Upload
ngokhanh
View
212
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Józefów8 października 2015
Trendy produktowe i zmiany w narzędziach dystrybucji
1
i zmiany w narzędziach dystrybucji ubezpieczeń w kanale bancassurance
Zaufanie do produktów finansowych (%)
zaufanie
2007 2009 2013
53,9 44,4 38,1
7Źródło: Diagnoza Społeczna
zaufanie 53,9 44,4 38,1
Zaufanie do ubezpieczycieli i bankowców (%)
8
94 55 39 16
Źródło: GfK, 2014
strażacy bankowcypośrednicy
ubezpieczeńpolitycy
Skomplikowane produkty
33 16 25
Zrozumienie produktów ubezpieczeniowych (%)
9
33 16 25.UK .FR .DE
Źródło: Gartner, marzec 2015
Nowe kanały dystrybucji
Dilerzy samochodowiEnergiaEnergiaEnergiaEnergia AGD
Pośrednicy nieruchomościPośrednicy nieruchomościPośrednicy nieruchomościPośrednicy nieruchomościTelekomunikacja
11
TelekomunikacjaBancassuranceBancassuranceBancassuranceBancassurance
AgenciAgenciAgenciAgenci RTVRTVRTVRTVDirectDirectDirectDirect PocztaPocztaPocztaPoczta
Brokerzy
Obowiązki informacyjne względem klientów
330 %330 %
12
330 %330 %
Źródło: Insurance Annual Report 2015Źródło: Insurance Annual Report 2015
Podsumowanie
ZAUFANIE KONKURENCYJNOŚĆ
Proste produkty Szersze portfolio
2020
Proste produkty Szersze portfolio
Wdrożenie
rekomendacji
Wpółpraca
przy cross-sellingu
Inwestycja we wzrost elastyczności