WABCO - Training

2014 Trainingsprogramm

Training

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WABCO University

Die WABCO University berät und trainiert – und das erfolgreich mit mehr als 40 Jahren Erfahrung. Im Fokus stehen neben der Vermittlung kompetenten Wissens und praktischen Know-Hows, effiziente und flexible Trainingslösungen mit unmittelbarem Nutzen. Die weltweit 14 Schulungszentren sowie Angebote in nahezu jeder Sprache sichern die oftmals internationalen Ansprüche der WABCO University Kunden. So haben bereits mehr als 65.000 Kunden aus 45 Ländern erfolgreich Trainings in den vier Kernbereichen Technisches Training, E-Learning, Business Training & Beratung und dem TopDriver Programm absolviert.

TeChnisChes TrAiningOb Installation, Diagnose oder Wartung – das technische Training der WABCO University bietet zahlreiche praxisnahe und kundenspezifische Trainingsmodule, mit denen wir unseren Kunden das nötige praktische Wissen an die Hand geben, um in der heutigen schnelllebigen High-Tech-Welt bestehen zu können.

BUsiness TrAining & BerATUngDie Business Training-Kurse werden nach Ihren Bedürfnissen und Ihren speziellen Branchen-anforderungen in einem individuellen Programmpaket zusammengestellt. Die Kurse sind stets an Ihre spezifischen Anforderungen angepasst und bündeln die jahrzehntelange Erfahrung der WABCO University. Das Beratungsangebot umfasst sowohl Personal- und Organisati-onsentwicklungsthemen als auch die Optimierung der Geschäftsprozesse. Wir beraten und unterstützen Sie praxisorientiert und fachkundig und entwickeln gemeinsam mit Ihnen Lösun-gen.

WABCO e-LeArningE-Learning ist der einfachste Weg, das Wissen und die Angebote der WABCO University zu nutzen. Sie benötigen dafür lediglich einen Computer und einen Internetzugang. Wo Sie auch sind und wann immer Sie Zeit haben, können Sie sich online anmelden und die Trainings-Kurse der WABCO University nutzen. WABCO E-Learning ermöglicht effizientes Lernen und hilft dabei, Zeit und Geld zu sparen.

TOpDriver prOgrAMMDas TopDriver Programm hilft Berufskraftfahrern und -fahrerinnen dabei, ihre Fahrt so effizi-ent und sicher wie möglich zu gestalten. Als staatlich anerkannte Ausbildungsstätte gemäß Richtlinie 2003/59/EG bietet das TopDriver Programm effektive Qualifizierungskonzepte für mehr Sicherheit auf den Straßen, weniger Ausfallzeiten durch Unfälle, höhere Kraftstoffeffizi-enz und höhere Gewinnmargen.

sinD sie inTeressierT?Gerne gestalten wir mit Ihnen gemeinsam ein maßgeschneidertes Qualifizierungskonzept und unterstützen Sie bei der Durchführung. Rufen sie einfach an:Telefon +49 (0) 180 6 922 261 (0,20 € / Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 € / Anruf)

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TeChnisChes TrAiningTechnisches Training – Worum geht es? . . . . . . . . . . . . 11

SP-Lehrgang Erstschulung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

SP-Wiederholungs-Lehrgang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Druckluft-Bremsanlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Nutzfahrzeug-Elektrik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Radbremsen an Nutzfahrzeugen . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Trailer ABS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

ECAS - Elektronische Luftfederung . . . . . . . . . . . . . . . .18

Elektronische Systeme im Bus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Motorwagen EBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Trailer EBS (C & D) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Trailer EBS (C…E4) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Trailer EBS E (E0…E4) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Trailer EBS E Neuerungen (E2…E4) . . . . . . . . . . . . . . .24

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BUsiness TrAiningBusiness Training – Worum geht es? . . . . . . . . . . . . . . .27

prozessoptimierung & Qualität

QR6S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Six Sigma Basiswissen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Six Sigma Green Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Six Sigma Black Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Zusammenarbeit in Problemlösungsprozessen . . . . . . .32

Kommunikation und Visualisierung . . . . . . . . . . . . . . . . .33

5S & 7 Verschwendungsarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Praktische Problemlösungstechnik . . . . . . . . . . . . . . . . .35

Prozessoptimierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Auditieren in der Praxis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

ISO 9001: 2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Qualitätsmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

Führen im system

Führungskräfte-Entwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Mitarbeiterführung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Neue Rolle: Führungskraft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Talente entwickeln. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Teamführung und -entwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Mitarbeiterführung im Vertrieb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

Erfolgreich visualisieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

Der erfolgreiche Werkstattleiter . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

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Technik & service professionell verkaufen

Erfolgreich verkaufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

Professionelle Preisverhandlungen . . . . . . . . . . . . . . . . .49

Kundenreklamationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

Erfolgsorientiert verkaufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

Telefontraining . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

Der intelligente Anhänger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

Systemberater Vertrieb (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

Systemberater Technik (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

iT-Training

Access Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

Access Aufbau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

Excel Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

Excel Aufbau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

Excel Formeln & Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

Excel Pivot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

PowerPoint Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

PowerPoint Aufbau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

Der Umstieg auf Office 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

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e-LeArningWas ist E-Learning? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

Registrierung und Bestellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

VCS II – Trailer ABS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71


IVTM™ Reifendrucküberwachung . . . . . . . . . . . . . . . . .73

Trailer EBS E0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Trailer EBS E1…E2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

Scheibenbremse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

Basiswissen Bremsanlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

TrailerGUARD™ Telematik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78


Bordnetze und Vernetzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

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TOpDriver TrAiningTopDriver Training Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83

FahrsicherheitsTraining LKW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84

TopDriver Eco Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

Ladungssicherung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86

Ausbildung Gabelstapler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

Wirtschaftliches Fahren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88


Sicherheitstechnik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

Fahrer/-innen als Dienstleister . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

Vorschriften im Güterverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

Technik für Fahrer/-innen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

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ALLgeMeine infOrMATiOnen

Informationen zur Trainingsanmeldung . . . . . . . . . . . . . .96

Buchen Sie Ihr Training online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97

Oder per Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97

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TeChnisChes TrAining

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TeChnisChes TrAining

Technisches Training – Worum geht es? . . . . . . . . . . . . 11

SP-Lehrgang Erstschulung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

SP-Wiederholungs-Lehrgang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Druckluft-Bremsanlage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Nutzfahrzeug-Elektrik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Radbremsen an Nutzfahrzeugen . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Trailer ABS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17



Motorwagen EBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Trailer EBS (C & D) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Trailer EBS (C…E4) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Trailer EBS E (E0…E4) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Trailer EBS E Neuerungen (E2…E4) . . . . . . . . . . . . . . .24

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TeChnisChes TrAining – WOrUM gehT es?Die immer schneller werdende technologische Entwicklung stellt die Unternehmen vor die große Herausforderung, ihre vorhandenen oder neuen Mitarbeiter ständig auf den aktuellsten Wissensstand zu bringen. Immer komplexere Systeme in Nutz-fahrzeugen erfordern ein Umdenken im Service. Prüf- und Einstellarbeiten setzen heute, viel mehr als früher, ausgezeichnete Systemkenntnisse voraus. Dafür ha-ben wir vielseitige und interessante Angebote, mit denen wir unser Trainingspro-gramm gestaltet haben.Fahrzeughalter erwarten von ihrer Werkstatt hohe fachliche Kompetenz bei Be-ratung, Prüfung und Einstellarbeiten sowie bei der Mängelbeseitigung. Erfolg und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Betriebes beruhen im Wesentlichen auf der Qualifikati-on Ihrer Mitarbeiter. Erweitern Sie das Know-How Ihrer Spezialisten durch Training mit der WABCO University.

ihr pArTner für WeiTerBiLDUngEin qualifiziertes und kompetentes Team trainiert Ihre Mitarbeiter mit Hilfe mo-dernster Methoden und Ausrüstung. Neben unseren Lehrgängen in Hannover bieten wir auch zahlreiche Lehrgänge an anderen Orten in der Bundesrepublik Deutschland an. Um unsere Trainingsbedingungen weiter zu optimieren, haben wir im Juli 2012 ein neues Trainingszentrum in Hannover in Betrieb genommen, das Ihnen beim Lernen in Theorie und Praxis sowohl an Fahrzeugen als auch an Modellen noch innovativere und praxisnähere Möglichkeiten bietet.

inDiviDUeLLe AngeBOTeSollten Sie kein Training finden, welches Ihren Bedürfnissen entspricht: kein Pro-blem! Gerne sind wir bereit, auf Anfrage auch individuell angepasste Kurse durch-zuführen. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern. Darüber hinaus führen wir bei entsprechender Nachfrage auch Sondertrainings, z. B. für Fahrzeughersteller, Behörden, Prüforganisationen oder Fahrlehrer sowie nach Kundenwunsch durch. Wir freuen uns darauf Sie, Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unseren Trai-ningskursen begrüßen zu dürfen.

Weitere Infomationen finden Sie im Internet unter www.wabco-university.com12

DAUer4 Tage

zeiTen8:00 – 16:00 Uhr

preise€ 720,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)

sp-LehrgAng ersTsChULUng

sp-LehrgAng ersTsChULUngfür Die ersTMALige BeAnTrAgUng Der sp-AnerkennUng

LernzieLeDer Teilnehmer kann nach Abschluss des Trainings die SP hersteller- und fahrzeugartübergreifend sicher, effektiv und den Anforderungen des § 29 StVZO entsprechend durchführen.Er kann die administrativen und organisatorischen Aufgaben der SP bear-beiten und gegenüber Behörden und Institutionen darstellen.

zieLgruppeWerkstattmitarbeiter, die als Fachkräfte bzw. für die Durchführung der SP verantwortliche Personen und/oder SP-Beauftragte (SPB) tätig werden sol-len und noch keine Erstschulung absolviert haben oder, die den Termin der fälligen Wiederholungsschulung (alle 36 Mon.) um mehr als zwei Monate überschritten haben. Fachkräfte und verantwortliche Personen müssen ge-mäß Anlage VIII c, 2.4 zu § 29 StVZO über entsprechende Vorbildung so-wie ausreichende Erfahrungen auf dem Gebiet der Kfz-Technik verfügen.Benötigt wird eine der folgenden Ausbildungen:

� Gesellen- oder Meisterprüfung als Kraftfahrzeug-/Automobil-Mecha-niker oder -Elektriker, Karosserie- und Fahrzeugbauer, Metallbauer (Fachrichtung Fahrzeugbau) oder Landmaschinenmechaniker bzw.

� Dipl.-Ing, Dipl.-Ing. (FH), Ing. (grad) der Fächer Maschinenbau, Kraft-fahrzeugbau oder Elektrotechnik mit jeweils mindestens eineinhalbjähri-ger Tätigkeit im Kraftfahrzeugbereich

Die Inhalte der Vortrainingsbroschüre, welche mit der Lehrgangseinladung verschickt wird, sind unbedingte Eingangsvoraussetzung für dieses Trai-ning.

LerninhaLteErstmalige Schulung für die Durchführung der Sicherheitsprüfung SP (mit theoretischer und praktischer Abschlussprüfung) gemäß § 29 StVZO und den Anlagen VIII zur StVZO.Das Training dient zur Erlangung der Anerkennung zur Durchführung der Sicherheitsprüfung (SP). Es umfasst die rechtlichen Grundlagen, eine Er-läuterung der Technik der Fahrzeuge sowie die Durchführung vorgeschrie-bener Sicht-, Funktions- und Wirkungsprüfungen und den Einsatz der Mess- und Prüfgeräte.

hinweisDer Teilnehmer erhält nach erfolgreicher Teilnahme eine Bescheinigung zur Vorlage bei der zuständigen Anerkennungsstelle zwecks Erstbeantra-gung der SP-Anerkennung.

http://www.wabco-university.com

http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=SP-Erstschulung&country=Germany&clear=true

Weitere Infomationen finden Sie im Internet unter www.wabco-university.com 13

DAUer2 Tage

zeiTen8:00 – 16:00 Uhr

preise€ 400,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)

sp-WieDerhOLUngs-LehrgAng

sp-WieDerhOLUngs-LehrgAngfür Die AUfreChTerhALTUng Der sp-AnerkennUng

LernzieLeDer Teilnehmer kann nach Abschluss des Trainings neueste Verfahrens-weisen in der administrativen und operativen Durchführung der SP in die Praxis umsetzen. Er kann effektive Prüfungen im Rahmen der SP sowie einfache Diagnosen und Prüfungen an den aktuellen Bremssystemen durchführen.

zieLgruppeWiederholer, Werkstatt-Mitarbeiter, die als Fachkräfte bzw. für Durchfüh-rung der SP verantwortliche Personen und/oder SP-Beauftragte tätig sind und bereits erfolgreich an einem SP-Lehrgang teilgenommen haben.Es gelten die gleichen Voraussetzungen wie bei dem 4-tägigen SP-Lehr-gang.Zusätzliche Voraussetzungen:

� Ein erfolgreich bestandener Lehrgang zur Sicherheitsprüfung (SP). � Die Zeitspanne zwischen Termin des Erstbeantrager- und Wiederholer-SP-Lehrgangs darf max. 36 Monate betragen. Bei Überschreitung von mehr als 38 Monaten ist wieder ein 4-tägiger SP-Lehrgang für Erstbe-antrager erforderlich.

LerninhaLteWiederholungs-Schulung für die Durchführung der Sicherheitsprüfung SP (mit theoretischer und praktischer Abschlussprüfung) gemäß § 29 StVZO und den Anlagen VIII zur StVZO.Das Training umfasst die rechtlichen Grundlagen, sowie die Technik der Fahrzeuge und Durchführung der vorgeschriebenen Sicht-, Funktions- und Wirkungsprüfungen sowie den Einsatz der Mess- und Prüfgeräte sowie Erfahrungsaustausch über die bisherigen Erkenntnisse.

hinweisDer Teilnehmer erhält nach erfolgreicher Teilnahme eine Bescheinigung, die der zuständigen Anerkennungsstelle bei der regelmäßigen Überprü-fung der SP-Werkstätten zur Aufrechterhaltung der SP-Anerkennung vor-zulegen ist.


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=SP-Wiederholungstraining&country=Germany&clear=true


DAUer4 Tage

zeiT8:00 – 16:00 Uhr

preis€ 720,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)

DrUCkLUfT-BreMsAnLAge

grUnDLehrgAng

DrUCkLUfT-BreMsAnLAgegrUnDLehrgAng

LernzieLeDer Teilnehmer kann nach Abschluss des Trainings den Aufbau und die Wirkungsweise von Druckluft-Bremsanlagen in Lastkraftwagen, Kraftom-nibussen und Anhängefahrzeugen beschreiben.Er kann die Prüfung und Einstellung von Druckluft-Bremsanlagen und -Geräten sowie sich ergebende Wartungen und Instandsetzungen richtig durchführen.

zieLgruppeMeister und Mechaniker aus Speditionen, Verkehrsbetrieben oder sonsti-gen Unternehmen, ohne oder mit nur geringen Vorkenntnissen über Druck-luft-Bremsanlagen.

LerninhaLte � Grundlagenwissen bezüglich Aufbau, Wirkungsweise und Prüfung/Ein-stellung von Druckluft-Bremsanlagen in Kraftfahrzeugen und Anhän-gern

� Vermittlung notwendiger Bremsen-Vorkenntnisse für die spätere erfolg-reiche Teilnahme am SP-Lehrgang gemäß § 29 StVZO und der Anlage VIII zur StVZO

hinweisDer Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Trainings eine Urkunde.


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Grundlehrgang+Druckluft-Bremsanlage&country=Germany&clear=true


DAUer2 Tage

zeiT8:00 – 16:00 Uhr


nUTzfAhrzeUg-eLekTrik

für MeChAniker

nUTzfAhrzeUg-eLekTrikLernzieLeDer Teilnehmer kann nach Abschluss des Trainings die wesentlichen elek-trischen Komponenten im Kraftfahrzeug nennen und kann deren Funktion beschreiben.Er kann den Aufbau und die Funktion von Sensoren in verschiedenen elek-tronischen Systemen beschreiben und die für deren Prüfung erforderlichen Mess- und Prüfgeräte einsetzen.Er kann eine Fehlersuche an elektrischen und elektronischen Systemen bzw. Bauteilen sowie deren Leitungen und Verbindungen mit Hilfe der Werkstattliteratur durchführen.

zieLgruppeMeister und Mechaniker von WABCO Service Partnern, Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen und aus anderen Fuhrparks, mit nur geringen Vorkenntnissen in der Kraftfahrzeug-Elektrik.Benötigt werden Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik/Elektronik.

LerninhaLte � Grundlagen der Kfz-Elektrik, Aufbau elektrischer Schaltungen und Funktionsweise von elektrischen Bauteilen und Sensoren

� Elektronische Systeme im Nutzfahrzeug sowie Grundlagen zur Daten-übertragung und CAN-Vernetzung in Fahrzeugen

� Fehlersuche und Diagnose an elektrischen bzw. elektronischen Syste-men mit den aktuellen Prüfmitteln



http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Nutzfahrzeugelektrik+f%c3%bcr+Mechaniker&country=Germany&clear=true


DAUer1 Tag

zeiT8:00 – 16:00 Uhr


rADBreMsen An nUTzfAhrzeUgen

rADBreMsen An nUTzfAhrzeUgenLernzieLeDer Teilnehmer kann nach Abschluss des Trainings den Aufbau und die Wirkungsweise von Trommel- und Scheibenbremsen in Lastkraftwagen, Kraftomnibussen und Anhängefahrzeugen beschreiben.Er kann die Prüfung und Einstellung von WABCO Trommel- und Scheiben-bremsen sowie die sich daran ergebenden Wartungen und Instandsetzun-gen richtig durchführen.Er kann die Sicht-, Funktions- und Wirkungsprüfung von Radbremsen selb-ständig durchführen und dabei vorhandene Fehler feststellen und deren mögliche Ursachen erkennen.

zieLgruppe � Meister und Mechaniker von Service Partnern (Gold und Silber), � Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen und Verkehrsbetrieben oder sonstigen Unternehmen, ohne oder mit nur geringen Vorkenntnissen über Radbremsen

LerninhaLte � Aufbau, Wirkungsweise und Überprüfung/Einstellung von Radbremsen (Trommel- und Scheibenbremsen) in Kraftfahrzeugen und Anhängern

� Durchführung der Sicht-, Funktions- und Wirkungsprüfung auf dem Bremsenprüfstand und Erkennen von Fehlern



http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Radbremsen-Training&country=Germany&clear=true


DAUer2 Tage

zeiT8:00 – 16:00 Uhr


TrAiLer ABs

TrAiLer ABsLernzieLeDer Teilnehmer kann nach Abschluss des Trainings die Wirkungsweise der WABCO Anti-Blockier-System-Generationen Vario C, Vario Compact I (VCS I) und Vario Compact II (VCS II) für druckluft gebremste Anhänge-fahrzeuge beschreiben.Er kann Diagnose und Instandsetzung von WABCO ABS-Anlagen in An-hängern selbständig und systematisch durchführen sowie die evtl. notwen-dige Systemtaufe und Inbetriebnahme der ABS-Anlagen in Anhängefahr-zeugen korrekt vornehmen.

zieLgruppeMitarbeiter von Unternehmen mit Betätigungsfeld im Bereich der Anhän-gerherstellung sowie Meister und Mechaniker von Service Partnern (Gold und Silber), Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen etc.Benötigt werden Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik und über Druckluft-Bremsanlagen oder ein bereits absolvierter Druckluftbremsen-Grund- bzw. Prüflehrgang.

