57
„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” MINISTERSTWO EDUKACJI NARODOWEJ Donata Andrzejczak Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą przedsiębiorstwa handlowego 341[03].Z2.03 Poradnik dla ucznia Wydawca Instytut Technologii Eksploatacji - Państwowy Instytut Badawczy Radom 2006

Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

MINISTERSTWO EDUKACJI NARODOWEJ

Donata Andrzejczak Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą przedsiębiorstwa handlowego 341[03]Z203 Poradnik dla ucznia Wydawca Instytut Technologii Eksploatacji - Państwowy Instytut Badawczy Radom 2006

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

1

Recenzenci mgr Majnusz Rita mgr Gastoł Mirosława Opracowanie redakcyjne mgr Maria Olejnik Konsultacja dr Bożena Zając Korekta

Poradnik stanowi obudowę dydaktyczną programu jednostki modułowej 341[03]Z203 bdquoRealizacja prac związanych z logistyczną obsługą przedsiębiorstwa handlowegordquo zawartego w modułowym programie nauczania dla zawodu technik handlowiec 341[03] Wydawca Instytut Technologii Eksploatacji- Państwowy Instytut Badawczy Radom 2006

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

2

SPIS TREŚCI 1 Wprowadzenie 3 2 Wymagania wstępne 5 3 Cele kształcenia 6 4 Materiał nauczania 7

41 Dystrybucja towaroacutew 7 411 Materiał nauczania 7 412 Pytania sprawdzające 9 413 Ćwiczenia 10 414 Sprawdzian postępoacutew 12

42 Logistyka w handlu 12 421 Materiał nauczania 12 422 Pytania sprawdzające 21 423 Ćwiczenia 21 424 Sprawdzian postępoacutew 28

43 Gospodarka magazynowa 29 431 Materiał nauczania 29 432 Pytania sprawdzające 35 433 Ćwiczenia 36 434 Sprawdzian postępoacutew 40

41 Transakcje w handlu zagranicznym 41 441 Materiał nauczania 41 442 Pytania sprawdzające 47 443 Ćwiczenia 48 444 Sprawdzian postępoacutew 50

5 Sprawdzian osiągnięć 51 6 Literatura 56

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

3

1 WPROWADZENIE

Poradnik będzie ci pomocny w trakcie nauki logistycznej obsłudze przedsiębiorstwa handlowego W poradniku zamieszczono minus materiał nauczania ktoacutery pozwoli Ci ukształtować umiejętność dobrania kanału i strategii

dystrybucji opracowania projektu infrastruktury magazynowej określania warunkoacutew racjonalnego przechowywania towaroacutew dokonania odbioru towaroacutew oraz sporządzania dokumentacji z tym związanej a także umiejętność przygotowania transakcji z podmiotami zagranicznymi sporządzania kontraktu oraz stosowania działań z zakresu strategii ceny

minus pytania sprawdzające ktoacutere pozwolą sprawdzić stopień przygotowania do rozwiązania ćwiczeń

minus ćwiczenia ktoacutere pozwolą Ci ukształtować podstawowe umiejętności z zakresu prac logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym

minus sprawdzian postępoacutew ktoacutery na bieżąco pozwalać Ci będzie kontrolować twoje postępy w nauce

minus sprawdzian osiągnięć ktoacuterego rozwiązanie pozwoli Ci skontrolować stopień opanowania wiadomości i umiejętności określonych w celach kształcenia

minus wykaz literatury ktoacutera pomoże Ci rozwijać widomości i umiejętności dotyczące prac logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym

Poradnik ma pomoacutec Ci przygotować się do wykonywania działań z zakresu logistycznej obsługi przedsiębiorstwa handlowego Dlatego został zaplanowany w taki sposoacuteb abyś moacutegł w nim znaleźć zaroacutewno podstawowe treści jak i ćwiczenia poszerzające Twoje wiadomości i umiejętności w tym zakresie Treści zawarte w poradniku są zgodne z programem nauczania dla zawodu technik handlowiec 341[03]

Bezpieczeństwo i higiena pracy W czasie pobytu w pracowni musisz przestrzegać regulaminoacutew i przepisoacutew bhp oraz

instrukcji przeciwpożarowych wynikających z rodzaju wykonywanych prac Przepisy te poznasz podczas trwania nauki

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

4

Schemat układu jednostek modułowych

341[03]Z2 Towar jako

przedmiot handlu

341[03]Z201 Określanie czynnikoacutew

wpływających na jakość towaroacutew

341[03]Z202 Ustalanie asortymentu

handlowego

341[03]Z203 Realizacja prac związanych

z logistyczną obsługą przedsiębiorstwa handlowego

341[03]Z204 Zastosowanie programoacutew

komputerowych magazynowo-sprzedażowych

341[03]Z205 Prowadzenie korespondencji

handlowej w języku obcym

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

5

2 WYMAGANIA WSTĘPNE

Przystępując do realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć minus korzystać z roacuteżnych źroacutedeł informacji handlowej minus badać jakość towaroacutew minus określać warunki i czas przechowywania towaroacutew minus określać warunki transportowania towaroacutew minus dobierać opakowanie produktu minus oznaczać produkty minus odczytywać oznaczenia znajdujące się na produktach minus rozroacuteżniać zadania przedsiębiorstw handlowych minus obsługiwać komputer

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

6

3 CELE KSZTAŁCENIA

W wyniku realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć minus wybrać odpowiedni kanał dystrybucji dla produktu minus określić rodzaj strategii dystrybucji minus zastosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu zagranicznym minus określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym minus posłużyć się w stopniu podstawowym taryfą celną minus wyodrębnić składniki procesoacutew logistycznych minus zrealizować zadania marketingu zakupoacutew i marketingu sprzedaży minus określić warunki racjonalnego przechowywania magazynowania i transportu towaroacutew minus zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywanych towaroacutew minus dokonać odbioru towaru minus przyjąć towar do magazynu minus wystawiać dokumenty magazynowe związane z przyjęciem towaroacutew do magazynu minus wykrywać błędy w dokumentach towarzyszących dostawie minus skontrolować poziom zapasoacutew minus dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej minus skalkulować cenę minus wybrać strategię ustalania ceny minus zroacuteżnicować ceny

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

7

4 MATERIAŁ NAUCZANIA 41 Dystrybucja towaroacutew 411 Materiał nauczania

Handel obejmuje całokształt działań związanych z przemieszczaniem towaroacutew od producenta do konsumenta Działania te to zakup odbioacuter magazynowanie przygotowanie do sprzedaży i sprzedaż towaroacutew

Dystrybucja to instrument marketingumix Jest to działanie zmierzające do zaoferowania

produktu bądź usługi w pożądany przez producenta sposoacuteb w odpowiednim miejscu i czasie aby najefektywniej zaspokoić potrzeby konsumentoacutew

Przemieszczanie towaru od producenta do konsumenta oraz zapłaty za towar od konsumenta do producenta odbywa się za pośrednictwem podmiotoacutew gospodarczych tworzących tzw kanał dystrybucji

Kanał dystrybucji obejmuje podmioty gospodarcze zajmujące się przemieszczaniem

masy towarowej rozliczaniem środkoacutew pieniężnych ustalaniem warunkoacutew wspoacutełpracy oraz rozpowszechnianiem informacji o towarze i oczekiwaniach konsumentoacutew

Klasyfikacja kanałoacutew dystrybucji

minus ze względu na rodzaj uczestnikoacutew bezpośrednie pośrednie

minus ze względu na liczbę uczestnikoacutew procesu wymiany kroacutetkie długie

minus ze względu na liczbę pośrednikoacutew na tym samym szczeblu wymiany towarowej wąskie szerokie

minus ze względu na rodzaj przepływających strumieni rzeczowe transakcyjne

minus ze względu na stopień integracji ogniw pośredniczących zintegrowane konwencjonalne

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

8

Rys1 Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wyboacuter kanału dystrybucji wybiera taki jego rodzaj ktoacutery

najefektywniej dostarczy towary oraz informację o nich konsumentom a także informację zwrotną o potrzebach klientoacutew

Konsumenci wybierają kanały dystrybucji oferujące wysokiej jakości towary niskie ceny oraz skutecznie upowszechniające informacje o towarach i producentach

Podstawowymi ogniwami kanałoacutew dystrybucji są roacuteżnego rodzaju jednostki handlowe

zaroacutewno na szczeblu hurtu jak i detalu W związku z tym handel realizuje głoacutewne zadanie logistyczne umieszczając odpowiednią ilość towaru odpowiedniej jakości w odpowiednim miejscu czasie i z atrakcyjną ceną Handel jako jednostka kanału dystrybucji pełni następujące funkcje minus zbiera informacje niezbędne do planowania i realizowania wymiany minus zbiera i upowszechnia informacje o towarze minus inicjuje i podtrzymuje kontakty z dostawcami i odbiorcami minus negocjuje warunki wspoacutełpracy w tym głoacutewnie cenowe terminy płatności sposoacuteb

przemieszczania towaroacutew oraz zakres działań posprzedażowych Wyboacuter kanału dystrybucji jest jedną z ważniejszych decyzji związanych

z przemieszczaniem masy towarowej od producenta do konsumenta Zdarza się bowiem że pośrednik nie realizuje założeń polityki dystrybucji przyjętej przez producenta Pojawia się wtedy konflikt uniemożliwiający realizację celoacutew jednostek uczestniczących w wymianie towarowej Wyboacuter kanału dystrybucji nie jest więc czynnością jednorazową i niepowtarzalną Wszystkie ogniwa uczestniczące w procesie dostarczania towaroacutew ustawicznie monitorują kanał dystrybucji szukając optymalnych rozwiązań w danych okolicznościach Każdy z podmiotoacutew realizuje strategię działania w zakresie dystrybucji

Strategia dystrybucji to sposoacuteb

minus określania i planowania celu działania jednostek uczestniczących w procesie dystrybucji minus organizowania środkoacutew niezbędnych do zapewnienia przepływoacutew strumieni

marketingowych minus przemieszczania masy towarowej usług i informacji pomiędzy uczestnikami procesu

wymiany

PRODUCENT

KONSUMENT

DETALISTA

HURTOWNIA

CENTRALNY MAGAZYN

PRODUCENTA

KONSUMENT KONSUMENT

HURTOWNIA

DETALISTA DETALISTA DETALISTA DETALISTA

DETALISTA

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT KONSUMENT

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

9

minus kontroli efektywności wykorzystania środkoacutew oraz efektywności działań podjętych w związku z wymianą towaroacutew i usług

Rodzaje strategii dystrybucji minus intensywna minus selektywna minus wyłączna

Strategia intensywna zakłada dotarcie do największej liczby klientoacutew poprzez sieć

punktoacutew detalicznych i hurtowych w wyznaczonym obszarze geograficznym Strategia ta zakłada intensywne działania związane z pozyskaniem nowych i utrzymaniem starych klientoacutew

Strategia selektywna to dotarcie do wybranych odbiorcoacutew ktoacuterzy rozprowadzają towary

w określony sposoacuteb na określonym terenie Selekcja odbiorcoacutew detalicznych i hurtowych ma za zadanie standaryzację usług związanych z dostarczaniem towaroacutew do ostatecznego klienta oraz pełniejszą kontrolę nad przebiegiem towaroacutew od producenta do konsumenta

Strategia wyłączna nazywana często ekskluzywną zakłada wyboacuter jednego lub najwyżej

kilku pośrednikoacutew ktoacuterzy mają wyłączność na dystrybucję towaru producenta Strategia ta związana jest z koniecznością zapewnienia kontroli nad jakością dystrybucji towaru oraz standardem obsługi klientoacutew

Rodzaj strategii Rodzaj produktu Ilość pośrednikoacutew Ogniwa pośredniczące

INTENSYWNA Artykuły codziennego użytku tanie

Bardzo duża ilość we wszystkich możliwych miejscach

Sprzedaż hurtowa sklepowa drobnodetaliczna

SELEKTYWNA Artykuły droższe okresowego zakupu

Kilku lub kilkunastu dystrybutoroacutew

Sprzedaż hurtowa i sklepowa

WYŁĄCZNA Artykułu ekskluzywne drogie lub niebezpieczne

Jeden lub kilku mających wyłączność na dystrybucję

Sprzedaż sklepowa lub w salonach sprzedaży

412 Pytania sprawdzające Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy dystrybucję 2 Czym jest kanał dystrybucji 3 Jakie znasz kanały dystrybucji 4 Jakie elementy składają się na strategię dystrybucji 5 Jakie znasz strategie dystrybucji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

10

413 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeanalizuj poniższe założenia i dokonaj wyboru najlepszego kanału dystrybucji Przedsiębiorstwo produkcyjne z Indii poszukując nowych odbiorcoacutew towaroacutew pragnie zaopatrywać mieszkańcoacutew Europy Środkowej Aby zapewnić łatwy dostęp do towaroacutew musi wybrać taki kanał dystrybucji ktoacutery zapewni minus szybki dostęp towaroacutew do klientoacutew minus dostęp do szerokiego kręgu klientoacutew minus upowszechni informacje o produkcie i producencie minus dostarczy towar klientom po atrakcyjnych cenach

Wariant 1 Odbiorcą towaroacutew będzie Centrala Handlu Hurtowego bdquoMAMrdquo w Polsce stale

wspoacutełpracująca z hurtowniami w Niemczech i Słowacji CHH bdquoMAMrdquo zaopatruje sklepy detaliczne w całej Polsce Organizuje transport na terenie kraju i za granicą Zatrudnia wysokiej klasy specjalistoacutew do spraw marketingu

Wariant 2 Odbiorcą towaroacutew będzie Przedsiębiorstwo Handlu Zagranicznego bdquoOrionrdquo w Polsce

ktoacutere jest firmą działającą od wielu lat na rynku międzynarodowym Od długiego czasu wspoacutełpracuje z hurtowniami w Polsce i w krajach Unii Europejskiej Organizuje transport od producenta do hurtowni Rozlicza transakcje Zatrudnia specjalistoacutew logistykoacutew

Wariant 3 Odbiorcą towaru będą sklepy detaliczne w krajach Unii Europejskiej do ktoacuterych

producent sam dowiezie towary oraz gadżety reklamowe Dostawa będzie się odbywać sukcesywnie w miarę zgłaszanego zapotrzebowania Koszty transportu poniesie producent

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) określić oczekiwania producenta w zakresie kanału dystrybucji 2) przeanalizować warianty rozpatrywanych przez producenta kanałoacutew dystrybucji 3) wybrać kanał ktoacutery najlepiej odpowiada oczekiwaniom stawianym przez producenta 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przedsiębiorstwo handlu detalicznego poszukuje dostawcy cukru Analizowane źroacutedła zaopatrzenia to minus cukrownia znajdująca się w odległości 250 km minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 20 km będąca jednym ogniwem

pośredniczącym pomiędzy cukrownią a detalistą

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

11

minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 300 m zaopatrująca się w centrali handlu hurtowego Narysuj schemat kanału dystrybucji cukru Opisz każdy z trzech kanałoacutew zwracając

uwagę na minus liczbę ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus koszty dystrybucji w poszczegoacutelnych kanałach minus czas niezbędny do zorganizowania dostawy awaryjnej minus jakie wady i zalety mają roacuteżne kanały dystrybucji

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) narysować schematy opisanych kanałoacutew dystrybucji 3) podać wady i zalety roacuteżnych kanałoacutew dystrybucji o roacuteżnej długości 4) wybrać optymalny kanał dystrybucji z punktu widzenia ceny towaru i czasu awaryjnej

dostawy Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Wybierz odpowiednią strategię dystrybucji dla następujących towaroacutew

1) chleb 2) farba emulsyjna 3) kanapa skoacuterzana 4) markowy telewizor 5) samochoacuted dostawczy

6) drogie wędliny paczkowane 7) mięso i wędliny świeże 8) markowe drzwi antywłamaniowe 9) owoce 10) sprzęt laboratoryjny

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) dobrać strategię dystrybucji do rodzaju towaru 3) podać argumenty za wyborem odpowiedniej strategii dystrybucji

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

12

414 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) dobrać strategię dystrybucji 6) dobrać kanał dystrybucji 7) narysować schemat kanału dystrybucji 42 Logistyka w handlu 421 Materiał nauczania

Logistyka zajmuje się planowaniem organizowaniem kierowaniem i kontrolowaniem przemieszczania towaroacutew od producenta do konsumenta oraz wykorzystaniem informacji płynących z rynku w celu optymalizacji korzyści wynikających z wymiany towarowej dla wszystkich uczestnikoacutew tej wymiany

Istotą logistyki jest dostarczyć (logistyczna reguła 7W)

minus właściwy towar minus właściwą ilość minus we właściwym stanie minus we właściwym czasie minus we właściwe miejsce minus z właściwym kosztem minus do właściwego klienta

Handel jako całokształt działalności związanej z przemieszczaniem towaroacutew od

producenta do konsumenta realizuje wszystkie czynności logistyczne na poszczegoacutelnych szczeblach obrotu Specyfika działalności przedsiębiorstw handlowych sprawia że są one zainteresowane optymalizacją przepływoacutew towarowych i informacyjnych pomiędzy uczestnikami wymiany towarowej Rosnąca konkurencja rynkowa wymusza na pośrednikach wymiany towarowej skuteczniejsze szybsze a przede wszystkim tańsze działania Szybkość i aktualność oferty towarowej to ważne narzędzie walki konkurencyjnej Rosnące oczekiwania konsumentoacutew wobec dostawcoacutew towaroacutew wymuszają działania ktoacuterych efektem jest pełniejsze zaopatrzenie placoacutewek handlowych w oczekiwane towary w czasie i miejscu ktoacutere są najbardziej odpowiednie dla finalnego odbiorcy

Zmiany jakie następują w procesach przepływu towaroacutew musiały spowodować

specjalizację prac w zakresie transportu magazynowania przerobu handlowego oraz przygotowania informacji handlowej Dążenie do obniżania kosztoacutew spowodowało rozwoacutej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 2: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

1

Recenzenci mgr Majnusz Rita mgr Gastoł Mirosława Opracowanie redakcyjne mgr Maria Olejnik Konsultacja dr Bożena Zając Korekta

Poradnik stanowi obudowę dydaktyczną programu jednostki modułowej 341[03]Z203 bdquoRealizacja prac związanych z logistyczną obsługą przedsiębiorstwa handlowegordquo zawartego w modułowym programie nauczania dla zawodu technik handlowiec 341[03] Wydawca Instytut Technologii Eksploatacji- Państwowy Instytut Badawczy Radom 2006

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

2

SPIS TREŚCI 1 Wprowadzenie 3 2 Wymagania wstępne 5 3 Cele kształcenia 6 4 Materiał nauczania 7

41 Dystrybucja towaroacutew 7 411 Materiał nauczania 7 412 Pytania sprawdzające 9 413 Ćwiczenia 10 414 Sprawdzian postępoacutew 12

42 Logistyka w handlu 12 421 Materiał nauczania 12 422 Pytania sprawdzające 21 423 Ćwiczenia 21 424 Sprawdzian postępoacutew 28

43 Gospodarka magazynowa 29 431 Materiał nauczania 29 432 Pytania sprawdzające 35 433 Ćwiczenia 36 434 Sprawdzian postępoacutew 40

41 Transakcje w handlu zagranicznym 41 441 Materiał nauczania 41 442 Pytania sprawdzające 47 443 Ćwiczenia 48 444 Sprawdzian postępoacutew 50

5 Sprawdzian osiągnięć 51 6 Literatura 56

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

3

1 WPROWADZENIE

Poradnik będzie ci pomocny w trakcie nauki logistycznej obsłudze przedsiębiorstwa handlowego W poradniku zamieszczono minus materiał nauczania ktoacutery pozwoli Ci ukształtować umiejętność dobrania kanału i strategii

dystrybucji opracowania projektu infrastruktury magazynowej określania warunkoacutew racjonalnego przechowywania towaroacutew dokonania odbioru towaroacutew oraz sporządzania dokumentacji z tym związanej a także umiejętność przygotowania transakcji z podmiotami zagranicznymi sporządzania kontraktu oraz stosowania działań z zakresu strategii ceny

minus pytania sprawdzające ktoacutere pozwolą sprawdzić stopień przygotowania do rozwiązania ćwiczeń

minus ćwiczenia ktoacutere pozwolą Ci ukształtować podstawowe umiejętności z zakresu prac logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym

minus sprawdzian postępoacutew ktoacutery na bieżąco pozwalać Ci będzie kontrolować twoje postępy w nauce

minus sprawdzian osiągnięć ktoacuterego rozwiązanie pozwoli Ci skontrolować stopień opanowania wiadomości i umiejętności określonych w celach kształcenia

minus wykaz literatury ktoacutera pomoże Ci rozwijać widomości i umiejętności dotyczące prac logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym

Poradnik ma pomoacutec Ci przygotować się do wykonywania działań z zakresu logistycznej obsługi przedsiębiorstwa handlowego Dlatego został zaplanowany w taki sposoacuteb abyś moacutegł w nim znaleźć zaroacutewno podstawowe treści jak i ćwiczenia poszerzające Twoje wiadomości i umiejętności w tym zakresie Treści zawarte w poradniku są zgodne z programem nauczania dla zawodu technik handlowiec 341[03]

Bezpieczeństwo i higiena pracy W czasie pobytu w pracowni musisz przestrzegać regulaminoacutew i przepisoacutew bhp oraz

instrukcji przeciwpożarowych wynikających z rodzaju wykonywanych prac Przepisy te poznasz podczas trwania nauki

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

4

Schemat układu jednostek modułowych

341[03]Z2 Towar jako

przedmiot handlu

341[03]Z201 Określanie czynnikoacutew

wpływających na jakość towaroacutew

341[03]Z202 Ustalanie asortymentu

handlowego

341[03]Z203 Realizacja prac związanych

z logistyczną obsługą przedsiębiorstwa handlowego

341[03]Z204 Zastosowanie programoacutew

komputerowych magazynowo-sprzedażowych

341[03]Z205 Prowadzenie korespondencji

handlowej w języku obcym

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

5

2 WYMAGANIA WSTĘPNE

Przystępując do realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć minus korzystać z roacuteżnych źroacutedeł informacji handlowej minus badać jakość towaroacutew minus określać warunki i czas przechowywania towaroacutew minus określać warunki transportowania towaroacutew minus dobierać opakowanie produktu minus oznaczać produkty minus odczytywać oznaczenia znajdujące się na produktach minus rozroacuteżniać zadania przedsiębiorstw handlowych minus obsługiwać komputer

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

6

3 CELE KSZTAŁCENIA

W wyniku realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć minus wybrać odpowiedni kanał dystrybucji dla produktu minus określić rodzaj strategii dystrybucji minus zastosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu zagranicznym minus określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym minus posłużyć się w stopniu podstawowym taryfą celną minus wyodrębnić składniki procesoacutew logistycznych minus zrealizować zadania marketingu zakupoacutew i marketingu sprzedaży minus określić warunki racjonalnego przechowywania magazynowania i transportu towaroacutew minus zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywanych towaroacutew minus dokonać odbioru towaru minus przyjąć towar do magazynu minus wystawiać dokumenty magazynowe związane z przyjęciem towaroacutew do magazynu minus wykrywać błędy w dokumentach towarzyszących dostawie minus skontrolować poziom zapasoacutew minus dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej minus skalkulować cenę minus wybrać strategię ustalania ceny minus zroacuteżnicować ceny

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

7

4 MATERIAŁ NAUCZANIA 41 Dystrybucja towaroacutew 411 Materiał nauczania

Handel obejmuje całokształt działań związanych z przemieszczaniem towaroacutew od producenta do konsumenta Działania te to zakup odbioacuter magazynowanie przygotowanie do sprzedaży i sprzedaż towaroacutew

Dystrybucja to instrument marketingumix Jest to działanie zmierzające do zaoferowania

produktu bądź usługi w pożądany przez producenta sposoacuteb w odpowiednim miejscu i czasie aby najefektywniej zaspokoić potrzeby konsumentoacutew

Przemieszczanie towaru od producenta do konsumenta oraz zapłaty za towar od konsumenta do producenta odbywa się za pośrednictwem podmiotoacutew gospodarczych tworzących tzw kanał dystrybucji

Kanał dystrybucji obejmuje podmioty gospodarcze zajmujące się przemieszczaniem

masy towarowej rozliczaniem środkoacutew pieniężnych ustalaniem warunkoacutew wspoacutełpracy oraz rozpowszechnianiem informacji o towarze i oczekiwaniach konsumentoacutew

