i

SKRIPSI

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP PRESTASI

KERJA KARYAWAN PADA PT.HADJI KALLA

CABANG ALAUDDIN

ULFA HAERANI

105720311711

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMAMMADIYAH MAKASSAR

2015

i

PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP PRESTASI

KERJA KARYAWAN PADA PT.HADJI KALLA

CABANG ALAUDDIN

ULFA HAERANI

105720311711

Untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar sarjana Ekonomi pada

Jurusan Manajemen.

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMAMMADIYAH MAKASSAR

2015

iii

iv

v

KATA PENGANTAR

Syukur Alhamdulillah, penulis haturkan kepada Sang Khalik atas segala

berkah, rahmat dan taufik-Nya sehingga skripsi ini dapat diselesaikan. Salawat

dan taslim kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW.. Pelaksanaan penelitian

dan penulisan skripsi ini tidak sedikit mengalami hambatan dan kesulitan, namun

berkat kerja keras penulis dan adanya bimbingan bantuan dari berbagai pihak

akhirnya skripsi ini dapat diselesaikan.

Kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih dan penghargaan

kepada :

1. Bapak Dr. H. Irwan Akib, M.Pd, Rektor Universitas Muhammadiyah

Makassar.

2. Bapak Dr. H. Mahmud Nuhung, MA, Dekan dan Staf Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.

3. Bapak Moh. Aris Pasigai, SE.,MM, Ketua Jurusan dan seluruh dosen

Manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar.

4. Pembimbing I Dr. H. Muchran BL, SE. MS dan pembimbing II Asriati,SE,

M.Si yang telah banyak meluangkan waktu untuk membimbing dan

memberikan arahan kepada penulis sejak penulisan proposal hingga skripsi.

vi

5. Kedua orang tua, Bahar.S dan ibunda Johra.M serta saudara-saudaraku

Muh.Akbar dan zulfitriani, terima kasih sebanyak-banyaknya atas semua

perhatian dan kasih sayang.

6. Sahabatku Maulana Nurman dan Andi Iswandi, terima kasih dukungan dan

do’anya.

7. Rekan-rekan mahasiswa seperjuangan di Manajemen terkhusus Manajemen 4

angkatan 2011 dan Maulana Nurman yang selalu menemani saat bimbingan.

8. Serta semua pihak yang penulis tidak bisa ucapkan satu-satu, terima kasih atas

kerja samanya.

Akhirnya terima kasih dan penghargaan yang tak terhingga kuperuntukkan

kepada seluruh keluarga yang penuh dengan kasih sayang memberikan perhatian

kepada penulis hingga dapat menyelesaikan skripsi ini. Harapan penulis, semoga

segala bantuan yang di berikan oleh berbagai pihak mendapat pahala yang berlipat

ganda di sisi allah SWT. Amin

Makassar, April 2015

Penulis

vii

ABSTRAK

Ulfa Haerani, Stambuk 1057 2031 1711. Pengaruh karakteristik Individu

Terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar,

di bimbing oleh Drs. H. Muchran BL, SE. MS dan Asriati SE, M.Si.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh karakteristik individu

terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin

Makassar, penelitian ini di laksanakan pada kantor PT. Hadji Kalla Cabang

Alauddin Makassar, dengan menjaring 50 orang peserta sampel, sedangkan

pengumpulan data menggunakan teknik kuisioner dan wawancara.

Untuk menjelaskan karakteristik responden mengguakan analisis persentase,

sedangkan untuk menjelaskan deskripsi penelitian yang berkaitan dengan

hipotesis, dengan menggunakan analisis regresi sederhana, koefisien determinasi,

Uji signifikan r dan uji signifikan t. Data diolah dengan menggunakan program

Microsoft Office Excel 2007.

Hasil penelitian di simpulkan bahwa, pengaruh karakteristik individu (X)

berpengaruh 73,1 % terhadap prestasi kerja karyawan (Y) pada PT. Hadji Kalla

Cabang Alauddin Makassar.

Kata kunci : karakteristik Individu dan Prestasi kerja Karyawan

viii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL............................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN ……………........................................ ii

KATA PENGANTAR……………………………………………….. iii

ABSTRAK …..……………………………………………………….. v

DAFTAR ISI ......................................................................................... vi

DAFTAR TABEL ................................................................................ viii

DAFTAR GAMBAR …........................................................................ x

DAFTAR LAMPIRAN………………………………………………. xi

BAB I PENDAHULUAN …................................................................ 1

A. Latar Belakang ………............................................................... 1

B. Rumusan Masalah....................................................................... 3

C. Tujuan Penelitian........................................................................ 3

D. Manfaat Penelitian ..................................................................... 4

BAB II TINJAUAN PUSATAKA ...................................................... 5

A. Manajemen SDM……................................................................ 5

B. Pengertian Karasteristik Individu............................................... 13

C. Pengertian Prestasi Kerja Karyawan .......................................... 18

D. Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja Karyawan…………. 20

E. Pengertian Karyawan ………………………............................. 21

F. Kerangka Pikir ........................................................................... 23

G. Hipotesis .................................................................................... 24

ix

H. Penelitian Terdahulu …………………………………………. 24

BAB III METODE PENELITIAN .…................................................ 27

A. Lokasi dan Waktu Penelitian...................................................... 27

B. Variabel & Defenisi Operasional …………………………….. 27

C. Metode Pengumpulan Data ........................................................ 29

D. Jenis dan Sumber Data ............................................................... 29

E. Populasi dan Sampel .................................................................. 30

F. Metode Analisis Data …............................................................. 30

BAB IV GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN ………….. 33

A. Sejarah singkat perusahaan……………………………………. 33

B. Visi dan misi…………………………………………………… 37

C. Struktur Organisasi…………………………………………….. 38

D. Tanggung Jawab dan Wewenang……………………………… 41

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASASAN ……..….. 48

A. Pembahasan Analisis Deskriptif ………………………….….. 48

B. Karakteristik Responden ……………………………………... 48

C. Deskripsi Variabel Penelitian ………………………………… 50

D. Pengolahan dan Analisis Data ……………………………….. 73

BAB VI SIMPULAN DAN SARAN .……………………………… 79

A. Kesimpulan…………………………………………………… 79

B. Saran………………………………………………………….. 80

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

x

DAFTAR TABEL

Nomor Halaman

Tabel 3.1 Skema Hubungan Antar Variabel ……………………………… 27

Tabel 5.1 Tanggapan Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ……… 49

Tabel 5.2 Tanggapan Responden Berdasarkan Usia ……………….. 49

Tabel 5.3 Tanggapan Responden Mengenai Kesehatan Jasmani …… 51

Tabel 5.4 Tanggapan Responden Mengenai Berpenampilan

Menarik dan Rapi …………………………………………. 52

Tabel 5.5 Tanggapan Responden Mengenai Pemikiran dan

Pemahaman Seorang Karyawan …………………………... 53

Tabel 5. 6 Tanggapan Responden Mengenai Kecerdasan Seorang

Karyawan ………………………………………………….. 54

Tabel 5.7 Tanggapan Responden Mengenai Keterampilan di Dalam

Penilaian Perusahaan ……………………………………… 55

Tabel 5.8 Tanggapan Responden Mengenai Kemahiran di Dalam

Bekerja ……………………………………………………. 56

Tabel 5.9 Tanggapan Responden Mengenai Komunikasi di Dalam

Perusahaan ………………………………………………… 57

Tabel 5.10 Tanggapan Responden Mengenai Bertutur Kata Yang

Baik Seorang Karyawan ………………………………….. 58

Tabel 5.11 Tanggapan Responden Mengenai Berperilaku Baik ……… 59

xi

Tabel 5.12 Tanggapan Responden Mengenai Kecermatan dan

ketelitian kerja …………………………………………… 61

Tabe 5. 13 Tanggapan Responden Mengenai Kehati-Hatian Dalam

Melaksanakan Suatu Pekerjaan ………………………….. 62

Tabel 5.14 Tanggapan Responden Mengenai Terobosan-terobosan

Baru Demi Kemajuan Perusahaan ……………………….. 63

Tabel 5.15 Tanggapan Responden Mengenai Kerja Sama Dalam

Penyelesaian Tugas ……………………………………… 64

Tabel 5.16 Tanggapan Responden Mengenai Tanggung Jawab dan

Ketepatan Waktu ………………………………………… 66

Tabel 5.17 Tanggapan Responden Mengenai Keberanian Menerima

Resiko Dalam Menjalankan Tugas ……………………….. 67

Tabel 5.18 Tanggapan Responden Mengenai Kesanggupan Dalam

Mentaati Peraturan ………………………………………… 68

Tabel 5.19 Tanggapan Responden Mengenai Kejujuran ……………… 69

Tabel 5.20 Tanggapan Responden Mengenai Tidak Menyalagunakan

Wewenang Pada Perusahaan ………………………………. 70

Tabel 5.21 Tanggapan Responden Mengenai Pengabdian Terhadap

Perusahaan …………………………………………………. 71

Tabel 5.22 Tanggapan Responden Mengenai Kepentingan Publik di

Bandingkan Kepentingan Pribadi …………………………. 72

xii

DAFTAR GAMBAR

No. Judul Halaman

Gambar 2.1

1. Skema Kerangka Pikir ………………………………………… 23

Gambar 4.1

2. Skema Struktur Organisasi Perusahaan ………………………. 40

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

1. Permohonan Surat Penelitian

2. Surat Persetujuan Penelitian

3. Tabel Uji r

4. Tabel Uji t

5. Kuisioner Penelitian

6. Tabel Distribusi Data variabel Karakteristik Individu (X)

7. Tabel distribusi data variabel Prestasi Kerja Karyawan (Y)

8. Tabel Korelasi Product Moment Variabel Karakteristik Individu (X)

Prestasi Kerja Karyawan (Y)

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Setiap perusahaan pemerintah atau swasta dituntut untuk dapat meng-

optimalkan sumber daya manusia dan bagaimana sumber daya manusia dikelola.

Pengelolaan sumber daya manusia tidak lepas dari faktor karyawan yang

diharapkan dapat berprestasi sebaik mungkin demi mencapai tujuan perusahaan

pemerintah. Karyawan merupakan aset utama perusahaan dan mempunyai peran

yang strategis didalam organisasi yaitu sebagai pemikir, perencana, dan

pengendali aktivitas perusahaan.

Demi tercapainya tujuan perusahaan, karyawan memerlukan motivasi untuk

bekerja lebih rajin. Melihat pentingnya karyawan dalam perusahaan, maka

karyawan diperlukan perhatian lebih serius terhadap tugas yang akan dikerjakan

oleh karyawan. Dengan motivasi kerja yang tinggi, karyawan akan bekerja lebih

giat didalam melaksanakan pekerjaannya. Sebaliknya dengan motivasi kerja yang

rendah karyawan tidak mempunyai semangat bekerja, mudah menyerah, dan

kesulitan dalam menyelesaikan pekerjaannya. Karyawan kurang memiliki

informasi yang jelas apakah pekerjaan mereka memiliki dampak positif terhadap

para penerima manfaatnya yaitu individu atau kelompok yang dilayani organisasi

(Blau & Scott, 1962; Katz & Kahn, 1966). Signifikansi tugas seringkali tidak pasti

di perusahaan karena beberapa alasan. Pertama, Karyawan di perusahaan sering

menemui prasangka buruk, yang bisa menghalangi mereka untuk merasa bahwa

2

mereka telah mencapai tujuan–tujuan (Scott & Pandey, 2005) dan membuat

mereka ragu apakah misi mereka adalah mungkin

(Weick, 1984). Kedua, para karyawan seringkali hanya menerima umpan

balik langsung yang sedikit tentang bagaimana tindakan-tindakan mereka

mempengaruhi penerima manfaat, yang mungkin membuat mereka ragu apakah

misi mereka tercapai atau tidak.

Selain faktor motivasi kerja, lingkungan kerja tempat karyawan tersebut

bekerja juga tidak kalah pentingnya di dalam meningkatkan prestasi kerja

karyawan. Dimana Lingkungan Kerja adalah kondisi–kondisi material dan

pisikologis yang ada dalam perusahaan. Maka dari itu perusahaan harus

menyediakan lingkungan kerja yang memadai seperti lingkungan fisik (tata ruang

kantor yang nyaman, lingkungan yang bersih, pertukaran udara yang baik, warna,

penerangan yang cukup maupun musik yang merdu), serta lingkungan non fisik

(suasana kerja karyawan, kesejahteraan karyawan, hubungan antar sesama

karyawan, hubungan antar karyawan dengan pimpinan, serta tempat ibadah).

Lingkungan kerja yang baik dapat mendukung pelaksanaan kerja sehingga

karyawan memiliki semangat bekerja dan meningkatkan prestasi kerja.

Untuk menciptakan prestasi kerja, dibutuhkan adanya peningkatan kerja yang

optimal dan mampu mendayagunakan potensi sumber daya manusia yang dimiliki

oleh karyawan guna menciptakan tujuan perusahaan, sehingga akan memberikan

kontribusi positif bagi perkembangan perusahaan. Selain itu, perusahaan perlu

memperhatikan berbagai faktor yang dapat mempengaruhi prestasi kerja

karyawan, dalam hal ini diperlukan adanya peran perusahaan dalam meningkatkan

3

prestasi kerja dan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif guna mendorong

terciptanya sikap dan tindakan yang profesional dalam menyelesaikan pekerjaan

sesuai dengan bidang dan tanggung jawab masing–masing.

Sumber daya manusia berperan dalam mengolah dan memanfaatkan sumber

daya dan material sehingga menjadi produk. Oleh karena itu untuk meningkatkan

prestasi karyawan, perlu diperhatikan agar sumber daya manusia dapat bekerja

secara efisien dan menampilkan kinerja yang bisa memberi sumbangan terhadap

produktivitas merupakan masalah mendasar dari berbagai konsep manajemen dan

kepemimpinan.

Kinerja mengacu pada prestasi kerja karyawan diukur berdasarkan standard

atau kriteria yang telah ditetapkan perusahaan. Pengelolaan untuk mencapai

kinerja karyawan yang sangat tinggi terutama untuk meningkatkan kinerja

perusahaan secara keseluruhan.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, maka permasalahan yang di ajukan oleh

penulis adalah, sebagai berikut :

“Apakah Berpengaruh Karakteristik Individu Terhadap Prestasi Kerja

Karyawan Pada PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin”

C. Tujuan Penelitian

Tujuan yang ingin dicapai penulis dengan diadakannya penelitian ini

adalah :

4

Untuk mengetahui pengaruh karakteristik individu terhadap prestasi kerja

karyawan pada PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin

D. Manfaat Penelitian

1. Sebagai bahan masukan bagi karyawan PT. Hadji Kalla Cabang Aluddin,

mengenai pengaruh karakteristik individu dalam kaitannya dengan

peningkatan prestasi kerja karyawan.

2. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pembelajaran dan

pengaplikasian ilmu pengetahuan di bidang manajemen, khususnya dalam

bidang manajemen sumber daya manusia.

5

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Pengetian Manajemen Sumber Daya Manusia

Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)

Sumber daya manusia sebagai salah satu unsur dalam organisasi diartikan

sebagai manusia yang bekerja dalam suatu organisasi. SDM dapat disebut juga

sebagai personil, tenaga kerja, pekerja, karyawan, potensi manusiawi sebagai

penggerak organisasi dalam mewujudkan eksistensinya. Atau potensi yang

merupakan aset dan berfungsi sebagai modal nonmaterial dalam organisasi bisnis,

yang dapat diwujudkan eksistensi organisasi.

Dengan adanya kebutuhan terhadap sumber daya manusia ini maka

menejemn personalia mempunyai tugas untuk mempelajari dan mengembangkan

berbagai cara untuk mengintegrasikan secara efektif dalam berbagai usaha yang

dibutuhkan masyarakat. Manajemen personalia membutuhkan kemampuan untuk

memproyeksikan diri kedalam suatu posisi lain tanpa kehilangan perspektif, dan

kemampuan dalam memperkirakan tingkah laku dan reaksi manusia.

