Z A K L J U Č A KJavne ustanove „Apoteke Sarajevo“ za 2017. godinu. 2. Predlaže se Skupštini Kantona Sarajevo da u skladu sa Poslovnikom Skupštine Kantona Sarajevo, donese

Bosna i Hercegovina Federacija Bosne i Hercegovine

Bosnia and Herzegovina Federation of Bosnia and Herzegovina

KANTON SARAJEVO Vlada

CANTON SARAJEVO Government

Broj: 02-05-15292-22/17 Sarajevo, 14.04.2017. godine Na osnovu člana 26. i 28. stav (4) Zakona o Vladi Kantona Sarajevo („Službene novine Kantona Sarajevo“, broj: 36/14 – Novi prečišćeni tekst i 37/14 - Ispravka), člana 27. Zakona o ustanovama („Službeni list RBiH“, broj: 6/92, 8/93 i 13/94) i člana 13. stav 2. tačka c) Odluke o preuzimanju prava i obaveza osnivača i usklađivanju organizacije i poslovanja Javne ustanove „Apoteke Sarajevo“ („Službene novine Kantona Sarajevo, broj: 7/12 i 33/13), Vlada Kantona Sarajevo na 80. sjednici, održanoj 14.04.2017. godine, donijela je sljedeći

Z A K L J U Č A K

1. Utvrđuje se Prijedlog odluke o davanju saglasnosti na Program rada i finansijski plan Javne ustanove „Apoteke Sarajevo“ za 2017. godinu.

2. Predlaže se Skupštini Kantona Sarajevo da u skladu sa Poslovnikom Skupštine

Kantona Sarajevo, donese odluku iz tačke 1. ovog Zaključka. P R E M I J E R Elmedin Konaković Dostaviti: 1. Predsjedavajuća Skupštine Kantona Sarajevo 2. Skupština Kantona Sarajevo 3. Premijer Kantona Sarajevo 4. Ministarstvo zdravstva Kantona Sarajevo 5. Javna ustanova „Apoteke Sarajevo“ (putem Ministarstva zdravstva) 6. Evidencija 7. A r h i v a

web: http://vlada.ks.gov.ba e-mail: [email protected]

Tel: + 387 (0) 33 562-068, 562-070 Fax: + 387 (0) 33 562-211

Sarajevo, Reisa Džemaludina Čauševića 1

Na osnovučl. 13. tačka b. i 18. tačka d. Ustava Kantona Sarajevo (“Službene novineKantona Sarajevo”, br: 1/96, 2/96, 3/96, 16/97, 14/00, 4/01, 28/04 i 6/13),člana 27. Zakona oustanovama („Službeni list RBiH“, br. 6/92, 8/93 i 13/94),člana 13. stav 2. tačka c) Odluke opreuzimanju prava i obaveza osnivača i usklađivanju organizacije i poslovanja Javne ustanove„Apoteke Sarajevo“ („Službene novine Kantona Sarajevo, br. 7/12 i 33/13) i člana 170.Poslovnika Skupštine Kantona Sarajevo („Službene novine Kantona Sarajevo“, br: 41/12 – Druginovi prečišćeni tekst, 15/13, 47/13 i 47/15), Skupština Kantona Sarajevo na sjednici od _____.2017. godine donijela je

Prijedlog

O D L U K Uo davanju saglasnosti na Program rada i finansijski plan

Javne ustanove „Apoteke Sarajevo“ za 2017. godinu

I

Daje se saglasnost na Program rada i finansijski plan Javne ustanove „Apoteke Sarajevo“za 2017. godinu, koji je sastavni dio ove Odluke.

II

Ova odluka stupa na snagu danom donošenja, a objavitće se u „Službenim novinamaKantona Sarajevo“.

Broj: ___________________ PredsjedateljicaSarajevo, ________.2017. godine Skupštine Kantona Sarajevo

Prof. Ana Babić

O b r a z l o ž e nj e

I - PRAVNI OSNOV

Pravni osnov sadržan je učl. 13. tačka b. i 18. tačka d. Ustava Kantona Sarajevo(“Službene novine Kantona Sarajevo”, br. 1/96, 2/96, 3/96,16/97, 14/00, 4/01, 28/04 i 6/13),članu 170. Poslovnika Skupštine Kantona Sarajevo („Službene novine Kantona Sarajevo“, br:41/12 – Drugi novi prečišćeni tekst, 15/13 i 47/13),članu 27. Zakona o ustanovama (“Službenilist RBiH”, br. 6/92, 8/93 i 13/94), kao ičlanu 13. stav 2. tačka c) Odluke o preuzimanju prava iobaveza osnivača i usklađivanju organizacije i poslovanja Javne ustanove „Apoteke Sarajevo“(„Službene novine Kantona Sarajevo, br. 7/12 i 33/13).

II – RAZLOZI ZA DONOŠENJE

U skladu sa odredbamačlana 27. Zakonom o ustanovama, odnosnočlana 14. stav 2. tač. d)i e) Odluke o preuzimanju prava i obaveza osnivača i usklađivanju organizacije i poslovanjaJavne ustanove „Apoteke Sarajevo“ utvrđeno je da Upravni odbor donosi godišnji program rada ifinansijski plan, ačlanom 13. stav 2. tačka c) navedene Odluke utvrđena je obaveza pribavljanjasaglasnosti Osnivača kod donošenja godišnjeg programa rada i finansijskog plana.

Javna ustanova „Apoteke Sarajevo“ je saglasno navedenoj zakonskoj odredbi, obavezeprema Osnivaču, te Programa rada Vlade odnosno Skupštine Kantona Sarajevo, Odluci ometodologiji izrade godišnjih programa rada sa finansijskim planom i godišnjih izvještaja o radui finansijskom poslovanju javnih zdravstvenih ustanova napodručju Kantona Sarajevo(„Službene novine Kantona Sarajevo“, br. 5/08 i 23/09), kaoi Odluci o metodologiji izrade idonošenja programa rada i izvještaja o radu Vlade Kantona Sarajevo i kantonalnih organa iorganizacija („Službene novine Kantona Sarajevo” broj 29/12), dostavila Program rada ifinansijski plan za 2017. godinu, koji je usvojio Upravni odbor ustanove.

III – PRIJEDLOG ODLUKE SKUPŠTINE

Na osnovu izloženog, predlažemo Skupštini Kantona Sarajevo da donese Odluku odavanju saglasnosti na Program rada i finansijski plan Javne ustanove „Apoteke Sarajevo“ za2017. godinu, kao u predloženom tekstu.

Bosna i Hercegovina Federacija Bosne i Hercegovine

KANTON SARAJEVO Ministarstvo zdravstva

Bosnia and Herzegovina Federation of Bosnia and HerzegovinaCANTON SARAJEVO Ministry of Health

Broj: 10-05-6575-12/17 Sarajevo, 22.03.2017.godine

VLADA KANTONA SARAJEVO - OVDJE

PREDMET: Mišljenje na Program rada i finansijski plan JU „Apoteke Sarajevo‘ za 2017.godinu

U skladu sa Programom rada Vlade i Skupštine Kantona Sarajevo za 2017.godinu, Odlukom o metodologiji izrade godišnjih programa rada sa finansijskim planom i izvještaja o radu i finansijskom poslovanju javnih zdravstvenih ustanova na području Kantona Sarajevo, (“Službene novine Kantona Sarajevo”, broj 23/09), Odlukom o metodologiji izrade i donošenja programa rada i izvještaja o radu Vlade Kantona Sarajevo i kantonalnih organa (“Službene novine Kantona Sarajevo” broj 29/12), JU “Apoteke Sarajevo” dostavila je Ministarstvu zdravstva Kantona Sarajevo Program rada i finansijski plan za 2017.godinu. Takođe je dostavljena i Odluka Upravnog odbora o usvajanju Programa rada i finansijskog plana za 2017 godinu, broj: 01-01-384-2/17 od 15.03.2017. godine.

U Programu rada dat je prikaz djelatnosti, organizacione i upravljačke strukture ustanove, prostora, opreme i planiranih ljudskih resursa, te finansijski plan poslovanja za 2017.godinu sa procjenama za 2018. i 2019. godinu.

JU „Apoteke Šarajevo“ je najveća apotekarska ustanova na području Kantona Sarajevo koja svoju djelatnost obavlja na primarnom nivou zdravstvene zaštite na području dva kantona: Kantona Sarajevo i Zeničko-dobojskog Kantona. Apoteke Sarajevo svoju registriranu djelatnost obavljaju u 52 poslovna prostora, od čega su 47 poslovnih prostora - apoteke, ogranaka apoteka i depoa apoteka; 1 poslovni prostor Galenskog laboratorija "GALAS" i ostali prostori gdje su smješteni uprava i administrativna služba. U cilju unaprijedenja organizacije rada i efikasnijeg poslovanja Apoteke Sarajevo planiraju preseljenje u poslovni prostor u kome će biti smještene uprava i sve administrativne službe, koje su do sada bile smještene na 4 različite lokacije.

Prodajnu mrežu čine 47 apoteka (ogranaka i depoa),od čega 40 u Kantonu Sarajevo i 7 u Ze-Do Kantonu. Kompletnu dežurnu farmaceutsku djelatnosti u Kantonu Sarajevo obezbjeđuju Apoteke Sarajevo na 9 lokaliteta. Sve općine, izuzev općine Trnovo, pokrivene su dežurnom službom sa radnim vremenom 0-24 sata. Svaka apoteka raspolaže medicinskom opremom neophodnom za obavljanje registrovane djelatnosti.

Na dan 31.12.2016. godine u Apotekama Sarajevo je bilo ukupno uposleno 403 radnika: 169 magistara farmacije (14 specijalista); 143 farmaceutska tehničara i 91 administrativni radnik. Tokom 2015. i 2016. godine, prvenstveno zbog odlaska u penziju.

znatno je otežan rad u apotekama, posebno u smislu pokrivenosti svih apoteka brojem i strukturom obaveznog farmaceutskog kadra koji je propisan zakonom. U cilju prevazilaženja problema nedostatka kadra JU „Apoteke Sarajevo“ u 2017 godini planira uposliti nove radnike, što će ukupno iznositi 416 uposlenih - povećanje za 13 radnika u odnosu na prethodnu godinu.Ovo iz razloga jer je samo za nesmatano funkcionisanje 9 dežurnih apoteka sa radnim vrijemenom 0-24 sata, potrebno najmanje 60 timova - magistara farmacije i farmaceutskih tehničara. U 2017. godini u penziju po sili zakona odlazi 8 radnika:4 zdravstvena i 4 nezdravstvena radnika. U tekućoj godini planiranje 161 tim (u 2016. je bilo 155 radnih timova).

U 2017.godini planirano je da se realizira ukupno 2.017.174 recepata na teret sredstava zdravstvenog osiguranja i to: 1.642.219 recepata na teret sredstava Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo, a 374.956 recepata na teret sredstava Zeničko-dobojskog kantona. U 2016 godini na teret Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantonu Sarajevo realizirano je 1.594.387 recepata, a teret Ze-do kantona je realizirano 373.462 recepata.

Broj izdatih lijekova bez recepta - komercijalno na području Kantona Sarajevo planiran u 2017 godini iznosi 1.234.562 ( u 2016. je iznosio 1.187.079) , a planirani broj izdatih lijekova na recept koji se ne fmansiraju iz sredstava Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo iznosi 1.016.741 ( u 2016. Je iznosio 987.128)

U 2017.godini planira se realizacija projekata koji će poslovanju ove ustanove donijeti novi kvalitet, unaprijediti i učiniti efikasnijim poslovne procese uz smanjenje troškova poslovanja, kao što su: implementacija efikasnijeg apotekarskog programskog rješenja,implementacija document management si sterna,unapređenje bazne infrastrukture, implementacija mobilne aplikacije za kupce (pacijente),unapređenje sistema za evidenciju radnog vremena.

U Finansijskom planu JU „Apoteke Sarajevo^ za 2017. godinu sa projekcijom za 2018. i 2019. godinu planirani ukupni prihodi i rashodi su uravnoteženi.

Ukupni prihodi u 2017.godini planirani su u iznosu od 61.775.979 KM i veći su za 2% u odnosu na ostvarene prihode u prethodnoj godini.

Prihodi od Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo planirani su u iznosu od 26.119.055 KM i čine 42,28% ukupno planiranih prihoda. Prihodi od direktnih plaćanja pravnih i fizičkih lica planirani su u iznosu od 28.092.357 KM (45,48% ukupnih prihoda), prihodi od ostalih zavoda zdravstvenog osiguranja u iznosu od 1.902.620 KM (3,08% ukupnih prihoda), prihodi od participacije u iznosu od 1.101.734 KM (1,79% ukupnih prihoda) i ostali prihodi u iznosu od 4.560.213 KM (7,39% ukupnih prihoda).

Ukupni rashodi su planirani u iznosu od 61.775.979 KM i veći su za 3% u odnosu na ostvarene rashode u prethodnoj godini.

Troškovi lijekova planirani u iznosu od 46.748.419 KM i u strukturi ukupnih rashoda imaju učešće od 75,68%. Troškovi bruto plaća i naknada planirani su u iznosu od 11.360.831 KM (18,39% ukupnih rashoda), troškovi materijala, energije i usluga u iznosu od 2.919.387 KM (4,73% ukupnih rashoda), troškovi amortizacije u iznosu od 609.507 KM (0,99% ukupnih rashoda) i ostali rashodi u iznosu od 137.835 KM (0,23% ukupnih rashoda).

Ukupna investiciona ulaganja u 2017. godini planirana su u iznosu od 788.100 KM, od čega je za rekonstrukciju i adaptaciju objekata planirano 100.000 KM, za nabavku opreme 688.100 KM, a finansiraće se iz vlastitih sredstava, kredita ili donacija. U Budžetu Kantona Sarajevo za 2017. godinu na razdjelu Ministarstva zdravstva nisu planirana sredstva za ovu ustanovu.

Na osnovu izloženog Ministarstvo zdravstva Kantona Sarajevo daje slijedeće

М I S L J E N J E

Ministarstvo zdravstva Kantona Sarajevo predlaže Vladi Kantona Sarajevo da utvrdi Prijedlog Odluke o davanju suglasnosti na Program rada i finansijski plan JU "Apoteke Sarajevo" za 2017.godinu, te dostavi Skupštini Kantona Sarajevo na donošenje.

web: http://mz.ks.gov.ba e-mail: [email protected]

Tel: + 387 (0) 33 562-104, Fax: + 387 (0) 33 562-243 Sarajevo, Reisa Džemaludina Čauševića 1

http://mz.ks.gov.ba

mailto:[email protected]

Za vod ZD RA VSTVENOa OSIGURANJA IC4NT0NA SARAJEVO Loiivnička hr.2, Sarajevo

TsL +387 33 72 52 87 Fax +33733 72 52 98

e- maUSnfoCcc^kzzosiL ba

Broj: Ol]-Ol)- \ t\%Sarajevo,

JU Apoteke Sarajevo Ul. H.S.Muveketa br.ll 71000 Sarajevo

INSTITUTE FOR HEALTH INSURANCE CANTON SARAJEVO

Ložlonička bi\2, Sarajevo Tei +38733 72 52 87 Fax +38733 72 52 98

e~ mail: infoCcikziosu.hu

Na osnovu člana 3. Odluke o Metodologiji izrade godišnjih programa rada sa finansijskim planom i Izvještaja o radu i finansijskom poslovanju javnih zdravstvenih ustanova na području Kantona Sarajevo („Službene novine Kantona Sarajevo" broj 23/09), kao i Vašeg dopisa broj 01-03-395/17 od 16.03.2017. godine kojim ste nam proslijedili Program rada i finansijskiplan prihoda i rashoda za 2017. godinu JU Apoteke Sarajevo Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo daje slijedeće

MIŠLJENJE

Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo u Finansijskom planu za 2017.godinu planirao je troškove lijekova u iznosu od 75.950.000 KM. Sredstva za ovu namjenu će se realizovati u skladu sa Odlukom o pozitivnoj, bolničkoj i magistralnoj Hsti lijekova Kantona Sarajevo („Službene novine Kantona Sarajevo"27/16).

Javna ustanova Apoteke Sarajevo u Programu rada i finansijskom planu poslovanja za 20 17.godinu planirala prihod od domicilnog zavoda u iznosu od 26.119.055 KM, što je za 2% više u odnosu na ost/arene prihode u 20 16.godini.

Svim ugovornim apotekama Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo, pored nabavne cijene lijekova plaća i naknadu po receptu 1,65 KM. Javnoj ustanovi Apoteke Sarajevo, Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo doznačava i naknadu za organizovanje rada dežurnih apoteka kao i maržu od 6% za izdavanje ampuHranih lijekova na nabavnu vrijednost. Visina doznačenih sredstava određena je brojem recepata koji se realizuju.

Finansijskim planom Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo za 2017.godinu, nisu planirana sredstva pojedinačno po apotekama, te u Finansijskom planu Zavoda nema posebno iskazanih sredstava za JU Apoteke Sarajevo, koja bi bila predmet usaglašavanja.

Rukovodstvo ustanove je odgovorno za zakonito, namjensko i svrsishodno planiranje i korištenje

JU „ APOTEKE SARAJEVO" -Upravni odbor-

Broj: 01-01- 384-2/17 Sarajevo, 15.03.2017. godine.

Na osnovu člana 28. alineja 4. Statuta JU Apoteke Sarajevo" ("Službene novine Kantona Sarajevo", broj 4/14 i 20/16) Upravni odbor JU „Apoteke Sarajevo" na sjednici održanoj 15.03.2017 godine, donosi:

ODLUKUo usvajanju Programa rada i finansijskog plana JU „Apoteke Sarajevo" za 2017 godinu

elan 1.

Usvaja se Program rada i finansijski plan JU „Apoteke Sarajevo" za 2017 godinu, sa procjenama za 2018 i 2019 godinu.

Član 2.

Sastavni dio ove odluke je Program rada i finansijski plan JU „Apoteke Sarajevo" za 2017 godinu.

Član 3.

Odluka stupa na snagu danom donošenja.

