100
Univerza v Mariboru Filozofska fakulteta Oddelek za pedagogiko DIPLOMSKO DELO Eva Sušec Maribor, 2012

Univerza v Mariboru Filozofska fakulteta Oddelek za pedagogiko · 2017. 11. 27. · v Mariboru, smer univerzitetni dvopredmetni program pedagogika in angleški jezik s književnostjo,

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

  • Univerza v Mariboru

    Filozofska fakulteta

    Oddelek za pedagogiko

    DIPLOMSKO DELO

    Eva Sušec

    Maribor, 2012

  • Oddelek za pedagogiko

    Diplomsko delo

    ŠOLSKA KLIMA Z VIDIKA PRIMERJAVE

    UČITELJEVIH IN UČENČEVIH OCEN

    Graduation thesis

    SCHOOL CLIMATE EVALUATION FROM A

    TEACHER´S AND STUDENT´S POINT OF VIEW

    Mentorica: Kandidatka:

    doc. dr. Marija Javornik Krečič Eva Sušec

    Maribor, 2012

  • Lektorica: Natalija Černjak, prof. sociologije in slovenskega jezika

  • ZAHVALA

    Za pomoč pri izbiri teme, vse strokovne usmeritve in spodbudne besede se

    najlepše zahvaljujem svoji mentorici doc. dr. Mariji Javornik Krečič.

    Zahvaljujem se svojemu očetu, ki mi je omogočil študij in bratu Nejcu, ki mi je bil

    v pomoč s svojim računalniškim znanjem.

  • IZJAVA

    Podpisana Eva Sušec, rojena 29. 9. 1986, študentka Filozofske fakultete Univerze

    v Mariboru, smer univerzitetni dvopredmetni program pedagogika in angleški

    jezik s književnostjo, izjavljam, da je diplomsko delo z naslovom Šolska klima z

    vidika primerjave učiteljevih in učenčevih ocen pri mentorici doc. dr. Mariji

    Javornik Krečič avtorsko delo.

    V diplomskem delu so uporabljeni viri in literatura korektno navedeni, teksti niso

    prepisani brez navedbe avtorjev.

    (podpis študentke)

    Kraj, Maribor

    Datum,

  • POVZETEK

    Šolska klima je sestavljena iz različnih dejavnikov, na podlagi katerih lahko

    govorimo o dobri ali slabi šolski klimi. Bistvo dobre šolske klime so dobri

    medosebni odnosi in dobra komunikacija med vsemi udeleženci vzgojno-

    izobraževalnega procesa, na podlagi njihovega počutja v šoli in doživljanja

    šolskega ozračja pa je mogoče ugotoviti, kako dobro šola skrbi za dobro šolsko

    klimo.

    V teoretičnem delu diplomske naloge so natančneje opisane značilnosti in

    dejavniki, ki prispevajo k pozitivni ali negativni šolski klimi. Poleg nenasilja in

    sodelovanja je opisana tudi šolska kultura, za katero sta bistveni organizacijska

    kultura in vrednote v šoli. Predstavljeni so tudi vprašalniki za merjenje razredne

    klime, s pomočjo katerih lahko izboljšamo razredno in posledično tudi šolsko

    klimo, saj nam omogočajo ugotavljanje obstoječe in želene razredne klime. Pri

    ustvarjanju šolske klime ima pomembno vlogo tudi učitelj, prav tako so

    pomembni tudi medosebni odnosi med učitelji in učenci in njihovo dobro

    razumevanje.

    Diplomsko delo vključuje tudi raziskovalni del, v katerem je bila narejena

    raziskava med učitelji in učenci srednjih šol na temo njihovega doživljanja šolske

    klime. Rezultati raziskave so podani v treh sklopih; rezultati učencev so

    analizirani na podlagi njihovega učnega uspeha, rezultati učiteljev pa na podlagi

    njihovega zadovoljstva na delovnem mestu. Temu sledi še primerjava rezultatov

    med učitelji in učenci. Rezultati raziskave so precej spodbudni in pozitivni.

    Ključne besede: šolska klima, šolska kultura, učitelj, učenec, medosebni odnosi,

    nenasilje in sodelovanje

  • ABSTRACT

    School climate consists of different factors, which are the base of good or bad

    school climate. Good interpersonal relations and good communication between all

    participants of the educational process are one of the important essences of good

    climate. If we know, how the participants of educational process feel and how the

    school atmosphere looks like, then we can see, if the school takes care of a good

    school climate.

    In theoretical part of my diploma we focused on characteristics and factors that

    influence on a positive or negative school climate. Beside the nonviolence and

    cooperation, which is important for good climate, it is also described a school

    culture and its basic parts; organizational culture and values in school. There are

    also presented the questioners for measuring the class climate. With the help of

    these questioners we can make class climate better and then consequently can be

    better also the school climate. The questioners help us to find out how the existing

    and preferred class climate looks like. Important parts of a good school climate

    are also teacher, good relationships between the teachers and students and good

    understanding between them.

    This diploma includes also a research part. The research with the topic of

    perception of school climate was made between the teachers and students of

    secondary schools. The results of the research are presented in three different

    parts. The first part includes students’ results, which are presented on the basis of

    their academic success, the second part is teachers’ results, which are presented on

    the basis of their satisfaction with their workplace and the third part is comparison

    of the results between teachers and students. The results of the research are quite

    encouraging and positive.

    Key words: school climate, school culture, teacher, student, interpersonal

    relations, nonviolence and cooperation

  • I

    KAZALO VSEBINE

    1 UVOD ............................................................................................................. 1

    2 TEORETIČNI DEL ........................................................................................ 3

    2.1 Šola in njena kultura ................................................................................. 3

    2.2 Šolska kultura ........................................................................................... 4

    2.1.1 Organizacijska kultura ...................................................................... 7

    2.1.2 Vrednote v šoli .................................................................................. 8

    2.3 Šolska klima ............................................................................................. 9

    2.4 Razredna klima ....................................................................................... 11

    2.4.1 Vprašalniki za merjenje razredne klime .......................................... 14

    2.5 Kako izboljšati šolsko klimo .................................................................. 15

    2.5.1 Sodelovalna klima in nenasilje........................................................ 19

    2.6 Vloga učitelja pri ustvarjanju ustrezne klime ......................................... 21

    2.7 Medosebni odnosi ................................................................................... 23

    2.7.1 Komunikacija .................................................................................. 24

    2.7.2 Odnosi med učitelji in učenci .......................................................... 25

    3 ZAKLJUČEK TEORETIČNEGA DELA..................................................... 27

    4 EMPIRIČNI DEL ......................................................................................... 28

    4.1 Namen raziskave .................................................................................... 28

    4.2 Opredelitev raziskovalnega problema .................................................... 28

    4.2.1 Raziskovalna vprašanja ................................................................... 28

    4.2.2 Raziskovalne hipoteze ..................................................................... 31

    4.2.3 Spremenljivke ................................................................................. 31

    4.3 Metodologija .......................................................................................... 33

    4.3.1 Metoda............................................................................................. 33

    4.3.2 Raziskovalni vzorec ........................................................................ 33

    4.3.3 Postopki zbiranja podatkov ............................................................. 35

    4.3.4 Vsebinsko-metodološke značilnosti ................................................ 36

  • II

    4.3.5 Merske karakteristike ...................................................................... 36

    4.3.6 Postopki obdelave podatkov ........................................................... 36

    4.4 Prikaz rezultatov in interpretacija ........................................................... 37

    4.4.1 Analiza učenčevih odgovorov glede na učni uspeh ........................ 37

    4.4.2 Analiza odgovorov učiteljev glede na njihovo zadovoljstvo na

    delovnem mestu ............................................................................................ 51

    4.4.3 Primerjava odgovorov učiteljev in učencev .................................... 62

    4.4.4 Predlogi anketiranih učiteljev in učencev glede izboljšanja šolske

    klime ………………………………………………………………………..75

    5 ZAKLJUČEK EMPIRIČNEGA DELA ........................................................ 77

    6 SKLEP .......................................................................................................... 78

    7 VIRI IN LITERATURA ............................................................................... 79

    PRILOGE .............................................................................................................. 81

  • III

    KAZALO TABEL

    Tabela 1: Število (f) in strukturni odstotek (f %) anketiranih ............................... 34

    Tabela 2: Število (f) in strukturni odstotek (f %) anketiranih učiteljev glede na

    spol ........................................................................................................................ 34

    Tabela 3: Število (f) in strukturni odstotek (f %) anketiranih učiteljev glede na

    delovno dobo ......................................................................................................... 34

    Tabela 4: Število (f) in strukturni odstotek (f %) anketiranih učencev glede na spol

    ............................................................................................................................... 35

    Tabela 5: Število (f) in strukturni odstotek (f %) anketiranih učencev glede na

    učni uspeh ............................................................................................................. 35

    Tabela 6: Število (f) in strukturni odstotek (f %), kako radi učenci hodijo v šolo 37

    Tabela 7: Število (f) in strukturni odstotek (f %), kako radi učenci hodijo v šolo

    glede na njihov učni uspeh .................................................................................... 38

    Tabela 8: Število (f) in strukturni odstotek (f %) prisotnosti nasilja v šoli ........... 38

    Tabela 9: Število (f) in strukturni odstotek (f %) vpliva nasilja na šolsko klimo

    glede na počutje učencev ...................................................................................... 39

    Tabela 10: Število (f) in strukturni odstotek (f %) prisotnosti nasilja v šoli glede

    na vzdušje v šoli .................................................................................................... 40

    Tabela 11: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o počutju učencev v šoli ........ 41

    Tabela 12: Število (f) in strukturni odstotek (f%) o vplivu učnega uspeha na

    počutje učencev v šoli ........................................................................................... 41

    Tabela 13: Število (f) in strukturni odstotek (f %) učenčevih ocen šolskega

    vzdušja................................................................................................................... 42

    Tabela 14: Število (f) in strukturni odstotek (f %) mnenja učencev o vzdušju v šoli

    glede na njihov učni uspeh .................................................................................... 43

    Tabela 15: Število (f) in strukturni odstotek (f %) odnosov med učenci in

    njihovimi učitelji ................................................................................................... 44

    Tabela 16: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o razumevanju učencev s

    svojimi učitelji glede na učni uspeh učencev ........................................................ 45

    Tabela 17: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o razumevanju učencev s

    svojimi sošolci ....................................................................................................... 46

    Tabela 18: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o odnosih učencev s svojimi

    sošolci glede na njihov učni uspeh ........................................................................ 47

  • IV

    Tabela 19: Število (f) in strukturni odstotek (f %) tega, na koga se učenci obrnejo

    v primeru težav ...................................................................................................... 48

    Tabela 20: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o iskanju pomoči učencev v šoli

    glede na učni uspeh učencev ................................................................................. 49

    Tabela 21: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o sodelovanju staršev s šolo

    glede na učni uspeh učencev ................................................................................. 50

    Tabela 22: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o delovni dobi anketiranih

    učiteljev ................................................................................................................. 51

    Tabela 23: Število (f) in strukturni odstotek (f %) zadovoljstva učiteljev s svojim

    delovnim mestom glede na delovno dobo ............................................................. 52

    Tabela 24: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o počutju učiteljev na delovnem

    mestu ..................................................................................................................... 53

    Tabela 25: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o počutju učiteljev na delovnem

    mestu glede na njihovo zadovoljstvo na delovnem mestu .................................... 53

    Tabela 26: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o mnenju učiteljev glede

    pogostosti nasilja v šoli, kjer poučujejo ................................................................ 54