Klasyfikacja kanałoacutew dystrybucji

minus ze względu na rodzaj uczestnikoacutew bezpośrednie pośrednie

minus ze względu na liczbę uczestnikoacutew procesu wymiany kroacutetkie długie

minus ze względu na liczbę pośrednikoacutew na tym samym szczeblu wymiany towarowej wąskie szerokie

minus ze względu na rodzaj przepływających strumieni rzeczowe transakcyjne

minus ze względu na stopień integracji ogniw pośredniczących zintegrowane konwencjonalne

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

8

Rys1 Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wyboacuter kanału dystrybucji wybiera taki jego rodzaj ktoacutery

najefektywniej dostarczy towary oraz informację o nich konsumentom a także informację zwrotną o potrzebach klientoacutew

Konsumenci wybierają kanały dystrybucji oferujące wysokiej jakości towary niskie ceny oraz skutecznie upowszechniające informacje o towarach i producentach

Podstawowymi ogniwami kanałoacutew dystrybucji są roacuteżnego rodzaju jednostki handlowe

zaroacutewno na szczeblu hurtu jak i detalu W związku z tym handel realizuje głoacutewne zadanie logistyczne umieszczając odpowiednią ilość towaru odpowiedniej jakości w odpowiednim miejscu czasie i z atrakcyjną ceną Handel jako jednostka kanału dystrybucji pełni następujące funkcje minus zbiera informacje niezbędne do planowania i realizowania wymiany minus zbiera i upowszechnia informacje o towarze minus inicjuje i podtrzymuje kontakty z dostawcami i odbiorcami minus negocjuje warunki wspoacutełpracy w tym głoacutewnie cenowe terminy płatności sposoacuteb

przemieszczania towaroacutew oraz zakres działań posprzedażowych Wyboacuter kanału dystrybucji jest jedną z ważniejszych decyzji związanych

z przemieszczaniem masy towarowej od producenta do konsumenta Zdarza się bowiem że pośrednik nie realizuje założeń polityki dystrybucji przyjętej przez producenta Pojawia się wtedy konflikt uniemożliwiający realizację celoacutew jednostek uczestniczących w wymianie towarowej Wyboacuter kanału dystrybucji nie jest więc czynnością jednorazową i niepowtarzalną Wszystkie ogniwa uczestniczące w procesie dostarczania towaroacutew ustawicznie monitorują kanał dystrybucji szukając optymalnych rozwiązań w danych okolicznościach Każdy z podmiotoacutew realizuje strategię działania w zakresie dystrybucji

Strategia dystrybucji to sposoacuteb

minus określania i planowania celu działania jednostek uczestniczących w procesie dystrybucji minus organizowania środkoacutew niezbędnych do zapewnienia przepływoacutew strumieni

marketingowych minus przemieszczania masy towarowej usług i informacji pomiędzy uczestnikami procesu

wymiany

PRODUCENT

KONSUMENT

DETALISTA

HURTOWNIA

CENTRALNY MAGAZYN

PRODUCENTA

KONSUMENT KONSUMENT

HURTOWNIA

DETALISTA DETALISTA DETALISTA DETALISTA

DETALISTA

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT KONSUMENT

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

9

minus kontroli efektywności wykorzystania środkoacutew oraz efektywności działań podjętych w związku z wymianą towaroacutew i usług

Rodzaje strategii dystrybucji minus intensywna minus selektywna minus wyłączna

Strategia intensywna zakłada dotarcie do największej liczby klientoacutew poprzez sieć

punktoacutew detalicznych i hurtowych w wyznaczonym obszarze geograficznym Strategia ta zakłada intensywne działania związane z pozyskaniem nowych i utrzymaniem starych klientoacutew

Strategia selektywna to dotarcie do wybranych odbiorcoacutew ktoacuterzy rozprowadzają towary

w określony sposoacuteb na określonym terenie Selekcja odbiorcoacutew detalicznych i hurtowych ma za zadanie standaryzację usług związanych z dostarczaniem towaroacutew do ostatecznego klienta oraz pełniejszą kontrolę nad przebiegiem towaroacutew od producenta do konsumenta

Strategia wyłączna nazywana często ekskluzywną zakłada wyboacuter jednego lub najwyżej

kilku pośrednikoacutew ktoacuterzy mają wyłączność na dystrybucję towaru producenta Strategia ta związana jest z koniecznością zapewnienia kontroli nad jakością dystrybucji towaru oraz standardem obsługi klientoacutew

Rodzaj strategii Rodzaj produktu Ilość pośrednikoacutew Ogniwa pośredniczące

INTENSYWNA Artykuły codziennego użytku tanie

Bardzo duża ilość we wszystkich możliwych miejscach

Sprzedaż hurtowa sklepowa drobnodetaliczna

SELEKTYWNA Artykuły droższe okresowego zakupu

Kilku lub kilkunastu dystrybutoroacutew

Sprzedaż hurtowa i sklepowa

WYŁĄCZNA Artykułu ekskluzywne drogie lub niebezpieczne

Jeden lub kilku mających wyłączność na dystrybucję

Sprzedaż sklepowa lub w salonach sprzedaży

412 Pytania sprawdzające Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy dystrybucję 2 Czym jest kanał dystrybucji 3 Jakie znasz kanały dystrybucji 4 Jakie elementy składają się na strategię dystrybucji 5 Jakie znasz strategie dystrybucji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

10

413 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeanalizuj poniższe założenia i dokonaj wyboru najlepszego kanału dystrybucji Przedsiębiorstwo produkcyjne z Indii poszukując nowych odbiorcoacutew towaroacutew pragnie zaopatrywać mieszkańcoacutew Europy Środkowej Aby zapewnić łatwy dostęp do towaroacutew musi wybrać taki kanał dystrybucji ktoacutery zapewni minus szybki dostęp towaroacutew do klientoacutew minus dostęp do szerokiego kręgu klientoacutew minus upowszechni informacje o produkcie i producencie minus dostarczy towar klientom po atrakcyjnych cenach

Wariant 1 Odbiorcą towaroacutew będzie Centrala Handlu Hurtowego bdquoMAMrdquo w Polsce stale

wspoacutełpracująca z hurtowniami w Niemczech i Słowacji CHH bdquoMAMrdquo zaopatruje sklepy detaliczne w całej Polsce Organizuje transport na terenie kraju i za granicą Zatrudnia wysokiej klasy specjalistoacutew do spraw marketingu

Wariant 2 Odbiorcą towaroacutew będzie Przedsiębiorstwo Handlu Zagranicznego bdquoOrionrdquo w Polsce

ktoacutere jest firmą działającą od wielu lat na rynku międzynarodowym Od długiego czasu wspoacutełpracuje z hurtowniami w Polsce i w krajach Unii Europejskiej Organizuje transport od producenta do hurtowni Rozlicza transakcje Zatrudnia specjalistoacutew logistykoacutew

Wariant 3 Odbiorcą towaru będą sklepy detaliczne w krajach Unii Europejskiej do ktoacuterych

producent sam dowiezie towary oraz gadżety reklamowe Dostawa będzie się odbywać sukcesywnie w miarę zgłaszanego zapotrzebowania Koszty transportu poniesie producent

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) określić oczekiwania producenta w zakresie kanału dystrybucji 2) przeanalizować warianty rozpatrywanych przez producenta kanałoacutew dystrybucji 3) wybrać kanał ktoacutery najlepiej odpowiada oczekiwaniom stawianym przez producenta 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przedsiębiorstwo handlu detalicznego poszukuje dostawcy cukru Analizowane źroacutedła zaopatrzenia to minus cukrownia znajdująca się w odległości 250 km minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 20 km będąca jednym ogniwem

pośredniczącym pomiędzy cukrownią a detalistą

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

11

minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 300 m zaopatrująca się w centrali handlu hurtowego Narysuj schemat kanału dystrybucji cukru Opisz każdy z trzech kanałoacutew zwracając

uwagę na minus liczbę ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus koszty dystrybucji w poszczegoacutelnych kanałach minus czas niezbędny do zorganizowania dostawy awaryjnej minus jakie wady i zalety mają roacuteżne kanały dystrybucji

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) narysować schematy opisanych kanałoacutew dystrybucji 3) podać wady i zalety roacuteżnych kanałoacutew dystrybucji o roacuteżnej długości 4) wybrać optymalny kanał dystrybucji z punktu widzenia ceny towaru i czasu awaryjnej

dostawy Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Wybierz odpowiednią strategię dystrybucji dla następujących towaroacutew

1) chleb 2) farba emulsyjna 3) kanapa skoacuterzana 4) markowy telewizor 5) samochoacuted dostawczy

6) drogie wędliny paczkowane 7) mięso i wędliny świeże 8) markowe drzwi antywłamaniowe 9) owoce 10) sprzęt laboratoryjny

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) dobrać strategię dystrybucji do rodzaju towaru 3) podać argumenty za wyborem odpowiedniej strategii dystrybucji

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

12

414 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) dobrać strategię dystrybucji 6) dobrać kanał dystrybucji 7) narysować schemat kanału dystrybucji 42 Logistyka w handlu 421 Materiał nauczania

Logistyka zajmuje się planowaniem organizowaniem kierowaniem i kontrolowaniem przemieszczania towaroacutew od producenta do konsumenta oraz wykorzystaniem informacji płynących z rynku w celu optymalizacji korzyści wynikających z wymiany towarowej dla wszystkich uczestnikoacutew tej wymiany

Istotą logistyki jest dostarczyć (logistyczna reguła 7W)

minus właściwy towar minus właściwą ilość minus we właściwym stanie minus we właściwym czasie minus we właściwe miejsce minus z właściwym kosztem minus do właściwego klienta

Handel jako całokształt działalności związanej z przemieszczaniem towaroacutew od

producenta do konsumenta realizuje wszystkie czynności logistyczne na poszczegoacutelnych szczeblach obrotu Specyfika działalności przedsiębiorstw handlowych sprawia że są one zainteresowane optymalizacją przepływoacutew towarowych i informacyjnych pomiędzy uczestnikami wymiany towarowej Rosnąca konkurencja rynkowa wymusza na pośrednikach wymiany towarowej skuteczniejsze szybsze a przede wszystkim tańsze działania Szybkość i aktualność oferty towarowej to ważne narzędzie walki konkurencyjnej Rosnące oczekiwania konsumentoacutew wobec dostawcoacutew towaroacutew wymuszają działania ktoacuterych efektem jest pełniejsze zaopatrzenie placoacutewek handlowych w oczekiwane towary w czasie i miejscu ktoacutere są najbardziej odpowiednie dla finalnego odbiorcy

Zmiany jakie następują w procesach przepływu towaroacutew musiały spowodować

specjalizację prac w zakresie transportu magazynowania przerobu handlowego oraz przygotowania informacji handlowej Dążenie do obniżania kosztoacutew spowodowało rozwoacutej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 3: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

2

SPIS TREŚCI 1 Wprowadzenie 3 2 Wymagania wstępne 5 3 Cele kształcenia 6 4 Materiał nauczania 7

41 Dystrybucja towaroacutew 7 411 Materiał nauczania 7 412 Pytania sprawdzające 9 413 Ćwiczenia 10 414 Sprawdzian postępoacutew 12

42 Logistyka w handlu 12 421 Materiał nauczania 12 422 Pytania sprawdzające 21 423 Ćwiczenia 21 424 Sprawdzian postępoacutew 28

43 Gospodarka magazynowa 29 431 Materiał nauczania 29 432 Pytania sprawdzające 35 433 Ćwiczenia 36 434 Sprawdzian postępoacutew 40

41 Transakcje w handlu zagranicznym 41 441 Materiał nauczania 41 442 Pytania sprawdzające 47 443 Ćwiczenia 48 444 Sprawdzian postępoacutew 50

5 Sprawdzian osiągnięć 51 6 Literatura 56

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

3

1 WPROWADZENIE

Poradnik będzie ci pomocny w trakcie nauki logistycznej obsłudze przedsiębiorstwa handlowego W poradniku zamieszczono minus materiał nauczania ktoacutery pozwoli Ci ukształtować umiejętność dobrania kanału i strategii

dystrybucji opracowania projektu infrastruktury magazynowej określania warunkoacutew racjonalnego przechowywania towaroacutew dokonania odbioru towaroacutew oraz sporządzania dokumentacji z tym związanej a także umiejętność przygotowania transakcji z podmiotami zagranicznymi sporządzania kontraktu oraz stosowania działań z zakresu strategii ceny

minus pytania sprawdzające ktoacutere pozwolą sprawdzić stopień przygotowania do rozwiązania ćwiczeń

minus ćwiczenia ktoacutere pozwolą Ci ukształtować podstawowe umiejętności z zakresu prac logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym

minus sprawdzian postępoacutew ktoacutery na bieżąco pozwalać Ci będzie kontrolować twoje postępy w nauce

minus sprawdzian osiągnięć ktoacuterego rozwiązanie pozwoli Ci skontrolować stopień opanowania wiadomości i umiejętności określonych w celach kształcenia

minus wykaz literatury ktoacutera pomoże Ci rozwijać widomości i umiejętności dotyczące prac logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym

Poradnik ma pomoacutec Ci przygotować się do wykonywania działań z zakresu logistycznej obsługi przedsiębiorstwa handlowego Dlatego został zaplanowany w taki sposoacuteb abyś moacutegł w nim znaleźć zaroacutewno podstawowe treści jak i ćwiczenia poszerzające Twoje wiadomości i umiejętności w tym zakresie Treści zawarte w poradniku są zgodne z programem nauczania dla zawodu technik handlowiec 341[03]

Bezpieczeństwo i higiena pracy W czasie pobytu w pracowni musisz przestrzegać regulaminoacutew i przepisoacutew bhp oraz

instrukcji przeciwpożarowych wynikających z rodzaju wykonywanych prac Przepisy te poznasz podczas trwania nauki

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

4

Schemat układu jednostek modułowych

341[03]Z2 Towar jako

przedmiot handlu

341[03]Z201 Określanie czynnikoacutew

wpływających na jakość towaroacutew

341[03]Z202 Ustalanie asortymentu

handlowego

341[03]Z203 Realizacja prac związanych

z logistyczną obsługą przedsiębiorstwa handlowego

341[03]Z204 Zastosowanie programoacutew

komputerowych magazynowo-sprzedażowych

341[03]Z205 Prowadzenie korespondencji

handlowej w języku obcym

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

5

2 WYMAGANIA WSTĘPNE

Przystępując do realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć minus korzystać z roacuteżnych źroacutedeł informacji handlowej minus badać jakość towaroacutew minus określać warunki i czas przechowywania towaroacutew minus określać warunki transportowania towaroacutew minus dobierać opakowanie produktu minus oznaczać produkty minus odczytywać oznaczenia znajdujące się na produktach minus rozroacuteżniać zadania przedsiębiorstw handlowych minus obsługiwać komputer

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

6

3 CELE KSZTAŁCENIA

W wyniku realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć minus wybrać odpowiedni kanał dystrybucji dla produktu minus określić rodzaj strategii dystrybucji minus zastosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu zagranicznym minus określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym minus posłużyć się w stopniu podstawowym taryfą celną minus wyodrębnić składniki procesoacutew logistycznych minus zrealizować zadania marketingu zakupoacutew i marketingu sprzedaży minus określić warunki racjonalnego przechowywania magazynowania i transportu towaroacutew minus zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywanych towaroacutew minus dokonać odbioru towaru minus przyjąć towar do magazynu minus wystawiać dokumenty magazynowe związane z przyjęciem towaroacutew do magazynu minus wykrywać błędy w dokumentach towarzyszących dostawie minus skontrolować poziom zapasoacutew minus dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej minus skalkulować cenę minus wybrać strategię ustalania ceny minus zroacuteżnicować ceny

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

7

4 MATERIAŁ NAUCZANIA 41 Dystrybucja towaroacutew 411 Materiał nauczania

Handel obejmuje całokształt działań związanych z przemieszczaniem towaroacutew od producenta do konsumenta Działania te to zakup odbioacuter magazynowanie przygotowanie do sprzedaży i sprzedaż towaroacutew

Dystrybucja to instrument marketingumix Jest to działanie zmierzające do zaoferowania

produktu bądź usługi w pożądany przez producenta sposoacuteb w odpowiednim miejscu i czasie aby najefektywniej zaspokoić potrzeby konsumentoacutew

Przemieszczanie towaru od producenta do konsumenta oraz zapłaty za towar od konsumenta do producenta odbywa się za pośrednictwem podmiotoacutew gospodarczych tworzących tzw kanał dystrybucji

Kanał dystrybucji obejmuje podmioty gospodarcze zajmujące się przemieszczaniem

masy towarowej rozliczaniem środkoacutew pieniężnych ustalaniem warunkoacutew wspoacutełpracy oraz rozpowszechnianiem informacji o towarze i oczekiwaniach konsumentoacutew

Klasyfikacja kanałoacutew dystrybucji

minus ze względu na rodzaj uczestnikoacutew bezpośrednie pośrednie

minus ze względu na liczbę uczestnikoacutew procesu wymiany kroacutetkie długie

minus ze względu na liczbę pośrednikoacutew na tym samym szczeblu wymiany towarowej wąskie szerokie

minus ze względu na rodzaj przepływających strumieni rzeczowe transakcyjne

minus ze względu na stopień integracji ogniw pośredniczących zintegrowane konwencjonalne

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

8

Rys1 Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wyboacuter kanału dystrybucji wybiera taki jego rodzaj ktoacutery

najefektywniej dostarczy towary oraz informację o nich konsumentom a także informację zwrotną o potrzebach klientoacutew

Konsumenci wybierają kanały dystrybucji oferujące wysokiej jakości towary niskie ceny oraz skutecznie upowszechniające informacje o towarach i producentach

Podstawowymi ogniwami kanałoacutew dystrybucji są roacuteżnego rodzaju jednostki handlowe

zaroacutewno na szczeblu hurtu jak i detalu W związku z tym handel realizuje głoacutewne zadanie logistyczne umieszczając odpowiednią ilość towaru odpowiedniej jakości w odpowiednim miejscu czasie i z atrakcyjną ceną Handel jako jednostka kanału dystrybucji pełni następujące funkcje minus zbiera informacje niezbędne do planowania i realizowania wymiany minus zbiera i upowszechnia informacje o towarze minus inicjuje i podtrzymuje kontakty z dostawcami i odbiorcami minus negocjuje warunki wspoacutełpracy w tym głoacutewnie cenowe terminy płatności sposoacuteb

przemieszczania towaroacutew oraz zakres działań posprzedażowych Wyboacuter kanału dystrybucji jest jedną z ważniejszych decyzji związanych

z przemieszczaniem masy towarowej od producenta do konsumenta Zdarza się bowiem że pośrednik nie realizuje założeń polityki dystrybucji przyjętej przez producenta Pojawia się wtedy konflikt uniemożliwiający realizację celoacutew jednostek uczestniczących w wymianie towarowej Wyboacuter kanału dystrybucji nie jest więc czynnością jednorazową i niepowtarzalną Wszystkie ogniwa uczestniczące w procesie dostarczania towaroacutew ustawicznie monitorują kanał dystrybucji szukając optymalnych rozwiązań w danych okolicznościach Każdy z podmiotoacutew realizuje strategię działania w zakresie dystrybucji

Strategia dystrybucji to sposoacuteb

minus określania i planowania celu działania jednostek uczestniczących w procesie dystrybucji minus organizowania środkoacutew niezbędnych do zapewnienia przepływoacutew strumieni

marketingowych minus przemieszczania masy towarowej usług i informacji pomiędzy uczestnikami procesu

wymiany

PRODUCENT

KONSUMENT

DETALISTA

HURTOWNIA

CENTRALNY MAGAZYN

PRODUCENTA

KONSUMENT KONSUMENT

HURTOWNIA

DETALISTA DETALISTA DETALISTA DETALISTA

DETALISTA

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT KONSUMENT

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

9

minus kontroli efektywności wykorzystania środkoacutew oraz efektywności działań podjętych w związku z wymianą towaroacutew i usług

Rodzaje strategii dystrybucji minus intensywna minus selektywna minus wyłączna

Strategia intensywna zakłada dotarcie do największej liczby klientoacutew poprzez sieć

punktoacutew detalicznych i hurtowych w wyznaczonym obszarze geograficznym Strategia ta zakłada intensywne działania związane z pozyskaniem nowych i utrzymaniem starych klientoacutew

Strategia selektywna to dotarcie do wybranych odbiorcoacutew ktoacuterzy rozprowadzają towary

w określony sposoacuteb na określonym terenie Selekcja odbiorcoacutew detalicznych i hurtowych ma za zadanie standaryzację usług związanych z dostarczaniem towaroacutew do ostatecznego klienta oraz pełniejszą kontrolę nad przebiegiem towaroacutew od producenta do konsumenta

Strategia wyłączna nazywana często ekskluzywną zakłada wyboacuter jednego lub najwyżej

kilku pośrednikoacutew ktoacuterzy mają wyłączność na dystrybucję towaru producenta Strategia ta związana jest z koniecznością zapewnienia kontroli nad jakością dystrybucji towaru oraz standardem obsługi klientoacutew

Rodzaj strategii Rodzaj produktu Ilość pośrednikoacutew Ogniwa pośredniczące

INTENSYWNA Artykuły codziennego użytku tanie

Bardzo duża ilość we wszystkich możliwych miejscach

Sprzedaż hurtowa sklepowa drobnodetaliczna

SELEKTYWNA Artykuły droższe okresowego zakupu

Kilku lub kilkunastu dystrybutoroacutew

Sprzedaż hurtowa i sklepowa

WYŁĄCZNA Artykułu ekskluzywne drogie lub niebezpieczne

Jeden lub kilku mających wyłączność na dystrybucję

Sprzedaż sklepowa lub w salonach sprzedaży

412 Pytania sprawdzające Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy dystrybucję 2 Czym jest kanał dystrybucji 3 Jakie znasz kanały dystrybucji 4 Jakie elementy składają się na strategię dystrybucji 5 Jakie znasz strategie dystrybucji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

10

413 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeanalizuj poniższe założenia i dokonaj wyboru najlepszego kanału dystrybucji Przedsiębiorstwo produkcyjne z Indii poszukując nowych odbiorcoacutew towaroacutew pragnie zaopatrywać mieszkańcoacutew Europy Środkowej Aby zapewnić łatwy dostęp do towaroacutew musi wybrać taki kanał dystrybucji ktoacutery zapewni minus szybki dostęp towaroacutew do klientoacutew minus dostęp do szerokiego kręgu klientoacutew minus upowszechni informacje o produkcie i producencie minus dostarczy towar klientom po atrakcyjnych cenach

Wariant 1 Odbiorcą towaroacutew będzie Centrala Handlu Hurtowego bdquoMAMrdquo w Polsce stale

wspoacutełpracująca z hurtowniami w Niemczech i Słowacji CHH bdquoMAMrdquo zaopatruje sklepy detaliczne w całej Polsce Organizuje transport na terenie kraju i za granicą Zatrudnia wysokiej klasy specjalistoacutew do spraw marketingu

Wariant 2 Odbiorcą towaroacutew będzie Przedsiębiorstwo Handlu Zagranicznego bdquoOrionrdquo w Polsce

ktoacutere jest firmą działającą od wielu lat na rynku międzynarodowym Od długiego czasu wspoacutełpracuje z hurtowniami w Polsce i w krajach Unii Europejskiej Organizuje transport od producenta do hurtowni Rozlicza transakcje Zatrudnia specjalistoacutew logistykoacutew

Wariant 3 Odbiorcą towaru będą sklepy detaliczne w krajach Unii Europejskiej do ktoacuterych

producent sam dowiezie towary oraz gadżety reklamowe Dostawa będzie się odbywać sukcesywnie w miarę zgłaszanego zapotrzebowania Koszty transportu poniesie producent

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) określić oczekiwania producenta w zakresie kanału dystrybucji 2) przeanalizować warianty rozpatrywanych przez producenta kanałoacutew dystrybucji 3) wybrać kanał ktoacutery najlepiej odpowiada oczekiwaniom stawianym przez producenta 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przedsiębiorstwo handlu detalicznego poszukuje dostawcy cukru Analizowane źroacutedła zaopatrzenia to minus cukrownia znajdująca się w odległości 250 km minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 20 km będąca jednym ogniwem

pośredniczącym pomiędzy cukrownią a detalistą

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

11

minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 300 m zaopatrująca się w centrali handlu hurtowego Narysuj schemat kanału dystrybucji cukru Opisz każdy z trzech kanałoacutew zwracając

uwagę na minus liczbę ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus koszty dystrybucji w poszczegoacutelnych kanałach minus czas niezbędny do zorganizowania dostawy awaryjnej minus jakie wady i zalety mają roacuteżne kanały dystrybucji