LerninhaLte � Aufbau und Wirkungsweise der WABCO ABS-Anlagen und deren Kom-ponenten in Anhängefahrzeugen

� Erläuterungen zu den Stromlaufplänen und Bremsschemata von An-hängeranlagen

� Prüfung und Fehlersuche mit Blinkcode, Compact Tester und PC-Dia-gnose

� Inbetriebnahme und System-Taufe des Anhänger-ABS � Kurzinformation über das elektronisch geregelte Bremssystem EBS im Anhänger

hinweisDer Teilnehmer erhält nach dem Training eine Urkunde.Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Training wird dem Teil-nehmer eine systembezogene PIN (Persönliche Identifikationsnummer) für die Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO ABS-Anlagen im Anhänger erteilt.


http://www.wabco-auto.com

http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=ABS-Anh%c3%a4nger-Training&country=Germany&clear=true


DAUer2 Tage

zeiT8:00 – 16:00 Uhr


eCAs - eLekTrOnisChe LUfTfeDerUng

eCAs - eLekTrOnisChe LUfTfeDerUngLernzieLeDer Teilnehmer kann nach Abschluss des Trainings Aufbau und Wirkungs-weise des elektronisch geregelten Luftfederungs-Systems (ECAS) in Kraft-fahrzeugen und Anhängern beschreiben.Er kann Einstellung und Überprüfung von WABCO ECAS- und TCE-Anla-gen in Kfz und Anhängern sowie eventuell notwendige Instandsetzungsar-beiten selbständig und systematisch durchführen.

zieLgruppeKraftfahrzeug-Meister, -Mechaniker und -Elektriker von Service Partnern (Gold und Silber), Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen, oder sonstigen Unternehmen.Benötigt werden Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik sowie über Druckluft-Bremsanlagen und Luftfederungen.Lerninhalte

� Aufbau und Wirkungsweise von WABCO ECAS- und TCE-Anlagen und deren Komponenten

� Erläuterungen zu Systemaufbau und Stromlaufplänen von ECAS-Anla-gen (inkl. TCE) und zum Regelverhalten

� Prüfung und Fehlersuche mit WABCO PC-Diagnose � Kalibrieren des Systems (Einstellen der Fahrhöhe) � Bedeutung und Wirkung der Parameter von WABCO ECAS im Motor-wagen und Anhänger und von TCE im Anhänger.

hinweisDer Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Trainings eine Urkunde.Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Training wird dem Teil-nehmer eine systembezogene PIN (Persönliche Identifikationsnummer) für die Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO ECAS- und TCE-Anlagen für Motorwagen und Anhängefahrzeuge erteilt.



http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=ECAS-Training+Motorwagen+und+Anh%c3%a4nger&country=Germany&clear=true


DAUer4 Tage

zeiT8:00 – 16:00 Uhr


eLekTrOnisChe sysTeMe iM BUs

eLekTrOnisChe sysTeMe iM BUsLernzieLeDer Teilnehmer kann nach Abschluss des Trainings Aufbau und Wirkungs-weise des elektronisch geregelten Brems-Systems (EBS), des elektronisch geregelten Luftfederungs-Systems (ECAS), der elektronischen Türsteue-rungen (ETS / MTS) sowie der elektronischen Klimaregelung (ATC) in Kraf-tomnibussen beschreiben.Er kann Einstellung und Überprüfung dieser WABCO Systeme sowie even-tuell notwendige Instandsetzungsarbeiten selbständig und systematisch durchführen.

zieLgruppeMeister und Mechaniker/Elektriker von Service Partnern (Gold und Silber), Verkehrsbetrieben, KOM-Werkstätten oder sonstigen Unternehmen, die Omnibusse betreuen.Benötigt werden Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik und über Druckluft-Bremsanlagen sowie Luftfederungen.

LerninhaLte � Bedeutung der Parameter von EBS, ECAS, MTS und ATC in Kraftom-nibussen

� Aufbau und Wirkungsweise von WABCO EBS-Anlagen, sowie ECAS- und ETS- bzw. MTS- und ATC-Anlagen und deren Komponenten

� Erläuterungen zu Systemaufbau und Stromlaufplänen sowie zum Re-gelverhalten.

� Prüfung und Fehlersuche mit Diagnostic Controller bzw. WABCO PC-Diagnose

� Kalibrieren des ECAS-Systems (Einstellen der Fahrhöhe)

hinweisDer Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Trainings eine Urkunde.Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Training werden dem Teilnehmer systembezogene PIN (Persönliche Identifikationsnummern) für die Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO EBS-, ECAS-, MTS- und ATC-Anlagen für Kraftomnibusse erteilt.



http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=KOM-Training+(Kraftomnibus)&country=Germany&clear=true


DAUer2 Tage

zeiT8:00 – 16:00 Uhr


MOTOrWAgen eBs

MOTOrWAgen eBsLernzieLeDer Teilnehmer kann nach Abschluss des Trainings Aufbau und Wirkungs-weise des elektronisch geregelten Bremssystems (WABCO EBS) in Kraft-fahrzeugen beschreiben.Er kennt die unterschiedlichen EBS-Generationen und verschiedenen WABCO EBS-Varianten.Darüber hinaus kann er die Überprüfung von EBS-Anlagen und deren Komponenten im Motorwagen mit Hilfe der jeweiligen WABCO Diagnostic-Software selbständig und systematisch durchführen.Benötigt werden Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik und über Druckluft-Bremsanlagen oder ein bereits absolvierter Druckluftbremsen-Grundlehrgang.

zieLgruppeMeister und Mechaniker oder Kfz-Elektriker von WABCO Service Partnern (Gold und Silber), Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen etc.

LerninhaLte � Aufbau und Wirkungsweise von WABCO EBS und dessen Komponen-ten in Motorwagen unterschiedlicher Hersteller

� Erläuterungen zu Systemaufbau und Stromlaufplänen der unterschiedli-chen EBS-Motorwagen-Varianten

� Prüfung und Fehlersuche an verschiedenen Fahrzeugen und EBS-Mo-dellen mit der PC-Diagnose

hinweisDer Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Trainings eine Urkunde.Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Training wird dem Teil-nehmer eine systembezogene PIN (Persönliche Identifikationsnummer) für die Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO EBS-Anlagen in Motorwagen erteilt.


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=EBS-Motorwagen-Training&country=Germany&clear=true


DAUer2 Tage

zeiT8:00 – 16:00 Uhr


TrAiLer eBsC- & D-generATiOn

TrAiLer eBs (C & D)LernzieLeDer Teilnehmer kann nach Abschluss des Trainings Aufbau und Wirkungs-weise des elektronisch geregelten Bremssystems (EBS) in Anhängefahr-zeugen beschreiben und kennt die Unterschiede zwischen WABCO An-hänger EBS C- und D-Generation.Er kann die Überprüfung von WABCO EBS-Anlagen in luft- und blattgefe-derten Anhängern systematisch durchführen, EBS-Anlagen der C- und D-Generation in Anhängefahrzeugen parametrieren und in Betrieb nehmen sowie ODR-Daten (Operating Data Recorder) aus dem Betriebsdaten-Speicher der EBS D-Generation auslesen.Benötigt werden Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik und über Druckluft-Bremsanlagen oder ein bereits absolvierter Druckluftbremsen-Grund- bzw. Prüflehrgang.

zieLgruppeMitarbeiter von Anhängerherstellern sowie Meister und Mechaniker/Elekt-riker von WABCO Service Partnern (Gold und Silber), Nutzfahrzeug-Werk-stätten, Speditionen etc.

LerninhaLte � Aufbau und Wirkungsweise von WABCO Anhänger EBS (C und D) und der EBS-Komponenten in Anhängefahrzeugen

� Erläuterungen zum Systemaufbau und zu Stromlaufplänen für Deichsel- und Sattelanhänger

� Prüfung und Fehlersuche an Anhänger-EBS-Anlagen mit Hilfe der PC-Diagnose

� Parametrierung und Inbetriebnahme von Anhänger-EBS-Anlagen (C- und D-Generation) sowie eine Schulung im Umgang mit dem ODR-Speicher

hinweisDer Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Trainings eine Urkunde.Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Training wird dem Teil-nehmer eine systembezogene PIN (Persönliche Identifikationsnummer) für die Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO EBS-Anlagen der C- und D-Generation in Anhängefahrzeugen erteilt.

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Trailer EBs generationen


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=EBS-Anh%c3%a4nger-Training+(C%2fD)&country=Germany&clear=true


DAUer4 Tage

zeiT8:00 – 16:00 Uhr


TrAiLer eBsC-, D- & e-generATiOn

TrAiLer eBs (C…e4)LernzieLeDer Teilnehmer kann nach Abschluss des Trainings Aufbau und Wirkungs-weise des elektronisch geregelten Bremssystems (EBS) aller WABCO-Ge-nerationen in Anhängefahrzeugen beschreiben und kennt die Unterschie-de zwischen WABCO Anhänger EBS C-, D- und E-Generation.Er kann die Überprüfung aller WABCO EBS-Anlagen in Anhängern sys-tematisch durchführen, EBS-Anlagen der C-, D- und E-Generation in An-hängefahrzeugen parametrieren und in Betrieb nehmen sowie ODR-Daten (Operating Data Recorder) aus dem Betriebsdaten-Speicher der EBS D- und E-Generation auslesen.Benötigt werden Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik und über Druckluft-Bremsanlagen oder ein bereits absolvierter Druckluftbremsen-Grund- bzw. Prüflehrgang.

zieLgruppeMitarbeiter aus dem Bereich der Anhängerherstellung sowie Meister und Mechaniker oder Elektriker von Service Partnern (Gold und Silber), Nutz-fahrzeug-Werkstätten, Speditionen etc.

LerninhaLte � Aufbau und Wirkungsweise von WABCO EBS (C, D und E) und der EBS-Komponenten in Anhängefahrzeugen

� Erläuterungen zum Systemaufbau und zu Stromlaufplänen für Deich-sel- und Sattelanhänger

� Generic IO-Funktionen, Electronic Extension Module und Trailer Remo-te Control

� Prüfung/Fehlersuche an Anhänger-EBS-Anlagen mit Hilfe der PC-Dia-gnose

� Parametrierung und Inbetriebnahme von Anhänger-EBS-Anlagen aller WABCO-Generationen inklusive der neuen E-Funktionen mit Electronic Extension Module und Trailer Remote Control

� Umgang mit dem ODR-Speicher.

hinweisDer Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Trainings eine Urkunde.Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Training werden dem Teilnehmer die systembezogene PIN (Persönliche Identifikationsnummer) für die Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an den WABCO EBS-Anlagen der C- und D-Generation sowie der E-Generation in Anhänge-fahrzeugen erteilt.

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http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=EBS-Anh%c3%a4nger-Training+(C%2fD%2fE)&country=Germany&clear=true


DAUer3 Tage

zeiT8:00 – 16:00 Uhr


TrAiLer eBs ee0…e4-generATiOn

TrAiLer eBs e (e0…e4)LernzieLeDer Teilnehmer kann nach Abschluss des Trainings die Wirkungsweise der E-Generation des elektronisch geregelten Bremssystems (EBS) in Anhän-gefahrzeugen beschreiben und kennt die Unterschiede zwischen der neu-en E-Generation und den Vorgängersystemen.Er kann die Überprüfung aller WABCO EBS-E-Anlagen in Anhängern sys-tematisch durchführen sowie die E-Generation inklusive aller integrierten neuen Funktionen (ECAS, Electronic Extension Module, Opti-Funktionen und Trailer Remote Control) in Anhängefahrzeugen parametrieren und in Betrieb nehmen.

zieLgruppeMitarbeiter von Anhängerherstellern sowie Meister und Mechaniker oder Elektriker von Service Partnern (Gold und Silber), Nutzfahrzeug-Werkstät-ten, Speditionen etc.Benötigt werden Grundkenntnisse in der Kraftfahrzeug-Elektrik und über Druckluft-Bremsanlagen oder ein bereits absolvierter Druckluftbremsen-Grund- bzw. Prüflehrgang.

LerninhaLte � Aufbau und Wirkungsweise der EBS E-Generation und der EBS-Kom-ponenten (auch für die Zusatzfunktionen) in Anhängefahrzeugen

� Erläuterungen zum Systemaufbau und zu Stromlaufplänen für Deich-sel- und Sattelanhänger, Generic IO-Funktionen, Electronic Extension Module und Trailer Remote Control

� Prüfung und Fehlersuche an Anhänger-EBS-Anlagen mit Hilfe der PC-Diagnose

� Parametrierung und Inbetriebnahme von Anhänger-EBS-Anlagen inklu-sive der im EBS integrierten ECAS-Funktion, Electronic Extension Mo-dule und Trailer Remote Control

� Umgang mit Generic IO-Funktionen und ODR-Speicher

hinweisDer Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Trainings eine Urkunde.Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Training wird dem Teil-nehmer eine systembezogene PIN (Persönliche Identifikationsnummer) für die Nutzung von Diagnose-Sonderfunktionen an WABCO EBS-Anlagen der E-Generation in Anhängefahrzeugen erteilt.


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http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=EBS-Anh%c3%a4nger-Training+(E)&country=Germany&clear=true


DAUer1 Tag

zeiT8:00 – 16:00 Uhr


TrAiLer eBs ee2…e4-generATiOn

neUerUngen

TrAiLer eBs e neUerUngen (e2…e4)LernzieLeDer Teilnehmer hat nach Abschluss des Trainings sein Wissen über Trailer-EBS E aktualisiert. Er kennt die Unterschiede zwischen den neuen E-Ver-sionen und den Vorgänger-Versionen von WABCO EBS und kann mit den neuen Funktionen in der Diagnose Software TEBS E arbeiten. Darüber hinaus kann er die Überprüfung aller WABCO EBS-E-Anlagen in Anhän-gern systematisch durchführen und auch die aktuelle E-Version inklusive aller integrierten neuen Funktionen (2-Punkt-ECAS, Electronic Extension Module, Opti-Funktionen und die Trailer Remote Control) in Anhängern pa-rametrieren und in Betrieb nehmen.

zieLgruppeMitarbeiter von Unternehmen mit Betätigungsfeld im Bereich der Anhän-gerherstellung sowie Meister und Mechaniker oder Elektriker von Service Partnern (Gold und Silber), Nutzfahrzeug-Werkstätten, Speditionen etc., die vor 2011 schon an einem Anhänger-EBS Training für die E-Generation teilgenommen haben.Benötigt wird ein bereits absolviertes Anhänger EBS Training (E-Generati-on) und Trainingsteilnahme vor dem 31. 12. 2010.

LerninhaLte � Aufbau und Wirkungsweise der EBS E-Generation und der EBS-Kom-ponenten (auch für die Zusatzfunktionen) in Anhängefahrzeugen

� Erläuterungen zum Systemaufbau und zu Stromlaufplänen für Deichsel- und Sattelanhänger, neuen Funktionen, Electronic Extension Module und Trailer Remote Control Parametrierung

� Inbetriebnahme von Anhänger-EBS-Anlagen inklusive der im EBS inte-grierten ECAS-Funktion, Electronic Extension Module und Trailer Re-mote Control

� Umgang mit Generic IO-Funktionen und ODR-Speicher

hinweisDer Teilnehmer erhält nach Absolvierung des Trainings eine Urkunde.Nach erfolgreicher Teilnahme an diesem System-Training wird dem Teil-nehmer die systembezogene PIN (Persönliche Identifikationsnummer) für die Nutzung der Sonderfunktionen in der neuen PC-Diagnoseversion Trai-ler-EBS E an WABCO Anhänger EBS E-Anlagen erteilt.


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BUsiness TrAining

TrAiLer eBs e neUerUngen (e2…e4)

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BUsiness TrAiningBusiness Training – Worum geht es? . . . . . . . . . . . . . . .27

prozessoptimierung & QualitätQR6S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28Six Sigma Basiswissen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29Six Sigma Green Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30Six Sigma Black Belt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31Zusammenarbeit in Problemlösungsprozessen . . . . . . .32Kommunikation und Visualisierung . . . . . . . . . . . . . . . . .335S & 7 Verschwendungsarten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34Praktische Problemlösungstechnik . . . . . . . . . . . . . . . . .35Prozessoptimierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36Auditieren in der Praxis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37ISO 9001: 2015 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38Qualitätsmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

Führen im systemFührungskräfte-Entwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40Mitarbeiterführung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Neue Rolle: Führungskraft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42Talente entwickeln. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43Teamführung und -entwicklung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44Mitarbeiterführung im Vertrieb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45Erfolgreich visualisieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46Der erfolgreiche Werkstattleiter . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Technik & service professionell verkaufenErfolgreich verkaufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48Professionelle Preisverhandlungen . . . . . . . . . . . . . . . . .49Kundenreklamationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50Erfolgsorientiert verkaufen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51Telefontraining . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52Der intelligente Anhänger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53Systemberater Vertrieb (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54Systemberater Technik (IHK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

iT-TrainingAccess Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56Access Aufbau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57Excel Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58Excel Aufbau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59Excel Formeln & Funktionen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60Excel Pivot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61PowerPoint Einführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62PowerPoint Aufbau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63Der Umstieg auf Office 2010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

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BUsiness TrAining – WOrUM gehT es?