    Tabela 27: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o tem, kako učitelji ocenjujejo

    njihovo šolsko vzdušje .......................................................................................... 55

    Tabela 28: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o ocenah vzdušja v šoli glede na

    zadovoljstvo na delovnem mestu s strani učiteljev ............................................... 56

    Tabela 29: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o odnosih učiteljev s svojimi

    učenci .................................................................................................................... 57

    Tabela 30: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o odnosih učiteljev s svojimi

    učenci glede na zadovoljstvo učiteljev na delovnem mestu.................................. 58

    Tabela 31: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o razumevanju učiteljev s

    svojimi sodelavci ................................................................................................... 59

    Tabela 32: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o odnosih učiteljev s svojimi

    sodelavci glede na njihovo zadovoljstvo na delovnem mestu .............................. 59

    Tabela 33: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o tem, na koga se učitelji

    obrnejo po nasvet in pomoč .................................................................................. 60

    Tabela 34: Število (f) in strukturni odstotek (f %) o mnenju učiteljev glede

    sodelovanja staršev s šolo ..................................................................................... 61

    Tabela 35: Število (f) in strukturni odstotek (f %) mnenja učiteljev o sodelovanju

    staršev s šolo glede na zadovoljstvo učiteljev na delovnem mestu ....................... 61

    Tabela 36: Število (f) in strukturni odstotek (f %) primerjave zadovoljstva

    učencev v šoli in učiteljev na delovnem mestu ..................................................... 62

  • V

    Tabela 37: Število (f) in strukturni odstotek (f %) primerjave rezultatov učencev

    in učiteljev o prisotnosti nasilja v šoli ................................................................... 63

    Tabela 38: Število (f) in strukturni odstotek (f %) primerjave rezultatov glede

    počutja učencev in učiteljev v šoli ........................................................................ 64

    Tabela 39: Število (f) in strukturni odstotek (f %) primerjave rezultatov mnenja

    učencev in učiteljev o vzdušje v šoli ..................................................................... 65

    Tabela 40: Število (f) in strukturni odstotek (f %) primerjave rezultatov o odnosih

    med učenci in učitelji in obratno ........................................................................... 66

    Tabela 41: Število (f) in strukturni odstotek (f %) primerjave rezultatov odnosov

    med učenci in sošolci ter učitelji in sodelavci ....................................................... 67

    Tabela 42: Število (f) in strukturni odstotek (f %) primerjave rezultatov glede

    sodelovanja staršev s šolo po mnenju učencev in učiteljev .................................. 68

    Tabela 43: Število (f) in strukturni odstotek (f %) primerjave rezultatov na koga se

    učenci in učitelji obrnejo po pomoč in nasvet ....................................................... 69

    Tabela 44: Število (f) in strukturni odstotek (f %) ocenjevanja pomembnosti

    medosebnih odnosov pri vplivu na šolsko klimo s strani učencev in učiteljev .... 70

    Tabela 45: Število (f) in strukturni odstotek (f %) ocenjevanja pomembnosti

    komunikacije pri vplivu na šolsko klimo s strani učencev in učiteljev ................ 71

    Tabela 46: Število (f) in strukturni odstotek (f %) ocenjevanja pomembnosti

    šolskega okolja pri vplivu na šolsko klimo s strani učencev in učiteljev ............. 72

    Tabela 47: Število (f) in strukturni odstotek (f %) ocenjevanja pomembnosti

    sodelovanja staršev pri vplivu na šolsko klimo s strani učencev in učiteljev ....... 73

    Tabela 48: Število (f) in strukturni odstotek (f %) ocenjevanja pomembnosti

    razumevanja med učitelji in učenci pri vplivu na šolsko klimo s strani učencev in

    učiteljev ................................................................................................................. 74

    Tabela 49: Število (f) in strukturni odstotek (f %) ocenjevanja pomembnosti

    sodelovanja svetovalnega delavca pri vplivu na šolsko klimo s strani učencev in

    učiteljev ................................................................................................................. 75

    KAZALO PRILOG

    PRILOGA 1 .......................................................................................................... 82

    PRILOGA 2 .......................................................................................................... 85

  • 1

    1 UVOD

    Ljudje preživimo približno tretjino svojega življenja v različnih vzgojno-

    izobraževalnih ustanovah – od vrtcev, osnovnih šol, srednjih šol pa vse do

    fakultet. V času našega šolanja je šola tista, kjer preživimo večino našega časa.

    Vsak izmed nas si želi, da bi nam ta čas, ki ga ˝moramo˝ preživeti v šoli, minil na

    čim bolj prijeten in sproščen način, obenem pa si tudi želimo, da bi bil ta čas

    izkoriščen kar najbolje. Ključni dejavnik, ki vpliva na naše dobro počutje in

    sproščenost v šoli, je šolska klima posamezne šole. Zato se je pri oblikovanju

    šolske vizije še posebej potrebno osredotočiti na vprašanje, kakšno kulturo in

    klimo bo šola nudila svojim učencem. Pri tem je potrebno poudariti tudi dejstvo,

    da niso samo šola in njeni delavci tisti, ki skrbijo za pozitivno oz. negativno

    vzdušje na šoli. Pomemben dejavnik pri oblikovanju šolske klime so vsekakor

    tudi učenci in njihovi starši. Svoje vloge pri soustvarjanju šolske klime se morajo

    zavedati vsi, ki tako ali drugače sodelujejo v vzgojno-izobraževalnem procesu, saj

    je le na takšen način lahko počutje v šoli dobro.

    Diplomska naloga, ki obravnava šolsko klimo z vidika učiteljevih in učenčevih

    ocen, je zanimiva raziskovalna tematika, saj nas zanima, kakšni so pogledi enih in

    drugih na šolsko klimo na posameznih šolah in kako ter predvsem v čem se

    razlikuje pogled učiteljev in učencev. Pomembno je, da se učenci in prav tako tudi

    učitelji v šoli dobro počutijo, da so sproščeni, saj lahko le tako v polni meri

    prispevajo k pozitivni šolski klimi. Če se le-ti dobro počutijo v svojem delovnem

    okolju, potem posledično radi hodijo v šolo oz. v službo in so zadovoljni ter polni

    pozitivizma. Le-ta je bistven, da lahko govorimo o pozitivnem ozračju v šoli.

    Vsekakor pa je pomembno, da se oboji zavedajo, da tudi sami vplivajo na svoje

    dobro počutje na delovnem mestu in se zanj tudi trudijo.

    Diplomsko delo bo sestavljeno iz teoretičnega in empiričnega dela. V teoretičnem

    delu se bomo dotaknili predvsem osnovnih pojmov. Podrobneje bomo opisali

    šolsko klimo, kulturo in razredno klimo, zanimali pa nas bodo tudi dejavniki, ki

    pripomorejo k oblikovanju šolske klime. Pri tem bomo opisali pomen šolskega

    okolja pri oblikovanju šolske klime, pomen medosebnih odnosov in obenem tudi

  • 2

    pomen komunikacije. Seveda ne smemo pozabiti na učitelje in učence. Pri tem ne

    gre zanemariti tudi vloge, ki jo imajo starši, ravnatelj, svetovalni delavec, saj tudi

    oni prispevajo pomemben del k oblikovanju šolske klime in kulture.

    Empirični del naloge bo temeljil na raziskavi, ki jo bomo izvedli s pomočjo

    anketnih vprašalnikov, ki jih bomo razdelili učiteljem in učencem različnih

    srednjih šol. Naš raziskovalni vzorec bo sestavljalo 97 anketirancev, od tega 34

    učiteljev in 63 učencev. V vprašalniku nas bo zanimalo predvsem, kako se učitelji

    oz. učenci počutijo v njihovi šoli, kako oni prispevajo k oblikovanju šolske klime.

    Zanimalo nas bo tudi, kakšno je njihovo mnenje o povezanosti med šolsko klimo

    in medosebnimi odnosi in obenem tudi učnim uspehom in ali je mogoče najti

    korelacijo med pozitivno šolsko klimo in dobrim učnim uspehom?

  • 3

    2 TEORETIČNI DEL

    V teoretičnem delu bomo opredelili osnovne pojme, kot so šola, šolska kultura,

    šolska in razredna klima. Zanimalo nas bo tudi, kako je mogoče izboljšati šolsko

    klimo, kakšna je učiteljeva vloga pri ustvarjanju ustrezne klime in kako

    pomembni so dobri medosebni odnosi.

    2.1 Šola in njena kultura

    Šolo bi lahko opisali kot odprt socialni sistem, ki pa je obenem tudi zelo

    kompleksen. Je ustanova s svojo strukturo, v kateri se prepletajo vrednote, cilji,

    strategije, različne metode in pravila, njena temeljna naloga in najpomembnejša

    sposobnost ter cilj pa je učenje. Pomemben del vsake šole so ljudje, ki so v njej, in

    ki so med seboj v določenih odnosih. Klima šole se pogosto odraža prav v teh

    odnosih med ljudmi v šoli; odnosi med učitelji in učenci, med učenci, med

    učitelji, med samim vodstvom šole ipd. Dobri medosebni odnosi, ki temeljijo na

    zaupanju, in pa dobra šolska klima, zahtevajo tudi vlogo strokovnih delavcev šole.

    Da lahko šola izpolnjuje svojo temeljno nalogo, torej učenje, je potreben dober

    dialog. Zato se učenje tesno povezuje z ustrezno komunikacijo in z dobrimi

    medosebnimi odnosi, ki posledično doprinesejo k dobri šolski klimi. Le-ta ne

    vpliva samo na boljše počutje ljudi v šoli, ampak tudi na dosežke učencev, na

    zmanjšanje disciplinskih problemov, prav tako se povečujejo tudi interakcije med

    učitelji in učenci, obenem pripomore tudi k večji vključenosti staršev v učni

    proces, saj so tudi oni pomemben dejavnik, ki lahko pozitivno ali negativno vpliva

    na šolsko klimo (Rupar, 2003, str. 67).

    Poleg dobrih odnosov na različnih relacijah postaja dandanes tudi vse

    pomembnejša avtonomna vloga ravnatelja. Pri tem imamo v mislih predvsem

    prehajanje ravnateljeve birokratske oz. nadzorne vloge v vse bolj podporno. Vse

    pomembnejše postaja, da znajo ravnatelji spodbujati učitelje in jim pomagajo pri

    njihovem delu (Rupar, 2003, str. 67).

    Kot vsaka druga ustanova ima tudi šola določene lastnosti. Kot navajata Tricej in

    Beyer (povzeto po Bečaj, 1994, str. 4), je prva takšna lastnost kolektivnost, kar

    pomeni, da šolo podpira in ji sledi večina njenih članov. Če v določeni šoli ne

  • 4

    moremo prepoznati enotne kulture, potem le-ta ne deluje enotno kot celota in je

    razdeljena na več podsistemov, kjer ima vsak podsistem svojo specifično kulturo.

    Naslednja pomembna lastnost je čustvena nabitost, kar pomeni, da je šola

    ustanova, kjer so prisotni močni čustveni odnosi. Vsaka ustanova ima tudi neko

    zgodovinsko usmerjenost, kar velja tudi za šolo, saj se kultura oblikuje zelo počasi

    in skozi daljše obdobje. Avtorja navajta tudi, da ima lahko vsaka šola svoje rituale

    in tradicionalna ravnanja, ki jih vzdržuje in se po njih ravna. Ker se šola iz takšnih

    ali drugačnih razlogov počasi spreminja, ji lahko pripišemo tudi dinamičnost in

    nenazadnje tudi stabilnost, katera se navezuje na vse omenjene lastnosti (Bečaj,

    1994, str. 4).