JU „APOTEKE SARAJEVO" Dr. Haris MujanovićPredsjednik Upravriog odbora

Dostavljeno:1. Upravni odbor2. Služba za finansije i računovodstvo3. A/a

Program rada i finansijski plan za 2017. godinu

Mart 2017 godine

Sadržaj:

A. UVOD.............................................................................................................................................................4

Djelatnost (misija i pravni okvir) Javne ustanove „Apoteke Sarajevo"......................................................4

Osnivač JUAS................................................................................................................................................. 5

Sjedište JUAS................................................................................................................................................. 5

Identifikacijski broj JUAS............................................................................................................................... 5

Radno vrijeme JUAS.......................................................................................................................................5

B. ORGANIZACIJA JUAS...................................................................................................................................9

C. UPRAVUAČKA STRUKTURA JUAS............................................................................................................. 11

D. PROSTOR..................................................................................................................................................... 11

E. OPREMA...................................................................................................................................................... 15

SEKTOR FARMACIJE........................................................................................................................................16

Služba prodaje.................................................................................................................................................16

Call centar....................................................................................................................................................18

Služba marketinga..........................................................................................................................................18

Marketing definicija djelatnosi................................................................................................................... 19

Promocija.....................................................................................................................................................19

Publicitet - Mass Marketing.................................................................................................... 20

Služba nabavke............................................................................................................................................... 20

Optimiziranje zaliha i lagera na nivou JUAS-a........................................................................................... 21

Revizija centralnog šifrarnika JUAS-a..........................................................................................................21

Implementacija plana uništenja farmaceutskog i ostalog otpada........................................................... 21

GALENSKI LABORATORIJ GALAS................................................................................................................... 21

Ključni koraci............................................................................................................................................... 22

Proizvodnja................................................................................................................................................. 22

Osiguranje kvaliteta.................................................................................................................................... 22

Edukacija......................................................................................................................................................22

Ostalo...........................................................................................................................................................23

SEKTOR ZA OPŠTE, PRAVNE I KADROVSKE POSLOVE (ОРК)........................................................................23

Plan zapošljavanja...................................................................................................................................... 25

SEKTOR ZA FINANSIJE I RAČUNOVODSVTO................................................................................................. 25

2

JU Apoteke Sarajevo / Program rada i finansijski plan - 2017. godina

Služba finansija............................................................................................................................................26

Služba računovodstva.................................................................................................................................27

Politike i procedure........................................................................................................................................ 27

Služba plana, kontrole i ličnih primanja.....................................................................................................28

Odjel plana, analize i izvještavanja (PAI)...................................................................................................28

Odjel za evidencije i obračun ličnih primanja.......................................................................................... 28

SAMOSTALNI ODJEL IT PODRŠKE.................................................................................................................. 29

Održavanje postojećeg informacionog sistema........................................................................................ 29

Zaštita IT resursa i podataka..................................................................................................................... 29

Novi projekti u 2017 godini........................................................................................................................ 30

Održavanje i zanavljanje računarske opreme........................................................................................... 33

SAMOSTALNI ODJEL KVALITETA I UNAPREĐENJA POSLOVANJA...............................................................33

Certifikacijski standardi za apoteke (AKAZ); implementacija/certifikacija/provjera............................. 34

Priprema, implementacija novih standarda (normi) za sistem upravljanja kvalitetom poslovanja...... 34

Edukacija u svrhu poboljšanja poslovanja.................................................................................................35

G. OBSERVACIJE GENERALNOG DIREKTORA................................................................................................ 36



A. UVOD

Djelatnost (misija i pravni okvir) Javne ustanove „Apoteke Sarajevo"

Djelatnost Javne ustanove „Apoteke Sarajevo" (u daljem tekstu: JUAS) je obavljanje apotekarske djelatnosti na primarnom nivou, što obuhvata slijedeće:

snabdijevanje lijekovima i medicinskim sredstvima;snabdijevanje herbalnim lijekovima i herbalnim supstancama;snabdijevanje homeopatskim lijekovima;izrada i snabdijevanje magistralnim i galenskim lijekovima;snabdijevanje dječjom hranom i dječjom opremom, kao i dijetetskim proizvodima;snabdijevanje kozmetičkim i drugim sredstvima za njegu i očuvanje zdravlja;savjetovanje u vezi pravilne primjene lijekova, medicinskih sredstava, herbalnih i homeopatskihlijekova, kozmetičkih i dijetetskih proizvoda;pružanje dodatnih usluga u svrhu provođenja preventivnih mjera za očuvanje i zaštitu zdravlja stanovništva, a koje podrazumijeva mjerenje određenih parametara koje pacijenti mogu i samostalno odrediti u postupku samokontrole, pri čemu ove usluge imaju savjetodavni karakter i ne pružaju se u svrhu postavljanja dijagnoze kao što su mjerenje šećera u krvi, krvnog pritiska, težine i si.

U skladu sa Odlukom o klasifikaciji djelatnosti Bosne i Hercegovine („Službeni glasnik BiH", broj 47/10), djelatnost JUAS obuhvata slijedeće razrede:

21.10 - Proizvodnja osnovnih farmaceutskih proizvoda 21.20-Proizvodnja farmaceutskih preparata 20.42 - Proizvodnja parfema i toaletno-kozmetičkih preparata46.45- Trgovina na veliko parfemima i kozmetikom46.46- Trgovina na veliko farmaceutskim proizvodima 47.73 - Djelatnost apoteke47.74- Trgovina na malo medicinskim preparatima i ortopedskim pomagalima u specijalizovanim prodavnicama47.75- Trgovina na malo kozmetičkim i toaletnim proizvodima u specijalizovanim prodavnicama

63.11-Obrada podataka 86.90 - Ostale djelatnosti zdravstvene zaštite

Misija JUAS: Biti na raspolaganju korisnicima usluga 24h.

Vizija JUAS: Postati lider u svojoj branši, po više parametara, kao što su: broj apoteka, broj uposlenih magistara farmacije i farmaceutskih tehničara, bruto promet i neto dobit.


Vrijednosti JUAS su:

• Zadovoljni uposlenici i stalna briga o edukaciji i podmiađivanju kadrova,• Primjena savremenih tehničko-tehnoloških rješenja u obavljanju apotekarske djelatnosti,• Primjena savremenih tehničko-tehnoloških rješenja u kompletnom poslovanju JUAS.

JUAS posluje samostalno i obavlja svoju djelatnost na način propisan Zakonom o ustanovama („Službeni list RBiH", br. 6/92,87/93 i 13/94), Zakonom o zdravstvenoj zaštiti („Službene novine Federacije BiH", broj 46/10), Zakonom o apotekarskoj djelatnosti („Službene novine Federacije BiH", broj 40/10), Odlukom o preuzimanju prava i obaveza osnivača i usklađivanju organizacije i poslovanja JUAS („Službene novine Kantona Sarajevo", broj 7/12), Statutom JUAS-a („Službene novine Kantona Sarajevo", broj4/14 i 20/16) i drugim aktima.

Osnivač JUAS

JUAS je zdravstvena ustanova u državnoj svojini, a prava i dužnosti Osnivača ima Skupština Kantona Sarajevo.

Sjedište JUAS

Sjedište JUAS je u Sarajevu, na adresi Saliha Hadžihuseinovića Muvekita 11.,

U cilju unaprijeđenja organizacije rada i efikasnijeg i ekonomičnijeg poslovanja, JUAS planira preseljenje u poslovni prostor u kome će biti sjedište Uprave i svih administrativnih službi, koje su do sada bile smještene na 4 različite lokacije (S. Н. Muvekita 11, Bistrik Medresa 2, Grbavička 14B, Čekaluša 38, Bulevar Meše Selimovića 21). Na ovaj način biti će sniženi troškovi zakupnina i ostali režiski troškovi. S tim u vezi, u drugom kvartalu se planira izmještanje sjedišta JUAS na novu lokaciju.

Identifikacijski broj JUAS

4200280090003

Radno vrijeme JUAS

Radno vrijeme organizacionih jedinica JUAS (apoteka, ogranaka apoteka, depoa apoteka) je prilagođeno potrebama osiguranika Kantona Sarajevo, kao i ostalih korisnika naših usluga, a usklađeno je sa radnim vremenom domova zdravlja i ambulanti porodične medicine.

Radno vrijeme organizacionih jedinica če se obavljati u skladu sa planom prikazanim u tabeli niže.


Tabela 1. Prikaz plana radnog vremena u organizacionim jedinicama JUAS

R.b.Nazivposlovnejedinice

Organizacionoblik

Opština

Radnovrijemeradnimdanom

Radnovrijemesubotom

Radnovrijemenedjeljom

Dežurne organizacione jedinice u Kantonu Sarajevo

1 Baščaršija apoteka Stari Grad 0-24 0-24 0-24

2 Marijin Dvor apoteka Centar 0-24 0-24 0-24

3 Novo Sarajevo apotekaNovoSarajevo

0-24 0-24 0-24

4 Hitna ogranakNovoSarajevo

0-24 0-24 0-24

5 Dobrinja apoteka Novi Grad 0-24 0-24 0-24

6 Ilidža apoteka Ilidža 0-24 0-24 0-24

7 Hadžići ogranak Hadžići 0-24 0-24 0-24

8 Vogošća apoteka Vogošća 0-24 0-24 0-24

9 Ilijaš apoteka Ilijaš 0-24 0-24 0-24

Organizacione jedinice u Kantonu Sarajevo

1 Bosna apoteka Stari grad7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

2 Logavina ogranak Stari grad7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

7,30 - 9,00 -3 Stari Grad apoteka Stari grad 21,00 (Ij) 21,00 (Ij) /

20,00 (z) 20,00 (z)Pon,uto,sr Svaka

4 Sedrenik ogranak Stari grad i,pet 7,30- druga /15,00 subota


Čet 13,00 - 8,00 -20,00 14,00

5 Vratnik ogranak Stari grad7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

6 Breka ogranak Centar7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

7,30 - 9,00 -7 Centar apoteka Centar 21,00 (Ij) 21,00 (Ij) /

20,00 (z) 20,00 (z)

8Centar(Vrazova)

ogranak Centar8,00 - 20,00

8,00 -20,00

8,00 -20,00

9 Koševo apoteka Centar7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

10KoševskoBrdo

apoteka Centar7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

11 Mejtaš apoteka Centar7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

12 Pozorište ogranak Centar7,30 -21.00 (Ij)20.00 (z)

9.00 -15.00

/

13 Skenderija apoteka Centar7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

14 Čengić Vila apotekaNovoSarajevo

7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

15 Grbavica ogranakNovoSarajevo

7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

16 Importanne ogranakNovoSarajevo

9.00 -22.00

9.00 -22.00

10,00 -19,00

17 Kovačići ogranakNovoSarajevo

7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

18 Pofalići ogranakNovoSarajevo

7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

19 Pofalići gornji ogranakNovoSarajevo

7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

20 Velešići ogranakNovoSarajevo

7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

21AerodromskoNaselje

ogranak Novi Grad7,30 -20,00

7,30 -15,00

/

22 Buća Potok ogranak Novi Grad7,30 -20,00

7,30 -15,00

/


237,30 - 7,30 -

Novi Grad apoteka Novi Grad /20,00 15,00

24 « . . . . 7,30 - 7,30 - 8,00 -Otoka ogranak Novi Grad

20,00 15,00 15,00

25„ .. . 8,00 - 8,00 - ,Rajlovac ogranak Novi Grad

20,00 15,00

267,30 - 7,30 -

Šaraj Polje ogranak Novi Grad /20,00 20,00

27 ? .. . . 7,30 - 7,30 - ,Svrakino ogranak Novi Grad20,00 15,00

287,30 - 7,30 -

Hrasnica ogranak Ilidža /20,00 15,00

29

Pon, sri,„ Svakacet, pet:

druga7,30 -

Kobilja Glava apoteka Vogošća subota /15,00

8,00 -Uto: 13,00

14,00- 20,00

30

Pon., ,Čet., Pet.,8,00 -

Srednje ogranak Ilijaš / /16,00Sri. 11,00-19,00

318,00 -

Trnovo depo Trnovo / /16,00

Organizacione jedinice u ZE - DO kantonu

1„ , 7,30 - 7,30 - 7,30 -Breza ogranak Breza

22,00 15,00 15,00

27,30 - 7,30 -

Olovo ogranak Olovo '20,00 15,00

39.00 - , ,

Olovo II ogranak Olovo / /12.00

4Po,sri,pet

Careva ćuprija depo Olovo 8,00 - / /12,00

5. , „ 7,30 - 7,30 -

Vares ogranak Vares -ic-nn '20,00 15,00

6730 - 7,30 - 9, 00 -

Visoko ogranak Visoko -icnn20,00 15,00 15,00


71 8,00 — / /

Gračanica depo Visoko ' '20,00

Galenski laboratorij

1Galenski 8,00 - , /

Galas Ilidža ' 'laboratorij 16,00

Iz izloženog se vidi da, u skladu sa Odlukom Ministarstva zdravstva Kantona Sarajevo o dežurnim apotekama JUAS, i dalje će sve općine u Kantonu Sarajevo, izuzev Općine Trnovo, biti pokrivene sa dežurnom službom sa radnim vremenom od 0 do 24 sata.

Radno vrijeme Call centra biti će od 7:30 do 20:00 sati.

Radno vrijeme u Upravi i administrativnim službama biti će od 7:30 do 16:00 sati.

В. ORGANIZACIJA JUAS

U drugom kvartalu 2017 godine JUAS će pristupiti uspostavi nove unutrašnje organizacije i sistematizacije, u skladu sa zahtjevima savremene unutrašnje organizacije poslovanja i potrebama JUAS, kako bi što uspiješnije odgovorila poslovnim izazovima i sve većoj konkurenciji.

Primjenjujući savremena dostignuća nauke o menadžmentu, poslovna dijelatnost JUAS biti će grupisana u 3 osnovne grupe procesa:

1. glavne procese2. pomoćne procese i3. procese menadžmenta

Navedeni procesi će se odvijati kroz 3 sektora djelovanja i pripadajuće niže organizacione djelove, kako sijedi:

1. Sektor farmacije,2. Sektor računovodstva i finansija,3. Sektor opštih, pravnih i kadrovskih poslova,4. Direkcija podrške - Logistika

Unutrašnja organizacija JUAS-a biti će organizovana kroz:

- sektore,- direkcije,- službe,- odjeljenja


Šematski prikaz plana unutrašnje organizacije JUAS:

Prodajnu mrežu čine apoteke, ogranci apoteka, depoi i specijalizovana prodajna mjesta.

Apoteka je organizacioni oblik koji ispunjava uslove za nabavku, čuvanje i izdavanje gotovih lijekova i medicinskih sredstava, izradu i izdavanje magistralnih i galenskih lijekova i ostalih proizvoda, u skladu sa zakonom.

Ogranak apoteke je organizaciona jedinica apoteke koji ispunjava uslove za izdavanje gotovih lijekova i medicinskih sredstava, izradu i izdavanje magistralnih i galenskih lijekova i ostalih proizvoda, u skladu sa zakonom.

Depo apoteke je organizaciona jedinica apoteke, koji se osniva isključivo na demografski ugroženim područjima i u kome se izdaju gotovi lijekovi, izuzev lijekova koji sadrže opojne droge i izrade galenskih i magistralnih lijekova.

Specijalizovano prodajno mjesto je zasebna organizaciona jedinica ili dio organizacione jedinice, koje obavlja djelatnost trgovine na malo: medicinskim sredstvima, parafarmaceutikom, herbalnim i homeopatskim proizvodima, ljekovitim biljem i drugim sredstvima prirodnog porijekla, galenskim

10


proizvodima, repromaterijalom i priborom za stomatološku djelatnost, sredstvima za održavanje higijene, i drugim proizvodima.

Galenski laboratorij je laboratorij u kojem se izrađuju galenski lijekovi prema važećoj farmakopeji i drugim magistralnim propisima. U galenskom laboratoriju obavljaju se slijedeći poslovi: izrada, ispitivanje, obrada, pakovanje, etiketiranje, čuvanje i distribucija sljedećih ljekovitih pripravaka: ljekovite masti, gelovi, kozmetičke kreme, praškovi, supozitorije, tinkture, razne solucije, čajevi monokomponentni i mješavine, mehlemi i dječije zaštitne kreme, kreme za njegu djece i dr.

C. UPRAVUAČKA STRUKTURA JUAS

Upravni odbor upravlja radom JUAS.Upravni odbor u okviru svojih ovlaštenja radi saglasno Zakonu o ustanovama. Zakonu o zdravstvenoj zaštiti. Statutu JUAS, Poslovniku o radu Upravnog odbora i drugim općim aktima JUAS.U skladu sa Rješenjem Vlade Kantona Sarajevo broj 02-05-29188-28.4/16 od 06.10.2016. godine, imenovan je Upravni odbor u sljedećem sazivu na mandatni periodo od 4 godine.

Dr. Haris Mujanović, predsjednik Dr. Murat Đuderija, član Doc. dr. sci. Rubina Alimanović - Alagič, član Dipl. oec. Belma Krvavac- Habibija, član Dr. Lana Sarajlič, član.

Generalni direktor JUAS je Prim.mr.ph. Sait Muradič, koji ja na ovu funkciju imenovan dana 16.09.2016. godine na mandatni period od 4 godine. Generalni direktor rukovodi rad u JUAS, samostalan u svom radu i odgovoran je Upravnom odboru. Vladi i Skupštini Kantona Sarajevo za zakonitost i stručnost rada u JUAS.

Nadzorni odbor je organ kontrole poslovanja u JUAS.U skladu sa Rješenjem Vlade Kantona Sarajevo broj 02-05-9504-26.30/16 od 29.03.2016. godine, imenovan je Nadzorni odbor u sljedečem sazivu na mandatni period od 4 godine.

• Mr. dipl. oec. Nermina Đugum, predsjednik• Mr. ph. Amra Ajanović, član• Dipl.iur. Alisa Konaković, član (imenovana je podnijela neopozivu ostavku na člana Nadzornog

odbora zaključno sa 31.12.2016. godine)

D. PROSTOR

JUAS će svoju registrovanu djelatnost obavljati u 52 poslovnih prostora i to:

1 poslovni prostor - Uprava;1 poslovni prostor-Službe nabavke sa skladištem i Sektor za finsnije i računovodstvo;1 poslovni prostor - Čengič vila - Samostalni odjel za IT podršku i Direkcija podrške - Logistika; 1 poslovni prostor-Čekaluša - Samostalni odjel kvaliteta i unaprijeđenja poslovanja;

47 poslovnih prostora - apoteke, ogranci apoteka, depoi apoteka;1 poslovni prostor Galenski laboratorij "GALAS".

11


Pravni status poslovnih prostora prikazan je u tabelama 2. i 3.