Ranupandoyo, (1982:15), menyatakan bahwa personalia dapat berdiri

ditengah-tengah 3 (tiga) kekuatan utama yakni :

1. Perusahaan, yang berkeinginan untuk disediakan tenaga kerja yang mampu

dan mau bekerja sama untuk mencapai tujuan perusahaan dalam memperluas

usaha atau ekspansi.

5

6

2. Karyawan dan organisasi, yang menginginkan agar kebutuhan fisik dan

psikologi mereka dapat terpenuhi.

3. Masyarakat umum, lewat lembaga-lembaga perwakilannya yang dapat

mengingikan agar perusahaan mempunyai tanggung jawab yang luas untuk

melindungi sumber-sumber manusia dan perlakuan diskriminasi atau

kepentingan perusahaan.

M.Manullang, (1976:14), Menyatakan bahwa “Manajemen Personalia adalah

seni atau ilmu memperoleh, mamjukan dan memanfaatkan tenaga kerja sehingga

tujuan organisasi dapat direalisir secara daya guna sekaligus kegairahan dari para

pekerja”.

Definisi tersebut diatas secara umum disimpulkan bahwa Management

Personalia terdiri atas 2 (dua) kelompok fungsi, yakni fungsi manajerial dan

fungsi operatif.

1. Fungsi manajerial disini adalah merupakan fungsi dasar daripada

manajer,yakni bagaiman untuk merencanakan, mengorganisir, mengarahkan

dan mengawasi tenaga kerja tersebut hingga mereka dapat menjalankan tugas

secara lebih baik.

2. Fungsi operatif, adalah sebagai berikut pengadaan, pengembangan,

pemberian kombensasi, pengitergrasian dan pemeliharaan tenaga kerja.

Menurut Nawawi, (2000:1) menedefinisikan “ Manajemen Sumber Daya

Manusia (MSDM) dapat diartikan sebagai ilmu mengatur hubungan dan

peranan tenaga kerja secara efektif dan efesian sehingga tercapai tujuan

organisasi atau perusahaan”

7

Menurut flippo, (1984:11); mendefinisikan bahwa :

“Manaejemen Sumber Daya Manusia (MSDM) dapat juga diartikan sebagai

kegiatan perencanan, perorganisasian, pengarahan, dan pengendalian atas

pengadaan tenaga kerja, pengembangan, kopensasi, integrasi, pemeliharan,

pemutusan hubungan kerja dengan sumber daya manusia untuk mencapai

sasaran perorangan”.

3. Pendekatan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)

Pengolahan sumber daya manusia bukan merupakan sesuatu yang mudah hal

ini dikarnakan manusia merupakan unsur yang unik yang memiliki karakteristik

yang berbeda antara yang satu dengan yag lain beberapa pendekatan dalam

manajemen sumber daya manusia, yaitu :

a. Pendekatan SDM

Pendekatan sumber daya manusia (SDM) merupakan pendekatan yang

menekankan pengololahan dan pendayagunaan yang memperhatikan hak

asasi manusia.

b. Pendekatan Manajerial

Pendekatan Manajerial merupakan pendekatan yang menekankan tanggung

jawab menyediakan dan melayani kebutuhan sumber daya manusia dan

departemen lain.

c. Pendekatan Sistem

Pendekatan sistem merupakan pendekatan yang menekankan pada tanggung

jawab subsestem dalam organisasi.

8

d. Pendekatan Proaktif

Pendekatan proaktif merupakan pendekatan yang menekankan kontribusi

terhadap karyawan, manejer dan organisasi dalam mmberikan pemecahan

masalah.

3. Fungsi Oprasional MSDM

Fungsi oprasional adalah Manejemen Sumbe Daya Manusia merupakan dasar

pelaksaaan MSDM yang efesien dan efektif dalam pencapaian tujuan organisasi

atau perusahaan. Manejemen Sumber Daya Manusia secara fungsional memiliki

beberapa fungsi yang saling terkait satu sama lain dan operasional yang dijalankan

oleh manajemen sumber daya manusia sesuai dengan fungsi yang dimilikinya.

Fungsi operasional MSDM terbagi 5 fungsi, yaitu :

a. Fungsi Perencanaan (plannig)

Fungsi perencanaan merupakan fungsi MSDM yang sangat esensial, hal ini

karna menyangkut rencana pengelolahan SDM organisasi/perusahaan baik

dalam jangka pendek maupun jangka panjang.

b. Fungsi Pengadaan (Procurement)

Fungsi Pengadaan merupakan fungsi MSDM dalam usaha untuk memperoleh

jenis dan jumlah SDM yang tepat, melalui proses pemanggilan, seleksi,

penempatan, orientasi, dan induksi yang mendapatkan SDM yang diperlukan

sesuai tujuan organisasi atau perusahaan (the right man in the right place).

c. Fungsi Pengembangan (Development)

Fungsi Pengembangan merupakan fungsi MSDM dalam proses peningkatan

keterampilan teknis, teoritis, konseptual, dan moral SDM melalui pendidikan

9

dan pelatihan. Pendidikan dan pelatihan diberikan harus sesuai dengan

kebutuhan masa kini dan masa yang akan mendatang.

d. Fungsi Kompensasi

Fungsi Kompensasi merupakan fungsi MSDM dalam proses pemberian balas

jasa langsung dan tidak langsung kepada SDM sebagai imbalan jasa (output)

yang diberikan kepada organisasi atau perusahaan.

e. Fungsi pengintergrasian

Fungsi pengintergrasian merupakan fungsi MSDM dalam mempersatukan

kepentingan organisasi/perusahaan dengan kebutuhan SDM, sehingga akan

dapat tercipta kerjasama yang salaing menguntungkan.

2. Manfaat Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)

Nawawi (2000:5); menyatakan bahwa, ”implementasi Manajemen Sumber

Daya Manusia (MSDM) akan dapat memberikan berbagai manfaat baik pada

organisasi/perusahaan, berikut adalah manfaat MSDM pada organisasi/

perusahaan”.

a. Organisasi atau perusahaan akan memiliki system informasi SDM

b. Organisasi atau perusahaan akan memiliki hasil analisis pekerjaan/jabatan

c. Organisasi atau perusahaan akan memiliki kemampuan dalam menyusun

dan menetapkan perencanaan SDM

d. Organisasi atau perusahaan akan mampu meningkatkan efisiensi dan

efektifitas rekrutmen dan seleksi tenaga kerja

e. Organisasi atau perusahaan akan dapat melaksanakan pelatihan secara

efektif dan efisien

10

f. Organisasi atau perusahaan akan dapat melakukan penilaian kerja secara

efesien dan efektif

g. Organisasi atau perusahaan akan dapat melaksanakan program dan

pembinaan karier secara efisien dan efektif

h. Organisasi atau perusahaan akan dapat menyusun skala upah (gaji) dan

mengatur kegiatan berbagai keuntungan/manfaat lainnya dalam

mewujudkan system balas jasa bagi para pekerja.

3. Tantangan Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM)

Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) dalam mencapai tujuan

organisasi/perusahaan tidak akan mudah, hal ini dikarenakan adanya beberapa

factor/tantangan baik dari internal maupun eksternal organisasi/ perusahaan.

a. Tantangan Internal

1. Posisi Organisasi dalam Bisnis yang Kompetitif

Dalam mewujudkan organisasi/perusahaan yang kompetitif, diperlukan

kegiatan MSDM yang dapat meningkatkan kemampuan SDM. Usaha

itu dapat dilakukan dengan mendesain system pemberian ganjaran yang

mampu memotivasi berlangsungnya kompetisi prestasi antara para

pekerja.

2. Fleksibilitas

Organisasi/perusahaan memerlukan pengembangan system dissentra-

lisasi yang mengutamakan pelimpahan wewenang dan tanggung jawab

secara berjenjang.

3. Pengurangan Tenaga Kerja

11

Menejemen Sumber Daya Manusia sering dihadapkan pada keharusan

mengurangi tenaga kerja.

4. Restrukturisasi

Merupakan usaha untuk menyesuaikan organisasi/perusahaan karena

dilakukan perluasan dan sebaliknya juga pengrangan kegiatan

bisnisnya.

5. Budaya Organisasi

Budaya perusahaan akan mewarnai dan menghasilkan perilaku atau

kegiatan berbisnis secara operasional, yang tanpa disadari akan menjadi

kekuatan yang mampu atau tidak mampu menjamin kelangsungan

eksisensi organisasi/perusahaan.

6. Teknologi

Tantangan teknologi tidak sekedar menyangkut pembiayaan karena

bagi manajemen sumber daya manusia hubungannya terkait pada

keharusan menyediakan tenaga kerja yang terampil menggunakannya,

baik dari luar maupun melalui pengembangan tenaga kerja di dalam

organisasi/perusahaan.

7. Serikat Kerja

Organisasi/perusahaan minimum harus berusaha agar serikat kerja tidak

menjadi penghambat proses produksi, dengan tidak menempatkannya

sebagai lawan

12

b. Tantangan Eksternal

1. Perubahan Bisnis yang Cepat

Dalam menghadapi perubahan bisnis yang cepat diperlukan untuk

menetapkan kebijakan SDM. Hal ini dilakukan untuk menghindari

pengaruh negatif seperti perasaan tidak puas pada kondisi yang telah

dicapai perusahaan.

2. Keragaman Tenaga Kerja

Perusahaan harus siap dan mampu dalam mengantisipasi keragaman

tenaga kerja dalam rangka globalisasi, karena keragaman akan meluas

dengan masuknya investor asing yang berarti juga dengan masuknya

tenaga kerja asing dari berbagai suku dan bangsa.

3. Globalisasi

Perusahaan harus mampu mengantisipasi dengan berusaha untuk

memiliki SDM yang mampu mengatasi pengaruh perkembangan bisnis

internasional.

4. Regulasi Pemerintah

Perusahaan harus memiliki sumber daya manusia yang mampu

membuat keputusan dan kebijakan dan bahkan melakukan operasional

bisnis, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku dari

pemerintah.

5. Perkembangan Pekerjaan

Semakin banyak pasangan suai istri yang bekerja, akan berdampak pada

kesulitan dalam bertanggung jawab secara optimal.

13

6. Kekurangan Tenaga Terampil

Kebutuhan akan tenaga kerja yang terampil akan semakin banyak

dibutuhkan, baik untuk pekerjaan teknis maupun untuk pekerjaan

manajerial, yang tidak mudah mendapatkan yang kompetitif di antara

yang tersedia di pasar tenaga kerja.

B. Pengertian Karakteristik Individu

Karakteristik individu adalah perilaku atau karakter yang ada pada diri

seorang karyawan baik yang bersifat positif maupun negatif Thoha (2003:27)

dalam Sugijanto (2011:10). Karakteristik-karakteristik ini sangat beragam, setiap

perusahaan tentunya dapat memilih seorang karyawan yang mempunyai kriteria

yang baik dan karakteristik ini juga harus sesuai dengan apa yang diinginkan

Perusahaan.

1. Pengertian Individu

Manusia adalah makhluk yang kompleks, dimana dapat disebut sebagai

makhluk yang dapat berfikir (homo sapiens); makhluk yang berbuat (homo faber);

mahluk yang dapat dididik (homo educandum). Manusia merupakan kesatuan dari

makhluk individu dan sosial, kesatuan jasmani dan rohani, dan sebagai makhluk

Tuhan. Artinya manusia merupakan kesatuan individu yang utuh dan tidak dapat

dipisahkan.

2. Perbedaan Individu

a. Perbedaan Kognitif : kemampuan yang berkaitan dengan penguasaan

ilmu pengetahuan dan teknologi.

14

b. Perbedaan dalam Kecakapan Bahasa : kemampuan untuk menyatakan

pikiran dalam bentuk ungkupan kata dan kalimat.

c. Perbedaan dalam kecakapan motorik : kemampuan untuk melakukan

koordinasi kerja syaraf pusat (otak).

d. Perbedaan dalam Bakat : kemampuan khusus yang telah dimiliki sejak

lahir dan akan berkembang bila dilatih dengan baik.

e. Perbedaan dalam Kesiapan Belajar : kesiapan belajar didukung oleh

kematangan fisik, mental, umur dll.

Setiap individu memiliki karakteristik bawaan (heredity) dan lingkungan

(environment). Karakteristik bawaan merupakan karakter keturunan yang dibawa

sejak lahir baik yang berkaitan dengan faktor biologis maupun sosial psikologis.

Kepribadian, perilaku, apa yang diperbuat, dipikirkan, dan dirasakan oleh seorang

(individu) merupakan hasil dari perpaduan antara faktor biologis sebagaimana

unsur bawaan dan pengaruh lingkungan.

Dikenali bahwa anak mulai masuk sekolah tidak selalu sama umurnya.

Mereka selalu menunjukkaan berbeda karakteristik pribadi dan kebiasaan-

kebiasaan yang dibawanya ke sekolah, pada akhirnya terbentuk pengaruh

lingkungan dan hal lain yang mempunyai pengaruh penting terhadap

keberhasilannyadi sekolah, selanjutnya bagi masa depan kehidupannya

Sejak pembuahan (konsepsi) kehidupan yang baru itu secara berke-

sinambungan dipengaruhi oleh berbagai faktor lingkungan yang merangsang.

Setiap rangsangan tersebut, baik secara terpisan atau terpadu dengan rangsangan

15

yang lain semuanya membantu perkembangan potensi-potensi biologis demi

terbentuknya perilaku maanusia yang dibawa sejak lahir. Hal tersebut pada

gilirannya membentuk suatu pola karakteristik perilaku yang dapat mewujudkan

seseorang sebagai individu yang berkarakteristik beda dengan individu–individu

lain.

3. Aspek-aspek Yang Mempengaruhi Pertumbuhan Dan Perkembangan

Individu.

a. Pertumbuhan Fisik

Pertumbuhan fisik adalah perubahan fisik dari kecil atau pendek menjadi

besar dan panjang yang prosesnya terjadi sejak sebelum lahir hingga dewasa.

Berikut masa-masa pada pertumbuhan fisik.

1. Pertumbuhan sebelum lahir

Pertumbuhan sebelum lahir dimulai ketika proses pembuahan (pertemuan sel

telur dan sperma) yang membentuk suatu sel kehidupan yaitu embrio. Embrio

yang berumur satu bulan berukuran sekitar setengah sentimeter, kemudian pada

umur dua bulan membesar menjadi dua setengah sentimeter (disebut janin).

Kemudian umur tiga bulan janin sudah membentuk bayi dalam ukuran kecil.

Masa ini merupakan masa pertumbuhan dan perkembangan manusia yang sangat

kompleks, karena merupakan awal terbentuknya organ-organ tubuh dan

tersusunnya jaringan syaraf membentuk system yang lengkap. Masa ini berakhir

setelah kelahiran.

16

2. Pertumbuhan Setelah Lahir

Pertumbuhan ini merupakan kelanjutan dari pertumbuhan sebelum lahir.

Dalam tahun pertama pertumbuhannya, ukuran panjang badan bertambah sekitar

sepertiga dari panjang badan dan beratnya akan bertambah menjadi tiga kalinya.

Pertumbuhan fisik yang paling cepat adalah ketika usia 8 sampai 15 tahun yang

biasanya disebut ledakan pertumbuhan pubertas. Selanjutnya akan memasuki

periode tenang sampai tahap dewasa lalu tua. Tinggi badan manusia akan tetap,

namun berat badan bisa berubah-ubah.

b. Perkembangan Intelektual

Intelektual atau pola pikir seseorang berkembang sejalan dengan

pertumbuhan syaraf otaknya. Karena berpikir pada dasarnya menunjukkan fungsi

otak, maka kemampuan intelektual dipengaruhi oleh kematangan syaraf otak yang

mampu menunjukkan fungsinya secara baik. Perkembangan intelektual diawali

dengan kemampuan mengenal dunia luar. Awalnya respon terhadap rangsangan

dari luar merupakan aktivitas reflektif, seiring dengan bertambahnya usia aktivitas

tersebut berkurang terhadap setiap rangsangan dari luar dan selanjutnya mulai

terkoordinasikan. Perkembangan berikutnya ditunjukkan pada perilakunya, yaitu

tindakan memilih dan menolak sesuatu (proses analisis, evaluasi, membuat

kesimpulan dan diakhiri dengan pembuatan keputusan).

c. Bakat Khusus

Bakat adalah kemampuan khusus yang dimiliki oleh setiap individu yang

memerlukan rangsangan atau latihan agar berkembang dengan baik. Seseorang

17

yang memiliki bakat akan mudah diamati karena kemampuan yang dimilikinya

berkembang dengan pesat. Sedangkan menurut Guilford, bakat mencakup tiga

dimensi, yaitu dimensi perseptual, dimensi psikomotor, dan dimensi intelektual.

