UNIVERZITET CRNE GOREStudije menadžmenta Podgorica

Seminarski rad iz predmeta: Međunarodnimarketing

DOMEN DOO

Članovi tima:

Nikola Bešović

Podgorica, mjesec 2014.

SADRŽAJ

1. Uvod2. Analiza postojeće situacije3. Definisanje istraživanja4. Selekcija i izbor inostranih tržišta za nastup5. Marketing Miks6. Zaključak

1. Uvod

Domen .me predstavlja jedan od najznačajnijih crnogorskih izvoznih brendova, pa je iz tog razloga veoma zanimljiv za proučavanje poslovanja. Ovo je pravi primjer uspješnosti jedne kompanije na globalnom tržištu, jer osim osnovne djelatnosti, ovo preduzeće promoviše Crnu Goru u čitavom svijetu.

2. Analiza postojeće situacije

Domen DOO je preduzeće koje se bavi prodajom ME domena na globalnom tržištu. Šta je zapravo domen? Web danas predstavlja najživahnije mjesto koje poznajemo koje se brzo mijenja, sa milionima online web sajtova koji pokušavaju da privuku pažnju korisnika. Pored odgovarajućeg marketinga i ključno oružje u privlačenju pažnje internet korisnika je svakako ime samog sajta tj. njegov domen. Snaga internet domena leži u tome što daje sajtu jedinstvenu web adresu na osnovu koje on može biti nađen.

Nakon stečene nezavisnosti 2006 godine Crna Gora je dobila najviši internet domen državnih kodova – ME – koji je zamjena za – yu -. koji je koristila dok je bila sastavni dio prethodnih država koji je ugašen 30 septembra 2009 godine.Domen je delegiran 11 septembra 2007 godine, a postao je aktivan 24 septembra iste godine. Sponzorka organizacija je Vlada Crne Gore. U početku glavni registar je bio Univerzitet Crne Gore. Funkciju glavnog registra je 14 novembra 2007 godine preuzima preduzeće Domen DOO. U maju 2008 godine otpočela je registracija za domene čiji nazivi predstavljaju registrovane trgovinske marke, a otvorena registracija je počela 16 jula 2008 godine.

Osnivači kompanije Domen:  GoDaddy  Afilias Menet 

Vizija: “To become the number one personal domain choice! “ Preduzeće teži da postane broj jedan u odabiru ličnih domena.

Postoji ogroman broj konkurenata. Ali zbog prepoznatljivog značenja ME = ja, meni, preduzeće je doživljelo veliki uspjeh na tržištu.

3.Definisanje istraživanja

Postoje dvije ciljne grupe na koje je preduzeće usmjerilo svoje poslovanje: Start Up kompanije – to su uglavnom manja preduzeća koja tek treba da krenu sa

obavljanjem poslovne djelatnosti. Domen doo je pronašao tu ciljnu grupu, jer mnogim potencijalnim kupcima koji žele da započnu biznis je interesantan nastavak .me,

Blogeri – osobe koje objavljuju informacije na internetu. Blog je vrsta veb sajta. Blogove obično održavaju pojedinci koji redovno unose komentare, opise događaja ili drugi materijal, kao što su grafika ili video. Objavljeni unosi se obično prikazuju u obrnutom hronološkom redu, dakle od najnovijeg unosa ka najstarijem.

Sekundarno istraživanje

Kao izvori sekundarnih istraživanja najviše se koriste informacije dobijene sa interneta. Postoji mnogo izvora koje daju informacije o konkurenciji, tržištu, ponašanju potrošača itd… Jedan od njih je sajt http://www.hosterstats.com/DomainNameCounts2014.php

4. Selekcija i izbor inostranih tržišta za nastup

Grupisanje inostranih tržišta

Socio – kulturno grupisanje – predizeće je proizvod asociralo kao globalno brend, pa ga je moguće kupiti u skoro svakoj zemlji i kojoj postoji mogućnost pristupa internetu. Preduzeće je više svoju promociju usmjerilo na države sa engleskim govornim područjem. Zbog svog prepoznativog nastavka .me, preduzeću su više interesantnija tržišta sa engleskim govornim područjem.

Ekonomsko razvojno grupisanje - preduzeće usmjerava pravac svojih djelovanja na države u kojima se javlja veći broj start up biznisa. U tim državam potrebno je da je ekonoska situacija stabilna.