Tabelo 2. Prikaz prostornih kapaciteta no Kantonu Sarajevo

RBNazivorganizacionogsegmenta

Organizacionioblik

Lokalitet (općina i adresa)

Kvadraturaprostora(m^)

Pravni status

1. Uprava upravaStari GradS. Н. Muvekita 11 250,00

Općina Stari Grad - zakup

Služba za nabavku

2.i Služba zafinansije iračunovodstvo

administracija Bistrik Medresa 2 1.008,65 Vlasništvo JUAS

3.Odjeljene marketing i Call Centar

administracija Grbavička 14b 50,28 Općina NovoSarajevo - zakup

Samostalni odjel

4. kvaliteta iunaprijeđenjaposlovanja

administracija Čekaluša 38 46,00 Općina Centar- zakup

5.Aerodromskonaselje

ogranakNovi GradRudolfa Rude Tomića5

94,94 Općina Novi Grad - zakup

6. Baščaršija apotekaStari GradKulina Bana 40

148,81 Općina Stari Grad - zakup

7. Bosna apotekaStari Grad

211,67 Islamska zajednicaZelenih beretki 81 u BiH - Rijaset

8. Buća Potok ogranakNovi GradAdema Buće 70


9. Breka ogranak Himze Polovine b.b 99,93Općina Centar - zakup

10. Centar apoteka М. Tita 40 176,25 Vlasništvo JUAS

11. Centar ogranak Vrazova 11 71,00 JU Dom zdravljaKS - zakup

12. Čengić Vila apotekaNovo SarajevoBul. М. Selimovića 21 232,79 Vlasništvo JUAS

13. Dobrinja apotekaNovi GradSalke Lagumdžije 15


14. Grbavica ogranak Grbavička 14b 84,15 Općina NovoSarajevo - zakup

15. Hadžići ogranakHadžićiHadželi 84 106,93 Vlasništvo JUAS

16. Hitna ogranak Novo Sarajevo Kolodvorska 14

74,40Zavod za hitnumedicinsku pomoć KS - zakup

17. Hrasnica ogranak Ilidža 74,70 Vlasništvo JUAS

12


Put Famosa 1Hrasnica

18. Ilidža apotekaEmira Bogunića- Čarlija 15 236,25 Vlasništvo JUAS

19. Ilijaš apotekaIlijašHašima Spahića b.b

128,30 Vlasništvo JUAS

Importanne

20. Importanne ogranak Zmaja od Bosne 7-7A 86,55centar (Teloptic d.o.o.) - zakup

21. Kobilja Glava ogranakVogošćaKobilja Glava b.b 95,36

Vlasništvo JUAS

CentarBolnička 9-A

Kantonalni22. Koševo apoteka 198,98 stambeni fond

Sarajevo

CentarBraće Begić 4

Kantonalni23. Koševsko Brdo apoteka 121,13 stambeni fond

SarajevoSlužba za

24.Kovačići i Denta shop Kovačići

ogranakNovo Sarajevo Zagrebačka 27

114,72zajedničke poslove organa i tijela Federacije BiHSlužba za

25. Logavina ogranakStari GradLogavina do 25

51,92zajedničke poslove organa i tijela Federacije BiH

26. Marijin Dvor apotekaCentarMaršala Tita 1

178,01Općina Centar - zakup

27. Mejtaš apotekaCentarČekaluša 29

149,94Kantonalni stambeni fondSarajevo

28. Novi Grad apotekaNovi gradTrg. Med. Prijatelj. 7


29. Novo Sarajevo apotekaNovo SarajevoZmaja od Bosne 51

150,42Općina NovoSarajevo - zakup

30. Otoka ogranakNovi gradGradaćaćka 14a

85,96Općina Novi Grad - zakup

31. Pofalići ogranakNovo SarajevoHamdije Čemerlića 7


32. Pofalići Gornji ogranakNovo SarajevoHumska 67

82,70Državnovlasništvo - pravo trajnog korištenja

33. Pozorište ogranakCentarBranilaca Sarajeva 21

78,45 ZOI 84 - zakup

34. Rajlovac ogranakNovi GradRajlovaćka cesta 41

76,01ТС Robot Rajlovac - zakup

13


35. Robot HrasnoNovo SarajevoAzize Šačirbegović bb 80,00 Vlasništvo JUAS

36. Šaraj Polje ogranakNovi gradMojmilska b.b


37. Sedrenik ogranakStari gradSedrenik br. 85

75,23Općina Stari Grad - zakup

38. Skenderija apoteka Reisa Dž. Čauševića 4 142,0 4Vakufska direkcija Sarajevo - zakup

39. Srednje ogranak IlijašSrednje


40. Stari Grad apotekaStari GradTrg fra Grge Martića 2

204,07Općina Stari Grad - zakup

41. Švrakino ogranakNovi gradSafeta Hadžića b.b

66,64Općina Novi Grad - zakup

42. Trnovo depo Trnovo 15,05Državnovlasništvo - pravo trajnog korištenja

43. Velešići ogranakNovo SarajevoMustafe Behmena24a


44. Vogošća apotekaVogošćaIgmanska 56 131,58

Državnovlasništvo - pravo trajnog korištenja

45. Vratnik ogranak Mustafe Dovadžije 17 87,34 Vlasništvo JUAS

46.Galenskilaboratorij GALAS

laboratorij Mustafe Pintola 1 197,82Državnovlasništvo - pravo trajnog korištenja

Tabela 3. Prikaz prostornih kapaciteta u ZE- DO kantonu

RBNazivorganizacionogsegmenta

Organizacionioblik

Lokalitet (općina i adresa)

Kvadraturaprostorau

Vlasništvo

1. Breza ogranakBrezaŠehidska 20 82,92

Vlasništvo JUAS

2. Gračanica depoVisokoVeliko Čajno b.b 16,00

MZ Gračanica - zakup

3. Olovo ogranak OlovoBosanska b.b


4. Olovo 2 ogranakOlovoŽeljeznička 35

60,00 DZ Olovo - zakup

14


DZ Olovo -5. Careva čuprija Depo Careva čuprija Oslobođeni

plaćanja zakupnine

VarešZvijezda 23 Blok E4

Državno vlasništvo6. Vareš ogranak 73,08 - pravo trajnog

korištenja

7. Visoko apoteka VisokoŠehida Resula br. 2 187,53 Vlasništvo JUAS

U cilju unaprijeđenja organizacije rada i efikasnijeg poslovanja JUAS planira preseljenje u poslovni prostor u kome će biti smještene Uprava i sve administrativne službe, koje su do sada bile smještene na 4 različite lokacije (S. Н. Muvekita 11, Bistrik Medresa 2, Grbavička 14B, Čekaluša 38, Bulevar Meše Selimovića 21). S tim u vezi, planira se izmještanje Uprave i administrativnih službi, opisanih u tabelarnom prikazu br. 2, pod rednim brojevima 1,2,3,4, na jednu lokaciju.

Visina zakupnina za poslovne prostore u kojima su smještene apoteke na godišnjem nivou iznose cca. 500.000 KM. U cilju smanjenja pomenutih troškova, JUAS je do sada uspjela smanjiti troškove zakupnina za poslovne prostore na Opčini Novo Sarajevo za cca. 10.0000 KM. U narednom periodu, JUAS če se obratiti Osnivaču kao vlasniku poslovnih prostora u kojima su smještene apoteke Koševo, Koševsko brdo i Mejtaš, sa molbom za smanjenje zakupnina.

S obzirom da su gotovo svi poslovni prostori u kojima su smještene apoteke dotrajali i u lošem stanju, planira se njihovo osvježenje kao i potpuna adaptacija Apoteke Centar na adresi М. Tita br. 40, što če iziskivati značajno investiranje.

E. OPREMA

JUAS ne posjeduje dijagnostičku opremu, jer nam naša djelatnost ne dozvoljava dijagnostiku. Od opreme, raspolažemo sa opremom za pružanje dodatnih usluga u svrhu provođenja preventivnih mjera za očuvanje i zaštitu zdravlja stanovništva tzv. screening testiranja, a koje podrazumijevaju mjerenje određenih parametara koje pacijenti mogu i samostalno odrediti u postupku samokontrole, pri čemu ove usluge imaju savjetodavni karakter i ne pružaju se u svrhu postavljanja dijagnoze, kao što su mjerenje šečera u krvi, krvnog pritiska, starosti krvnih žila, težine i si.

Što se tiče ostale medicinske opreme, svaka apoteka raspolaže medicinskom opremom koja je prema Pravilniku o bližim uvjetima u pogledu prostora, opreme i kadra, kriterijim za osnivanje i obavljanje apotekarske djelatnosti u svim organizacionim oblicima, kao i načinu i postupku njihove verifikacije, neophodna za obavljanje registrovane djelatnosti.

15


SEKTOR FARMACIJE

Služba prodaje

U svrhu unapređenja poslovanja JUAS i zadovoljenja potreba pacijenata, Služba prodaje u 2017. godini namjerava se fokusirati na slijedeće projekte:

Povećanje udjela komercijalnog segmenta prodaje u ukupnoj prodaji JUASPovećanje zadovoljstva korisnika pruženom uslugom u apoteci kao i kvalitetom magistralnih igalenskih preparataPovećanje prodaje vlastitih galenskih i magistralnih proizvodaPreuzimanje većeg učešća u tržištu recepata na oba kantona na kojima poslujemo.Uvođenje sistema kvaliteta prema važećim zakonskim aktimaUvođenje novih usluga za pacijente, a prije svega usko specijaliziranih prodajnih mjesta koja će zadovoljavati specifične potrebe kupacaPromocija zdravlja i prevencija bolesti koja se ostvaruje edukacijom i savetovanjem pacijenata o pravilnim životnim navikama, pravilnoj upotrebi lijekova i si.Praćenje najnovijih farmakoterapijskih mjera i pristupa preko kontinuirane edukacije zaposlenih u skladu sa modernim kompetencijama , kao i pružanje najnovijih, tačnih i objektivnih informacija drugim zdravstvenim radnicima i građanima

Kontinuirano proširenje asortimanaObezbjeđenje optimalnog asortimana lijekova i medicinskih pomagala Smanjenje troškova poslovanja Poboljšanje radnih uslovaUnapređenje svih vidova eksterne i interne komunikacije Održanje liderske pozicije u struci

Tokom 2017. godine nastaviti ćemo sa pružanjem usluga za screening mjerenje nivoa glukoze u krvi, kao i screening mjerenje koncentracije holesterola i triglicerida u krvi, u svrhu prevencije vodećih metaboličkih bolesti današnjice. Korisnici naših usluga će i dalje imati mogućnost u apotekama provjeriti BMI, vitaminsko-mineralni status, provjeriti stanje i tip kože, gustoću kostiju, kao i određivanje starosti krvnih sudova.

Kroz Dijabetološka savetovališta apoteke, kao dio primarne zdravstvene zaštite, planiramo povećati svoju značajnu ulogu u cilju promocije zdravlja i prevencije bolesti.

Rad Savjetovališta u 2017. godini planiramo proširiti na veći broj poslovnih jedinica, kao i otvoriti nova Savjetovališta za nutricionizam, obzirom da zahvaljujući edukaciji kolega iz oblasti nutricionizma imamo mogućnost da ponuditi više iz farmaceutskog polja, obzirom da je oblast ishrane i nutricije generalno, usko u vezi sa farmacijom, dio naše ekspertize i konkurentna prednost.

Stoga i u budućem periodu planirana je edukacija zaposlenih iz ove oblasti s ciljem što kvalitetnijeg pružanja usluga, otvaranja savjetovališta s ciljem poboljšanja stila života i unaprijeđenja zdravlja.

16


r

proizvodnje, proizvoda na

Savjetovanje pacijenta od strane farmaceuta se sastoji od informisanja pacijenta o oboljenju, lijekovima, te izmjeni stila života. Pokazalo se da ovaj vid savjetovanja pokazuje poboljšanjeterapeutskih ishoda. Stoga i u narednom periodu aktivno planiramo raditi na unapređenju kvalitetafarmaceutskih usluga.

Jedan od osnovnih prioriteta je i unapređenje vlastite galenske

te shodno tome planiramo raditi na proširenju asortimana i što boljem plasmanu naših tržištu.

U saradnji sa Agencijom za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu FBiH (AKAZ), nastaviti ćemo započeti proces certifikacije apoteka u skladu sa zakonskim propisima koji definišu ovaj segment. Cilj nam je implementirati sve potrebne procedure, politike i evidnecije koje nalaže AKAZ u sve naše apoteke.

JUAS posebnu pažnju posvećuje usavršavanju i osposobljavanju zaposlenih putem stručnih seminara i obuke za implementaciju i obrazovanje uspostavljenog sistema kvaliteta, što predstavlja siguran put za poboljšanje sistema poslovanja, kako bismo bili u mogućnosti ispuniti sva očekivanja naših pacijenata.

Plan edukacije, obuke i profesionalni razvoj u Ustanovi ogleda se u usavršavanju i školovanju zaposlenih, prije svega u znanjima i veštinama koje nameće tržište.

Stoga u narednom periodu planiramo staviti poseban akcenat na educiranje kadra. Naši magistri farmacije će uzeti aktivno učešće na svim relevantnim stručnim skupovima u regiji.

JUAS će i u 2017 godini nastaviti sa izdavanjem stručnog časopisa Apotekar.

U narednom periodu Služba za prodaju planira nastaviti ulaganja u društvenu zajednicu i promociju zdravlja. Komunikacija sa okruženjem za JUAS oduvijek je predstavljala jedan od najhitnijih aspekata rada, budući da kroz komunikaciju obavljamo svoju prioritetnu djelatnost - pružanje informacija o farmakoterapijskim uslugama, promociju zdravlja i zdravstveno vaspitanje građana.

Služba za prodaju kroz praćenje događaja iz Kalendara zdravlja i u skladu sa istim, a u saradnji sa Zavodom za javno zdravstvo planira organizirati niz različitih edukacija za korisnike usluga na više načina:

• postavljanjem pitanja farmaceutu• zakazivanjem razgovora sa farmaceutom - prilikom izdavanja ili prodaje lijeka (samomedikacija)• u planu je izrada novih flajera u vezi pravilnog korišćenja i čuvanja lijekova kao i flajera sa spiskom

savjetovališta

17


• gostovanjima u emisijama.

Neke od tema kojima se planiramo baviti u savjetovalištima su zdrava ishrana, zdrav stil života, spriječavanje djelovanja faktora kao što su: rizika na zdravlje, osteoporoza, liječenje lakših zdravstvenih tegoba.

Služba za prodaju aktivno će i u narednom periodu raditi na osiguranju uspostavljanja i održavanja sistema farmakovigilancije, kroz unaprijeđenje skupa aktivnosti vezanih za otkrivanje, razumjevanje, procjenu, prevenciju i postupanje u slučaju neželjenih dejstava lijekova i novih saznanja o štetnosti primjene lijekova.

Planiramo je kontinuirano raditi na procjeni omjera rizika i koristi primjene lijekova, s ciljem povećanja dostupnosti i djelotvornosti lijekova pacijentima, kao i u cilju zaštite javnog zdravstva.

U toku 2017 godine u planu je poboljšanje i unapređenje rukovanje farmaceutskim otpadom i rashodom koji je definisan Pravilnikom o upravljanju medicinskim otpadom, kroz koordiniraciju sistem upravljanja farmaceutskim otpadom s ciljem zaštite ljudskog zdravlja unutar i izvan medicinskih institucija, vodeći računa o zaštiti okoliša, promovisanju pravilnog upravljanja životnom sredinom, poboljšanju higijenskih uslova unutar i van JUAS. Tokom 2017. godine planira se zbrinuti sav farmaceutski otpad, koji je uredno klasifikovan i skladišten u magacinu predviđenom za tu namjenu.

Call centar

Pored postojećeg načina rada, a to je pozivom na broj Call centra 033 22 33 99 kao i korištenjem e-mail-a [email protected] koja je već na usluzi svim pacijentima/ korisnicima. Call centra u 2017 godini planira sljedeće aktivnosti:

1. Edukacija uposlenika Call centra te implementaciju modernih koncepata zdravstvenih usluga ovog tipa.

2. Uspostava web prodaje sa posebnim naglaskom na domaći brend "Galas"3. Mogućnost izrade govornog automata (IVR) prema potrebama pacijenta/kupca4. Uspostavljanje "Online" farmaceuta putem web stranice JU "Apoteka Sarajevo"

Dakle, plan je napraviti jedan interaktivni koncept korporativnog web-site-a, a koji će doprinijeti jačoj komunikaciji sa građanima i poslovnim partnerima, te u prvi plan staviti dostupnost farmaceuta kroz ovaj vid komunikacije.

Služba marketinga

Kako je poslovna filozofija JUAS temeljena isključivo na postizanju što boljih rezultata u vremenu koje je pred nama, kreirali smo i izradili Marketing plan aktivnosti za 2017. godinu koji će zasigurno u velikoj mjeri doprinjeti još boljem pozicioniranju JUAS na tržištu i unaprijediti sve segmente poslovanja.

Pacijenti/kupci predstavljaju najznačajniju interesnu skupinu od koje u velikoj mjeri zavisi poslovni rezultat JUAS. Oni svojim ponašanjem i donošenjem odluka u procesu kupovine determinišu ostvareni obim prodaje i profit. Potrebe i želje pacijenata/kupaca se stavljaju, ne samo u centar marketing istraživanja.

18

mailto:[email protected]


već i u središte ukupne poslovne aktivnosti, zbog čega, JUAS mora težiti uspostavljanju partnerskih i dugoročnih odnosa sa svojim pacijentima/kupcima.

Kako bi obezbjedili dugoročnu profitabilnost, potrebno je da Ustanova posjeduje bazu lojalnih pacijenata/kupaca, koju če Marketing JU "Apoteke Sarajevo" kroz kontinuirani rad u 2017. godini dodatno proširiti kako bi u konačnici pacijentima/kupcima u svakom trenutku mogli ponuditi ono što im je zaista potrebno.

Marketing definicija djelatnosi

• Redizajn web stranice i kreiranje prostora za oglašavanje farmaceutskih kompanija• Obilježavanje Dana sa Apotekama Sarajevo (kvartalno)• Izrada forme i dizajna za stručno- informativno glasilo Apotekar (objave kvartalno) i časopisa

JUAS za širu javnost (objave 6 puta godišnje)• Intenzivna promocija svih proizvoda galenskog laboratorija "Galas"• Jačanje korporativnog brenda kao društveno odgovorne Ustanove• Povećanje zastupljenosti u elektronskim, printanim i outdoor medijima• Redizajn i rebrendiranje apoteka

Kontinuirana inovativnost i unaprjeđenje kvaliteta usluga koje svojim pacjentima/kupcima JUAS stavlja na raspolaganje, je osnova za jačanje konkurentske moči i doprinos uspješnom poslovanju JUAS na tržištu.

Plan rada službe se temelji na uvođenju novih usluga, i to:■ Uvođenje Galas dana■ Elektronska kupovina Galas asortimana proizvoda putem nove redizajnirane web stranice■ Herba shop i Galas shop e-kupovina■ Nuđenje Vascular Age Service-a drugim farmaceutskim kućama■ Sklapanje nove saradnje sa interesantnim poslovnim saradnicima■ Otvaranje Apotekara prema široj javnosti

Promocija

Sve promotivne aktivnosti JU „Apoteke Sarajevo" usmjerene su na kreiranje pozitivnog javnog mišljenja, privlačenje pacijenata/kupaca, ispunjavanje njihovih potreba, želja, i očekivanja, stvaranje privrženosti.

19


kreiranje dodatne vrijednosti (added value) što u konačnici rezultira stvaranjem zadovoljstva i lojalnosti krajnjih korisnika.

Redizajnirana web stranica (www.apoteke-saraievo.ba). omogućit će potpun uvid u organizaciju i njenu strukturu, detaljne informacije o prodajnim jedinicama, dežurnim apotekama, informativnom Call centru i stručnim kadrovima, svim proizvodima galenskog laboratorija „Galas", aktuelnostima, novostima i dodatnim uslugama.