Ketiga dimensi tersebut mengilustrasikan bahwa bakat mencakup kemampuan

dalam penginderaan, ketepatan dan kecakapan menangkap makna, kecepatan dan

ketepatan bertindak, serta kemampuan berfikir intelegen. Atas dasar bakat yang

dimilikinya seorang individu akan mampu menunjukkan kelebihan dalam

bertindak dan menguasai serta memecahkan masalah dibandingkan dengan orang

lain. Bakat khusus merupakan salah satu kemampuan untuk bidang tertentu seperti

bidang seni, olahraga, atau keterampilan.

d. Sosial

Manusia adalah makluk sosial. Manusia tidak mampu hidup seorang diri

tanpa bantuan orang lain. Sejak lahir manusia yang belum mengenal orang-orang

di sekitarnya, berangsur-angsur mulai berkembang untuk mengenal dunia luar,

meresponnya dan akhirnya saling kenal mengenal saling membantu satu sama

lain.

e. Bahasa

Bahasa merupakan alat komunikasi yang bias berupa tanda, gerak, suara yang

berguna untuk menyampaikan isi pikiran kepada orang lain. Kemampuan

berbahasa seseorang mulai ada dan berkembang sejak ia dilahirkan. Kemampuan

itu mulai tampak dengan adanya ungkapan-ungkapan sederhana yang berupa

18

tangisan yang menggambarkan rasa sedih dan kecewa, senyum sebagai ungkapan

rasa senang dan ekspresi-ekspresi lainnya yang terlihat pada masa bayi.

Kemampuan berbahasa itu berangsur-angsur mulai berkembang seiring dengan

bertambahnya usia hingga ungkapan itu dapat dimengerti dan bias berkomunikasi

dengan orang lain.

f. Moral

Dalam perjalanan hidup seorang manusia, pembelajaran moral tidak serta

merta muncul sejak lahir. Hal itu disebabkan karena pada masa itu belum ada

kemampuan untuk berinteraksi dan mengenal dunia luar. Seiring dengan

perkembangan usia, mereka mulai berinteraksi dengan dunia luar. Dalam hal ini

khususnya orang tua yang memegang peranan penting dalam upaya penanaman

moral pada diri anak. Walaupun pada masa ini upaya ini masih berupa paksaan

saja, dalam artian anak masih belum mengerti akan maknanya, anak lama

kelamaan akan terbiasa dan pada akhirnya dapat terbawa dalam jiwa mereka saat

mereka dewasa kelak.

C. Pengertian Prestasi Kerja Karyawan

Prestasi Kerja Karyawan adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang

dicapai seseorang dalam melaksanakan tugasnya, sesuai dengan tanggung jawab

yang diberikan kepadanya.

Siagian (1988:12) mengatakan bahwa, prestasi kerja adalah suatu cara atau

metode kerja yang dilakukkan oleh setiap pekerja, dengan menggunakan sumber

19

daya yang terbatas untuk mencapai suatu sasaran yang telah ditetapkan

sebelumnya dengan membandingkan sasaran yang ingin dicapai dengan hasil

nyata yang dicapai setelah pekerjaan tersebut selesai dikerjakan. pada dasarnya

prestasi kerja seseorang dapat diukur melalui hasil kerja yang dicapai oleh

karyawan dan efisien pelaksanaan pekerjaan. aspek-aspek hasil kerja ini meliputi

tugas-tugas yang dilaksanakan, hasil rata-rata yang dapat dilaksanakan,

kesungguhan dalam melaksanakan tugas-tugas dan mutu pekerjaan yang dapat

dilaksanakan. sedangkan aspek-aspek efisiensi pelaksanaan pekerjaan yang

berpedoman pada metode kerja, penggunaan rencana kerja organisasi, peman-

faatan waktu kerja dan penggunaan alat-alat yang tersedia. Henry Simamora

(1995) menyatakan bahwa unsur-unsur yang perlu digunakan dalam mengukur

prestasi kerja karyawan adalah :

1. Kedisiplinan, adalah menilai disiplin karyawan dalam mematuhi peraturan

yang ada dan mengerjakan pekerjaan sesuai dengan instruksi yang

diberikan.

2. Tanggung jawab pekerjaan, adalah menilai kesediaan karyawan dalam

mempertanggung jawabkan pekerjaan dan hasil kerjanya.

3. Kejujuran, adalah menilai kejujuran dalam menjalankan tugas-tugasnya.

4. kemampuan bekerjasama, adalah menilai kesediaan karyawan dalam

berpartisipasi dan bekerjasama dengan karyawan lain sehingga hasil

pekerjaan semakin baik.

5. Kesetiaan, adalah menilai kesetiaan karyawan dalam pekerjaan dan

jabatannya dalam suatu organisasi.

20

6. Ketelitian kerja, adalah menilai ketelitian dalam menjalankan penyelesaian

pekerjaan.

7. Inisiatif, adalah menilai kemampuan karyawan dalam menciptakan hal-hal

baru dalam mensukseskan pekerjaan.

8. Kecakapan, adalah menilai hasil kerja karyawan baik kualitas maupun

kuantitas yang dapat dihasilkan kepemimpinan, adalah menilai

kemampuan karyawan untuk memimpin dan memotivasi orang lain untuk

bekerja.

D. Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Prestasi Kerja Karyawan

Terdapat faktor-faktor yang mempengaruhi prestasi kerja, antara lain adalah

sebagai berikut:

1. Kualitas kerja

Faktor ini meliputi akurasi ketelitian, kerapian dalam melaksanakan tugas,

mempergunakan memelihara alat kerja dan kecakapan dalam melakukan

pekerjaan.

a. Kuantitas kerja

Faktor yang meliputi output/keluaran dan target kerja dalam kuantitas

kerja.

b. Pengetahuan

Merupakan kemampuan seorang karyawan dinilai dari pengetahuan

mengenai sesuatu hal yang berhubungan dengan tugas dan prosedur kerja,

penggunaan alat kerja maupun kemampuan teknis atas pekerjaannya.

21

c. Penyesuaian pekerjaan

Merupakan indikator penilaian kerja yang ditinjau dari kemampuan

karyawan dalam melaksanakan tugas diluar pekerjaan maupun adanya

tugas baru, kecepatan berpikir dan bertindak dalam bekerja.

d. Hubungan kerja

Hubungan kerja yang penilaiannya berdasarkan sikap karyawan terhadap

atasan serta kemudian menerima perubahan dalam bekerja.

e. Inisiatif kerja

Inisiatif kerja dilaksanakan bila karyawan mempunyai ide dan berani

mengemukakan. Hal ini dapat diketahui melalui beberapa hal seperti

mengikuti pola kerja, kecepatan berfikir dalam bekerja, disiplin dalam

menyelesaikan pekerjaan dan kehati-hatian dalam bekerja.

E. Pengertian Karyawan

Karyawan yaitu mereka yang berkerja pada suatu badan usaha atau

perusahaan baik swasta maupun pemerintahan dan diberikan imbalan kerja sesuai

dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku baik yang bersifat harian,

mingguan, maupun bulanan yang biasanya imbalan tersebut diberikan secara

mingguan.

Sedangkan pengertian karyawan adalah sesorang yang ditugaskan sebagai

pekerja dari sebuah perusahaan untuk melakukan operasional perusahaan dan dia

bekerja untuk digaji.

22

Berhubungan dengan karyawan pasti takkan lepas dari kinerja karyawan

maka dan setiap perusahaan akan selalu melakukan penilaian prestasi kerja

karyawan. untuk lebih jelasnya tentang karyawan bisa dilihat sebagai berikut:

1. Penilaian Prestasi Kerja Karyawan

Andrew F.Sikula (1981:87) Penilaian prestasi kerja adalah evaluasi yang

sistematis terhadap pekerjaan yang telah di lakukan oleh karyawan dan di tujukan

untuk pengembangan.

2. Manfaat penilaian prestasi kerja karyawan

Bagi organisasi atau perusahaan sendiri, hasil penilaian tersebut sangat

penting artinya dan peranannya dalam pengambilan keputusan tentang berbagai

hal, seperti identifikasi kebutuhan program pendidikan dan pelatihan, rekruitment,

seleksi, program pengenalan, penempatan, promosi, sistem imbalan dan berbagai

aspek lain dari proses dari manajemen sumber daya manusia secara efektif.

Penilaian tersebut berperan sebagai umpan balik tentang berbagai hal seperti

kemampuan, kelebihan, kekurangan, dan potensi yang pada gilirannya bermanfaat

untuk menentukan tujuan, jalur, rencana dan pengembangan karir.

3. Tujuan Penilaian Prestasi Kerja Karyawan

Tujuan evaluasi Seorang manajer menilai prestasi kerja karyawan dari masa

lalu seorang karyawan dengan menggunakan ratings deskriptif untuk menilai

prestasi kerja dan dengan data tersebut berguna dalam keputusan-keputusan

23

promosi. Demosi, terminasi dan kompensasi. Tujuan pengembangan Seorang

manajer mencoba untuk meningkatkan kinerja seorang karyawan dimasa yang

akan datang. Sedangkan tujuan pokok dari sistem penilaian prestasi kerja

karyawan adalah: sesuatu yang menghasilkan informasi yang akurat dan valid

berkenaan dengan prilaku dan kinerja karyawan perusahaan.

E. Kerangka Pikir

Kerangka pikir di buat untuk mengetahui gambaran tentang pengaruh

karakteristik indifidu terhadap prestasi kerja karyawan PT.Hadji Kalla Cabang

Alauddin.

Lebih lanjut dapat digambarkan pada skema sebagai berikut:

Rekomendasi

Gambar 2.1 : SKEMA KRANGKA PIKIR

PT. Hadji Kalla

Cabang Alauddin

Karakteristik Individu (X)

Hasil Analisis &

Pengujian

Prestasi Kerja Kayawan (Y)

24

G. Hipotesis

Dengan melihat masalah yang telah dikemukakan sebelumnya, maka

hipotesis yang diajukan adalah terdapat pengaruh yang signifikan dari

karakteristik individu terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Hadji Kalla

Cabang Alauddin.

H . Penelitia Terdahulu

Nama peneliti

Erica Grifinnia, Tahun 2014 dalam skripsinya yang berjudul

tentang pengaruh karakter individu terhadap prestasi kerja karyawan

frontliner di Bca Kcu Soekarno- Hatta Bandung. Dari hasil penelitian dan

pembahasan yang di gunakan sesuai dengan tujuan hipotesis yang di

lakukan, maka dapat di tarik kesimpulan sebagai berikut :

1. Karakter individu karyawan frontliner di BCA KCU Soekarno-Hatta

Bandung beragam dan rata-rata termasuk dalam kategori “tinggi”,

a. Karakter individu berdasarkan dimensi extraversion termasuk dalam

kategori” tinggi”

b. Karakter individu berdasarkan dimensi agreeableness termasuk dalam

kategori “tinggi”

c. Karakter individu berdasarkan dimensi Neuroticism termasuk dalam

kategori “tinggi”

d. Karakter individu berdasarkan dimensi openness to experience

termasuk dalam kategori “tinggi”

25

2. Tingkat prestasi karyawan frontliner bank BCA KCU Soekarno-Hatta

Bandung secara rata-rata masih berada dibawah standar yang ditetapkan

oleh pihak bank BCA, yaitu sebesar 89,48 dari nilai standar 92,00.

Namun jika dilihat secara individual ada beberapa orang karyawan

frontliner yang memperoleh nilai di atas standar tersebut. Hal ini berarti

mereka dapat dikatakan berprestasi, dan dengan nilai di atas standar

tersebut bila masih dalam status karyawan bakti, mereka berhak untuk

diikutsertakan pada seleksi menjadi karyawan tetap. Sedangkan bila

sudah berstatus karyawan tetap, mereka berhak mendapatkan

rekomendasi kenaikan golongan, gaji atau pun tambahan bonus.

3. Adapun pengaruh karakter individu terhadap prestasi kerja karyawan

frontliner dapat disimpulkan sebagai berikut :

a. Extraversion berpengaruh terhadap Prestasi Kerja dengan persentase

pengaruh sebesar 28,4%, sedangkan sisanya sebesar 71,6%

dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati.

b. Agreeableness berpengaruh terhadap Prestasi Kerja dengan persentase

pengaruh sebesar 17,4%, sedangkan sisanya sebesar 82,6%

dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati;

c. Neuroticism berpengaruh terhadap Prestasi Kerja dengan persentase

pengaruh sebesar 14.9%, sedangkan sisanya sebesar 85,1%

dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati;

26

d. Openness to experience berpengaruh terhadap Prestasi Kerja dengan

persentase pengaruh sebesar 17,1%, sedangkan sisanya sebesar 82,9%

dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diamati;

Conscientiousness berpengaruh terhadap Prestasi Kerja dengan persentase

pengaruh sebesar 23,6%, sedangkan sisanya sebesar 76,4% dipengaruhi oleh

faktor lain yang tidak diamati.

27

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Lokasi dan Waktu Penelitian

Dalam proses penelitian ini penulis/instansi perusahaan PT. Hadji Kalla

Cabang Alauddin”. Yang beralamat di jalan Alauddin Makassar, Sedangkan

waktu penelitian di perkirakan kurang lebih dari 2 bulan.

B. Variabel dan Definisi Operasional

1. Variabel Penelitian

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa hubungan antara suatu variabel

dengan variabel lainnya secara berurutan yaitu variabel bebas dan variabel

terikat. Variabel bebas adalah karakteristik individu (X), dan prestasi kerja

karyawan (Y). dengan desain sebagai berikut :

Tabel 3.1 : SKEMA HUBUNGAN ANTAR VARIABEL

X Karakteristik Individu Y Prestasi Kerja Karyawan

- Fisik

- Intelektual

- Bakat Khusus

- Sosial

- Bahasa

- Moral

- Ketelitian Kerja

- Inisiatif

- Kerja Sama

- Kedisiplinan

- Tanggung Jawab

- Kejujuran

- Kesetiaan

27

28

2. Defenisi Operasional

Definisi operasional variabel digunakan agar tidak menimbulkan penafsiran

ganda yaitu dengan memberikan batasan-batasan terhadap variabel-variabel dalam

penelitia ini.

NO Variabel Devenisi Operasional Indikator Ket

1. Karakteristik

Individu (X)

Karakteristik individu adalah

perilaku atau karakter yang

ada pada diri seorang

karyawan baik yang bersifat

positif maupun negatif,

Thoha (2003 : 27)

Fisik

Intelektual

Bakat Khusus

Sosial

Bahasa

Moral

2. Prestasi Kerja

Karyawan (Y)

Prestasi kerja karyawan

adalah hasil kerja secara

kualitas dan kuantitas yang di

capai seorang dalam

melaksanakan tugasnya,

sesuai dengan tanggung jawab

yang di berikan kepadanya.

Siagian (1988 : 12)

Ketelitian kerja

Inisiatif

Kerja Sama

Kedisiplinan

Tanggung Jawab

Kejujuran

Kesetiaan

29

C. Metode Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara :

1. Angket (kuisioner), yaitu daftar pertanyaan yang diberikan kepada

responden sesuai dengan permintaan pengguna.

2. Wawancara (interview), yaitu suatu cara pengumpulan data yang digunakan

untuk memperoleh informasi langsung dari sumbernya.

3. Pengamatan (observation), yaitu melakukan pengamatan secara langsung ke

obyek peneltian untuk melihat dari dekat kegiatan yang dilakukan.

D. Jenis dan Sumber Data

Data yang di gunakan dalam penelitian ini terdiri dari dari dua jenis :

1. Data Primer

Data primer, yaitu data yang di peroleh dengan cara mengadakan

pengamatan serta pengumpulan kuesioner dari pimpinan atau karyawan

PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin.