    2.2 Šolska kultura

    V tem razdelku bomo s pomočjo različnih avtorjev definirali pojem šolske kulture

    in njene značilnosti.

    Pod pojmom kultura so razumljena splošno sprejeta pričakovanja in vrednote.

    Šolska kultura je tako sestavljena iz prepričanj, pri čemer pa ne moremo preveriti,

    ali so ta prepričanja pravilna ali ne. Del šolske kulture so tudi splošna prepričanja

    o tem, kako naj bi učitelji vzpostavljali disciplino v razredu (učitelj naj bi bil

    strog, ne sme popuščati ipd.). Prav tako obstajajo tudi določena prepričanja, ki so

    del kulture in jih usmerjajo naša ravnanja. Kot primer lahko navedemo učenca, ki

    se nesramno obnaša do učitelja. V takem primeru učitelj nima kaj dosti časa, da bi

    razmišljal o tem, kako naj ravna, da bi se odzval pravilno, ampak ga pri njegovem

    ravnanju vodijo prepričanja (Pušnik, Rupar, Slivar, Nedoh, idr., 2004, str. 18).

    O kulturi tako govorimo takrat, ko ima večina ljudi enako prepričanje oz. so

    enakega mnenja. Kultura je torej skupinski pojav. Del kulture so tudi temeljne

    resnice in prepričanja, do katerih zelo težko pridemo. Dejstvo je, da kulture ni

    mogoče spreminjati na hitro, saj je zelo stabilna, prav tako pa so to ponotranjeni

    vzorci, ki jih je težko spreminjati. Pri posamezniku omogoča varnost, podporo,

    občutek pravilnega ravnanja in predvidljivost. Če gre za spremembe kulture, se

    sistem prilagodi samo navzven, navznoter pa se še vedno ohranijo stara

    prepričanja in vrednote. Lahko bi torej rekli, da spreminjanje kulture pomeni

  • 5

    spreminjanje prepričanja ljudi (Pušnik, Rupar, Slivar, Nedoh, idr., 2004, str.

    18−19).

    Hargreaves (Bečaj, 2000, str. 16–17) navaja naslednje štiri tipe šolske kulture:

    Tradicionalna kultura – je storilnostna, cenjena je delavnost, nizka skrb

    za medsebojno počutje in odnose. Za takšno vrsto šole je značilno strogo

    vzdrževanje reda. Ta vrsta kulture je formalna in neprijazna, pravijo ji tudi

    ˝zaporniška kultura˝.

    Socialna kultura – poudarja se skrb za medsebojne odnose, storilnost je

    nizka, prevladuje umirjeno ozračje. Pomembna je skrb za posamezne

    učence, za njihovo dobro počutje. Uspešnost pri tem tipu šolske kulture ni

    posebej poudarjena.

    Kultura tople grede – poudarja se storilnost in skrb za medsebojne

    odnose. Pri tej vrsti kulture gre za siljeno rast, pri čemer se zagotavljajo

    maksimalno ugodni pogoji, ki naj bi zagotavljali tudi maksimalne učinke.

    Zaradi zahteve po uspehu se lahko tako pri učencih kot tudi pri učiteljih

    pojavi anksioznost.

    Anomična kultura – pri tej vrsti kulture se ne poudarja ne storilnost ne

    uspešnost in prav tako tudi ne medsebojni odnosi. V teh šolah se vsi borijo

    za preživetje, prevladuje nizka morala, ki pa deluje ogrožajoče.

    Sergiovanni in Starratt (1993, povzeto po Rupar, 2003, str. 68) navajata, da je

    potrebno šolsko klimo in kulturo razumeti v povezavi z izboljšavo šole. Torej, če

    želimo izboljšati šolo, moramo spreminjati klimo in kulturo. Te spremembe

    potekajo tako na strukturalnem kot tudi na normativnem nivoju. Strukturalni nivo

    je osredotočen predvsem na to, kako so stvari videti, normativni pa na to, kako

    resnično delujejo. Normativne spremembe se nanašajo na človekovo naravo,

    kulturo in prepričanje posameznikov. Dejstvo je, da je potrebno spreminjati stvari

    na obeh nivojih, vendar je spremembe laže doseči na organizacijskem nivoju.

    Normativne spremembe so vezane na spremembe prepričanj učiteljev in tudi bolj

    vplivajo na spremembe v šoli, vendar so težje dosegljive in ne zagotavljajo vedno

  • 6

    dobrih rezultatov. Ker način dela v šoli določajo učitelji, bi bilo potrebno, da bi

    bile spremembe osredotočene predvsem na spreminjanje miselnosti ljudi, ki delajo

    v šoli (Rupar, 2003, str. 68).

    Kot že omenjeno, kulturo sistema določa ˝sistem povezanih in usklajenih

    prepričanj, subjektivnih teorij, vrednot, norm in tudi predsodkov. Kultura daje

    članom občutek varnosti.˝ (Pušnik, Rupar, Slivar, Nedoh, idr., 2004, str. 18). Je

    poseben način življenja, ki vzdržuje red v posamezni skupini in daje vsemu skupaj

    nek določen pomen. Z njeno pomočjo je mogoče razvijati, prav tako pa tudi

    ohranjati človeške vrednote. Temeljna funkcija kulture je strukturiranje okolja, da

    le-to postane predvidljivo (Černetič, Peček in Šček Prebil, 2004, str. 57).

    Pomembno je, da se šolska kultura oblikuje na podlagi strpnosti, solidarnosti in

    sodelovanja, vse to pa je zelo naporno in zahteva veliko dela. Le-to se najlaže

    doseže, če želeno kulturo najprej oblikujemo v določenem številu oddelkov, saj se

    potem le-ta sama prenese na šolo kot celoto (Bečaj, 2001, str. 5). Čeprav so učenci

    v šoli številčno močnejši, nimajo formalne moči in zato jedro šolske kulture

    predstavljajo učitelji (Pušnik, Rupar, Slivar, Nedoh, idr., 2004, str. 18).

    Schein (Bečaj, 2000, povzeto po Pušnik, Rupar, Slivar, Nedoh, idr., 2004, str. 18)

    navaja naslednje tri ravni zaznavanja kulture:

    artefakti – sem spadajo predvsem urejenost šole, videz, okolica, oprema

    šole, navade v šoli ipd.,

    izpostavljene vrednote šole – vodila, ki veljajo v šoli (šola je namenjena

    učenju in ne igranju ipd.),

    temeljne resnice in prepričanja – teh se ne zavedamo, ker so same po sebi

    sprejete in razumljive.

    Šolsko kulturo sestavlja več različnih področij. Del šolske kulture so tako

    nematerialne osnove, kamor štejemo vrednote in ideologijo. Njen del so tudi

    verbalni izrazi, kot so govorice, kurikulum ipd., k šolski kulturi prištevamo še

    vedenjske in materialne vzorce ter simbole (oprema, zgradba …) (Černetič, Peček

    in Šček Prebil, 2004, str. 58).

  • 7

    Šolska kultura ima pomembno vlogo tudi pri ustvarjanju dobrih medosebnih

    odnosih, pri čemer Hargreaves (1995, 2000 povzeto po Javornik Krečič, Ivanuš

    Grmek, 2008, str. 61–62 ) navaja kot bistvene tradicionalno vrsto kulture, ki je

    usmerjena k dosežkom, sledi kultura dobrih odnosov, individualna kultura in

    skupinska kultura.

    V nadaljevanju bomo podrobneje predstavili dve temeljni in bistveni sestavini

    šolske kulture, in sicer organizacijsko kulturo in vrednote v šoli.

    2.1.1 Organizacijska kultura

    Bistvene sestavine organizacijske kulture so vrednote in norme, običaji,

    komunikacija, vzorci vedenja ipd. Organizacijska kultura daje običajno občutek

    skupinske pripadnosti in ureja odnose med člani (Černetič, Peček in Šček Prebil,

    2004, str. 57). Organizacijska kultura je precej stabilna kategorija, ki določa način

    ravnanja in mišljenja posameznikov, ki ta sistem sestavljajo. V prvi vrsti je njena

    funkcija ta, da zagotavlja občutek pravilnega ravnanja, varnosti in predvidljivosti

    (Bečaj, 2000, str. 5).

    Bečaj (2000, str. 6) zaradi različnih polemik okoli izraza ˝organizacijska kultura˝

    pri definiranju raje uporablja izraz ˝kultura socialnega sistema˝, za katero pravi, da

    je ˝vsota splošno sprejetih prepričanj in vrednot ter drugih iz tega izpeljanih

    socialno oblikovanih kategorij (npr. norme, stališča, pričakovanja, predsodki,

    stereotipi), s pomočjo katerih člani okolja osmislijo okolje in svoje ravnanje v

    njem.˝ (Bečaj, 2000, str. 6). V nadaljevanju avtor navaja, da kultura strukturira

    okolje, s čimer izpolnjuje človekovo potrebo po varnosti. Kulturo socialnega

    sistema vidimo kot vrsto značilnih in obvezujočih načinov ravnanja, mišljenja,

    govorjenja ipd. Je eden od dejavnikov, ki oblikuje vedenje ljudi (prav tam).

    Najpomembnejša lastnost organizacijske kulture je njena stabilnost, saj nam mora

    zagotavljati občutek varnosti, predvidljivosti, prav tako pa nam mora dajati

    občutek obvladovanja situacije. Lastnost kulture je tudi njena spremenljivost, kar

    pomeni, da lahko kulturo spreminjamo, pa čeprav počasi. Bečaj (2000, str. 13) ji

    pripisuje tudi nadosebnost, katera pa je v tesni povezavi s socialnim soglasjem.

    Kot zadnjo lastnost kulture avtor navaja njeno nejasnost in meglenost. S tem ima

  • 8

    v mislih različna mnenja zaposlenih o tem, kako je potrebno delati, saj ustanova

    nima neke jasne kulture (Bečaj, 2000, str. 13−14).

    2.1.2 Vrednote v šoli

    Temeljna sestavina šolske kulture so vrednote. Bistveni vrednoti v šoli sta učenje

    in znanje (Černetič, Peček in Šček Prebil, 2004, str. 60−63). Marentič

    Požarnikova (2000, str. 10) uporablja za definiranje učenja naslednjo definicijo:

    ˝Učenje je vsaka sprememba v vedenju, informiranosti, znanju, razumevanju,

    stališčih, spretnostih ali zmožnostih, ki je trajna in ki je ne moremo pripisati

    fizični rasti ali razvoju podedovanih vedenjskih vzorcev.˝ (Marentič Požarnik,

    2000, str. 10). Če izhajamo iz njene definicije, potem vidimo, da do učenja pride

    na podlagi izkušenj, z interakcijo posameznika in njegovega okolja (Černetič,

    Peček in Šček Prebil, 2004, str. 60).

    Šola pojmuje učenje kot kopičenje spoznanj in zapomnitev teh spoznanj, do

    katerih je prišel nekdo drug. Pouk se dojema predvsem kot prenašanje gotovega

    znanja, le-to pa je ločeno od učenčevih izkušenj in njegovih konkretnih

    življenjskih okoliščin (Černetič, Peček in Šček Prebil, 2004, str. 60).

    Različne raziskave so potrdile, da gre za kakovostno učenje takrat, ko je učenec

    miselno, čustveno in celostno aktiviran. Aktivno učenje daje trajnejše znanje. Pri

    tem ostaja nespremenjeno dejstvo, da je učenje vseživljenjski proces. Učimo se

    vse od trenutka, ko smo spočeti in vse do pozne starosti, učenje pa nam omogoča,

    da se nenehno spreminjamo in dopolnjujemo (Černetič, Peček in Šček Prebil,

    2004, str. 61−62).