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) narysować schematy opisanych kanałoacutew dystrybucji 3) podać wady i zalety roacuteżnych kanałoacutew dystrybucji o roacuteżnej długości 4) wybrać optymalny kanał dystrybucji z punktu widzenia ceny towaru i czasu awaryjnej

dostawy Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Wybierz odpowiednią strategię dystrybucji dla następujących towaroacutew

1) chleb 2) farba emulsyjna 3) kanapa skoacuterzana 4) markowy telewizor 5) samochoacuted dostawczy

6) drogie wędliny paczkowane 7) mięso i wędliny świeże 8) markowe drzwi antywłamaniowe 9) owoce 10) sprzęt laboratoryjny

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) dobrać strategię dystrybucji do rodzaju towaru 3) podać argumenty za wyborem odpowiedniej strategii dystrybucji

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

12

414 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) dobrać strategię dystrybucji 6) dobrać kanał dystrybucji 7) narysować schemat kanału dystrybucji 42 Logistyka w handlu 421 Materiał nauczania

Logistyka zajmuje się planowaniem organizowaniem kierowaniem i kontrolowaniem przemieszczania towaroacutew od producenta do konsumenta oraz wykorzystaniem informacji płynących z rynku w celu optymalizacji korzyści wynikających z wymiany towarowej dla wszystkich uczestnikoacutew tej wymiany

Istotą logistyki jest dostarczyć (logistyczna reguła 7W)

minus właściwy towar minus właściwą ilość minus we właściwym stanie minus we właściwym czasie minus we właściwe miejsce minus z właściwym kosztem minus do właściwego klienta

Handel jako całokształt działalności związanej z przemieszczaniem towaroacutew od

producenta do konsumenta realizuje wszystkie czynności logistyczne na poszczegoacutelnych szczeblach obrotu Specyfika działalności przedsiębiorstw handlowych sprawia że są one zainteresowane optymalizacją przepływoacutew towarowych i informacyjnych pomiędzy uczestnikami wymiany towarowej Rosnąca konkurencja rynkowa wymusza na pośrednikach wymiany towarowej skuteczniejsze szybsze a przede wszystkim tańsze działania Szybkość i aktualność oferty towarowej to ważne narzędzie walki konkurencyjnej Rosnące oczekiwania konsumentoacutew wobec dostawcoacutew towaroacutew wymuszają działania ktoacuterych efektem jest pełniejsze zaopatrzenie placoacutewek handlowych w oczekiwane towary w czasie i miejscu ktoacutere są najbardziej odpowiednie dla finalnego odbiorcy

Zmiany jakie następują w procesach przepływu towaroacutew musiały spowodować

specjalizację prac w zakresie transportu magazynowania przerobu handlowego oraz przygotowania informacji handlowej Dążenie do obniżania kosztoacutew spowodowało rozwoacutej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 4: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

3

1 WPROWADZENIE

Poradnik będzie ci pomocny w trakcie nauki logistycznej obsłudze przedsiębiorstwa handlowego W poradniku zamieszczono minus materiał nauczania ktoacutery pozwoli Ci ukształtować umiejętność dobrania kanału i strategii

dystrybucji opracowania projektu infrastruktury magazynowej określania warunkoacutew racjonalnego przechowywania towaroacutew dokonania odbioru towaroacutew oraz sporządzania dokumentacji z tym związanej a także umiejętność przygotowania transakcji z podmiotami zagranicznymi sporządzania kontraktu oraz stosowania działań z zakresu strategii ceny

minus pytania sprawdzające ktoacutere pozwolą sprawdzić stopień przygotowania do rozwiązania ćwiczeń

minus ćwiczenia ktoacutere pozwolą Ci ukształtować podstawowe umiejętności z zakresu prac logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym

minus sprawdzian postępoacutew ktoacutery na bieżąco pozwalać Ci będzie kontrolować twoje postępy w nauce

minus sprawdzian osiągnięć ktoacuterego rozwiązanie pozwoli Ci skontrolować stopień opanowania wiadomości i umiejętności określonych w celach kształcenia

minus wykaz literatury ktoacutera pomoże Ci rozwijać widomości i umiejętności dotyczące prac logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym

Poradnik ma pomoacutec Ci przygotować się do wykonywania działań z zakresu logistycznej obsługi przedsiębiorstwa handlowego Dlatego został zaplanowany w taki sposoacuteb abyś moacutegł w nim znaleźć zaroacutewno podstawowe treści jak i ćwiczenia poszerzające Twoje wiadomości i umiejętności w tym zakresie Treści zawarte w poradniku są zgodne z programem nauczania dla zawodu technik handlowiec 341[03]

Bezpieczeństwo i higiena pracy W czasie pobytu w pracowni musisz przestrzegać regulaminoacutew i przepisoacutew bhp oraz

instrukcji przeciwpożarowych wynikających z rodzaju wykonywanych prac Przepisy te poznasz podczas trwania nauki

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

4

Schemat układu jednostek modułowych

341[03]Z2 Towar jako

przedmiot handlu

341[03]Z201 Określanie czynnikoacutew

wpływających na jakość towaroacutew

341[03]Z202 Ustalanie asortymentu

handlowego

341[03]Z203 Realizacja prac związanych

z logistyczną obsługą przedsiębiorstwa handlowego

341[03]Z204 Zastosowanie programoacutew

komputerowych magazynowo-sprzedażowych

341[03]Z205 Prowadzenie korespondencji

handlowej w języku obcym

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

5

2 WYMAGANIA WSTĘPNE

Przystępując do realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć minus korzystać z roacuteżnych źroacutedeł informacji handlowej minus badać jakość towaroacutew minus określać warunki i czas przechowywania towaroacutew minus określać warunki transportowania towaroacutew minus dobierać opakowanie produktu minus oznaczać produkty minus odczytywać oznaczenia znajdujące się na produktach minus rozroacuteżniać zadania przedsiębiorstw handlowych minus obsługiwać komputer

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

6

3 CELE KSZTAŁCENIA

W wyniku realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć minus wybrać odpowiedni kanał dystrybucji dla produktu minus określić rodzaj strategii dystrybucji minus zastosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu zagranicznym minus określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym minus posłużyć się w stopniu podstawowym taryfą celną minus wyodrębnić składniki procesoacutew logistycznych minus zrealizować zadania marketingu zakupoacutew i marketingu sprzedaży minus określić warunki racjonalnego przechowywania magazynowania i transportu towaroacutew minus zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywanych towaroacutew minus dokonać odbioru towaru minus przyjąć towar do magazynu minus wystawiać dokumenty magazynowe związane z przyjęciem towaroacutew do magazynu minus wykrywać błędy w dokumentach towarzyszących dostawie minus skontrolować poziom zapasoacutew minus dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej minus skalkulować cenę minus wybrać strategię ustalania ceny minus zroacuteżnicować ceny

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

7

4 MATERIAŁ NAUCZANIA 41 Dystrybucja towaroacutew 411 Materiał nauczania

Handel obejmuje całokształt działań związanych z przemieszczaniem towaroacutew od producenta do konsumenta Działania te to zakup odbioacuter magazynowanie przygotowanie do sprzedaży i sprzedaż towaroacutew

Dystrybucja to instrument marketingumix Jest to działanie zmierzające do zaoferowania

produktu bądź usługi w pożądany przez producenta sposoacuteb w odpowiednim miejscu i czasie aby najefektywniej zaspokoić potrzeby konsumentoacutew

Przemieszczanie towaru od producenta do konsumenta oraz zapłaty za towar od konsumenta do producenta odbywa się za pośrednictwem podmiotoacutew gospodarczych tworzących tzw kanał dystrybucji

Kanał dystrybucji obejmuje podmioty gospodarcze zajmujące się przemieszczaniem

masy towarowej rozliczaniem środkoacutew pieniężnych ustalaniem warunkoacutew wspoacutełpracy oraz rozpowszechnianiem informacji o towarze i oczekiwaniach konsumentoacutew

Klasyfikacja kanałoacutew dystrybucji

minus ze względu na rodzaj uczestnikoacutew bezpośrednie pośrednie

minus ze względu na liczbę uczestnikoacutew procesu wymiany kroacutetkie długie

minus ze względu na liczbę pośrednikoacutew na tym samym szczeblu wymiany towarowej wąskie szerokie

minus ze względu na rodzaj przepływających strumieni rzeczowe transakcyjne

minus ze względu na stopień integracji ogniw pośredniczących zintegrowane konwencjonalne

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

8

Rys1 Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wyboacuter kanału dystrybucji wybiera taki jego rodzaj ktoacutery

najefektywniej dostarczy towary oraz informację o nich konsumentom a także informację zwrotną o potrzebach klientoacutew

Konsumenci wybierają kanały dystrybucji oferujące wysokiej jakości towary niskie ceny oraz skutecznie upowszechniające informacje o towarach i producentach

Podstawowymi ogniwami kanałoacutew dystrybucji są roacuteżnego rodzaju jednostki handlowe

zaroacutewno na szczeblu hurtu jak i detalu W związku z tym handel realizuje głoacutewne zadanie logistyczne umieszczając odpowiednią ilość towaru odpowiedniej jakości w odpowiednim miejscu czasie i z atrakcyjną ceną Handel jako jednostka kanału dystrybucji pełni następujące funkcje minus zbiera informacje niezbędne do planowania i realizowania wymiany minus zbiera i upowszechnia informacje o towarze minus inicjuje i podtrzymuje kontakty z dostawcami i odbiorcami minus negocjuje warunki wspoacutełpracy w tym głoacutewnie cenowe terminy płatności sposoacuteb

przemieszczania towaroacutew oraz zakres działań posprzedażowych Wyboacuter kanału dystrybucji jest jedną z ważniejszych decyzji związanych

z przemieszczaniem masy towarowej od producenta do konsumenta Zdarza się bowiem że pośrednik nie realizuje założeń polityki dystrybucji przyjętej przez producenta Pojawia się wtedy konflikt uniemożliwiający realizację celoacutew jednostek uczestniczących w wymianie towarowej Wyboacuter kanału dystrybucji nie jest więc czynnością jednorazową i niepowtarzalną Wszystkie ogniwa uczestniczące w procesie dostarczania towaroacutew ustawicznie monitorują kanał dystrybucji szukając optymalnych rozwiązań w danych okolicznościach Każdy z podmiotoacutew realizuje strategię działania w zakresie dystrybucji

Strategia dystrybucji to sposoacuteb

minus określania i planowania celu działania jednostek uczestniczących w procesie dystrybucji minus organizowania środkoacutew niezbędnych do zapewnienia przepływoacutew strumieni

marketingowych minus przemieszczania masy towarowej usług i informacji pomiędzy uczestnikami procesu

wymiany

PRODUCENT

KONSUMENT

DETALISTA

HURTOWNIA

CENTRALNY MAGAZYN

PRODUCENTA

KONSUMENT KONSUMENT

HURTOWNIA

DETALISTA DETALISTA DETALISTA DETALISTA

DETALISTA

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT KONSUMENT

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

9

minus kontroli efektywności wykorzystania środkoacutew oraz efektywności działań podjętych w związku z wymianą towaroacutew i usług

Rodzaje strategii dystrybucji minus intensywna minus selektywna minus wyłączna

Strategia intensywna zakłada dotarcie do największej liczby klientoacutew poprzez sieć

punktoacutew detalicznych i hurtowych w wyznaczonym obszarze geograficznym Strategia ta zakłada intensywne działania związane z pozyskaniem nowych i utrzymaniem starych klientoacutew

Strategia selektywna to dotarcie do wybranych odbiorcoacutew ktoacuterzy rozprowadzają towary

w określony sposoacuteb na określonym terenie Selekcja odbiorcoacutew detalicznych i hurtowych ma za zadanie standaryzację usług związanych z dostarczaniem towaroacutew do ostatecznego klienta oraz pełniejszą kontrolę nad przebiegiem towaroacutew od producenta do konsumenta

Strategia wyłączna nazywana często ekskluzywną zakłada wyboacuter jednego lub najwyżej

kilku pośrednikoacutew ktoacuterzy mają wyłączność na dystrybucję towaru producenta Strategia ta związana jest z koniecznością zapewnienia kontroli nad jakością dystrybucji towaru oraz standardem obsługi klientoacutew

Rodzaj strategii Rodzaj produktu Ilość pośrednikoacutew Ogniwa pośredniczące

INTENSYWNA Artykuły codziennego użytku tanie

Bardzo duża ilość we wszystkich możliwych miejscach

Sprzedaż hurtowa sklepowa drobnodetaliczna

SELEKTYWNA Artykuły droższe okresowego zakupu

Kilku lub kilkunastu dystrybutoroacutew

Sprzedaż hurtowa i sklepowa

WYŁĄCZNA Artykułu ekskluzywne drogie lub niebezpieczne

Jeden lub kilku mających wyłączność na dystrybucję

Sprzedaż sklepowa lub w salonach sprzedaży

412 Pytania sprawdzające Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy dystrybucję 2 Czym jest kanał dystrybucji 3 Jakie znasz kanały dystrybucji 4 Jakie elementy składają się na strategię dystrybucji 5 Jakie znasz strategie dystrybucji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

10

413 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeanalizuj poniższe założenia i dokonaj wyboru najlepszego kanału dystrybucji Przedsiębiorstwo produkcyjne z Indii poszukując nowych odbiorcoacutew towaroacutew pragnie zaopatrywać mieszkańcoacutew Europy Środkowej Aby zapewnić łatwy dostęp do towaroacutew musi wybrać taki kanał dystrybucji ktoacutery zapewni minus szybki dostęp towaroacutew do klientoacutew minus dostęp do szerokiego kręgu klientoacutew minus upowszechni informacje o produkcie i producencie minus dostarczy towar klientom po atrakcyjnych cenach

Wariant 1 Odbiorcą towaroacutew będzie Centrala Handlu Hurtowego bdquoMAMrdquo w Polsce stale

wspoacutełpracująca z hurtowniami w Niemczech i Słowacji CHH bdquoMAMrdquo zaopatruje sklepy detaliczne w całej Polsce Organizuje transport na terenie kraju i za granicą Zatrudnia wysokiej klasy specjalistoacutew do spraw marketingu

Wariant 2 Odbiorcą towaroacutew będzie Przedsiębiorstwo Handlu Zagranicznego bdquoOrionrdquo w Polsce

ktoacutere jest firmą działającą od wielu lat na rynku międzynarodowym Od długiego czasu wspoacutełpracuje z hurtowniami w Polsce i w krajach Unii Europejskiej Organizuje transport od producenta do hurtowni Rozlicza transakcje Zatrudnia specjalistoacutew logistykoacutew

Wariant 3 Odbiorcą towaru będą sklepy detaliczne w krajach Unii Europejskiej do ktoacuterych

producent sam dowiezie towary oraz gadżety reklamowe Dostawa będzie się odbywać sukcesywnie w miarę zgłaszanego zapotrzebowania Koszty transportu poniesie producent

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) określić oczekiwania producenta w zakresie kanału dystrybucji 2) przeanalizować warianty rozpatrywanych przez producenta kanałoacutew dystrybucji 3) wybrać kanał ktoacutery najlepiej odpowiada oczekiwaniom stawianym przez producenta 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przedsiębiorstwo handlu detalicznego poszukuje dostawcy cukru Analizowane źroacutedła zaopatrzenia to minus cukrownia znajdująca się w odległości 250 km minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 20 km będąca jednym ogniwem

pośredniczącym pomiędzy cukrownią a detalistą

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

11

minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 300 m zaopatrująca się w centrali handlu hurtowego Narysuj schemat kanału dystrybucji cukru Opisz każdy z trzech kanałoacutew zwracając

uwagę na minus liczbę ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus koszty dystrybucji w poszczegoacutelnych kanałach minus czas niezbędny do zorganizowania dostawy awaryjnej minus jakie wady i zalety mają roacuteżne kanały dystrybucji

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) narysować schematy opisanych kanałoacutew dystrybucji 3) podać wady i zalety roacuteżnych kanałoacutew dystrybucji o roacuteżnej długości 4) wybrać optymalny kanał dystrybucji z punktu widzenia ceny towaru i czasu awaryjnej

dostawy Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Wybierz odpowiednią strategię dystrybucji dla następujących towaroacutew

1) chleb 2) farba emulsyjna 3) kanapa skoacuterzana 4) markowy telewizor 5) samochoacuted dostawczy

6) drogie wędliny paczkowane 7) mięso i wędliny świeże 8) markowe drzwi antywłamaniowe 9) owoce 10) sprzęt laboratoryjny

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) dobrać strategię dystrybucji do rodzaju towaru 3) podać argumenty za wyborem odpowiedniej strategii dystrybucji

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

12

414 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) dobrać strategię dystrybucji 6) dobrać kanał dystrybucji 7) narysować schemat kanału dystrybucji 42 Logistyka w handlu 421 Materiał nauczania

Logistyka zajmuje się planowaniem organizowaniem kierowaniem i kontrolowaniem przemieszczania towaroacutew od producenta do konsumenta oraz wykorzystaniem informacji płynących z rynku w celu optymalizacji korzyści wynikających z wymiany towarowej dla wszystkich uczestnikoacutew tej wymiany

Istotą logistyki jest dostarczyć (logistyczna reguła 7W)

minus właściwy towar minus właściwą ilość minus we właściwym stanie minus we właściwym czasie minus we właściwe miejsce minus z właściwym kosztem minus do właściwego klienta

Handel jako całokształt działalności związanej z przemieszczaniem towaroacutew od

producenta do konsumenta realizuje wszystkie czynności logistyczne na poszczegoacutelnych szczeblach obrotu Specyfika działalności przedsiębiorstw handlowych sprawia że są one zainteresowane optymalizacją przepływoacutew towarowych i informacyjnych pomiędzy uczestnikami wymiany towarowej Rosnąca konkurencja rynkowa wymusza na pośrednikach wymiany towarowej skuteczniejsze szybsze a przede wszystkim tańsze działania Szybkość i aktualność oferty towarowej to ważne narzędzie walki konkurencyjnej Rosnące oczekiwania konsumentoacutew wobec dostawcoacutew towaroacutew wymuszają działania ktoacuterych efektem jest pełniejsze zaopatrzenie placoacutewek handlowych w oczekiwane towary w czasie i miejscu ktoacutere są najbardziej odpowiednie dla finalnego odbiorcy

Zmiany jakie następują w procesach przepływu towaroacutew musiały spowodować

specjalizację prac w zakresie transportu magazynowania przerobu handlowego oraz przygotowania informacji handlowej Dążenie do obniżania kosztoacutew spowodowało rozwoacutej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 5: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

4

Schemat układu jednostek modułowych

341[03]Z2 Towar jako

przedmiot handlu

341[03]Z201 Określanie czynnikoacutew

wpływających na jakość towaroacutew

341[03]Z202 Ustalanie asortymentu

handlowego

341[03]Z203 Realizacja prac związanych

z logistyczną obsługą przedsiębiorstwa handlowego

341[03]Z204 Zastosowanie programoacutew

komputerowych magazynowo-sprzedażowych

341[03]Z205 Prowadzenie korespondencji

handlowej w języku obcym

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

5

2 WYMAGANIA WSTĘPNE

Przystępując do realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć minus korzystać z roacuteżnych źroacutedeł informacji handlowej minus badać jakość towaroacutew minus określać warunki i czas przechowywania towaroacutew minus określać warunki transportowania towaroacutew minus dobierać opakowanie produktu minus oznaczać produkty minus odczytywać oznaczenia znajdujące się na produktach minus rozroacuteżniać zadania przedsiębiorstw handlowych minus obsługiwać komputer

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

6

3 CELE KSZTAŁCENIA

W wyniku realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć minus wybrać odpowiedni kanał dystrybucji dla produktu minus określić rodzaj strategii dystrybucji minus zastosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu zagranicznym minus określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym minus posłużyć się w stopniu podstawowym taryfą celną minus wyodrębnić składniki procesoacutew logistycznych minus zrealizować zadania marketingu zakupoacutew i marketingu sprzedaży minus określić warunki racjonalnego przechowywania magazynowania i transportu towaroacutew minus zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywanych towaroacutew minus dokonać odbioru towaru minus przyjąć towar do magazynu minus wystawiać dokumenty magazynowe związane z przyjęciem towaroacutew do magazynu minus wykrywać błędy w dokumentach towarzyszących dostawie minus skontrolować poziom zapasoacutew minus dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej minus skalkulować cenę minus wybrać strategię ustalania ceny minus zroacuteżnicować ceny

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

7

4 MATERIAŁ NAUCZANIA 41 Dystrybucja towaroacutew 411 Materiał nauczania

Handel obejmuje całokształt działań związanych z przemieszczaniem towaroacutew od producenta do konsumenta Działania te to zakup odbioacuter magazynowanie przygotowanie do sprzedaży i sprzedaż towaroacutew

Dystrybucja to instrument marketingumix Jest to działanie zmierzające do zaoferowania

produktu bądź usługi w pożądany przez producenta sposoacuteb w odpowiednim miejscu i czasie aby najefektywniej zaspokoić potrzeby konsumentoacutew

Przemieszczanie towaru od producenta do konsumenta oraz zapłaty za towar od konsumenta do producenta odbywa się za pośrednictwem podmiotoacutew gospodarczych tworzących tzw kanał dystrybucji

Kanał dystrybucji obejmuje podmioty gospodarcze zajmujące się przemieszczaniem

masy towarowej rozliczaniem środkoacutew pieniężnych ustalaniem warunkoacutew wspoacutełpracy oraz rozpowszechnianiem informacji o towarze i oczekiwaniach konsumentoacutew

Klasyfikacja kanałoacutew dystrybucji

minus ze względu na rodzaj uczestnikoacutew bezpośrednie pośrednie

minus ze względu na liczbę uczestnikoacutew procesu wymiany kroacutetkie długie

minus ze względu na liczbę pośrednikoacutew na tym samym szczeblu wymiany towarowej wąskie szerokie

minus ze względu na rodzaj przepływających strumieni rzeczowe transakcyjne

minus ze względu na stopień integracji ogniw pośredniczących zintegrowane konwencjonalne

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

8

Rys1 Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wyboacuter kanału dystrybucji wybiera taki jego rodzaj ktoacutery

najefektywniej dostarczy towary oraz informację o nich konsumentom a także informację zwrotną o potrzebach klientoacutew

Konsumenci wybierają kanały dystrybucji oferujące wysokiej jakości towary niskie ceny oraz skutecznie upowszechniające informacje o towarach i producentach

Podstawowymi ogniwami kanałoacutew dystrybucji są roacuteżnego rodzaju jednostki handlowe

zaroacutewno na szczeblu hurtu jak i detalu W związku z tym handel realizuje głoacutewne zadanie logistyczne umieszczając odpowiednią ilość towaru odpowiedniej jakości w odpowiednim miejscu czasie i z atrakcyjną ceną Handel jako jednostka kanału dystrybucji pełni następujące funkcje minus zbiera informacje niezbędne do planowania i realizowania wymiany minus zbiera i upowszechnia informacje o towarze minus inicjuje i podtrzymuje kontakty z dostawcami i odbiorcami minus negocjuje warunki wspoacutełpracy w tym głoacutewnie cenowe terminy płatności sposoacuteb

przemieszczania towaroacutew oraz zakres działań posprzedażowych Wyboacuter kanału dystrybucji jest jedną z ważniejszych decyzji związanych

z przemieszczaniem masy towarowej od producenta do konsumenta Zdarza się bowiem że pośrednik nie realizuje założeń polityki dystrybucji przyjętej przez producenta Pojawia się wtedy konflikt uniemożliwiający realizację celoacutew jednostek uczestniczących w wymianie towarowej Wyboacuter kanału dystrybucji nie jest więc czynnością jednorazową i niepowtarzalną Wszystkie ogniwa uczestniczące w procesie dostarczania towaroacutew ustawicznie monitorują kanał dystrybucji szukając optymalnych rozwiązań w danych okolicznościach Każdy z podmiotoacutew realizuje strategię działania w zakresie dystrybucji