2. Data Sekunder

Data sekunder, adalah data yang di peroleh dari dokumen instansi serta

imformasi-imformasi yang tertulis lainnya yang berasal dari pihak yang

erat kaitannya dengan pembahasan ini.

30

E. Populasi dan Sampel

1 . Populasi

Populasi adalah karyawan yang di maksudkan untuk di selidiki,di batasi

sebagai sejumlah karyawan atau individu yang paling sedikit mempunyai

satu sifat yang sama (Hadi 1983 : 220). Populasi dalam penelitian ini

adalah karyawan PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin yang berjumlah 100

orang karyawan.

2 . Sampel

Sampel adalah karyawan yang jumlahnya kurang dari populasi (Hadi

1983 : 221). Sampel merupakan subset dari populasi, subset ini di ambil

karena dalam banyak kasus tidak mungkin kita meneliti seluruh anggota

populasi, Oleh karena itu kita membentuk sebuah perwakilan dari populasi

pada penelitian ini sebanyak 50 orang karyawan pada PT. Hadji Kalla

Cabang Alauddin.

Teknik pengambilan sampel yang di pergunakan dalam penelitian ini

adalah accidental sampling, yaitu suatu teknik pengambilan sampel secara

acak untuk memudahkan penelitian.

F. Metode Analisis

Analisis regresi sederhana adalah sebuah pendekatan yang di gunakan

untuk mengidentifikasikan hubungan linier antara satu varibel predictator

31

(independen, X) dan satu variabel respon ( dependen, Y). dan di rumuskan

sebagai berikut: (Riduan 2004 : 145 )

Y= a + bx

Dimana:

Y = Prestasi kerja karyawan

x = Karakteristik indifidu

a dan b = Koefisien Regresi

Dimana a dan b di tentukan sebagai berikut :

α = ∑ y – b (∑ x)

n

b = n ∑ x y - (∑ x) (∑ y)

n ∑ x2

– (∑ x) 2

Analisis regresi sederhana ini di lakukan untuk memprediksi nilai dari

variabel terkait, dengan menghitung satu nilai X dan satu nilai Y.

Suatu perhitungan satistik di sebut signifikan secara statistic apa bila nilai

uji statistiknya berada dalam daerah H0 ditolak. Sebaliknya, disebut tidak

signifikan bila nilai uji statistiknya berada dalam daerah di mana H0 di

terima.

32

Dalam analisis regresi ada 2 jenis kriteria ketepatan, yaitu:

1. Uji Signifikan Uji (t)

Dilakukan untuk setiap variabel bebas karakteristik individu apakah

berpengaruh terhadap variabel terikat prestasi kerja karyawan secara

parsial. Bentuk pengujiannya adalah:

H0 : X, Y = 0, artinya secara parsial tidak terdapat pengaruh yang positif

dan signifikan dari variabel terikat.

Ha : X, Y ≠ 0, artinya secara parsial terdapat pengaruh positif dan

signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat.

Kriteria pengambilan keputusan:

H0 diterima jika T hitung<T tabel pada α = 5%

Ha diterima jika T hitung> tabel pada α = 5%

2. Pengujian koefisien Determinasi

Rumus ini di gunakan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh

karakteristik individu , terhadap prestasi kerja karyawan, maka digunakan

rumus sebagai berikut :

( ) ( )( )

√ ( ) ( ) √ ( ) ( )

KP = r2 x 100%

KP = Nilai koefisien determinasi

r = Nilai koefisien korelasi

100 % = Seratus persen (konstanta)

33

BAB IV

GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN

A. Sejarah singkat kantor PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar

Pada tahun 1952 Hadji Kalla dan Hajjah Athirah membangun NV. Hadji

Kalla Trading Company yang bergerak dibidang ekspor impor. Perusahaan PT.

Hadji Kalla di Makassar didirikan pada tanggal 18 Oktober 1952 berdasarkan akte

pendirian nomor 31 dihadapan akta notaries Meester Jan Philippus de Korte.

Pengesahan dilakukan lewat berita acara Endang perputaran waktu maka

perusahaan ini telah berkembang hingga ke generasi berikutnya. Pada awalnya

perusahaan ini hanya memiliki beberapa orang karyawan dan saat ini sudah

mencapai ribuan jumlahnya. Berawal dari satu perusahaan kini telah menjadi

Grup tangguh Grup Hadji Kalla. Insya Allah puluhan atau ratusan Tahun

mendatang tetap berkembang bersama masyarakat.

Berpengalaman lebih dari setengah abad dalam bisnis, membuat kami

semakin matang dan percaya diri serta mendapatkan kepercayaan dari masyarakat

dan pemerintah.bisnis kami adalah melayani dan membangun infrastruktur. Mulai

bisnis mobil, transportasi darat, pelayanan, jalan raya, jembatan, Bandar udara,dan

peralatannya, membuat alat–alat peralatan jalan, pelistrikan aspal serta agro

industri.

Melalui pembangunan infrastruktur yang luas kami yakin, Indonesia akan

berkembang dengan pesat. Kami berkembang di Indonesia bagian Timur,

karenanya kami merupakan salah satu perusahaan di Indonesia yang paling

33

34

mengenal wilayah ini. Dengan tetap mengharapkan Taufik dan Hidayah Allah

SWT, serta bekerja secara professional, kami siap bekerjasama untuk membangun

negeri tercinta.

Pasangan Hadji Kalla dan Jajja Athirah Kalla, mengawali usahanya di

bidang perdagangan tekstil di kota Watampone dan Makassar melalui Nv Hadji

Kalla Trading Compani yang didirikan pada Tanggal 18 Oktober 1952. Lewat

kerja keras yang tidak kenal lelah, hadji Kalla berhasil mengembangkan usahanya

dalam berbagai bidang yang kemudian disatukan dibawah bendera Grup Hadji

Kalla.

Sejak tahun 1982, Grup Hadji Kalla dipimpin oleh Muhammad yusuf Kalla.

Untuk kawasan Indonesia Timur, Grup Hadji Kalla merupakan kelompok usaha

yang paling menonjol. Kendali usaha dipusatkan di Makassar sedangkan

operasionalnya meliputi seluruh wilayah Sulawesi dengan tiga bidang usaha

utama : Otomotif, perdagangan dan konstruksi. Grup hadji kalla juga mengerjakan

proyek–proyek untuk kawasan Inonesia Timur, khususnya yang berkaitan dengan

infrastruktur.

Melalui cabang yang terbesar di seluruh Sulawesi. PT. Hadji Kalla

menerapkan standar Toyota dalam beroperasi meliputi penjualan, service dan

penyediaan suku cadang atau yang lazim disebut 3S – sales, service, spare parts.

Bidang usaha lainnya penyewaan mobil di beberapa wilayah Indonesia serta

perdagangan umum impor maupun ekspor.

35

Dengan adanya laju perkembangan yang pesat, maka pada tahun 1973 NV.

Hadji Kalla membuka kantor utama yang terletak dijalan Hos Cokroamnoto No.

27 makassar.

Produk utama yang diperdagangkan oleh PT. Hadji Kalla sampai saat ini

adalah mobil merek Toyota dan merupakan penyalur tunggal untuk daerah

pemasaran Sulawesi yang merupakan penyalur tunggal untuk daerah pemasaran

Sulawesi yang merupakan salah satu dealer dari Pt. Toyota Astra motor yang

berkedudukan di Jakarta.

Penyebaran atas pemasaran barang-barang tersebut dilakukan melalui

beberapa kantor cabang dan perwakilan dibeberapa ibukota propinsi dan

kabupaten adalah sebagai berikut:

1. Cabang Jakarta

2. Cabang Kendari

3. Cabang Kolaka

4. Cabang Palu

5. Cabang Parepare

6. Perwakilan Sidrap

7. Perwakilan Soppeng

8. Perwakilan Polmas

9. Perwakilan Palopo

36

10. Perwakilan Bulukumba

11. Perwakilan Sengkang

12. Perwakilan Poso.

Sejalan dengan keberhasilan yamg telah diraih, maka perusahaan itu telah

memiliki berbagai anak bidang usaha, yaitu sebagai berikut:

1. Tahun 1971, didirikan PT. BUMU KARSA yang bergerak dibidang

kontraktor.

2. Tahun 1973, didirikan PT. Bhakti Centre Baru Makassar, yang bergerak

dalam bidang percetakan, penjilidan dan penjualan buku-buku.

3. Tahun 1875, didirikan PT.Ekspedisi Muatan Kapal Laut Hadji Kalla Raya

yang bergerak dalam bidang ekspedisi muatan kapal laut.

4. Tahun 1977, didirkan PT. BUKAKA AGRO yamg bergerak dalam usaha

pengadaan makanan ternak, makanan ikan dan makanan udang.

5. Tahun 1980, didirikan PT. Bukaka Teknik Utama, memproduksi peralatan

konstruksi dan konstruksi tehnik lainnya.

6. Tahun 1980, didirikan PT. Bumi Rama Nusantara Makassar, yang bergerak

dalam bidang pemecahan batu.

7. Tahun 1985, didirikan PT. Makassar Raya Motor, yang bergerak dalam

bidang penjualan mobil merek Daihatsu, Isuzu dan Nissan Truck.

8. Tahun 1988, didirikan PT. Bumi Sarana Utama, Khususnya menangani

penyaluran dan penjualan aspal curah, yang kegiatan operasinya di kota

Parepare dan Palu.

37

9. Tahun 1990, Didirikan PT. Bukaka Lintas Tama, yang bergerak dalam

bidang jasa, penyeberangan, dengan mengoperasikan kapal peri untuk

melayani arus penumpang kendaraan dari bajoe, bone dan kolaka.

10. Tahun 1990, didirkan PT. Bumi Sarana Indah yang bergerak dalam bisnis

real estate, baik perumahan ruko, hotel, plasa dan sebagainya.

11. Tahun 1991, didirikan PT. Kalla Lines menangani pengoperasian kapal

penumpang dan barang antar pulau.

12. Tahun 1996, didirikan PT.Kalla Electrical System, yang bergerak dalam

bidang transformator.

13. PT. Baruga Asri Nusa Development, menjalankan usaha-usaha sebagai

delevor untuk pembangunan perumahan, pusat pertokoan dan

perdangangan.

Sejalan dengan prospekusahayang dikelola oleh NV. Hadji Kalla, maka pada

tahun 1994 berubah dari NV. Hadji Kalla menjadi PT. Hadji Kalla yang

sesuai dengan akte Notaris Endang Soelianti, Sarjana Hukum No 34.

B. VISI DAN MISI PT. TOYOTA HADJI KALLA

1. Visi

Visi Kalla Group adalah : Menjadi panutan dalam pengelolaan usaha secara

professional berlandaskan keimanan dan ketakwaan kepada Allah SWT.

2. Misi:

a. Mewujudkan kelompok usaha terbaik dan unggul

38

Bermual dari usaha perdagangan yang dirintis oleh Hadji Kalla, saat ini

Kalla Group telah mengelola berbagai jenis usaha, antara lain dibidang

agrobisnis, otomotif, property, pengembangan, konstruksi, transportasi,

energy dan pendidikan.

b. Berperan aktif dalam memajukan ekonomi nasional

Bisnis – bisnis yang telah dilakukan oleh Kalla Grup di harapkan dapat

memberikan manfaat bagi seluruh stakeholder dan masyarakat, antara

lain : meningkatkan lapangan pekerjaan dan meningkatkan daya beli

masyarakat.

c. Berperan aktif mewujudkan kesejahteraan masyarakat demi kemajuan

bersama.

Sejalan tujuan dalam berbisnis yaitu memberikan manfaat dan nilai

tambah bagi stakeholder maka pertumbuhan dan perkembangan Kalla

Group ini dapat dirasakan oleh masyarakat.

C. STRUKTUR ORGANISASI

Dengan berkembangnya suatu perusahaan, maka ruang lingkup kegiatan

perusahaan semakin luas dan semakin rumit, hal ini menyebabkan seseorang tidak

mampu lagi melaksanakan sendiri seluruh kegiatan didalam perusahaan, maka itu

diperlukan pembagian tugas dan wewenang dari anggota –anggota organisasi

tersebut.

Dalam rangka meningkatkan kemampuan dan keefektifan manajemen

perusahaan, maka perusahaan sehat sangatlah diperlukan untuk memaksimalkan

39

potensi sumber daya yang dimiliki serta mendorong pertumbuhan kerja kearah

produktivitas yang tinggi.

Setiap perusahaan idealnya mempunyai struktur organisasi formal dimana

didalamnya terlibat orang-orang serta sumber-sumber untuk melaksanakan

rencana dan mencapai tujuan secara keseluruhan. Untuk mencapai tujan tersebut

diatas perusahaan PT. Hadji Kalla dalam kegiatan operasionalnya memakai

sruktur organisasi yang berbentuk lini dan staf.

40

41

D. TANGGUNG JAWAB DAN WEWENANG

1. Branch Head (Kepala Cabang)

a. Tanggung Jawab Utama:

1. Mengkoordinasikan dan bertanggung jawab semua kegaitan yang

berlangsung pada Kantor cabang, meliputi penjualan mobil, part,

service dan administrasi keuangannya.

2. Meraih/mencapai target penjualan mobil, service dan part di

wilayahnya dan mempertahankan/meningkatkan market share di

wilayah pemasarannya.

3. Melaksanakan promosi penjualan yang efektif (meningkatkan

penjualan) dan melakukan intervensi pasar baru dan menciptakan

pasar potensial, guna mendukung tercapainya target penjualan

mobil secara efektif, efisien dan berkesinambungan.

4. Berusaha/menjamin semua transaksi penjualan dan surat-surat

/administrasi dari hasil transaksi penjualan dapat diselesaikan

tepat waktu, benar dan sesuai dengan prosedur dan kebijaksanaan

perusahaan yang berlaku.

5. Semua transaksi penjualan, biaya-biaya dilaksanakan sesuai

prosedur dan system yang berlaku dan menjamin tidak ada

keluhan dari customer yang berhubungan dengan hal tersebut.

6. Mengontrol dan mengupayakan kesesuaian antara anggaran

dengan realisasi dengan efektif dan efisien.

42

7. Membimbing dan membina seluruh staf cabang dalam mencapai

tujuan Perusahaan.

b. Wewenang

1. Mengkoordinasi dan memberi petunjuk/pembinaan

staf/bawahannya dalam aktivitas mencapai sasaran yang

direncanakan.

2. Menilai/mengevaluasi seluruh staf dalam pelaksanaan tugas yang

diberikan dan mengusulkan kepada Direksi peningkatan

kesejahteraan staf dan bawahannya

2. Salesman

a. Tanggung Jawab Utama:

1. Melaksanakan kunjungan dan komunikasi (prospecting) dengan

Customer potensial setiap hari dan membuat laporkan kegiatan

harian.

2. Membantu calon pembeli dalam pengurusan kelengkapan

administrasi dan syarat-syarat pembelian kendaraan baik secara

langsung maupun melalui leasing.

3. Melakukan follow-up penjualan/permintaan calon pembeli sampai

Closing.

4. Membuat dan data base customer dan memaksimalkan

pemanfaatannya.

5. Mendata/mengelola laporan hasil kunjungan Salesman/Counter

guna mencari data Hot Prospect dan Low Prospect dalam rangka

43

permintaan dan analisis permintaan kendaraan pada bulan

berikutnya.

6. Melaksanakan tugas yang diperintahkan oleh Supervisor/Kacab

sehubungan dengan kepentingan penjualan.

b. Wewenang:

1. Memberikan discount penjualan sesuai ketentuan.

2. Memberikan saran dan usulan kepada Kepala Cabang untuk

peningkatan kinerja.

3. Counter Sales

a. Tanggung Jawab Utama :

1. Melayani tamu yang berkunjung ke showroom dengan

memberikan informasi dan keterangan menyangkut mobil, syarat-

syarat pembelian/ prosedur dan cara pengeoperasian mobil.

2. Melakukan negosiasi dengan calon pembeli hingga closing.

3. Melaksanakan kontak komunikasi dengan calon pembeli dan

membuat appointment.

4. Melakukan follow-up penjualan/permintaan calon pembeli sampai

Closing.