    Kot druga pomembna vrednota šole, ki je posledica in rezultat učenja, je znanje.

    Černetič, Peček in Šček Prebil (2004, str. 62) definirajo znanje kot ˝sistem

    integriranih informacij, s katerimi lahko vplivamo na odvijanje določenih

    procesov ter sprožamo in uravnavamo stanja.˝ (Černetič, Peček in Šček Prebil,

    2004, str. 62). Preizkušanje znanja nas pripelje do izkušenj in spretnosti, katere

    naredijo naše znanje uporabno. Pomembna lastnost znanja je ta, da ga lahko

    delimo kolikor želimo, a se njegova zaloga ne bo nikoli zmanjšala. Prav tako je

    pomembno tudi to, da znanje nenehno in sproti obnavljamo, saj lahko v

  • 9

    nasprotnem primeru postane zastarelo (Černetič, Peček in Šček Prebil, 2004, str.

    62−63).

    V nadaljevanju bomo definirali šolsko klimo in njene značilnosti, pojasnili bomo

    tudi, kakšna je razlika med šolsko klimo in šolsko kulturo.

    2.3 Šolska klima

    Šolska klima je sestavni del šolske kulture (Černetič, Peček in Šček Prebil, 2004,

    str. 59). Če primerjamo pojma klime in kulture, lahko klimo opišemo kot

    posameznikovo razpoloženje, kulturo pa kot njegovo osebnost (Pušnik, Rupar,

    Slivar, Nedoh, idr., 2004, str. 18). Razlika med tema dvema pojmoma je v tem, da

    kultura zajema celotno skupino in socialne pojave, klima pa je osredotočena na

    posameznika in njegove temeljne potrebe (Černetič, Peček in Šček Prebil, 2004,

    str. 59). Šolsko klimo bi enostavno lahko opisali kot vzdušje v šoli. S tem mislimo

    predvsem na počutje učiteljev in učencev v šoli in na odnose med njimi. Šolska

    klima je duh šole in način življenja le-te. Nanjo vplivajo različni dejavniki, ki

    dajejo šoli svojevrsten pečat, po katerem se posamezne šole tudi razlikujejo med

    seboj (Pušnik, Rupar, Slivar, Nedoh, idr., 2004, str. 16).

    Šolski klimi bi lahko dodali psihološko oznako, saj pomembno vpliva na

    obnašanje učiteljev in učencev, prav tako nam pomaga tudi, ko govorimo o

    uspešnosti šole. Miles (Sergiovanni in Starratt, 1993, povzeto po Rupar, 2003, str.

    67) razlaga zdravo šolo s pomočjo pozitivne klime, pri čemer zdrava šola pomeni

    jasne cilje, primerno komunikacijo, enakomerno porazdeljeno moč, predvsem pa

    je učinkovita pri uporabi človeških in materialnih virov. Po njegovem mnenju naj

    bi zdrava šola odražala občutek skupnosti, ki povezuje ljudi, obenem naj bi

    vzbujala občutek, da se sodelavci dobro počutijo med seboj (Rupar, 2003, str. 67).

    Če se posamezniki v šoli dobro počutijo, če lahko zadovoljujejo svoje potrebe,

    njihova pričakovanja se izpolnjujejo, potem govorimo o dobri klimi. V

    nasprotnem primeru, ko posameznikova pričakovanja niso izpolnjena, sam se ne

    počuti cenjenega na delovnem mestu, takrat se srečamo s slabo klimo. Klima je

    torej osredotočena na posameznika in na njegove specifične potrebe in vrednote

    (Pušnik, Rupar, Slivar, Nedoh, idr., 2004, str. 16). Zato je tudi Resmanova (1996,

  • 10

    str. 17) razlaga slabe oz. negativne šolske kulture in z njo pogojene klime

    povezana z neugodnimi interakcijami, negativnimi odnosi in negativnimi čustvi.

    Miles (Sergiovanni in Starratt, 1993, povzeto po Rupar, 2003, str. 67) torej

    uporablja izraz zdrave šole za tiste šole, kjer prevladuje dobra klima. Pri tem

    navaja deset dimenzij zdrave šole:

    šola mora imeti realne cilje, ki so dosegljivi in skladni z zahtevami okolja,

    pomembna je ustrezna komunikacija – da imajo posamezniki dostop do

    informacij, kadarkoli jih potrebujejo,

    porazdeljena odgovornost, kar pomeni, da lahko tudi podrejeni vplivajo na

    svoje nadrejene,

    dobra izkoriščenost človeških potencialov,

    pripadnost in povezanost ljudi v ustanovi,

    v ustanovi mora vladati občutek sprejetosti in zaželenosti med sodelavci,

    pri tem sta pomembna tudi njihovo zadovoljstvo in morala,

    inovativnost in ustvarjalnost zaposlenih,

    posamezniki se aktivno odzivajo na zahteve iz okolja – avtonomija,

    prilagodljivost in stabilnost ustanove,

    naravnanost k reševanju problemov.

    Šolska klima tudi pomembno vpliva na uspeh učencev. V šolah z zdravo klimo

    učitelji bolj sodelujejo med seboj in je med njimi tudi več socialnih interakcij. V

    učinkovitejših šolah učitelji izvajajo več timskega dela in učence aktivneje

    vključujejo v pouk. Raziskave so pokazale, da obstajajo pomembne razlike med

    bolj in manj učinkovitimi šolami. Pri tem se učinkovitost definira s pomočjo višjih

    rezultatov učencev na nacionalnih preizkusih znanja, primernejšim vedenjem in

    večjo prisotnostjo pri pouku (Pušnik, Rupar, Slivar, Nedoh, idr., 2004, str. 17).

  • 11

    Kot navaja Bečaj (2001, str. 38), je za samo šolsko klimo pomembna kakovost

    dobrega delovanja oddelčne skupnosti, saj je oddelčna skupnost tista, kjer je

    najlažje vzpostaviti neke nove pristope in izboljšave. Vse to se potem iz oddelčnih

    skupnosti prenese na celotno šolo. Avtor navaja naslednje štiri razloge, zakaj je

    pomembno kakovostno delovanje oddelčne skupnosti, in sicer (Bečaj, 2001, str.

    38):

    kakovostni medosebni odnosi in klima v oddelkih in na šoli vplivajo na

    kakovost učenja in poučevanja,

    lastnosti, kot sta solidarnost in strpnost, je pri otroku mogoče uspešno

    doseči le v skupini, v kateri se teh lastnosti lahko dejansko nauči,

    v dobri skupini je reševanje učno-vzgojnih težav veliko učinkovitejše kot v

    slabi, razbiti skupini,

    dandanes so sposobnosti za sodelovanje vse pomembnejše in v šoli se je

    le-teh tudi najlažje naučiti.

    Šolska klima tudi pomembno vpliva na učiteljev profesionalni razvoj, zato je

    pomembno, da se oblikuje in ohranja pozitivna šolska klima (Javornik Krečič,

    Ivanuš Grmek, 2008, str. 61).

    Kot smo že omenili, je šolska klima sestavljena iz različnih dejavnikov in ima

    različne značilnosti. Njen pomemben del je tudi razredna klima, katero bomo

    opisali v nadaljevanju diplomske naloge.

    2.4 Razredna klima

    Razredno klimo bi lahko definirali kot proces, ki je osredotočen na ožje okolje -

    predvsem na razred in na odnose med posamezniki v razredu (Pušnik, Rupar,

    Slivar, Nedoh, idr., 2004, str. 17). Za opis razredne klime lahko uporabimo več

    sopomenk, kot so atmosfera, okolje, vzdušje ipd. Avtorica Zabukovec (Fraser,

    1989, povzeto po Zabukovec, 1998, str. 7) opredeli razredno klimo kot dogajanje

    v razredu, katero je mogoče natančneje določiti s tremi kategorijami – medosebni

    odnosi, osebnostni razvoj posameznika in sistemske značilnosti. Kategorija

    medosebnih odnosov zajema medsebojno pomoč in sodelovanje med

  • 12

    posamezniki, prav tako lahko govorimo tudi o tem, kako močni so sami

    medosebni odnosi med seboj. Sam pojem odnos zajema več vrst socialnih

    odnosov, kot so povezanost med posamezniki, intenziteta samih odnosov ipd.

    Druga kategorija, ki opredeljuje razredno klimo, je osebnostno-razvojna

    kategorija, ki zajema višino postavljenih ciljev in težnjo po njihovem doseganju.

    Ta kategorija se določa s pomočjo usmerjenosti učencev k nalogam, z

    usmerjanjem tekmovalnosti in raziskovanja ipd. Tretji pojem so sistemske

    spremembe, katere vključujejo pravila in jasna pričakovanja, kažejo se kot

    diferenciacija pouka, jasnost pravil, organiziranost razreda ipd (Zabukovec, 1998,

    str. 7).

    Veliko raziskovalcev se pri opredeljevanju razredne klime naslanja na Lewinovo

    teorijo polja, ki pravi, da se posameznik vede tako, kakor si sam razlaga svoje

    okolje. Lewin navaja tudi, da je posameznikov psihološki prostor subjektivno

    določen, saj je odvisen od njegovih izkušenj. Človeška narava stremi k ravnovesju

    med človekom in njegovim življenjskim prostorom. S pomočjo Moosovih

    vprašalnikov za merjenje klime, ki jih je sestavil na osnovi te Lewinove teorije,

    lahko tudi učitelji v razredu ugotavljajo obstoječo in želeno klimo, prav tako jo

    lahko tudi spreminjajo. Vendar so v proces spreminjanja vključeni tako učitelji

    kot tudi učenci (Pušnik, Rupar, Slivar, Nedoh, idr., 2004, str. 17).

    Na temo povezanosti razredne klime in učnih dosežkov učencev je bilo

    opravljenih precej raziskav. Tako sta avtorja Fraser in Fisher (Zabukovec, 1998,

    str. 8) s svojimi raziskavami potrdila, da obstaja pozitivna povezanost med

    kognitivnimi in afektivnimi dosežki učencev, ki so bili aktivno vključeni v pouk.

    To povezavo sta potrdila tudi v razredih, kjer se učenci počutijo prijetno, so

    zadovoljni in je zaznati visoko stopnjo usmerjenosti k nalogam, jasen red in

    organizacijo. Iz tega lahko sklepamo, da je za dobre učne rezultate pomembno

    prijetno in spodbudno okolje, prav tako tudi jasni cilji in jasna struktura učne ure

    (Zabukovec, 1998, str. 8). Raziskave so prav tako pokazale, da imajo tisti učenci,

    ki so bolj vključeni k sodelovanju pri pouku, več socialnih stikov in čutijo večjo

    podporo učitelja, posledično imajo tudi boljšo samopodobo (Pušnik, Rupar,

    Slivar, Nedoh, idr., 2004, str. 17).

  • 13

    Zaznavanje razredne klime je močno povezano z dosežki učencev, saj učenci v

    šoli preživijo večji del svojega dneva. Za njih je zelo pomembno, kaj se jim v šoli

    dogaja in kako jo doživljajo. Pomembno je, da vemo, kako učenci zaznavajo

    razredno dogajanje, kako ga doživljajo, saj to njihovo zaznavanje pomembno

    vpliva na njihove dosežke (Zabukovec, 1998, str. 10).