Strategia dystrybucji to sposoacuteb

minus określania i planowania celu działania jednostek uczestniczących w procesie dystrybucji minus organizowania środkoacutew niezbędnych do zapewnienia przepływoacutew strumieni

marketingowych minus przemieszczania masy towarowej usług i informacji pomiędzy uczestnikami procesu

wymiany

PRODUCENT

KONSUMENT

DETALISTA

HURTOWNIA

CENTRALNY MAGAZYN

PRODUCENTA

KONSUMENT KONSUMENT

HURTOWNIA

DETALISTA DETALISTA DETALISTA DETALISTA

DETALISTA

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT KONSUMENT

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

9

minus kontroli efektywności wykorzystania środkoacutew oraz efektywności działań podjętych w związku z wymianą towaroacutew i usług

Rodzaje strategii dystrybucji minus intensywna minus selektywna minus wyłączna

Strategia intensywna zakłada dotarcie do największej liczby klientoacutew poprzez sieć

punktoacutew detalicznych i hurtowych w wyznaczonym obszarze geograficznym Strategia ta zakłada intensywne działania związane z pozyskaniem nowych i utrzymaniem starych klientoacutew

Strategia selektywna to dotarcie do wybranych odbiorcoacutew ktoacuterzy rozprowadzają towary

w określony sposoacuteb na określonym terenie Selekcja odbiorcoacutew detalicznych i hurtowych ma za zadanie standaryzację usług związanych z dostarczaniem towaroacutew do ostatecznego klienta oraz pełniejszą kontrolę nad przebiegiem towaroacutew od producenta do konsumenta

Strategia wyłączna nazywana często ekskluzywną zakłada wyboacuter jednego lub najwyżej

kilku pośrednikoacutew ktoacuterzy mają wyłączność na dystrybucję towaru producenta Strategia ta związana jest z koniecznością zapewnienia kontroli nad jakością dystrybucji towaru oraz standardem obsługi klientoacutew

Rodzaj strategii Rodzaj produktu Ilość pośrednikoacutew Ogniwa pośredniczące

INTENSYWNA Artykuły codziennego użytku tanie

Bardzo duża ilość we wszystkich możliwych miejscach

Sprzedaż hurtowa sklepowa drobnodetaliczna

SELEKTYWNA Artykuły droższe okresowego zakupu

Kilku lub kilkunastu dystrybutoroacutew

Sprzedaż hurtowa i sklepowa

WYŁĄCZNA Artykułu ekskluzywne drogie lub niebezpieczne

Jeden lub kilku mających wyłączność na dystrybucję

Sprzedaż sklepowa lub w salonach sprzedaży

412 Pytania sprawdzające Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy dystrybucję 2 Czym jest kanał dystrybucji 3 Jakie znasz kanały dystrybucji 4 Jakie elementy składają się na strategię dystrybucji 5 Jakie znasz strategie dystrybucji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

10

413 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeanalizuj poniższe założenia i dokonaj wyboru najlepszego kanału dystrybucji Przedsiębiorstwo produkcyjne z Indii poszukując nowych odbiorcoacutew towaroacutew pragnie zaopatrywać mieszkańcoacutew Europy Środkowej Aby zapewnić łatwy dostęp do towaroacutew musi wybrać taki kanał dystrybucji ktoacutery zapewni minus szybki dostęp towaroacutew do klientoacutew minus dostęp do szerokiego kręgu klientoacutew minus upowszechni informacje o produkcie i producencie minus dostarczy towar klientom po atrakcyjnych cenach

Wariant 1 Odbiorcą towaroacutew będzie Centrala Handlu Hurtowego bdquoMAMrdquo w Polsce stale

wspoacutełpracująca z hurtowniami w Niemczech i Słowacji CHH bdquoMAMrdquo zaopatruje sklepy detaliczne w całej Polsce Organizuje transport na terenie kraju i za granicą Zatrudnia wysokiej klasy specjalistoacutew do spraw marketingu

Wariant 2 Odbiorcą towaroacutew będzie Przedsiębiorstwo Handlu Zagranicznego bdquoOrionrdquo w Polsce

ktoacutere jest firmą działającą od wielu lat na rynku międzynarodowym Od długiego czasu wspoacutełpracuje z hurtowniami w Polsce i w krajach Unii Europejskiej Organizuje transport od producenta do hurtowni Rozlicza transakcje Zatrudnia specjalistoacutew logistykoacutew

Wariant 3 Odbiorcą towaru będą sklepy detaliczne w krajach Unii Europejskiej do ktoacuterych

producent sam dowiezie towary oraz gadżety reklamowe Dostawa będzie się odbywać sukcesywnie w miarę zgłaszanego zapotrzebowania Koszty transportu poniesie producent

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) określić oczekiwania producenta w zakresie kanału dystrybucji 2) przeanalizować warianty rozpatrywanych przez producenta kanałoacutew dystrybucji 3) wybrać kanał ktoacutery najlepiej odpowiada oczekiwaniom stawianym przez producenta 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przedsiębiorstwo handlu detalicznego poszukuje dostawcy cukru Analizowane źroacutedła zaopatrzenia to minus cukrownia znajdująca się w odległości 250 km minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 20 km będąca jednym ogniwem

pośredniczącym pomiędzy cukrownią a detalistą

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

11

minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 300 m zaopatrująca się w centrali handlu hurtowego Narysuj schemat kanału dystrybucji cukru Opisz każdy z trzech kanałoacutew zwracając

uwagę na minus liczbę ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus koszty dystrybucji w poszczegoacutelnych kanałach minus czas niezbędny do zorganizowania dostawy awaryjnej minus jakie wady i zalety mają roacuteżne kanały dystrybucji

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) narysować schematy opisanych kanałoacutew dystrybucji 3) podać wady i zalety roacuteżnych kanałoacutew dystrybucji o roacuteżnej długości 4) wybrać optymalny kanał dystrybucji z punktu widzenia ceny towaru i czasu awaryjnej

dostawy Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Wybierz odpowiednią strategię dystrybucji dla następujących towaroacutew

1) chleb 2) farba emulsyjna 3) kanapa skoacuterzana 4) markowy telewizor 5) samochoacuted dostawczy

6) drogie wędliny paczkowane 7) mięso i wędliny świeże 8) markowe drzwi antywłamaniowe 9) owoce 10) sprzęt laboratoryjny

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) dobrać strategię dystrybucji do rodzaju towaru 3) podać argumenty za wyborem odpowiedniej strategii dystrybucji

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

12

414 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) dobrać strategię dystrybucji 6) dobrać kanał dystrybucji 7) narysować schemat kanału dystrybucji 42 Logistyka w handlu 421 Materiał nauczania

Logistyka zajmuje się planowaniem organizowaniem kierowaniem i kontrolowaniem przemieszczania towaroacutew od producenta do konsumenta oraz wykorzystaniem informacji płynących z rynku w celu optymalizacji korzyści wynikających z wymiany towarowej dla wszystkich uczestnikoacutew tej wymiany

Istotą logistyki jest dostarczyć (logistyczna reguła 7W)

minus właściwy towar minus właściwą ilość minus we właściwym stanie minus we właściwym czasie minus we właściwe miejsce minus z właściwym kosztem minus do właściwego klienta

Handel jako całokształt działalności związanej z przemieszczaniem towaroacutew od

producenta do konsumenta realizuje wszystkie czynności logistyczne na poszczegoacutelnych szczeblach obrotu Specyfika działalności przedsiębiorstw handlowych sprawia że są one zainteresowane optymalizacją przepływoacutew towarowych i informacyjnych pomiędzy uczestnikami wymiany towarowej Rosnąca konkurencja rynkowa wymusza na pośrednikach wymiany towarowej skuteczniejsze szybsze a przede wszystkim tańsze działania Szybkość i aktualność oferty towarowej to ważne narzędzie walki konkurencyjnej Rosnące oczekiwania konsumentoacutew wobec dostawcoacutew towaroacutew wymuszają działania ktoacuterych efektem jest pełniejsze zaopatrzenie placoacutewek handlowych w oczekiwane towary w czasie i miejscu ktoacutere są najbardziej odpowiednie dla finalnego odbiorcy

Zmiany jakie następują w procesach przepływu towaroacutew musiały spowodować

specjalizację prac w zakresie transportu magazynowania przerobu handlowego oraz przygotowania informacji handlowej Dążenie do obniżania kosztoacutew spowodowało rozwoacutej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 6: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

5

2 WYMAGANIA WSTĘPNE

Przystępując do realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć minus korzystać z roacuteżnych źroacutedeł informacji handlowej minus badać jakość towaroacutew minus określać warunki i czas przechowywania towaroacutew minus określać warunki transportowania towaroacutew minus dobierać opakowanie produktu minus oznaczać produkty minus odczytywać oznaczenia znajdujące się na produktach minus rozroacuteżniać zadania przedsiębiorstw handlowych minus obsługiwać komputer

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

6

3 CELE KSZTAŁCENIA

W wyniku realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć minus wybrać odpowiedni kanał dystrybucji dla produktu minus określić rodzaj strategii dystrybucji minus zastosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu zagranicznym minus określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym minus posłużyć się w stopniu podstawowym taryfą celną minus wyodrębnić składniki procesoacutew logistycznych minus zrealizować zadania marketingu zakupoacutew i marketingu sprzedaży minus określić warunki racjonalnego przechowywania magazynowania i transportu towaroacutew minus zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywanych towaroacutew minus dokonać odbioru towaru minus przyjąć towar do magazynu minus wystawiać dokumenty magazynowe związane z przyjęciem towaroacutew do magazynu minus wykrywać błędy w dokumentach towarzyszących dostawie minus skontrolować poziom zapasoacutew minus dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej minus skalkulować cenę minus wybrać strategię ustalania ceny minus zroacuteżnicować ceny

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

7

4 MATERIAŁ NAUCZANIA 41 Dystrybucja towaroacutew 411 Materiał nauczania

Handel obejmuje całokształt działań związanych z przemieszczaniem towaroacutew od producenta do konsumenta Działania te to zakup odbioacuter magazynowanie przygotowanie do sprzedaży i sprzedaż towaroacutew

Dystrybucja to instrument marketingumix Jest to działanie zmierzające do zaoferowania

produktu bądź usługi w pożądany przez producenta sposoacuteb w odpowiednim miejscu i czasie aby najefektywniej zaspokoić potrzeby konsumentoacutew

Przemieszczanie towaru od producenta do konsumenta oraz zapłaty za towar od konsumenta do producenta odbywa się za pośrednictwem podmiotoacutew gospodarczych tworzących tzw kanał dystrybucji

Kanał dystrybucji obejmuje podmioty gospodarcze zajmujące się przemieszczaniem

masy towarowej rozliczaniem środkoacutew pieniężnych ustalaniem warunkoacutew wspoacutełpracy oraz rozpowszechnianiem informacji o towarze i oczekiwaniach konsumentoacutew

Klasyfikacja kanałoacutew dystrybucji

minus ze względu na rodzaj uczestnikoacutew bezpośrednie pośrednie

minus ze względu na liczbę uczestnikoacutew procesu wymiany kroacutetkie długie

minus ze względu na liczbę pośrednikoacutew na tym samym szczeblu wymiany towarowej wąskie szerokie

minus ze względu na rodzaj przepływających strumieni rzeczowe transakcyjne

minus ze względu na stopień integracji ogniw pośredniczących zintegrowane konwencjonalne

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

8

Rys1 Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wyboacuter kanału dystrybucji wybiera taki jego rodzaj ktoacutery

najefektywniej dostarczy towary oraz informację o nich konsumentom a także informację zwrotną o potrzebach klientoacutew

Konsumenci wybierają kanały dystrybucji oferujące wysokiej jakości towary niskie ceny oraz skutecznie upowszechniające informacje o towarach i producentach

Podstawowymi ogniwami kanałoacutew dystrybucji są roacuteżnego rodzaju jednostki handlowe

zaroacutewno na szczeblu hurtu jak i detalu W związku z tym handel realizuje głoacutewne zadanie logistyczne umieszczając odpowiednią ilość towaru odpowiedniej jakości w odpowiednim miejscu czasie i z atrakcyjną ceną Handel jako jednostka kanału dystrybucji pełni następujące funkcje minus zbiera informacje niezbędne do planowania i realizowania wymiany minus zbiera i upowszechnia informacje o towarze minus inicjuje i podtrzymuje kontakty z dostawcami i odbiorcami minus negocjuje warunki wspoacutełpracy w tym głoacutewnie cenowe terminy płatności sposoacuteb

przemieszczania towaroacutew oraz zakres działań posprzedażowych Wyboacuter kanału dystrybucji jest jedną z ważniejszych decyzji związanych

z przemieszczaniem masy towarowej od producenta do konsumenta Zdarza się bowiem że pośrednik nie realizuje założeń polityki dystrybucji przyjętej przez producenta Pojawia się wtedy konflikt uniemożliwiający realizację celoacutew jednostek uczestniczących w wymianie towarowej Wyboacuter kanału dystrybucji nie jest więc czynnością jednorazową i niepowtarzalną Wszystkie ogniwa uczestniczące w procesie dostarczania towaroacutew ustawicznie monitorują kanał dystrybucji szukając optymalnych rozwiązań w danych okolicznościach Każdy z podmiotoacutew realizuje strategię działania w zakresie dystrybucji

Strategia dystrybucji to sposoacuteb

minus określania i planowania celu działania jednostek uczestniczących w procesie dystrybucji minus organizowania środkoacutew niezbędnych do zapewnienia przepływoacutew strumieni

marketingowych minus przemieszczania masy towarowej usług i informacji pomiędzy uczestnikami procesu

wymiany

PRODUCENT

KONSUMENT

DETALISTA

HURTOWNIA

CENTRALNY MAGAZYN

PRODUCENTA

KONSUMENT KONSUMENT

HURTOWNIA

DETALISTA DETALISTA DETALISTA DETALISTA

DETALISTA

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT KONSUMENT

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

9

minus kontroli efektywności wykorzystania środkoacutew oraz efektywności działań podjętych w związku z wymianą towaroacutew i usług

Rodzaje strategii dystrybucji minus intensywna minus selektywna minus wyłączna

Strategia intensywna zakłada dotarcie do największej liczby klientoacutew poprzez sieć

punktoacutew detalicznych i hurtowych w wyznaczonym obszarze geograficznym Strategia ta zakłada intensywne działania związane z pozyskaniem nowych i utrzymaniem starych klientoacutew

Strategia selektywna to dotarcie do wybranych odbiorcoacutew ktoacuterzy rozprowadzają towary

w określony sposoacuteb na określonym terenie Selekcja odbiorcoacutew detalicznych i hurtowych ma za zadanie standaryzację usług związanych z dostarczaniem towaroacutew do ostatecznego klienta oraz pełniejszą kontrolę nad przebiegiem towaroacutew od producenta do konsumenta

Strategia wyłączna nazywana często ekskluzywną zakłada wyboacuter jednego lub najwyżej

kilku pośrednikoacutew ktoacuterzy mają wyłączność na dystrybucję towaru producenta Strategia ta związana jest z koniecznością zapewnienia kontroli nad jakością dystrybucji towaru oraz standardem obsługi klientoacutew

Rodzaj strategii Rodzaj produktu Ilość pośrednikoacutew Ogniwa pośredniczące

INTENSYWNA Artykuły codziennego użytku tanie

Bardzo duża ilość we wszystkich możliwych miejscach

Sprzedaż hurtowa sklepowa drobnodetaliczna

SELEKTYWNA Artykuły droższe okresowego zakupu

Kilku lub kilkunastu dystrybutoroacutew

Sprzedaż hurtowa i sklepowa

WYŁĄCZNA Artykułu ekskluzywne drogie lub niebezpieczne

Jeden lub kilku mających wyłączność na dystrybucję

Sprzedaż sklepowa lub w salonach sprzedaży

412 Pytania sprawdzające Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy dystrybucję 2 Czym jest kanał dystrybucji 3 Jakie znasz kanały dystrybucji 4 Jakie elementy składają się na strategię dystrybucji 5 Jakie znasz strategie dystrybucji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

10

413 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeanalizuj poniższe założenia i dokonaj wyboru najlepszego kanału dystrybucji Przedsiębiorstwo produkcyjne z Indii poszukując nowych odbiorcoacutew towaroacutew pragnie zaopatrywać mieszkańcoacutew Europy Środkowej Aby zapewnić łatwy dostęp do towaroacutew musi wybrać taki kanał dystrybucji ktoacutery zapewni minus szybki dostęp towaroacutew do klientoacutew minus dostęp do szerokiego kręgu klientoacutew minus upowszechni informacje o produkcie i producencie minus dostarczy towar klientom po atrakcyjnych cenach

Wariant 1 Odbiorcą towaroacutew będzie Centrala Handlu Hurtowego bdquoMAMrdquo w Polsce stale

wspoacutełpracująca z hurtowniami w Niemczech i Słowacji CHH bdquoMAMrdquo zaopatruje sklepy detaliczne w całej Polsce Organizuje transport na terenie kraju i za granicą Zatrudnia wysokiej klasy specjalistoacutew do spraw marketingu

Wariant 2 Odbiorcą towaroacutew będzie Przedsiębiorstwo Handlu Zagranicznego bdquoOrionrdquo w Polsce

ktoacutere jest firmą działającą od wielu lat na rynku międzynarodowym Od długiego czasu wspoacutełpracuje z hurtowniami w Polsce i w krajach Unii Europejskiej Organizuje transport od producenta do hurtowni Rozlicza transakcje Zatrudnia specjalistoacutew logistykoacutew

Wariant 3 Odbiorcą towaru będą sklepy detaliczne w krajach Unii Europejskiej do ktoacuterych

producent sam dowiezie towary oraz gadżety reklamowe Dostawa będzie się odbywać sukcesywnie w miarę zgłaszanego zapotrzebowania Koszty transportu poniesie producent

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) określić oczekiwania producenta w zakresie kanału dystrybucji 2) przeanalizować warianty rozpatrywanych przez producenta kanałoacutew dystrybucji 3) wybrać kanał ktoacutery najlepiej odpowiada oczekiwaniom stawianym przez producenta 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przedsiębiorstwo handlu detalicznego poszukuje dostawcy cukru Analizowane źroacutedła zaopatrzenia to minus cukrownia znajdująca się w odległości 250 km minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 20 km będąca jednym ogniwem

pośredniczącym pomiędzy cukrownią a detalistą

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

11

minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 300 m zaopatrująca się w centrali handlu hurtowego Narysuj schemat kanału dystrybucji cukru Opisz każdy z trzech kanałoacutew zwracając

uwagę na minus liczbę ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus koszty dystrybucji w poszczegoacutelnych kanałach minus czas niezbędny do zorganizowania dostawy awaryjnej minus jakie wady i zalety mają roacuteżne kanały dystrybucji

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) narysować schematy opisanych kanałoacutew dystrybucji 3) podać wady i zalety roacuteżnych kanałoacutew dystrybucji o roacuteżnej długości 4) wybrać optymalny kanał dystrybucji z punktu widzenia ceny towaru i czasu awaryjnej

dostawy Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Wybierz odpowiednią strategię dystrybucji dla następujących towaroacutew

1) chleb 2) farba emulsyjna 3) kanapa skoacuterzana 4) markowy telewizor 5) samochoacuted dostawczy

6) drogie wędliny paczkowane 7) mięso i wędliny świeże 8) markowe drzwi antywłamaniowe 9) owoce 10) sprzęt laboratoryjny

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) dobrać strategię dystrybucji do rodzaju towaru 3) podać argumenty za wyborem odpowiedniej strategii dystrybucji

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

12

414 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) dobrać strategię dystrybucji 6) dobrać kanał dystrybucji 7) narysować schemat kanału dystrybucji 42 Logistyka w handlu 421 Materiał nauczania

Logistyka zajmuje się planowaniem organizowaniem kierowaniem i kontrolowaniem przemieszczania towaroacutew od producenta do konsumenta oraz wykorzystaniem informacji płynących z rynku w celu optymalizacji korzyści wynikających z wymiany towarowej dla wszystkich uczestnikoacutew tej wymiany

Istotą logistyki jest dostarczyć (logistyczna reguła 7W)

minus właściwy towar minus właściwą ilość minus we właściwym stanie minus we właściwym czasie minus we właściwe miejsce minus z właściwym kosztem minus do właściwego klienta

Handel jako całokształt działalności związanej z przemieszczaniem towaroacutew od

producenta do konsumenta realizuje wszystkie czynności logistyczne na poszczegoacutelnych szczeblach obrotu Specyfika działalności przedsiębiorstw handlowych sprawia że są one zainteresowane optymalizacją przepływoacutew towarowych i informacyjnych pomiędzy uczestnikami wymiany towarowej Rosnąca konkurencja rynkowa wymusza na pośrednikach wymiany towarowej skuteczniejsze szybsze a przede wszystkim tańsze działania Szybkość i aktualność oferty towarowej to ważne narzędzie walki konkurencyjnej Rosnące oczekiwania konsumentoacutew wobec dostawcoacutew towaroacutew wymuszają działania ktoacuterych efektem jest pełniejsze zaopatrzenie placoacutewek handlowych w oczekiwane towary w czasie i miejscu ktoacutere są najbardziej odpowiednie dla finalnego odbiorcy

Zmiany jakie następują w procesach przepływu towaroacutew musiały spowodować

specjalizację prac w zakresie transportu magazynowania przerobu handlowego oraz przygotowania informacji handlowej Dążenie do obniżania kosztoacutew spowodowało rozwoacutej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 7: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

6

3 CELE KSZTAŁCENIA

W wyniku realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć minus wybrać odpowiedni kanał dystrybucji dla produktu minus określić rodzaj strategii dystrybucji minus zastosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu zagranicznym minus określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym minus posłużyć się w stopniu podstawowym taryfą celną minus wyodrębnić składniki procesoacutew logistycznych minus zrealizować zadania marketingu zakupoacutew i marketingu sprzedaży minus określić warunki racjonalnego przechowywania magazynowania i transportu towaroacutew minus zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywanych towaroacutew minus dokonać odbioru towaru minus przyjąć towar do magazynu minus wystawiać dokumenty magazynowe związane z przyjęciem towaroacutew do magazynu minus wykrywać błędy w dokumentach towarzyszących dostawie minus skontrolować poziom zapasoacutew minus dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej minus skalkulować cenę minus wybrać strategię ustalania ceny minus zroacuteżnicować ceny

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

7

4 MATERIAŁ NAUCZANIA 41 Dystrybucja towaroacutew 411 Materiał nauczania

Handel obejmuje całokształt działań związanych z przemieszczaniem towaroacutew od producenta do konsumenta Działania te to zakup odbioacuter magazynowanie przygotowanie do sprzedaży i sprzedaż towaroacutew

Dystrybucja to instrument marketingumix Jest to działanie zmierzające do zaoferowania

produktu bądź usługi w pożądany przez producenta sposoacuteb w odpowiednim miejscu i czasie aby najefektywniej zaspokoić potrzeby konsumentoacutew

Przemieszczanie towaru od producenta do konsumenta oraz zapłaty za towar od konsumenta do producenta odbywa się za pośrednictwem podmiotoacutew gospodarczych tworzących tzw kanał dystrybucji

Kanał dystrybucji obejmuje podmioty gospodarcze zajmujące się przemieszczaniem

masy towarowej rozliczaniem środkoacutew pieniężnych ustalaniem warunkoacutew wspoacutełpracy oraz rozpowszechnianiem informacji o towarze i oczekiwaniach konsumentoacutew

Klasyfikacja kanałoacutew dystrybucji

minus ze względu na rodzaj uczestnikoacutew bezpośrednie pośrednie

minus ze względu na liczbę uczestnikoacutew procesu wymiany kroacutetkie długie

minus ze względu na liczbę pośrednikoacutew na tym samym szczeblu wymiany towarowej wąskie szerokie

minus ze względu na rodzaj przepływających strumieni rzeczowe transakcyjne

minus ze względu na stopień integracji ogniw pośredniczących zintegrowane konwencjonalne

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

8

Rys1 Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wyboacuter kanału dystrybucji wybiera taki jego rodzaj ktoacutery

najefektywniej dostarczy towary oraz informację o nich konsumentom a także informację zwrotną o potrzebach klientoacutew

Konsumenci wybierają kanały dystrybucji oferujące wysokiej jakości towary niskie ceny oraz skutecznie upowszechniające informacje o towarach i producentach

