kastımız şudur ki; KPI size, işin gidişatına doğru anda müdahale edebileceğiniz zamanı
kazandırmalıdır.
Bu anlamda, KPI ları basit olarak ikiye ayırabiliriz diye düşünüyorum. Bunlar;
• Takip KPI
• Haberci KPI
Bu KPI’ lardan birincisi olan Takip KPI, işinizin genel gidişi hakkında bilgi içerirler. Bunlar genellikle acil
müdahale gerektirmeyen işlerin takibi için haftalık, aylık yada 3 aylık toplantılarda irdelenir. Örneğin,
çalışan kalitenizi takip ettiğiniz KPI’ daki bir değişim için tedbir almak için önemli mesailer harcamanız
gerekebilir.
www.analytichouse.com 10
Haberci KPI’ lar ise işinizin geleceği hakkında ipuçları
veren göstergelerdir. Örneğin, satış amaçlı çalışan bir
çağrı merkezinde, kısa vadeli Satış tahminini gösteren
KPI’ ın uyarı seviyesine düştüğünü görebiliriz. Bu uyarı
sonrasında, yapılan düşük satış tahmininin sebebini
analiz modeli üzerinden irdeleyip gerekli tedbirleri
almak isteyeceğizdir.
Günümüz iş hayatı içerisinde aktif iş yönetimi esnek iş
modelleri gerektirmektedir. Yarattığımız esnek
modelden yeterince faydalanmak için ise, işin yarattığı veriyi iyi analiz ederek yönlendirici bilgiyi takip
edebilmek gerekir. Bu amaçla, işimizin gidişatını bize anlatan Takip ve Haberci KPI’ ları kesinlikle
belirlemeli ve takip etmeliyiz.
Global rekabet ortamında bütün şirketler, kendilerini öne çıkartmak için teknolojiyi kullanarak her gün
yeni silahlar geliştirmekteler. KPI analizi de bu silahlar içerisinde oldukça önemli olan bir tanesidir.
Ve unutmayın ki, iş dünyası kocaman bir savaş alanıdır. AnalyticHouse bu savaş alanında sizinle birlikte
mücadele etmekten mutluluk duyar.
www.analytichouse.com 11
2.5. Metin madenciliği(Duygu analizi, frekans analizi)
Metin madenciliği teknikleri yüksek boyutlu metin içeriklerinden gözle görülmeyecek içeriklerin, ilişkilerin ve örüntülerin çıkartılarak bunların yeni iş fırsatlarında ve süreçlerinde kullanılmasını sağlar. Metin madenciliği zaman ve kaynak tasarrufu sağlar. Süreçler otomatize edilerek metin madenciliği modellerinde elde edilen sonuçlar spesifik problemlerin çözümünde kullanılabilir.
Metin madenciliği çalışmalarımız aşağıdaki gibidir.
• Sosyal medya gözetlemesi
• Metin özetleme
• Duygusal analiz
• Varlık ilişki modellemesi
• Metinlerden konu çıkarılması
• Metinlerin bölütlenmesi
• Metinlerin sınıflandırılması
www.analytichouse.com 12
2.6. Ürün analitiği
• Hangi ürünü üretmelisiniz?
• Ürününüz hangi lokasyonlarda daha iyi performans gösterir.
• Potansiyel müşterileriniz hangileri?
• Ürün tercihlerini neler etkiliyor?
• İnsanlar ne istiyor?
Aklınızdaki birçok sorunun cevabını internet ve sosyal medya üzerinden yaptığımız araştırmalar ile
bulabiliyoruz.
İnsanların yaptıkları beğenilerden, yorumlardan, sordukları sorulardan onların tercihlerini
belirleyebiliyoruz. Elde ettiğimiz bilgileri sizin verilerinizle birleştirip size ürün raporları hazırlıyoruz.
www.analytichouse.com 13
2.7. Veri Madenciliği - Sınıflandırma, Kümeleme(Segmentasyon) ve Tahmin çözümleri
AnalyticHouse ekibi Veri madenciliği konusunda uzman çözümler sunmaktadır. Bunlardan bazıları aşağıdaki gibidir.