    Fraser (Zabukovec, 1994, str. 265–266) navaja 5 korakov, s katerimi lahko učitelj

    s pomočjo podatkov, ki jih pridobi od učiteljev in učencev, spreminja razredno

    klimo. Najprej je potrebno ugotoviti obstoječo in želeno razredno klimo s

    pomočjo vprašalnikov za merjenje razredne klime, temu lahko sledi spreminjanje

    najbolj aktualnih razlik (Zabukovec, 1994, str. 265−266). Fraserjevi koraki so

    naslednji:

    s prvim korakom je potrebno ugotoviti razredno klimo, pri čemer

    uporabimo vprašalnik razredne klime tako pri učiteljih kot tudi pri

    učencih;

    sledi povratna informacija, ki jo poda učitelj na podlagi dobljenih

    rezultatov;

    temu sledita refleksija in diskusija, kjer učitelj interpretira rezultate,

    učenci pa ga dopolnjujejo s svojimi pogledi;

    četrti korak je intervencija, kjer učitelj predstavi, kakšna bo strategija

    delovanja v prihodnje, pri čemer ne sme pozabiti na cilj, ki je spreminjanje

    razredne klime;

    zadnji korak je ponovno merjenje razredne klime, ki ga opravi učitelj po

    določenem času, s tem dobi odgovor na to, koliko se je stanje v razredu

    dejansko spremenilo.

    Potrebno se je zavedati, da celoten proces spreminjanja razredne klime poteka po

    načelih akcijskega raziskovanja, saj gre za preučevanje socialne situacije z

    namenom izboljšanja kvalitete akcije v njej (Pušnik, Rupar, Slivar, Nedoh, idr.,

    2004, str. 18).

  • 14

    V nadaljevanju bomo pogledali, kako izgledajo vprašalniki za merjenje razredne

    klime, katerih avtorica je Zabukovčeva.

    2.4.1 Vprašalniki za merjenje razredne klime

    Zabukovčeva (Zabukovec, 1998, str. 11) se osredotoča tudi na samo merjenje

    razredne klime in na vprašalnike, ki so za to primerni. V prvi vrsti opisuje

    merjenje razredne klime kot ocenitev le-te, kako jo zaznavajo njeni neposredni

    udeleženci – učitelji in učenci. Učitelji in učenci podajo svoje ocene o razrednem

    dogajanju, njihovi pogledi se med seboj več ali manj razlikujejo (Zabukovec,

    1998, str. 13).

    Vprašalniki za merjenje razredne klime so sestavljeni iz dveh oblik – iz obstoječe

    in želene razredne klime. Sklop trditev za obstoječo razredno klimo se nanaša na

    sedanje stanje v razredu, medtem ko se druga oblika vprašalnika, ki zajema želeno

    razredno klimo, nanaša na stanje v razredu, ki si ga učitelji in učenci želijo

    (Zabukovec, 1998, str. 13).

    Po navedbah avtorice ločimo med naslednjimi štirimi vrstami vprašalnikov:

    1. Vprašalnik moj razred: je enostavnejša različica vprašalnika Učno okolje.

    Vprašalnik je namenjen učencem in učiteljem nižje stopnje, vendar se ga

    lahko uporabi tudi v razredih višje stopnje osnovne šole. Sestavljen je iz

    dveh osnovnih kategorij, in sicer osebnostnega razvoja in medosebnih

    odnosov (Zabukovec, 1998, str. 17).

    2. Vprašalnik razredno okolje: uporablja se s ciljem, da bi izboljšali razredno

    klimo. Namenjen je učiteljem in učencem višje stopnje osnovne šole,

    lahko se uporabi tudi v srednji šoli, vsekakor je najbolje, če se uporabi

    skupinsko. Vprašalnik zajema področja angažiranosti, socialnih stikov,

    podpore učitelja, usmerjenosti k nalogam, red in organizacijo ter jasnost

    pravil (Zabukovec, 1998, str. 23).

    3. Vprašalnik učna klima: učitelja usmerja v različne vidike pouka

    (spodbujanje aktivnosti dijakov, razvijanje osebnega odnosa med učiteljem

    in dijaki …). Ta vprašalnik je namenjen dijakom in učiteljem srednje šole

  • 15

    in zajema trditve o razredni klimi, ki se nanašajo na aktivnosti dijakov in

    osebni odnos učitelja (Zabukovec, 1998, str. 29).

    4. Vprašalnik učno okolje: uporablja se zgolj v raziskovalne namene,

    primeren pa je za srednješolce in njihove učitelje. Uporablja se skupinsko

    in je sestavljen iz različnih kategorij oz. dimenzij (Zabukovec, 1998, str.

    35).

    Bistvenega pomena pri vprašalnikih za merjenje razredne klime je, da zajamejo

    mnenje učiteljev in učencev in so nam tako v pomoč pri ugotavljanju dejanske in

    želene razredne klime, z njihovo pomočjo je mogoče izboljšanje šolske klime. Le-

    to je mogoče izboljšati tudi s pomočjo nekaterih drugih dejavnikov in sprememb,

    kar zajema naše naslednje poglavje.

    2.5 Kako izboljšati šolsko klimo

    Bečaj (1998, str. 10) v svojem članku Ustvarjalnost, storilnost in naša šola:

    Ustvarjalnost v naši šoli ugotavlja, da mora šola v prvi vrsti postati bolj

    ustvarjalno naravnana in ne toliko storilnostno kot je sedaj. Avtor po Sagoru tudi

    navaja, da naj bi ustvarjalna šola imela naslednje lastnosti:

    visoki standardi profesionalnosti,

    visoka kolegialnost,

    poudarjena radovednost in eksperimentiranje,

    jasno izražena in splošno sprejeta vizija,

    izrazita usmerjenost na stranke.

    Dejstvo je, da bolj kot se nekdo čuti odvisnega od doseganja končnega rezultata,

    toliko manj je na poti do njega pripravljen tvegati. To je bistveno za storilnostno

    kulturo, saj bolj kot je le-ta storilnostna, pomembnejši je sam rezultat in ne toliko

    način, kako je rezultat dosežen. Ustvarjalno delo je igra, naše nenehno

    poudarjanje rezultata pa kaže na prepričanje, da je šola prostor za delo in ne igro.

    Potemtakem lahko sklepamo, da v šoli ni prostora za ustvarjalno delo (Bečaj,

    1998, str. 10).

  • 16

    Avtor poudarja, da je v ustvarjalni šoli način dela prav toliko pomemben kot sam

    končni rezultat, zato tudi ustvarjalna šola zahteva posebno kulturo dela. Le-ta

    učitelje spodbuja k iskanju novih načinov dela, ki se jim zdijo primerni tako za

    njih kot tudi za učence. Pri tem je potrebna določena stopnja učiteljeve in tudi

    učenčeve svobode pri odločanju o tem, kaj se bo delalo (Bečaj, 1998, str. 10).

    V naših šolah prevladuje prepričanje, da je potrebno otroka oblikovati v

    spodobnega človeka, s tem nam postaja pomemben samo učinek in ne tudi

    poučevanje ter vzgoja (Bečaj, 1994, str. 7). Kar nekaj raziskav je pokazalo, da je

    naša šola zelo izrazito storilnostno naravnana. Pri tem ne gre zanemariti dejstva,

    da je doživljanje zadovoljstva oz. nesrečnosti pri osnovnošolcih močno povezano

    s šolsko uspešnostjo (Bečaj, 1998, str. 10). Ta je veliko pomembnejša kot sreča in

    zadovoljstvo otroka. Namesto da bi se otrok imel v šoli lepo, se stremi k temu, da

    bi bil otrok čim bolj uspešen (Bečaj, 1994, str. 7). Tudi želje učiteljev po večji

    motiviranosti in delavnosti učencev kažejo na visoko storilnostno naravnanost

    naše šole. Bečaj tudi meni, da imajo naši učitelji prevelika storilnostna

    pričakovanja do sebe in do svojih učencev, prav tako se čutijo pretirano

    odgovorne za uspehe učencev, ki jih poučujejo (Bečaj, 1998, str. 10).

    Močna storilnostna usmerjenost povzroča pri otrocih hude obremenitve, zato je

    resnično zaskrbljujoče dejstvo, da že osnovnošolci kažejo znake čustvenega

    stresa, kot so bolečine v trebuhu, glavoboli, motnje spanja ipd. V storilnostni

    kulturi je dobro le tisto, kar je najboljše. Iz tega izhajajo visoka delovna

    obremenitev, znaki čusvenega stresa, slaba samopodoba ipd (Bečaj, 1998, str. 11).

    Na žalost tako učitelji kot učenci zagovarjajo storilnostno naravnanost, saj oboji

    menijo, da je frontalna oblika pouka najustreznejše, od metod pa najboljši metodi

    razgovora in razlage. Vse to pa je značilno za storilnostno kulturo. Raziskave so

    pokazale, da nobeni ne kažejo kakšne posebne pripravljenosti, da bi želeli to

    naravnanost spremeniti. Ugotovili so tudi, da je ustvarjalnost naših otrok slabša

    kot pri njihovih vrstnikih v zahodni Evropi (prav tam).

    Dejstvo je, da je naša kultura preveč storilnostno naravnana, kar nas tudi ovira pri

    oblikovanju ustvarjalnosti in z njo povezane svobode. Storilnostna kultura je

  • 17

    preveč usmerjena v poudarjanje tekmovalnosti in uspešnosti, s tem so tudi jasno

    določeni hierarhija odnosov med učiteljem in učencem in pravila, ki določajo

    vedenje in način učenja (prav tam).

    Če želimo ustvariti bolj ustvarjalne razmere, moramo v prvi vrsti zmanjšati

    storilnostni pritisk, predvsem v obveznem izobraževanju. Prav tako je potrebno

    spremeniti vlogo zunanjega preverjanja in diferenciacije. Pri uvajanju teh

    sprememb je nujna postopnost, vsekakor ti prehodi niso lahki in enostavni (Bečaj,

    1998, str. 12, 14).

    Kot navaja Ruparjeva (2003, str. 68), je spreminjanje šolske kulture zelo zahteven

    proces, saj je povezan s spreminjanjem temeljnih prepričanj, vrednot in izkušenj

    posameznikov. V našem primeru so ti posamezniki učitelji, od njih in od njihove

    motiviranosti za spremembe je odvisen tudi celoten proces spreminjanja. Pri

    uvajanju sprememb v šoli je potrebno upoštevati naslednje pogoje:

    za začetek je potrebno ugotoviti resnične potrebe učiteljev – to velja za

    enega najtežjih procesov, saj gre velikokrat za spremembe, pri katerih se

    ni predhodno pretehtalo, ali so te resnično potrebne in kako bodo sploh

    vplivale na kulturo šole;

    kot drugi pogoj, ki mora biti upoštevan, je potrebno omeniti sodelovanje

    vseh učiteljev v odkrivanju in definiranju idej – pri tem je pomembno, da

    vsak posameznik vidi svoj prispevek pri uvajanju sprememb, da se s

    spremembo poistoveti in jo sprejme za svojo;

    v nadaljevanju je potrebno upoštevati razpoložljive kapacitete za

    spremembe – tu imamo v mislih predvsem poklicno kompetenco učiteljev

    in njihovo usposobljenost za nove tehnike in metode dela (sposobnost

    učenja, timskega dela);

    zadnji pogoj, ki ga je potrebno upoštevati, je ustrezno vodenje, ki je

    pomembno za uvajanje sprememb na vseh nivojih (od razrednega vse do

    šolskega nivoja).