U 2017 godini u planu je obilježavanje Dana sa Apotekama Sarajevo (kvartalno), te na taj način u saradnji sa stručnim osobljem JUAS-a i poslovnim partnerima intenzivirati ovakav vid promocije, sa ciljem jačanja svijesti o značaju zdravlja i prevencije od nastanka bolesti. Obilježavanje Dana sa Apotekama Sarajevo bit će prethodno osmišljeni i isplanirani, a pacijenti/kupci će o istom biti pravovremeno informisani (obavještenje u prodajnim jedinicama, na web stranici, putem elektronskih i printanih medija i putem informativnog Call centra). Planirane aktivnosti će biti praćene popustima za pacijente/kupce, promovisanjem zdravlja, davanjem stručnih savjeta, te će informacije o istim, kroz PR članke biti redovno objavljivane u printanim i e-medijima.

Publicitet - Mass Marketing

U okviru masovnog marketinga (Mass Marketing) veliku pažnju posvetit ćemo publicitetu kao osnovnom i najaktivnijem vidu promocije. Indirektnim, aktivnim, djelovanjem pod sredstvom medija, kontinuirano ćemo informisati širu javnost, o uslugama, novostima i aktivnostima koje sprovodimo, te na taj način kreirati željenu sliku o našoj Ustanovi. U fokus bi stavili promociju zdravlja i prevenciju bolesti, jačajući profesionalnu ulogu farmaceuta kroz stalno uvođenje novih usluga, gdje naše stručno osoblje radi sa pacijentima i za pacijente sa ciljem adekvatnog provođenja farmakoterapije. Na ovaj način uticali bi na Jačanje korporativnog branda u očima javnosti, kao društveno odgovorne Ustanove, koja svim svojim kapacitetima radi na ispunjenju zadovoljstva potencijalnih i postojećih pacijenata/kupaca koji trebaju uslugu ili proizvod u našoj Ustanovi.

Kroz stručni časopis „Apotekar" približili bi se pacijentima/kupcima, pokazujući na taj način stalnu brigu za njihovo zdravlje. Aktivno bi promovisali usluge koje pružamo i dane zdravstva koje obilježavamo, promovisali dežurne apoteke. Call centar, saradnju sa poslovnim partnerima, vlastitu galensku proizvodnju, akcije i novosti, te na taj način informisali širu javnost o aktivnostima koje JUAS provodi i pogodnostima koje pruža svim građanima. Kroz interesantne članke uz preporuku Galas proizvoda, te proizvoda drugih farmaceutskih kompanija koji ne predstavljaju direktnu konkurenciju našim navedenim brand-ovima približili bi se pacijentima/kupcima, i dali do znanja da besplatnim primjerkom našeg

Služba nabavke

Glavne okosnice rada Službe nabavke tokom 2017. godine će biti:

- Optimiziranje zaliha i lagera na nivou JUAS-a,- Planiranje i nabavka robe u skladu sa definisanom poslovnom politikom JUAS,- Organizovanje izrade procedura za radne procese, pravilnika, uputa, analiza i informacija vezanih

za poslove u Službi nabavke,

20

http://www.apoteke-saraievo.ba


- Pregled i kontinuirano praćenje ispravnosti šifrarnika,- Kreiranje i priprema matičnih podataka za potrebe informacionog sistema,- Implementacija Plana uništenja farmaceutskog i ostalog otpada prikupljenog proteklih godina.

Optimiziranje zaliha i lagera na nivou JUAS-a

Za 2017. godinu napravljen je plan za 4 kvartalna ciklusa povrata preparata slabog ili proteklog roka prema svim ugovornim dobavljačima JUAS-a. Direktnim povratima prema dobavljačima optimizirače se zalihe na nivou JUAS i smanjiti mogućnost otpisa lijekova i ostale robe. Kontinuirano če se vršiti praćenje i kontrolisanje međuskladišnica i funkcionisanje virtualnog skladišta, čime če se smanjiti eventualni otpis kao i eksterne nabavke prema dobavljačima, a sve u cilju otpimiziranja zaliha i lagera na nivou JUAS.

Revizija centralnog šifrarnika JUAS-a

Upravljanje i obrada matičnih podataka u centralnom šifrarniku naše ustanove je kontinuiran i svakodnevni proces. U 2017. godini kontinuirano če se vrši revizija Centralnog šifrarnika pri čemu če se deaktivirati delistirani preparati, preparati koji su imali izmjene u nazivu i na taj način broj artikala če se svodi na optimalan broj. Kontinuirano če se vršiti komunikacija sa poslovnim jedinicama kao i IT Službom i Call centrom, sa ciljem usaglašavanja i uparivanja šifri.

Implementacija plana uništenja farmaceutskog i ostalog otpada

U prvom kvartalu 2017. godine izvršiti če se prikupljanje kompletnog farmaceutskog i ostalog otpada. Pored farmaceutskog i medicinskog otpada prikupiti če se i sve otpisane i odobrene stavke krupnog i sitnog invetara, informatičke opreme i dr. Napraviti če se pripreme za potpisivanje ugovora sa odobrenim i certificiranim operaterom za uništenje farmaceutskog i ostalog otpada, te u drugom kvartalu završiti cjelokupan proces prema pravilima koja su usaglašena sa „Planom zaštite okoliša Kantona Sarajevo" i „Procedurom upravljanja farmaceutskim otpadom u poslovnim jedinicama".

GALENSKI LABORATORIJ GALAS

U središtu aktivnosti Galenskog laboratorija „Galas" za 2017. biti če realizacija plana proizvodnje, kao i nastavak razvojnih procesa u pogledu usklađivanja proizvodnje, radnih procedura, operacija, kao i sistema kontrole kvaliteta u skladu sa smjernicama dobrih proizvodnih, laboratorijskih i transportnih praksi, te domaće zakonske regulative i regulative Evropske unije.

Takođe, nastaviti če se i sa aktivnostima na unapređenju kvaliteta postojećih formulacija, kao i na razvoju novih, a u cilju poboljšanja konkurentnosti na tržištu.

21


Ključni koraci

Proizvodnja

realizirati plan proizvodnje za 2017. izrađen prema potrebama prodaje JUAS. U skladu s istim, proizvesti minimalno 148.000 komada gotovih proizvoda iz grupe galenskih lijekova,kozmetike, kozmetike sa posebnom namjenom, dodataka prehrani, te 82.800 komada iz grupe monokomponentnih i višekomponentnih čajeva, što je ukupno 230.800 komada gotovih proizvoda;kontinuirani rad na unapređenju kvaliteta postojećih formulacija, kao i razvoju novih; nastaviti započete procese izrade studija stabilnosti za jedanaest proizvoda.

Osiguranje kvaliteta

unaprijediti postojeći sistem osiguranja kvaliteta;unaprijediti postojeći nivo kontrole kvaliteta sirovina;unaprijediti postojeći nivo kontrole kvaliteta međuproizvoda;unaprijediti postojeći nivo kontrole kvaliteta gotovih proizvoda;unaprijediti postojeći nivo procesne kontrole;unaprijediti već implementiran sistem GMP;započeti implementaciju GLP smjernica;započeti implementaciju GDP smjernica;započeti procese validacija;unaprijediti sistem internog audita;nastaviti sa izradom standardnih operativnih procedura;unaprijediti sistem upravljanja dokumentacijom;nastaviti saradnju sa kontrolnim laboratorijem Zavoda za javno zdravstvo Federacije Bosne i Hercegovine u pogledu vanjske kontrole kvaliteta svih proizvoda iz proizvodnog portfolija „Galas" -a;

Edukacija

nastaviti saradnju sa partnerima i institucijama u pogledu edukacije za uposlenike „Galasa" iz oblasti uvođenja smjernica dobre proizvođačke prakse (GMP), dobre laboratorijske prakse (GLP) i dobre distributivne prakse (GDP);

22


Ostalo

kontinuirana edukacija svih uposlenika „Galas"-a kao osnovni preduslovza budući razvoj; organizovati edukaciju na nivou JUAS u pogledu sistema praćenja i prijavljinja nuspojava, kao i neispravnosti u kvalitetu.

unaprijediti sistem nabavke sirovina (hemikalije, biljne droge, ambalaža) u cilju racionalizacije troškova, kao i održavanja zaliha sirovina u svakom momentu na optimalnom nivou; izvršiti registraciju kod Federalnog ministarstva zdravstva i za preostala četiri proizvoda kao kozmetika sa posebnom namjenom u svrhu izlaska na tržište Bosne i Hercegovine, a samim tim i povećanja profita;investirati u nabavku nove proizvodne opreme, a u cilju poboljšanja kvaliteta gotovih proizvoda, kao i povećanja kapaciteta proizvodnje;investirati u nabavku nove opreme za potrebe kontrolno/analitičkog laboratorija, a u svrhu poboljšanja sistema kontrole kvaliteta;instalirati sistem ventilacije u proizvodni laboratorij u svrhu zaštite na radu;instalirati zaštitnu komoru u proizvodni laboratorij u svrhu zaštite na radu uposlenikaraspoređenih u proizvodnji čajeva;izvršiti stolarske radove neophodne u pogledu zadovoljenja GMP smjernica; nabavka UV lampi za uništavanje insekata;nabavka dataloggera u svrhu kontrole uslova sredine i mjerenja temperature i nivoa vlažnosti.

SEKTOR ZA OPŠTE, PRAVNE I KADROVSKE POSLOVE (ОРК)

U skladu sa novom organizacionom šemom. Sektor za opšte, pravne i kadrovske poslove će se sastojati iz sljedećih odjela:

• Odjel opštih i pravnih poslova• Odjel za javne nabavke• Odjel za bibliotekarstvo i arhivu• Odjel za kadrovske poslove

Odjel opštih i pravnih poslova će obavljati sljedeće aktivnosti i radne zadatke:

priprema nacrta općih akata, odluka, ugovora i drugih dokumenata JUAS, priprema i izrada materijala za sjednice Upravnog i Nadzornog odbora JUAS, praćenje zakonske regulative i iniciranje usaglašavanja općih akata JUAS, izrada svih ugovora koje JUAS zaključuje, priprema sporazuma, pisama namjere i drugih akata JUAS,praćenje i nadzor pravilnig provođenja ugovora, kao i poduzimanje svih pravnih radnji u vezi sa nastalom posljedicom,izrada odluka po pitanju disciplinske i materijalne odgovornosti radnika ažurira dokumentaciju neophodnu za neometano vršenej djelatnosti JUAS uknjižba poslovnih prostora na kojima imamo pravo korištenja

23


• vrši sve druge poslove utvrđenje Statutom i općim aktima JUAS

Također, Odjel za opšte i pravne poslove će pružiti podršku radu sljedećih obaveznih stručnih tijela JUAS:

Etički komitet,Stručno vijeće.Komisija za unutrašnji nadzor.Komisija za lijekove.Komisija za poboljšanje kvaliteta i sigurnosti zdravstvenih usluga.Komisija za reviziju osporenih recepata.Komisija za prigovore pacijenata.

Obzirom na fokus JUAS na proizvodnju. Odjel za opće i pravne poslove će i dalje pružati administrativnu podršku radu Galasa, te ugovornim aranžmanima koji podrazumijevaju unapređenje proizvodnje.

Osim podrške pri registraciji proizvodnog segmenta. Odjel opštih i pravnih poslove će pružati podšku proširenju, odnosno optimalizaciji prodajne mreže organizacionih jedinica JUAS. Ovo obuhvata otvaranje novih, relokaciju postojećih i eventualno zatvaranje neprofitabilnih organizacionih jedinica.

Odjel za javne nabavke će obavljati sljedeće aktivnosti i radne zadatke:

izrada Plana javnih nabavki za 2017 godinu i praćenje njegove realizacije, koordinacija rada komisija koje provode postupke javnih nabavki, izrada izvještaja vezanih uz javne nabave,poduzimanje odgovarajućih mjera i radnji radi implementacije zahtjeva sistema e-nabave,kontinuirano praćenje i proučavanje zakona i podzakonskih akata iz oblasti javnih nabavki,izrada tenderske dokumentacije, u saradnji s komisijom za javne nabavke,sudjelovanje u radu komisije koja provodi postupak javne nabave, te pružanje pravne podrškeistoj.

Odjel za kadrovske poslove će obavljati sljedeće aktivnosti i radne zadatke:

stručno - administrativni poslovi iz domena radnih odnosa, izrada ugovora o radu, odluka i rješenja o pojedinačnim pravima i obavezama radnika iz oblasti radnih odnosa, ažuriranje i administriranje personalnih dosijea radnika, ažuriranje elektonske baze podataka u IT programupraćenje statusa i evidentiranja prisustva/odsustva/bolovanja za sve zaposlenike JU "Apoteke Sarajevo",vođenje i ažuriranje baze podataka o evidenciji svih zaposlenika, trajanja ugovora o radu, vođenje evidencije o radnom stažu,priprema i obrada dokumentacije za penzionisanje radnika, ažuriranje evidencije penzionisanih radnika,koordinacija procesa iz oblasti radnih odnosa sa nadležnim organima (Poreska uprava i PIO-MIO), vođenje evidencije o prijemu pripravnika i volontera vođenje fluktuacije uposlenika,,izrada rješenja o godišnjem odmoru, plaćenom i neplaćenom odsustvu sa posla.

24


Plan zapošljavanja

Na dan 31.12.2016. godine JUAS je imao 403 radnika, od čega je:

• 169 - magistara farmacije (od čega je 14 specijalista)• 143 - farmaceutska tehničara• 91 -administrativni, tehnički i ostali radnici

Zbog značajnog smanjenja broja zaposlenika u 2015 i 2016 godini, prvenstveno zbog odlaska u penziju, znatno je otežan rad u našim apotekama, posebno u smislu pokrivenosti svih apoteka brojem i strukturom obaveznog farmaceutskog kadra koji je propisan zakonom i otežanih okolnosti u primjeni Zakona o radu u smislu prava radnika (godišnji odmori, bolovanje, i dr.). U cilju prevazilaženja problema nedostatka kadra, JUAS u 2017 godini planira uposliti nove radnike, kako sijedi:

- 6 - magistara farmacije- 6 - farmaceutskih tehničara- 3 - nezdravstveni kadar

Napominjemo da za normalno funkcionisanje 9 dežurnih apoteka na Kantonu Sarajevo, čije je radno vrijeme 0 - 24 sata, potrebno najmanje 60 magistara farmacije i 60 farmaceutskih tehničara.

U periodu 2017 godine JUAS planira nastaviti sa društveno odgovornom politikom upošljavanja mladih osoba, koji su već duži period nezaposleni i osoba koje se prvi put zapošljavaju. Shodno izloženom, JUAS planira uzeti učešće u svim programina sufinansiranjima zapošljavanja Federalnog zavoda za zapošljavanje i Službe za zapošljavanje Kantona Sarajevo.

Što se tiče plana penzionisanja, u 2017 godini u penziju po sili zakona odlazi 8 radnika i to: 4 zdravstvena radnika i 4 nezdravstvena radnika.

SEKTOR ZA FINANSIJE I RACUNOVODSVTO

Sektor za finansije i računovodstvo zadužen je za finansijsko planiranje, poslove plaćanja, naplatu potraživanja i plaćanje obaveza. Takodjer prati tokove novca, te vrši finansijske analize.

Sektor za finansije i računovodstvo obavlja poslove koji su potrebni za ostvarivanje ciljeva od kojih ovisi finansijska snaga JUAS, koju čini kvantitativna i kvalitativna komponenta. Kvantitativna komponenta predstavlja obim i vrijednost imovine JUAS, što podrazumjeva usklađenost osnovnih sredstava sa poslovnim zadatkom i osnovnih sredstava sa obrtnim sredstvima. Kvalitativna komponenta je sposobnost plaćanja obaveza JUAS u roku (solventnost), trajna sposobnost kratkoročnog finansijskog poslovanja raznih ambicija, trajna sposobnost ulaganja u materijalnu i drugu imovinu, očuvanje imovine JUAS, povećanje imovine vlasnika ostvarivanje neto dobiti (pozitivno poslovanje), trajna sposobnost zadovoljavanja ličnih primanja zaposlenih, menadžera i plaćanja poreznih obaveza i drugih dadžbina prema državi.

25


Da bi što bolje odgovorila potrebama gore navedenih aktivnosti, Sektor finansija i računovodstva činiti će sljedeće službe;

- Služba finansija- Služba računovodstva- Služba plana, kontrole i ličnih primanja

Organiziranjem Sektora u tri Službe sa odvojenim zadacima i odgovornostima, napravljena je temeljna pretpostavka ekspeditivnije i kvalitetnije podrške Manadžmentu.

Služba finansija

U Službi finansija vršiće se koordinacija poslova sa drugim organizacionim jedinicama koje se odnose na finansijsku oblast u cilju unapređenja poslovnih procesa plaćanje svih prispjelih obaveza kao i obavljanje drugih poslova koji po svojoj prirodi pripadaju oblasti finansija.

Poslovni procesi koje će obavljati Služba finansija su:

Master data

- Otvaranje novih šifri kupaca i dobavljača- Blagovremeno ažuriranje podataka u skladu s Ugovorima- Educiranje zaposlenih u cilju poslovanja unutar okvira zakona iz domena finansija i računovodstva

Prometi i otvorene stavke- Usaglašavanje prometa i otvorenih stavki sa dobavljačima na mjesečnom i obračunskom nivou, te

zakonskom obavezama;- Blagovremena izrada naloga za plaćanje, cesija i kompenzacija;- Blagovremena evidencija realzovanih plaćanja.

Rabati- Realizacija casse sconto i drugih pogodnosti pri plaćanju;- Praćenje realizacije ugovorenih rabata;- Provjera ispravnosti pristiglih rabata;- Forimiranje obračuna nepristiglih rabata.

Izvještavanje

Izvještaj 0 dospjelim troškovima poslovanja za plaćanje; Izvještaj o valutnoj strukturi obaveza prema dobavljačima; Cash Flow na sedmičnom, mjesečnom i kvartalnom nivou; Izvještaj o raspoloživim sredstvima;Izvještaj o realizovanim plaćanjima;Praćenje marketing prihoda;Obračun operativnog leasinga.

26


Korespondencija sa bankama

- Preuzimanje bankarskih izvoda;- Komunikacija sa bankama i koordinacija zahtjeva sa relevantnim organizacionim jedinicama.

Ulazna dokumentacija

- Kontrola ulazne dokumentacija;- Kontrola specifikacija Interne fakture;- Likvidiranje dokumentacije.

Sve navedeno je sastavni dio poslovnih procesa odjeljenja finansija koji će biti u fokusu i u narednom periodu.

Služba računovodstva

U Službi računovodstva vršiti se sljedeći poslovi: evidentiranje poslovnih događaja, izrada polugodišnjih i godišnjih izvještaja, izrada završnog računa za JUAS, izrada OZU obrazaca za Ministarstvo Zdravstva i Zavoda Zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo, koordinacija rada sa drugim organizacionim jedinicama iz oblasti knjigovodstva, te obavljanje drugih poslova koji po svojoj prirodi pripadaju oblasti knjigovodstva.