➢ Müşteri İlişkileri Yönetimi • Pazarlama kampanyalarında getirinin
maksimizasyonu, • Müşteri sadakatinin artırılması (churn analizi), • Müşteri değerinin artırılması(cross- ya da up-
selling).
➢ Pazarlama • Pazar sepeti analizi (Market Basket Analysis), • Müşteri değerlendirme (Customer Value
Analysis), • Müşteri ilişkileri yönetimi (Customer
Relationship Management), • Satış tahmini (Sales Forecasting).
➢ Bankacılık & Finans Sektörü
• Kredi taleplerinin değerlendirilmesi, • Sahtekârlık işlemlerinin tespiti (fraud analizi). • NPL analizi ve Borrower scoring
➢ Sigortacılık
• Riskli müşteri gruplarının belirlenmesi, • Sigorta dolandırıcılığı tespiti, • Yeni poliçe satın alabilecek müşterilerin
tespiti.
➢ Ulaştırma & Lojistik Endüstrisinde rota, dağıtım ağı tahminleri
www.analytichouse.com 14
2.8. Veri işleme çözümleri
ANALYTICHOUSE, bütün veri görevlerini kendi bünyesinde çözebilmektedir. Konusunda uzman veri işleme ekibimiz; veri düzenleme, veri birleştirme, veri ayıklama, veri tekilleştirme, veri düzeltme, veri tamamlama gibi bir çok hizmeti sunmaktadır.
Üretilen çözümler tek seferlik görevler yada sürekli görevler şeklinde düzenlenebilmektedir. Ekibimiz gerekli durumlarda belirlenen veri işleme yöntemlerini içeren yazılımlar üretmektedir.
Analytichouse ekibi, içinden çıkılmayan veri problemlerinizi hızlıca çözecek ve bu sorunların size engel olmasının önüne geçecektir.
2.9. Veri bilim odaklı yazılım
ANALYTICHOUSE, ofis içerisinde karşılaşılan veri toplama, düzenleme, analiz ve raporlama konularında yazılımlar üretmektedir. Yazılım ekibimiz algoritmalar konusunda üst düzey deneyimli profesyonellerden oluşmaktadır.
Şirketlerin veri ile ilgili en küçükten en büyüğe kadar bütün problemlerini çözmek genel amacımızdır. Bu amaçla ürettiğimiz yazılımlar, kullanıcı dostu ve çözüm odaklıdır.
Yazılım ekibimiz ihtiyaçlarınızı, konusu dâhilinde mümkün ise öğrenebilen sistemler olarak tasarlayabilmektedirler.
Öngörülen yazılım çözümleri, veri güvenliği prensibi dahilinde tasarlanmaktadır.
ANALYTICHOUSE, veri analizi konusunda paket program çalışmalarına devam etmektedir. İlk veri çözüm aracımız olacak olan Gilgamesh yazılımı 2019 yılı içerisinde kullanıma sunulacaktır.
Çalışmalar, milli kaynaklarla ve mühendislerle devam ettirilmektedir.
www.analytichouse.com 15
2.10. Yerinde uzman servisi
AnalyticHouse, uzman danışman ekibiyle birlikte şirketinizin veri işleme, analiz ve raporlama
süreçlerinde size destek olmak üzere Yerinde Uzman Servisini hayata geçirmektedir.
İsterseniz haftada 1 gün, isterseniz haftada 4 gün
İsterseniz 3 ay isterseniz 12 ay
Yerinde Uzman Servisini, belirli süreler içerisinde uzman danışmanlarımızın sizinle birlikte sizin
şirketinizde AnalyticHouse imkanları ile birlikte çalışması temelinde yapılandırılmıştır.
Şirketinize atanan uzman danışmanımız veri ile ilgili süreçlerinizi yönetmek için eğitilmişlerdir. Bu
birlikte çalışma sürecindeki öncelikli hedefimiz, sizi anlayan işinizi bilen danışmanlar ile size tüm
AnaliticHouse imkanlarını kullandırmaktır.
2.10.1. Uzman Danışman
Bu projede çalışan tüm analistlerimiz konusunda uzman arkadaşlarımızdır. Bu arkadaşlarımız uzun ve
detaylı bir işe alım sürecinden geçirilerek yüzlerce aday arasından seçilmişlerdir.