  • 18

    Pri uvajanju sprememb lahko pride tudi do odpora. Ta se pojavi takrat, ko so

    ogrožene učiteljeve temeljne potrebe. Zavedati se moramo, da imajo učitelji

    različne potrebe, vsem naj bi bile skupne potreba po varnosti, po jasnih

    pričakovanjih, po socialni varnosti in po kontroliranju delovnega okolja ter

    dogajanja. Zato so spremembe, ki že v naprej ne upoštevajo teh štirih sklopov

    potreb, obsojene na propad (Pušnik, Rupar, Slivar, Nedoh, idr., 2004 in Rupar,

    2003, str. 19−20).

    Pri vseh teh spremembah je bistvena vodstvena funkcija oz. ravnateljeva vloga.

    Njegova vloga je ključnega pomena pri ustvarjanju razmer, ki omogočajo dobro

    zadovoljevanje potreb zaposlenih. Ravnatelj mora skrbeti za jasnost osnovnih

    pravil in pričakovanj, prav tako mora imeti dobre komunikacijske sposobnosti,

    predvsem poslušanja. Sodelavci morajo imeti ob njem občutek samozaupanja,

    pomembno je tudi, da skrbi za razvijanje skupinskega dela, saj mora biti proces

    spreminjanja šolske klime rezultat dela vseh zaposlenih (Bečaj, 2001, povzeto po

    Rupar, 2003, str. 69).

    Revija Best Practice Briefs (»School Climate and Learning«, 2004, str. 6−7) je v

    svojem članku o šolski klimi in učenju navedla nekaj koristnih nasvetov, kako

    uvesti spremembe in izboljšati šolsko klimo. Prvi sklop predlogov se navezuje na

    zagotavljanje varnosti in urejenosti okolja. Med njihove predloge spadajo: dobro

    vzdrževanje zgradb, nagrajevanje učencev za primerno obnašanje, posledice za

    neprimerno vedenje, vključevanje učencev in staršev pri načrtovanju šolskih

    aktivnosti itd. Drugi sklop predlogov zajema interakcijo in medsebojne odnose.

    Pri tem predlagajo gradnjo manjših šol, manj učencev v razredu, timsko učenje,

    skupinsko delo ipd. Zadnji, tretji sklop, se nanaša na ustvarjanje pozitivno

    naravnanega okolja, pri čemer svetujejo, da se naj učitelji namesto tekmovalnosti

    raje poslužujejo sodelovanja med učenci (izogibajo se naj terminom ˝zmagovalci˝

    in ˝poraženci˝), prav tako naj učitelji učence seznanjajo tudi s potrebami drugih

    učencev, s kulturnimi razlikami ipd (»School Climate and Learning«, 2004, str. 6–

    7).

  • 19

    Ker je za dobro šolsko klimo in njeno izboljšanje med drugim bistveno tudi

    sodelovanje in nenasilje v šoli, bomo v nadaljevanju predstavili pomen

    sodelovalne klime in nenasilja v šoli.

    2.5.1 Sodelovalna klima in nenasilje

    Sodelovanje med učitelji in učenci je izjemnega pomena pri preprečevanju nasilja

    v šoli in ustvarjanju dobre in pozitivne šolske klime.

    Pri razvijanju sodelovalnih procesov imajo osrednji pomen učne metode, ki so

    usmerjene v učenca. Pri teh metodah je učenec odgovoren za svoje učenje, prav

    tako pa tudi za sodelovanje (Kalin, 2003, str. 42).

    Ko govorimo o nasilju v šoli, le-to ni vezano samo na učence, ampak so vse

    pogostejše žrtve tudi učitelji. Gre za prikrite oblike nasilja, predvsem s strani

    učencev in njihovih staršev. Starši imajo vse prevečkrat prevelika pričakovanja in

    zahteve do šole in učiteljev in tako prihaja do verbalnega nasilja. Po drugi strani

    nimajo visokih pričakovanj samo starši, ampak tudi šola, ki je, kot smo že

    omenili, vse preveč storilnostno usmerjena. Ta pričakovanja in zahteve

    nemalokrat povzročajo otrokom in njihovim staršem velike težave, saj je veliko

    tekmovalnosti in stresnih situacij, katere vodijo v različne oblike agresivnosti in

    neprimernega vedenja. Z zahtevami šole so obremenjeni tudi učitelji, saj morajo

    izpolniti pričakovanja staršev, učencev, vodstva šola in tudi svojih kolegov. Ob

    prepletanju vseh teh okoliščin se ne gre čuditi, da prihaja do nesoglasij in tudi do

    nasilnega vedenja. Pri vsem tem je nujno sodelovanje šole s starši, da se razjasnijo

    zahteve in pričakovanja ter da se spodbuja starše k čim realnejšim pričakovanjem

    do svojih otrok. V nasprotnem primeru so otroci preobremenjeni s pritiski enih in

    drugih in so tako nenehno pod stresom. Pomembno je, da šola postane prostor

    kakovostnega življenja, kjer se vsi dobro počutijo, obenem pa zagotavlja ugodno

    klimo, ki spodbuja sodelovanje in dobre ter kakovostne odnose (Kalin, 2003, str.

    43–45).

    Predvideva se, da naj bi bilo vedenje posameznika povezano z njegovim

    razumevanjem okolja, v katerem se nahaja. Ni tako pomembno, kakšno je okolje

    v resnici, ampak to, kako ga posameznik dojame in razume. Zato socialna klima

  • 20

    ni le počutje posameznika, ampak tudi njegov način doživljanja. Vsak učitelj in

    učenec s svojim sobivanjem v šoli, s svojimi vrednotami, stališči, ravnanjem in

    delovanjem sooblikujeta klimo in kulturo šole. Obenem tudi klima in kultura

    vplivata na posameznika. S tem vplivom določata možnosti za posameznikov

    razvoj in razvoj sodelovalne klime. Oblikovati je potrebno pozitivno in

    spodbudno kulturo šole, ki podpira posameznikov napredek (Kalin, 2003, str. 46–

    47).

    Ko govorimo o ˝učeči se˝ šoli, je potrebno razmisliti o ustvarjanju spodbudne

    klime za učitelje in učence, prav tako tudi za šolo kot celoto. Za razvoj šole kot

    institucije je tako pomemben razvoj sodelovalne kulture med zaposlenimi in

    učenje drug od drugega. Prav tako je pomembno tudi vprašanje, kakšen naj bo

    pouk, ki bo spodbujal sodelovalno klimo in sodelovanje obenem spodbujal tudi

    pri učencih, ki največ časa preživijo prav skupaj pri pouku. Pri tem je potrebno

    upoštevati, da naj bi učenec postajal subjekt vzgojno-izobraževalnega procesa, pri

    katerem ima aktivno vlogo. Ta vloga zahteva izkustveno učenje, ki učencu

    omogoča nenehno spreminjanje. Pri tem je potrebno omeniti Brandesove (1992,

    povzeto po Kalin, 2003, str. 52–53) tri modele, s katerimi se srečamo ob prehodu

    tradicionalnega pouka k pouku, ki je usmerjen v učenca:

    1. Didaktični proces

    Tukaj ima glavno vlogo učitelj, učenci so odvisni od njega. Slaba stran

    tega procesa je, da učencev ne izobražuje za prevzemanje odgovornosti za

    njihovo učenje in samoodločanje. Pričakovano je, da se učijo na podlagi

    primerov in ne s svojim odkrivanjem.

    2. Svobodni pristop

    Ta pristop omogoča učencem več svobode. Učenci določijo svojo pot do

    cilja, učitelj se umakne v ozadje. Slaba stran pri tem pristopu je ta, da je

    prisotne zelo malo povezanosti med učitelji in učenci.

  • 21

    3. Interaktivni proces

    Ves proces je usmerjen v učenca, učitelj deluje kot spodbujevalec. Učitelj

    in učenec soustvarjata aktiven dvostranski proces. Učitelj občasno

    nadzoruje proces učenja, vseeno ostaja učenje stvar učenca. Učenci se tako

    učijo drug od drugega, učijo se dela v skupini.

    2.6 Vloga učitelja pri ustvarjanju ustrezne klime

    Tako kot ima učitelj danes pri pouku več vlog (svetovalec, sodelavec, vzgojitelj,

    strokovnjak, pedagog), ima tudi več nalog. Ena izmed pomembnejših in tudi

    zahtevnejših je motivacija učencev. Ta ni odvisna samo od učitelja, pač pa tudi od

    pogojev dela v razredu, kulture in klime, zaupanja, medsebojnih odnosov in

    sodelovanja med njimi. Pri tem je učiteljeva naloga, da zagotovi ustrezne pogoje

    za učenje. Potrebno je oblikovanje ustrezne klime in kulture šole, ki spodbuja

    učenje (Kalin, 2003, str. 49–50). Avtorica (2003, str. 50–51) navaja naslednjih 5

    dejavnikov, ki vplivajo na oblikovanje takšne klime:

    soočanje s problemi: učitelj s pomočjo spodbudne klime sooča učence s

    problemi;

    učiteljeva kongruentnost: učitelj se ne pretvarja, ampak je takšen, kot je v

    resnici;

    brezpogojna naklonjenost, ki ni z ničimer pogojena in ustvarja ozračje

    gotovosti: pomembno je, da se posameznika sprejme takšnega, kot je;

    empatično razumevanje: učitelj mora učenca razumeti z njegovega

    stališča, sposoben mora biti razumeti učenčeve občutke in čustva;

    doživljanje učenca: učenci morajo učitelja začutiti in doživeti kot

    kongruentnega, naklonjenega in empatičnega.

    Kot že rečeno, je učiteljeva vloga ključnega pomena pri motiviranju učencev za

    učenje, saj jim pomaga, da vidijo, katera snov je za njih ustrezna in se jo morajo

    naučiti. Po mnenju Kalinove (2003, str. 54) naj bi učinkovit učitelj:

    prilagajal svojo vlogo okoliščinam,

  • 22

    našel prostor za različne osebe in različna prepričanja med zaposlenimi

    (spoštovanje drug drugega …),

    se zanimal za posameznika in izkazal spoštovanje do njega,

    spodbujal učence, da naredijo stvari še boljše.

    Za uspešnega učitelja je značilno, da ima dobre odnose tako s posamezniki, kot

    tudi s skupinami in z razredom kot celoto, skrbi za nenehen samorazvoj, vsekakor

    pa je dober tudi pri poučevanju. Dobro je, da se učitelj zaveda svojega stila

    poučevanja – kakšno je njegovo ravnanje v razredu, njegov odnos do učencev…,

    saj je tako njegovo poučevanje najučinkovitejše (Kalin, 2003, str. 54).

    Pomembno je, da učitelj v prvi vrsti nameni svojo pozornost učencem in

    njihovemu učenju. Pomagati jim mora, da se počutijo sposobne (učitelj dopušča

    napake, ustvarja zaupanje, skrbi za nazorno učenje in prepoznava dosežke), so

    povezani z drugimi (učitelj sprejema učence, je pozoren do njih, jih ceni in

    spoštuje, jim izkazuje naklonjenost in jim daje potrditve oz. pohvale) in da

    prispevajo svoj delež k skupnosti učencev (učitelj spodbuja prispevke učencev v

    razredu in njihovo medsebojno pomoč). Vse to skupaj spodbuja večje sodelovanje

    med učitelji in učenci in omogoča oblikovanje pozitivne klime in kulture (Kalin,

    2003, str. 54–55).