Osnovni plan odjeljenja računovodstva je blagovremeno evidentiranje svih poslovnih promjena u skladu sa zakonskim smjernicama i obavezama, te pružanje relevantne osnove za planiranje, analizu i izvještavanje.

Poslovni procesi koje će obavljati Služba računovodstva su:

Master data

- Evidentiranje poslovnih događaja;- Blagovremeno ažuriranje dokumentacije na osnovu koji su procesi nastali;- Educiranje zaposlenih u cilju poslovanja unutar okvira zakona o finansijam i računovodstvu.

Politike i procedure

Usklađivanje politika, procedura, pravilnika i uputstava u skladu sa zakonskim uputama i najboljom praksom.

Knjiženje poslovnih promjena

Blagovremeno knjiženje poslovnih promjena u skladu sa zakonskim obavezama i procedurma JUAS; Evidentiranje poslovnih promjena poštujući princip „trošak prati uposlenog" knjiženje na mjesto troška i profitne centre.

27


Izvještavanje

- Polugodišnje i godišnje kreiranje obrazaca finansijskih izvještaja;- Kreiranje PDV prijave;- Statističkih obrazaca;- OZU obrazaca;- Prijave poreza na dobit;- te drugih obrazaca, prijava, izvještaja u skladu sa zakonskim uputama.

Sve navedeno sastavni je dio poslovnih procesa odjeljenja računovodstva te će biti u fokusu i u narednom periodu.

Služba plana, kontrole i ličnih primanja

Odjel plana, analize i izvještavanja (PAI)

Odjel PAI bavi se plansko-analitičkim poslovima, koordinacijom rada sa drugim Službama unutar Sektora za finansije i računovodstvo, izradom poslovnih izvještaja, te izradom budžeta u saradnji sa drugim organizacionim jedinicama.

Poslovni procesi koje će obavljati Odjel PAI su:

- Spoznaje ukupnog potencijala ustanove i identifikovanje gde se ustanova trenutno nalazi;- Dijagnosticiranje relevantnih upravljačkih problema postojećeg stanja JUAS, te predlaganje efektne

strategije za jačanje konkurencijske sposobnosti;- Utvrđivanje standarda, normi i normative bitnih za poslovanje u narednom periodu;- Predlaganje korektivnih mjere u svim poslovnim procesima gdje je došlo do odstupanja od zakonski

propisanih i planom utvrđenih aktivnosti;- Iniciranje promjena i kontinuirano poboljšanje efektivnosti i efikasnosti rada;- Analiza i kontrola poslovanja;- Analiza troškova;- Analiza profitabilnosti;- Utvrđivanje pozitivnih i negativnih trendova te prijedlozi poboljšanja.

Odjel za evidencije i obračun ličnih primanja

U skladu sa sistematizacijom koju JUAS planira provesti. Odjel za evidencije i obračun ličnih primanja pripada Sektoru finansija i računovodstva, odnosno Službi plana, kontrole i ličnih primanja.Poslovni procesi koje će obavljati Odjel za evidencije i obračun ličnih primanja su:

- Prijem i obrada dokumentacije za obračun plaća i naknada;- Isplata plaća i naknada, te pripadajućih poreza i doprinosa;- Prijem i kontrola doznaka bolovanja;- Educiranje u cilju poslovanja unutar okvira zakona o finansijam i računovodstvu.

28


Izvještavanje

- Izrađuje i priprema propisane izvještaje za Poreznu upravu;- Izrađuje statističke izvještaje (mjesečne i godišnje);- Ovjerava i obračunava administrativne zabrane kredita za sve uposlenike JUAS;- Obračunava i isplaćuje naknade za Upravni odbor, Nadzorni odbor, Ugovore o dijelu i Autorske

honorare;- Vrši obradu za refundaciju od ZZO;- Izrađuje porezne i druge obrasce, MIP i GIP -obrasce, obrasce М4 i М8 prema PIO-u.

SAMOSTALNI ODJEL IT PODRŠKE

Tokom 2017 godine IT služba planira realizirati niz ambicioznih projekata koji će poslovanju JUAS donijeti novi kvalitet, unaprijediti i učiniti efikasnijim poslovne procese pri tome smanjujući troškove koji su u domenu održavanje informacionog sistema i operativne podrške bili značajni. IT služba če nastojati kroz kontinuiranu i kvalitetnu IT podršku, kao i kroz promociju novih projekata i usluga Ustanovi donijeti kvalitet više, ubrzavajući i pospješujući ukupno poslovanje JUAS.

Održavanje postojećeg informacionog sistema

Održavanje i podrška radu postojećeg informacionih sistema tokom 2017 godine će za razliku od 2016 godine biti organizovana na način da će IT služba predstavljati prvu liniju podrške i rješavaće sve zahtjeve za podrškom koje je obzirom na kompleksnost problema i utjecajem istog na cjelokupno poslovanje u mogućnosti samostalno riješiti obzirom da u 2017 godini nije planirano zanavljanje licenci postojećeg informacionog sistema obzirom da se u ovoj godini planira reinženjering informacionog sistema i implementacija efikasnijeg softverskog rješenja. Obzirom na nedostatan kadar, i činjenicu da kadar IT službe ne raspolaže adekvatnim edukacijama i znanjima koje se odnose na postojeći informacioni sistem, a kojima bi bio u mogućnosti u potpunosti samostalno održavati sistem i pružati podršku korisnicima, problemi za koje interni kadar nema rješenje kanalisaće se na drugi nivo podrške - eksternom konsultantu za određeni modul/sistem.

U održavanje i podršku u radu informacionog sistema spadaju:

- Preventivno održavanje sistema

- Korektivno održavanje sistema

- Operativna podrška radu korisnika sistema

Zaštita IT resursa i podataka

U nastojanju da na adekvatan način zaštiti ključnu procesnu i komunikacijsku opremu JUAS, kao i podatke krajnjih korisnika, a u skladu sa planom smještanja svih administrativnih službi u zajednički poslovni prostor, IT služba će tokom 2017 godine nastojati realizirati:

izmještanje data centra sa trenutnog lokaliteta na Čengić Vili na novi lokalitet.

29


- Ugradnja protivprovalnih vrata i sistema autoriziranog pristupa data centru,- nabavka, instalacija i konfiguracija data storage-a,- nabavka, instalacija i konfiguracija backup rješenja.

Novi projekti u 2017 godini

Novi projekti koje će IT služba pokrenuti i realizirati tokom 2017 godine poslovanje Ustanove će podići na još veću razinu, omogućavajući bolju zaštitu sistema, brži i jednostavniji pristup informacijama - pogotovo top i middle management-u, te dodatne usluge kupcima (pacijentima) JUAS.

Projekti koji će se realizirati u 2017 godini su:

- Implementacija efikasnijeg ERP-a,- Implementacija efikasnijeg apotekarskog programskog rješenja,- Implementacija document management sistema,- Unapređenje bazne infrastrukture,- Implementacija mobilne aplikacije za kupce (pacijente) JUAS,- Unapređenje sistema za evidenciju radnog vremena,- Unapređenje procesa popisa osnovnih sredstava,- Upgrade firewall sistema

Implementacijo efikasnijeg ERP-a (drugi kvartal, sve ide uopšteno)

Nakon izbora najpovoljnijeg dobavljača usluge reinženjeringa poslovnih procesa u skladu sa nabavkom koja je pokrenuta u Decembru 2016 godine, IT služba će u 2017 godini i početkom 2018 godine implementirati efikasniji ERP. Implementacijom efikasnijeg ERP-a će pored postojećih funkcionalnosti kao što su:

- Finansije i finansijsko računovodstvo,- Marketing i prodaja,- Nabavka i praćenje zaliha sirovina, ambalaže, stalnih sredstava i usluga,- Planiranje i praćenje proizvodnje,- Skladišne poslovanje,- Interno knjigovodstvo,- Kadrovska evidencija,- Kontroling proizvodnje,- Obračun plata i drugih dohodaka,- Kontrola kvaliteta.

Biti će implementirane i nove funkcionalnosti kao što su:

- Razvoj naprednog izvještajnog sistema koji predsavlja platformu za naprednu analitiku, obradu informacija i prikaz istih kroz niz dashboarda (prikaza) koji se jednostavno mogu prilagođavati specifičnim potrebama korisnika,

- Poboljšanja prodajnih procesa i integracija sa skladišnim poslovanjem u smislu veleprodaje proizvoda sa skladišta,

30


- Razvoj procesa održavanja pogona,- Razvoj funkcionalnosti inventure korištenjem mobilnih barcode čitača,- Razvoj procesa upravljanja odnosa sa klijentima koji predstavlja platformu za upravljanje

odnosima sa klijentima i poboljšanje prodajnih poslovnih procesa, kao i povezivanje istog sa karticom lojalnosti u apotekarskom segmentu,

- Interfejsi za povezivanje sa poslovnim partnerima za elektronsku razmjenu podataka (B2B).

Implementacijom efikasnijeg ERP-a će se značajno unaprijediti poslovna organizacija, postići visok stepen efikasnosti i fleksibilnosti poslovnih procesa u JUAS, te će se:

- Povećati produktivnosti i efikasnosti poslovnih procesa i cjelokupnog poslovanja kompanije,- Poboljšati organizacija kompanije vertikalno i horizontalno,- Izvršiti reinžinjering poslovnih procesa uz implementaciju najbolje svjetske prakse,- Poboljšati poslovne komunikacije interno u kompaniji,- Pojednostaviti i automatizirati svakodnevni poslovi,- Omogućiti brz pristup svim analitičkim podacima koji će se nalaziti u sistemu,- Osigurati upis podataka u sistem samo jedanput,- Poboljšati komunikacije prema eksternim subjektima,- Povećati efikasnosti u upravljanju i optimizaciji operativnim troškovima,- Povećati efikasnosti finansijskih tokova,- Smanjiti rizik za donošenje odluka koje mogu za posljedicu imati umanjenje profita kompanije,- Poboljšati kvalit planiranja i realizacije poslovnih planova,- Omogućiti dostupnost poslovnih informacija u realnom vremenu na svim nivoima kompanije.

Implementocija efikasnijeg apotekarskog programskog rješenja

U 2017 godini IT služba će implementirati efikasnije programsko rješenje za apotekarske poslovanje koje će pored značajnih finansijskih ušteda osigurati mnoštvo funkcionalnih i poslovnih benefita od kojih su najznačajniji:

- centralizirana baza podataka,- transakcije i izvještavanje u realnom vremenu,- pojednostavljeno upravljanje i kontrola,- interface sa sistemom eRecepta zavoda zdravstvenog osiguranja,- obiman i detaljan izvještajni sistem za analizu poslovanja apoteke,- moderan i user friendly dizajn,- web aplikaciji bez potrebe manuelnog instaliranja i ažuriranja.

Implementacija document management sistema

Sistem za upravljanje dokumentima (DMS) je sistem koji se koristi za praćenje, upravljanje i pohranu dokumenata, te smanjenje potrošnje papira.

Implementacijom DMS-a će se osigurati:

- Visok stepen automatizacije, efikasnosti i produktivnosti,

31


- Brzo i efikasno distribuiranje i pristup dokumentima,- Preglednost poslovanja,- Koncentracija i dostupnost intelektualnog kapitala preduzeća,- Centralizacija arhive, stalna dostupnost, sigurnost i nadzor,- Olakšan rad sa klijentima i donošenje odluka,- Bolja raspodjela posla - veća efikasnost poslovanja,- Veća konkurentnost,- Veće zadovoljstvo komitenata- Ušteda u vremenu - eliminacija potrebe sređivanja, odlaganja i traženja papira,- Kraće vrijeme odziva,- Smanjenje količine papira u prometu,- Smanjenje prostora potrebnog za arhivu,- Smanjenje kopiranja dokumenata.

JUAS je u svome poslovanju uvidio potrebu za odgovarajućim sistemom kreiranja, upravljanja i nadzora nad životnim ciklusom dokumentacije, tj. putem koji dokument prođe tokom svog životnog vijeka. Osnovni problem koji se u poslovanju pojavljuje je skretanje dokumenta s putanje, zadržavanje ili čak zaustavljanje protoka informacija, tj. dokumenata. DMS-om će se pratiti dokumenti u cijelom njihovom životnom ciklusu, omogućiti njihovo skladištenje i arhiviranje, praćenje, pretraživanje, upotrebu i obradu informacija u njima, te dijeljenje informacija u organizaciji i onih javnih izvan nje.

Unapređenje bazne infrastrukture

U toku 2017 godine IT služba će modernizovati baznu infrastrukturu čime će se postići značajan iskorak u upravljanju i nadzoru sistema, sigurnosti sistema i povećanju produktivnosti.

Sistemi koji će se realizirati su:

- Active directory,- Virtualizacija serverskih sistema,- Centralizirano backup rješenje,- Office 365

Implementacija mobilne aplikacije za kupce (pacijente) JUAS

U cilju povećanja zadovoljstva pacijenata (kupaca), prožanja bolje usluge pacijentima i približavanja istih našoj ustanovi, u toku 2017 godine planirana je implementacija mobilne aplikacije za sve veće platforme (Android, iOS, Windows). Aplikaciaj će omogućiti jednostavno lociranje i kontaktiranje naših poslovnica, mogućnost pronalaženja traženog preparata, te rezervaciju istog u poslovnicu u kojoj se pacijent opredijeli.

Unapređenje sistema za evidenciju radnog vremena

U cilju unapređenja evidencije radnog vremena, kontrole dolaska na posao i odlaska sa posla, evidentiranja odsutnosti, te osiguranja podloge za obračun plaća kroz navedeni sistem, planirana je implementacija efikasnijeg i modernog informatičkog sistema.

32


Unapređenje procesa popisa osnovnih sredstava

Kako bi se osiguralo precizno, sigurno znatno brže popisivanje osnovnih sredstava, u 2017 godini je planirana implementacija sistema za popis osnovnih sredstava koji je baziran na bar-kodiranim inventurnim brojevima i mobilnim čitačima kojim će se provoditi inventura.

Upgrade firewall sistema

Obzirom da su firewall softverska rješenja implementirana u predhodnom razdoblju od 4 do 8 godina, u toku 2017 godine je planiran upgrade ovih rješenja, čime će se sigurnost sistema i monitoring istog podići na značajno veći nivo.

Održavanje i zanavljanje računarske opreme

Zastarjela računarska oprema i održavanje iste predstavlja izazov koji se svakodnevno postavlja pred IT službu. Računaska oprema prosječne starosti od 8-9 godina je daleko od standarda. Servisiranje ovakve opreme jako je otežano iz razloga štosu rezerve zamjenskih komponenti jako ograničene i teško dostupne za nabavku.

Obzirom da je poslovanje Ustanove jako ovisno o stabilnom radu računarske opreme, IT služba će i u 2017 godini nastojati preventivno djelovati u smislu održavanja računarske opreme. Obzirom da zastoji u radu usljed zastoja ove opreme mogu prouzrokovati znatne gubitke, tokom 2017 godine IT služba če nastojati zanoviti i skladište rezervnih dijelova i opreme koja se koristi za interventne potrebe.

Kako bi se djelovalo prema prevazilaženju navedenog problema. Budžetom 2017 godine planirano je zanavljanje kritičnog dijela zastarjele opreme.

Pored računarske opreme IT služba u toku 2016 godine planirala izgranju / renoviranje 10 kompletnih računarskih mreža u poslovnicama u kojima ista predstavlja problem zbog zastarjelosti instalacija.

SAMOSTALNI ODJEL KVALITETA I UNAPREĐENJA POSLOVANJA

Samostalni odjel kvaliteta i unaprijeđenja poslovanja, zadužena je za uvođenje i pravilno funkcionisanje sistema upravljanja kvalitetom poslovanja u JUAS. Upravljanje kvalitetom je neprekidno, planirano i dobro usmjereno nastojanje poboljšanja usluge i/ili proizvoda. Apotekarska zdravstvena zaštita treba biti izvedena učinkovito, primjereno i ekonomski prihvatljivo. Kvalitet je u fokusu zdravstvenih uposlenika, menadžera i korisnika/pacijenta/klijenta i posao je svih zaposlenih.

U vezi s gore navedenim, planiramo u 2017 godini nastaviti s certifikacijom apoteka, permanentnim praćenjem i korektivnim i preventivnim djelovanjem u vezi s implementiranim standardima, kao i implementacijom novih standarda (normi), te kreiranjem rada na poboljšanju poslovanja JUAS-a unaprijeđenjem dugoročne sistemske stručne edukacije uposlenika (publikacije, kongresi, akademski treninzi i si.), savjetovališta.

33


Certifikacijski standardi za apoteke (AKAZ): implementacija/certifikacija/provjera

Legislativnim okvirom obavezni smo uspostaviti sistem sigurnosti na temelju standarda koje propisuje Agencija za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji BiH (AKAZ).

• Vanjska ocjena i certifikacija apoteka - Agencija za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji BiH (AKAZ)

U 2017. godini obnovljeni su pregovori s Agencijom za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji BiH (AKAZ), a u vezi s nastavkom procesa certifikacije druge grupe apoteka, ukupno sedamnaest (17) apoteka. Otvorena je mogućnost i akreditacije dvije apoteke. Završetak ovih aktivnosti je planiran za kraj 2017 godine.

• Eksterni audit

Eksterna kontrola dosljednosti poštivanja implementiranih certifikacijskih standarda provest će se od strane Agencije za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji BiH (AKAZ) za sve već certificirane poslovne jedinice. AKAZ periodično vrši kolegijalnu provjeru certificiranih apoteka, kako bi se uvjerili u pravilno i dosljedno poštivanje implementiranih standarda.

• Interni audit

Tokom 2017 godine vršit će se planirani, koordiniran od strane odjela Kvaliteta, interni auditi implementiranih standarda. Za uspješnost praćenja dosljednosti formirat ćemo tim za kvalitet.

• Prikupljanje, analiza i izvještavanje o povratnim informacijama korisnika zdravstvenih usluga

Ustanovili smo sistem upravljanja dragocjenim informacijama od korisnika naših usluga. Pacijenti/klijenti kontinuirano tokom godine mogu izraziti svoje prigovore, pohvale i sugestije, što nama omogućava pružanje kompletnije usluge kroz korektivne i preventivne mjere. Kao kvalitet više i ove godine ćemo anketirati klijente/pacijente u vezi s zadovoljstvom našim uslugama.

Također, ćemo anketirati i zadovoljstvo uposlenika. Cilj uspješnog poslovanja: zadovoljan klijent i zadovoljan uposlenik.

Priprema, implementacija novih standarda (normi) za sistem upravljanja kvalitetom poslovanja

Procesni pristup naglašava važnost razumijevanja, ispunjavanja realizacije zahtjeva, odnosno stalnog poboljšanja procesa zasnovano na praćenju i objektivnom mjerenju. Podloga za efikasno i efektivno poslovanje organizacije je uspostavljanje sistema upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001 u svim organizacionim jedinicama. Pored normi ISO 9001, planiramo otpočeti implementaciju još pet standarda, kako bismo napravili što kompletniji okvir poboljšanja poslovanja.