Podstawowymi ogniwami kanałoacutew dystrybucji są roacuteżnego rodzaju jednostki handlowe

zaroacutewno na szczeblu hurtu jak i detalu W związku z tym handel realizuje głoacutewne zadanie logistyczne umieszczając odpowiednią ilość towaru odpowiedniej jakości w odpowiednim miejscu czasie i z atrakcyjną ceną Handel jako jednostka kanału dystrybucji pełni następujące funkcje minus zbiera informacje niezbędne do planowania i realizowania wymiany minus zbiera i upowszechnia informacje o towarze minus inicjuje i podtrzymuje kontakty z dostawcami i odbiorcami minus negocjuje warunki wspoacutełpracy w tym głoacutewnie cenowe terminy płatności sposoacuteb

przemieszczania towaroacutew oraz zakres działań posprzedażowych Wyboacuter kanału dystrybucji jest jedną z ważniejszych decyzji związanych

z przemieszczaniem masy towarowej od producenta do konsumenta Zdarza się bowiem że pośrednik nie realizuje założeń polityki dystrybucji przyjętej przez producenta Pojawia się wtedy konflikt uniemożliwiający realizację celoacutew jednostek uczestniczących w wymianie towarowej Wyboacuter kanału dystrybucji nie jest więc czynnością jednorazową i niepowtarzalną Wszystkie ogniwa uczestniczące w procesie dostarczania towaroacutew ustawicznie monitorują kanał dystrybucji szukając optymalnych rozwiązań w danych okolicznościach Każdy z podmiotoacutew realizuje strategię działania w zakresie dystrybucji

Strategia dystrybucji to sposoacuteb

minus określania i planowania celu działania jednostek uczestniczących w procesie dystrybucji minus organizowania środkoacutew niezbędnych do zapewnienia przepływoacutew strumieni

marketingowych minus przemieszczania masy towarowej usług i informacji pomiędzy uczestnikami procesu

wymiany

PRODUCENT

KONSUMENT

DETALISTA

HURTOWNIA

CENTRALNY MAGAZYN

PRODUCENTA

KONSUMENT KONSUMENT

HURTOWNIA

DETALISTA DETALISTA DETALISTA DETALISTA

DETALISTA

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT KONSUMENT

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

9

minus kontroli efektywności wykorzystania środkoacutew oraz efektywności działań podjętych w związku z wymianą towaroacutew i usług

Rodzaje strategii dystrybucji minus intensywna minus selektywna minus wyłączna

Strategia intensywna zakłada dotarcie do największej liczby klientoacutew poprzez sieć

punktoacutew detalicznych i hurtowych w wyznaczonym obszarze geograficznym Strategia ta zakłada intensywne działania związane z pozyskaniem nowych i utrzymaniem starych klientoacutew

Strategia selektywna to dotarcie do wybranych odbiorcoacutew ktoacuterzy rozprowadzają towary

w określony sposoacuteb na określonym terenie Selekcja odbiorcoacutew detalicznych i hurtowych ma za zadanie standaryzację usług związanych z dostarczaniem towaroacutew do ostatecznego klienta oraz pełniejszą kontrolę nad przebiegiem towaroacutew od producenta do konsumenta

Strategia wyłączna nazywana często ekskluzywną zakłada wyboacuter jednego lub najwyżej

kilku pośrednikoacutew ktoacuterzy mają wyłączność na dystrybucję towaru producenta Strategia ta związana jest z koniecznością zapewnienia kontroli nad jakością dystrybucji towaru oraz standardem obsługi klientoacutew

Rodzaj strategii Rodzaj produktu Ilość pośrednikoacutew Ogniwa pośredniczące

INTENSYWNA Artykuły codziennego użytku tanie

Bardzo duża ilość we wszystkich możliwych miejscach

Sprzedaż hurtowa sklepowa drobnodetaliczna

SELEKTYWNA Artykuły droższe okresowego zakupu

Kilku lub kilkunastu dystrybutoroacutew

Sprzedaż hurtowa i sklepowa

WYŁĄCZNA Artykułu ekskluzywne drogie lub niebezpieczne

Jeden lub kilku mających wyłączność na dystrybucję

Sprzedaż sklepowa lub w salonach sprzedaży

412 Pytania sprawdzające Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy dystrybucję 2 Czym jest kanał dystrybucji 3 Jakie znasz kanały dystrybucji 4 Jakie elementy składają się na strategię dystrybucji 5 Jakie znasz strategie dystrybucji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

10

413 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeanalizuj poniższe założenia i dokonaj wyboru najlepszego kanału dystrybucji Przedsiębiorstwo produkcyjne z Indii poszukując nowych odbiorcoacutew towaroacutew pragnie zaopatrywać mieszkańcoacutew Europy Środkowej Aby zapewnić łatwy dostęp do towaroacutew musi wybrać taki kanał dystrybucji ktoacutery zapewni minus szybki dostęp towaroacutew do klientoacutew minus dostęp do szerokiego kręgu klientoacutew minus upowszechni informacje o produkcie i producencie minus dostarczy towar klientom po atrakcyjnych cenach

Wariant 1 Odbiorcą towaroacutew będzie Centrala Handlu Hurtowego bdquoMAMrdquo w Polsce stale

wspoacutełpracująca z hurtowniami w Niemczech i Słowacji CHH bdquoMAMrdquo zaopatruje sklepy detaliczne w całej Polsce Organizuje transport na terenie kraju i za granicą Zatrudnia wysokiej klasy specjalistoacutew do spraw marketingu

Wariant 2 Odbiorcą towaroacutew będzie Przedsiębiorstwo Handlu Zagranicznego bdquoOrionrdquo w Polsce

ktoacutere jest firmą działającą od wielu lat na rynku międzynarodowym Od długiego czasu wspoacutełpracuje z hurtowniami w Polsce i w krajach Unii Europejskiej Organizuje transport od producenta do hurtowni Rozlicza transakcje Zatrudnia specjalistoacutew logistykoacutew

Wariant 3 Odbiorcą towaru będą sklepy detaliczne w krajach Unii Europejskiej do ktoacuterych

producent sam dowiezie towary oraz gadżety reklamowe Dostawa będzie się odbywać sukcesywnie w miarę zgłaszanego zapotrzebowania Koszty transportu poniesie producent

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) określić oczekiwania producenta w zakresie kanału dystrybucji 2) przeanalizować warianty rozpatrywanych przez producenta kanałoacutew dystrybucji 3) wybrać kanał ktoacutery najlepiej odpowiada oczekiwaniom stawianym przez producenta 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przedsiębiorstwo handlu detalicznego poszukuje dostawcy cukru Analizowane źroacutedła zaopatrzenia to minus cukrownia znajdująca się w odległości 250 km minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 20 km będąca jednym ogniwem

pośredniczącym pomiędzy cukrownią a detalistą

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

11

minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 300 m zaopatrująca się w centrali handlu hurtowego Narysuj schemat kanału dystrybucji cukru Opisz każdy z trzech kanałoacutew zwracając

uwagę na minus liczbę ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus koszty dystrybucji w poszczegoacutelnych kanałach minus czas niezbędny do zorganizowania dostawy awaryjnej minus jakie wady i zalety mają roacuteżne kanały dystrybucji

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) narysować schematy opisanych kanałoacutew dystrybucji 3) podać wady i zalety roacuteżnych kanałoacutew dystrybucji o roacuteżnej długości 4) wybrać optymalny kanał dystrybucji z punktu widzenia ceny towaru i czasu awaryjnej

dostawy Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Wybierz odpowiednią strategię dystrybucji dla następujących towaroacutew

1) chleb 2) farba emulsyjna 3) kanapa skoacuterzana 4) markowy telewizor 5) samochoacuted dostawczy

6) drogie wędliny paczkowane 7) mięso i wędliny świeże 8) markowe drzwi antywłamaniowe 9) owoce 10) sprzęt laboratoryjny

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) dobrać strategię dystrybucji do rodzaju towaru 3) podać argumenty za wyborem odpowiedniej strategii dystrybucji

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

12

414 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) dobrać strategię dystrybucji 6) dobrać kanał dystrybucji 7) narysować schemat kanału dystrybucji 42 Logistyka w handlu 421 Materiał nauczania

Logistyka zajmuje się planowaniem organizowaniem kierowaniem i kontrolowaniem przemieszczania towaroacutew od producenta do konsumenta oraz wykorzystaniem informacji płynących z rynku w celu optymalizacji korzyści wynikających z wymiany towarowej dla wszystkich uczestnikoacutew tej wymiany

Istotą logistyki jest dostarczyć (logistyczna reguła 7W)

minus właściwy towar minus właściwą ilość minus we właściwym stanie minus we właściwym czasie minus we właściwe miejsce minus z właściwym kosztem minus do właściwego klienta

Handel jako całokształt działalności związanej z przemieszczaniem towaroacutew od

producenta do konsumenta realizuje wszystkie czynności logistyczne na poszczegoacutelnych szczeblach obrotu Specyfika działalności przedsiębiorstw handlowych sprawia że są one zainteresowane optymalizacją przepływoacutew towarowych i informacyjnych pomiędzy uczestnikami wymiany towarowej Rosnąca konkurencja rynkowa wymusza na pośrednikach wymiany towarowej skuteczniejsze szybsze a przede wszystkim tańsze działania Szybkość i aktualność oferty towarowej to ważne narzędzie walki konkurencyjnej Rosnące oczekiwania konsumentoacutew wobec dostawcoacutew towaroacutew wymuszają działania ktoacuterych efektem jest pełniejsze zaopatrzenie placoacutewek handlowych w oczekiwane towary w czasie i miejscu ktoacutere są najbardziej odpowiednie dla finalnego odbiorcy

Zmiany jakie następują w procesach przepływu towaroacutew musiały spowodować

specjalizację prac w zakresie transportu magazynowania przerobu handlowego oraz przygotowania informacji handlowej Dążenie do obniżania kosztoacutew spowodowało rozwoacutej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 8: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

7

4 MATERIAŁ NAUCZANIA 41 Dystrybucja towaroacutew 411 Materiał nauczania

Handel obejmuje całokształt działań związanych z przemieszczaniem towaroacutew od producenta do konsumenta Działania te to zakup odbioacuter magazynowanie przygotowanie do sprzedaży i sprzedaż towaroacutew

Dystrybucja to instrument marketingumix Jest to działanie zmierzające do zaoferowania

produktu bądź usługi w pożądany przez producenta sposoacuteb w odpowiednim miejscu i czasie aby najefektywniej zaspokoić potrzeby konsumentoacutew

Przemieszczanie towaru od producenta do konsumenta oraz zapłaty za towar od konsumenta do producenta odbywa się za pośrednictwem podmiotoacutew gospodarczych tworzących tzw kanał dystrybucji

Kanał dystrybucji obejmuje podmioty gospodarcze zajmujące się przemieszczaniem

masy towarowej rozliczaniem środkoacutew pieniężnych ustalaniem warunkoacutew wspoacutełpracy oraz rozpowszechnianiem informacji o towarze i oczekiwaniach konsumentoacutew

Klasyfikacja kanałoacutew dystrybucji

minus ze względu na rodzaj uczestnikoacutew bezpośrednie pośrednie

minus ze względu na liczbę uczestnikoacutew procesu wymiany kroacutetkie długie

minus ze względu na liczbę pośrednikoacutew na tym samym szczeblu wymiany towarowej wąskie szerokie

minus ze względu na rodzaj przepływających strumieni rzeczowe transakcyjne

minus ze względu na stopień integracji ogniw pośredniczących zintegrowane konwencjonalne

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

8

Rys1 Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wyboacuter kanału dystrybucji wybiera taki jego rodzaj ktoacutery

najefektywniej dostarczy towary oraz informację o nich konsumentom a także informację zwrotną o potrzebach klientoacutew

Konsumenci wybierają kanały dystrybucji oferujące wysokiej jakości towary niskie ceny oraz skutecznie upowszechniające informacje o towarach i producentach

Podstawowymi ogniwami kanałoacutew dystrybucji są roacuteżnego rodzaju jednostki handlowe

zaroacutewno na szczeblu hurtu jak i detalu W związku z tym handel realizuje głoacutewne zadanie logistyczne umieszczając odpowiednią ilość towaru odpowiedniej jakości w odpowiednim miejscu czasie i z atrakcyjną ceną Handel jako jednostka kanału dystrybucji pełni następujące funkcje minus zbiera informacje niezbędne do planowania i realizowania wymiany minus zbiera i upowszechnia informacje o towarze minus inicjuje i podtrzymuje kontakty z dostawcami i odbiorcami minus negocjuje warunki wspoacutełpracy w tym głoacutewnie cenowe terminy płatności sposoacuteb

przemieszczania towaroacutew oraz zakres działań posprzedażowych Wyboacuter kanału dystrybucji jest jedną z ważniejszych decyzji związanych

z przemieszczaniem masy towarowej od producenta do konsumenta Zdarza się bowiem że pośrednik nie realizuje założeń polityki dystrybucji przyjętej przez producenta Pojawia się wtedy konflikt uniemożliwiający realizację celoacutew jednostek uczestniczących w wymianie towarowej Wyboacuter kanału dystrybucji nie jest więc czynnością jednorazową i niepowtarzalną Wszystkie ogniwa uczestniczące w procesie dostarczania towaroacutew ustawicznie monitorują kanał dystrybucji szukając optymalnych rozwiązań w danych okolicznościach Każdy z podmiotoacutew realizuje strategię działania w zakresie dystrybucji

Strategia dystrybucji to sposoacuteb

minus określania i planowania celu działania jednostek uczestniczących w procesie dystrybucji minus organizowania środkoacutew niezbędnych do zapewnienia przepływoacutew strumieni

marketingowych minus przemieszczania masy towarowej usług i informacji pomiędzy uczestnikami procesu

wymiany

PRODUCENT

KONSUMENT

DETALISTA

HURTOWNIA

CENTRALNY MAGAZYN

PRODUCENTA

KONSUMENT KONSUMENT

HURTOWNIA

DETALISTA DETALISTA DETALISTA DETALISTA

DETALISTA

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT KONSUMENT

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

9

minus kontroli efektywności wykorzystania środkoacutew oraz efektywności działań podjętych w związku z wymianą towaroacutew i usług

Rodzaje strategii dystrybucji minus intensywna minus selektywna minus wyłączna

Strategia intensywna zakłada dotarcie do największej liczby klientoacutew poprzez sieć

punktoacutew detalicznych i hurtowych w wyznaczonym obszarze geograficznym Strategia ta zakłada intensywne działania związane z pozyskaniem nowych i utrzymaniem starych klientoacutew

Strategia selektywna to dotarcie do wybranych odbiorcoacutew ktoacuterzy rozprowadzają towary

w określony sposoacuteb na określonym terenie Selekcja odbiorcoacutew detalicznych i hurtowych ma za zadanie standaryzację usług związanych z dostarczaniem towaroacutew do ostatecznego klienta oraz pełniejszą kontrolę nad przebiegiem towaroacutew od producenta do konsumenta

Strategia wyłączna nazywana często ekskluzywną zakłada wyboacuter jednego lub najwyżej

kilku pośrednikoacutew ktoacuterzy mają wyłączność na dystrybucję towaru producenta Strategia ta związana jest z koniecznością zapewnienia kontroli nad jakością dystrybucji towaru oraz standardem obsługi klientoacutew

Rodzaj strategii Rodzaj produktu Ilość pośrednikoacutew Ogniwa pośredniczące

INTENSYWNA Artykuły codziennego użytku tanie

Bardzo duża ilość we wszystkich możliwych miejscach

Sprzedaż hurtowa sklepowa drobnodetaliczna

SELEKTYWNA Artykuły droższe okresowego zakupu

Kilku lub kilkunastu dystrybutoroacutew

Sprzedaż hurtowa i sklepowa

WYŁĄCZNA Artykułu ekskluzywne drogie lub niebezpieczne

Jeden lub kilku mających wyłączność na dystrybucję

Sprzedaż sklepowa lub w salonach sprzedaży

412 Pytania sprawdzające Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy dystrybucję 2 Czym jest kanał dystrybucji 3 Jakie znasz kanały dystrybucji 4 Jakie elementy składają się na strategię dystrybucji 5 Jakie znasz strategie dystrybucji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

10

413 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeanalizuj poniższe założenia i dokonaj wyboru najlepszego kanału dystrybucji Przedsiębiorstwo produkcyjne z Indii poszukując nowych odbiorcoacutew towaroacutew pragnie zaopatrywać mieszkańcoacutew Europy Środkowej Aby zapewnić łatwy dostęp do towaroacutew musi wybrać taki kanał dystrybucji ktoacutery zapewni minus szybki dostęp towaroacutew do klientoacutew minus dostęp do szerokiego kręgu klientoacutew minus upowszechni informacje o produkcie i producencie minus dostarczy towar klientom po atrakcyjnych cenach

Wariant 1 Odbiorcą towaroacutew będzie Centrala Handlu Hurtowego bdquoMAMrdquo w Polsce stale

wspoacutełpracująca z hurtowniami w Niemczech i Słowacji CHH bdquoMAMrdquo zaopatruje sklepy detaliczne w całej Polsce Organizuje transport na terenie kraju i za granicą Zatrudnia wysokiej klasy specjalistoacutew do spraw marketingu

Wariant 2 Odbiorcą towaroacutew będzie Przedsiębiorstwo Handlu Zagranicznego bdquoOrionrdquo w Polsce

ktoacutere jest firmą działającą od wielu lat na rynku międzynarodowym Od długiego czasu wspoacutełpracuje z hurtowniami w Polsce i w krajach Unii Europejskiej Organizuje transport od producenta do hurtowni Rozlicza transakcje Zatrudnia specjalistoacutew logistykoacutew

Wariant 3 Odbiorcą towaru będą sklepy detaliczne w krajach Unii Europejskiej do ktoacuterych

producent sam dowiezie towary oraz gadżety reklamowe Dostawa będzie się odbywać sukcesywnie w miarę zgłaszanego zapotrzebowania Koszty transportu poniesie producent

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) określić oczekiwania producenta w zakresie kanału dystrybucji 2) przeanalizować warianty rozpatrywanych przez producenta kanałoacutew dystrybucji 3) wybrać kanał ktoacutery najlepiej odpowiada oczekiwaniom stawianym przez producenta 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przedsiębiorstwo handlu detalicznego poszukuje dostawcy cukru Analizowane źroacutedła zaopatrzenia to minus cukrownia znajdująca się w odległości 250 km minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 20 km będąca jednym ogniwem

pośredniczącym pomiędzy cukrownią a detalistą

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

11

minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 300 m zaopatrująca się w centrali handlu hurtowego Narysuj schemat kanału dystrybucji cukru Opisz każdy z trzech kanałoacutew zwracając

uwagę na minus liczbę ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus koszty dystrybucji w poszczegoacutelnych kanałach minus czas niezbędny do zorganizowania dostawy awaryjnej minus jakie wady i zalety mają roacuteżne kanały dystrybucji

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) narysować schematy opisanych kanałoacutew dystrybucji 3) podać wady i zalety roacuteżnych kanałoacutew dystrybucji o roacuteżnej długości 4) wybrać optymalny kanał dystrybucji z punktu widzenia ceny towaru i czasu awaryjnej

dostawy Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Wybierz odpowiednią strategię dystrybucji dla następujących towaroacutew

1) chleb 2) farba emulsyjna 3) kanapa skoacuterzana 4) markowy telewizor 5) samochoacuted dostawczy

6) drogie wędliny paczkowane 7) mięso i wędliny świeże 8) markowe drzwi antywłamaniowe 9) owoce 10) sprzęt laboratoryjny

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) dobrać strategię dystrybucji do rodzaju towaru 3) podać argumenty za wyborem odpowiedniej strategii dystrybucji

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

12

414 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) dobrać strategię dystrybucji 6) dobrać kanał dystrybucji 7) narysować schemat kanału dystrybucji 42 Logistyka w handlu 421 Materiał nauczania

Logistyka zajmuje się planowaniem organizowaniem kierowaniem i kontrolowaniem przemieszczania towaroacutew od producenta do konsumenta oraz wykorzystaniem informacji płynących z rynku w celu optymalizacji korzyści wynikających z wymiany towarowej dla wszystkich uczestnikoacutew tej wymiany

Istotą logistyki jest dostarczyć (logistyczna reguła 7W)

minus właściwy towar minus właściwą ilość minus we właściwym stanie minus we właściwym czasie minus we właściwe miejsce minus z właściwym kosztem minus do właściwego klienta

Handel jako całokształt działalności związanej z przemieszczaniem towaroacutew od

producenta do konsumenta realizuje wszystkie czynności logistyczne na poszczegoacutelnych szczeblach obrotu Specyfika działalności przedsiębiorstw handlowych sprawia że są one zainteresowane optymalizacją przepływoacutew towarowych i informacyjnych pomiędzy uczestnikami wymiany towarowej Rosnąca konkurencja rynkowa wymusza na pośrednikach wymiany towarowej skuteczniejsze szybsze a przede wszystkim tańsze działania Szybkość i aktualność oferty towarowej to ważne narzędzie walki konkurencyjnej Rosnące oczekiwania konsumentoacutew wobec dostawcoacutew towaroacutew wymuszają działania ktoacuterych efektem jest pełniejsze zaopatrzenie placoacutewek handlowych w oczekiwane towary w czasie i miejscu ktoacutere są najbardziej odpowiednie dla finalnego odbiorcy

Zmiany jakie następują w procesach przepływu towaroacutew musiały spowodować

specjalizację prac w zakresie transportu magazynowania przerobu handlowego oraz przygotowania informacji handlowej Dążenie do obniżania kosztoacutew spowodowało rozwoacutej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 9: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

8

Rys1 Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wyboacuter kanału dystrybucji wybiera taki jego rodzaj ktoacutery

najefektywniej dostarczy towary oraz informację o nich konsumentom a także informację zwrotną o potrzebach klientoacutew

Konsumenci wybierają kanały dystrybucji oferujące wysokiej jakości towary niskie ceny oraz skutecznie upowszechniające informacje o towarach i producentach

Podstawowymi ogniwami kanałoacutew dystrybucji są roacuteżnego rodzaju jednostki handlowe

zaroacutewno na szczeblu hurtu jak i detalu W związku z tym handel realizuje głoacutewne zadanie logistyczne umieszczając odpowiednią ilość towaru odpowiedniej jakości w odpowiednim miejscu czasie i z atrakcyjną ceną Handel jako jednostka kanału dystrybucji pełni następujące funkcje minus zbiera informacje niezbędne do planowania i realizowania wymiany minus zbiera i upowszechnia informacje o towarze minus inicjuje i podtrzymuje kontakty z dostawcami i odbiorcami minus negocjuje warunki wspoacutełpracy w tym głoacutewnie cenowe terminy płatności sposoacuteb

przemieszczania towaroacutew oraz zakres działań posprzedażowych Wyboacuter kanału dystrybucji jest jedną z ważniejszych decyzji związanych

z przemieszczaniem masy towarowej od producenta do konsumenta Zdarza się bowiem że pośrednik nie realizuje założeń polityki dystrybucji przyjętej przez producenta Pojawia się wtedy konflikt uniemożliwiający realizację celoacutew jednostek uczestniczących w wymianie towarowej Wyboacuter kanału dystrybucji nie jest więc czynnością jednorazową i niepowtarzalną Wszystkie ogniwa uczestniczące w procesie dostarczania towaroacutew ustawicznie monitorują kanał dystrybucji szukając optymalnych rozwiązań w danych okolicznościach Każdy z podmiotoacutew realizuje strategię działania w zakresie dystrybucji

Strategia dystrybucji to sposoacuteb

minus określania i planowania celu działania jednostek uczestniczących w procesie dystrybucji minus organizowania środkoacutew niezbędnych do zapewnienia przepływoacutew strumieni

marketingowych minus przemieszczania masy towarowej usług i informacji pomiędzy uczestnikami procesu

wymiany

PRODUCENT

KONSUMENT

DETALISTA

HURTOWNIA

CENTRALNY MAGAZYN

PRODUCENTA

KONSUMENT KONSUMENT

HURTOWNIA

DETALISTA DETALISTA DETALISTA DETALISTA

DETALISTA

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT

KONSUMENT KONSUMENT KONSUMENT

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

9

minus kontroli efektywności wykorzystania środkoacutew oraz efektywności działań podjętych w związku z wymianą towaroacutew i usług

Rodzaje strategii dystrybucji minus intensywna minus selektywna minus wyłączna

Strategia intensywna zakłada dotarcie do największej liczby klientoacutew poprzez sieć

punktoacutew detalicznych i hurtowych w wyznaczonym obszarze geograficznym Strategia ta zakłada intensywne działania związane z pozyskaniem nowych i utrzymaniem starych klientoacutew

Strategia selektywna to dotarcie do wybranych odbiorcoacutew ktoacuterzy rozprowadzają towary

w określony sposoacuteb na określonym terenie Selekcja odbiorcoacutew detalicznych i hurtowych ma za zadanie standaryzację usług związanych z dostarczaniem towaroacutew do ostatecznego klienta oraz pełniejszą kontrolę nad przebiegiem towaroacutew od producenta do konsumenta