    Za učitelja je veliko lažje, če se zaveda, da se učencev želenih lastnosti ne da

    naučiti samo z govorjenjem in opozarjanjem. Veliko boljši način za učenje je

    vzpostavitev socialne skupnosti, kjer je želeno vedenje tudi v resnici prisotno in ni

    le plod govoričenja in pridiganja. Vsekakor se negativne lastnosti, kot so

    tekmovalnost, napetost, konflikti in nesoglasja, pojavijo veliko prej kot

    solidarnost, strpnost in medsebojna pomoč, katere je tudi težje doseči. Čeprav

    šolski oddelek sam po sebi nima nekega skupinskega cilja, so cilji učencev

    običajno enaki (npr. strmenje k čim boljši oceni ipd.). Na žalost ti cilji ne

    zahtevajo medsebojnega sodelovanja. Ta želja po čim boljših ocenah doseže ravno

    nasprotni učinek, saj povzroči že prej omenjeno tekmovalnost med učenci (Bečaj,

    2001, str. 39–40).

  • 23

    Ker samo učitelj le ni zadosten pogoj za ustvarjanje dobre šolske klime, se bomo

    v nadaljevanju osredotočili še na medosebne odnose.

    2.7 Medosebni odnosi

    Dobra šolska klima temelji na dobrih medosebnih odnosih, zato je zavedanje tega

    še kako pomembno.

    Bratanićeva (Bratanić, 1991) pripisuje medosebnim odnosom velik pomen, saj

    meni, da je uspešnost vzgojnega delovanja odvisna predvsem od prevladujočih

    medosebnih odnosov, ki so temelj za gradnjo izobraževalne dejavnosti. Po njenih

    navedbah je medosebni odnos zapleten dinamični proces, ki določa obnašanje

    oseb, ki v tem odnosu sodelujejo. Bistvo medosebnega odnosa je interakcija,

    uspešnost posameznega odnosa je odvisna od stopnje in kvalitete te interakcije.

    Poleg interakcije so za medosebni odnos pomembne oz. značilne še vzajemnost,

    krožna stimulacija in učinek podzavesti (Bratanić, 1991, str. 31–34).

    Ljudje vsakodnevno vstopamo v različne medosebne odnose, vendar se bomo mi

    osredotočili le na osebni in poklicno-socialni odnos. Bistvo osebnega odnosa je,

    da je zasnovan na naklonjenosti, pri čemer so čustva na prvem mestu. Trajanje

    osebnega odnosa je odvisno od privlačnosti in osebnega izbora. Ta vrsta odnosa

    nima nekega posebnega namena in cilja, gre predvsem za odnose med prijatelji,

    partnerji ipd (Bratanić, 1991, str. 34–35). Z vidika naše tematike lahko k

    osebnemu odnosu štejemo odnose med sošolci ali odnose med učitelji.

    Če pogledamo poklicno- socialni odnos, ima ta v primerjavi z osebnim odnosom

    jasno določen namen in cilj. Je objektiven, obenem gre za sovpadanje okoliščin.

    Trajanje tega odnosa je odvisno od njegovega cilja in neodvisno od privlačnosti.

    K tej vrsti odnosa se uvršča odnos med zdravnikom in pacientom, v našem

    primeru lahko sem uvrstimo odnos med učiteljem in učencem (Bratanić, 1991, str.

    35).

    Temelj dobrega medosebnega odnosa je dobra komunikacija, v šoli so pomembni

    predvsem dobri odnosi med učitelji in učenci, zato bomo v nadaljevanju

    predstavili tudi ti dve sestavini medosebnih odnosov.

  • 24

    2.7.1 Komunikacija

    Pri medosebnih odnosih nikakor ne gre brez komunikacije, zato se tudi pojem

    komunikacija nemalokrat pojavlja kar skupaj s terminom medosebnih odnosov

    (Pšunder in Vezovišek, 2004, str. 73).

    Pri komunikaciji je potrebno omeniti Watzlawickovo teorijo, ki zajema naslednjih

    pet aksiomov (Pšunder in Vezovišek, 2004, str. 73−74):

    1. Ne moremo nekomunicirati.

    Dejstvo je, da kakršnokoli vedenje pomeni komunikacijo. Že sama

    navzočnost v nekem odnosu predstavlja komunikacijo.

    2. Komunikacija ima vsebinsko in relacijsko dimenzijo.

    Vsaka komunikacija ima vsebinski in odnosni del. Na začetku

    komunikacijskega procesa se definira, v kakšnih odnosih so udeleženci

    komunikacijskega procesa, vendar sta vsebinska in relacijska dimenzija

    tako tesno povezani med seboj, da je težko ugotoviti razmerje med njima.

    3. Odnos je opredeljen z opazovanjem in interpretacijo vedenja.

    Včasih ne zaznamo sporočila v celoti, ampak samo njegove posamezne

    dele.

    4. Komunikacija je besedna (verbalna) in nebesedna (neverbalna).

    Neverbalna komunikacija je komunikacija z nebesednimi znaki, kot so

    mimika, vedenje telesa, govor, očesni stik ipd., medtem ko verbalna

    komunikacija pomeni komunikacijo z besedami. Kljub razlikam se med

    seboj prepletata.

    5. Komunikacija je simetrična in komplementarna.

    Simetrična komunikacija poteka med ljudmi, ki so na enakih socialnih

    položajih in imajo enake potrebe ter interese (učitelj-učitelj),

    komplementarna komunikacija temelji na razlikah oseb, ki komunicirajo

    med seboj (učitelj-učenec).

  • 25

    2.7.2 Odnosi med učitelji in učenci

    Učitelj in učenec sta temeljna dejavnika, brez katerih v vzgojno-izobraževalnem

    procesu ne gre. Njunega neposrednega stika ni mogoče nadomestiti z ničemer. V

    šoli poteka med učiteljem in učencem interpersonalna komunikacija. Gre za

    nenehen odnos med učitelji in učenci, oboji so pri tem postavljeni v različne

    vloge. Pomembno je, da so učenci enakopravni partnerju v dialogu (Pšunder in

    Vezovišek, 2004, str. 77).

    Glede na to, kakšen je odnos med učiteljem in učencem, ločimo (Pšunder in

    Vezovišek, 2004, str. 77–78):

    1. Vzajemno rivalska vzgoja in izobraževanje.

    Pri tej vrsti odnosa si učitelji in učenci nenehno nasprotujejo in tekmujejo, želijo

    premagati eden drugega in tudi ogrožajo eden drugega.

    2. Medsebojno pozicijsko fiksirana vzgoja in izobraževanje.

    Gre za odnos, kjer učitelj ve vse in ima vedno prav, učenec ne ve ničesar in nima

    nikoli prav. Pri tem odnosu učitelj govori in ukazuje, učenec pa le posluša in

    uboga.

    3. Medsebojno skrita manipulirajoča vzgoja in izobraževanje.

    Učitelj poudarja enakopravnost in demokratičnost, obenem poskuša nadzorovati

    in voditi učenčevo mišljenje. Pri takšnem odnosu učenci izgubljajo zaupanje v

    učitelja, ga ne poslušajo in mu ne verjamejo.

    4. Medsebojno fleksibilna dopolnjujoča se vzgoja in izobraževanje.

    Pri tej vrsti komunikacije se učitelj in učenci skupaj vzgajajo in razvijajo. Vzgoja

    in izobraževanje sta skupno delo vseh udeleženih v vzgojno-izobraževalnem

    procesu.

  • 26

    Če želimo govoriti o uspešnem medosebnem odnosu med učiteljem in učencem,

    potem morajo biti upoštevani naslednji elementi (Bratanić, 1991, str. 37–38):

    osebna naklonjenost – je bistvo dobrega odnosa. V kolikor je osebna

    naklonjenost motena, je moten tudi sam medosebni odnos med učiteljem

    in učencem.

    medsebojno poznavanje – učitelj mora imeti določene podatke o učencu,

    saj bo v tem primeru njun odnos boljši. Učitelj mora biti seznanjen z

    učenčevimi sposobnostmi, njegovimi stališči in vrednotami, željami,

    ambicijami ipd.

    inteligentnost,

    stališča in vrednote,

    interes,

    socialno poreklo in

    metode dela.

    Pomembno je, da učitelj in učenec vzpostavita dober odnos, da se razumeta in da

    učenec zaupa učitelju. V kolikor se učitelji in učenci dobro razumejo med seboj in

    so njihovi odnosi dobri, potem ne prihaja do nepotrebnih napetosti in prepirov. V

    takšnih primerih je tudi šolsko ozračje prijetnejše in bolj sproščeno.

  • 27

    3 ZAKLJUČEK TEORETIČNEGA DELA

    V teoretičnem delu diplomske naloge smo predstavili vse pomembnejše pojme, ki

    so povezani s šolsko klimo. Tako smo ugotovili, da je v tesni povezavi s šolsko

    klimo tudi sama kultura šole, katere pomemben del so organizacijska kultura in

    vrednote. Ker je šola sestavljena iz posameznih razredov, je za samo šolo

    pomembna tudi razredna klima, kjer je potrebno izpostaviti predvsem vprašalnike

    za merjenje razredne klime, ki nam omogočajo ugotavljanje obstoječe in želene

    razredne klime.

    Kot vsako stvar je tudi šolsko klimo mogoče izboljšati in narediti še boljšo. Pri

    tem izboljšanju imata bistven pomen sodelovanje med učitelji in učenci ter

    nenasilje v šoli. Vsaka šola bi morala stremeti k čim manjši prisotnosti nasilja v

    šoli, saj bi s tem tudi močno izboljšala svojo šolsko klimo in posledično tudi

    počutje vseh udeležencev v vzgojno-izobraževalnem procesu.

    Tako kot ima pri ustvarjanju ustrezne šolske klime pomembno vlogo učitelj, imajo

    pri oblikovanju dobre šolske klime pomembno in bistveno vlogo tudi medosebni

    odnosi, katerih temelj je dobra komunikacija, v šoli pa so temelj medosebnih

    odnosov odnosi med učitelji in učenci. Tako smo v teoretičnem delu namenili

    pozornost tudi tem ključnim dejavnikom, ki prispevajo k dobri šolski klimi.

  • 28

    4 EMPIRIČNI DEL

    V empiričnem delu diplomske naloge bomo predstavili namen naše raziskave. S

    pomočjo raziskovalnih vprašanj bomo opredelili raziskovalni problem in

    podrobneje opisali metodologijo dela. Temu bo sledil prikaz rezultatov in njihova

    interpretacija.

    4.1 Namen raziskave

    Naš namen je bil ugotoviti, kako dobro je počutje učencev oz. učiteljev na

    določenih srednjih šolah, obenem bomo tudi poskušali ugotoviti, kako učitelji oz.

    učenci prispevajo k šolski klimi – bodisi pozitivno ali negativno. Ker se s šolsko

    klimo povezuje tudi področje učnega uspeha učencev, bomo ugotavljali, če je

    mogoče trditi, da pozitivna šolska klima prinaša boljše učne uspehe in boljše

    medosebne odnose kot negativna. Prav tako je bil naš namen ugotoviti, če in kako

    je šolska klima povezana z zadovoljstvom učiteljev na delovnem mestu. Ne

    nazadnje bomo ugotavljali še, kako si učitelji oz. učenci predstavljajo dobro

    šolsko klimo.

    4.2 Opredelitev raziskovalnega problema

    4.2.1 Raziskovalna vprašanja

    Raziskovalna vprašanja, vezana na učence

    1. Kako radi hodijo učenci v šolo?

    1.1 Ali obstaja razlika v tem, kako radi hodijo učenci v šolo glede na učni

    uspeh?