Planiramo u toku 2017.godine pažljivo pripremiti JU Apoteke Sarajevo za uvođenje sljedećih standarda (normi):

1. ISO 9001 (Sistem upravljanja kvalitetom),2. ISO 14001 (Upravljanje zaštitom životne sredine),

34


3. ISO 27001 (Sistemi za upravljanje sigurnošću informacija)4. HACCP (Bezbjednost hrane),5. HALAL (Pravila za hranu i dr.),6. ISO 22716 (Dobra Proizvodna Praksa za proizvodnju, kontrolu, skladištenje i distribuciju

kozmetike).

Uvođenjem svih pobrojanih standarda (normi) poboljšavamo kvalitet i sigurnost proizvoda/usluge i unaprijeđujemo poslovanje. Poštivanje navedenih zahtjeva omogućava upravljanje kvalietom. S tim u vezi neizostavno je i upravljanje rizikom na nivou JUAS kroz identifikaciju rizika, procjenu, analizu, korektivne i preventivne mjere na nivou Ustanove sve pretpostavljeno-predviđeno legislativnim okvirom zaštite na radu (zaštita na radu i protivpožarna zaštita, upravljanje otpadom i kontrola infekcija i zaštita okoliša).

Edukacija u svrhu poboljšanja poslovanja

U stručnom pogledu, uvođenjem novih, kvalitetnijih i jasno definiranih koncepata apotekarske usluge, cilj nam je imati pozitivan utjecaj na ishode liječenja, sigurnost i kvalitet života.

U 2017. godini ćemo poraditi na farmaceutskoj izvrsnosti i definirali smo oblasti i teme na kojima želimo unaprijediti znanja i vještine naših uposlenika, sa ciljem pružanja najbolje farmaceutske usluge građanima, te pružanje mogućnosti učenja i razvoja potrebnih kompetencija u apotekarstvu, a u skladu s vizijom JU „Apoteke Sarajevo".

- Kontinuirano provođenje interne edukacije za efektivniju i efikasniju primjenu implementiranih standardaKontinuirane edukacije/obuke: zadovoljavanje zahtjeva ciljanih standarda, novosti u standardima, edukacija kao korektivna mjera, unaprijeđenje određenih vještina i si.

- Unaprijeđenje kvaliteta usluga/proizvoda kroz SISTEMSKO upravljanje uslugom/proizvodom koristeći stručni/naučni alat za poboljšanje,

- Edukacija/obuka koja unaprijeđuje performanse rada zdravstvenih timova. Tema: Basic Life Support- direktno zadovoljavanje zahtjeva AKAZ certifikacije; Interakcije lijekova; Radionice u vezi s savjetovalištem i si.

- Kreiranje rada na poboljšanju poslovanja JUAS-a unaprijeđenjem dugoročne sistemske stručne edukacije uposlenika (publikacije, kongresi, akademski treninzi i si.); savjetovališta.

Savjetovališta: Savjetovanje pacijenta od strane farmaceuta se sastoji od informisanja pacijenta o oboljenju, lijekovima, te izmjeni stila života. Iskustveni podaci govore da ovaj vid savjetovanja pokazuje poboljšanje terapeutskih ishoda. Planiramo aktivirati dijabetološko savjetovalište barem u dvije apoteke. S tim u vezi pojačano djelujemo na ranom otkrivanju i pravilnom tretmanu (farmakološka terapija i nefarmakološke mjere). U skladu sa tim, obogatili smo portfolio usluga i proizvoda ovoj populaciji, omogućavajući time viši stepen farmaceutske njege.

35


Publikacije. Podizanje svijesti o značaju afirmacije struke, apotekarske djelatnosti, JU Apoteke Sarajevo kroz podršku za aktivno participiranje:

- Pripremu i izlaganje stručnih i/ili naučnih radova na kongresima u zemlji i inostranstvu (planirana su 2 simpozija u zemlji i 2 Kongresa u inostranstvu)

- Pripremu i finalizaciju stručnog/naučnog rada u indeksiranom časopisu (2 rada)

- Kreiranje, koordiniranje stručnih aktivnosti i skupova u saradnji s drugim institucijama, stručnim udruženjima na javno-zdravstvenim projektima (Procjena faktora kardiovaskularnih rizika- studija presjeka) edukativnim projektima ( Workshop: Urinarne infekcije)

- Priprema, koordinacija i finalizacija časopisa APOTEKAR (četiri broja godišnje).

G. OPSERVACIJE GENERALNOG DIREKTORA

U novoj poslovnoj godini JUAS će kroz svoju djelatnost nastaviti pružati kvalitetnu farmaceutsku uslugu. Shodno definisanim dugoročnim ciljevima JUAS, naš fokus će biti na poboljšanju finansijskih performansi, povećanju zadovoljstva korisnika naših usluga i naših zaposlenika, kao i ostvarenju širih društvenih ciljeva.

Veću stabilnost JUAS i povećanje prihoda vidimo u razvoju i jačanju vlastite proizvodnje, ali i povećanju udjela komercijalne prodaje u ukupnom prometu Ustanove.

U toku 2017 godine JUAS će pristupiti uspostavi nove unutrašnje organizacije i sistematizacije, u skladu sa zahtjevima savremene unutrašnje organizacije poslovanja i potrebama JUAS, kako bi što uspiješnije odgovorila poslovnim izazovima i sve većoj konkurenciji, te da bi ostvarila lidersku poziciju.

U suradnji sa Agencijom za kvalitet i akreditaciju u zdravstvu u Federaciji BiH (AKAZ), planiran je nastavak procesa certifikacije druge grupe apoteka, ukupno sedamnaest (17) apoteka. Kako bi se osigurala osnova za efikasno i efektivno poslovanje JUAS planirano je otpočinjanje uspostave sistema upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001 u svim organizacionim jedinicama. Pored normi ISO 9001, planiramo otpočeti implementaciju još pet standarda (ISO 14001, ISO 27001, HACCP, HALAL, ISO 22716), što će omogućiti bolji plasman proizvoda na domaćem tržištu i istup na inostrana tržišta, te kako bismo napravili što kompletniji okvir poboljšanja ukupnog poslovanja.

U cilju unaprijeđenja organizacije rada i efikasnijeg i ekonomičnijeg poslovanja, JUAS planira preseljenje u poslovni prostor u kome će biti objedinjene Uprava i sve ostale administrativne službe.

Značajan iskorak u cjelokupnom poslovnim procesima JUAS planiran je implementacijom reinženjeringa informacionog sistema i poslovnih procesa kroz efikasnija IT rješenja kao što su: Implementacija efikasnijeg ERP-a, Implementacija efikasnijeg apotekarskog programskog rješenja. Implementacija document management sistema. Unapređenje bazne infrastrukture. Implementacija mobilne aplikacije za kupce (pacijente) JUAS, Unapređenje sistema za evidenciju radnog vremena radnika i Unapređenje procesa popisa osnovnih sredstava.

36


Edukacije naših uposlenika će biti jedan od prioritetnih zadataka i u 2017 godini, jer samo educiran i kvalitetan kadar može odgovoriti svim poslovnim izazovima koji se nalaze pred nama. Širenjem i osnaživanjem uloge i kompetencija radnika, kao i jačanjem kohezionih sila među radnicima kroz različite vidove druženja i okupljanja u svrhu edukacije, želimo napraviti poslovni iskorak i realizirati naše ciljeve.

U okviru sprovođenja politike društvene odgovornosti JUAS će u narednom periodu nastaviti sa aktivnostima usmjerenim na unapređenje i promociju zdravlja, te etabliranjem samoliječenja kod stanovništva. Putem Call centra ćemo i dalje kontinuirano pružati informacije stanovništvu o pravilnoj upotrebi, doziranju, kontraindikacijama i neželjenim efektima lijekova. Istovremeno briga o zaštiti životne sredine predstavlja jednu od glavnih elemenata naše društvene odgovornosti, prije svega kroz pravilno zbrinjavanje i upravljanje farmaceutskim otpadom.

U skladu sa finansijskim mogućnostima planiramo investiranje u postojeću infrastrukturu, u smislu adaptacije prostora Apoteke Centar prema modernim trendovima koji podrazumjevaju apoteku otvorenog tipa u kojoj su farmaceuti, proizvodi i usluge dostupnije krajnjem korisniku. Pored toga, planirano je i osvježenje (krečenje, rasvjeta, mobilijar, izlozi...) ostalih poslovnih jedinica.

37

JAVNA USTANOVA „APOTEKE SARAJEVO" - SARAJEVO

Ul. Saliha Hadžihuseinovića Muvekita br. 11, Sarajevo

PROGRAM RADA I FINANSIJSKI PLAN POSLOVANJA ZA 2017. GODINU, SA PROGENOM ZA 2018.1 2019. GODINU

02U-1

Zdravstvena ustanova.- JA VNA USTANOVA 'APOTEKE SARAJEVO" - SARAJEVO PREGLED KAPACITETA ZDRAVSTVENIH USTANOVA - PLAN ZA 2017. GODINU SA PROCJENOM ZA

ZA 2018. I 2019. GODINU

R.br.

Zdravstvene ustanove

Stanje zdravstvenih ustanova

Index

(2/1)

stanje zdravstvenih ustanova

u 2016. godini

plan za 2017. aod.

Procjena za 2018. god.

Procjena za 2019 god.

1 2 3 4 s1. Primarna zdravstvena zaštita 0 0 0 0 01.1. Broj domova zdravija1.2. Broj ambulanti u DZ1.3. Broj ambulanti porodične medicine1.4. Broj stomatoloških ordinacija

2.Specijaiističko-konsuitativna zdra vstvenazaštita svih nivoa 0 0 0 0 0

2.1.Broj ambulanti, kabineta i laboratorija uvanboiničkoj zdravstvenoj zaštiti

2.2.Broj ambulanti, kabineta i laboratorija u bolničkojzdravstvenoj zaštiti

3. Boiničko-stacionarna djelatnost 0 0 0 0 03.1. Stacionari u domu zdravlja 0 0 0 0 0

Broj stacionara u domu zdravijaBroj bolesničkih postelja u stacionarima DZ

3.2. Opće boi nice 0 0 0 0 0Broj odjeljenja u općoj boiniciBroj bolesničkih postelja u općim bolnicama

3.3. Kantonalne bolnice 0 0 0 0 0Broj odjeljenja u kantonalnoj bolniciBr.bolesnič. postelja u kantonalnim bolnicama

3.4. Klinički centri 0 0 0 0 0Broj klinikaBroj bolesničkih postelja u klinikama i КС

4. Farmaceutska djeiatnostBro] apoteka 47

Obrazac popunio/la:Prezime i ime: Кета! Dževfan

Dan. mieseci Qodina popune podataka: 14.03.2017. oodlneIZVOR PODATAKA ZDRA VSTVENEUSTANOVE(godišnji obračuni)

NAPOMENA ; Za redni broj 4;

-APOTEKA - KANTON SARAJEVO 40

■ APOTEKA - ZENIČKO - DOBOJSK! KANTON

Zdravstvena ustanova : JAVNA USTANOVA "APOTEKE SARAJEVO" - SARAJEVO

0ZU-2a

STRUKTURA PRIHODA OSTVARENIH OD DOMICILNOG ZAVODA ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA PREGLED PLANA PRIHODA U 2017. GODINI SA PROCJENOM ZA 2018. I 2019. GODINU

Iznos prihoda U KM Index ProcjenaRbr. Opis Ostvareno

u 2016. g.Plan za 2017 g. (3/2)

za 2018. godinu

za 2019. godinu

1 2 3 4 5 61 Naknada za bruto plaće - - * . -

2 Naknada za topli obrok - - - - .

3 Naknada za prevoz - - - - -

5. Naknada za upravni i nadzorni odbor - . - - .

6. Naknada po kolektivnom ugovoru - - - .

7. Naknada za regres - - - - -

в U nastavku iskazati prihode od domicilnog

zavoda primljene po svim drugim namjenama 25.692.660 26.119.055 1,02 26.641.436 27.307.4738 1 Nabavna vrijednost izđatih lijekova (gotovi i

magistralni) - Sarajevski Kanton 16.740.147 17.106.724 1.02 17.441.326 17.879.7738 2 Nabavna vrijednost izdatih lijekova na recept-

ampule - Sarajevski Kanton 2.198.274 2.292.011 1,04 2.336.842 2.395.586

8 3. Nabavna vrijednost izdatih lijekova na recept-

RVI - ZZO - Sarajevski Kanton 985.987 1.007.578 1.02 1.027.286 1.053.1106 4 Nabavna vrijednost izdatih lijekova na recept - INO

osiguranici - Sarajevski Kanton 162.891 166.458 1.02 169.714 173.9808 5 Nabavna vrijednost izdate robe - palijativna

njega - Sarajevski Kanton 85.399 87.269 1,02 88.976 91.2138 6. Nabavna vrijednost izdate robe - inzulini

Sarajevski Kanton 2.141.540 2.188.436 1,02 2.231.241 2.287.33187 Nabavna vrijednost izdate robe - medicinska sredstva

Sarajevski Kanton 62.709 64.082 1.02 65.335 66.978

8 8. Nabavna vrijednost izdate robe-Med Sred Trakice

Sarajevski Kanton 302.619 309.246 1.02 315.295 323.2218.9 Naknada za izdavanje lijekova na recept

{konto 61163) 2.316.354 2.195.704 0.95 2.261.575 ' 2.329.422

8 10. Naknada za dežurstva (konto 61164) 584.008 584.008 1.00 584.008 584.008

8 11 Marža (6 % ) na ampul rane lijekove na recept

(konto 60108020) 112.732 117.539 1,04 119.838 122.851Obrazac popunio/la:

Prezime i ime: dipi. ecc, Mahmutović VHdana

Dan, mjesec i godina popune podataka: 09.03.2017. godine ЕЗ r o ^ S %IZVOR PODA TAKA ZDRA VSTVENE USTANOVE (godišnji obračuni)

Zdravstvena ustanova: JAVNA USTANOVA "APOTEKE SARAJEVO" - SARAJEVO

OZU-2

PREGLED PLANA PRIHODA U 20X7. GODINI SA PROCJENOM ZA 2018. I 2019. GODINU

R. Iznosi prihoda u KM bez decimala Index Procjena

br. Prihodi po izvorimaPlan za 2016.

godinuOstvarenje u 2016. godini

Index(3/2)

Plan za 2017. godinu (5/3)

za 2018. godinu

za 2019. godinu

1 2 3 4 5 6 7 8

1. Prihodi iz obaveznog zdravstvenog osiguranja 28.200.914 28.646.846 1,02 29.123.409 1,02 29.705.878 30.448.525

1.1. Domicilni zavod zdravstvenog osiguranja 25.463.398 25.692.660 1,01 26.119.055 1,02 26.641.436 27.307.472

1.2. Federalni zavod zdravstvenog osiguranja i reosiguranja 0

1.3. Ostaii zavodi zdravstvenog osiguranja (kantonalni/županijski) 1.146.674 1.870.849 1,63 1.902.620 1,02 1.940.673 1.989.190

1.4. Učešće (participacija) osig. Иса u troškovima zdrav, zaštite 1.590.842 1.083.337 0,68 1.101.734 1,02 1.123.769 1.151.863

1.5.Prihodi ostvareni po osnovu pružanja usluga z.z.osig.licima sa područja RS i Distrikta Brčko 0

1.6. Pnhodi iz budžeta 0

2. Prihodi izvan obaveznog zdravstvenog osiguranja 31.320.505 32.179.282 1,03 32.652.570 1,01 33.305.621 34.138.261

2.1. Direktna plaćanja pravnih i fizičkih Hca 27.598.028 27.623.259 1,00 28.092.357 1,02 28.654.204 29.370.559

2.2. Pohodi iz budžeta (posebno prikazati strukturu i dostaviti uz ovu tabelu) 0

2.3. Donacije (posebno prikazati strukturu i dostaviti uz ovu tabelu) 0

2.4. Ostali prihodi (posebno prikazati strukturu i dostaviti uz ovu tabelu) 3.722.477 4.556.023 1,22 4.560.213 1,00 4.651.417 4.767.702

Ukupni prihodi po izvorima (1 plus 2) 59.521.419 60.826.128 1,02 61.775.979 1,02 63.011.499 64.586.786* Napomena: Doznačena sredstva na ime naknade za bolovanja preko 42 dana 64.000 43.635 0,68 50.000 1,15 51.000 52.275

Napomena: - Posebnu pažnju obratiti na tačnost podzbirova i ukupnih zbirova- Obavezno dostaviti dodatne tabeie o strukturi stavki za koje se to traži

Obrazac popunio/la:

Prezime i ime: dipi. ecc, Mahmutović VUdana

Dan, mjesec i godina popune podataka: 09.03.2017. godine;.;nuLvi

Bro': к;*,лп/х=:

^ C -

IZVOR PODATAKA ZDRAVSTVENE USTANOVE (godišnji obračuni)

JAVNA USTANOVA "APOTEKE SARAJEVO" - SARAJEVO

PODACI IZ GODIŠNJEG OBRAČUNA ZA 2016. GODINU STRANA 1

PRILOG UZ TABELU OZU - 2

R. br. 2.4. Ostali prihodi - kolona 2 PLAN 2016.

r. br. konto opis iznos1 66180 Prihodi od kamata 1902 6508 Prihodi od refundacije bolovanja 64.0003 650 Naplaćene štete od osiguranja 4.0004 6552 Prihodi iz namjenskih sredstava Zavoda 110.0005 662 Pozitivne kursne razlike6 6692 Prihodi od kasa skonta 113.2257 67990 Naknadno odobreni naturalni i finansijski rabati 3.408.2628 676 Viškovi po inventuri 22.7009 6856 Prihod od uslađenja vrijednosti zaliha 4010 679910 Naknadno utvrđeni prihodi iz ranijih godina 5011 679921 Ostali materijalno neznačajni prihodi - tekuća godina 10

UKUPNO:(1 do 12) 3.722.477

R. br. 2.4. Ostali prihodi - kolona 3OSTVARENJE

2016.

r. br. konto opis iznos1 66180 Prihodi od kamata 2212 6508 Prihodi od refundacije bolovanja 43.6353 650 Naplaćene štete od osiguranja 8.8444 6552 Prihodi iz namjenskih sredstava Zavoda 110.0005 6692 Prihodi od kasa skonta 28.1096 67990 Naknadno odobreni naturalni i finansijski rabati 4.178.4887 676 Viškovi po inventuri 50.8748 6791 PRIHOD OD OTPISA OBAV.IZ KUPOPROD.ODNOSA 3.5099 68561 UVEĆANJE VRIJEDNOSTI ZALIHA-DO NETO UTR.VR. 13.51110 6856 Prihod od uslađenja vrijednosti zaliha 12611 679910 Naknadno utvrđeni prihodi iz ranijih godina 116.88612 679921 Ostali materijalno neznačajni prihodi - tekuća godina 1.820