Strategia wyłączna nazywana często ekskluzywną zakłada wyboacuter jednego lub najwyżej

kilku pośrednikoacutew ktoacuterzy mają wyłączność na dystrybucję towaru producenta Strategia ta związana jest z koniecznością zapewnienia kontroli nad jakością dystrybucji towaru oraz standardem obsługi klientoacutew

Rodzaj strategii Rodzaj produktu Ilość pośrednikoacutew Ogniwa pośredniczące

INTENSYWNA Artykuły codziennego użytku tanie

Bardzo duża ilość we wszystkich możliwych miejscach

Sprzedaż hurtowa sklepowa drobnodetaliczna

SELEKTYWNA Artykuły droższe okresowego zakupu

Kilku lub kilkunastu dystrybutoroacutew

Sprzedaż hurtowa i sklepowa

WYŁĄCZNA Artykułu ekskluzywne drogie lub niebezpieczne

Jeden lub kilku mających wyłączność na dystrybucję

Sprzedaż sklepowa lub w salonach sprzedaży

412 Pytania sprawdzające Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy dystrybucję 2 Czym jest kanał dystrybucji 3 Jakie znasz kanały dystrybucji 4 Jakie elementy składają się na strategię dystrybucji 5 Jakie znasz strategie dystrybucji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

10

413 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeanalizuj poniższe założenia i dokonaj wyboru najlepszego kanału dystrybucji Przedsiębiorstwo produkcyjne z Indii poszukując nowych odbiorcoacutew towaroacutew pragnie zaopatrywać mieszkańcoacutew Europy Środkowej Aby zapewnić łatwy dostęp do towaroacutew musi wybrać taki kanał dystrybucji ktoacutery zapewni minus szybki dostęp towaroacutew do klientoacutew minus dostęp do szerokiego kręgu klientoacutew minus upowszechni informacje o produkcie i producencie minus dostarczy towar klientom po atrakcyjnych cenach

Wariant 1 Odbiorcą towaroacutew będzie Centrala Handlu Hurtowego bdquoMAMrdquo w Polsce stale

wspoacutełpracująca z hurtowniami w Niemczech i Słowacji CHH bdquoMAMrdquo zaopatruje sklepy detaliczne w całej Polsce Organizuje transport na terenie kraju i za granicą Zatrudnia wysokiej klasy specjalistoacutew do spraw marketingu

Wariant 2 Odbiorcą towaroacutew będzie Przedsiębiorstwo Handlu Zagranicznego bdquoOrionrdquo w Polsce

ktoacutere jest firmą działającą od wielu lat na rynku międzynarodowym Od długiego czasu wspoacutełpracuje z hurtowniami w Polsce i w krajach Unii Europejskiej Organizuje transport od producenta do hurtowni Rozlicza transakcje Zatrudnia specjalistoacutew logistykoacutew

Wariant 3 Odbiorcą towaru będą sklepy detaliczne w krajach Unii Europejskiej do ktoacuterych

producent sam dowiezie towary oraz gadżety reklamowe Dostawa będzie się odbywać sukcesywnie w miarę zgłaszanego zapotrzebowania Koszty transportu poniesie producent

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) określić oczekiwania producenta w zakresie kanału dystrybucji 2) przeanalizować warianty rozpatrywanych przez producenta kanałoacutew dystrybucji 3) wybrać kanał ktoacutery najlepiej odpowiada oczekiwaniom stawianym przez producenta 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przedsiębiorstwo handlu detalicznego poszukuje dostawcy cukru Analizowane źroacutedła zaopatrzenia to minus cukrownia znajdująca się w odległości 250 km minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 20 km będąca jednym ogniwem

pośredniczącym pomiędzy cukrownią a detalistą

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

11

minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 300 m zaopatrująca się w centrali handlu hurtowego Narysuj schemat kanału dystrybucji cukru Opisz każdy z trzech kanałoacutew zwracając

uwagę na minus liczbę ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus koszty dystrybucji w poszczegoacutelnych kanałach minus czas niezbędny do zorganizowania dostawy awaryjnej minus jakie wady i zalety mają roacuteżne kanały dystrybucji

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) narysować schematy opisanych kanałoacutew dystrybucji 3) podać wady i zalety roacuteżnych kanałoacutew dystrybucji o roacuteżnej długości 4) wybrać optymalny kanał dystrybucji z punktu widzenia ceny towaru i czasu awaryjnej

dostawy Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Wybierz odpowiednią strategię dystrybucji dla następujących towaroacutew

1) chleb 2) farba emulsyjna 3) kanapa skoacuterzana 4) markowy telewizor 5) samochoacuted dostawczy

6) drogie wędliny paczkowane 7) mięso i wędliny świeże 8) markowe drzwi antywłamaniowe 9) owoce 10) sprzęt laboratoryjny

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) dobrać strategię dystrybucji do rodzaju towaru 3) podać argumenty za wyborem odpowiedniej strategii dystrybucji

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

12

414 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) dobrać strategię dystrybucji 6) dobrać kanał dystrybucji 7) narysować schemat kanału dystrybucji 42 Logistyka w handlu 421 Materiał nauczania

Logistyka zajmuje się planowaniem organizowaniem kierowaniem i kontrolowaniem przemieszczania towaroacutew od producenta do konsumenta oraz wykorzystaniem informacji płynących z rynku w celu optymalizacji korzyści wynikających z wymiany towarowej dla wszystkich uczestnikoacutew tej wymiany

Istotą logistyki jest dostarczyć (logistyczna reguła 7W)

minus właściwy towar minus właściwą ilość minus we właściwym stanie minus we właściwym czasie minus we właściwe miejsce minus z właściwym kosztem minus do właściwego klienta

Handel jako całokształt działalności związanej z przemieszczaniem towaroacutew od

producenta do konsumenta realizuje wszystkie czynności logistyczne na poszczegoacutelnych szczeblach obrotu Specyfika działalności przedsiębiorstw handlowych sprawia że są one zainteresowane optymalizacją przepływoacutew towarowych i informacyjnych pomiędzy uczestnikami wymiany towarowej Rosnąca konkurencja rynkowa wymusza na pośrednikach wymiany towarowej skuteczniejsze szybsze a przede wszystkim tańsze działania Szybkość i aktualność oferty towarowej to ważne narzędzie walki konkurencyjnej Rosnące oczekiwania konsumentoacutew wobec dostawcoacutew towaroacutew wymuszają działania ktoacuterych efektem jest pełniejsze zaopatrzenie placoacutewek handlowych w oczekiwane towary w czasie i miejscu ktoacutere są najbardziej odpowiednie dla finalnego odbiorcy

Zmiany jakie następują w procesach przepływu towaroacutew musiały spowodować

specjalizację prac w zakresie transportu magazynowania przerobu handlowego oraz przygotowania informacji handlowej Dążenie do obniżania kosztoacutew spowodowało rozwoacutej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 10: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

9

minus kontroli efektywności wykorzystania środkoacutew oraz efektywności działań podjętych w związku z wymianą towaroacutew i usług

Rodzaje strategii dystrybucji minus intensywna minus selektywna minus wyłączna

Strategia intensywna zakłada dotarcie do największej liczby klientoacutew poprzez sieć

punktoacutew detalicznych i hurtowych w wyznaczonym obszarze geograficznym Strategia ta zakłada intensywne działania związane z pozyskaniem nowych i utrzymaniem starych klientoacutew

Strategia selektywna to dotarcie do wybranych odbiorcoacutew ktoacuterzy rozprowadzają towary

w określony sposoacuteb na określonym terenie Selekcja odbiorcoacutew detalicznych i hurtowych ma za zadanie standaryzację usług związanych z dostarczaniem towaroacutew do ostatecznego klienta oraz pełniejszą kontrolę nad przebiegiem towaroacutew od producenta do konsumenta

Strategia wyłączna nazywana często ekskluzywną zakłada wyboacuter jednego lub najwyżej

kilku pośrednikoacutew ktoacuterzy mają wyłączność na dystrybucję towaru producenta Strategia ta związana jest z koniecznością zapewnienia kontroli nad jakością dystrybucji towaru oraz standardem obsługi klientoacutew

Rodzaj strategii Rodzaj produktu Ilość pośrednikoacutew Ogniwa pośredniczące

INTENSYWNA Artykuły codziennego użytku tanie

Bardzo duża ilość we wszystkich możliwych miejscach

Sprzedaż hurtowa sklepowa drobnodetaliczna

SELEKTYWNA Artykuły droższe okresowego zakupu

Kilku lub kilkunastu dystrybutoroacutew

Sprzedaż hurtowa i sklepowa

WYŁĄCZNA Artykułu ekskluzywne drogie lub niebezpieczne

Jeden lub kilku mających wyłączność na dystrybucję

Sprzedaż sklepowa lub w salonach sprzedaży

412 Pytania sprawdzające Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy dystrybucję 2 Czym jest kanał dystrybucji 3 Jakie znasz kanały dystrybucji 4 Jakie elementy składają się na strategię dystrybucji 5 Jakie znasz strategie dystrybucji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

10

413 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeanalizuj poniższe założenia i dokonaj wyboru najlepszego kanału dystrybucji Przedsiębiorstwo produkcyjne z Indii poszukując nowych odbiorcoacutew towaroacutew pragnie zaopatrywać mieszkańcoacutew Europy Środkowej Aby zapewnić łatwy dostęp do towaroacutew musi wybrać taki kanał dystrybucji ktoacutery zapewni minus szybki dostęp towaroacutew do klientoacutew minus dostęp do szerokiego kręgu klientoacutew minus upowszechni informacje o produkcie i producencie minus dostarczy towar klientom po atrakcyjnych cenach

Wariant 1 Odbiorcą towaroacutew będzie Centrala Handlu Hurtowego bdquoMAMrdquo w Polsce stale

wspoacutełpracująca z hurtowniami w Niemczech i Słowacji CHH bdquoMAMrdquo zaopatruje sklepy detaliczne w całej Polsce Organizuje transport na terenie kraju i za granicą Zatrudnia wysokiej klasy specjalistoacutew do spraw marketingu

Wariant 2 Odbiorcą towaroacutew będzie Przedsiębiorstwo Handlu Zagranicznego bdquoOrionrdquo w Polsce

ktoacutere jest firmą działającą od wielu lat na rynku międzynarodowym Od długiego czasu wspoacutełpracuje z hurtowniami w Polsce i w krajach Unii Europejskiej Organizuje transport od producenta do hurtowni Rozlicza transakcje Zatrudnia specjalistoacutew logistykoacutew

Wariant 3 Odbiorcą towaru będą sklepy detaliczne w krajach Unii Europejskiej do ktoacuterych

producent sam dowiezie towary oraz gadżety reklamowe Dostawa będzie się odbywać sukcesywnie w miarę zgłaszanego zapotrzebowania Koszty transportu poniesie producent

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) określić oczekiwania producenta w zakresie kanału dystrybucji 2) przeanalizować warianty rozpatrywanych przez producenta kanałoacutew dystrybucji 3) wybrać kanał ktoacutery najlepiej odpowiada oczekiwaniom stawianym przez producenta 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przedsiębiorstwo handlu detalicznego poszukuje dostawcy cukru Analizowane źroacutedła zaopatrzenia to minus cukrownia znajdująca się w odległości 250 km minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 20 km będąca jednym ogniwem

pośredniczącym pomiędzy cukrownią a detalistą

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

11

minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 300 m zaopatrująca się w centrali handlu hurtowego Narysuj schemat kanału dystrybucji cukru Opisz każdy z trzech kanałoacutew zwracając

uwagę na minus liczbę ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus koszty dystrybucji w poszczegoacutelnych kanałach minus czas niezbędny do zorganizowania dostawy awaryjnej minus jakie wady i zalety mają roacuteżne kanały dystrybucji

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) narysować schematy opisanych kanałoacutew dystrybucji 3) podać wady i zalety roacuteżnych kanałoacutew dystrybucji o roacuteżnej długości 4) wybrać optymalny kanał dystrybucji z punktu widzenia ceny towaru i czasu awaryjnej

dostawy Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Wybierz odpowiednią strategię dystrybucji dla następujących towaroacutew

1) chleb 2) farba emulsyjna 3) kanapa skoacuterzana 4) markowy telewizor 5) samochoacuted dostawczy

6) drogie wędliny paczkowane 7) mięso i wędliny świeże 8) markowe drzwi antywłamaniowe 9) owoce 10) sprzęt laboratoryjny

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) dobrać strategię dystrybucji do rodzaju towaru 3) podać argumenty za wyborem odpowiedniej strategii dystrybucji

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

12

414 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) dobrać strategię dystrybucji 6) dobrać kanał dystrybucji 7) narysować schemat kanału dystrybucji 42 Logistyka w handlu 421 Materiał nauczania

Logistyka zajmuje się planowaniem organizowaniem kierowaniem i kontrolowaniem przemieszczania towaroacutew od producenta do konsumenta oraz wykorzystaniem informacji płynących z rynku w celu optymalizacji korzyści wynikających z wymiany towarowej dla wszystkich uczestnikoacutew tej wymiany

Istotą logistyki jest dostarczyć (logistyczna reguła 7W)

minus właściwy towar minus właściwą ilość minus we właściwym stanie minus we właściwym czasie minus we właściwe miejsce minus z właściwym kosztem minus do właściwego klienta

Handel jako całokształt działalności związanej z przemieszczaniem towaroacutew od

producenta do konsumenta realizuje wszystkie czynności logistyczne na poszczegoacutelnych szczeblach obrotu Specyfika działalności przedsiębiorstw handlowych sprawia że są one zainteresowane optymalizacją przepływoacutew towarowych i informacyjnych pomiędzy uczestnikami wymiany towarowej Rosnąca konkurencja rynkowa wymusza na pośrednikach wymiany towarowej skuteczniejsze szybsze a przede wszystkim tańsze działania Szybkość i aktualność oferty towarowej to ważne narzędzie walki konkurencyjnej Rosnące oczekiwania konsumentoacutew wobec dostawcoacutew towaroacutew wymuszają działania ktoacuterych efektem jest pełniejsze zaopatrzenie placoacutewek handlowych w oczekiwane towary w czasie i miejscu ktoacutere są najbardziej odpowiednie dla finalnego odbiorcy

Zmiany jakie następują w procesach przepływu towaroacutew musiały spowodować

specjalizację prac w zakresie transportu magazynowania przerobu handlowego oraz przygotowania informacji handlowej Dążenie do obniżania kosztoacutew spowodowało rozwoacutej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 11: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

10

413 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeanalizuj poniższe założenia i dokonaj wyboru najlepszego kanału dystrybucji Przedsiębiorstwo produkcyjne z Indii poszukując nowych odbiorcoacutew towaroacutew pragnie zaopatrywać mieszkańcoacutew Europy Środkowej Aby zapewnić łatwy dostęp do towaroacutew musi wybrać taki kanał dystrybucji ktoacutery zapewni minus szybki dostęp towaroacutew do klientoacutew minus dostęp do szerokiego kręgu klientoacutew minus upowszechni informacje o produkcie i producencie minus dostarczy towar klientom po atrakcyjnych cenach

Wariant 1 Odbiorcą towaroacutew będzie Centrala Handlu Hurtowego bdquoMAMrdquo w Polsce stale

wspoacutełpracująca z hurtowniami w Niemczech i Słowacji CHH bdquoMAMrdquo zaopatruje sklepy detaliczne w całej Polsce Organizuje transport na terenie kraju i za granicą Zatrudnia wysokiej klasy specjalistoacutew do spraw marketingu

Wariant 2 Odbiorcą towaroacutew będzie Przedsiębiorstwo Handlu Zagranicznego bdquoOrionrdquo w Polsce

ktoacutere jest firmą działającą od wielu lat na rynku międzynarodowym Od długiego czasu wspoacutełpracuje z hurtowniami w Polsce i w krajach Unii Europejskiej Organizuje transport od producenta do hurtowni Rozlicza transakcje Zatrudnia specjalistoacutew logistykoacutew

Wariant 3 Odbiorcą towaru będą sklepy detaliczne w krajach Unii Europejskiej do ktoacuterych

producent sam dowiezie towary oraz gadżety reklamowe Dostawa będzie się odbywać sukcesywnie w miarę zgłaszanego zapotrzebowania Koszty transportu poniesie producent

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) określić oczekiwania producenta w zakresie kanału dystrybucji 2) przeanalizować warianty rozpatrywanych przez producenta kanałoacutew dystrybucji 3) wybrać kanał ktoacutery najlepiej odpowiada oczekiwaniom stawianym przez producenta 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przedsiębiorstwo handlu detalicznego poszukuje dostawcy cukru Analizowane źroacutedła zaopatrzenia to minus cukrownia znajdująca się w odległości 250 km minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 20 km będąca jednym ogniwem

pośredniczącym pomiędzy cukrownią a detalistą

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

11

minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 300 m zaopatrująca się w centrali handlu hurtowego Narysuj schemat kanału dystrybucji cukru Opisz każdy z trzech kanałoacutew zwracając

uwagę na minus liczbę ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus koszty dystrybucji w poszczegoacutelnych kanałach minus czas niezbędny do zorganizowania dostawy awaryjnej minus jakie wady i zalety mają roacuteżne kanały dystrybucji

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) narysować schematy opisanych kanałoacutew dystrybucji 3) podać wady i zalety roacuteżnych kanałoacutew dystrybucji o roacuteżnej długości 4) wybrać optymalny kanał dystrybucji z punktu widzenia ceny towaru i czasu awaryjnej

dostawy Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Wybierz odpowiednią strategię dystrybucji dla następujących towaroacutew

1) chleb 2) farba emulsyjna 3) kanapa skoacuterzana 4) markowy telewizor 5) samochoacuted dostawczy

6) drogie wędliny paczkowane 7) mięso i wędliny świeże 8) markowe drzwi antywłamaniowe 9) owoce 10) sprzęt laboratoryjny

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) dobrać strategię dystrybucji do rodzaju towaru 3) podać argumenty za wyborem odpowiedniej strategii dystrybucji

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

12

414 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) dobrać strategię dystrybucji 6) dobrać kanał dystrybucji 7) narysować schemat kanału dystrybucji 42 Logistyka w handlu 421 Materiał nauczania

Logistyka zajmuje się planowaniem organizowaniem kierowaniem i kontrolowaniem przemieszczania towaroacutew od producenta do konsumenta oraz wykorzystaniem informacji płynących z rynku w celu optymalizacji korzyści wynikających z wymiany towarowej dla wszystkich uczestnikoacutew tej wymiany

Istotą logistyki jest dostarczyć (logistyczna reguła 7W)

minus właściwy towar minus właściwą ilość minus we właściwym stanie minus we właściwym czasie minus we właściwe miejsce minus z właściwym kosztem minus do właściwego klienta

Handel jako całokształt działalności związanej z przemieszczaniem towaroacutew od

producenta do konsumenta realizuje wszystkie czynności logistyczne na poszczegoacutelnych szczeblach obrotu Specyfika działalności przedsiębiorstw handlowych sprawia że są one zainteresowane optymalizacją przepływoacutew towarowych i informacyjnych pomiędzy uczestnikami wymiany towarowej Rosnąca konkurencja rynkowa wymusza na pośrednikach wymiany towarowej skuteczniejsze szybsze a przede wszystkim tańsze działania Szybkość i aktualność oferty towarowej to ważne narzędzie walki konkurencyjnej Rosnące oczekiwania konsumentoacutew wobec dostawcoacutew towaroacutew wymuszają działania ktoacuterych efektem jest pełniejsze zaopatrzenie placoacutewek handlowych w oczekiwane towary w czasie i miejscu ktoacutere są najbardziej odpowiednie dla finalnego odbiorcy

Zmiany jakie następują w procesach przepływu towaroacutew musiały spowodować

specjalizację prac w zakresie transportu magazynowania przerobu handlowego oraz przygotowania informacji handlowej Dążenie do obniżania kosztoacutew spowodowało rozwoacutej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 12: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

11

minus hurtownia spożywcza znajdująca się w odległości 300 m zaopatrująca się w centrali handlu hurtowego Narysuj schemat kanału dystrybucji cukru Opisz każdy z trzech kanałoacutew zwracając

uwagę na minus liczbę ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus koszty dystrybucji w poszczegoacutelnych kanałach minus czas niezbędny do zorganizowania dostawy awaryjnej minus jakie wady i zalety mają roacuteżne kanały dystrybucji

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) narysować schematy opisanych kanałoacutew dystrybucji 3) podać wady i zalety roacuteżnych kanałoacutew dystrybucji o roacuteżnej długości 4) wybrać optymalny kanał dystrybucji z punktu widzenia ceny towaru i czasu awaryjnej

dostawy Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Wybierz odpowiednią strategię dystrybucji dla następujących towaroacutew

1) chleb 2) farba emulsyjna 3) kanapa skoacuterzana 4) markowy telewizor 5) samochoacuted dostawczy

6) drogie wędliny paczkowane 7) mięso i wędliny świeże 8) markowe drzwi antywłamaniowe 9) owoce 10) sprzęt laboratoryjny

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przeanalizować założenia zawarte w ćwiczeniu 2) dobrać strategię dystrybucji do rodzaju towaru 3) podać argumenty za wyborem odpowiedniej strategii dystrybucji

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

12

414 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) dobrać strategię dystrybucji 6) dobrać kanał dystrybucji 7) narysować schemat kanału dystrybucji 42 Logistyka w handlu 421 Materiał nauczania

Logistyka zajmuje się planowaniem organizowaniem kierowaniem i kontrolowaniem przemieszczania towaroacutew od producenta do konsumenta oraz wykorzystaniem informacji płynących z rynku w celu optymalizacji korzyści wynikających z wymiany towarowej dla wszystkich uczestnikoacutew tej wymiany

Istotą logistyki jest dostarczyć (logistyczna reguła 7W)

minus właściwy towar minus właściwą ilość minus we właściwym stanie minus we właściwym czasie minus we właściwe miejsce minus z właściwym kosztem minus do właściwego klienta

Handel jako całokształt działalności związanej z przemieszczaniem towaroacutew od

producenta do konsumenta realizuje wszystkie czynności logistyczne na poszczegoacutelnych szczeblach obrotu Specyfika działalności przedsiębiorstw handlowych sprawia że są one zainteresowane optymalizacją przepływoacutew towarowych i informacyjnych pomiędzy uczestnikami wymiany towarowej Rosnąca konkurencja rynkowa wymusza na pośrednikach wymiany towarowej skuteczniejsze szybsze a przede wszystkim tańsze działania Szybkość i aktualność oferty towarowej to ważne narzędzie walki konkurencyjnej Rosnące oczekiwania konsumentoacutew wobec dostawcoacutew towaroacutew wymuszają działania ktoacuterych efektem jest pełniejsze zaopatrzenie placoacutewek handlowych w oczekiwane towary w czasie i miejscu ktoacutere są najbardziej odpowiednie dla finalnego odbiorcy

Zmiany jakie następują w procesach przepływu towaroacutew musiały spowodować

specjalizację prac w zakresie transportu magazynowania przerobu handlowego oraz przygotowania informacji handlowej Dążenie do obniżania kosztoacutew spowodowało rozwoacutej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 13: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

12

414 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) dobrać strategię dystrybucji 6) dobrać kanał dystrybucji 7) narysować schemat kanału dystrybucji 42 Logistyka w handlu 421 Materiał nauczania

Logistyka zajmuje się planowaniem organizowaniem kierowaniem i kontrolowaniem przemieszczania towaroacutew od producenta do konsumenta oraz wykorzystaniem informacji płynących z rynku w celu optymalizacji korzyści wynikających z wymiany towarowej dla wszystkich uczestnikoacutew tej wymiany

Istotą logistyki jest dostarczyć (logistyczna reguła 7W)

minus właściwy towar minus właściwą ilość minus we właściwym stanie minus we właściwym czasie minus we właściwe miejsce minus z właściwym kosztem minus do właściwego klienta