5. Membantu calon pembeli dalam pengurusan kelengkapan

administrasi dan syarat-syarat pembelian kendaraan.

6. Memberikan informasi dalam hal pemakaian, perawatan dan

pelayanan purna jual kepada customer dan mendemon-

strasikannya.

44

b. Wewenang:

1. Menerima dan melakukan prospecting terhadap tamu yang

berkunjung ke showroom.

2. Memberikan saran dan usulan kepada Supervisor/Kepala Cabang

Perwakilan ke arah peningkatan kinerja.

4. Kepala Administrasi

a. Tanggung Jawab Utama :

1. Mengkoordinir dan mengawasi seluruh kegiatan administrasi

pada kantor cabang sesuai dengan system dan prosedur yang

berlaku.

2. Mengecek dan meneliti bukti-bukti transaksi menurut jenisnya,

kode, tanggal dan kelengkapan berkas administrasi/keuangan

jumlah serta otorisasiya dan mencatatnya/membukukannya.

3. Melakukan konfirmasi dengan bagian-bagian yang bersangkutan

untuk konfirmasi transaksi dan bukti penerimaan dan pengeluaran

kas., (misalnya dengan bagian piutang untuk memeriksana Buku

Besar Piutang Dagang)

4. Melakukan hubungan dengan leasing/bank dalam rangka

pengurusan Kredit Pemilikan Mobil.

5. Mengontrol penerimaan dan pengeluaran kas agar tetap sesuai

dengan system dan prosedur perusahaan yang berlaku.

6. Mengontrol pembukuan membuat laporan keuangan, kas dan

laporan biaya secara periodik (bulanan).

45

7. Mengelola administrasi Pajak Karyawan dan Pajak Badan.

b. Wewenang :

1. Memberikan saran dan usulan kepada Kepala Cabang/Perwakilan

ke arah peningkatan kinerja kegiatan administrasi di wilayah

kerjanya.

2. Melakukan konfirmasi dengan bagian lain dalam hal keuangan.

5. Service Head

a. Tanggung Jawab Utama:

1. Mengkoordinir pelaksanaan service kendaraan yang mencakup

administrasi service keuangan dan kegiatan service (WC dan

repair) serta pelaporan.

2. Memberikan advice kepada customer dan melayani

keluhannya/complain dalam hal service dan perawatan mobil.

3. Bertanggung jawab atas invoice dan pemberian discount pada

Customer sesuai dengan sistem yang berlaku.

4. Membimbing dan mengarahkan serta mengevaluasi bawahan

dalam menjalankan tugas.

5. Membuat laporan periodik hasil dan kegiatan service cabang/Sub

Cabang.

b. Wewenang :

1. Menilai / mengevaluasi SA dan Foreman dalam pelaksanaan

tugas yang diberikan.

46

2. Mengkoordinasi dan memberi petunjuk / pembinaan SA, Foreman

dan Mekanik dalam aktivitas pencapaian sasaran dan target yang

direncanakan.

3. Memberikan saran dan usulan kepada Kepala Cabang/Sub

Cabang ke arah peningkatan kinerja kegiatan service di wilayah

kerjanya.

6. Part Head

a. Tanggung Jawab Utama :

1. Mengkoordinir pelaksanaan penjualan part dalam rangka

pencapaian target.

2. Mengkoordinir administrasi penjualan part cabang.

3. Men-follow up penjualan ke Part shop dan ke Bengkel pengguna

produk Part Toyota luar perusahaan.

4. Menganalisa dan melayani permintaan Part melalui hasil

kunjungan Salesman setiap harinya.

5. Segera mengatasi masalah yang timbul dan keluhan Customer,

membuat laporan serta mengusulkan penyelesaian masalah

kepada Kepala Cabang/Perwakilan atau As. Manajer/Manajer

Part.

6. Membuat laporan periodik penjualan/supply part ke TAM dan ke

Kantor Pusat.

b. Wewenang:

1. Memeriksa/menyetujui laporan bulanan parts.

47

2. Menilai / mengevaluasi staf part cabang/perwakilan dan jabatan

lainnnya dalam pelaksanaan tugas yang diberikan.

3. Memberikan saran dan usulan kepada Kepala Cabang/Perwakilan

atau Manajer Part untuk peningkatan kinerja.

48

BAB V

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Analisis Deskriptif

Dalam penelitian ini, jenis data yang di pergunakan adalah data kualitatif

data berupa keterangan – keterangan yang di peroleh melalui penyebaran

kuisioner secara langsung kepada karyawan PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin

Makassar dan data kuantitatif yaitu data yang di peroleh berupa angka yang dapat

di hitung dari jawaban para responden diubah dalam bentuk angka-angka.

Sedangkan sumber data yang di gunakan adalah data primer yaitu data yang

di peroleh dengan cara mengadakan wawancara langsung dengan pihak

perusahaan, dan data sekunder yaitu data yang di peroleh dengan cara

mengumpulkan dokumen-dokumen serta sumber lainnya berupa informasi tertulis

yang ada hubungannya dengan penelitian ini. Dengan sampel 50 karyawan PT.

Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar.

B. Karakteristik Responden

1. Responden Berdasarkan jenis Kelamin

Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 50 orang.

Berikut ini merupakan data responden berdasarkan jenis kelamin.

48

49

Tabel 5.1

RESPONDEN BERDASARKAN JENIS KELAMIN

Keterangan Jumlah Persentase

Pria 34 68%

Wanita 16 32%

Total responden 50 100%

Sumber : Data primer diolah 2015

Berdasarkan data di atas, dapat memperlihatkan bahwa responden jenis kelamin

pria sebanyak 34 orang (68%). Sedangkan responden jenis kelamin wanita 16

orang (32%). Dengan demikian dapat di simpulkan bahwa jumlah responden pria

lebih banyak dari pada jumlah responden wanita.

2. Responden Berdasarkan Usia

Klasifikasi responden berikutnya ialah berdasarkan usia. Berikut ini

merupakan data responden berdasarkan usia.

Tabel 5.2

RESPONDEN BERDASARKAN USIA

Keterangan Jumlah Persentase

20-30 tahun 24 48%

31-40 tahun 22 44%

41- 50 tahun 3 6%

Diatas 50 tahun 1 2%

Total responden 50 100%

Sumber Data primer diolah, 2015

50

Berdasarkan data diatas dapat di perhatikan bahwa klasifikasi responden yang

berusia antara 20 – 30 tahun sebanyak 24 orang dan dari responden yang berusia

31-40 tahun sebanyak 22 orang. Dan data responden dari usia 41-50 tahun

sebanyak 3 orang dan di atas 50 tahun 1 orang. Dengan demikian dapat di

simpulkan bahwa jumlah responden terbanyak berusia 20-30 tahun yaitu sebanyak

24 orang.

C. Deskripsi Variabel Penelitian

Dari uraian mengenai pengaruh karakteristik Individu yang di lakukan oleh

tanggapan responden terhadap karakteristik individu, yang dapat di uraikan

sebagai berikut :

1. Variabel ( X) Karakteristik Individu

a. Fisik

1. Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai kesehatan jasmani,

dengan pertanyaan “Menurut anda apakah kesehatan jasmani berpengaruh

pada karakteristik seseorang di dalam perusahaan”, maka dapat di simpulkan

dalam tabel berikut ini.

51

Tabel 5.3

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI KESEHATAN JASMANI DI

DALAM PERUSAHAAN

Sumber: Data primer yang diolah, 2015

Pada tabel di atas,tanggapan responden mengenai kesehatan jasmani di dalam

perusahaan menyatakan bahwa 52,69 % “Sangat berpengaruh” atau sebanyak

22 responden, 43,11 % “Cukup berpengaru “ atau sebanyak 24 responden,

3,59 % “kurang Berpengaruh” atau sebanyak atau sebanyak 3 responden, dan

0,59 % “ Tidak Berpengaruh” atau sebanyak 1 responden sehingga total

responden yang ikut berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini ada

sebanyak 50 orang dengan total persentase 100 %.

2. Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai berpenampilan

menarik dan rapi di dalam perusahaan, Dengan pertanyaan “ setujukah anda

berpenampilan menarik dan rapi sangat berpengaruh di dalam perusahaan.

No

Jawaban

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

(%)

1.

2.

3.

4.

Sangat berpengaruh

Cukup berpengaruh

Kurang berpengaru

Tidak berpengaruh

4

3

2

1

22

24

3

1

88

72

6

1

52,69%

43,11%

3,59%

0,59%

Jumlah 50 155 100 %

52

Tabel 5.4

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI BERPENAMPILAN MENARIK

DAN RAPI DI DALAM PERUSAHAAN.

No

Jawaban

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

(%)

1.

2.

3.

4.

Sangat setuju

Cukup setuju

kurang setuju

Tidak setuju

4

3

2

1

23

11

14

2

92

33

28

2

59,35 %

21,29 %

18,06 %

1,29 %

Jumlah 50 155 100 %

Sumber: Data primer yang diolah, 2015

Pada tabel diatas,tanggapan responden mengenai berpenampilan baik dan rapi

di dalam perusahaan menyatakan 59,35 % “Sangat setuju” atau sebanyak 23

reponden. 21,29 % “Cukup setuju” atau sebanyak 11 responden. 18,06 %

“kurang setuju” atau sebanyak 14 responden dan 1, 29 % “tidak setuju” atau

sebanyak 2 reponden sehingga total responden yang berpartisipasi dalam

pengisian kuisioner ini sebanyak 50 orang dengan total persentase 100 %.

b. Intelektual

1. Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai pemikiran dan

pemahaman seorang karyawan. Dengan pertanyaan Apakah pemikiran dan

pemahaman seorang karyawan akan berpengaruh dalam peningkatan kualitas

suatu perusahaan.

53

Tabel 5.5

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI PEMIKIRAN DAN

PEMAHAMAN SEORANG KARYAWAN DALAM PENINGKATA

KUALITAS SUATU PERUSAHAAN

NO

Jawaban

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

(%)

1.

2

3.

4.

Sangat berpengaruh

Cukup berpngaruh

Kurang berpengaruh

Tidak berpengaruh

4

3

2

1

18

19

12

1

72

57

24

1

46,75 %

37,01 %

15,58 %

0,64 %

Jumlah 50 154 100 %

Sumber : Data primer yang diolah, 2015

Pada tabel di atas, tanggapan responden mengenai berpenampilan menarik

dan rapi di dalam perusahaan. Menyatakan bahwa 46,75 % “Sangat

berpengaruh” atau sebanyak 18 responden, 37,01 % Cukup berpengaruh atau

sebanyak 19 responden, 15,58 % Kurang Berpengaruh atau sebanyak 12

responden, dan 0,64 % Tidak Berpengaruh. Sehingga total responden yang

berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini ada sebanyak 50 orang dengan

total persentase 100 %.

2. Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai kecerdasan

seorang karyawan dalam peningkatan kualitas perusahaan, dengan pertanyaan

54

“ setujukah anda bahwa kecerdasan seorang karyawan dapat mempengaruhi

peningkatan kualitas manajemen perusahaan”

Tabel 5.6

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI KECERDASAN SEORANG

KARYAWAN DALAM PENINGKATAN KUALITAS PERUSAHAAN.

NO

Jawaban

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

(%)

1.

2.

3.

4.

Sangat setuju

Cukup setuju

Kurang setuju

Tidak setuju

4

3

2

1

18

12

17

3

72

36

34

3

49,655 %

24,82 %

22,07 %

2,06 %

Jumlah 50 145 100 %

Sumber : Data primer yang diolah 2015

Pada tabel diatas tanggapan responden mengenai kecerdasan seorang

karyawan dalam peningkatan kualitas perusahaan, menyatakan bahwa 49,655

% “Sangat setuju” atau sebanyak 18 responden, 24,82 % “cukup setia” atau

sebanyak 12 responden, 22,07 % “kurang setuju” atau sebanyak 12 responden

dan 2,06 % “Tidak setuju” atau sebanyak 3 responden sehingga total

responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini ada sebanyak 50

orang dengan total persentase 100 %.

c. Bakat khusus

55

1. Berdasarkan data yang diperoleh dari responden keterampilan di dalam

penilaian perusahaan PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar, dengan

pertanyaan “Menurut anda apakah keterampila sangat berpengaruh di dalam

penilaian perusahaan PT. Hadji Kalla Cabang alauddin Makassar.

Tabel 5.7

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI KETERAMPILAN DI DALAM

PENILAIAN PERUSAHAAN PT. HADJI KALLA CABANG ALAUDDIN

MAKASSAR.

NO

Jawaban

Responden

skor

Jumlah

Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

(%)

1.

2.

3.

4.

Sangat berpengaruh

Cukup berpengaruh

Kurang berpengaruh

Tidak berpengaruh

4

3

2

1

13

14

21

2

52

42

42

2

37,68 %

30,43 %

30,43 %

1,44 %

Jumlah 50 138 100 %

Sumber: Data primer yang diolah, 2015

Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai keterampilan didalam

penilaian perusahaan PT. Hadji Kalla cabang alauddin Makassar menyatakan

bahwa 37,68 % “sangat berpengaruh” atau sebanyak 13 responden, 30,43 %

“, Cukup berpengaruh” atau sebanyak 14 reponden, 30,43 % “Kurang

berpengaruh” atau sebanyak 21 responden dan 1,44 % “Tidak berpengaruh”

atau sebanyak 2 responden sehingga total reponden yang berpartisipasi dalam

56

pengisian kuisioner ini ada sebanyak 50 responden dengan total persentase

100 %.

2. Berdasarkan data yang di peroleh dari responden mengenai Kemahiran di

dalam bekerja dalam perusahaan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar.

Dengan pertanyaan “setuju kah anda sebagai karyawan PT. Hadji Kalla

Cabang Alauddin Makassar bahwa mahir dalam bekerja berpengaruh di

dalam perusahaan.

Tabel 5.8

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI KEMAHIRAN DI DALAM

BEKERJA DALAM PERUSAHAAN PT.HADJI KALLA CABANG

ALAUDDIN

No

Jawabann

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat setuju

Cukup setuju

Kurang setuju

Tidak setuju

4

3

2

1

18

14

17

1

72

42

34

1

48,32 %

28,18 %

11,40 %

0,67 %

Jumlah 50 149 100 %

Sumber : Data primer yang diolah, 2015

Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai Kemahiran di dalam

bekerja dalam perusahaan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar

menyatakan 48,32 % “Sangat setuju” atau sebanyak 18 responden, 28,18 % “

57

Cukup setuju” atau sebanyak 14 responden, 11,40 % “kurang setuju” atau

sebanyak 17 responden, 0,67 % “ Tidak setuju” atau sebanyak 1 responden.

Sehingga total responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini

ada sebanyak 50 orang persentase dengan total persentase 100 %.

d. Sosial

Berdasarkan data yang di peroleh dari responden mengenai kominkasi di

dalam perusahaan PT. Hadji Kalla cabang Alauddin Makassar, dngan

pertanyaan “Menurut pendapat anda, Apakah komunikasi sangat di perlukan

di dalam perusahaan PT. Hadji kalla cabang Alauddin Makassar.

Tabel 5.9

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI KOMUNIKASI DI DALAM

PERUSAHAAN PT. HADJI KALLA CABANG ALAUDDIN MAKASSAR.

No

Jawabann

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat Perlu

Perlu

Kurang Perlu

Tidak Perlu

4

3

2

1

13

19

16

2

52

57

32

2

36,36 %

39,86 %

22,37 %

1,39 %

Jumlah 50 143 100 %

Sumber : Data Primer yang di olah, 2015.

Pada Tabel di atas, tanggapan responden mengenai kominkasi di dalam

perusahaan PT. Hadji Kalla cabang Alauddin Makassar. Menyatakan bahwa

36,36 % “ Sangat Perlu “ atau sebanyak 13 responden, 39,86 % “ perlu “ atau

58

sebanyak 19 responden, 22,37 % atau sebanyak 16 responden dan 1, 39 % “

tidak perlu “ sehingga total responden yang berpartisipasi dalam pengisian

kuisioner ini ada sebanyak 50 orang dengan total persentase 100 %.

e. Bahasa

Berdasarkan data yang di peroleh dari responden mengenai bertutur kata yang

baik seorang karyawan di dalam peningkatan kualitas manajemen perusahaan

PT. Hadji kalla cabang alauddin Makassar. dengan pertanyaan menurut anda

apakah bertutur kata yang baik, seorang karyawan sangat berpengaruh di

dalam peningkatan kualitas manajemen perusahaan PT. Hadji Kalla cabang

Alauddin Makassar.