BUsiness TrAining & BerATUngAuf den folgenden Seiten finden Sie verschiedene Trainingsthemen, mit denen die WABCO University erfolgreich unterwegs ist. Unsere langjährige Erfahrung hilft bei der zielgerichteten Gestaltung von Lernkonzepten. Bei uns bekommen Sie alles, nur kein Programm „von der Stange“. Stattdessen führen wir zu Beginn eine gründliche Analyse Ihrer Trainingsanforderungen durch und erarbeiten dann mit Ihnen eine maßgeschneiderte Lösung. Dabei ist es uns wichtig, dass die Lernkon-zepte nachhaltig umgesetzt werden können.

inhOUse TrAiningAlle Trainingsthemen trainieren wir auch bei Ihnen vor Ort. Unsere Programme führen wir für Einzelpersonen, kleine Gruppen sowie Großgruppen durch.

BerATUngDer Ansatz der WABCO University ist einzigartig – wir nennen ihn „Un-Consulting“. Im Gegensatz zu anderen Consultants ziehen wir praktisches Wissen der Theorie vor und sehen uns als co-kreativer Partner und nicht als Berater, für den nur das Geld zählt. Während andere Ihnen sagen, wie Sie Ihr Unternehmen zu führen ha-ben, geben wir unsere Erfahrungen an Sie weiter. Die WABCO University möchte Ihnen bei der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse, der Personalentwicklung, des Managements und der allgemeinen Geschäftsproduktivität helfen.

Bei Interesse kommen wir gerne zu einem kostenfreien persönlichen Analysege-spräch zu Ihnen – rufen Sie uns an!


DAUer1 Tag

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


prOzess OpTiMierUng & QUALiTäT

Qr6srekLAMATiOnen erfOLgreiCh BeArBeiTen

LernzieLeIn Arbeitsprozesse schleichen sich immer wieder Fehler ein. Diese kom-petent und nachhaltig zu beseitigen, um Arbeitsprozesse zu optimieren, ist fester Bestandteil jeder Arbeit. Zur Verbesserung der Fähigkeiten bei Fehlerentdeckung und -kommunikation, Ursachenanalyse und Verifikation der Prozesse wird das Vorgehen von QR6S (Quick Response Six Sigma) eingesetzt. Reklamationen gezielt analysieren, bearbeiten und Ursachen nachhaltig abstellen: Langfristig werden Ihre Prozesse dadurch optimiert und sicherer.

zieLgruppeZielgruppe sind Führungskräfte und Mitarbeiter, die Arbeitsprozesse nach-haltig verbessern wollen. Geeignet ist das Seminar für Mitarbeiter/-innen in Reklamationsbearbeitungs-, Produktions-, Logistik- und Dienstleistungs-bereichen. Dieses Training erhöht die Problemlösefähigkeit der Mitarbeiter.

LerninhaLte � QR6S Konzept - Einführung � Gemba, Gembutsu, Genjitsu � Vergleich Gut-/Schlecht-Teil � Toolset: 5 Why, Ishikawa, � Faktorbaumanalyse, Reproduktion des Fehlers � QR6S-Formulare kennen und nutzen � Verifizierung der Wirksamkeit � Aktualisierung des Standards � Umsetzung am Beispiel

hinweisFester Bestandteil dieses Trainings ist das Arbeiten an einem praktischen Fall, um das Gelernte schnell in die eigene Praxis zu übertragen und erste Verbesserungen zu erzielen. Die Teilnehmer werden durch zertifizierte Re-ferenten bei der Durchführung eigener Projekte unterstützt.


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=QR6S+Workshop&country=Germany&clear=true


Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr

preis€ 0.000,00 pro Teilnehmer (zzgl. Mehrwertsteuer)

LehrgangunTer-Lehrgang

DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



six sigMA BAsisWissenLernzieLeDie Reduzierung von Fehlern, Streuungen, Durchlaufzeiten, Kosten usw. ist in den Mittelpunkt der Verbesserungsaktivitäten getreten, da es für Un-ternehmen notwendig ist, wettbewerbsfähig zu sein und zu bleiben. Dafür wird entsprechend qualifiziertes Personal benötigt. In dem Training lernen die Teilnehmer/- innen Qualitätsmethoden kennen, die ihnen helfen, ihre Qualitäts- und Prozessoptimierungsziele zu erreichen. Ziel ist es, eine Kul-tur der ständigen Verbesserung aufzubauen, in der jeder Mitarbeiter sich als Problemlöser versteht und Probleme abgestellt werden.

zieLgruppeDas Seminar ist für alle Mitarbeiter konzipiert, die lernen wollen mit Six Sigma Methoden Arbeitsprozesse zu optimieren.

LerninhaLte � Überblick Six Sigma � Überblick 9-Schritte-Problemlösungsprozess & 7 Qualitätsmethoden � Praktische Übung � Erste Schritte in die ständige Verbesserung

hinweisFester Bestandteil dieses Trainings ist das Arbeiten an einem praktischen Fall, um das Gelernte schnell in die eigene Praxis zu übertragen. Die Teil-nehmer werden durch zertifizierte Referenten bei der Durchführung eige-ner Projekte unterstützt. Nach der Absolvierung des Trainings erhalten die Teilnehmer/- innen ein Zertifikat.


http://www.am.wabco-auto.com/de/contacts/kontaktformular


DAUer2 Wochen + projektarbeit

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



six sigMA green BeLTLernzieLeIn einer Vielzahl von Projekten ist nachgewiesen, dass mit Hilfe der Six Sigma Strategie entscheidende Verbesserungen in Unternehmen erzielt werden können. Dafür wird entsprechend qualifiziertes Personal benötigt. Das sind die Green Belts. Green Belts sind in der Lage, in ihrem Verant-wortungsbereich Six Sigma Projekte systematisch durchzuführen und an-dere Mitarbeiter mit einzubeziehen.

zieLgruppeDieses Seminar ist für alle Mitarbeiter konzipiert, die regelmäßig Verbesse-rungsprojekte im Unternehmen leiten und umsetzen und dabei Six Sigma Methoden einsetzen möchten. Die Teilnehmer sollten idealerweise Grund-lagenwissen in der Anwendung von Qualitätstechniken mitbringen.

LerninhaLteDie Teilnehmer nehmen an zwei einwöchigen Seminaren teil, in denen Fä-higkeiten und Kenntnisse zur Erreichung der Projektziele vermittelt wer-den. Dabei gehen sie nach der „Six Sigma Roadmap“ (Define – Meas-ure – Analyse – Improve – Control) vor und wenden Six Sigma Werkzeuge an. Bestandteil des Trainings ist das Arbeiten am eigenen Praxis-Projekt. Unterstützung bekommen die Teilnehmer jeweils von einem zertifizierten Master Black Belt.

hinweisNach Absolvierung des Trainings sowie der Zertifizierung des Six Sigma Projektes, erhalten die Teilnehmer/-innen das in der Industrie anerkannte Zertifikat „Zertifizierter Six Sigma Green Belt“.


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=6SLQ+-+Green+Belt+(1)+deutsch+-+german&country=Germany&clear=true


Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer10 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



six sigMA BLACk BeLTLernzieLeSix Sigma ist ein Management-Instrumentarium, das nachweislich hohe Einsparungen und Verbesserungen erzeugt. Wettbewerb bedeutet für Un-ternehmen, sich ständig zu verbessern und Einsparungen zu erzielen. Die Qualität der Produkte und die Erhöhung der Produktivität stehen im Mittel-punkt. Ziel des Trainings ist es, strategische Verbesserungsprojekte im Un-ternehmen zu leiten und Durchbrüche bei Optimierungen und Ergebnissen zu erzielen.

zieLgruppeDas Training ist für alle Mitarbeiter, die regelmäßig Verbesserungsprojekte im Unternehmen leiten, geeignet. Teilnahmevoraussetzung für die Black Belt Vertiefung ist der erfolgreiche Abschluss des Green Belt Trainings.

LerninhaLte � Six Sigma Breakthrough Strategien � Stakeholder Analyse � Analyse nicht normalverteilter Daten � Transformation von Verteilungsformen � Methoden der statistischen Signifikanz und Hypothesentests � Vertiefung Vertrauensniveau und Vertrauensintervall � DOE Strategie � Regressionsanalyse zur Modellbildung � SPC Methoden und Beispiele

hinweisBestandteil des Trainings ist das Arbeiten am eigenen Praxis-Projekt. Un-terstützung bekommen die Teilnehmer jeweils von einem zertifizierten Mas-ter Black Belt. Nach Absolvierung des Trainings erhalten die Teilnehmer/ -innen das in der Industrie anerkannte Zertifikat „Zertifizierter Six Sigma Black Belt“.


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=6SLQ+-+Black+Belt+(1)+english+-+international&country=Germany&clear=true


DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



zUsAMMenArBeiT in prOBLeMLösUngsprOzessenprOBLeMe geMeinsAM erkennen UnD Lösen – MiT nAChhALTigeM erfOLg!

LernzieLeIn Arbeitsprozessen schleichen sich immer wieder Fehler ein. Diese kom-petent und nachhaltig abzustellen und darüber hinaus Arbeitsprozesse zu optimieren, ist fester Bestandteil der Arbeit. Arbeitsprozesse sind kom-plex – häufig sind mehrere Bereiche betroffen. Ein Arbeitsteam ist mehr als die Summe aller Teile.Zur Lösung von Problemen ist es deshalb sinnvoll, Arbeitsteams zu definie-ren und gemeinsam an Verbesserungen und Lösungen zu arbeiten. Damit das gut gelingt, benötigen alle Beteiligten Kompetenzen, um die Zusam-menarbeit erfolgsorientiert zu gestalten.Ziel des Workshops ist die Verbesserung der Zusammenarbeit von Mitar-beitern, Qualitätsverbesserungs-, KVP- oder Projekteams.

zieLgruppeZielgruppe sind alle Mitarbeiter/-innen, die Arbeitsprozesse untersu-chen und nachhaltig verbessern möchten. Geeignet ist das Seminar für Mitarbeiter/-innen in Produktions-, Logistik- sowie in Dienstleistungsberei-chen.

LerninhaLte � Definition „Team“ � Die ideale Teamzusammensetzung � Teamentwicklung � Vorteile der Teamarbeit � Problemlösetechniken moderieren � Umgang mit Störungen � Fragen stellen � Zuhören können � Verbesserungen umsetzen � Dokumentation der Verbesserungen




Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



LernzieLeDer Erfolg von Qualitätsinitiativen hängt häufig von Kommunikations- und Visualisierungskompetenzen der Mitarbeiter ab. Die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge einfach darzustellen, die richtigen Fragen zu stellen, Konsens über die nächsten Schritte zu erzielen und viele andere Dinge sind wichtig, um nachhaltig Arbeitsprozesse zu verbessern.Dieses Seminar bietet den Rahmen, um diese Fähigkeiten zu entwickeln und auszuprobieren. Ziel des Workshops ist die Verbesserungen der Kom-munikationskompetenz der Mitarbeiter sowie die Fähigkeit komplexe Zu-sammenhänge zu visualisieren. Dieses Training führt zur Verbesserung der Kommunikation in Qualitätsprojekten und ermöglicht allen Teilnehmern, schwierige Zusammenhänge zu visualisieren.

zieLgruppeZielgruppe sind alle Mitarbeiter/-innen, die Arbeitsprozesse untersu-chen und nachhaltig verbessern möchten. Geeignet ist das Seminar für Mitarbeiter/-innen in Produktions-, Logistik sowie in Dienstleistungsberei-chen.

LerninhaLte � Grundlagen der Kommunikation � Umgang mit Konflikten � Teams führen � Fragen stellen � Moderationstechnik anwenden � Beobachtung und Steuerung von Teamarbeitsprozessen � Visualisierungstechniken

kOMMUnikATiOn UnD visUALisierUngzUsAMMenhänge DArsTeLLen UnD für AnDere versTänDLiCh MAChen!




DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



5s & 7 versChWenDUngsArTenArBeiTsABLäUfe sysTeMATisCh verBessern

LernzieLeHöchste Produktivität lässt sich nur mit den besten Prozessabläufen erzie-len. Materialbestände, Materialbewegungen, logistische Abläufe u. a. kön-nen gezielt mit der 5S-Methode untersucht und sofort verbessert werden. Darüber hinaus werden „Verschwendungen“ aufgezeigt und nachhaltig ab-gestellt.Ziel des Workshops ist die Vermittlung allgemeiner systematischer Verbes-serungen mit Hilfe der 5S-Methode.

zieLgruppeZielgruppe sind alle Mitarbeiter/-innen, die Arbeitsprozesse untersu-chen und nachhaltig verbessern möchten. Geeignet ist das Seminar für Mitarbeiter/-innen in Produktions-, Logistik- sowie in Dienstleistungsberei-chen.Dieses Training führt über die praktische Erfahrung zur besseren Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz und damit zu einem verbesserten Quali-tätsbewusstsein der Mitarbeiter im Werkstattbereich.

LerninhaLteAm 5S-Modell werden die einzelnen Elemente verdeutlicht und in Übungen auf den eigenen Arbeitsplatz übertragen. Weiterhin werden die sieben Ar-ten von Verschwendungen definiert und auf die eigene Arbeitsumgebung an praktischen Beispielen übertragen. Weitere Inhalte sind:

� Überproduktion � Bestände � Transport � Wartezeiten � Overprocessing � Bewegung & Fehler




Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



prAkTisChe prOBLeMLösUngsTeChnikzUr QUALiTäTsOpTiMierUng

LernzieLeViele Informationen, komplexe Strukturen und Annahmen können die Lö-sung von Problemen im Berufsalltag erschweren. Was kann helfen? Ar-beitsmethoden, die systematische aber auch kreative Vorgehensweisen zur Analyse und Verfolgung von Informationen und Mustern, aufzeigen und erklären. Erst dadurch werden Probleme vollständig untersuchbar und nachhaltig abgestellt.Ziel des Workshops ist die Vermittlung allgemeiner systematischer Prob-lemlösungs- und Kreativitätstechniken.

zieLgruppeZielgruppe sind alle Mitarbeiter/- innen, die Arbeitsprozesse untersu-chen und nachhaltig verbessern möchten. Geeignet ist das Seminar für Mitarbeiter/-innen in Produktions-, Logistik sowie in Dienstleistungsberei-chen.Dieses Training führt über die praktische Erfahrung zu einer höheren Prob-lemlösekompetenz der Mitarbeiter im Werkstatt- und Lagerbereich.

LerninhaLte � Ausgangssituation ist praxisnah � Problemlösetechnik nach Kepner/Tregoe � Analyse der Ausgangssituation � Kurzfristige Abstellmaßnahmen � Ursachenanalyse � Schemata für Problemlösungen � Kreativitätstechniken � Arbeiten im Projektteam � Nachhaltige Verbesserung & Controlling




DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



prOzessOpTiMierUng& kennzAhLen

LernzieLeEin praxisnahes, interaktives Training mit „echtem“ Produkt. Kundenrekla-mationen sind ärgerlich und lassen sich vermeiden. Sollten sie doch mal vorkommen, müssen sie nachhaltig bearbeitet und abgestellt werden.In diesem Kurs lernen Sie an einem Fallbeispiel Prozesse aufzuzeichnen und zu optimieren. Darüber hinaus helfen Kennzahlen die Prozesse zu steuern, damit Qualität erzeugt werden kann. Ziel des Workshops ist die Vermittlung allgemeiner systematischer Problemlösungstechniken.

zieLgruppeZielgruppe sind alle Mitarbeiter/-innen, die Arbeitsprozesse untersu-chen und nachhaltig verbessern möchten. Geeignet ist das Seminar für Mitarbeiter/-innen in Produktions-, Logistik- sowie in Dienstleistungsberei-chen.Dieses Training führt über die praktische Erfahrung zu einer höheren Prob-lemlösekompetenz der Mitarbeiter im Werkstattbereich. Es ermöglicht eine einheitliche Vorgehensweise für proaktive Verbesserungsinitiativen und für reaktive Fehlerursachen- Ermittlung (Schwerpunkt Qualität und Arbeitssi-cherheit).

LerninhaLteAusgangssituation ist eine praxisnahe Simulation: Die Reklamation von 20 Geräten, die innerhalb von vier Stunden bearbeitet und beantwortet wer-den soll. Neben der Untersuchung und Ermittlung der Fehlerursachen soll der Montageprozess auf Arbeitssicherheitsrisiken für Mitarbeiter überprüft werden.Dazu wird in vier Teams mit folgenden Methoden systematisch gearbeitet: Fehlererkennung mit Hilfe von auszufüllenden Checklisten.

� Pareto-Analyse � Prozessdarstellung � Ursache- Wirkungsdiagramm (Fishbone) � 5× Warum (5Why) � Aktionsplan / Kontrollplan � Controlling & Kennzahlen � Kennzahlen Definition und Arbeiten mit Kennzahlen

Das Training beinhaltet zusätzlich eine Sequenz zum Thema Teamarbeit und wird unterstützt durch zwei Videos der Montage und Demontage des Produktes.




Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



AUDiTieren in Der prAxisLernzieLeDie Auditierung ist ein zentrales Element in der Prüfung der Wirksamkeit von Managementsystemen, wie z. B. Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheits-managementsysteme. Die konsequente Anwendung der internen Auditie-rung sichert die konsequente Umsetzung aller Verfahrensanweisungen nachhaltig. Weiterhin generiert sie einen kontinuierlichen Verbesserungs-prozeß in Ihrem Unternehmen und verbessert die Kommunikation in Ihrer Organisation. Damit Sie von den ständigen Verbesserungen profitieren, sollten Sie Ihre internen Auditoren regelmäßig qualifizieren.Die Teilnehmer lernen in diesem Training die Vorgehensweise zur Vorbe-reitung eines Audits, die Besonderheiten bei der Auditdurchführung, sowie die Nachbereitung der Ergebnisse. Der Umgang mit schwierigen Auditpart-nern wird in Rollenspielen trainiert.

zieLgruppeDas Training befähigt Sie, u.a. bei der Auditvorbereitung und Dokumenten-prüfung die richtige Checkliste zu erstellen, bzw die Verbesserungspotenzi-ale herauszuarbeiten. Ferner trainieren Sie die konstruktive Kommunikation während der Auditdurchführung. Zielegruppe sind alle Mitarbeiter/-innen, die als interne Auditoren arbeiten werden.