UKUPNO: (1 do 12) ............... ...... 4.556.023

certificirAî računovođa

VildPrezimle ГЈТ: đ]pF.*fečo!JMahmutović Vildana

JAVNA USTANOVA "APOTEKE SARAJEVO" - SARAJEVO

PRILOG UZ TABELU OZU - 2

STRANA 2

R. br. 2.4. Ostali prihodi • kolona 6 PLAN 2017.

r. br. konto opis iznos

1 66180 Prihodi od kamata 2002 6508 Prihodi od refundacije bolovanja 50.0003 650 Naplaćene štete od osiguranja 10.0005 6552 Prihodi iz namjenskih sredstava Zavoda 110.0006 662 Pozitivne kursne razlike7 6692 Prihodi od kasa skonta 40.0008 67990 Naknadno odobreni naturalni i finansijski rabati 4.325.9609 676 Viškovi po inventuri 11.15110 6856 Uvećanje vrijednosti zaliha- do neto utr. Vr. 12.79211 679910 Naknadno utvrđeni prihodi iz ranijih godina12 6858 Prihodi od usklađenja vrijednosti zaliha 110

U К U P N O ; { 1 do 12 ) 4.560.213

CERTI FIGI RANI RAČUNOVOĐA

Vildana l\Vf

Prezime i ime; dipi. ecc, Mahmutović Vildana

Zdravstvena ustanova : JAVNA USTANOVA "APOTEKE SARAJEVO" - SARAJEVO 0ZV3

PREGLED PLANA RASHODA ZDRAVSTVENIH USTANOVA ZA 2017. GODINU, SA PROCJENOM ZA 2018. I 2019. GODINU

Redni

broj

Vrste

rashoda

Iznosi rashoda u KM bez decimala Procjena

Plan

2016.

godine

Ostvareno u

2016.

godini

Index

(3/2)

Plan za

2017.

godinu

za

2018.

godinu

za

2019.

godinu1 2 .i 4 5 6 7

I. L Troškovi materijala, energije i usluga:t.l. Lijekovi ukupno (1.1.1. - 1.1.3.) 45.236.954 45.741 528 1,01 46.748419 47.683.387 48.875.472

l.I.I. Lijekovi izdati na recept (1.1.1.1. + 1.1.1.2.) 23.777.502 23.243.368 0,98 23.755.016 24.230.116 24.835.8691.1.1.1. Tro.fkovi lijekova na recept koje fmansira KZZO 22.186.660 22.299.017 1,01 22 789.877 23.245.674 23.826.8161.1.1.2. Troškovi lijekova na recept koje plača osigurano lice 1.590.842 944.351 0,59 965.139 984.442 1.009.053

1 1.2. Komercijalni lijekovi 21.459.452 22.498160 1,05 22.993.403 23.453.271 24.039.6031.1.3 Lijekovi utrokeni u zdrav.stvenim ustanovama -1.2. Zubarski materijali -1.3. Potrokni materijali za laboratorijsku i dijagnostičku djelatnost -t.l. Sanitetski i ostali materijali -J.5. Namirnice za Ishranu bolesnika -

1.6. Materijal za održavanje* 593.481 452.975 0,76 494.200 504.084 516.6851.7. Kancelariiski materijal 40.753 46.313 1,14 48.500 49.470 50.7071.8. Materijal za čišćenje 12.810 12.401 0,97 12.800 13.056 13.3821.9. Gorivo i mazivo 31.000 23.093 0,74 19.000 19.380 19.865

1.10. Troškovi električne energije 177.206 166.464 0.94 155.000 158.100 162.053l.Il. Tro.ikovi grijanja 91.928 86.904 0,95 78.000 79.560 81.5491.12. Troškovi vode 20.337 20.561 1.01 20.000 20.400 20.9101 13. Tro.škovi РТТ usluga 93.892 79.900 0,85 85.600 87.312 89.4951.14. Bankarske usluge, premije osiguranja i članarine 201.JI6 150.507 0,75 149.400 152.388 156.198i.15. Troškovi sitnog inventara - medicinskog 3.780 10.926 2.89 2.000 2.040 2.0911.16. Troškovi sitnog inventara - ostalog 5.474 17.185 3,14 3.000 3.060 3.1371.17. Tro,škovi investicionog i tekućeg odižavan/a 385.812 295.875 0,77 439.880 239.880 245.8771.18. Reprezentacija 27.313 24.453 0,90 29.800 30.396 31.156

I 19.Ostali troškovi (posebno prikazali strukturu i do.staviti uz ovu tabelu) 1.302.521 1.523.169 1.17 1.382.207 1.609.527 1.696.464

Ukupno troškovi materijala, energije i usl 48.224.377 48.652.254 1,01 49.667.806 50.652.040 51.965.041

2. ' Amortizacija2.1. Amortizacija objekata 0 119.266 0,00 120.416 123.945 128.2842.2. Amoriizacija opreme t postrojenja 480.447 458.782 0.95 489.091 550.623 614.845

Ukupno amortizacija 480.447 578.048 1,20 609.507 674.568 743.129

3. Plaće i naknade ................. 13.1. Bruto plače (3.1.1. + 3.1.2, i- 3.1.3.) 9.109.470 9.190.825 1,01 9.803.775 9.967.388 10.136.734

3.1.1. Neto plače i naknade 5.322.435 ' 5.311.589 1,00 5.665.827 5.759.095 5.856.9003.1.1.1. - od toga naknade za bolovanje do 42 dana JJ5.0I2 84.059 0,73 89.665 91.141 92.6893.1.1.2. - od toga naknade za bolovanje preko 42 dana 105.425 112.409 1,07 116.450 118.367 120.3773.1.2. Porezi na plaće i naknade 378.521 387.643 1,02 413.494 420.523 427.6723.1.3. Doprinosi iz plača i na plaće 3.408.5J4 3.491.593 1,02 3.724.454 3.787 770 3.852.1623.2. Naknada za topli obrok 905.520 912.730 1,01 917.986 929.002 940.1503.3 Naknada za prevoz 228.014 210.092 0,92 212.666 215.218 217.8013.4. Naknada za regres 242.690 234.864 0.97 280.000 283.360 286.7603.5. Pomoći zaposlenim i članovima obitelji 43.556 49.897 US 61.000 62.220 63.776З.б. Naknade za povremene i privremene poslove 12.500 11.970 0,96 15.000 15.300 15.6833.7. Naknade za rad upravnog odbora i komisija 20.800 20.571 0,99 18.294 18.659 19.1253.8. Troškovi stručnog u.savišavan/a 16.000 15.879 0,99 41.910 42.748 43.8173.9. Troškovi .službenih putovanja u zemlji i inostran.stvu 8300 7.496 0,90 10.200 10.404 10.664

Ukupno jplacc i nahmfe 10,586.850 10.654.324 тж тгшшг ---------тгшш 11.734.510

4. Ustali troškovi i rashodi:4.1. Rashodi po osnovu kamata 510 969 1,90 32.480 33 130 33.958

4.2.Ostali ra.shodi (posebno prikazati strukturu i dostavili uz ovu tabelu j 229.235 370.981 1,62 105.355 107.462 110.148

Ukupno ostali troškovi i rashodi 229.745 371.950 1,62 137.835 140.592 144.106

Ukupni rashodi poslovanja ( od 1. do 4. ) 59.521.419 60.256.576 1,01 61.775.979 63.011.499 64.586.786

Napomena : - Posebnu pažnju obratiti na tačnost podzbirova i ukupnih zbirova - Obavezno dostaviti dodatne tabele o strukturi stavki za koje se to traži* Naknadu za bolovanje preko 42 dana iskazati samo u visini troška koji ide na teret zdravstvene ustanove* Vrijednost materijala za odrzavnje uključuje i vrijednost materijala za proizvodnju u ostvarenoj vrijednosti 376.558

KM i planiranoj vrijednost 420.000 KM* Planirane vrijednosti reprezentacije se sastoje od svih troškova ustanove JU "Apoteke Sarajevo "; potrebe Službe Prodaju i

Marketing koja se sastoje u realizaciji poklona GALAS proizvodnje i ostale sitne uredske potreli^ kao i sve ostjflo u službi prodaje.Obrazac popunio : Prezime i ime : dipt, ecc, Mahmutović VUdana

Dan, mjesec i godina popune podataka : Oil. 03.2017. godine

■oj; 5/o

JAVNA USTANOVA "APOTEKE SARAJEVO" - SARAJEVO PRILOG UZ TABELU OZU -3

R. br. 1.19 - Ostali troškovi - kolona 2

Strana 1 Plan 2016.

r. br. konto opis konta iznos u KM1 5138 Utrošeni rezervni dijelovi 4.7102 5244 Naknade radnicima - otpremnine u penziju 20.0003 5245 JUBILARNE 1 DR NAGRADE ZAPOSLENIMA 1.6964 5246 NAGRAJ3E ZAPOSLENIMA - KPI -

5 52488 NAKNADE OSTALIH TROŠ.I DRUGA MATERIJ.PRAVA ZAPOSL -

6 5271 Naknade članovima Nadzornog odbora 6.0007 5304 Grafičke usluge 21.0568 5310 Transportne usluge u cestovnom i zračnom prometu 7009 533 Troškovi zakupa poslovnih prostorija 502.329

10 534 Troškovi sajmova 1.90011 535 Troškovi reklame i sponzorstva 178.27512 53944 Ostae usluge posredovanja13 5471 REZERVISAN. A ZANAKN.I DR.BENEFICIJE DO 12 MJESECI -

14 54712 REZERVISANJA ZA NAGRADE UPOSLENIM 80.00015 54713 REZERVISANJA ZA OSTALE NAKNADE UPOSLENIM -

16 550 Troškovi neproizvodnih usluga 213.11417 555 Troškovi poreza, naknada, taksi i dr. dadžbina 146.89518 55981 TROŠKOVI OPERATIVNOG LIZINGA OPREME 29.56819 5592 TROŠKOVI OGLASA (OSIM REKLAMNIH) 3.31620 5598 OSTALI NEMA1ERIJAI.NI FKOŠKOVI 5.00021 55982 AKAZ CERTIFIKACIJA 30.00022 537 Troškovi razvoja novih proizvoda i mikrobiološke analize 57.962

UKUPNO : ( 1 do 22 ) 1.302.521

R. br, 4.2 - Ostali rashodi - kolona 2Plan2016.

r. br. konto opis konta iznos u KM1 576 Manjkovi trgovačke robe 29.0002 5794 Novčane kazne za prekršaje 7.0003 5796 Date donacije u novcu i robi iz predmeta djelatnosti 3.3004 5798 Naknadno utvrđeni ostali troškovi iz ranijih godina 31.0005 5798 Ostali materijalno neznačajni rashodi (zaokruženja i si 4356 5798 Rashodi zbog primjene člana 9 Odluke o listi 30.0007 5856 Umanjenje - otpis vrijednosti zaliha robe 70.0008 58561 Umanjenje - otpis vrijednosti zaliha robe do neto utržive ^ 2.0009 57* i 58* Umanjenje - otpis vrijednosti sirovina, materijala i ostaloj 34.000

10 581 USKLAĐIVANJE FER VRUEDN NEKRETNINA IZEMIJIŠTA -

11 562 Negativne kursne razlike -

12 569 Rabati odobreni kupcima 35.00013 59* Neto povećanje vrijednosti zaliha učinaka (12.500)

UKUPNO :(1 do 13) 229.235

CERTIFICIRANI RAČUNOVOĐA:ЧГ1Л r,t

Prezime i ime; dipi

JAVNA USTANOVA ’’APOTEKE SARAJEVO” - SARAJEVO Strana 2

PRILOG UZ TABELU OZU - 3 OSTVARENJER. br. 1 .19 - Ostali troškovi - kolona 3 2016.r. br. konto opis konta iznos u KM

1 5138 Utrošeni rezervni dijelovi 2622 5244 Naknade radnicima - otpremnine u penziju 15.0863 5245 JUBILARNE 1 DR.NAGRADE ZAPOSLENIMA 80.2004 5246 NAGRADE ZAPOSLENIMA - KPI -

5 52488 NAKNADE OSTALIH TROŠ.I DRUGA MATERIJ.PRAVA ZAPOSL 6.877б 5271 Naknade članovima Nadzornog odbora 8.5577 5304 Grafičke usluge 8.1638 5310 Transportne usluge u cestovnom i zračnom promet 2.8359 533 Troškovi zakupa poslovnih prostorija 488.098

10 534 Troškovi sajmova 30011 535 Troškovi reklame i sponzorstva 119.15812 53944 Ostae usluge posredovanja -13 5471 REZERVISANJA ZA NAKN.I DR.BENEFICIJE DO 12 MJESECI -

14 54712 REZERVISANJA ZA KPI -15 54713 REZERVISANJA ZA OSTALE NAKNADE UPOSLENIM

16 548 Rezervisanja za sudske sporove 441.82717 550 Troškovi neproizvodnih usluga 156.55618 555 Troškovi poreza, naknada, taksi i dr. dadžbina 122.96019 55981 TROŠKOVI OPERATIVNOG LIZINGA OPREME 53.52420 5592 TROŠKOVI OGLASA (OSIM REKLAMNIH) 1.43321 5598 OSTALI NEMATERIJALNI TROŠKOVI 3.51822 55982 AKAZ CERTIFIKACIJA -23 537 Troškovi razvoja novih proizvoda i mikrobiološke analize 13.815

UKUPNO : ( 1 do 23 ) 1.523.169

R. br. 4.2 - Ostali rashodi - kolona 3 OSTVARENJE2016.

r. br. konto opis konta iznos u KM1 576 Manjkovi trgovačke robe 50.2322 5794 Novčane kazne za prekršaje 2.7503 5796 Date donacije u novcu i robi iz predmeta djelatne 12.5344 5798 Naknadno utvrđeni ostali troškovi iz ranijih godina 27.1425 5798 Ostali materijalno neznačajni rashodi (zaokruženja i si. 7.5576 5798 Rashodi zbog primjene člana 9 Odluke o listi 7.0807 5856 Umanjenje - otpis vrijednosti zaliha robe 42.5888 58561 Umanjenje - otpis vrijednosti zaliha robe do neto utržive vrijednosti 14.4609 57* i 58* Umanjenje - otpis vrijednosti sirovina, materijala i ostalog 136.989

10 581 USKLAĐIVANJE FER VRUEDN.NEKRETNINA 1 ZEMLJIŠTA -

11 562 Negativne kursne razlike -

12 569 Rabati odobreni kupcima 72.74713 5701 Gubici od rashodovanja stalnih sredstava- porezno nedopustivi 9.08814 59* Neto povećanje vrijednosti zaliha učinaka (12.186)

UKUPNOM 1 do 14) 370.981CERTIFICIRANI RAČUNOVOĐA

Prezime i ime; ‘đi^t<žcc;"Mahtnutbvić Vildana

JAVNA USTANOVA "APOTEKE SARAJEVO" - SARAJEVO PRILOG UZ TABELU OZU-3

R. br. 1.19 - Ostali troškovi - kolona 5

Strana 3 Plan 2017.

r. br. konto opis konta iznos u KM1 5138 Utrošeni rezervni dijelovi 1.0002 5244 Naknade radnicima - otpremnine u penziju 17.7003 5245 JUBILARNE I DR.NAGRADE ZAPOSLENIMA 3.0004 5246 NAGRADE ZAPOSLENIMA - KPI -5 52488 NAKNADE OSTALIH TROŠ I DRUGA MATERIJ.PRAVA ZAPOSL, 7.0006 5271 Naknade članovima Nadzornog odbora 9.1467 5304 Grafičke usluge 32.000б 5310 Transportne usluge u cestovnom i zračnom prometu 6.2009 533 Troškovi zakupa poslovnih prostorija 489.475

10 534 Troškovi sajmova 5.00011 535 Troškovi reklame i sponzorstva 240.27512 53944 Ostae usluge posredovanja -13 5471 REZERVISANJA ZA NAKN.I DR.BENEFICIJE DO 12 MJESECI -14 54712 REZERVISANJA ZA KPI -15 54713 REZERVISANJA ZA OSTALE NAKNADE UPOSLENIM -16 548 Rezervisanja za sudske sporove -17 550 Troškovi neproizvodnih usluga 268.70418 555 Troškovi poreza, naknada, taksi i dr dadžbina 131.35119 55981 TROŠKOVI OPERATIVNOG LIZINGA OPREME 54.55620 5592 TROŠKOVI OGLASA (OSIM REKLAMNIH) 2.00021 5598 OSTALI NEMATERIJALNI TROŠKOVI 4.00022 55982 AKAZ CERTIFIKACIJA 90.00023 537 Troškovi razvoja novih proizvoda i mikrobiološke analize 20.800

UKUPNO : (1 do 23 ) 1.382.207

R. br. 4.2 - Ostali rashodi - kolona 5Plan2017.

r. br. konto opis konta iznos u KM1 576 Manjkovi trgovačke robe 8.9242 5794 Novčane kazne za prekršaje 4.5003 5796 Date donacije u novcu i robi iz predmeta djelatne 8.2004 5798 Naknadno utvrđeni ostali troškovi iz ranijih godina 3005 5798 Ostali materijalno neznačajni rashodi {zaokruženja i si. 3.4256 5798 Rashodi zbog primjene člana 9 Odluke o listi 10.1307 5856 Umanjenje - otpis vrijednosti zaliha robe 37.0008 58561 Umanjenje - otpis vrijednosti zaliha robe do neto utržive vrijednosti -

9 57*i 58* Umanjenje - otpis vrijednosti sirovina, materijala i ostalog 2.50010 581 USKLAĐIVANJE FER VRIJEDN.NEKRETNINA 1 ZEMLJIŠTA -11 562 Negativne kursne razlike 4012 569 Rabati odobreni kupcima 57.91913 5701 Gubici od rashodovanja stalnih sredstava- porezno nedopustivi -14 59* Neto povećanje vrijednosti zaliha učinaka (27.583)

UKUPNO : (1 do 14 ) 105.355CERTIFICIRANI RAČUNOVOĐA

\/ј!г!лпЛ jPrezime i irrrerdi^L ^с, 'll/faûtović Vildana

OZU-4


PLAN OSNOVNIH FINANSUSKIH POKAZATEUA U POSLOVANJU ZA 2017. GODINU SA PROCJENOM ZA 2018. I 2019. GODINU

Osnovnipokazateijiposiovanja u zdravstvenim ustanovama Iznosi u KM bez decimaia Index

(š/3)

Procjena

Plan za 2016. godinu

Ostvareno u tekućoj 2016. godini

Plan za 2017. godinu

Procjena za 2018. godinu


1 2 3 4 5 6 7

Ukupan prihod 59.521.419 60.826.128 61.775.979 1,02 63.011.499 64.586.786

Ukupan rashod 59.521.419 60.256.576 61.775.979 1,03 63.011.499 64.586.786

Višak prihoda nad rashodima (dobit) * 0 569.552 0 0,00 0 0Višak rashoda nad prihodima (gubitak) ** 0 0 0 - 0 0

Kapital 8.757.904 9.247.528 9.247.528 1,00 9.247.528 9.247.528

Nenaplaćena potraživanja 8.721.000 8.047.362 8.288.783 1,03 8.454.558 8.623.649

Obaveze prema dobavljačima preko 90 dana 10.901.250 6.697.066 6.861.800 1,02 6.999.036 7.100.000( * ) Dati informaciju o raspoređivanju dobiti.