Tabel 5.10

Tanggapan Responden mengenai bertutur kata yang baik seorang karyawan

PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar.

No

Jawabann

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat Berpengaruh

Cukup Berpengaruh

Kurang Berpengaruh

Tidak Berpengaruh

4

3

2

1

17

16

13

4

68

48

26

4

46,57 %

32,87 %

17,80 %

2,73 %

Jumlah 50 143 100 %

Sumber : Data primer yang di olah, 2015

59

Pada tabel di atas, tanggapan responden mengenai bertutur kata yang baik

seorang karyawan di dalam peningkatan kualitas manajemen perusahaan PT.

Hadji kalla cabang alauddin Makassar. Menyatakan bahwa 46,57 % “ Sangat

Berpengaruh “ atau sebanyak 17 responden, 32,87 % “ Cukup berpengaruh “

atau sebanyak 16 responden, 17,80 % “ Kurang berpengaruh “ atau sebanyak

13 responden, dan 2,37 % “ Tidak berpengaruh “ atau sebanyak 4 responden

sehingga total responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini

ada sebanyak 50 orang dengan total persentase 100 %.

f. Moral

Berdasarkan data yang di peroleh dari responden mengenai berprilaku baik

untuk dapat penilaian dari pimpinan perusahaan, dengan pertanyaan

menurut anda apakah ada pengaruhnya apabila seorang karyawan

berprilaku baik, untuk dapat penilaian dari pimpinan perusahaan.

Tabel 5.11

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI BERPRILAKU BAIK UNTUK

DAPAT PENILAIAN DARI PIMPINAN PERUSAHAAN

No

Jawabann

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat Berpengaruh

Cukup Berpengaruh

Kurang Berpengaruh

Tidak Berpengaruh

4

3

2

1

11

18

17

4

44

48

26

4

32,35 %

39,70 %

25 %

2,94 %

Jumlah 50 143 100 %

60

Sumber : Data Primer yang di olah, 2015

Pada Tabel di atas, tanggapan responden mengenai berprilaku baik untuk dapat

penilaian dari pimpinan perusahaan menyatakan bahwa 32,35 % “ Sangat

berpengaruh “ atau sebanyak 11 responden, 39,70 % “ cukup berpengaruh “ atau

sebanyak 18 responden, 25 % kurang berpengaruh atau sebanyak 17 responden,

dan 2,94 % “ tidak berpengaruh “ atau sebanyak 4 responden. Sehingga total

responden yang berpartisipasi dalam pengisiann kuisioner ini adalah sebanyak 50

orang dengan total persentase 100 %.

2. Variabel Y ( Prestasi Kerja Karyawan)a.

a. Ketelitian Kerja

1. Berdasarkan data yang di peroleh dari responden mengenai kecermatan dan

ketelitian kerja di dalam perusahaan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin

Makassar, dengan pertanyaan “ Setujukah anda sebagai seoran karyawan

PT.Hadji kalla Cabang Alauddin Makassar, demi tercapainya suatu

kesuksesan perusahaan, anda harus cermat dalam melaksanakan tugas-tugas

yang di berikan oleh perusahaan? Maka di simpulkan dalam tabel berikut ini :

61

Tabel 5.12

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI KECERMATAN DAN

KETELITIAN KERJA DI DALAM PERUSAHAAN PT.HADJI KALLA

CABANG ALAUDDIN MAKASSAR

No

Jawabann

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat setuju

Cukup setuju

Kurang setuju

Tidak setuju

4

3

2

1

15

15

19

1

60

45

38

1

41,66 %

31,25%

26,38 %

0,69 %

Jumlah 50 144 100 %

Sumber : Data Primer yang di olah, 2015

Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai kecermatan dan ketelitian

kerja di dalam perusahaan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar

menyatakan bahwa 41,66 % “Sangat setuju” atau sebanyak 15 responden,

31,25 %”cukup setuju” atau sebanyak 15 responden, 26,38 % “Kurang

setuju” atau sebanyak 19 responden, dan 0,69 % “Tidak setuju “ atau

sebanyak 1 reponden. Sehingga total responden yang berpartisipasi dalam

pengisian kuisioner adalah sebanyak 50 orang dengan total persentase 100 %.

2. Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai kehati- hatian

dalam melaksanakan suatu pekerjaan untuk tercapainya kualitas perusahaan

PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar, dengan pertanyaan “ Setujukah

62

anda bila berhati-hati dalam melaksanakan suatu pekerjaan demi tercapainya

kualitas perusahaan?. Maka dapat di simpulkan dalam tabel berikut ini :

Tabel 5.13

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI KEHATI- HATIAN DALAM

MELAKSANAKAN SUATU PEKERJAAN UNTUK TERCAPAINYA

KUALITAS PERUSAHAAN PT. HADJI KALLA CABANG ALAUDDIN

MAKASSAR

No

Jawabann

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat setuju

Cukup setuju

Kurang setuju

Tidak setuju

4

3

2

1

8

13

23

6

32

39

46

6

26,01 %

31,70 %

37,39 %

4,87 %

Jumlah 50 123 100 %

Sumber : Data Primer yang di olah, 2015

Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai kehati- hatian dalam

melaksanakan suatu pekerjaan untuk tercapainya kualitas perusahaan PT.

Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar menyatakan bahwa 26,01 % “ Sangat

setuju” atau sebanyak 8 responden, 31,70 % “ Cukup setuju” atau sebanyak

13 responden, 37,39 % “ kurang setuju” atau sebanyak 23 responden, dan

4,87 % “ Tidak setuju” atau sebanyak 6 responden. Sehingga total responden

yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini adalah sebanyak 50 orang

dengan total persentase 100 %.

63

b. Inisiatif

Berdasarkan data yang di peroleh dari responden mengenai permintaan

membuat terobosan-terobosan baru demi kemajuan perusahaan pada

karyawan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar. Dengan pertanyaan

“Setujukah anda sebagai seorang karyawan PT.Hadji Kalla cabang

Alauddin Makassar, Apabila anda di minta untuk membuat terobosan-

terobosan baru demi kemajuan perusahaan.

Tabel 5.14

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI PERMINTAAN MEMBUAT

TEROBOSAN-TEROBOSAN BARU DEMI KEMAJUAN PERUSAHAAN

PADA KARYAWAN PT.HADJI KALLA CABANG ALAUDDIN

MAKASSAR

No

Jawaban

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat setuju

Cukup setuju

Kurang setuju

Tidak setuju

4

3

2

1

14

10

23

3

56

30

46

3

41,48 %

22,22 %

34,07 %

2,22 %

Jumlah 50 135 100 %

Sumber : Data Primer yang di olah, 2015

Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai permintaan membuat

terobosan-terobosan baru demi kemajuan perusahaan pada karyawan

PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar, menyatakan bahwa 41,48 %

64

“Sangat setuju” atau sebanyak 14 responden, 22,22 % “ Cukup setuju” atau

sebanyak 10 responden, 34,07 % “Kurang setuju” atau sebanyak 23

responden, dan 2,22 % “Tidak setuju” atau sebanyak 3 responden. Sehingga

total responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini adalah

sebanyak 50 orang dengan total persentase 100 %.

c. Kerja sama

Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai kerja sama dalam

penyelesaian tugas karyawan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar,

dengan pertanyaan “Setujuka anda sebagai karyawan pada PT.Hadji Kalla

cabang alauddin Makassar, dalam penyelesaian tugas di perlukan kerja

sama?. Maka dapat d simpulkan dalam tabel berikut ini :

Tabel 5.15

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI KERJA SAMA DALAM

PENYELESAIAN TUGAS KARYAWAN PT.HADJI KALLA CABANG

ALAUDDIN MAKASSAR

No

Jawaban

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat setuju

Cukup setuju

Kurang setuju

Tidak setuju

4

3

2

1

7

10

27

6

28

30

54

6

23,72 %

25,42 %

45,76 %

5,084 %

Jumlah 50 118 100 %

65

Sumber : Data Primer yang di olah, 2015

Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai kerja sama dalam penyelesaian

tugas karyawan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar, menyatakan bahwa,

23,72 %” Sangat setuju” atau sebanyak 28 responden, 25,42 % “Cukup setuju”

atau sebanyak 30 responden, 45,76 % “Kurang setuju” atau sebanyak 27

responden, dan 5,08 % atau sebanyak 1 responden. Sehingga total responden yang

berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini sebanyak 50 orang dengan total

persentase 100 %.

d. Tanggung Jawab

1. Berdasarkan data yang di peroleh dari responden mengenai tanggung jawab

dalam ketepatan waktu dalam perusahaan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin

Makassar, dengan pertanyaan “Menurut anda sebagai Karyawan, dalam

menjalankan tanggung jawab pekerjaan diperlukan ketepatan waktu. Maka

dapat di sajikan dalam tabel berikut ini.

66

Tabel 5.16

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI TANGGUNG JAWAB DALAM

KETEPATAN WAKTU DALAM PERUSAHAAN PT.HADJI KALLA

CABANG ALAUDDIN MAKASSAR

No

Jawaban

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat perlu

perlu

Kurang perlu

Tidak perlu

4

3

2

1

9

11

20

10

36

33

40

10

30,25%

27,73 %

33,61 %

8,40 %

Jumlah 50 119 100 %

Sumber : Data Primer yang di olah, 2015

Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai mengenai tanggung jawab

dalam ketepatan waktu dalam perusahaan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin

Makassar, menyatakan bahwa, 23,72 % “Sangat perlu” atau sebanyak 7

responden, 25,42 % “perlu” atau sebanyak 10 responden, 45,76 % “Kurang

Perlu” atau sebanyak 27 responden, dan 5,08% “Tidak perlu” atau sebanyak

6 responden. Sehingga total responden yang berpartisipasi dalam pengisian

kuisioner adalah sebanyak 50 orang dengan total persentase 100 %.

2. Berdasarkan data yang di peroleh dari responden mengenai keberanian

menerima resiko dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab karyawan .

PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar. Dengan pertanyaan “ Setujukah

67

anda sebagai karyawan PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar, anda

harus berani menerima resiko dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab

?. Maka di sajikan dalam tabel berikut.

Tabel 5.17

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI KEBERANIAN MENERIMA

RESIKO DALAM MENJALANKAN TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB

KARYAWAN . PT. HADJI KALLA CABANG ALAUDDIN MAKASSAR

No

Jawaban

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat setuju

Cukup setuju

Kurang setuju

Tidak setuju

4

3

2

1

11

10

22

7

44

30

44

7

35,2 %

24 %

35,2 %

5,6 %

Jumlah 50 125 100 %

Sumber : Data Primer yang di olah, 2015

Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai keberanian menerima

resiko dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab karyawan . PT. Hadji

Kalla Cabang Alauddin Makassar, menyatakan bahwa 35,2 % “ Sangat

setuju” atau sebanyak 11 responden, 24% “Cukup setuju” atau 10 responden,

35,2 % atau sebanyak 22 responden, dan 5,6 % “ Tidak setuju” atau sebanyak

7 responden. Sehingga total responden yang ikut berpartisipasi dalam

pengisian kuisioner ini sebanyak 50 orang dengan total persentase 100 %.

68

e. Kedisiplinan

Berdasarkan data yang di peroleh dari responden mengenai kesanggupan

dalam mentaati peraturan pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar,

dengan pertanyaan “Menurut penilaian anda, apakah kesanggupan dalam

mentaati peraturan pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar

merupakan hal terpenting?. Maka dapat di simpulkan dalam tabel sebagai

berikut :

Tabel 5.18

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI KESANGGUPAN DALAM

MENTAATI PERATURAN PADA PT. HADJI KALLA CABANG

ALAUDDIN MAKASSAR

No

Jawaban

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat penting

penting

Kurang penting

Tidak penting

4

3

2

1

6

13

24

7

24

39

48

7

20,33 %

33,05 %

40,67 %

5,93 %

Jumlah 50 118 100 %

Sumber : Data Primer yang di olah, 2015

Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai kesanggupan dalam

mentaati peraturan pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar

menyatakan bahwa 34,37 % “Sangat penting” atau sebanyak 11 responden,

28,12 % “Penting” atau sebanyak 12 responden, 32,81 % “Kurang penting”

atau sebanyak 21 responden dan 4,68 % “Tidak penting” atau sebanyak 6

responden sehingga total responden yang berpartisipasi dalam pengisian

kuisioner ini adalah sebanyak 50 orang dengan total persentase 100 %.

69

f. Kejujuran

1. Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai kejujuran dengan

pertanyaan “ Menurut anda, apakah ketulusan hati tenaga kerja dalam

melaksanakan tugas perlu di terapkan kejujuran. Maka dapat di simpulkan

dalam tabel sebagai berikut :

Tabel 5.19

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI KEJUJURAN

No

Jawaban

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat perlu

perlu

Kurang perlu

Ragu-ragu

4

3

2

1

11

12

21

6

44

36

42

6

34,37 %

28,12 %

32,81 %

4,68 %

Jumlah 50 118 100 %

Sumber : Data Primer yang di olah, 2015

Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai kejujuran menyatakan

bahwa 34,37 % “Sangat perlu” atau sebanyak 11 responden, 28,12 % “Perlu”

atau sebanyak 12 responden, 32,81 % “Tidak perlu” atau sebanyak 21

responden dan 4,68% “Ragu-ragu” atau sebanyak 6 responden sehingga total

responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini adalah sebanyak

50 orang dengan total persentase 100 %.

70

2. Berdasarkan data yang di peroleh dari responden untuk tidak

menyalagunakan wewenang, dengan pertanyaan “Setujukah anda sebagai

seorang karyawan PT. Hadji kalla cabang Alauddin Makassar, bahwa kita

tidak boleh menyalagunakan wewenang pada perusahaan?. Maka dapat di

simpulkan dalam tabel berikut ini :

Tabel 5.20

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI UNTUK TIDAK

MENYALAGUNAKAN WEWENANG PADA PERUSAHAAN

No

Jawaban

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat setuju

Cukup setuju

Kurang setuju

Tidak setuju

4

3

2

1

11

9

25

5

44

27

50

5

34,92 %

21,42 %

39,68 %

3,96 %

Jumlah 50 118 100 %

Sumber : Data Primer yang di olah, 2015

Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai untuk tidak

menyalagunakan wewenang menyatakan bahwa 34,92 % “Sangat setuju” atau

sebanyak 11 responden, 21,42 % “Cukup setuju” atau sebanyak 9 responden,

39,68 % “Kurang setuju” atau sebanyak 25 responden, dan 3,96 % “Tidak

setuju” atau sebanyak 5 responden sehingga total responden yang

berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini sebanyak 50 orang dengan total

persentase 100 %.

71

g. Kesetiaan

1. Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai pengapdian pada

perusahaan dengan pertanyaan “Menurut anda selama anda menjadi seorang

karyawan di PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar, bagaimana

pengabdian anda pada perusahaan.

Tabel 5.21

TANGGAPAN RESPONDE MENGENAI PENGABDIAN TERHADAP

PERUSAHAAN

No

Jawaban

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat setia

Cukup setia

Kurang setia

Tidak setia

4

3

2

1

11

11

19

9

44

33

38

9

38,59 %

28,94 %

33,33 %

7,89 %

Jumlah 50 114 100 %

Sumber : Data Primer yang di olah, 2015

Pada tabel diatas tanggapan responden mengenai pengapdian pada

perusahaan menyatakan bahwa 28,59 “Sangat setia” atau sebanyak 11

responden, 28,94 % “Cukup setia” atau sebanyak 11 responden, 33,33 %

“Kurang setia” atau sebanyak 19 responden, dan 7,89 % “Tidak setuju” atau

sebanyak 9 responden sehingga total responden yang berpartisipasi dalam

pengisian kuisioner ini adalah sebanyak 50 orang dengan total persentase 100

%.