LerninhaLte � Grundsätze der Auditierung nach ISO 19011 � Auditplanung, -durchführung und -nachbereitung � Prüfung der Dokumente und Aufzeichnungen � Kommunikation in Audits (Videotraining)


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Auditierung+in+der+Praxis&country=Germany&clear=true


DAUer1 Tag

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



isO 9001: 2015Die neUe grOssrevisiOn kOMMT!

LernzieLeEtwa eine Million Organisationen sind weltweit nach der ISO 9001 zertifi-ziert. Das internationale Normenkomitee erarbeitet zur Zeit die vierte Revi-sion der ISO 9001. Sie soll Ende 2015 wirksam werden.Ziel des Trainings ist es, Sie über die neuen Anforderungen der überarbei-teten Norm zu informieren, damit Sie alle notwendigen Aktivitäten für Ihre Organisation vorbereiten und umsetzen können. Danach werden Sie die Zertifizierung nach der überarbeiteten Norm erreichen.

zieLgruppeSie erfahren frühzeitig, welche Änderungen sich für ein zertifiziertes Unter-nehmen ergeben, welche konkreten Anforderungen sich daraus ergeben und welche Ressoucen Sie für die Umsetzung einplanen müssen.Zielgruppe sind Qualitätsmangementbeauftragte, Unternehmensleitung und Beauftragte für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess, die ihre Organisation frühzeitig auf die neue Norm anpassen und die Anforderun-gen erfüllen wollen.

LerninhaLte � Vergleich der Anforderungen ISO 9001:2008 – ISO 9001:2015 � Interpretation der veränderten Normeninhalte � Auditierungsregeln � Risikomanagement � Anpassung der Struktur � Zeitplan


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=ISO+9001%3a2015+die+neue+Gro%c3%9frevision&country=Germany&clear=true


Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



QUALiTäTsMAnAgeMenTQUALiTäTsMeThODen UnD sTATisTik

LernzieLeIhr Unternehmen hat ein zertifiziertes Managementsystem (z. B. nach ISO 9001 oder ISO/TS 16949) aufgebaut und Sie wollen die Wirksamkeit der Verbesserungsprozesse weiter erhöhen. Qualitätsmethoden sind ein-fache praktische Techniken, um betriebliche Probleme nachhaltig zu lösen und Verbesserungsprozesse zu gestalten.Ziel des Trainings ist es, dass Sie die situative Anwendung von Qualitäts-methoden erfahren. Im ersten Schritt erhalten Sie einen Überblick über die Wirkungsweisen der Methoden. Danach wird die Anwendung an prakti-schen Beispielen aus Ihrer Unternehmenspraxis trainiert.

zieLgruppeNach Abschluß des Trainings sind Sie in der Lage, betriebliche Problemlö-sungsprozesse durch Auswahl und Anwendung der richtigen Methode zu bewältigen. Damit tragen sie zur verbesserten Prozessfähigkeit im Unter-nehmen bei und erhöhen durch die systematische und strukturierte Vorge-hensweise die Kompetenz Ihrer Mitarbeiter.Zielgruppe sind Mitarbeiter, die in Qualitätszirkeln und Verbesserungsteams arbeiten. Ferner unterstützt dieses Training die leitenden Mitarbeiter sowie die Beauftragten der Leitung in ihren Aufgaben.

LerninhaLte � Vorstellen der Methoden, z. B. PDCA-Kreis � Prozessablaufdiagramm � Ursache/Wirkungsdiagramm � Statistische Methoden insbesondere Histogramm � Streuungsdiagramme � Fehlersammellisten � Paarweiser Vergleich � Moderation von Verbesserungsworkshops � Kommunikation in Qualitätszirkeln


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Arbeitsmethoden+im+Qualit%c3%a4tsmanagement&country=Germany&clear=true


Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


führen iM sysTeM

führUngskräfTe-enTWiCkLUngsTAnDOrTBesTiMMUng & kArriereenTWiCkLUng

LernzieLeSie sind beruflich stark gefordert, müssen häufig unter Druck arbeiten und haben es nicht leicht, Beruf und Privatleben unter einen Hut zu bekommen? Sie wollen vorankommen, berufliche und persönliche Ziele verwirklichen, haben aber den Eindruck, sich manchmal selbst im Weg zu stehen? Wer dauerhaft erfolgreich sein will, muss sich selbst effektiv führen können.In diesem Training setzen Sie sich intensiv mit Ihren Werten und Visionen auseinander. Eigene Verhaltensmuster werden für Sie transparent. Sie er-mitteln Ihre individuellen Talente, Stärken und Schwächen. Aus diesen Er-kenntnissen leiten Sie Ziele ab, die für Sie bedeutsam und erreichbar sind. Sie erlangen Klarheit darüber, wie Sie beruflich und privat den höchsten Nutzen stiften können.

zieLgruppeZielgruppe sind alle Führungskräfte, die neue Wege für sich suchen bzw. den aktuellen Weg reflektieren möchten.

LerninhaLtePersönlichen Standort bestimmen:Warum bin ich hier?Was ist meine Vision?

� Talente, Werte und Ziele entdecken � Aufbau meiner persönlichen Stärken und Ressourcen � Konflikte bewältigen � Eigenmotivation und Willensstärke gezielt aufbauen � Eigene Ziele mit Unternehmenszielen abgleichen � Umsetzungshilfen für den beruflichen und persönlichen Alltag




Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


führen iM sysTeM

MiTArBeiTerführUngkOMMUnikATiOn in sChWierigen siTUATiOnen

LernzieLeSie werden regelmäßig mit schwierigen Führungssituationen konfrontiert, aus denen Konflikte mit Mitarbeitern oder Teams entstehen?Dieses Training wird Ihnen Impulse liefern, Ihre und die Gefühle anderer anzuerkennen und als Ressourcen in den Führungsalltag einzubezie-hen. Indem Sie Ihre soziale Kompetenz entfalten, stärken Sie zugleich Ihr Selbstbewusstsein, Ihr Selbstmanagement und Ihre Motivation. Das wird Ihnen helfen sich in Konfliktsituationen wertschätzend und lösungsorien-tiert zu verhalten.

zieLgruppeZielgruppe sind alle Führungskräfte, die den Umgang mit schwierigen Füh-rungssituationen für sich verbessern möchten.

LerninhaLte � Konzept der situativen Führung � Eigene emotionale und gedankliche Muster erkennen � Selbstwahrnehmung schärfen � Grundgefühle, Grundbedürfnisse, Bedenken und Motivationslagen bei anderen erkennen

� Positive Einstellung zu Ihren und den Gefühlen anderer gewinnen � Konflikte erkennen und gemeinsam auflösen � Konstruktives Feedback geben




Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer3 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


führen iM sysTeM

neUe rOLLe: führUngskrAfTDAs eigene führUngsprOfiL enTWiCkeLn

LernzieLeIn diesem Training lernen Sie Basis-Werkzeuge für die Führungsarbeit kennen. Ein mitarbeiterorientiertes Führungsmodell macht Sie mit wesent-lichen Aufgaben einer Führungskraft vertraut. Sie reflektieren Ihren per-sönlichen Führungsstil vor dem Hintergrund Ihres Persönlichkeitstyps und setzen sich mit Ihrer Rolle als Führungskraft auseinander.Ziel des Trainings ist die Entwicklung von Führungsfähigkeiten sowie einer reflektierten Haltung zu Führungssituationen und damit die Entwicklung ei-nes eigenen Führungsprofils. Es steigert Ihr Bewusstsein für die Aufgaben, Möglichkeiten und Grenzen von Mitarbeiterführung.

zieLgruppeZielgruppe sind alle Mitarbeiter/-innen, die Führungsaufgaben nachhaltig verbessern möchten. Das Training hilft dabei, die neue Rolle professionell zu entwickeln und somit gut in die neue Position zu starten.

LerninhaLte � Einführung in die Mitarbeiter- und Selbstführung � Aufgaben und Rollen einer Führungskraft � Modell der situativen Führung � Führung erleben, reflektieren und verändern � Analyse von Führungsproblemen und schwierigen Situationen � Selbstorganisation verbessern � Mitarbeiter bewerten, Feedback geben, Entscheidungen treffen, Um-gang mit Verantwortung und Kontrolle




Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer4 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


führen iM sysTeM

TALenTe enTWiCkeLnführUngsnAChWUChs förDern UnD QUALifizieren

LernzieLeMitarbeiterpotentiale erkennen und fördern ist eine wichtige Aufgabe von Führungskräften und bildet die Grundlage der Nachfolgeplanung im Unter-nehmen. Talente sind die zukünftigen Leistungsträger des Unternehmens und benötigen Perspektiven, Förderung und Qualifizierung. Dem Führungs-nachwuchs wird in diesem Training die Gelegenheit zur Weiterentwicklung geboten. Außerdem können Netzwerke für die Zukunft aufgebaut werden.In diesem Training geht es darum, die Methoden -, Sozial- sowie Ich- Kom-petenzen von jungen Talenten zu entwickeln und dadurch gezielt Nach-wuchs zu fördern und zu binden.

zieLgruppeZielgruppe sind alle Mitarbeiter/ -innen die Potential und Bereitschaft für die Übernahme von Führungsaufgaben und -verantwortung zeigen.

LerninhaLte � Führung & Menschenbild � Führungsstile & situative Führung � Selbstorganisation & Delegation � Problem- und Entscheidungsanalyse � Kommunikationsmodelle und -techniken � Konflikte durch angemessene Kommunikation lösen � Präsentationstechniken




Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


führen iM sysTeM

TeAMführUng UnD -enTWiCkLUngTeAMs führen & BegeisTern

LernzieLeTeamleistungen sind signifikant höher als Einzelleistungen. Diesen Aspekt sollten Führungskräfte in ihrer Arbeit berücksichtigen. In diesem Training lernen Sie, wie sich Teams entwickeln und was Mitarbeiter benötigen, um gemeinsam Höchstleistungen zu erzielen. Ziel des Workshops ist es, den Unternehmenserfolg durch effektive Teamarbeit zu erhöhen.

zieLgruppeDieses Training wurde für Führungskräfte entwickelt, die Teams führen und dabei die Leistung der Teammitglieder erhöhen sowie deren Stärken inten-siver wahrnehmen und nutzen möchten.

LerninhaLte � Feedback für Mitarbeiter & Team � Verständnis, wie die eigenen Stärken den Führungs- und Kommunikati-onsstil beeinflussen

� Auswahl & Entwicklung von Teammitgliedern für ein ausgewogenes Team

� Erkennen bevorzugter Arbeits- und Kommunikationsstile der Teammit-glieder

� Teamverantwortung entwickeln und stärken � Kommunikation & Problemlösung im Team erfolgreich durchführen � Profil Team Management system (TMS): Magerison/McCann




Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


führen iM sysTeM

MiTArBeiTerführUng iM verTrieBgeMeinsAM zieLe erreiChen

LernzieLeFührungskräfte im Vertrieb müssen Vertriebsstrukturen und -prozesse ständig optimieren, das Vertriebsteam zielgerichtet führen und die Ver-kaufsziele erreichen. Diese Aufgabe ist nicht immer einfach zu bewältigen und erfordert von Führungskräften hohe Motivation, ausgeprägte Füh-rungsfähigkeiten sowie eine gute Vernetzung im Unternehmen.In diesem Training wird sowohl an Leadership-Fähigkeiten als auch an Ma-nagementfähigkeiten gearbeitet, die für das zielorientierte und erfolgreiche Führen von Vertriebsteams benötigt werden.

zieLgruppeDieses Training wurde speziell für Führungskräfte im Vertrieb entwickelt, die Vertriebsteams erfolgreich führen sowie Vertriebsstrukturen und -pro-zesse regelmäßig optimieren möchten.

LerninhaLte � Ziele im Vertrieb � Vertriebsstrukturen optimieren � Zielvereinbarungsgespräche führen � Feedback geben � Feststellung des Entwicklungspotentials des Mitarbeiters � Erarbeitung von Entwicklungsplänen � Proaktive Impulse in das Verkaufsteam geben � Aufgaben richtig delegieren � Sicheres Führen von Teamgesprächen � Professioneller Umgang mit Konflikten � Nachhaltiges Controlling- und Reporting-System einsetzen




Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


führen iM sysTeM

erfOLgreiCh visUALisierenUnD präsenTieren

LernzieLeGute Ideen verkaufen sich in den seltensten Fällen von allein. Es ist heute mehr denn je notwendig, sich und seine Leistungen und Produkte gut zu präsentieren d. h. „vorzuzeigen“ und anderen „vor Augen zu führen“. Pro-fessionelles Visualisieren und Präsentieren ist heute besonders wichtig, um die eigenen Produkte und Ideen zielgerichtet zu verkaufen. Erfolgsga-ranten für eine überzeugende Präsentation sind besondere Effekte, siche-re Visualisierung sowie gekonntes Präsentationsverhalten und Präsentati-onskommunikation.Sie lernen, sich zielgerichtet auf die nächste Präsentation vorzubereiten sowie Anspannung, Unsicherheit und Lampenfieber proaktiv zu nutzen und zu überwinden. Weiterhin erfahren Sie mehr über Ihr Auftreten in Prä-sentationen und lernen Ihre Ausstrahlung auf Gruppen kennen. Ziel des Seminars ist es, das eigene Präsentationsverhalten weiterzuentwickeln und darüber Ihre Zuhörer für die eigenen Ideen zu begeistern.

zieLgruppeArbeitsergebnisse, Konzepte, Produkte oder Sachinformationen prägnant, verständlich und überzeugend weiterzugeben gehört zu Ihrem beruflichen Alltag. Dabei ist es Ihnen wichtig, Ihre Zuhörer für Ihre Ideen zu gewinnen und zu überzeugen. Um dies zu erreichen, möchten Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten erweitern.

LerninhaLte � Präsentationsstruktur � Visualisieren & Medieneinsatz � Körpersprache in der Präsentation � Humor richtig einsetzen � Übung Präsentation � Individuelles Coaching




Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer3 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


führen iM sysTeM

Der erfOLgreiChe WerksTATTLeiTerführUngskräfTe COAChing

LernzieLeAls Führungskraft in der Nutzfahrzeugwerkstatt sind einige Herausforde-rungen zu meistern. Die Rolle Werkstattleitung / Betriebsleitung erfordert eine klare Haltung und Aufgabenbeschreibung, um die Ziele gemeinsam mit den Mitarbeitern zu erreichen. Die erfolgreiche Führungskraft versetzt die Mitarbeiter in die Lage, alle Aufträge mit der besten Qualität, effektiv und kundenorientiert abzuarbeiten.In unserem Coaching-Programm für Werktstattleiter lernen Sie durch er-folgreiches Zeit- und Selbstmanagement Ihr Führungsverhalten zu optimie-ren.

zieLgruppeZielgruppe sind Betriebs- und Werkstattleiter in Nutzfahrzeugwerkstätten, die sich im Bereich Mitarbeiterführung und Selbstmanagement weiter ent-wickeln möchten.

LerninhaLte � Feststellung des Potentials und der Entwicklungsbereiche der Füh-rungskraft sowie Erarbeitung eines Entwicklungsplans

� Die Position des Werkstattleiters festigen und proaktive Impulse in die Mannschaft zu tragen (aus der Sicht der Mitarbeiter und Führungskräfte)

� Aufgaben erfolgreich an die Mitarbeiter delegieren und durchsetzen können

� Sicheres Führen von Teamgesprächen und professioneller Umgang mit Konflikten

� Erarbeiten von Handlungsstrategien und Lösungsansätzen für ein nach-haltiges Controlling- und Reportingsystem

hinweisDie Inhalte sowie der Ablauf des Führungskräfte Coachings werden je nach Entwicklungsbedarf maßgeschneidert.




DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


TeChnik & serviCe prOfessiOneLL

verkAUfen

erfOLgreiCh verkAUfeniM AUssenDiensT

LernzieLeDie Zukunft des Unternehmens zu sichern, heißt im Service sowie im Ver-kauf langfristig erfolgreich zu sein. Zusätzlich zu den fachlichen Qualifi-kationen sind verkäuferische Fähigkeiten von besonderer Relevanz. Dazu müssen wir uns zunächst der Wirkung der eigenen Persönlichkeit bewusst werden.Sie erfahren mehr über Ihr eigenes Auftreten, Ihre Ausstrahlung und Ihre Wirkung auf Ihr Gegenüber und können seine Reaktionen besser einschät-zen. Sie gewinnen an Glaubwürdigkeit und können Ihr Überzeugungsver-mögen steigern. Darüber hinaus steigern Sie Ihre Selbstsicherheit und können ihre Verkäuferpersönlichkeit weiterentwickeln.

zieLgruppeSie stehen im Kundenkontakt und möchten Ihre rhetorischen Fähigkeiten und Fertigkeiten erweitern.

LerninhaLte � Persönliche Wirkung: Selbstbild - Fremdbild � Allgemeine Erfolgsfaktoren im Verkauf � Die zwei Säulen unseres Überzeugungsvermögens � Beharrungsvermögen gegen Veränderungsbereitschaft � Häufiges Verkäuferfehlverhalten � Ausstrahlung und Wirkung � Impulse zur Zusammenarbeit � Tragfähige Beziehungen von Anfang an




Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



verkAUfen

prOfessiOneLLe preisverhAnDLUngen& verkAUfsABsChLüsse

LernzieLeMitarbeiter trainieren im Workshop Techniken, Tipps und Fähigkeiten, um Ihren persönlichen Verhandlungsstil zu optimieren und bessere bzw. schnellere und abschlussorientierte Verhandlungsergebnisse zu erzielen. Das Durchsetzungsvermögen und die Verhandlungssicherheit für den er-folgreichen Verkaufsabschluss werden gezielt trainiert.Ziel des Trainings ist es, dass die Teilnehmer-/innen Preisverhandlungen systematisch und professionell führen und auf die Kunden sicher und sou-verän reagieren.

zieLgruppeDie Zielgruppe sind Mitarbeiter, die im Kundenkontakt stehen und lernen wollen, die unterschiedlichen Situationen in Verkaufsgesprächen einschät-zen zu können, Preisverhandlungen durchzuführen und Verkäufe erfolg-reich abzuschließen.