Handel jako całokształt działalności związanej z przemieszczaniem towaroacutew od

producenta do konsumenta realizuje wszystkie czynności logistyczne na poszczegoacutelnych szczeblach obrotu Specyfika działalności przedsiębiorstw handlowych sprawia że są one zainteresowane optymalizacją przepływoacutew towarowych i informacyjnych pomiędzy uczestnikami wymiany towarowej Rosnąca konkurencja rynkowa wymusza na pośrednikach wymiany towarowej skuteczniejsze szybsze a przede wszystkim tańsze działania Szybkość i aktualność oferty towarowej to ważne narzędzie walki konkurencyjnej Rosnące oczekiwania konsumentoacutew wobec dostawcoacutew towaroacutew wymuszają działania ktoacuterych efektem jest pełniejsze zaopatrzenie placoacutewek handlowych w oczekiwane towary w czasie i miejscu ktoacutere są najbardziej odpowiednie dla finalnego odbiorcy

Zmiany jakie następują w procesach przepływu towaroacutew musiały spowodować

specjalizację prac w zakresie transportu magazynowania przerobu handlowego oraz przygotowania informacji handlowej Dążenie do obniżania kosztoacutew spowodowało rozwoacutej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 14: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

13

działań ukierunkowanych na profesjonalną obsługę ruchu towaroacutew pomiędzy producentem a konsumentem Ogoacuteł tych działań określony został mianem logistyki

Funkcje logistyki1

1) wyboacuter dostawcoacutew 2) wyboacuter procedury zakupoacutew 3) wyboacuter towaroacutew wpływających 4) analiza stanu zapasoacutew 5) zarządzanie zapasami 6) pakowanie 7) obsługa zamoacutewień 8) organizacja transportu 9) wysyłka 10) obsługa i wykorzystanie systemu informacji

Logistyka zajmuje się usprawnieniem każdej z tych funkcji Jej celem jest zatem

w zasadzie to do czego zawsze się dąży w każdym przedsiębiorstwie Oczywiste jest jednak że nawet woacutewczas gdy każdy z tych elementoacutew funkcjonuje sprawnie system jako całość może być nieefektywny Dlatego zasadniczym zadaniem logistyki jest regulowanie i koordynacja tych funkcji tak by z punktu widzenia kosztoacutew obsługi rezultat pracy całości był możliwie najlepszy2

Zmniejszanie kosztoacutew przemieszczania towaroacutew może być realizowane w roacuteżnorodny

sposoacuteb na przykład poprzez minus usprawnienie przepływu informacji rynkowej minus zmniejszanie liczby ogniw pośredniczących w wymianie towarowej minus zmniejszanie kosztoacutew składowania towaroacutew minus minimalizację strat powstałych w towarach w trakcie magazynowania przeładunku

i transportu minus eliminowanie zwrotoacutew i reklamacji minus eliminację zbędnych działań minus usprawnienie transportu pomiędzy pośrednikami minus bieżący monitoring potrzeb zgłaszanych na rynku oraz szybką reakcję na zachodzące

zmiany

Głoacutewne zadania logistyki w handlu 1) przemieszczenie towaroacutew od producenta do konsumenta 2) dostosowanie struktury podaży do struktury popytu 3) obniżanie kosztoacutew dystrybucji 4) skroacutecenie i przyspieszenie procesu dystrybucji

Przedsiębiorstwa handlowe przeszły w gospodarce rynkowej swego rodzaju ewolucję w zakresie organizowania pracy Obecnie większość jednostek posiada wydzielone komoacuterki

1 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s 13 2 Tonndorf H bdquoLogistyka w handlu i przemyślerdquo s14

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 15: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

14

lub stanowiska pracy zajmujące się logistyką Do zadań logistykoacutew w przedsiębiorstwie handlowym należy

1) planowanie a) prognozowanie popytu b) potrzeb materiałowych c) zakupu towaroacutew d) działań marketingowych e) potrzeb finansowych f) wspoacutełpracy z kontrahentami

2) organizowanie a) transportu towaroacutew b) magazynowania towaroacutew c) przerobu handlowego d) opakowań e) przepływu informacji rynkowej f) rozliczeń finansowych g) gospodarki odpadami

3) kierowanie a) dystrybucją towaroacutew b) działaniami marketingowymi c) pracą magazynu d) pracami związanymi z bezpośrednią obsługą klienta

4) kontrolowanie a) systematyczności i intensywności przepływu towaroacutew b) kosztoacutew związanych z dystrybucją towaroacutew c) skuteczności prac logistycznych d) stanu zapasoacutew e) przepływu informacji

Rys 2 Działania podejmowane w logistyce handlu [opracowanie własne]

Proces logistyczny w każdym przedsiębiorstwie handlowym składa się z minus operacji transportowych minus operacji magazynowych minus operacji przeładunkowych minus gospodarki towarowo-materiałowej

KIEROWANIE

PLANOWANIE

KONTROLOWANIE

ORGANIZOWANIE

LOGISTYKA W HANDLU

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 16: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

15

Składnikami procesoacutew logistycznych są minus ludzie minus dobra materialne minus informacja minus środki płatnicze

Logistyka jest działaniem wykorzystującym wiedzę interdyscyplinarną statystykę

ekonomikę finanse towaroznawstwo oraz marketing Silne związki marketingu i logistyki wynikają z faktu powiązania obu dziedzin z towarem oraz jego oddziaływaniem na konsumenta Marketing zajmuje się rozpoznawaniem i kształtowaniem popytu klienta natomiast logistyka skoncentrowała się na zaspokajaniu tychże potrzeb poprzez dostarczanie towaru dokładnie tam gdzie jest on oczekiwany

Logistyka w sferze zaopatrzenia wykorzystuje wiedzę z zakresu

minus planowania zakupoacutew minus ustalania asortymentu pod kątem potrzeb odbiorcoacutew minus metod badania i segmentacji rynku zaopatrzenia minus procesu zakupoacutew minus magazynowania i przerobu handlowego

Natomiast w sferze zbytu towaroacutew obejmuje wiedzę dotyczącą

minus strategii produktu minus kanałoacutew dystrybucji minus metod promocji minus ustalania ceny

Logistyka marketingowa koncentruje się na trzech zasadniczych elementach

1) szybkim reagowaniu na zmieniające się potrzeby klientoacutew 2) obsłudze klienta przynoszącej pełną satysfakcję stronom wymiany towarowej 3) utrzymaniu trwałych więzi z klientem i dostawcą

Jednostki handlowe specjalizują się w wykorzystaniu działań marketingowych oraz logistycznych Analizują zmiany zachodzące na rynku zaroacutewno w zakresie oferty towarowej jak i zmian zachodzących w otoczeniu firmy Koncentrują się na budowaniu trwałych relacji z klientami i dostawcami zaspokajają popyt efektywny oraz podejmują walkę z konkurentami Skuteczność jednostki handlowej na rynku zależy od tego jak umiejętnie oszacuje popyt oraz jak szybko i skutecznie zrealizuje zaopatrzenie

Zakup towaroacutew to podstawowe działanie logistyczne jednostek handlowych

Przedsiębiorstwa handlowe kupują towary w celu ich dalszej odsprzedaży ale roacutewnież na własne potrzeby Podstawowym zadaniem w tym zakresie jest wyboacuter dostawcy ktoacutery zapewni najatrakcyjniejsze warunki wspoacutełpracy Ponadto o sukcesie decyduje prawidłowe ustalenie asortymentu jaki będzie oferowany odbiorcom jednostki handlowej Od trafności decyzji dotyczących tych zagadnień zależy sukces finansowy firmy oraz jej byt na rynku

Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii minus jakie towary kupić minus jaką ilość kupić ogoacutełem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 17: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

16

minus jaka powinna być wielkość jednorazowej dostawy minus od kogo kupić minus ile powinien kosztować towar minus kiedy kupić minus jaki powinien być harmonogram dostaw

Planując zaopatrzenie jednostki handlowej należy wziąć pod uwagę wiele czynnikoacutew a wśroacuted nich minus wielkość i strukturę popytu minus możliwości w zakresie magazynowania towaroacutew minus właściwości fizyczne i chemiczne towaroacutew-trwałość minus użyteczność towaroacutew minus możliwości finansowe przedsiębiorstwa minus sposoacuteb realizacji płatności za dostawę minus możliwości transportowe minus odległość od źroacutedła zaopatrzenia

Wielkość i struktura popytu zależy od wielu czynnikoacutew spośroacuted ktoacuterych najważniejsze

to cena i dochody nabywcoacutew Dostosowując asortyment handlowy do potrzeb konsumentoacutew należy wziąć pod uwagę te i inne czynniki aby oferta towarowa najpełniej zaspokajała potrzeby klientoacutew

Wybierając dostawcę towaroacutew jednostka handlowa poza wyżej wymienionymi

czynnikami analizuje minus rzetelność dostawcy minus terminowość realizacji dostaw minus jakość towaroacutew oraz jakość obsługi minus elastyczność dostawcy w zakresie realizacji dostaw minus możliwość negocjacji warunkoacutew wspoacutełpracy minus wysokość marż kosztoacutew minus działania promocyjne w zakresie cen rabaty upusty itp

Warunki wspoacutełpracy z dostawcą są najczęściej przedmiotem negocjacji handlowych

Oferta składana przez dostawcę rzadko jest w pełni akceptowana Stanowi ona najczęściej punkt wyjścia do negocjacji w wyniku ktoacuterych ustala się ceny rabaty warunki dostawy oraz warunki płatności

Negocjacje marketingowe prowadzone przez dział logistyki dotyczą najczęściej

wysokości cen rabatoacutew i upustoacutew cenowych wielkości dostawy czasu i formy dostawy oraz warunkoacutew zapłaty Ponieważ interesy stron negocjacji najczęściej są sprzeczne do umowy sprzedaży dochodzi po określeniu wspoacutelnych ustaleń Negocjacje mogą przybierać charakter minus negocjacji twardych minus negocjacji miękkich minus negocjacji rzeczowych

Roacutewnie ważne dla sukcesu finansowego jednostki handlowej jak ustalenie warunkoacutew

finansowych wspoacutełpracy jest określenie czasu dostawy towaru Szybka i elastyczna reakcja na

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 18: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

17

zmieniający się popyt jest podstawą wybicia się na rynku przed konkurencję Analizowanie zmian popytu oraz czynnikoacutew ktoacutere na te zmiany wpływają dają możliwość dostarczania towaroacutew dokładnie wtedy gdy jest on najbardziej poszukiwany Spoacuteźniona reakcja w zakresie realizacji popytu może spowodować powstanie zapasoacutew towarowych na ktoacutere nie będzie chętnych nabywcoacutew

Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł instrumentoacutew

marketingu mix Przedmiotem badań jest minus popyt konsumpcyjny minus skuteczność stosowania roacuteżnorodnych promocji minus efekt stosowania zroacuteżnicowanych cen minus jakość produktu minus jakość obsługi klienta minus opłacalność podejmowanych działań

Sukces przedsiębiorstw handlowych osiągany jest wtedy gdy oferta towarowa i oferta

usług znajdują nabywcoacutew Podstawą akceptacji oferty handlowej jest odpowiedź na oczekiwania konsumentoacutew Bieżące badanie rynku nabywcoacutew oraz producentoacutew sprawia że handel skuteczniej realizuje cel jakim jest pełne zaspokojenie potrzeb klientoacutew

Popyt konsumpcyjny badany jest metodami bezpośrednimi i pośrednimi Informacje

z rynku przekazywane są producentom aby ci mogli dostosować asortyment produkcyjny do oczekiwań nabywcoacutew Z kolei informacje producentoacutew o nowościach jakie pojawią się na rynku przekazywane są nabywcom aby wzbudzić chęć posiadania produktoacutew ktoacutere dopiero pojawią się na rynku

Logistyka wykorzystuje instrumenty marketingu sprzedaży z zakresu promocji i cen

Strategia promocji zaroacutewno produktu push jak i pull są powszechnie wykorzystywane w celu oddziaływania na uczestnikoacutew kanału dystrybucji Strategia push polega na nakłanianiu poszczegoacutelnych jednostek do zakupienia oferowanego towaru Strategia ta najczęściej stosowana jest do produktoacutew powszechnego użytku ogoacutelnie znanych i często stosowanych Strategia pull polega na oddziaływaniu na ostatecznego nabywcę poprzez kształtowanie jego popytu na dobro ktoacutere jest trudno dostępne lub w ogoacutele jeszcze nie występuje na rynku Klienci wywierają presję na detalistoacutew a ci z kolei na kolejne ogniwa aby wymusić na producencie dostarczenie poszukiwanego towaru

Zadaniem logistyka przedsiębiorstwa handlowego jest opracowanie skutecznego

programu promocji ktoacutery przygotuje klienta na przyjęcie towaru dostarczanego przez handel Organizując przepływ towaru musi określić 1) odbiorcoacutew promocji i towaroacutew 2) cele promocji 3) oszacować budżet promocji 4) wskazać głoacutewne treści przekazu tak aby

minus zwroacutecić uwagę na towar minus wzbudzić zainteresowanie towarem minus wzbudzić chęć posiadania towaru minus skłonić do podjęcia decyzji o zakupie towaru

5) wybrać najskuteczniejszy kanał promocji

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 19: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

18

6) oszacować koszty i korzyści działań promocyjnych związanych z dystrybucją towaru Specyficzną formą działań promocyjnych jest kształtowanie wizerunku firmy handlowej

oraz jej związkoacutew z otoczeniem czyli działania określane mianem public relations Pozytywny wizerunek firmy pozwala jej tworzyć trwałe więzi z kontrahentami Sukces w logistyce osiąga się gdy można podjąć i kontynuować wspoacutełpracę ze stałymi dostawcami i odbiorcami Pozyskiwanie nowych dostawcoacutew oraz poszukiwanie stale nowych klientoacutew to dodatkowe koszty Szacuje się że koszt pozyskania nowego klienta jest cztero- pięciokrotnie wyższy niż koszt utrzymania stałego klienta Dlatego ważne w pracy logistyka jest to aby wykonując swoją pracę dbał o dobry wizerunek firmy oraz tworzył trwałe i pozytywne więzi z otoczeniem

Powszechnie wiadomo że impulsem najczęściej skłaniającym do zakupu towaru jest cena Cena ustalana jest na podstawie kosztoacutew wytworzenia produktoacutew oraz kosztoacutew jakie ponoszą pośrednicy uczestniczący w procesie przemieszczania towaroacutew oraz zysku jaki pragną osiągnąć wszystkie te podmioty Kalkulując cenę po jakiej towar powinien być sprzedawany należy wziąć pod uwagę 1) koszty 2) zysk 3) sytuację rynkową

minus rynek producenta minus rynek konsumenta minus rynek zroacutewnoważony

4) rodzaj produktu minus produkty luksusowe minus produkty podstawowe

5) środki finansowe odbiorcoacutew 6) ilość substytutoacutew 7) ceny substytutoacutew 8) pozycję producenta na rynku

minus lider ndash producent markowych towaroacutew minus przeciętny minus nieliczący się

Istniejąca konkurencja na rynku zmusza firmy do działań w wyniku ktoacuterych do klienta

towar musi trafić po przystępnych cenach Jednak nie zawsze możliwe jest obniżanie ceny z uwagi na rosnące koszty Rozwiązaniem może być downsizing Są to działania podejmowane przez przedsiębiorstwa polegające na zmniejszaniu jednostkowych wielkości produktoacutew bądź opakowań w celu utrzymania lub obniżenia poziomu ceny Downsizing jest obecnie często stosowaną praktyką zachowania ceny na ustalonym poziomie pomimo rosnących kosztoacutew

Analiza kosztoacutew jaka jest niezbędna do ustalenia ceny przeprowadzana jest także po to

aby ustalić wielkość sprzedaży jaka musi być realizowana dla zapewnienia zysku przedsiębiorstwa Instrumentem służącym do ustalenia minimalnej skali działania jest proacuteg rentowności działania (break even point) Punkt w ktoacuterym występuje proacuteg rentowności oznacza że przychody osiągnięte ze sprzedaży w pełni pokrywają koszty a zysk przy tej skali działania wynosi zero Zwiększenie sprzedaży pozwoli realizować dopiero zysk większy od zera Na podstawie analizy progu rentowności działania podejmuje się kroacutetkookresowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 20: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

19

decyzje dotyczące zaopatrzenia i sprzedaży Ponadto możliwa jest analiza dotycząca zmian cen kosztoacutew zysku i skali działania Można ustalić minus jak zmieni się zysk gdy zmniejszy się cenę i roacutewnocześnie zwiększy skalę sprzedaży minus jaka powinna być sprzedaż aby pokryć rosnące koszty działania przy zachowaniu

dotychczasowego poziomu cen Wartość sprzedanych towaroacutew oblicza się mnożąc cenę towaru przez jego sprzedaną

ilość Dla poszczegoacutelnych towaroacutew obliczenie wykonuje się według wzoru

S = p q gdzie S ndash wartość sprzedaży p ndash cena towaru q ndash ilość sprzedanego towaru Aby ustalić jaka powinna być sprzedaż ktoacutera pozwoli pokryć koszty działania należy

obliczyć jakie ponoszone są koszty

Kc = Ks + Kz

Kc = Ks + q kjz gdzie Kc ndash koszt całkowity Ks ndash koszty stałe Kz ndash koszty zmienne kjz ndash jednostkowe koszty zmienne Jeśli rozważymy że gdy

S = Kc to Zysk = 0 Proacuteg rentowności w ujęciu ilościowym oblicza się według wzoru

BEP = Ks(p ndash kjz)

w ujęciu wartościowym

BEP = Ks p(p ndash kjz)

m = p ndash kjz gdzie m ndash marża Planując zakup towaroacutew oraz ich dalszą odsprzedaż logistycy muszą wiedzieć jaka

wielkość sprzedaży zapewni im oczekiwany zysk Dlatego wykorzystując wiedzę dotyczącą progu rentowności mogą obliczyć niezbędną ilość towaroacutew jakie trzeba sprzedać aby zysk z działalności był na poziomie zaplanowanym

q = ( Ks + Zp)(p ndash kjz)

gdzie Zp ndash zysk planowany

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 21: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

20

Podobnie można ustalić cenę po jakiej powinno się sprzedać towary aby zysk był na zaplanowanym poziomie

p = (Ks + Zp)q + kjz

Prowadząc działalność na rynku przedsiębiorstwa opracowują własne strategie cenowe

ktoacutere mają zapewnić sukces rynkowy Strategia cenowa to ogoacuteł działań przedsiębiorstwa związanych z kalkulacją ceny dopasowaniem jej do rynku docelowego oraz rodzaju produktu jaki ma pojawić się na rynku

Strategie cenowe można podzielić na trzy grupy

1) strategie cen wysokich minus strategie cen prestiżowych ndash dotyczące najwyższej jakości luksusowych doacutebr

ktoacutere ze względu na zaangażowanie techniczne technologiczne jakość produktu jego markę zapewniają posiadaczowi towaru określony prestiż

minus strategie bdquozgarniania śmietankirdquo ndash dotyczą towaroacutew ktoacutere pojawiły się na rynku są znane i rozpoznawalne identyfikuje się markę producenta ale są unowocześniane a każdy nowy model jest najbardziej zaangażowany jakościowo technicznie i technologicznie w swojej grupie towarowej

2) strategie cen umiarkowanych minus ustala się ceny na poziomie cen konkurencji minus ceny ustala się na poziomie umiarkowanym dostosowane do rynku

docelowego aby zapewnić zbyt towaroacutew w roacuteżnych regionach cena tego samego produktu może w niewielkim stopniu się roacuteżnić

3) strategie cen niskich minus strategie cen dyskontowych ndash polegają na ustaleniu możliwie najniższych cen

po ktoacuterych klient może nabyć towar obniżanie ceny jest możliwe poprzez obniżanie kosztoacutew funkcjonowania placoacutewki handlowej (rezygnacja z estetycznej ekspozycji)

minus strategie przenikania ndash polegają na wprowadzeniu na rynek towaru o bardzo niskiej cenie często skalkulowanej na poziomie kosztoacutew aby zaintrygować klienta przyzwyczaić do produktu a to pozwoli w przyszłości podnieść cenę

Cena decyduje nie tylko o zakupie ale także o wyborze dostawcy Dlatego podejmując

działania związane ze sprzedażą należy roacuteżnicować cenę stosownie do klienta wielkości zakupoacutew rodzaju towaroacutew i innych czynnikoacutew Roacuteżnicowanie ceny ma wzbudzić chęć zakupu określonego towaru w takich ilościach i w takim terminie aby stało się to opłacalne dla nabywcy Marketing sprzedaży wykorzystuje najczęściej minus rabaty

ilościowe wartościowe lojalnościowe gotoacutewkowe funkcjonalne dla grup klientoacutew

minus obniżki wstępne sezonowe

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 22: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

21

okolicznościowe wyprzedażowe

Podobnie jak w marketingu zakupoacutew przy sprzedaży stosuje się także negocjacje

warunkoacutew sprzedaży cenę transport świadczenia dodatkowe Logistyka powinna zapewnić najwyższy poziom obsługi klientoacutew gdyż jest to czynnik

decydujący o konkurencyjności pośrednika handlowego Zadowolenie klienta buduje się poprzez minus niezawodne i terminowe działanie minus wysoką jakość oferowanych produktoacutew minus działania posprzedażowe minus pełną i uczciwą informację 422 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy logistykę 2 Jaka jest istota logistyki 3 Jakie funkcje spełnia logistyka 4 Jakie znasz kanały dystrybucji 5 W jaki sposoacuteb optymalizuje się koszty w logistyce 6 Jakie są głoacutewne zadania logistyki 7 Jakie zadania spełniają komoacuterki logistyczne w przedsiębiorstwie handlowym 8 Jakie operacje wykonywane są w procesie logistycznym 9 Jakie decyzje logistyczne podejmowane są w sferze zaopatrzenia jednostki handlowej 10 Jakie czynniki poddawane są analizie przy ustalaniu zaopatrzenia jednostki handlowej 11 Jakie rodzaje negocjacji stosowane są w logistyce marketingowej 12 Jakie czynniki musi określić logistyk zajmujący się sprzedażą towaroacutew przygotowując

działania związane z promocją oferowanego towaru 13 Jakie strategie cenowe można stosować 14 W jaki sposoacuteb roacuteżnicuje się ceny 15 Jaka jest roacuteżnica pomiędzy rabatem a obniżką 16 Jak ustala się cenę sprzedaży na podstawie ceny zakupu 17 Jak oblicza się proacuteg rentowności działania 423 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Pogrupuj czynności wykonywane w ramach procesu logistycznego minus kontrola stanu zapasoacutew minus odbioacuter towaroacutew z magazynu producenta minus przewiezienie towaroacutew do hurtowni minus rozładunek konteneroacutew ze statku w porcie morskim

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 23: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

22

minus uzupełnienie zapasoacutew magazynowych minus realizacja kontraktu na dostawę towaroacutew minus przygotowanie dokumentacji przewozowej minus sortowanie i pakowanie towaroacutew minus odbioacuter towaroacutew z portu morskiego i przewiezienie do magazynu odbiorcy minus wydanie towaroacutew przygotowanych na zamoacutewienie odbiorcy

Operacje transportowe

Operacje magazynowe

Operacje przeładunkowe

Gospodarka towarowo-

materiałowa

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) zapoznać się z czynnościami wykonywanymi w ramach procesu logistycznego 2) podzielić czynności na operacje magazynowe transportowe przeładunkowe oraz

wykonywane w ramach gospodarki towarowo-materiałowej 3) zapisać w tabeli czynności zgodnie z podziałem jakiego dokonałeś 4) ocenić wykonaną pracę

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Na podstawie zamieszczonego opisu wyodrębnij składniki procesu logistycznego a następnie pogrupuje je

Hurtownia bdquoMINISmokrdquo zatrudnia 6 magazynieroacutew 4 kierowcoacutew specjalistę do spraw logistyki kierownika magazynu i 3 pracownikoacutew administracyjno-biurowych

Przedmiotem obrotu towarowego są następujące towary zabawki artykuły papiernicze i piśmienne opakowania jednorazowego użytku

Hurtownia zaopatruje się u czterech producentoacutew zabawek dwoacutech producentoacutew artykułoacutew papierniczych trzech producentoacutew artykułoacutew piśmiennych oraz dwoacutech producentoacutew opakowań jednorazowych

Odbiorcami towaroacutew oferowanych przez hurtownię są sklepy detaliczne oraz indywidualni klienci z miejscowości w ktoacuterej hurtownia działa

Miesięczny obroacutet hurtowni wynosi 120 000 złotych Hurtownia na bieżąco reguluje swoje płatności Korzysta z 21 dniowych terminoacutew płatności za dostawy Swoim klientom oferuje 14 dniowy kredyt kupiecki