72

2. Berdasarkan data responden yang diperoleh dari responden mengenai tidak

menyalagunakan wewenang pada perusahaan PT. Hadji kalla cabang

Alauddin Makassar, dengan pertanyaan “Setujukah anda bahwa dalam

menjalankan suatu tugas pekerjaan, karyawan harus lebih mengutamakan

kepentingan public dibandingkan kepentingan pribadi?. Maka dapat di

simpulkan dalam tabel berikut ini :

Tabel 5.22

TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI KEPENTINGAN PUBLIK DI

BANDIKAN KEPENTINGAN PRIBADI PADA PERUSAHAAN PT. HADJI

KALLA CABANG ALAUDDIN MAKASSAR

No

Jawaban

Responden

Skor Frekuensi

Jumlah

Frekuensi

Persentase

( % )

1

2

3

4

Sangat setuju

Cukup setuju

Kurang setuju

Tidak setuju

4

3

2

1

7

13

27

3

28

39

54

3

22,58 %

31,45 %

43,54 %

2,41 %

Jumlah 50 124 100 %

Sumber : Data Primer yang di olah, 2015

Pada tabel diatas, tanggapan responden mengenai tidak menyalagunakan

wewenang perusahaan PT. Hadji Kalla Cabang alauddin Makassar

menyatakan bahwa 22,58 % “Sangat setuju” atau sebanyak 7 responden,

31,45 % “Cukup setuju” atau sebanyak 13 responden, 43,54 % “Kurang

setuju” atau sebanyak 27 responden, dan 2,41 % “Tidak setuju” atau

sebanyak 3 responden sehingga total responden yang berpartisipasi dalam

pengisian kuisioner ini sebanyak 50 orang dengan total persentase 100%

73

D. Pengolahan dan Analisis Data

Pengolahan Data

Sesuai dengan penjalasan pada bab terdahulu bahwa teknik analisis data yang

digunakan adalah teknik analisa regresi linear sederhana.

1. Regresi Linear Sederhana

Y = a + bx

Berdasarkan teknik analisa data yang akan digunakan yakni memerlukan data

yang berbentuk angka kasar. Berdasarkan perhitungan yang ada pada lampiran

maka dapat diperoleh :

∑X = 1334 ∑Y = 1384 ∑XY = 38171 ∑X2 = 36614 ∑Y

2 = 40384

Selanjutnya disubtitusi kedalam rumus persamaan regresi linear sederhana. Untuk

mengetahui koefiseien a dan b, maka digunakan rumus sebagai berikut :

( ) ( )( )

( ) ( )

( ) ( )( )

( ) ( )

74

( )( )

Dari hasil perhitungan di atas maka diperoleh persamaan linear sederhana

sebagai berikut :

Y= a + bx

Y= -4,816 + 1,218 X

Persamaan regresi diatas dapat di interprestasikan sebagai berikut :

a. Nilai kostanta (a) dari persamaan regresi diatas sebesar -4,816. Nilai

tersebut berarti jika variabel karakteristik individu (X) bernilai nol,

Maka variabel prestasi kerja karyawan (Y) adalah sebesar -4,816.

b. Nilai koefisien regresi untuk variabel untuk variabel X (b) dari

persamaan regresi diatas sebesar 1,218. Hal ini mengandung arti jika

variabel karakteristik individu (X) meningkat sebesar 1 satuan, Maka

75

prestasi kerja karyawan (Y) akan meningkat sebesar 1,218 dan

sebaliknya jika variabel karakteristik individu (X) berkurang sebesar

1, maka variabel prestasi kerja karyawan (Y) juga turun sebesar 1,218.

1. Koefisien Determinasi

Selanjutnya untuk mengetahui seberapa besar pengaruh karakteristik individu

terhadap prestasi kerja karyawan, maka digunakan rumus sebagai berikut :

( ) ( )( )

√ ( ) ( ) √ ( ) ( )

( ) ( )( )

√ ( ) ( ) √ ( ) ( )

√ √

√ √

( )( )

KP = r2 x 100%

KP = (0,855)2 x 100%

KP = 0,731 x 100%

76

KP = 73,1%

Berdasarkan perhitungan tersebut diperoleh bahwa variabel karakteristik

individu, (X) memberi pengaruh sebesar 73,1% terhadap variabel Prestasi Kerja

Karyawan (Y), sedangkan selebihnya yaitu sebesar 26,9% dipengaruhi oleh

variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

3. Uji Hipotesis

a. Uji Signifikansi Uji r

df = N – nr

df = 50 – 2

df = 48

Berdasarkan perhitungan sebelumnya diperoleh r hitung sebesar 0,855 yang

selanjutnya akan dikonsultasikan dengan nilai r tabel. Oleh karena df 48 tidak

ditemukan pada tabel nilai r product moment, maka digunakan df 50. Dengan

memeriksa tabel nilai r dapat diketahui bahwa df sebesar 50 pada taraf

signifikansi 5% sebesar 0,273 dan pada taraf signifikansi 1% sebesar 0,354.

Oleh karena itu, r hitung sebesar 0,855 lebih besar dari r tabel sebesar 0,273

pada taraf 5% dan sebesar 0,354 pada taraf 1%. (r hitung 0,855 > r tabel 0,273 &

0,354), maka hipotesis yang menyatakan Karakteristik Individu berpengaruh

terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin”,

dinyatakan “dapat diterima”.

77

F. Uji Signifikansi Uji t

Uji signifikansi dilakukan untuk mengetahui apakah hipotesis yang diajukan

dapat diterima secara signifikan ataukah harus ditolak. Uji hipotesis dilakukan

dengan menggunakan uji t dengan cara membandingkan antara thitung dengan ttabel.

Jika thitung sama dengan atau lebih besar (≥) dari ttabel maka hipotesis dinyatakan

dapat diterima. Namun jika terjadi sebaliknya yaitu jika thitung lebih kecil (<) dari

ttabel maka hipotesis harus ditolak. Adapun pengujian tersebut dapat dihitung

dengan cara sebagai berikut :

√

√

√

√ ( )

√

√

( )( )

√

Berdasarkan perhitungan tersebut diatas diperoleh thitung sebesar 11,413.

Selanjutnya akan dikonsultasikan dengan nilai ttabel pada tabel nilai t yang dapat

78

dilihat pada lampiran ternyata nilai thitung sebesar 11,413 adalah lebih besar dari

nilai ttabel sebesar 2,68 pada taraf signifikansi 1% dan sebesar 2,01 pada taraf

signifikansi 5%. (thitung 11,413 > ttabel 2,68 pada taraf 1% dan 2,01 pada taraf 5%).

Oleh karena itu, thitung sebesar 11,413 lebih besar dari ttabel sebesar 2,68 pada

taraf 1% dan sebesar 2,01 pada taraf 5%. Maka hipotesis yang menyatakan

terdapat berpengaruh Karakteristik Individu terhadap Prestasi Kerja Karyawan

pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar dinyatakan “dapat diterima”

79

BAB VI

KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian tentang pengaruh variabel bebas ( Karakteristik

Individu ) terhadap variabel terikat ( Prestasi Kerja Karyawan), Maka dapat di

simpulkan bahwa :

1. Berdasarkan hasil dari penelitian maka dapat di simpulkan bahwa variabel

Pengaruh karakteristik individu terhadap prestasi kerja karyawan PT.Hadji

Kalla Cabang Alauddin Makassar, terdapat pengaruh yang signifikan dari

variabel karakteristik individu terhadap prestasi kerja karyawan PT. Hadji

Kalla Cabang Alauddin Makassar.

2. Terdapat Pengaruh yang signifikan dari variabel karakteristik individu

terhadap prestasi kerja karyawan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin

Makassar. Hal ini didasarkan pada hasil uji regresi linear sederhana yang

menghasilkan nilai dari t hitung dari variabel karakteristik individu yang

memberi pengaruh terhadap prestasi kerja karyawan PT.Hadji kalla cabang

alauddin Makassar, Oleh karena itu, thitung sebesar 11,413 lebih besar dari

ttabel sebesar 2,68 pada taraf 1% dan sebesar 2,01 pada taraf 5%. Dengan

demikian maka dapat di simpulkan bahwa hipotesis yang menyatakan

terdapat pengaruh yang signifikan dari Karakteristik Individu terhadap

79

80

Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Hadji Kalla Cabang Alauddin Makassar

dinyatakan “dapat diterima”.

B. Saran

1. Perlu peningkatan kualitas sumber daya manusia dengan memberikan

pengembangan karyawan untuk meningkatkan kreatifitas dan inovasi demi

tercapainya prestasi kerja karyawan agar bisa memberikan pengaruh

positif terhadap perusahaan.

2. Senantiasa menempatkan karyawan sesuai dengan karakteristik individu,

dimana semakin sesuai karakteristik individu dengan pekerjaan akan

membuat kepuasan kerja pada karyawan.

DAFTAR PUSTAKA

Blou dan scott 1962. Kotz dan Khan 1996. Format organization san fransisco

(dalam journal of Apllied Psyicologi 2009)

Flippo, Edwin B. 1984. Personnel Managemen, sixth Edition. New York : Mc.

Ghalia Indonesia.

Hadi. Metodologi Research. Yogyakarta : Fakultas Psikologi UGM

Manullang, M. 1976. Management personalia. Jakarta: Ghalia Indonesia

Nawawi Ismail, 2000, Budaya Organisasi Kepemimpinan dan Kinerja, Kencana

Prenadamedia Group, Jakarta.

Ranupandoyo Heidjrachman dan suad Husnan 1982. Manajemen personalia.

Yogyakarta : BPEE

Riduwan, 2004 Drs.Metode dan Teknik Menyusunan Tesis, bandung, Alfabeta.

Sikula, Andrew F. 1981.Personnel Administration and Human Resources

Management. New York: A. Wiley Trans Edition, by John Wiley & Sons

Inc.

Siagian, Sondang P. 1988. Sistem Imformasi untuk pengambilan keputusan Jakarta:

CV Haji Masagung.

Simamora, Henry. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Gramedia Pustaka

utama 1997.

Thoha. Mifta. 2004. Perilaku Organisasi ( Konsep dasar dan aplikasinya). Penerbit

PT. Rajagrafindo Utama. Jakarta

Umar, Husain. 2005. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis

Bisnis,Jakarta.PT.Raja Grafindo Persada.

Yani, Muhammad, 2012, Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakarta, Mitra Wacana

Media.

http://www.slideshare.net/dinaah1/memahami-karakteristik-dan-perbedaan-individu

http://pertuwoboys-prestasikerja.blogspot.com/

http://dunia-penelitian.blogspot.com/2011/10/pengertian-teknik-analisis-data.

http://fandiprasetiyo.blogspot.com/2014/02/teor-teori-prestasi-kerja.html

http://carapedia.com/pengertian_definisi_operasional_info2037.html

L

A

M

P

I

R

A

N

Kisi – Kisi Kuisioner

Variabel Sub Variabel Indikator – Indikator Jumlah

Item

No

Item

Karakteristik

Individu (X)

Fisik - Kesehatan jasmani

- berpenampilan menarik dan

rapi

2 1-2

Intelektual - Pemikiran dan Pemahaman

- Kecerdasan 2 3-4

Bakat

Khusus

- Keterampilan

- Mahir dalam bekerja 2 5-6

Sosial - Komunikasi 1 7

Bahasa - Bertutur kata yang baik 1 8

Moral - Berperilaku baik 1 9

Variabel Sub Variabel Indikator – Indikator Jumlah

Item

No

Item

Pretasi

Kerja

Karyawan

(Y)

Ketelitian

Kerja

- Berhati-hati dalam

melaksanakan pekerjaan

- Cermat dalam melaksanakan

tugas perusahaan

2 10-11

Inisiatif - Membuat terobosan untuk

kemajuan perusahaan 1 12

Kerja Sama - Kerjasama dalam

menyelesaikan tugas

perusahaan

1 13

Tanggung

Jawab

- Tepat waktu

- Berani menerima resiko 2 14-15

Kedisiplinan - Kesanggupan dalam mentaati

peraturan perusahaan 1 16

Kejujuran - Ketulusan hati tenaga kerja

dalam melaksanakan tugas

- Tidak menyalagunakan

wewenang

2 17-18

Kesetiaan - Pengabdian terhadap

perusahaan

- Ikhlas dalam mengutamakan

kepentingan publik

2 19-20

KUISIONER PENELITIAN

Pengantar Kata dari Peneliti :

Kuisioner ini dimaksudkan untuk mengumpulkan data penelitian tentang

”Pengaruh Karakteristik Individu Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pada

PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin”

Untuk mengindahkan keabsahan dari penelitian ini maka diharapkan kiranya

Bapak/Ibu/Saudara (i) sebagai responden (informan) berkenan dapat memberikan

jawaban yang obyektif terhadap semua pertanyaan yang ada dalam kuisioner.

Jawaban-jawaban responden adalah informasi yang ada sangat berharga bagi

penelitian ini kami akan menjamin kerahasiaannya, oleh karna itu atas kesediaan

Bapak/Ibu/Saudara (i) diucapkan terima kasih.

Makassar, April 2015

Peneliti,

Ulfa Haerani

105 720 311 711

Identitas Responden

Nama : (Nama Boleh Tidak Diisi)

Usia :

Jenis Kelamin :

Alamat :

I. Variabel X (Karakteristik Individu)

Berikan tanda centang (√) pada jawaban yang anda anggap benar.

A. Fisik

1. Menurut anda apakah kesehatan jasmani berpengaruh pada karakteristik

seseorang di dalam perusahaan?

Jawaban : Skor

a. Sangat berpengaruh 4

b. Cukup berpengaruh 3

c. Kurang berpengaruh 2

d. Tidak berpengaruh 1

2. Setujuhkah anda berpenampilan menarik dan rapi sangat berpengaruh di dalam

perusahaan?

Jawaban : Skor

a. Sangat setuju 4

b. Cukup setuju 3

c. Kurang setuju 2

d. Tidak setuju 1

B. Intelektual

3. Apakah Pemikiran dan Pemahaman seorang karyawan akan berpengaruh dalam

peningkatan kualitas suatu perusahaan?

Jawaban : Skor

a. Sangat berpengaruh 4

b. Cukup berpengaruh 3

c. Kurang berpengaruh 2

d. Tidak berpengaruh 1

4. Setujukah anda bahwa kecerdasan seorang karyawan dapat mempengaruhi

peningkatkan kualitas manajemen perusahaan?

Jawaban : Skor

a. Sangat setuju 4

b. Cukup setuju 3

c. Kurang setuju 2

d. Tidak setuju 1

C. Bakat Khusus

5. Menurut anda apakah keterampilan sangat berpengaruh di dalam penilaian

perusahaan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin?

Jawaban : Skor

a. Sangat berpengaruh 4

b. Cukup berpengaruh 3

c. Kurang berpengaruh 2

d. Tidak berpengaruh 1

6. Setujukah anda sebagai karyawan PT.Hadji Kalla bahwa mahir dalam bekerja

berpengaruh di dalam perusahaan?

Jawaban : Skor

a. Sangat setuju 4

b. Cukup setuju 3

c. Kurang setuju 2

d. Tidak setuju 1

D. Sosial

7. Menurut pendapat anda, apakah komunikasi sangat diperlukan didalam

perusahaan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin?

Jawaban : Skor

a. Sangat perlu 4

b. Perlu 3

c. kurang perlu 2

d. Tidak perlu 1

E. Bahasa

8. Menurut anda apakah bertutur kata yang baik, seorang karyawan sangat

berpengaruh di dalam peningkatan kualitas manajemen perusahaan PT.Hadji

Kalla Cabang Alauddin?

Jawaban : Skor

a. Sangat berpengaruh 4

b. Cukup berpengaruh 3

c. Kurang berpengaruh 2

d. Tidak berpengaruh 1

F. Moral

9. Menurut anda apakah ada pengaruhnya apabila seorang karyawan berperilaku

baik, untuk dapat penilaian dari pimpinan perusahaan?

Jawaban : Skor

a. Sangat berpengaruh 4

b. Cukup berpengaruh 3

c. Kurang berpengaruh 2

d. Tidak berpengaruh 1

Identitas Responden

Nama : (Nama Boleh Tidak Diisi)

Usia :

Jenis Kelamin :

Alamat :

II. Variabel Y (Prestasi Kerja Karyawan)

Berikan tanda centang (√) pada jawaban yang anda anggap benar.