LerninhaLte � Vorbereitung auf Preisverhandlungen � Optimale Präsentation des Angebotes � Preisanpassungen argumentativ festhalten � Optimierung der Kommunikation � Aktiv zuhören – Fragen lösungsorientiert stellen � Win-Win Situationen schaffen � Zukünftige Kundenbedürfnisse erkennen




DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



verkAUfen

kUnDenrekLAMATiOnenenTspAnnT BeArBeiTen & Lösen

LernzieLeEine brisante Verkaufssituation ist der Umgang mit Einwänden und Re-klamationen. Beschwerden können zu besserer Leistung führen und den Verkauf steigern, wenn die Kunden mit Rücksicht auf zukünftige Geschäfte richtig behandelt werden. Mit der nötigen Sensibilität und der richtigen Ein-stellung können Reklamationen als Chance zur Kundenbindung verstan-den und eingesetzt werden.Nach dem Seminar werden die Teilnehmer auf Widerstände und Einwände des Gesprächspartners professionell und serviceorientiert reagieren kön-nen und dadurch Sicherheit gewinnen. Sie erreichen eine kontinuierliche, unbelastete Zusammenarbeit mit dem Kunden.

zieLgruppeSie stehen im Kundenkontakt und möchten ihre Fähigkeiten im Umgang mit Reklamationen erweitern und somit die Kundenzufriedenheit steigern.

LerninhaLte � Konstruktiver Umgang mit verbalem Druck � Der moderate Umgang mit Einwänden � Die berechtigte Reklamation � Die unberechtigte Reklamation � Den eigenen Standpunkt vertreten � Die Besonderheiten bei der telefonischen Reklamation




Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer1 Tag

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



verkAUfen

erfOLgsOrienTierT verkAUfenin Der WerksTATT

LernzieLeDie Zukunft des Unternehmens zu sichern, bedeutet im Service wie im Verkauf langfristig erfolgreich zu sein.In diesem Training lernen die Teilnehmer Strategien und Techniken ken-nen, wie sie technische Produkte z. B. TASC besser verkaufen und damit mehr Umsatz erzielen können. Mitarbeiter lernen, wie man durch service-orientierte Verkaufsgespräche sofort Kundenwünsche erkennt und erfüllt, ohne aufdringlich zu sein.

zieLgruppeDieses Training wurde speziell für Werkstattinhaber und Mitarbeiter ent-wickelt, die in täglichen Kontakten mit Kunden serviceorientiert arbeiten und die Kundenzufriedenheit erhöhen möchten. Sie erfahren mehr über Ihr eigenes Auftreten, Ihre Ausstrahlung und Ihre Wirkung auf Ihren Kunden und können Reaktionen besser einschätzen.

LerninhaLte � Kundenbedürfnisse zielgerecht erfragen und maßgeschneiderte Pro-dukte anbieten

� Impulse zur Zusammenarbeit setzen und tragfähige Kundenbeziehun-gen aufbauen

� Kundenmotivation herausarbeiten und das richtige Angebot unterbreiten � Gegenargumente im Verkaufsgespräch erfassen und positiv nutzen � Verkaufsabschluss erzielen � Persönliche Wirkung: Selbstbild - Fremdbild � TASC: Funktionen, Value Proposition, Marketingmaterialen




DAUer1 Tag

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



verkAUfen

TeLefOnTrAiningfür MiTArBeiTer iM TeiLehAnDeL

LernzieLeVon einem positiven ersten Eindruck bis zum erfolgreichen Abschluss- mit einem professionellen und serviceorientierten Verhalten am Telefon ge-ben Sie eine positive akustische Visitenkarte ab und steigern zusätzlich die Kundenbindung.Mit diesem Training lernen Sie in Verkaufsgesprächen wie selbstverständ-lich Zusatzteile mitzuverkaufen und durch effektiven Umgang mit Be-schwerden die Kundenzufriedenheit zu stärken.Nach dem Seminar können die Teilnehmer durch professionelles Verkaufs- und Gesprächsverhalten Zusatzverkäufe durch aktives Verkaufen erzielen. Die Teilnehmer können Beschwerdeführern sicher gegenübertreten, ihr Verständnis zum Ausdruck bringen und den Kunden mit einer beiderseits akzeptierten Lösung zufriedenstellen.

zieLgruppeDas Seminar ist konzipiert für Mitarbeiter im Teilehandel, die regelmäßig telefonischen Kontakt mit Kunden haben und am Telefon verkaufen.

LerninhaLte � Eröffnungsformulierungen � Preisdiskussionen und Verhandlungen � Erfüllbare und nicht erfüllbare Forderungen des Kunden � Umgang mit schwierigen Kunden � Techniken zur Beschwerdezufriedenheit � Signale erkennen: Kaufabsicht oder Interesse?




Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



verkAUfen

Der inTeLLigenTe Anhängererhöhen sie ihre UMsäTze

LernzieLeDas intelligente Anhänger-Programm von WABCO hilft Ihren Kunden Kos-ten zu reduzieren und dabei Sicherheit und Komfort für den Fahrer zu er-höhen. Dieses individuell abgestimmte Produkt bietet Ihnen die Möglichkeit mit Ihren Kunden ins Gespräch zu kommen. Sie ermitteln den Bedarf und bieten die richtigen Elemente des Programms an.

zieLgruppeDie einzigartige Kombination aus Produkt- und Verkaufstraining zeigt auf, wie Produkteigenschaften und Fachwissen zu einer Umsatzmaximierung beitragen. Sie können nicht nur den Kundenbedarf ermitteln, sondern die-sen auch bewusst steuern und somit Programm-Elemente gezielt an den Mann bringen. Auf diese Weise erzeugen Sie mehr Umsatz durch nutzen-orientiertes Verkaufen. Zielgruppe ist der technische Vertrieb, der mehr Umsatz erzielen will.

LerninhaLte � Verkaufschancen erkennen und nutzen � Neue Produktfunktionen lernen � Die Nutzenargumente des Intelligent Trailer Program anwenden � Vorteilhaft argumentieren und verkaufen � Einwände in Nachfrage umwandeln � Probleme in der Situation lösen � Einträgliches Cross-Selling betreiben � Abschlüsse erzielen



http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Verkaufstraining+-+Der+intelligente+Anh%c3%a4nger&country=Germany&clear=true


DAUergemäß programm

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



verkAUfen

sysTeMBerATer verTrieB (ihk)nUTzfAhrzeUge sChWerpUnkT verTrieB

LernzieLeIn Zeiten von Fachkräftemangel ist es strategisch wichtig, Leistungsträger im Unternehmen zu erkennen und zu entwickeln. Weiterhin benötigen Un-ternehmen qualifiziertes Vertriebspersonal, um im Wettbewerb bestehen zu können. Genau darum geht es bei der Qualifizierung zum Systembera-ter Nutzfahrzeuge, Schwerpunkt Vertrieb (IHK). Sie bietet Entwicklungs-möglichkeiten für Top-Verkäufer im Nutzfahrzeug-Teilehandel und erhöht dadurch die Außenwirkung am Markt. Das wiederum erzeugt einen Mehr-wert für Ihr Unternehmen!Ziel des Qualifizierungsprogramms ist es, durch qualifiziertes Personal Ih-ren Unternehmensauftritt am Markt deutlich zu verbessern. Gleichzeitig können Sie mit Hilfe dieses Qualifizierungskonzepts qualifiziertes Personal entwickeln und an Ihr Unternehmen binden.Diese Qualifizierungmaßnahme vermittelt alle Kenntnisse, um kundeno-rientierte Gespräche zu führen. Erträge werden durch aktives Verkaufen erhöht und dadurch Umsatzziele erreicht.Fachkompetente Beratung macht für den Kunden den Unterschied in der Qualität sowie in der Kundenzufriedenheit aus und bietet Ihnen ein Mittel zur Differenzierung zu Wettbewerbern.

zieLgruppeZielgruppe sind alle Mitarbeiter im Nutzfahrzeugteilehandel, die mit ent-sprechendem Potential bereits erfolgreich im Innen- oder Außendienst ar-beiten und über technisches Grundwissen verfügen.

LerninhaLte � Erfolgreich Verkaufen im Außendienst � Telefontraining für Mitarbeiter im Teilehandel � Professionelle Preisverhandlungen & Abschlüsse � Kundenreklamation entspannt bearbeiten & lösen � Individuelles Coaching (optional) � Basiswissen Druckluft-Bremsanlagen (e-Learning) � Grundlagen Radbremse (e-Learning) � Nutzfahrzeugtechnik

hinweisAm Ende der Qualifizierungsmaßnahme erhalten die Teilnehmer ein Zerti-fikat der IHK (Hannover-Hildesheim).


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Systemberater+Nutzfahrzeuge+(IHK)+-+Schwerpunkt+Vertrieb+-+Kick-Off&country=Germany&clear=true


Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUergemäß programm

zeiT9:00 – 17:00 Uhr



verkAUfen

sysTeMBerATer TeChnik (ihk)nUTzfAhrzeUge sChWerpUnkT TeChnik

LernzieLeIn Zeiten von Fachkräftemangel ist es strategisch wichtig, Leistungsträger im Unternehmen zu erkennen und zu entwickeln. Weiterhin benötigen Un-ternehmen qualifiziertes Vertriebspersonal mit hohem technischen Know-How, um im Wettbewerb bestehen zu können. Genau darum geht es bei der Qualifizierung zum Systemberater Nutzfahrzeuge, Schwerpunkt Tech-nik (IHK). Sie bietet Entwicklungsmöglichkeiten für Top-Verkäufer im Nutz-fahrzeug-Teilehandel und erhöht dadurch die Außenwirkung am Markt. Speziell der Schwerpunkt technische Beratung erzeugt einen Mehrwert für Ihr Unternehmen!Ziel des Kurses ist es, durch qualifiziertes Personal Ihren Unternehmens-auftritt am Markt deutlich zu verbessern. Gleichzeitig können Sie mit Hilfe dieses Kurses Ihr Personal entwickeln und an Ihr Unternehmen binden.Diese Qualifizierungsmaßnahme vermittelt alle Kenntnisse, um Kunden fachkompetente Beratung und technische Unterstützung anbieten zu kön-nen. Der Systemberater mit dem Schwerpunkt Technik ist in der Lage, Hil-festellung bei Mustereinbauten sowie Nachrüstungen an Fahrzeugen zu geben sowie Fehlerdiagnosen und Inbetriebnahmen von Bremsanlagen durchzuführen. Weiterhin kann er Kalibrierungen und Parametrierungen an den Systemen sowie Einstellungen von ALB-Reglern durchführen. Dar-über hinaus verbessert er zudem seine Verkaufsfähigkeiten.Fachkompetente Beratung und technische Unterstützung macht für den Kunden den Unterschied in der Qualität sowie in der Kundenzufriedenheit aus und bietet Ihnen ein Mittel zur Differenzierung zum Wettbewerb.

zieLgruppeZielgruppe sind alle Mitarbeiter im Nutzfahrzeugteilehandel, die mit ent-sprechendem Potential bereits erfolgreich im Innen- oder Außendienst ar-beiten und über technisches Vorwissen verfügen.

LerninhaLte � Basiswissen Druckluft-Bremsanlagen � Grundlagen Radbremse (Scheibenbremse) � Trailer ABS VCS 2 � Trailer EBS E � ECAS im Motorwagen & Anhänger � Strukturen und Strategien des professionellen Vertriebs � Aktives Verkaufen in der Nutzfahrzeugbranche

hinweisAm Ende der Qualifizierungsmaßnahme erhalten die Teilnehmer ein Zerti-fikat der IHK (Hannover-Hildesheim).




DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


iT-TrAining

ACCess einführUngLernzieLeDie Teilnehmer/innen können anschließend kleinere Datenbankprojekte aufbauen und bestehende Datenbanken pflegen.

zieLgruppeKünftige Access-Anwender/innen

LerninhaLte � Das Leistungsprofil von Access � Grundbegriffe der relationalen Datenbank � Tabellen strukturieren, aufbauen, einstellen und verändern � Feldeigenschaften definieren � Beziehungen definieren und ausdrucken � Daten erfassen, pflegen, formatieren, kopieren, löschen, suchen, grup-pieren, berechnen, filtern, sortieren und verändern

� Abfragen erstellen, ändern, speichern, laden und drucken � Formulare entwickeln und anpassen � Berichte anlegen, verändern und ausgeben � Der Dokumentierer in Access � Der Ausdruck � Anregungen für den täglichen Gebrauch

hinweisMS Access 2003 / 2010


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Access+Einf%c3%bchrung&country=Germany&clear=true


Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer2 Tage

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


iT-TrAining

ACCess AUfBAULernzieLeDie Teilnehmer/innen können anschließend die Möglichkeiten von MS Ac-cess effizienter einsetzen.

zieLgruppeMS Access-Anwender/innen, die bereits gute Kenntnisse in Access haben und den Unterrichtsstoff langsam erlernen und in intensiven Übungspha-sen festigen wollen.

LerninhaLte � Nützliche Tastenkombinationen � Wiederholungsphase Relationale Datenbank-Beziehungen, Referentiel-le Integrität, Primärschlüssel, Feldeigenschaften, Filtern, Löschen, Ko-pieren, Ausblenden, Fixieren

� Die Standardeinstellungen � Abfragen, die Formeleingabe, der Editor, die Parameterabfrage, Felder aus verschiedenen Tabellen, Sortieren, Gruppieren, Aktionsabfragen

� Der Nachschlageassistent � Die Eigenschaften der Steuerelemente in Formularen und Berichten (Optionsgruppen, Umschaltflächen, Optionsfelder, Kontrollkästchen und Textfelder)

� Funktionen in Formularen und Berichten � Gruppieren und Sortieren in Berichten � Diagramme in Access � Tabellen und Datenbanken importieren und exportieren � Eine Datenbank sichern, konvertieren, komprimieren, dokumentieren und reparieren

� Anregungen für den täglichen Gebrauch

VoraussetzungenMS Access Einführung bzw. vergleichbare Datenbankkenntnisse sowie Praxiserfahrung in Access

hinweisMS Access 2003 / 2010



http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Access+Aufbau&country=&clear=true


DAUer1 Tag

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


iT-TrAining

exCeL einführUngLernzieLeDie Teilnehmer/innen lernen den gezielten Umgang mit der Program m ober-fläche und die Erstellung der ersten eigenen Anwendungen. Die Übungen sind zum Teil nur durch Transferleistungen der Teilnehmer zu lösen.

zieLgruppeKünftige Excelanwender/innen, die eventuell geringe Vorkenntnisse in Ex-cel haben und den Unterrichtsstoff zügig und mit Eigeninitiative erlernen wollen.

LerninhaLte � Das Leistungsprofil von Excel � Die Oberfläche in Excel / Begriffe aus Excel � Die rechte Maustaste � Formeln eingeben, verfolgen und ändern � Daten eingeben, kopieren, schicken, löschen, verknüpfen und aktuali-sieren

� Tabellen anlegen, formatieren, abspeichern, kopieren, verschieben, lö-schen und suchen

� Benutzerdefinierte Listen � Die Datenüberprüfung � Formate auf Zellen, Zeilen, Spalten, Tabellen und in andere Dateien übertragen

� Absolute und relative Bezüge � Bezüge aufbauen, aktualisieren und löschen � Im Seitenlayout Ränder, Kopf-/Fußzeilen, Ausrichtung, Wiederholungs-zeile und -spalte einstellen

� Der Ausdruck � Funktionen entwickeln, verfolgen, korrigieren, kopieren, löschen, schüt-zen, kommentieren und ausdrucken

� Diagramme erstellen, gestalten, löschen und drucken � Anregungen für den täglichen Gebrauch

VoraussetzungenGrundkenntnisse in Windows und der Datenorganisation

hinweisMS Excel 2003 / 2010


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Excel+Einf%c3%bchrung&country=Germany&clear=true


Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer1 Tag

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


iT-TrAining

exCeL AUfBAULernzieLeDie Teilnehmer/innen können anschließend die Möglichkeiten von Excel effizienter einsetzen. Die Übungen sind zum Teil nur durch Transferleistun-gen der Teilnehmer zu lösen.

zieLgruppeExcelanwender/innen, die bereits gute Kenntnisse in Excel haben und den Unterrichtsstoff zügig und mit Eigeninitiative erlernen wollen

LerninhaLte � Nützliche Tastenkombinationen � Der Aufgabenbereich � Tabellen sperren / Lese-, Schreib- und das Schreibschutzkennwort � Tabellenvorlagen erstellen, ändern und einsetzen � Listen anlegen, eingeben, suchen, filtern, sortieren, drucken und ergän-zen

� Teilergebnisse aufrufen, berechnen und ausdrucken � Bereichsnamen anlegen, aufrufen, verändern und einsetzen � Tabellen effektiver anlegen, aufbereiten und ausdrucken � Das Seitenlayout / Kopf- und Fußzeilen gestalten / Wiederholungszeilen und -spalten

� Der Gruppenmodus in Excel � Die Bedingte Formatierung � Arbeiten mit Funktionen / der Funktionsassistent / die Fehlersuche � Diagramme gekonnt formatieren, Vorzugsformen und Vorlagen � Excel individuell anpassen � Anregungen für den täglichen Gebrauch

VoraussetzungenExcel Einführung bzw. vergleichbare Kenntnisse




http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Excel+Aufbau&country=Germany&clear=true


DAUer1 Tag

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


iT-TrAining

exCeL fOrMeLn & fUnkTiOnenLernzieLeDiese Kursvariante vermittelt Fachwissen in Details und anhand praxisna-her Übungen.

zieLgruppeExcelanwender/innen, für die Formeln und Funktionen in ihrer täglichen Arbeit unabdingbar sind und Probleme im Aufbau von Funktionen haben.