Seçilen arkadaşlarımız bu projeye uygun eğitim programlarından geçirilmiş ve birlikte en iyi verimi
yakalamak üzerine uzmanlaşmışlardır.
2.10.2. Çalışma Dönemleri
Bu proje dâhilinde en az bir uzman analist şirketinize atanmaktadır. Bu atama süreçleri en az 3 aylık bir
süreci kapsamaktadır. Yaptığımız ön analizler ve sizin isteğiniz doğrultusunda uzman analistimiz,
haftada 1 gün ya da en çok 4 gün ve gün başına 4 saat sizinle birlikte çalışmaktadır.
3 aydan kısa süreli çalışmalar proje bazında değerlendirilmekte ve Adam/Saat olarak
ücretlendirilmektedir.
Aşağıdaki tabloda seçebileceğiniz çalışma süreleri ve bu sürelerin toplamda kaç saat olduğunu
görebilirsiniz.
www.analytichouse.com 16
2.10.3. Yedek Uzman Uygulaması
Program dâhilinde, şirketiniz için atanan Uzman analistimizin dışında şirketiniz için birde yedek uzman
analist atanmaktadır. Bu yedek Uzman analist şirketinizin tüm süreçleri ile ilgili görevli Uzman
analistimizle irtibatlı ve firmanızın raporlama süreçlerine hâkim durumdadır. Yaşanabilecek herhangi
bir olumsuz durumda yedek Uzman analistiniz görevi devralmaya hazırdır.
2.10.4. AnalyticHouse Destek Ekibi
AnalyticHouse görevlendirdiği personelin daha hızlı çözüm üretebilmesi için ofislerinde uzman
danışman ekibi görevlendirmektedir. Bu ekip tüm AnalyticHouse imkanlarına erişebilir durumdadır. Bu
ekip sayesinde analyticHouse’un tüm gücünü arkanızda hissedeceksiniz.
2.10.5. Fiyatlandırma
Bu program dâhilinde seçtiğiniz çalışma süresine göre aylık toplam bir fiyatlandırma yapılır. Ödemeler
aylık olarak tahsil edilir.
Örneğin 6 aylık süreçte ayda 8 günlük bir hizmet almayı seçebilirsiniz.
Not : Proje ve Fiyatlandırmalar; Uzman Danışman, Yedek Uzman ve Destek Ekibi hizmetlerini
kapsamaktadır.
www.analytichouse.com 17
2.11. Eğitim Programları
2.11.1. Kurumsal Eğitimler
AnalyticHouse, toplanan verilerin şirket çalışanları tarafından nasıl kullanılması gerektiği, ellerindeki
verinin potansiyelini nasıl ortaya çıkartabilecekleri ve şirket yöneticilerine nasıl sunulması gerektiği
konusunda eğitimler vermektedir.
Düzenlediği uygulamalı eğitimler, şirket çalışanlarına problem çözerek öğrenme ve analiz yapabilme
yetisi kazandırma amacı taşımaktadır. Eğitimlerde katılımcılar, verilen problemler üzerinden yaratıcı
düşünmeye sevk edilmekte ve iş hayatında karşılarına çıkabilecek problemleri nasıl çözebilecekleri
konusunda deneyimler elde etmektedir.
Çalışanlar, verinin amaca uygun toplanıp toplanmadığı, toplanan verinin nasıl bilgiye
dönüştürülebileceği ve yöneticilerine nasıl sunulması gerektiği konusunda elde ettikleri deneyimler ile
birlikte, kendi görev alanlarında süreç kontrolünü yapabilir hale gelebileceklerdir.
2.11.2. Bireysel Eğitimler
AnalyticHouse, bilgi toplumuna evrileleceğimiz gelecek içerisinde veri çalışanlarına olan ihtiyacın
giderek artacağı gerçeği doğrultusunda, bu konuda çalışmak isteyenlere eğitimler düzenlemektedir.
Bu eğitimler, bu konuda çalışmak isteyenlere temel ve uzman seviyelerinde kendilerini yetiştirme fırsatı
sunmaktadır.