A. Ketelitian Kerja

10. Setujukah anda sebagai seorang karyawan PT.Hadji Kalla, demi tercapainya

suatu kesuksesan perusahaan, anda harus cermat dalam melaksanakan tugas-

tugas yang di berikan oleh perusahaan?

Jawaban : Skor

a. Sangat setuju 4

b. Cukup setuju 3

c. Kurang setuju 2

d. Tidak setuju 1

11. Setujuhkah anda bila berhati-hati dalam melaksanakan suatu pekerjaan dapat

tercapainya kualitas perusahaan?

Jawaban : Skor

a. Sangat setuju 4

b. Cukup setuju 3

c. Kurang setuju 2

d. Tidak setuju 1

B. Inisiatif

12. Setujukah anda sebagai seorang karyawan PT.Hadji Kalla, apa bila anda di

minta untuk membuat terobosan- terobosan baru demi kemajuan perusahaan?

Jawaban : Skor

a. Sangat setuju 4

b. Cukup setuju 3

c. Kurang setuju 2

d. Tidak setuju 1

C. Kerja Sama

13. Setujukah anda sebagai karyawan pada PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin, bahwa

dalam penyelsaian tugas diperlukan kerjasama?

Jawaban : Skor

a. Sangat setuju 4

b. Cukup setuju 3

c. Kurang setuju 2

d. Tidak setuju 1

D. Tanggung Jawab

14. Menurut anda sebagai karyawan, dalam menjalankan tanggung jawab pekerjaan

diperlukan ketepatan waktu?

Jawaban : Skor

a. Sangat perlu 4

b. Perlu 3

c. kurang perlu 2

d. Tidak perlu 1

15. Setujuhkah anda sebagai karyawan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin, anda harus

berani menerima resiko dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab

perusahaan?

Jawaban : Skor

a. Sangat setuju 4

b. Cukup setuju 3

c. Kurang setuju 2

d. Tidak setuju 1

E. Kedisiplinan

16. Menurut penilaian anda, apakah kesanggupan dalam mentaati peraturan pada

PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin merupakan hal terpenting?

Jawaban : Skor

a. Sangat penting 4

b. Penting 3

c. Kurang pentin 2

d. Tidak penting 1

F. Kejujuran

17. Menurut pendapat anda, apakah ketulusan hati tenaga kerja dalam melaksanakan

tugas perlu diterapkan kejujuran?

Jawaban : Skor

a. Sangat perlu 4

b. Perlu 3

c. Tidak perlu 2

d. Ragu-ragu 1

18. Setujuhkah anda sebagai seorang karyawan PT.Hadji Kalla Cabang Alauddin,

bahwa kita tidak boleh menyalagunakan wewenang pada perusahaan?

Jawaban : Skor

a. Sangat setuju 4

b. Cukup setuju 3

c. Kurang setuju 2

d. Tidak setuju 1

G. Kesetiaan

19. Menurut anda selama anda menjadi seorang karyawan di PT.Hadji Kalla Cabang

Alauddin, bagaiman pengabdian anda pada perusahaan?

Jawaban : Skor

a. Sangat setia 4

b. Cukup setia 3

c. Kurang setia 2

d. Ragu-ragu 1

20. Setujuhkah anda bahwa dalam menjalankan suatu tugas pekerjaan, karyawan

harus lebih ikhlas dan lebih mengutamakan kepentingan publik dibandingkan

kepentingan pribadi?

Jawaban : Skor

a. Sangat setuju 4

b. Cukup setuju 3

c. Kurang setuju 2

d. Tidak setuju 1

TABEL1: DISTRIBUSI DATA VARIABEL KARAKTERISTIK INDIVIDU (x)

Identitas Responden Item Nomor Skor/Jawaban

NO NAMA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ∑

1 Muslihuddin 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

2 Hartati Mansyur 2 3 3 1 2 2 4 3 2 22

3 Murniati Mahmud 4 3 4 3 4 4 3 2 3 30

4 Ahyar 4 4 3 4 3 3 3 3 2 29

5 Muh.Irwan Iskandar 4 3 4 4 3 2 3 3 2 28

6 Muh.Iqbal 4 4 4 3 2 2 3 3 4 29

7 Tawakkal.SE 3 2 4 3 3 3 2 4 2 26

8 Harlina Merdekawati 2 4 2 4 1 4 2 4 2 25

9 Ahmad Waris.S.S.Hum 4 2 3 2 2 2 4 3 2 24

10 Faizal Roynoldo 1 3 4 4 4 4 4 4 4 32

11 Andi rio Ilham.SE 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

12 Muh.Syahrul 3 4 1 3 4 3 2 4 3 27

13 Sutrisno Khaeril 3 4 4 4 4 4 2 4 1 30

14 Rusdi 3 2 3 3 2 2 4 2 1 22

15 Jais Kumar 3 4 2 2 4 4 3 2 4 28

16 Ida Rayani 3 4 4 2 2 2 4 2 1 24

17 Anani Dewi 4 2 4 2 2 3 3 4 2 26

18 Nuraedah Sabri.SE 2 1 3 2 3 2 2 3 3 21

19 Teguh Rianto 3 3 2 2 3 4 3 1 3 24

20 Andi Nur Syamsul 4 4 3 4 4 4 4 3 4 34

21 Arie Munandar.SE 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

22 Sitti Rahmah.A.Md 3 2 2 2 3 2 3 2 2 21

23 Dian Pebrianti Asis.SE 3 4 4 4 3 4 2 4 2 30

24 Filhas Triputra 3 3 3 2 1 3 2 2 3 22

25 A.Hidayat Helmy.SE 4 4 3 4 2 3 2 3 3 28

26 La Ode Ismail 4 4 3 4 2 3 2 3 3 28

27 Dias 3 4 2 3 2 3 4 2 3 26

28 Samsul Bahri 4 3 4 3 4 2 3 3 2 28

29 M.Mulfieh Nuur 3 3 2 3 3 3 2 2 3 24

30 Firmansyah Putra 3 3 3 4 4 2 2 4 3 28

31 Sahrul 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

32 Asriadi 3 2 2 3 3 2 3 2 1 21

33 Rudi supriatna.S 4 4 4 4 2 4 3 2 3 30

34 Irham Naim Sahali 3 2 3 2 3 3 3 1 2 22

35 M.Reza Prayoga 4 4 3 2 3 2 3 3 4 28

36 Fitriani Umrah kadir 3 2 3 1 2 3 3 2 3 22

37 Fitria arsyad Basir 3 3 4 2 2 4 3 3 2 26

38 Subhan Abd.Razak 4 2 2 2 3 2 2 1 3 21

39 Rusli 3 2 3 3 2 3 3 3 2 24

40 Hamsah Hasse 4 2 2 2 2 2 3 1 2 20

41 Inri Ariani Asikin 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36

42 Muh.Natsir 3 2 2 2 2 1 2 4 3 21

43 Zakaria.SE 3 4 3 4 2 4 4 2 4 30

44 Muh.Aries.SE 3 1 3 2 2 2 3 3 2 21

45 Andi Timurti.SE 4 4 3 3 3 2 3 3 3 28

46 M.Arief Abdullah 3 2 2 3 2 3 2 3 2 22

47 St.Nur.Annisa.Z.SE 3 4 2 2 2 3 3 4 3 26

48 Arwini.SE 4 2 4 1 3 2 1 4 3 24

49 Mufidah.M.SE 3 3 3 2 2 4 2 2 3 24

50 Anni Nurhani.SE 4 4 3 4 2 4 1 4 2 28

JUMLAH 167 155 154 145 138 149 144 146 136 1334

TABEL 2 : DISTRIBUSI DATA VARIABEL PRESTASI KERJA KARYAWAN (Y)

Identitas Responden Item Nomor/Skor Jawaban

NO Nama 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ∑

1 Muslihuddin 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44

2 Hartati Mansyur 3 3 2 1 2 1 2 2 2 2 2 22

3 Murniati Mahmud 4 2 1 4 3 4 1 4 3 1 3 30

4 Ahyar 3 2 2 2 1 2 2 2 2 3 3 24

5 Muh.Irwan Iskandar 2 4 3 4 2 4 1 3 2 3 2 30

6 Muh.Iqbal 1 3 2 2 2 3 2 3 3 2 3 26

7 Tawakkal.SE 3 3 3 2 3 2 3 1 3 3 2 28

8 Harlina Merdekawati 3 1 3 2 1 3 1 3 1 2 3 23

9 Ahmad Waris.S.S.Hum 3 3 1 1 3 3 2 2 3 2 1 24

10 Faizal Roynoldo 3 1 3 2 3 4 3 2 2 4 3 30

11 Andi rio Ilham.SE 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44

12 Muh.Syahrul 3 3 2 2 1 3 2 3 3 1 3 26

13 Sutrisno Khaeril 4 3 3 3 1 3 2 3 2 3 3 30

14 Rusdi 2 3 2 2 2 2 2 2 2 1 2 22

15 Jais Kumar 2 1 2 3 3 3 3 4 2 3 2 28

16 Ida Rayani 2 2 3 2 1 2 3 2 3 2 2 24

17 Anani Dewi 3 2 3 2 3 2 2 2 2 2 3 26

18 Nuraedah Sabri.SE 2 1 2 2 1 3 2 3 2 1 2 21

19 Teguh Rianto 3 3 2 3 1 2 2 1 2 3 2 24

20 Andi Nur Syamsul 4 4 4 2 4 1 2 2 4 4 3 34

21 Arie Munandar.SE 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44

22 Sitti Rahmah.A.Md 2 1 2 3 2 2 2 1 2 2 2 21

23 Dian Pebrianti Asis.SE 3 2 4 3 3 4 1 4 2 2 2 30

24 Filhas Triputra 3 2 3 2 1 2 2 1 2 2 2 22

25 A.Hidayat Helmy.SE 4 2 2 2 2 2 3 3 4 2 2 28

26 La Ode Ismail 2 3 4 3 2 2 3 2 2 1 2 26

27 Dias 4 2 2 2 2 1 4 2 2 3 2 26

28 Samsul Bahri 3 3 2 3 2 2 3 3 2 2 1 26

29 M.Mulfieh Nuur 2 2 3 2 2 1 3 2 3 2 2 24

30 Firmansyah Putra 2 2 4 1 3 2 3 3 2 1 2 25

31 Sahrul 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44

32 Asriadi 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 2 20

33 Rudi supriatna.S 2 4 2 2 2 4 2 2 4 4 2 30

34 Irham Naim Sahali 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1 2 20

35 M.Reza Prayoga 4 3 4 1 4 2 2 2 1 2 3 28

36 Fitriani Umrah kadir 2 2 2 2 2 1 3 3 2 2 3 24

37 Fitria arsyad Basir 2 2 4 2 3 2 1 2 4 2 2 26

38 Subhan Abd.Razak 3 2 2 2 2 1 3 2 2 1 2 22

39 Rusli 2 3 2 2 2 2 1 4 2 2 2 24

40 Hamsah Hasse 4 3 2 2 2 2 1 2 1 3 2 24

41 Inri Ariani Asikin 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44

42 Muh.Natsir 2 2 2 2 1 3 2 2 1 2 1 20

43 Zakaria.SE 3 2 4 2 2 3 3 3 2 3 3 30

44 Muh.Aries.SE 4 2 3 1 4 4 2 4 4 4 4 36

45 Andi Timurti.SE 2 2 4 3 3 2 2 1 2 4 3 28

46 M.Arief Abdullah 2 2 2 2 2 2 3 2 2 1 2 22

47 St.Nur.Annisa.Z.SE 3 2 2 2 4 1 2 2 4 2 4 28

48 Arwini.SE 4 2 2 3 2 2 2 3 1 3 2 26

49 Mufidah.M.SE 2 1 2 3 3 3 2 2 3 3 2 26

50 Anni Nurhani.SE 4 2 4 1 2 2 2 4 3 4 2 30

JUMLAH 144 123 135 118 119 125 118 128 126 124 124 1384

Tabel Kerja Korelasi Produk Moment antara variabel karakteristik individu (X)

prestasi kerja karyawan ( Y )

No NAMA X Y X² Y² XY

1 Muslihuddin 36 44 1296 1936 1584

2 Hartati Mansyur 22 22 484 484 484

3 Murniati Mahmud 30 30 900 900 900

4 Ahyar 29 24 841 576 696

5 Muh.Irwan Iskandar 28 30 784 900 840

6 Muh.Iqbal 29 26 841 676 754

7 Tawakkal.SE 26 28 676 784 728

8 Harlina Merdekawati 25 23 625 529 575

9 Ahmad Waris.S.S.Hum 24 24 576 576 576

10 Faizal Roynoldo 32 30 1024 900 960

11 Andi rio Ilham.SE 36 44 1296 1936 1584

12 Muh.Syahrul 27 26 729 676 702

13 Sutrisno Khaeril 30 30 900 900 900

14 Rusdi 22 22 484 484 484

15 Jais Kumar 28 28 784 784 784

16 Ida Rayani 24 24 576 576 576

17 Anani Dewi 26 26 676 676 676

18 Nuraedah Sabri.SE 21 21 441 441 441

19 Teguh Rianto 24 24 576 576 576

20 Andi Nur Syamsul 34 34 1156 1156 1156

21 Arie Munandar.SE 36 44 1296 1936 1584

22 Sitti Rahmah.A.Md 21 21 441 441 441

23 Dian Pebrianti Asis.SE 30 30 900 900 900

24 Filhas Triputra 22 22 484 484 484

25 A.Hidayat Helmy.SE 28 28 784 784 784

26 La Ode Ismail 28 26 784 676 728

27 Dias 26 26 676 676 676

28 Samsul Bahri 28 26 784 676 728

29 M.Mulfieh Nuur 24 24 576 576 576

30 Firmansyah Putra 28 25 784 625 700

31 Sahrul 36 44 1296 1936 1584

32 Asriadi 21 20 441 400 420

33 Rudi supriatna.S 30 30 900 900 900

34 Irham Naim Sahali 22 20 484 400 440

35 M.Reza Prayoga 28 28 784 784 784

36 Fitriani Umrah kadir 22 24 484 576 528

37 Fitria arsyad Basir 26 26 676 676 676

38 Subhan Abd.Razak 21 22 441 484 462

39 Rusli 24 24 576 576 576

40 Hamsah Hasse 20 24 400 576 480

41 Inri Ariani Asikin 36 44 1296 1936 1584

42 Muh.Natsir 21 20 441 400 420

43 Zakaria.SE 30 30 900 900 900

44 Muh.Aries.SE 21 36 441 1296 756

45 Andi Timurti.SE 28 28 784 784 784

46 M.Arief Abdullah 22 22 484 484 484

47 St.Nur.Annisa.Z.SE 26 28 676 784 728

48 Arwini.SE 24 26 576 676 624

49 Mufidah.M.SE 24 26 576 676 624

50 Anni Nurhani.SE 28 30 784 900 840

` JUMLAH 1334 1384 36614 40384 38171

RIWAYAT HIDUP

ULFA HAERANI, lahir di sapaya tanggal 21 Oktober 1992

Anak ke 2 dari pasangan Bahar. S dan Johra M, Penulis

menempuh pendidikan di SD Inpres Sapaya mulai tahun 1999

sampai tahun 2005, kemudian melanjutkan pendidikan di SMP

Negeri 1 Bungaya pada tahun 2005 sampai tahun 2008, kemudian melanjutkan

pendidikan SMA Negeri 1 Bungaya pada tahun 2008 sampai tahun 2011 ,

kemudian melanjutkan perguruan tinggi pada jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi dan Bisnis di Universitas Muhammadiyah Makassar.

Berkat karunia Allah SWT dan iringan doa dari orang tua saudara-saudara serta

teman-teman hingga dapat menyelesaikan studi di Universitas Muhamaadiyah

Makassar. Dengan tersusunnya Skripsi yang berjudul “Pengaruh Karakteristik

Individu terhadap Presatasi Kerja Karyawan Pada PT. Haji Kalla Cabang

Alauddin Makassar.