LerninhaLte � Die Formelansicht � Formeln und Funktionen entwickeln, kontrollieren, korrigieren, verfol-gen, kopieren, löschen, suchen, schützen, kommentieren, kopieren, verschieben und ausdrucken

� Absolute und relative Bezüge � Verkettungen in Formeln � Der Funktionsassistent � Fehlersuche in Formeln und Funktionen � Bezüge aufbauen, aktualisieren und löschen � Formeln als Matrix � Bezüge aufbauen, verfolgen, lösen und austauschen � Bedingte Formatierung � Formeln schützen � Formeln überwachen � Die Hilfefunktion im Formelassistenten

VoraussetzungenExcel Einführung bzw. vergleichbare Kenntnisse sowie Praxiserfahrung in Excel



http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Excel+Formeln+und+Funktionen&country=Germany&clear=true


Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer1 Tag

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


iT-TrAining

exCeL pivOTLernzieLeDie Teilnehmer/innen erlernen die Fähigkeit, größeren Datenmengen zu filtern, auszuwerten, darzustellen und zu verwalten.

zieLgruppeExcelanwender/innen, die in ihrer täglichen Arbeit viel mit Listen und Aus-wertungen beschäftigt sind und die den Unterrichtsstoff zügig und mit Ei-geninitiative erlernen wollen.

LerninhaLte � Der Listenbegriff in Excel � Filter setzen, speichern und aktivieren � Sortieren und suchen � Teilergebnisse erstellen und auswerten � Gruppierung und Gliederung � Die Funktion verketten � Pivot-Tabellen erstellen und modifizieren � Berechnungen in Pivot � Gruppierungsfunktionen in Pivot � Pivot Charts anlegen, anpassen und kopieren � Pivot Chart Vorlagen definieren � Pivot Reports anlegen und anpassen � Die Datenhaltung in verschiedenen Dokumenten � Aufbau eigener Symbolleisten und Menüs � Übernahme/Import von externen Daten in Excel � Datenbankabfragen über MS Query

VoraussetzungenExcel Einführung bzw. vergleichbare Kenntnisse sowie Praxiserfahrung in Excel




http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Excel+Pivot&country=Germany&clear=true


DAUer1 Tag

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


iT-TrAining

pOWerpOinT einführUngLernzieLeDie Teilnehmer/innen lernen den gezielten Umgang mit der Programm-oberfläche und die Erstellung der ersten eigenen Folien und Präsentatio-nen. Die Übungen sind zum Teil nur durch Transferleistungen der Teilneh-mer zu lösen.

zieLgruppeKünftige PowerPoint-Anwender/innen, die eventuell geringe Vorkenntnis-se in PowerPoint oder anderen Präsentationsprogrammen haben und den Unterrichts stoff zügig und mit Eigeninitiative erlernen wollen.

LerninhaLte � Das Leistungsprofil � Textelemente anlegen, verändern, gestalten, ausrichten, verschieben, vergrößern, verkleinern, verankern, löschen, gruppieren und kopieren

� Der Umgang mit den Führungslinien � Die Aufgaben der verschiedenen Ansichten in PowerPoint � Folien anlegen, löschen, sortieren und kopieren � Objekte zeichnen, verschieben, gruppieren, kopieren, ausrichten, kon-vertieren, formatieren, löschen, vergrößern und verkleinern

� Grafiken einfügen, verändern, umwandeln, konvertieren, proportional vergrößern und verkleinern

� Diagramme anlegen, formatieren, verändern und gestalten � Der Datenaustausch mit Excel und Word � Tabellen in PowerPoint � Tipps und Tricks für Präsentationen � Schnelles formatieren von Objekten � SmartArt anlegen, anpassen und integrieren � Anregungen für den täglichen Gebrauch

VoraussetzungenGrundkenntnisse in Windows und der Datenorganisation

hinweisMS PowerPoint 2003 / 2010


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Power+Point+Einf%c3%bchrung&country=Germany&clear=true


Dauer00 Tage

zeiT9:00 – 17:00 uhr



DAUer1 Tag

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


iT-TrAining

pOWerpOinT AUfBAULernzieLeDie Kursziele liegen zum einen in der Vertiefung und im Ausbau der Grund-kenntnisse und auf der anderen Seite in der Ausschöpfung des vollen Leis-tungsumfanges von PowerPoint im Bereich der Bildschirmpräsentation.

zieLgruppeTeilnehmer/innen, die mit PowerPoint sicher umgehen und bereits unter-schiedliche Präsentationen erstellt haben und den Unterrichtsstoff zügig und mit Eigeninitiative erlernen wollen.

LerninhaLte � Präsentationsdesign: Schriftfonts, Größenverhältnisse, Positionierung von Text und grafischen Elementen und Farbgestaltung

� Vertiefung der Zeichenwerkzeuge � Vorlagen speichern, verwenden und verändern und auf andere Präsen-tationen anwenden

� Eigene Objekte anlegen und in bestehende Präsentationen einbinden � Folien wiederverwenden � Der gekonnte Umgang mit Präsentationsfolien aus PP 2003 � Nutzen der Gliederungsfunktion � Diagramme in PP � Der Folienmaster � Wichtige Gestaltungsregeln � Einbinden von Fotos und anderen Objekten � Planung und Vorbereitung einer Präsentation � Aufbau und Ablauf einer Präsentation � Aktionen in PP � Handzettel erstellen � Bildschirmpräsentation für CD verpacken � Die Notizfunktion am Monitor des Redners � Besondere Möglichkeiten beim Ausdruck � PowerPoint Präsentationen im Intranet � Die Standardeinstellungen

VoraussetzungenPowerPoint Einführung oder vergleichbare KenntnisseMS PowerPoint 2003 / 2010

hinweisMS PowerPoint 2003 / 2010



http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Power+Point+Aufbau&country=Germany&clear=true


DAUer1 Tag

zeiT9:00 – 17:00 Uhr


iT-TrAining

Der UMsTieg AUf OffiCe 2010WOrD, exCeL UnD pOWerpOinT 2010

LernzieLeIn diesen Intensivseminaren erlernen Sie anhand praxisbezogener Bei-spiele die Neuerungen in kompensierter Form kennen.

zieLgruppeExcel-, Word-, PowerPoint- und Outlook-Anwender/innen

LerninhaLte � Word

– Die Multifunktionsleiste – Eingabe und Bearbeitung von Texten – Zeichen-, Absatz- und Seitenformatierung – Textbausteine – Das neue Dateiformat

� Excel – Die Arbeitsoberfläche von Excel 2007 – Office-Schaltfläche und Multifunktionsleiste – Die Layoutansicht – Formeln und Funktionen in verschiedenen Aufgabenstellungen – Erstellen, Bearbeiten und Gestalten von Diagrammen – Die bedingte Formatierung von Zellen – Das neue Dateiformat

� PowerPoint – Die Arbeitsoberfläche von PowerPoint 2007 – Office-Schaltfläche und Multifunktionsleiste – Bestandteile und Ansichten einer Präsentation – Designs – Das neue Gestaltungsmittel – Einfügen und Bearbeiten von ClipArts, Wordart und Grafiken – SmartArt-Tool: Organigramme leicht gemacht – Verändern bestehender Präsentationen – Das neue Dateiformat

VoraussetzungenKenntnisse in MS Word, in MS Excel und in Outlook


http://www.am.wabco-auto.com/de/training_suchergebnis?type=&subj=Der+Umstieg+auf+Word%2c+Excel+und+PowerPoint+2010&country=Germany&clear=true

65

e-LeArning

66

e-LeArningWas ist E-Learning? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

Registrierung und Bestellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

VCS II – Trailer ABS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71


IVTM™ Reifendrucküberwachung . . . . . . . . . . . . . . . . .73

Trailer EBS E0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Trailer EBS E1…E2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

Scheibenbremse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

Basiswissen Bremsanlagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

TrailerGUARD™ Telematik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78


Bordnetze und Vernetzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

67

WAs isT e-LeArning?

WeB BAseD TrAining (WBT)bedeutet computergestütztes Lernen wann und wo immer Sie wollen. Alles was Sie dafür brauchen ist ein Computer mit Internetzugang!Alle Kurse sind auf dem aktuellen Stand der Entwicklung. Auch komplizierte In-halte werden anschaulich in Ton und Bild vermittelt. Animationen und Videos ma-chen das Lernen abwechslungsreich und interessant. Aufgaben, Fragen und ein Abschlusstest sichern den Lernerfolg. Die Kurse sind in verschiedenen Sprachen verfügbar.Bestimmen Sie Ihr eigenes Lerntempo und sparen Sie Zeit und Kosten für Anreise und Übernachtung.Die Preise finden Sie auch auf der ersten Seite des Demo-Kurses.Bestellen Sie Ihren Zugangscode (siehe WABCO Teilenummer) oder zahlen Sie online per Kredikarte.

Willkommen zum WABCO E-Learning und viel Erfolg!

http://wbt.wabco.info/

68

regisTrierUng UnD BesTeLLUng

1. regisTrierUng Bei MyWABCO – Klicken Sie auf folgenden Link, um auf die myWABCO-Seite zu gelangen:

https://www.am.wabco-auto.com/mywabco

Wenn Sie bereits über einen myWABCO-Account verfügen, loggen Sie sich mit Benutzernamen und Passwort ein. Eventuell vorhandene Zugangsdaten für das WABCO E-Learning Portal können hier nicht eingegeben werden.

Falls Sie noch nicht über einen myWABCO-Account verfügen, müssen Sie diesen neu erstellen.

– Klicken Sie auf den Link neue registrierung.

69

– Füllen Sie die Pflichtfelder (mit * gekennzeichnet) aus.

– Wenn Sie alle Eingaben vorgenommen haben, klicken Sie auf Weiter.

– Füllen Sie die Pflichtfelder (mit * gekennzeichnet) aus.

– Wenn Sie alle Eingaben vorgenommen haben, klicken Sie auf Weiter.

– Wenn Sie noch nicht über Zugangsdaten für das WABCO E-Learning Portal verfügen, lassen Sie bitte die entsprechenden Felder in Schritt 3 leer und kli-cken Sie gleich auf den Button Übermitteln.

– Wenn Sie über Zugangsdaten für das WABCO E-Learning Portal verfügen (Beispiel: Benutzername: Meier7xxxxx; Passwort: 12345), tragen Sie diese bitte ein. Klicken Sie anschließend auf den Button Übermitteln.

70

Zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie umgehend eine E-Mail.

– Klicken Sie auf den Link in dieser E-Mail, um Ihren Account zu aktivieren.

– Loggen Sie sich mit Benutzernamen und Passwort (die Sie zuvor festgelegt ha-ben) in Ihren myWABCO Account ein.

2. kUrs freisChALTen – Klicken Sie im Bereich Schnellzugriff auf Zugang zum E-Learning

Sie können den gewünschten Kurs direkt freischalten, wenn Sie über einen gülti-gen Freischaltcode verfügen.

– Wenn Sie vom Internet-Browser eine Sicherheitswarnung erhalten, wählen Sie die Option, die Ihnen auch die nicht sicheren Objekte anzeigt.

Oder alternativ, wenn Sie noch keinen Zugang zum E-Learning haben:

– klicken Sie bitte auf E-Learning Registrierung und folgen Sie den weiteren Anwei-sungen, um den Zugang einzurichten.

3. kUrs BesTeLLenEinen gültigen Freischaltcode für den Kurs Ihrer Wahl bestellen Sie bitte unter der entsprechenden WABCO Teilenummer (diese wird im E-Learning Portal angezeigt) bei Ihrem WABCO Partner, oder bezahlen Sie direkt online mit Kreditkarte für die sofortige Aktivierung eines Kurses.

Zugang zu Demoversionen aller Kurse erhalten Sie auch ohne Registrierung bei my-WABCO über die WABCO University Homepage: http://wbt.wabco.info/


Informationen zu registrierung und Bestellung von E-Learnings finden Sie auf Seite 68.

DAUer1 bis 8 stunden

zeiTjederzeit


e-LeArningvCs ii

vCs ii – TrAiLer ABsLernzieLeDieser Kurs behandelt schwerpunktmäßig VCS II, das Vario Compact ABS der 2. Generation für Anhängefahrzeuge. Nach Bestehen des Abschluss-tests erhalten Sie einen sogenannten „Lizenzbrief“. Damit bekommen Sie Ihren PIN für die VCS II Diagnose Software.

LerninhaLte � Aufbau und Wirkungsweise des Anti-Blockier-Systems (ABS) bei druck-luftgebremsten Fahrzeugen

� Eigenschaften, Funktionen und Besonderheiten einer VCS II Anlage � Inbetriebnahme einer VCS II Anlage mittels der WABCO Diagnose-Software

� Diagnose und Instandsetzung einer VCS II Anlage mittels der WABCO Diagnose-Software

hinweisJe nach Ihrem Vorwissen können Sie den Kurs unterschiedlich bearbeiten:

� Als Neueinsteiger in das Thema ABS sollten Sie die Module in der ge-zeigten Reihenfolge nacheinander durcharbeiten.

� Als Fortgeschrittener können Sie direkt mit Modul 2 beginnen. � Wenn Sie Profi sind und sich ausreichend fit für den Abschlusstest füh-len, können Sie jederzeit damit beginnen.

Verfügbare sprachenEnglisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Chinesisch, Spanisch, Rus-sisch


http://wbt.wabco.info/course/view.php?name=utf8_c_vcs2demo_shortname




zeiTjederzeit


e-LeArningeCAs

eCAs - eLekTrOnisChe LUfTfeDerUngLernzieLeDieser Kurs behandelt ECAS, das Elektronische Luftfederungssystem für Motorfahrzeuge und Anhänger. Nach Bestehen des Abschlusstests erhal-ten Sie einen sogenannten „Lizenzbrief“. Damit bekommen Sie Ihren PIN2 für die ECAS Diagnose Software.

LerninhaLte � Aufbau, Wirkungsweise und Systemfunktionen von WABCO ECAS-An-lagen im Motorwagen und Anhänger

� Funktionsweise der Komponenten einer ECAS-Anlage � Kalibrierung des Systems mit Hilfe der WABCO PC-Diagnose � Diagnose und Instandsetzung einer ECAS Anlage mittels der WABCO PC-Diagnose


� Als Neueinsteiger in das Thema ECAS sollten Sie die Module in der gezeigten Reihenfolge nacheinander durcharbeiten.


Verfügbare sprachenEnglisch, Deutsch


http://wbt.wabco.info/course/view.php?name=utf8_c_ecasdemo_shortname




zeiTjederzeit


e-LeArningivTM

ivTM™ reifenDrUCküBerWAChUngLernzieLeDieser Kurs behandelt IVTM, das Reifendruck-Überwachungssystem für Nutzfahrzeuge. Nach Bestehen des Abschlusstests erhalten Sie einen so-genannten „Lizenzbrief“. Damit bekommen Sie Ihren PIN2 für die IVTM Diagnose Software.

LerninhaLte � Aufbau, Wirkungsweise und Systemfunktionen von WABCO IVTM-An-lagen in Nutzfahrzeugen

� Funktionsweise der Komponenten einer IVTM-Anlage � Einbau und Nachrüstung von IVTM-Anlagen � Parametrierung und Inbetriebnahme des Systems mit Hilfe der WABCO PC-Diagnose

� Diagnose und Instandsetzung einer IVTM-Anlage mittels der WABCO PC-Diagnose


� Als Neueinsteiger in das Thema IVTM sollten Sie die Module in der ge-zeigten Reihenfolge nacheinander durcharbeiten.




http://wbt.wabco.info/course/view.php?name=utf8_c_ivtmdemo_shortname




zeiTjederzeit


e-LeArningTeBs e0

TrAiLer eBs e0LernzieLeDieser Kurs behandelt Trailer EBS E, das neueste Elektronische Bremssys-tem für Anhängefahrzeuge von WABCO. Nach Bestehen des Abschluss-tests erhalten Sie einen sogenannten „Lizenzbrief“. Damit bekommen Sie Ihren PIN2 für die Trailer EBS E Diagnose Software.

LerninhaLte � Aufbau und Wirkungsweise eines EBS-Systems bei druckluftgebrems-ten Fahrzeugen

� Eigenschaften, Funktionen und Besonderheiten einer Trailer EBS E An-lage

� Die Kalibrierung des Wegsensors für die integrierte Elektronische Luft-federung ECAS

� Die Parametrierung einer Trailer EBS E Anlage mit Hilfe verschlüsselter Parametersätze

� Die Werkstattinbetriebnahme einer Trailer EBS E Anlage mittels der WABCO Diagnose-Software


� Als Neueinsteiger in das Thema EBS sollten Sie die Module in der ge-zeigten Reihenfolge komplett nacheinander durcharbeiten.

� Als Fortgeschrittener können Sie sich in Modul 1 gezielt die Neuerun-gen der E-Generation ansehen und danach direkt mit Modul 2 weiter-machen.

� Wenn Sie Profi sind und sich ausreichend fit für den Abschlusstest füh-len, können Sie jederzeit damit beginnen.

Verfügbare sprachenEnglisch, Deutsch, Französisch

C

D

E0

E1

E1.5

E2

E2.5

E3

E4

C

D

E0

E1

E1.5

E2

E2.5

E3

E4



http://wbt.wabco.info/course/view.php?name=utf8_c_tebsdemo_shortname




zeiTjederzeit


e-LeArningTeBs e1 Bis e2

TrAiLer eBs e1…e2LernzieLeDieser Aufbaukurs behandelt die Neuerungen, die durch die WABCO Trai-ler EBS E-Generationen E1, E1.5 und E2 eingeführt wurden. Da im Zusam-menhang mit TEBS E2 und dem Erweiterungsmodul Electronic Extension Module viele neue, sicherheitsrelevante Systemeinstellungen hinzugekom-men sind, werden für die neue Diagnoseversion neue PIN-Berechtigungen benötigt. Mit dem Bestehen des Abschlusstests dieses Kurses erhalten Sie einen entsprechenden Lizenzbrief für E2.