Segmentacija tržišta

U pitanju je globalna segmentacija tržišta. Segmentacija globalnog tržišta se može definisati kao proces indentifikovanja određenih segmenata – grupa zemalja ili individualnih potrošača – potencijalnih potrošaća sa homogenim atributima, koji ispoljavaju slično ponašanje pri kupovini.

Pri kupovini ovog proizvoda, potrpšači na cijelom svijetu se ne razlikuju u načinu razmišljanja, i nije potrebno smišljati drugačiju marketing strategiju za ogroman broj država.

5. Međunarodno tržišno targetiranje

Preduzeće koristi strategiju međunarodne tržišne eskpanzije, što znači da osvaja veliki broj tržišta, velikom brzinom i marketing napor je raspoređen samo na neka tržišta (SAD) a u ostalim državama u manjoj količini. Strategija međunarodne tržišne eskpanzije podrazumjeva izbor da se nastupa na velikom broju stranih tržišta i da se to obavi brzim prodiranjem na njih;

6. Marketing miks

Proizvod – za početak postoji jedna dilema, naime postavlja se pitanje – da li je ovo proizvod ili usluga? Ljudi koji nisu previše informatički obrazovani reći će da je ovo usloga. Ljudi koje se bave marketingom takođe će reći da je ovo usloga, jer jednostavno nema karakteristike proizvoda- nije fizički opipipljiv. Ljudi koji se svakim danom susreću sa ovakvim terminima, i posluju u ovoj grani djelatnosti kažu da je ovo proizvod, i naravno imaju argumente za to. Proizvodi slični ovima imaju specifično svojstvo kod marketing miksa, jer i ovaj i konkurentski proizvodi pružaju istu potrebu. Najveća vrlina ovog proizvizvoda krije se u njegovom nastavku - .me. On je interesantan za razliku od konkurenata i odmah na početku preduzeće stiče konkurentsku prednost, jer je to zaista nešto što je zanimljivo i što potrošači traže.

Cijena – cijena domena je 10€ za obične domene. Što se tiče cijene ona je slična kao kod konkurencije, i nema puno odstupanja od takve cijene. Kod mnogo popularnih domena, organizuju se aukcijem, gdje se preduzeća bore za te popularne domene. Najskuplji domen bio je oko 300000€. Treba napomenuti da od cijene premium domena 70% prihoda ide Vladi Crne Gore, a kod ostalih običnih domena 33% od ostvarenog profita ide Vladi Crne Gore.

Promocija - proizvod se uglavnom predstavlja publici preko društvenih mreža, i preko oglasa na web-sajtovima. Strategija se u najvećoj mjeri bazira na on-line promociju. Što se tiče tržišta, promocija je najzastupljenija u državama gdje se domen najviše i prodaje – SAD, UK…Osim online promocije, kompanija organizuje razne vidove seminara, i konferencija u cilju promovisanja proizvoda. Najčešće se to odvija u SAD-u.

Distribucija – kompanija do svojih krajnjih korisnika dolazi pomoću registrara. To su preduzeća koja su posrednici u našem poslovanju. Njihova djeladnost podrazumjeva registraciju domena.

distributivni kanal - poznatiji registrari: 

7. Zaključak

Ovo je jedna od rijetkih kompanija koja ima veliki uspjeh na globalnom tržištu. Kompanija gradi jedan od najvećih brendova koji dolazi iz Crne Gore. Na taj način stanovništvo iz cijelog svijeta može čuti informacije o Crnoj Gori. Primarna djelatnost preduzeća nije samo promocija Crne Gore u svijetu, već je cilj da postanu broj jedan u djelatnosti kojom se bave. Za sad preduzeću veoma dobro ide, i nadamo se da ćemo imati barem jedan prepoznatljiv brend u svijetu po kome će veliki broj stanovnika kada vidi domen .ME znati da on dolazi iz Crne Gore.

Na kraju možete vidjeti grafik rasta prodaje proizvoda.

Dobri primjeri korišćenja: Facebook Personal use:

ofb.me ,osling.me ,orooms.me

Wordpressowp.me ,ojetpack.me

Mercedesomercedes.me obenz.me

Time magazine – ti.me

Carlos Espinal - thedrawingboard.me Ted Murphy – ted.me Tony Conrad – tonyconrad.me Stu McLaren – stu.me Steve Rubel – steverubel.me Danny Brown – dannybrown.me Lea Verou - lea.verou.me Tucker Max – tuckermax.me Peter Hershberg – hershberg.me