( ** ) Dati informaciju o pokriću gubitka (da ii je pokriven i iz kojih izvora).Ostvarena dobit u iznosu od 489.624 KM po godišnjem obračunu za 2016. (nakon poreza na dobit koji iznosi 79.928), knjižit će se na poziciju "Dobit tekuće godine"

Obrazac popunio/la:Prezime i ime: dipt, ecc, Mahmutović VUdana

_____ Dan, mjesec i godina popune podataka: 09.03.2017. godine

спТ!::да|

ВгоЈГ” 5 5 46/5

IZVOR PODA TAKA ZDRA VSTVENE USTANOVE (godišnji obračuni)

Zdravstvena ustanova: JAVNA USTANOVA "APOTEKE SARAJEVO" - SARAJEVOOZU-5

PLAN KAPITALNIH ULAGANJA U 2017. GODINI, SA PROCJENOM ZA 2018.1 2019. GODINU

Rednibroj

NAZIV PROJEKTA (KAPITALNO ULAGANJE)

Izvorfinansiranja

Ostvareno u2016. godini

Pian za 2017. godinu



1 2 3 4 5 6 71. Izgradnja građevinskih objekata Vlastita sredstva 0 0 0 02. Izgradnja građevinskih objekata Budžet Kantona Sarajevo 0 0 0 03. Izgradnja građevinskih objekata Krediti, donacije 0 0 0 04. Rekontrukcija i adaptacija

građevinskih objekata Vlastita sredstva 7.394 0 76.250 86.2505. Rekontrukcija i adaptacija

građevinskih objekata Budžet Kantona Sarajevo 0 0 0 06. Rekontrukcija i adaptacija

građevinskih objekata Krediti, donacije 0 100.000 0 05. Nabavka opreme Vlastita sredstva 51.144 288.100 30.000 30.0006. Nabavka opreme Budžet Kantona Sarajevo 0 0 0 07. Nabavka opreme Krediti, donacije 0 400.000 0 08. Ostala ulaganja u stalna sredstva Vlastita sredstva 22.130 0 243.750 243.7509. Ostala ulaganja u stalna sredstva Budžet Kantona Sarajevo 0 0 0 0

10. Ostala ulaganja u stalna sredstva Krediti, donacije 0 0 0 0UKUPNO : 80.668 788.100 350.000 360.000

Obrazac popunio/ta:Prezime i ime: dipi. ecc, Mahmutović VUdana

Dan, mjesec i godina popune podataka: 09.03.2017. godine

IZVOR PODA TAKA ZDRA VSTVENE USTANOVE (računovodstvena evidencija)

JAVNA USTANOVA "APOTEKE SABIAJEVO" - SARAJEVOPRILOG UZ OBRAZAC "OZU 5 "

MATERIJALNA SREDSTVA - NABAVKA OPREME U 2016. GODINI

ŠIFRA AMORTIZACIONA GRUPA I NAZIV OPREME IZNOS - KM31217 1021 - Oprema za РТТ saobraćaj 3.52231217 1030-Oprema za radio i TV saobraćaj31211 1080 -Oprema za zagrijavanje prostorija 5.46031219 1081 - Ćilimi i tepisi

31211 1082-Klima uređaji31219 1091 - Namještaj od drveta 4.84531219 1092 - Namještaj od metala 63231215 1095 -Stolni kalkulatori i kase31215 1096 - Računarska oprema 30.18831219 1097 - Namještaj od ostalog materijala -

31215 1098 -Oprema za umnožavanje kancelarijskog materijala -1099- Oprema za čuvanje novca

31219 110 - Vatrogasna oprema i oprema za samozaštitu 5.65131212 111 - Mjerni i kontrolni uređaji31219 914 - Oprema za serviranje hrane i pića31218 95 - Fotoaparati31218 97 - Medicinska oprema ■ -

i-.. V!;"-Aombi vozi a3.12. Strojevi, oprema i transportna sredstva 50.29831431 904 - Ostala postrojenja i oprema- knjige 3.8463.14. Ostala materijalna ( opipljiva) stalna sredstva 3.846

OPREMA UKUPNO:(3.12.+3.14) 54.144

31211 Metalni proizvodi i naprave ( metalne konstrukcije, tornjevi, cisterne, kontejneri, oprema za centralno grijanje, rezervoari, željezni i čelični kotlovi itd.) 5.460

31212 Mjerni i kontrolni uređaji -

31215 Računari i druga oprema za obradu podataka (personalni i drugi računari i štampači); druge kancelarijske mašine ( računske, pisaće, fotokopirni i slični uređaji); elektronske blagajne, skeneri. bankomati, automati za mijenjanje novca 30.188

31217 Radijski, televizijski i komunikacioni uređaji i oprema (TV i radio prijemnici i odašiljači, i radio prijemnici i odašiljači, telefonski aparati i centrale, faks mašine i si.). 9.173

31218 Medicinska oprema, fmi mehanički i optički instrumenti ( osciloskopi, voltmetri, centrifuge, elektrografi, mikroskopi); precizne vage, fotoaparati itd.

31219 Namještaj i unutarnja oprema 9.32331221 Transportna sredstva -

31431 Ostala po strojenja i oprema -OPREMA UKUPNO: 54.144

REKAPITULACIJA ULAGANJA U STALNA SREDSTVA U 2016. GODINI: IZGRADNJA, REKONSTRUKCIJA I ADAPTACIJA GRAĐEVINSKIH OBJEKATA, NABAVKA OPREME, I OSTAI.A ULAGANJA U STALNA SREDSTVA DO 31.12.2016. GODINE :

1. IZGRADNJA GRAĐEVINSKIH OBJEKATA2. REKONSTRUKCIJA I ADAPTACIJA GRAĐEVINSKIH OBJEKATA 7.3943. NABAVKA OPREME ( GORNJA TABELA ) 54.1444. OSTALA ULAGANJA U NEMATERIJALNA STALNA SREDSTVA - SOFTVER i UL.U TUĐ. OI 22.130

UKUPNA ULAGANJA U STALNA SREDSTVA U 2016. GODINI: 83.668

CERTIFICIRANI tÂČUNOVODALi:!: - • —

Prezime i ime: dipi. ecc, Mahmutović Vildana

JAVNA USTANOVA ’’APOTEKE SARAJEVO” - SARAJEVO

PLAN KAPITALNffl ULAGANJA U 2017. GODINI

MATERIJALNA SREDSTVA - PLAN NABAVKE OPREME U 2017. GODINIPRILOG BROJ 2

UZ OBRAZAC "OZU S "

ŠIFRA AMORTIZACIONA GRUPA I NAZIV OPREME31211 1082 - Klima uređaji 4.50031211 1099- Oprema za čuvanje novca

31212 110 - Vatrog.opr i opr. za samozaštitu

31212 111 - Mjerni i kontrolni uređaji 70.70031215 1095 - Stolni kalkulatori i kase

31215 1096 - Računarska oprema 80.00031217 904- Oprema za reklamu 50.00031217 1021 - Oprema za РТТ saobraćaj 4.00031218 97 - Medicinska oprema 60031219 1091 - Namještaj od drveta 113.00031219 1091 - Namještaj od ostalih materijala 5.80031219 1092-Namještaj od metala 201.50031219 Knjige trajne vrijednosti 3.00031221 984- Putnički automobili 90.00031221 985- Džipovi i kombi vozila 65.00031431 Ostalo

3.12. Strojevi, oprema i transportna sredstvaOPREMA UKUPNO 688.100

31211 Metalni proizvodi i naprave ( metalne konstrukcije, tornjevi, cisterne, kontejneri,

oprema za centralno grijanje, rezervoari, željezni i čelični kotlovi itd.) 4.50031212 Mjerni i kontrolni uređaji 70.70031215 Računari i druga oprema za obradu podataka ( personalni i drugi računari i Štampači);

druge kancelarijske mašine {računske, pisaće, fotokopirni i slični uređaji); elektronske

blagajne, skeneri, bankomati, automati za mijenjanje novca 80.00031217 Radijski, televizijski i komunikacioni uređaji i oprema (TV i radio prijemnici i odašiljači,

i radio prijemnici i odašiljači, telefonski aparati i centrale, faks mašine i si.). 54.00031218 Medicinska oprema, fini mehanički i optički instrumenti ( osciloskopi, voltmetri, centrifuge,

elektrografi, mikroskopi); precizne vage, fotoaparati itd. 60031219 Namještaj i unutarnja oprema; nabavka knjiga za biblioteke, i dr. 323.30031221 Transportna sredstva 155.00031431 Ostala po strojenja i oprema

OPREMA UKUPNO: 688.100

REKAPITULACIJA PLANA ULAGANJA U STALNA SREDSWA U 2017. GODINI: IZGRADNJA, REKONSTRUKCIJA I ADAPTACIJA GRAĐEVINSKIH OBJEKATA, NABAVKA OPREME,I OSTALA ULAGANJA U STALNA SREDSTVA OD 01.01. DO 31.12.2017. GODINE :

1. IZGRADNJA GRAĐEVINSKIH OBJEKATA -

2. REKONSTRUKCIJA I ADAPTACIJA GRAĐEVINSKIH OBJEKATA 100.000

3. NABAVKA OPREME ( GORNJA TABELA ) 688.1004. OSTALA ULAGANJA U NEMATERIJALNA STALNA SREDSTVA - SOFTVER -

UKUPNA ULAGANJA U STALNA SREDSTVA U 2017. GODINI: 788.100

O r fnle/ffipl. ecc, Mahmiilović Vildana


PLANIRANI BROJ USLUGA -RECEPATA ZA LIJEKOVE, KOJI SE IZDAJU NA TERET ZAVODA ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO I ZENIČKO - DOBOJSKOC KANTONA ZA 2017. GODINU, SA PROCJENOM ZA 2018. I 2019. GODINU

Redni

broj

RECEPTIZZO KantonaSarajevo i

Zeničko - Dobijskog Kantona

PLAN ZA2016

GODINU

OSTVARENJEU 2016

GODINI

PLANZA 2017.

GODINU

INDEX

(6/5)

PROCJENAZA 2018.

GODINU

PROCJENAZA 2019.

GODINU1 2 3 4 5 6 7 8 91. GOTOVI LIJEKOVI ZZO. Kanton Sarajevo 1.589.877 1.594.387 1.642.219 1,03 1.691.485 1.742.2301 UKUPNO : ZZO. Kanton Sarajevo 1.589.877 1.594.387 1.642.219 1,03 1.691.485 1.742.2301. GOTOVI LDEKOVI ZZO. Zeničko - Dobojski Kanton 188.038 373.462 374.956 1,00 376.456 377.961II UKUPNO: ZZO. Zeničko - Dobojski Kanton 188.038 373.462 374.956 1,00 376.456 377.961

UKUPNO (I+ 11) 1.777.915 1.967.849 2.017.174 1,03 2.067.941 2.120.191

BOSNA I HERCEGOVINA - FEDERACIJA BOSNE I HERCEGOVINE

KANTON SARAJEVO

Zdravstvena ustanova : JAVNA USTANOVA "APOTEKE SARAJEVO"- SARAJEVO

PLAN BROJA ZAPOSLENIH U ZDRAVSTVENIM USTANOVAMA PO STRUKTURI ZA 2016. GODINU,SA PROCJENOM ZA 2017. I 2018. GODINU

OZU-7

Zaposleni po strukama i stepenima stručne spreme

Broj zaposlenih Index

(4/3)

ProcjenaPian 2016.

godineOstvareno u 2016. godini


za 2018. godinu

za 2019. godinu

1 2 3 4 5 6 7Zdravstveni radnici i saradnici:Doktori medicine - - - -

Doktori medicine-specijaiisti ■ - - -

Doktori stomatologijeDoktori stomatologtje-soecijalisti - - - -

Farmaceuti 161 155 161 1,04 164 166Farmaceuti specijalisti 13 14 13 0,93 13 13Inžinjeri medicinske biohemije - - -

Inžinjeri medicinske biohemije-specijaiisti - - - -Ostali zdravstveni radnici visoke spreme - - - -Zdravstveni radnici više stručne spreme - - - -Zdravstveni radnici srednje stručne spreme 149 143 149 1,04 152 154Ostati zdravstveni radnici - - - -

1. Ukupno zdravstveni radnici i saradnici 323 312 323 1.04 329 333Administrativni, tehnički i ostaii radnici u zdravstvenoj ustanovi:Visoka stručna sprema 23 24 26 1.08 26 26Viša stručna sprema 0 0 0 0 0Srednja stručna sprema 25 27 27 1,00 27 27Visokokvaiifikovani 0 0 0 - 0 0Kvaiifikovani 4 4 4 0,00 4 4Ostaii radnici 36 . 36 V- '■ 36 1,00 36 36

2. Ukupno administrativni, tehnički i ostaii radnici 88 1^02 93 93Ukupno zaposleni u zdravstvenoj ustanovi (1 +2) 411 / A-403

.... 422 426

Obrazac popunio/la:Prezime i ime: Kemai Dževtan

Dan, mjesec i padina popune podataka: 14.03,2017. godine______IZVOR PODATAKA ZDRAVSTVENE USTANOVE (računovodsDfena evidendja)

V

BOSNA I HERCEGOVINA - FEDERACIJA BOSNE I HERCEGOVINE KANTON SARAJEVOZdravstvena ustanova : JAVNA USTANOVA "APOTEKE SARAJEVO” - SARAJEVO

OZU-8

PLAN KAPACITETA U PRIMARNOJ ZDRAVSTVENOJ ZAŠTITI ZA 2017. GODINU

Mirni i vrste iđraustvmte Z3ithe

Broj ambulanti Broj radnih timova Broj pruženih usluga20Ш';лх:' i 20IS.ac4.

iruJHX

(2/i)

■VOlSaoć W16-0od

\ lf\OEx2Ш:-оос \ OfS)

OSl\di^rK>

20!eugd.\ Л \ 2

3 4 S 6 7 \ 8 ■» i 10 П 12

1. Primarna zdravstvena zaštita.'Ooća medidna-Zdravstv.zaštits za stanovništvo preko 19 aodina 1

Opća mediona-Porodićna/obiteliska medicina I

Opća mediona-Polivalentna patronaža \ i

Ooća medidna-Zdravstvena njega u kući | i

Zdravstvena zaštita predškolske djece (od Odo 6 godina) i 1------------- i

Zdravstvena zaštita školske diece i omladine (od 7 do 19 godina) 1

Zdravstvena zaštita žena

Pneumofb'ziološka zdravstvena zaštita

Higijensko-epidemiološka služba

Hitna medidnska pomoć

Zdravstv.zaštita zuba i usta predškoL diece (od 3 do 6 godina)

Zdr.zašOta zuba i usta škotske djece i omtad.(od 7 do 19 godina)

Zdravstvena zaštita zuba i usta odraslih (od 19 i više godina)

Laboratorijska djelatnost

Djelatnost centra za mentalnu rebabilitadju

Djelatnost centra za fizikalnu rehabilitaciju

Ukupno primarna zdravstvena zaštita2. Apotekarska djelatnost 159 155 161 1.01 1.777.915 1.967.849 2.017.174\ 1,03

Nastavak tabele OZthS

Nivoi i vrste zđravstve/je aštite

Broj ambulanti Broj radnih timova Broj pruženih uslugaНЗП {JS^drf-ЛО

РОЈв aod 1 2016 aodr'ion

POlZoodјПОсх

rm 1Ptdn 1 Ostvdpsno

2016.aoć 2016.Qod.Pičtn

2017. aod}пО&Х

Г7/5^ Plan ?0]6aoc<OstVčrTUnO2016,000. Plan 20!7.000

tnoexfu.m

1 ^ 1 ^ 3 4 ____£__j_____^____ 7 8 9 10 11 12

3. SpedjaHstič.-konsultat vanbolničkazdravstvena zaštita:Opća intemistička zdravstvena zašbta i

Opća hirurgi ja(i \

Neurologija i

Otorinolaringologija

Oftalmologija

Dermatovenerologija

Ukupno spedjalističko-konsultativna vanbolnička zdr. zaštita4, Vanbolnička dijagnostička djelatnost: ;

Radtodijagnosbka

Ultrazvučna dijagnostikaHematološki laboratorij

Biohemiiski laboratorij

Mikrobiološka dijagnosbka

Ukupno vanbolnička dijagnostička djelatnost^-------------------

Obrazac popurtio/la:Prezime i ime: Кета! Dževlan

Dan, mjesec t godina popune podataka: 14.03.2017.OJ

IZVOR PODATAKA ZDRAVSTVENE USTANOVE


PLAN BRUTO PLACA I NAKNADA ZA 2017. GODINU, SA PROCJENOM ZA 2018.1 2019. GODINU

OZU’13

R.br. OPISPian 2016.

godineOstvareno u 2016. godini


Index4/3)



1 2 3 4 5 6 7

1 Neto plaće i naknade plaća 5.322.43S 5.311.589 5.662.827 1,07 5.759.095 5.856.900

Neto plaća 4.578.867 4.597.519 4.904.136 1,07 4.987.506 5.072.194

Naknada neto plaća 743.568 714.070 758.691 1,06 771.589 784.706

2 Doprinosi iz plaća i na plaće 3.408.514 3.491.593 3.724.454 1,07 3.787.770 3.852.162

Doprinosi iz plaća i naknade 2.545.455 2.608.172 2.782.116 1,07 2.829.412 2.877.512

Doprinosi na plaće i naknade 863.059 883.421 942.338 1,07 958.358 974.650

Doprinosi na beneficirani radni staž 0 0 0 _

3 Porezi na plaće 378.521 387.643 413.494 1,07 420.523 427.672

BRUTO PLAĆE I NAKNADE PLAĆA 9.109.470 9.190.825 9.800.775 1,07 9.967.388 10.136.734

Prosječna neto plaća 1.137 1.183 1.246 1,05 1.252 1.258

Prosječna bruto plaća 1.648 1.715 1.807 1,05 1.816 1.825Prosječan broj zaposlenih na osnovu sati rada 419 413 418 1,01 423 428

Obrazac popunio/la:

Prezime i ime: dipi. ecc, Mahmutović Vildanet- ^

Dan, mjesec i godina popune podataka: 09.03.2pl7. godine

IZVOR PODATAKA ZDRAVSTVENE USTANOVE (godišnji obračuni)

Documents

Z A K L J U Č A KJavne ustanove „Apoteke Sarajevo“ za 2017. godinu. 2. Predlaže se Skupštini Kantona Sarajevo da u skladu sa Poslovnikom Skupštine Kantona Sarajevo, donese