LerninhaLte � Die Geräte, die seit der ersten TEBS E-Generation („E0“) neu einge-führt wurden

� Die neuen GIO-Funktionen, eingeteilt nach TEBS E Generationen: An-wendung, Funktionsweise, Parametrierung

� Weitere Neuerungen, insbesondere im Zusammenhang mit dem neuen Erweiterungsmodul Electronic Extension Module: das Rückraumüber-wachungssystem

� TailGUARD, die Anhänger-Fernbedienung Trailer Remote Control, ECAS 2-Punkt-Regelung und Batterieversorgung


� TEBS E Generationen, die Sie bereits ausreichend kennen, können Sie überspringen.

� Wenn Sie sich ausreichend fit für den Abschlusstest fühlen, können Sie jederzeit damit beginnen.

achtungMit diesem Lizenzbrief erhalten Sie eine PIN-Berechtigung für TEBS E2 nur dann, wenn Sie bereits einen PIN für frühere TEBS E Generationen besitzen.Besitzen Sie dagegen einen PIN2 für TEBS E, erwerben Sie mit dem Li-zenzbrief die PIN2 Berechtigung für TEBS E2.Besitzen Sie noch keinen PIN2 für TEBS E, können Sie diesen mit dem E-Learning Kurs „Trailer EBS E“ erwerben und dann anschließend mit die-sem Aufbaukurs auf TEBS E2 erweitern.Beachten Sie auch, dass die entsprechenden TEBS E-Kenntnisse in die-sem Kurs vorausgesetzt werden.

Verfügbare sprachenEnglisch, Deutsch, Schwedisch

C

D

E0

E1

E1.5

E2

E2.5

E3

E4

C

D

E0

E1

E1.5

E2

E2.5

E3

E4


in Vorbereitung


http://wbt.wabco.info/course/view.php?name=utf8_c_teb2demo_shortname




zeiTjederzeit


e-LeArningsCheiBenBreMse

sCheiBenBreMseLernzieLeDieser Kurs behandelt Radbremsen für Nutzfahrzeuge mit Schwerpunkt auf die Druckluft-Scheibenbremsen der PAN Baureihe von WABCO. Sie können am Ende einen Abschlusstest absolvieren. Mit dem Bestehen er-halten Sie eine Urkunde über Ihre erfolgreiche Teilnahme an diesem Kurs.

LerninhaLte � Bauarten von Radbremsen in Lastkraftwagen, Anhängern und Omni-bussen

� Funktionsprinzipien, Eigenschaften und jeweilige Vorteile. Am Beispiel der PAN 22-1: die Funktionsweise einer modernen Druckluftscheiben-bremse

� PAN 22-1: die Reparatursätze, Service-Vorschriften und -Regeln � PAN 22-1: die Arbeitsschritte bei der Prüfung und Wartung, einschließ-lich Erneuerung aller Austauschteile sowie Komplettaustausch


� Als Neueinsteiger in das Thema Radbremsen sollten Sie das Modul 1 komplett durcharbeiten.

� Wenn Sie bereits über Grundkenntnisse verfügen, können Sie sich di-rekt in Modul 2 mit der Wartung und Reparatur der PAN 22-1 vertraut machen.

� Wenn Sie sich ausreichend fit für den Abschlusstest fühlen, können Sie jederzeit damit beginnen.



http://wbt.wabco.info/course/view.php?name=utf8_c_adbrdemo_shortname




zeiTjederzeit


e-LeArningBAsisWissen

BreMsAnLAgen

BAsisWissen BreMsAnLAgenLernzieLeDieser Kurs vermittelt Grundlagenwissen über Druckluft-Bremsanlagen in Kraftfahrzeugen und Anhängern. Sie können am Ende einen Abschluss-test absolvieren. Mit dem Bestehen erhalten Sie eine Urkunde über Ihreerfolgreiche Teilnahme an diesem Kurs.

LerninhaLte � Grundlegende Funktionen der Gerätesteuerung und physikalische Grundlagen

� Gesetzliche Vorschriften für Bremsanlagen � Die wichtigsten Zeichnungs- und Funktionssymbole für Bremsanlagen � Einführung in ABS und ASR � Grundlagen der Luftfederung, Beispielanlage einer konventionellen Luftfederung

� Aufbau und Wirkungsweise von typischen Bremsanlagen für Motorwa-gen, Busse und Anhänger

� Die Funktionsweise der wichtigsten Geräte in Druckluft-Bremsanlagen


� Als Neueinsteiger in das Thema Druckluft-Bremsanlagen sollten Sie den Kurs ab Modul 1 komplett durcharbeiten.

� Wenn Sie bereits über Grundkenntnisse, insbesondere der Zeichnungs-symbole für Bremsschemata verfügen, können Sie sich direkt in Mo-dul 2 mit den Bremsschemata für Motorwagen, Busse und Anhänger vertraut machen.

� Wenn Sie sich zuerst für die Funktionsweise einzelner Geräte interes-sieren, können Sie auch in Modul 3 einsteigen.



http://wbt.wabco.info/course/view.php?name=utf8_c_babrdemo_shortname




zeiTjederzeit


e-LeArningTrAiLergUArD

TrAiLergUArD™ TeLeMATikLernzieLeDieser Kurs behandelt WABCO TrailerGUARD, das Telematik System für Anhänger von WABCO. Nach Bestehen des Abschlusstests erhalten Sie einen sogenannten „Lizenzbrief“. Damit bekommen Sie Ihren PIN für die TTU Diagnose Software.

LerninhaLte � Einführung in die Trailer Telematik und ihre Basistechnologien � Die neuen Komponenten für WABCO TrailerGUARD � Beispielhafte Anlagen für Planen-, Koffer- und Kühlauflieger � Einbau der WABCO TrailerGUARD Komponenten und Anschließen vor-handener Geräte

� Notwendige Schritte vor der Inbetriebnahme � Inbetriebnahme und Diagnose mit Hilfe der Diagnose Software


� Als Neueinsteiger in das Thema WABCO TrailerGUARD sollten Sie den Kurs ab Modul 1 komplett durcharbeiten.

� Wenn Sie Profi sind und sich ausreichend fit für den Abschlusstest füh-len, können Sie jederzeit damit beginnen.



http://wbt.wabco.info/course/view.php?name=utf8_c_tteldemo_shortname




zeiTjederzeit


e-LeArningeLekTrOnisChe

sysTeMe

eLekTrOnisChe sysTeMe iM BUsLernzieLeDieser Kurs behandelt elektronische Systeme von WABCO, die in Omni-bussen verbaut werden. Zu jedem System gibt es einen Abschlusstest; wenn Sie diesen bestehen, erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat, sowie für ECAS, MTS und ATC einen sogenannten „Lizenzbrief“. Damit bekommen Sie für ECAS den PIN2 sowie für MTS und ATC den PIN für die jeweilige WABCO Diagnose Software.

LerninhaLteDiese Systeme von WABCO werden behandelt:

� Elektronische Bremssysteme (EBS) im Kraftomnibus � Die Elektronische Luftfederung ECAS für Busse � Die Modulare Türsteuerung MTS � Heizung - Lüftung - Klima (ATC) im Omnibus

Zu all diesen Systemen lernen Sie auch die notwendigen Schritte und Werkzeuge kennen, um sie zu überprüfen und einzustellen.

hinweisJe nach Ihrem Vorwissen und Ihrem aktuellen Bedarf können Sie den Kurs unterschiedlich bearbeiten:

� Bearbeiten Sie zuerst das Modul „Einführung“, dann die übrigen Module in beliebiger Reihenfolge.

� Als Neueinsteiger in das jeweilige System sollten Sie das entsprechen-de Modul komplett durcharbeiten.

� Wenn Sie Profi sind und sich ausreichend fit für den Abschlusstest zum jeweiligen System fühlen, können Sie jederzeit damit beginnen.



http://wbt.wabco.info/course/view.php?name=utf8_c_ebusdemo_shortname




zeiTjederzeit


e-LeArningBOrDneTze UnD

verneTzUng

BOrDneTze UnD verneTzUngLernzieLeDieser Kurs vermittelt Grundlagen zu elektrischen Größen, Meßmitteln, Schaltzeichen und Stromlaufplänen. Darüber hinaus beschreibt er den Aufbau und die Funktionsweise der Basiskomponenten eines Bordnetzes und behandelt die Vorteile und Gründe für die zunehmende Vernetzung in Nutzfahrzeugen.Mit dem Bestehen erhalten Sie eine Urkunde über Ihre erfolgreiche Teil-nahme an diesem Kurs.

LerninhaLte � Merkmale, Funktionsweise und Einsatzgebiete des Bussystems CAN-Bus

� Merkmale und Funktionsweise des Bussystems LIN-Bus � Gesamtvernetzung in einem exemplarischen Motorwagen (der neue Actros)

� Aufgabe eines Gateways � Varianten der physikalischen Verdrahtung von CAN-Bussen � Vernetzung in einem Anhänger mit mehreren CAN-Bussen � Vorgehensweise bei der Fehlersuche in CAN-Bussen im Motorwagen und im Anhänger


� Als Neueinsteiger in das Thema Bordnetze und Vernetzung sollten Sie die Module in der gezeigten Reihenfolge nacheinander durcharbeiten.


Verfügbare spracheDeutsch

ab Früh-

jahr 2014

buchbar


http://wbt.wabco.info/course/view.php?name=utf8_c_canndemo_shortname

81

TOpDriver TrAining

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Weiterbildung für Berufskraftfahrer

www. .eu

TOpDriver TrAiningTopDriver Training Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83

FahrsicherheitsTraining LKW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84

TopDriver Eco Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85


Ausbildung Gabelstapler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

Wirtschaftliches Fahren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88


Sicherheitstechnik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

Fahrer/-innen als Dienstleister . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

Vorschriften im Güterverkehr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

Technik für Fahrer/-innen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

83

TOpDriver TrAining üBerBLiCkMehr effizienz, Mehr siCherheiT für Den fAhrerDie WABCO University ist als staatlich anerkannte Ausbildungsstätte gemäß Richt-linie 2003/59/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 15. Juli 2003 anerkannt und bietet effektive Qualifizierungskonzepte für Berufskraftfahrer/-innen an.

WAs sTehT iM BerUfskrAfTfAhrerQUALifikATiOnsgeseTz?Spätestens ab dem 10. September 2014 dürfen LKW-Fahrer EU-weit nicht mehr ohne Weiterbildungsnachweis einen gewerblich genutzten LKW fahren. Gemäß Richtlinie 2003/59/EG müssen alle Berufskraftfahrer/-innen innerhalb von fünf Jah-ren 35 Stunden Weiterbildung nachweisen, die per Vermerk auf dem Führerschein dokumentiert werden. Ziel des Gesetzes ist es, die Sicherheit im Straßenverkehr zu verbessern, Kraftstoff sparendes Fahren und die Sicherung eines einheitlichen Qualifikationsstandards für Berufskraftfahrer/-innen in der EU zu erreichen. Die Richtlinie gilt für alle Berufskraftfahrer/-innen, die mit Kraftfahrzeugen zur Perso-nenbeförderung mit mehr als acht Fahrgastplätzen und Kraftfahrzeugen zur Güter-beförderung mit mehr als 3,5 t zulässiger Gesamtmasse unterwegs sind.

WeLChe frisTen sinD zU BeAChTen?Busfahrer dürfen ab dem 10. September 2013 und LKW-Fahrer ab dem 10. Sep-tember 2014 ihren Beruf nur noch ausüben, wenn sie bis dahin diese Weiterbildung absolviert haben.

vOrTeiLe Des TOpDriver-TrAiningsprOgrAMMsDas TopDriver Trainingsprogramm für LKW-Fahrer der WABCO University bietet jede Menge Vorteile:

� Mehr Sicherheit auf den Straßen - Weniger Ausfallzeit durch Unfälle � Niedrigere Versicherungsprämien � Höhere Kraftstoffeffizienz - Weniger Emission - Niedrigere Kraftstoffkosten � Geringere Wartungskosten - Höhere Gewinnmargen � Besseres Image der Fahrer

sie sinD inTeressierT?Gerne unterstützen wir Sie dabei, ein maßgeschneidertes Qualifizierungskonzept für Berufskraftfahrer/-innen mit Ihnen zu gestalten und durchzuführen.

� Rufen Sie uns einfach an: Telefon +49 (0) 180 6 922 261 (0,20 € / Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 € / Anruf)

� Senden Sie uns eine E-Mail: [email protected] � Besuchen Sie uns im Internet und erfahren Sie mehr über unser Konzept und die einzelnen Module: www.topdriver.eu


DAUer1 Tag

zeiTnach Bedarf

preis€ 250,00 zzgl. Mwst. (inkl. Teilnehmerunterlagen + seminarmaterial)


www. .eu

fAhrsiCherheiTsTrAining LkWLernzieLeBerufskraftfahrer sind oft verschiedenen gefährlichen Situationen ausge-setzt. Ob Glatteis, ein plötzlicher Stau hinter einer Kurve oder ein Hindernis auf der Fahrbahn – Kraftfahrer müssen in den verschiedensten Situationen sicher und kompetent reagieren. Weiterhin wird von vielen Industrieunter-nehmen gefordert, dass die für sie tätigen Kraftfahrer ein Fahrsicherheits-training absolviert haben.Ziel des TopDriver Fahrsicherheitstrainings ist es, Sie als Berufskraftfah-rer fit zu machen, um in gefährlichen Situationen die Kontrolle über das Fahrzeug zu behalten sowie Ihnen die Grenzbereiche Ihres Fahrzeuges aufzuzeigen. Gefahrensituationen rechtzeitig erkennen und in kritischen Situationen richtig reagieren – wie das geht, das lernen Sie beim TopDriver Fahrsicherheitstraining. Denn: Richtiges Verhalten kann trainiert werden, damit Sie sicher durch den Straßenverkehr kommen.

zieLgruppeZielgruppe sind alle Fahrer von LKW, speziell Tankwagen, Silozüge, Sat-telzugmaschinen und Omnibusse. Teilnehmen kann jeder Führerscheinin-haber der Klassen C/CE, egal ob bereits Routinier oder Fahranfänger. Sie lernen unter Anleitung erfahrener Trainer Gefahrensituationen rechtzeitig zu erkennen und richtig zu reagieren.

LerninhaLtDieses Training vermittelt alle Kenntnisse, um in Ihrer täglichen Fahrpra-xis das Unfallrisiko zu vermindern und Gefahrensituationen richtig zu er-kennen und dementsprechend zu reagieren. Durch die Reduzierung von Unfällen können sie gezielt Kosten einsparen sowie die Gesundheit von Mitarbeitern erhalten.

� Der richtige „Arbeitsplatz“ (Sitz- und Spiegeleinstellung, toter Winkel) � Gefahrbremsung (Fahrbahn griffig, glatt, einseitig glatt) aus unterschied-lichen Geschwindigkeiten

� Brems- und Anhaltewege, Restgeschwindigkeit, Sicherheitsabstände, Ausweichen ohne und mit Abbremsung auf verschiedenen Fahrbahn-belägen

� Slalom fahren auf unterschiedlichen Fahrbahnbelägen � Kreis-/Kurven fahren (Kurvengrenzbereiche, Übersteuern/Untersteu-ern, Einsatz verschiedener Bremssysteme, Fahrbahnbelagwechsel)

hinweisDieses Training ist als Weiterbildung gemäß BKrFQG anerkannt. Die Teil-nahme wird entsprechend beurkundet. Dieses Training wird auf unserem Trainingsplatz in Jeversen nach den Richtlinien des DVR durchgeführt. Es wird mit kundeneigenen Fahrzeugen trainiert. Falls Sie mit speziellen Fahrzeugen (z. B. Stützrad) sowie auf anderen Trainingsplätzen trainieren möchten, unterbreiten wir Ihnen gern ein individuelles Angebot.

PRAXISTRAINING!


http://www.am.wabco-auto.com/fileadmin/Documents/WABCO_University_Website/Topdriver/Flyer_TopDriver-Overview_de_LowRes_2013.pdf


DAUer1 Tag

zeiTnach Bedarf

preis€ 1.700,00 zzgl. Mwst. (inkl. Teilnehmerunterlagen + seminarmaterial)


www. .eu

TOpDriver eCO TrAiningLernzieLeErfolgreiche Fahrer können mehr als den LKW fahren. Wenn Sie finden, dass sich vorausschauendes und kraftstoffsparendes Fahren auszahlt, dann sind Sie bei unserem Seminar „TopDriver Eco Training“ genau richtig. Egal ob Fahrer, Fuhrparkleiter oder als Unternehmer – nur wer weiß, wor-auf es ankommt, kommt am Ende wirtschaftlicher ans Ziel.Zweck des Trainings ist es deshalb zu vermitteln, wie Sie mit hoher Trans-portleistung und minimalem Spritverbrauch sicher ankommen. Sie werden theoretisch, vor allem praktisch lernen, welche Faktoren den Kraftstoffver-brauch beeinflussen. Unser Seminar „TopDriver Eco Training“ macht sich in jedem Fall bezahlt, da die Teilnehmer persönlich von einem unserer Trainer bei den praktischen Fahrten beraten und geschult werden.

zieLgruppeZielgruppe sind alle LKW-Fahrer aus den Bereichen Fern-, Bau- und Ver-teilerverkehr, die über den Führerschein Klasse C/CE (Kl. 2) und Fahrpra-xis verfügen sowie Fuhrparkverantwortliche.

LerninhaLtDieses Training vermittelt alle Kenntnisse, um in Ihrer täglichen Fahrpra-xis die Durchschnittsgeschwindigkeit zu optimieren und den Kraftstoffver-brauch dabei zu senken.

� Vorausschauendes Fahren � Optimierung des Kraftstoffverbrauchs � Einfluss von Motor, Aerodynamik sowie Reifendruck � Einfluss der Fahrweise auf den Kraftstoffverbrauch � Schaltvorgänge optimieren � Durchschnittsgeschwindigkeit optimieren � Zwei praktische Vergleichsfahrten.

hinweisDieses Training ist als Weiterbildung gemäß BKrFQG anerkannt. Die Teil-nahme wird entsprechend beurkundet.