    2. Kako pogosto prihaja do nasilja v šoli?

    2.1 Ali prisotnost nasilja vpliva na šolsko klimo glede na počutje učencev?

    2.2 Ali obstaja razlika v prisotnosti nasilja glede na vzdušje v šoli?

    3. Kakšno je počutje učencev v šoli?

    3.1 Ali obstaja razlika v počutju učencev v šoli glede na njihov učni uspeh?

  • 29

    4. Kako anketirani učenci ocenjujejo vzdušje v šoli?

    4.1 Ali obstaja razlika v vzdušju v šoli glede na učni uspeh?

    5. Kako se učenci razumejo s svojimi učitelji?

    5.1 Ali obstaja razlika v odnosih učencev s svojimi učitelji glede na učni

    uspeh?

    6. Kako se učenci razumejo s svojimi sošolci?

    6.1 Ali obstaja razlika v odnosih učencev s svojimi sošolci glede na učni

    uspeh?

    7. Na koga se učenci obrnejo v primeru težav?

    7.1 Ali obstaja razlika v iskanju pomoči v šoli glede na razumevanje z učitelji?

    8. Ali starši učencev sodelujejo s šolo?

    8.1 Ali obstaja razlika v sodelovanju staršev glede na učni uspeh učencev?

    Raziskovalna vprašanja, vezana na učitelje

    9. Kolikšna je delovna doba učiteljev?

    9.1 Ali so glede na delovno dobo učiteljev razlike v njihovem zadovoljstvu z

    delovnim mestom?

    10. Kakšno je počutje učiteljev na delovnem mestu?

    10.1 Ali obstaja razlika v počutju na delovnem mestu glede na zadovoljstvo na

    delovnem mestu?

    11. Kako pogosto prihaja do nasilja v šoli?

    12. Kako anketirani učitelji ocenjujejo vzdušje v šoli?

    12.1 Ali obstaja razlika v ocenjevanju vzdušja v šoli glede na zadovoljstvo na

    delovnem mestu?

  • 30

    13. Kako se učitelji razumejo z učenci?

    13.1 Ali obstaja razlika v odnosih učiteljev s svojimi učenci glede na njihovo

    zadovoljstvo na delovnem mestu?

    14. Kako se učitelji razumejo s svojimi sodelavci?

    14.1 Ali obstaja razlika v odnosih učiteljev s svojimi sodelavci glede na

    njihovo zadovoljstvo na delovnem mestu?

    15. Na koga se obrnejo učitelji, ko potrebujejo pomoč?

    16. Ali starši aktivno sodelujejo s šolo?

    16.1 Ali obstaja razlika v sodelovanju staršev s šolo glede na to, kako so

    učitelji zadovoljni s svojim delovnim mestom?

    Raziskovalna vprašanja, vezana na učitelje in učence

    17. Ali obstaja razlika glede na to, kako radi hodijo učenci v šolo in kako

    zadovoljni so učitelji s svojim delovnim mestom?

    18. Ali obstaja razlika v prisotnosti nasilja v šoli glede na osebo (učitelji,

    učenci)?

    19. Ali obstaja razlika v počutju v šoli glede na osebo (učitelji, učenci)?

    20. Ali obstaja razlika v ocenjevanju vzdušja v šoli glede na osebo (učitelji,

    učenci)?

    21. Ali obstaja razlika v ocenjevanju odnosov učitelj-učenci in učenec-učitelji

    glede na osebo (učitelji, učenci)?

    22. Ali obstaja razlika v ocenjevanju odnosov učitelj-sodelavci in učenec-sošolci

    glede na osebo (učitelji, učenci)?

    23. Ali obstaja razlika v ocenjevanju sodelovanja staršev s šolo glede na osebo

    (učitelji, učenci)?

  • 31

    24. Ali obstaja razlika v tem, pri kom poiščejo pomoč oz. nasvet v primeru težav

    glede na osebo (učitelji, učenci)?

    25. Ali obstaja razlika v ocenjevanju pomembnosti navedenih značilnosti šolske

    klime glede na osebo (učitelji, učenci)?

    25.1 Ali obstaja razlika v ocenjevanju pomembnosti medosebnih odnosov pri

    vplivu na šolsko klimo glede na osebo (učitelji, učenci)?

    25.2 Ali obstaja razlika v ocenjevanju pomembnosti komunikacije na vpliv

    šolske klime glede na osebo (učitelji, učenci)?

    25.3 Ali obstaja razlika v ocenjevanju pomembnosti šolskega okolja na vpliv

    šolske klime glede na osebo (učitelji, učenci)?

    25.4 Ali obstaja razlika v ocenjevanju pomembnosti sodelovanja staršev pri

    vplivu na šolsko klimo glede na osebo (učitelji, učenci)?

    25.5 Ali obstaja razlika v ocenjevanju pomembnosti razumevanja med

    učitelji in učenci pri vplivu na šolsko klimo glede na osebo (učitelji,

    učenci)?

    25.6 Ali obstaja razlika v ocenjevanju pomembnosti sodelovanja

    svetovalnega delavca pri vplivu na šolsko klimo glede na osebo (učitelji,

    učenci)?

    4.2.2 Raziskovalne hipoteze

    Raziskovalne hipoteze so izražene implicitno v obliki raziskovalnih vprašanj.

    4.2.3 Spremenljivke

    Seznam spremenljivk:

    1. Spol

    2. Učni uspeh učencev

    3. Delovna doba učiteljev

    4. Veselje do šole

  • 32

    5. Zadovoljstvo na delovnem mestu

    6. Prisotnost nasilja v šoli

    7. Počutje v šoli

    8. Vzdušje v šoli

    9. Odnosi učenec-učitelji

    10. Odnosi učenec-sošolci

    11. Odnosi učitelj-učenci

    12. Odnosi učitelj-sodelavci

    13. Iskanje pomoči

    14. Sodelovanje staršev

    Neodvisne spremenljivke:

    15. Učni uspeh učencev

    16. Zadovoljstvo na delovnem mestu

    17. Oseba

    Odvisne spremenljivke:

    18. Delovna doba učiteljev

    19. Veselje do šole

    20. Prisotnost nasilja v šoli

    21. Počutje v šoli

    22. Vzdušje v šoli

  • 33

    23. Odnosi učenec-učitelji

    24. Odnosi učenec-sošolci

    25. Odnosi učitelj-učenci

    26. Odnosi učitelj-sodelavci

    27. Iskanje pomoči

    28. Sodelovanje staršev

    4.3 Metodologija

    4.3.1 Metoda

    Uporabili smo deskriptivno in kavzalno-neeksperimentalno metodo pedagoškega

    raziskovanja.

    4.3.2 Raziskovalni vzorec

    V raziskavi so sodelovali učitelji in učenci srednjih šol v Slovenj Gradcu. Zaradi

    bolj reprezentativnega raziskovalnega vzorca smo ankete razdelili dijakom in

    učiteljem različnih srednjih šol. Srednje šole, ki so bile zajete v anketni vzorec, so

    Gimnazija Slovenj Gradec, Srednja zdravstvena šola Slovenj Gradec ter Poklicna

    in srednja ekonomska šola Slovenj Gradec, kjer smo anketirali oddelek

    ekonomskih tehnikov in oddelek trgovcev.

    Pri anketiranju smo skupno razdelili 97 anket naključnim anketirancem, od tega je

    bilo anketiranih 63 dijakov in 34 učiteljev. Anketna vprašalnika za učitelje in

    učence sta si bila glede vprašanj precej podobna, saj bomo le tako lahko naredili

    dobro primerjavo med odgovori enih in drugih. Vsa vprašanja so bila povezana s

    šolsko klimo in njenimi pomembnimi značilnostmi, ki doprinesejo k pozitivni ali

    negativni šolski klimi.

  • 34

    Tabela 1: Število (f) in strukturni odstotek (f %) anketiranih

    f f (%)

    Učitelji 34 35,1

    Učenci 63 64,9

    Skupaj 97 100,0

    Anketiranih je bilo 64,9 % učencev in 35,1 % učiteljev.

    Učitelji

    Tabela 2: Število (f) in strukturni odstotek (f %) anketiranih učiteljev glede na spol

    Spol f f (%)

    Moški 10 29,4

    Ženski 24 70,6

    Skupaj 34 100,0

    Pri raziskavi je sodelovalo 34 učiteljev srednjih šol. Od tega je bilo 70,6 %

    anketirancev ženskega spola in 29,4 % anketirancev moškega spola.

    Tabela 3: Število (f) in strukturni odstotek (f %) anketiranih učiteljev glede na delovno dobo

    Del. doba f f (%)

    Manj kot 5 let 0 0

    5−10 let 0 0

    10−20 let 25 73,5

    Več kot 20 let 9 26,5

    Skupaj 34 100,0

  • 35

    Nihče izmed anketirancev ne opravlja učiteljskega poklica manj kot 10 let, 26,5 %

    anketirancev je v učiteljskem poklicu že več kot 20 let, 73,5 % pa jih ta poklic

    opravlja med 10 in 20 let.

    Učenci

    Tabela 4: Število (f) in strukturni odstotek (f %) anketiranih učencev glede na spol

    Spol f f (%)

    Moški 23 36,5

    Ženske 40 63,5

    Skupaj 63 100,0

    Anketiranih dijakov je bilo 63, od tega je 63,5 % žensk in 36,5 % moških.

    Tabela 5: Število (f) in strukturni odstotek (f %) anketiranih učencev glede na učni uspeh

    Učni uspeh f f (%)

    Odličen 6 9,5

    Prav dober 25 39,7

    Dober 29 46,0

    Zadosten 3 4,8

    Skupaj 63 100,0

    Glede na učni uspeh je bilo anketiranih 9,5 % dijakov z odličnim uspehom,

    39,7 % s prav dobrim, 46 % z dobrim in 4,8 % z zadostnim učnim uspehom.

    4.3.3 Postopki zbiranja podatkov

    Anketni vprašalnik je bil anonimen in je bil izdelan na podlagi preučitve

    strokovne literature, ki je zajeta v teoretičnem delu naloge.

  • 36

    Vrnjene smo dobili vse anketne vprašalnike, raziskavo smo izvedli v mesecu

    marcu in aprilu 2012.

    4.3.4 Vsebinsko-metodološke značilnosti

    Anketni vprašalnik, ki je namenjen učencem, najprej zajema njihov učni uspeh,

    nato sledijo vprašanja, ki so vezana na samo šolsko klimo in počutje učencev v

    šoli. Vprašanja zajemajo prisotnost nasilja v šoli, medosebne odnose ter

    opredelitev pomembnosti navedenih značilnosti šolske klime. Anketni vprašalnik

    za učitelje najprej sestoji iz delovne dobe učiteljev, v nadaljevanju zajema enaka

    vprašanja kot vprašalnik za učence. Vsa vprašanja so zaprtega tipa, razen zadnjega

    vprašanja, ki je odprtega tipa. Vprašanji 4 in 7 na vprašalniku za učence sta

    zaprtega tipa z možnostjo dopolnitve. Na vprašalniku za učitelje sta takšni 5. in 8.

    vprašanje. Pri vprašanju 8 na vprašalniku za učence oz. vprašanju 9 na

    vprašalniku za učitelje morajo anketiranci oceniti pomembnost navedenih

    značilnosti od 1 do 5.

    4.3.5 Merske karakteristike

    Veljavnost: preučitev ustrezne strokovne literature zagotavlja veljavnost

    anketnega vprašalnika.

    Zanesljivost: natančnost navodil in nedvoumna vprašanja zagotavljajo

    zanesljivost anketnega vprašalnika.

    Objektivnost: vprašanja zaprtega tipa zagotavljajo objektivno zbiranje podatkov,

    saj anketirancu ne dopuščajo možnosti spreminjanja informacij. Izjema je le

    zadnje vprašanje, ki je o