PRAXISTRAINING!




DAUer1 Tag

zeiTnach Bedarf



www. .eu

LADUngssiCherUngfür führUngskräfTe

LernzieLeRechtsverstöße bei der Ladungssicherung sind bei Polizei- oder BAG Kon-trollen täglich mehr und mehr zu sehen. Lag der Fokus der Kontrollbehör-den früher eher auf dem Fahrer, werden zunehmend auch Verlader und Versender mit in die Haftung genommen. Was kann man tun, um kosten-intensiven Strafen und Bußgeldern möglichst aus dem Weg zu gehen. Das Seminar „Ladungssicherung für Führungskräfte“ gibt darauf Antworten. Diese Veranstaltung wurde speziell für Unternehmer, Manager, Fuhrpark-leiter und Betriebsleiter entwickelt.Ziel unseres Trainings ist es, zu vermitteln, wie Sie verschiedene Möglich-keiten zur perfekten Ladungssicherung nutzen können. Weiterhin lernen Sie aktuelle Rechtsvorschriften und Haftungen kennen. Damit ist Ihre La-dung in Zukunft mit maximaler Sicherheit unterwegs.

zieLgruppeZielgruppe sind alle Unternehmer, Versandleiter, Betriebsleiter und Fuhr-parkleiter sowie alle weiteren Personen die unmittelbar mit der Ladungssi-cherung und dem Versand zu tun haben.

LerninhaLtDieses Training vermittelt alle Kenntnisse, um Ihre tägliche Ladepraxis zu optimieren und dadurch Unfälle sowie Ladungsschäden zu vermeiden.Weiterhin werden alle Rechte und Pflichten sowie Sanktionen für Verlader und Versender erläutert. Das spart bares Geld und erhöht die Sicherheit.

� Verantwortlichkeit des Verladers und Unternehmers � Aktuelle Rechtsvorschriften � Sanktionen und Bußgelder � Haftungsgrundlagen � Ladungssicherungstechniken � Besonderheiten bei der Beförderung von bestimmter Ladung � Aktuelle Neuigkeiten im Bereich Ladungssicherung




DAUer5 Tage á 8 Ue

zeiTnach Bedarf



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AUsBiLDUng gABeLsTApLerLernzieLeUnternehmen, die Gabelstapler oder andere Flurförderzeuge einsetzen, brauchen dafür ausgebildete Mitarbeiter/-innen. Unsere Schulung zeigt Ih-nen, wie Sie mit diesen Geräten sicher, vorausschauend und wirtschaftlich umgehen. Gemäß Unfallverhütungsvorschrift § 7 BGV D27, muss jeder Fahrer eines Gabelstaplers ausgebildet werden.Ziel des Trainings ist es, den Inhalt der wichtigsten aktuellen Vorschriften und die nötige Praxis zu vermitteln.

zieLgruppeDie Ausbildung richtet sich an zukünftige Gabelstaplerfahrer/ -innen, die den Umgang mit Flurförderzeugen praxisnah erlernen wollen. Sie erfolgt nach BGV D27 und BGG 925. Nach diesem Seminar sind Sie berechtigt Flurförderzeuge nach den entsprechenden berufsgenossenschaftlichen Vorschriften und Grundsätzen zu führen.

LerninhaLt � Rechtliche Grundlagen und Unfallverhütungsvorschriften � Aufbau / Funktion von Flurförderzeugen, Anbaugeräten und Antriebs-arten

� Betrieb und regelmäßige Prüfungen � Umgang mit der Last, Standsicherheit und zulässige Lasten � Ordnungsgemäßes Abstellen eines Gabelstaplers � Verkehrsregeln und -wege � Praktische Fahrübungen nach BGG 925 � Gefahrenstellen � Abschlussprüfung in Theorie und Praxis

hinweisDieses Training bieten wir auch als Inhouse-Training an.

nach AZAV

zu

gelassener Träger




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WirTsChAfTLiChes fAhrenLernzieLeErfolgreiche Fahrer können mehr als den LKW fahren. Wenn Sie finden, dass vorausschauendes und kraftstoffsparendes Fahren sich auszahlt, dann sind Sie bei unserem Training „Wirtschaftliches Fahren“ genau rich-tig. Egal ob Fahrer, Fuhrparkleiter oder als Unternehmer – nur wer weiß worauf es ankommt, kommt am Ende wirtschaftlicher ins Ziel.Der Zweck des Trainings ist es deshalb zu vermitteln, wie Sie mit hoher Transportleistung und minimalem Spritverbrauch sicher ankommen. Sie werden lernen, welche Faktoren den Kraftstoffverbrauch beeinflussen. Un-ser Training “wirtschaftliches Fahren“ macht sich in jedem Fall bezahlt.

zieLgruppeZielgruppe sind alle LKW-Fahrer aus den Bereichen Fern-, Bau- und Ver-teilerverkehr, die über den Führerschein Klasse C/CE (Kl.2) und Fahrpraxis verfügen sowie Fuhrparkverantwortliche.

LerninhaLtDieses Training vermittelt alle Kenntnisse, um die tägliche Fahrpraxis zu optimieren und dadurch Ressourcen und bares Geld zu sparen.

� Vorausschauendes und wirtschaftliches Fahren � Optimierung des Kraftstoffverbrauchs � Einflüsse von Motoren, Aerodynamik, Schaltung sowie Reifen und Fahr-werk

� Streckenplanung � Einfluss der Fahrweise auf den Kraftstoffverbrauch � Wartung und Pflege von Nutzfahrzeugen � Praktische Beispiele





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LADUngssiCherUngLernzieLeUnterwegs kann viel passieren - deshalb sollte Ihre Ladung immer so gesi-chert sein, dass sie im einwandfreien Zustand und sicher beim Empfänger ankommt. Gerade bei der Ladungssicherung kommt es daher auf das rich-tige Know-How an. Das zeigen tagtäglich kleine und größere Probleme auf den Lädeflachen, die Zusatzkosten und unzufriedene Kunden verursachen können.Ziel des Trainings ist es deshalb zu vermitteln, wie Sie verschiedenste Mög-lichkeiten zur Ladungssicherung dafür nutzen können, dass Ihre Ladung in Zukunft immer mit maximaler Sicherheit unterwegs ist.


LerninhaLtDieses Training vermittelt alle Kenntnisse, um Ihre tägliche Ladepraxis zu optimieren und dadurch Unfälle sowie Ladungsschäden zu vermeiden. Das spart bares Geld und erhöht die Sicherheit.

� Verantwortlichkeit des Fahrers/innen � Ladungssicherungstechniken � Besonderheiten bei der Beförderung bestimmter Ladung � Lastverteilungsplan � Berechnung des Nutzvolumens � Fahrzeugstabilität und Schwerpunkt � Verpackungsarten � Praktische Beispiele





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siCherheiTsTeChnik& fAhrsiCherheiT

LernzieLeMit der richtigen Technik im Fahrzeug, im richtigen Moment das Richtige tun. Das vermittelt Ihnen unser Training „Sicherheitstechnik & Fahrsicher-heit“. Unser Training kann Sie nicht vor gefährlichen Verkehrssituationen bewahren, aber es kann Sie darauf vorbereiten. Darüber hinaus lernen Sie die Einflussfaktoren des Bremsweges und die Funktionsweisen von unseren Sicherheitssystemen wie ONGUARDMAX™, dem ONGUARD™ COLLISION SAFETY SYSTEMS sowie ADAPTIVE CRUISE CONTROL (ACC) kennen.Ziel des Trainings ist es, Sie auf schwierige Situationen vorzubereiten und Sie in die Lage zu versetzen, diese sicher zu meistern.


LerninhaLtDieses Training vermittelt alle Kenntnisse, um im Notfall intuitiv das Rich-tige zu tun. Das alles hilft Unfälle zu vermeiden, Leben zu schützen und Kosten zu reduzieren.

� WABCO Bremssysteme (ABS, EBS, ASR) � Einflussfaktoren auf den Bremsweg � Gefahrenbremsung � Verhalten bei Pannen und nach Unfällen � Fahrerbedingte Unfallfaktoren � Fahrphysikalische Gesetze � Risiken des Straßenverkehrs � Verhalten bei Unfällen � Verhalten bei Brand � Kriminalität und Schleusung � Praktische Beispiele

hinweisDieses Training ist als Weiterbildung gemäß BKrFQG anerkannt.Die Teilnahme wird entsprechend beurkundet.




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fAhrer/-innen ALs DiensTLeisTer& iMAgeTräger

LernzieLeSchnelles und richtiges Verhalten im Notfall und die Schaffung eines Be-wusstseins als Dienstleister für das Unternehmen unterwegs zu sein - das sind die wesentlichen Erfolgsfaktoren für den professionellen LKW Fahrer. Kompetente und professionelle LKW Fahrer machen den Unterschied in der Branche. Ziel des Trainings ist es, den LKW Fahrern Ihre Rolle als Imageträger näher zu bringen sowie das wirtschaftliche Umfeld des Güter-verkehrs zu verstehen. Darüber hinaus dient das Training der Sensibilisie-rung auf die eigene körperliche und geistige Verfassung, um im Fahrerall-tag gesundheitlichen Schäden wirksam entgegenzuwirken.

zieLgruppeZielgruppe sind alle LKW-Fahrer aus den Bereichen Fern-, Bau- und Ver-teilerverkehr die über den Führerschein Klasse C/CE (Kl.2) und Fahrpraxis verfügen sowie Fuhrparkverantwortliche.

LerninhaLtDieses Training vermittelt alle Kenntnisse, um den Beruf des LKW Fahrers zu professionalisieren und fit für den Wettbewerb zu machen.

� Persönliches Auftreten � Unterschiedliche Rollen des Fahrers � Der Fahrer als Imageträger des Unternehmens � Verhalten in Notfällen und schwierigen Situationen � Gesundheit im LKW � Praktische Beispiele





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vOrsChrifTen iM güTerverkehrLernzieLeWer die Theorie kennt, hat es in der Praxis leichter. Ganz egal, ob es um Sozialvorschriften, Verhalten in Notfällen oder die Anwendung von nati-onalem und internationalem Güterkraftverkehrsrecht geht, ist im Thema. Gesetze und Vorschriften entwickeln sich ständig weiter. Nur wer sich wei-terbildet und auf dem „aktuellen Stand“ ist, kann seinen Job richtig machen.Ziel des Trainings ist es, den Inhalt der wichtigsten aktuellen Vorschriften zu vermitteln. Nach diesem Seminar verfügen sie über mehr Rechtssicher-heit im Umgang mit den Vorschriften und kennen sich einfach besser aus.

zieLgruppeZielgruppe sind LKW-Fahrer/-innen aus den Bereichen Fern-, Bau- und Verteilerverkehr die über den Führerschein Klasse C/CE (Kl.2) und Fahr-praxis verfügen sowie Fuhrparkverantwortliche.

LerninhaLtDieses Training vermittelt alle Kenntnisse, um in Ihrer täglichen Fahrpraxis Rechtssicherheit zu erhalten und Gebühren für unwissentliche Überschrei-tungen einzusparen.

� Digitale Kontrolltechnik Lenk- und Ruhezeiten � Nationales und internationales Güterkraftverkehrsrecht � Verhalten bei Kontrollen � Beförderungspapiere � Praktische Beispiele





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TeChnik für fAhrer/-innenLernzieLeMit der richtigen Technik im Fahrzeug, im richtigen Moment das Richtige tun. Das vermittelt Ihnen unser Training Fahrzeugtechnik für Berufskraft-fahrer. In unserem Training erwerben Sie Grundkenntnisse der Motoren-technik und Bremsanlage im Nutzfahrzeug. Darüber hinaus lernen Sie die Einflussfaktoren des Bremsweges und die Funktionsweisen von unseren Sicherheitssystemen wie ONGUARDMAX™, dem ONGUARD™ COLLI-SION SAFETY SYSTEMS sowie ADAPTIVE CRUISE CONTROL (ACC) kennen. Denn professionelle Berufskraftfahrer wissen, was ihr Fahrzeug leisten kann.Ziel des Trainings ist es, Sie mit der Fahrzeugtechnik vertraut zu machen, damit sie in kritischen Situationen die Technik richtig einschätzen und be-dienen sowie kompetent mitreden können.


LerninhaLtDieses Training vermittelt alle Kenntnisse, um Werkstattarbeiten richtig ein-zuschätzen und Fehler bei der Bedienung von anspruchsvollen Fahrzeug-systemen zu vermeiden. Das spart Geld und Ressourcen.

� Fahrzeug Antriebsstrang: Motor, Getriebe, Achsen � Fahrwerk und Reifen � WABCO Druckluftbremssystem � Funktionsweisen der Sicherheitsausstattung um das Fahrzeug zu be-herrschen z. B. ABS, EBS




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infOrMATiOnen zUr TrAiningsAnMeLDUngDie Trainingsgebühr beinhaltet die Trainingsunterlagen sowie Verpflegung (Frühstück, Mittagessen und Kaffeepause) während des Trainings.Die Einladungsunterlagen (inkl. Hotelempfehlungen und Anreiseskizze) erhalten Sie ca. 4 Wochen vor Trainingsbeginn. Ihr Hotel müssen Sie bitte selbst buchen.Sollten angemeldete Teilnehmer an dem entsprechenden Training nicht teilnehmen können, bitten wir um rechtzeitige vorherige schriftliche Abmeldung (mindestens acht Werktage), damit der Platz noch an andere Interessenten vergeben werden kann. Bei nicht erfolgter bzw. nicht rechtzeitiger Abmeldung berechnen wir grundsätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 50 % der Trainingsgebühr.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:Frau Frau Britta RichardTelefon +49 (0) 180 6 922 261** (0,20 € / Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 € / Anruf)

Fax: 0511 / 210 76 [email protected]


Informationen zur Trainingsanmeldung . . . . . . . . . . . . . .96

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BUChen sie ihr TrAining OnLinehttp://www.wabco-university.com

ODer per fAxTrAinings-AnMeLDUng 2014 TeChnisChes TrAining

anmeldung an WABCO Fahrzeugsysteme GmbH Trainings Center

Postfach 91 12 62

30453 Hannover

Telefon: 01806 922 261*

Telefax: 0511 210 76 58

* 0,20 € / Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 € / Anruf

Training Trainings-Nr.: Trainings-Termin:

Trainingsort(bitte ankreuzen)

R Augsburg

R Bakum

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R Bremen

R Coburg

R Erfurt

R Frankfurt/Main

R Geisenfeld (bei Ingolstadt)

R Guxhagen (bei Kassel)

R Hamburg

R Hamm

R Hannover

R Karlsdorf

R Köln

R Leipzig

R Magdeburg

R Mannheim

R Nürnberg

R Rostock

R Wuppertal

R ........................

Training(bitte ankreuzen)

R ABS-Anhänger

R Druckluft-Bremsanlage

R ECAS Motorwagen + Anhänger

R EBS Anhänger (C/D)

R EBS Anhänger (C/D/E)

R EBS Anhänger (E)

R EBS Anhänger

R EBS Motorwagen

R Fahrsicherheitstraining Nfz.

R KOM Elektr. Systeme im Onmibus

R Lastzug-Abstimmung

R Nfz-Elektrik für Mechaniker

R Radbremsen

R SP-Erstschulung

R SP-Wiederholungslehrgang

R TCE Trailer Central Elektronik

R ..............................................

anmeldende Firma/Behörde

Firmierung:

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Abteilung ...............................................................

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Ggf. abweichende Rechnungsanschrift

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1. Teilnehmer Vorname/Name .....................................................

Geburtsdatum .......................................................

Beruf ......................................................................

Datum des letzten SP-Trainings ............................

2. Teilnehmer Vorname/Name .....................................................

Geburtsdatum .......................................................

Beruf ......................................................................

Datum des letzten SP-Trainings ............................

sp-Training Bitte beachten Sie, dass der Teilnehmer die Voraussetzungen gemäß Anlage VIIIc, 2.4 zu $ 29 StVZO (geforderte Berufsausbildung/-erfahrung) erfüllt. *Bitte geben Sie bei Anmeldungen zu SP-Wieder-holungs trainings das genaue Datum des letzten SP-Trainings des/der Teilnehmer(s) an.

stornierung Sollten Sie an der Teilnahme verhindert sein und können auch keinen Ersatz-Teilnehmer benennen, bitten wir um rechtzeitige schriftliche Anmeldung (mind. 8 Werktage vor Trainingsbeginn). Telefonische Stornierungen können nicht berücksichtigt werden. Bei nicht erfolgter bzw. nicht rechtzeitiger Abmeldung berechnen wir grundsätzlich eine Bearbeitungs gebühr in Höhe von 50 % der Anmeldung.

Unterschrift

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Ort, Datum

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Firmenstempel / Unterschrift

TrAiningsCenTer DeUTsChLAnDWABCO FahrzeugsystemeAm Lindener Hafen 2130453 HannoverDeutschland

WABCO UniversiTyGegründet 2006, berät und trainiert die WABCO University kompetent und praxisorientiert – basierend auf mehr als 40 Jahren Beratungs- und Trainingserfahrung in der Automobilindustrie. Die WABCO University vermittelt Wissen und bietet Unterstützung in den Bereichen Technisches Training, E-Learning, Business Training und Beratung weltweit, an 14 Standorten. Für unterschiedlichste Lernbedarfe bietet die WABCO University ihren Kunden maßgeschneiderte Lösungen an. Mehr als 50.000 Kunden aus 45 Ländern haben bereits Trainings der WABCO University erfolgreich abgeschlossen.

üBer WABCOWABCO (NYSE: WBC) ist einer der weltweit führenden Anbieter von Technologien und Regelsystemen für Sicherheit und Effizienz von Nutzfahrzeugen. Vor rund 150 Jahren gegründet, ist WABCO feder-führend in der Entwicklung von elektronischen, mechanischen und mechatronischen Technologien für Brems-, Stabilitäts-, und automa-tische Antriebssysteme für die führenden Lkw-, Anhänger- und Bus-hersteller weltweit. Mit einem Umsatz von $ 2,5 Milliarden im Jahr 2012, hat WABCO seinen Hauptsitz in Brüssel, Belgien.www.wabco-auto.com