Hurtownia na bieżąco monitoruje rynek odbiorcy i dostawcy Zbiera informacje od detalistoacutew dotyczące oczekiwań klientoacutew w zakresie oferty towarowej Ponadto co poacuteł roku zleca bezpośrednie badanie rynku pod kątem zadowolenia z obecnego zaopatrzenia oraz preferencji w zakresie przyszłego popytu Od dostawcoacutew zbiera informacje na temat aktualnej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 24: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

23

oferty towarowej oraz na temat działań ktoacutere będą podejmowane w najbliższym okresie czasu

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć podstawowe składniki procesoacutew logistycznych 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o hurtowni bdquoMINISmokrdquo 3) wybrać z tekstu tylko te informacje ktoacutere stanowią składniki procesoacutew logistycznych 4) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus samoprzylepne kartki papieru minus środki do pisania tablica minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Powierzono ci zadanie zdobycia informacji na temat możliwości zaopatrzenia sklepu detalicznego w nowe rodzaje napojoacutew chłodzących Szczegoacutelnie polecono ci zainteresować się ofertą napojoacutew o smaku malinowym Przygotuj zapytanie o ofertę handlową skierowane do dostawcoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić zasady redagowania pism handlowych 2) sformułować treść zapytania o ofertę handlową 3) sporządzić zapytanie o ofertę 4) ocenić poprawność wykonanego zadania

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

W odpowiedzi na twoje zapytanie o ofertę czterech dostawcoacutew przedstawiło proponowane warunki sprzedaży Na podstawie danych wybierz dostawcę towaroacutew ktoacuterego ofertę uznajesz za najkorzystniejszą

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące

o wyborze Wielkość czynnika Napoacutej malinowy w butelkach o pojemności

05 l 10 l 15 l 25 l

15 l 25 l 10 l 15 l 25 l

05 l 10 l 15 l 25 l

Cena za butelkę napoju wynosi odpowiednio

120 zł 180 zł 240 zł 320 zł

220 zł 310 zł 185 zł 230 zł 315 zł

130 zł 190 zł 250 zł 330 zł

Rabaty i obniżki cenowe

Firma stosuje rabat w wysokości 3

Firma stosuje karty stałego klienta Po

Rabat wartościowy po przekroczeniu

Firma stosuje karty stałego klienta Po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 25: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

24

Dostawca A Dostawca B Dostawca C Dostawca D Czynniki decydujące o wyborze Wielkość czynnika

wartości zakupoacutew przy płatności gotoacutewkowej oraz rabat w wysokości 10 złotych za każde 500 złotych wydane w hurtowni na zakupy

dokonaniu pięciu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 5 rabatu od każdej kwoty

kwoty płatności 2500 złotych w wysokości 4 Przy płatności gotoacutewkowej rabat w wysokości 5 niezależnie od wartości zakupoacutew

złożeniu deklaracji o dokonywaniu zakupoacutew można uzyskać kartę ktoacutera daje prawo do 3 rabatu od każdej kwoty

Minimalna wielkość zakupu

Nie jest określona Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Co najmniej 6 opakowań jednostkowych

Preferowana forma płatności

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla posiadaczy karty stałego klienta przelew w ciągu 14 dni

Gotoacutewka dla stałych klientoacutew możliwość odroczonej płatności w terminie 7 dni od dokonania zakupoacutew

Czas dostawy

Odbioacuter natychmiastowy

W ciągu 4 godzin od złożenia zamoacutewienia

W ciągu 1 godziny od złożenia zamoacutewienia

Następnego dnia po złożeniu zamoacutewienia

Transport Własny Dostawcy Dostawcy Dostawcy Odległość od dostawcy 15 km 10 km 25 km 05 km

Inne

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 000 złotych

Gadżety reklamowe tylko dla posiadaczy karty stałego klienta

Wartość kolejnych zakupoacutew sumuje się po przekroczeniu 5 000 złotych każdy zakup premiowany gadżetami reklamowymi

Gadżety reklamowe przy zamoacutewieniach przekraczających 2 500 złotych

Wybieram dostawcęhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip Uzasadnienie wyboru helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czynniki decydujące o wyborze dostawcy 2) przeczytać dokładnie zamieszczone w ćwiczeniu informacje o dostawcach 3) przeanalizować zamieszczone informacje 4) wybrać dostawcę ktoacutery twoim zdaniem oferuje najkorzystniejsze warunki wspoacutełpracy 5) uzasadnić wyboacuter

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 5 W ćwiczeniu 4 wskazałeś dostawcę z ktoacuterym moacutegłbyś podjąć wspoacutełpracę Jednak

chciałbyś uzyskać korzystniejsze warunki wspoacutełpracy Przygotuj trzy warianty negocjacji (miękkie twarde i rzeczowe) a następnie przeprowadź negocjacje Zastanoacutew się jakie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 26: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

25

kwestie mogłyby być przedmiotem negocjacji Następnie wypisz je na kartce Po wypisaniu przygotuj się do przeprowadzenia negocjacji w zakresie przez ciebie wskazanym

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć roacuteżnice pomiędzy negocjacjami miękkimi twardymi rzeczowymi 2) wybrać czynniki ktoacutere mogłyby być przedmiotem negocjacji i zapisać je na kartce 3) przygotować się do przeprowadzenia negocjacji przygotować odpowiednie argumenty 4) przeprowadzić negocjacje 5) ocenić wynik negocjacji

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 6

Po przeprowadzonych negocjacjach i poczynionych ustaleniach zamoacutew od wybranego dostawcy 2000 litroacutew napoju malinowego Zamoacutewienie powinno obejmować roacuteżne wielkości opakowań

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinno zawierać zamoacutewienie 2) sformułować treść zamoacutewienia 3) dobrać dane niezbędne do wystawienia zamoacutewienia 4) sporządzić zamoacutewienie 5) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy minus formularz zamoacutewienia środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 7

Dostawca potwierdził realizację zamoacutewienia złożonego przez Ciebie w ćwiczeniu 6 Wypełnij umowę sprzedaży w imieniu dostawcy Osobą sprzedającą jest dostawca przez Ciebie wybrany osobą kupującą jesteś ty jako reprezentant firmy handlowej w ktoacuterej pracujesz Wszelkie dane niezbędne do wypełnienia umowy wykorzystaj z ćwiczenia 4 a brakujące informacje opracuj samodzielnie jako założenia do ćwiczenia Zamieszczoną umowę możesz modyfikować pamiętając jednak o zachowaniu poprawności umowy Umowę podpisujesz jako kupujący

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wymienić wszystkie elementy jakie powinna zawierać umowa sprzedaży

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 27: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

26

2) zapoznać się z treścią polecenia oraz treścią ćwiczeń 4 i 6 3) zapisać założenia potrzebne do wypełnienia umowy 4) wypełnić umowę 5) sprawdzić poprawność wypełnienia umowy

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus formularz umowy sprzedaży minus literatura z rozdziału 6

UMOWA SPRZEDAŻY Zawarta w dniu w helliphelliphellip pomiędzy firmą helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip z siedzibą w helliphelliphelliphelliphelliphelliphellipprzy ulhelliphelliphelliphelliphellip wpisaną do helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip zwaną w treści umowy SPRZEDAWCĄ a zamieszkałym legitymującym się dowodem osobistym serianumer działającym w imieniu i na rzecz nazwa firmy z siedzibą w przy ul

wpisaną do rejestru handlowego krajowego rejestru sądowego rejestru przedsiębiorstw państwowych ewidencji działalności gospodarczej w pod numerem zwanym w treści umowy KUPUJĄCYM

sect 1 SPRZEDAWCA sprzedaje a KUPUJĄCY nabywa towary w asortymentach ilościach i po cenach wyszczegoacutelnionych w załączniku do umowy fakturze Adresami dla doręczeń są adresy umieszczone na wstępie umowy Inne warunki dostawy wymagają odrębnych pisemnych ustaleń

sect 2 Wydanie towaru nastąpi w siedzibie SPRZEDAWCY w dniu zakupu lub innym terminie ustalonym z KUPUJĄCYM Kupujący odbierze towar własnym transportem Towar będzie wydany pracownikom KUPUJĄCEGO lub jego pełnomocnikom na podstawie pisemnego upoważnienia do odbioru Inne ustalenia wymagają formy pisemnej

sect 3 Towar zostanie wydany KUPUJĄCEMU w opakowaniu zabezpieczającym go przed uszkodzeniem podczas transportu Koszt opakowania wliczony jest w cenę towaru

sect 4 Należność za towar KUPUJĄCY zapłaci według cen podanych w załączniku fakturze zakupu Ceny obowiązują loco magazyn SPRZEDAWCY o ile nie zawarto innych ustaleń Strony ustalają że zapłata nastąpi przelewem zgodnie z przyznanymi warunkami kredytowymi Stronom nie wolno we wzajemnych rozliczeniach stosować metody wzajemnych potrąceń bez pisemnego uzgodnienia W przypadku przekroczenia terminu płatności KUPUJĄCY zostanie obciążony odsetkami ustawowymi i zobowiązuje się do ich uregulowania bez protestu we wskazanym w nocie odsetkowej terminie

sect 5 SPRZEDAWCA zastrzega sobie własność towaru do momentu uregulowania przez KUPUJĄCEGO należności w całości

sect 6 KUPUJĄCY upoważnia SPRZEDAWCĘ do składania faktur VAT bez podpisu odbiorcy ze skutkiem doręczenia faktury

sect 7 SPRZEDAWCA udziela KUPUJĄCEMU gwarancji na zakupione towary i wręcza stosowne karty gwarancyjne zawierające szczegoacutełowe warunki gwarancji W przypadku nie objęcia towaroacutew gwarancją KUPUJĄCY zostanie o tym poinformowany

sect 8 Zmiany umowy wymagają formy pisemnej w postaci aneksu pod rygorem nieważności

sect 9 W kwestiach nie uregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Ewentualne spory mogące wyniknąć na tle wykonywania postanowień niniejszej umowy strony będą rozstrzygać polubownie we własnym zakresie a jeżeli okaże się to nieskuteczne sprawa zostanie skierowana do właściwego Sądu

sect 10 Strony oświadczają że mają możliwości rzeczowe i finansowe wykonania zobowiązań z tej umowy treść umowy jest im znana i dla nich zrozumiała że dobrowolnie i świadomie umowę tę podpisują z wolą rzetelnego jej wykonania

sect 12 Umowa niniejsza sporządzona została w dwoacutech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron

KUPUJĄCY SPRZEDAWCA

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip podpisy pieczątki imienne podpisy pieczątki imienne

pieczątka firmowa pieczątka firmowa

bull niepotrzebne skreślić

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 28: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

27

Ćwiczenie 8 Wykorzystując dane z ćwiczenia 4 wypisz i określ rodzaj rabatoacutew stosowanych przez

dostawcoacutew Scharakteryzuj wypisane rabaty Oceń ich oddziaływanie na klienta Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sobie klasyfikację rabatoacutew 2) przeanalizować treść ćwiczenia 4 dotyczącą rabatoacutew i obniżek cenowych 3) wypisać rabaty opisane w treści ćwiczenia 4) nazwać wypisane rabaty 5) dokonać charakterystyki wypisanych rabatoacutew 6) ocenić ich oddziaływanie na klienta

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 9

Jesteś pracownikiem działu logistyki przedsiębiorstwa hurtowego bdquoAgusiardquo Zostało ci powierzone zadanie przygotowania sprzedaży towaroacutew Opracuj wykaz czynności marketingowych ktoacutere musisz wykonać aby skutecznie sprzedać towar Zaproponuj strategię promocji oraz roacuteżnicowania cen stosownie do towaroacutew i klientoacutew

Wielobranżowa Hurtownia bdquoAgusiardquo stosuje roacuteżne instrumenty marketingowe aby zwiększyć efektywność sprzedaży Średnia marża stosowana do artykułoacutew cukierniczych wynosi 10 Ceny zakupu wszystkich wymienionych towaroacutew zawierają 22 podatku VAT

Tobie powierzono nadzoacuter nad przepływem następujących towaroacutew (ceny podane przy towarze to ceny zakupu z VAT) minus ptasie mleczko śmietankowe Milka arsquo

980 zł minus ptasie mleczko czekoladowe Wedel arsquo

880 zł minus baton Lion Gigant arsquo 090 zł minus baton Lion arsquo 060 zł minus czekolada Alpen Gold arsquo 180 zł minus czekolada Milka arsquo 200 zł

minus czekolada Lindt arsquo 1210 zł minus draże orzechowe Jutrzenka arsquo 080 zł minus draże orzechowe Milka Lila Stars arsquo 090 zł minus Lindt bombonierka Szwajcarskie

Czekoladki arsquo 3200 zł minus Wedel bombonierka Pasjonata arsquo 1100 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć działania marketingu sprzedaży realizowane przez logistykę 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) dobrać strategię promocji stosownie do oferowanego towaru 4) dobrać strategię roacuteżnicowania ceny 5) obliczyć ceny sprzedaży towaroacutew 6) opracować cennik 7) opracować handlową ofertę specjalną dla stałych odbiorcoacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 29: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

28

8) uzasadnić wyboacuter określonej strategii promocji i strategii ceny Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

Ćwiczenie 10

Ustal jaką minimalną sprzedaż powinna realizować hurtownia aby osiągnąć zysk na poziomie roacutewnym zero Wskaż wielkość sprzedaży ktoacutera przyniesie zysk większy od zera Jak musi zmienić się wielkość sprzedaży jeśli koszt jednostkowy zmienny wzrośnie o 15 a cena zmniejszy się o 10

Założenia do obliczeń minus koszty stałe ponoszone przez hurtownię wynoszą 4 200 zł minus cena jednostkowa sprzedawanego produktu wynosi 26 zł minus koszt jednostkowy zmienny sprzedawanego produktu wynosi 12 zł

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć zasady ustalania progu rentowności działania 2) przeanalizować treść ćwiczenia 3) obliczyć proacuteg rentowności w sytuacji niezmienionych parametroacutew 4) obliczyć proacuteg rentowości gdy zmieniają się cena i koszt jednostkowy zmienny 5) obliczyć wzrost sprzedaży jaki musi nastąpić przy zmienionych parametrach 6) wskazać wielkość sprzedaży ktoacutera zapewni przedsiębiorstwu zysk 7) ocenić poprawność wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

424 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować dystrybucję 2) zdefiniować kanał dystrybucji 3) wyjaśnić na czym polega strategia dystrybucji 4) wyjaśnić roacuteżnice pomiędzy roacuteżnymi strategiami dystrybucji 5) wymienić zadania komoacuterek logistycznych w przedsiębiorstwie handlowym 6) wymienić czynności wykonywane w procesie logistycznym 7) wymienić obszary decyzji związanych z zakupem towaroacutew 8) wymienić czynniki analizowane w trakcie wyboru dostawcy 9) wymienić rodzaje negocjacji stosowane w handlu 10) wymienić czynności związane z promocją sprzedaży 11) rozroacuteżnić strategie cenowe 12) wymienić sposoby roacuteżnicowania cen 13) rozroacuteżnić rabat od obniżki 14) sporządzić zapytanie o ofertę 15) sporządzić ofertę handlową

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 30: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

29

ZAPASY TOWAROWE

ZAPASY BIEŻĄCE

ZAPASY NIE BIORĄCE UDZIAŁU W OBROCIE

ZAPASY OBROTOWE

ZAPASY REZERWOWE

ZAPASY PRZEDSEZONOWE

ZAPASY SPEKULACYJNE

ZAPASY TRUDNO ZBYWALNE

ZAPASY NADMIERNE

ZAPASY PRAWIDŁOWE

ZAPASY NIEPRAWIDŁOWE

16) sporządzić umowę sprzedaży 17) obliczyć proacuteg rentowności 18) obliczyć cenę towaru na podstawie ceny zakupu 43 Gospodarka magazynowa 431 Materiał nauczania

Zapasami towarowymi nazywamy wszystkie towary ktoacutere są zgromadzone w magazynach producentoacutew pośrednikoacutew hurtowych i placoacutewkach detalicznych oraz salach ekspozycyjnych a przeznaczone są do sprzedaży lub na potrzeby własne jednostek przechowujących zapasy

Głoacutewne powody tworzenia zapasoacutew 1) zapewnienie dostępności doacutebr w momencie występowania popytu 2) zapewnienie ciągłości sprzedaży w momencie ewentualnego spoacuteźnienia dostaw 3) uzyskiwanie rabatoacutew cenowych dzięki nabywaniu większych partii towaru 4) zapobieganie ujemnym skutkom wahań popytu i podaży 5) pobudzanie popytu zwłaszcza na dobra komplementarne poprzez rozszerzenie

asortymentu 6) sezonowość produkcji niektoacuterych towaroacutew 7) konieczność sezonowania dojrzewania przerobu handlowego towaru zanim trafi do

klienta 8) przeciwdziałanie stratom wynikającym z inflacji 9) działanie spekulacyjne będące wynikiem pojawiających się deficytoacutew towaru na rynku

Rys 3 Klasyfikacja zapasoacutew towarowych [opracowanie własne] Wielkość i struktura zapasoacutew w magazynie ulega ciągłym zmianom wynikającym

z nieustannego przepływu masy towarowej Kontrola stanu zapasoacutew musi być prowadzona na bieżąco aby jak najszybciej wychwycić wszelkie nieprawidłowości Ponadto nieustanna kontrola pozwala minus dostosować wielkość i strukturę zapasoacutew towarowych do popytu minus stosować optymalne warunki przechowania towaru

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 31: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

30

minus minimalizować koszty i straty przechowania towaroacutew poprzez eliminację zapasoacutew nieprawidłowych

minus zmniejszyć czas przyjmowania towaroacutew minus sprawniej przygotować towary do wydania z magazynu minus uwalniać środki finansowe przedsiębiorstwa

Wielkość zapasoacutew towarowych zmienia się w każdej godzinie pracy magazynu Największy poziom zapasoacutew występuje po dostawie towaroacutew (zapas maksymalny) a w miarę prowadzenia sprzedaży zapas zmniejsza się do poziomu minimalnego (zapas minimalny) Minimalny poziom zapasoacutew (nazywany także rezerwowym) powinien być ustalony na takim poziomie aby zapewnić ciągłość działania przedsiębiorstwa do kolejnej dostawy Prawidłowa wielkość i struktura zapasoacutew zwiększają efektywność działania przedsiębiorstwa Na potrzeby analityczne wylicza się najczęściej zapas średni

Zapas średni informuje o przeciętnym poziomie zapasoacutew jakie utrzymują się w określonym czasie w magazynie Zapas ten oblicza się w dwojaki sposoacuteb jako 1) średnią arytmetyczną

Zs = (Zp+ Zk)2 gdzie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie Zp ndash zapas początkowy Zk ndash zapas końcowy

2) średnią chronologiczną Zs = (05 Zp + Zm1 + Zm2 + helliphellip + 05 Zk)(nndash1)

gdzie Zm ndash zapas międzyokresowy Zapas towarowy jest majątkiem obrotowym przedsiębiorstwa Cechą charakterystyczną

tego majątku jest nieustanna zmiana postaci pod ktoacuterą występuje pieniądz Szybkość tej zamiany decyduje o tempie przyrostu środkoacutew finansowych w firmie Im wolniej zachodzi przemiana pieniądza na towar i towaru na pieniądz tym wolniej przedsiębiorstwo zarabia nowe pieniądze i tym większe ryzyko utraty pieniędzy ulokowanych w towarach

Pełen cykl przemiany pieniądza w towary a następnie ponownie w pieniądz nazywany jest cyklem obrotowym lub rotacją Wskaźnik rotacji informuje jak szybko ta przemiana jest dokonywana Wskaźnik wyrażany jest minus w dniach

Rd = Zs TS gdzie Rd ndash rotacja w dniach S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie (liczba sprzedanych towaroacutew) T ndash czas za jaki dokonywana jest analiza krążenia zapasoacutew w dniach

minus w razach Ro = SZs gdzie Ro ndash rotacja wyrażona w razach

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 32: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

31

Skracanie cyklu informuje o intensywniejszej pracy przedsiębiorstwa oraz o lepszym wykorzystaniu majątku obrotowego Tempo rotacji zależy od rodzaju towaru jego jakości ceny oraz organizacji dostaw i sprzedaży Przedsiębiorstwa logistyczne przykładają dużą wagę do zagadnień związanych z prawidłową gospodarką zapasami Sprawna organizacja przepływu towaru od producenta do odbiorcy finalnego poprawia rentowność działań pośrednikoacutew oraz zwiększa satysfakcję konsumentoacutew i wytwoacutercoacutew

Skuteczne zarządzanie zapasami wiąże się z identyfikowaniem wszystkich kosztoacutew

minus utrzymania zapasoacutew minus zamawiania i otrzymania zapasoacutew minus pojawiania się niedoboroacutew

Analiza kosztoacutew zapasoacutew skupia się na pięciu ich rodzajach

minus kosztach kapitału zamrożonego w zapasach minus kosztach magazynowania minus kosztach przeładunku minus kosztach ubezpieczenia minus kosztach zużycia się i starzenia zapasoacutew

Gospodarka zapasami w przedsiębiorstwie handlowym jest tą częścią działania ktoacutera

tworzy największą część kosztoacutew Magazynowanie towaroacutew wymaga dużych nakładoacutew Dlatego racjonalizacja tej sfery działania w firmie ma niebagatelne znaczenie Zmniejszanie kosztoacutew jest zatem ważnym celem Aby to osiągnąć należy minus eliminować straty wynikające z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew minus nie dopuszczać do powstawania zapasoacutew nadmiernych minus utrzymywać tylko taki poziom zapasoacutew ktoacutery zapewni ciągłe i efektywne działanie minus stosować tylko te urządzenia do przechowywania towaroacutew ktoacutere są niezbędne

i zapewniają optymalne warunki przechowania minus podwyższać wydajność pracy

Racjonalne przechowywanie towaroacutew powinno zapewnić uzyskanie najkorzystniejszych

wynikoacutew przy określonych w danym czasie warunkach i ograniczeniach Należy przy tym uwzględnić3 minus rodzaj przechowywanych towaroacutew ich właściwości fizyczno-chemiczne minus ilość towaroacutew do przechowywania minus długość okresu składowania minus okres przydatności do spożycia minus cel przechowywania i wynikające z tego konieczne czynności magazynowe lub funkcje

w obrocie towarowym minus przestrzeganie zasad i warunkoacutew przechowywania minus koszty inwestycyjne i eksploatacyjne magazynowania minus stan i wielkość posiadanego lub przewidywanego zaplecza magazynowego minus lokalizację magazynoacutew tj ich położenie w stosunku do producenta i odbiorcy co

decyduje o pracy transportu

3 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 33: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

32

Wyposażenie magazynu to urządzenia i sprzęt służące do minus składowania towaroacutew i stworzenia odpowiednich warunkoacutew ich przechowywania minus ilościowego i jakościowego odbioru minus transportu poziomego i pionowego minus przerobu handlowego minus wykonywania prac pomocniczych

Wyposażenie magazynu powinno

minus być dobrane pod kątem cech fizycznych i chemicznych przechowywanych towaroacutew minus być zaplanowane w taki sposoacuteb aby wykorzystać w pełni powierzchnię magazynową minus zapewnić przy niskich kosztach efektywne przechowanie towaroacutew minus zapewniać wysoką wydajność pracy

Planując organizację zaopatrzenia jednostki handlowej należy uwzględnić

minus pojemność magazynu minus przepustowość magazynu minus przelotowość magazynu

Pojemność magazynu ustala się na podstawie ilości towaroacutew ktoacutere zgodnie z normami mogą być jednorazowo przechowywane w magazynie Przepustowość magazynu natomiast pozwala ustalić jaką ilość towaru można przyjąć i wydać w jednostce czasu Przelotowość magazynu informuje o tym ile razy w określonym czasie następuje wymiana przeciętnego stanu zapasoacutew towarowych

O prawidłowości działania magazynu informuje także analiza wykorzystania powierzchni magazynowej Całkowita powierzchnia magazynu dzieli się na minus powierzchnię składowania towaroacutew minus powierzchnię manipulacyjną minus powierzchnię ciągoacutew komunikacyjnych

Udział powierzchni składowej magazynu w jego powierzchni całkowitej decyduje o pojemności magazynu Pojemność określa się poprzez iloczyn powierzchni składowania i normy składowania danego towaru na 1 m2 Norma składowania zależy natomiast od rodzaju towaru jego właściwości fizycznych i chemicznych Pojemność magazynu oblicza się ze wzoru

V =Pm N

gdzie V- pojemność magazynu Pm- powierzchnia składowania N- norma składowania towaru Analizę wykorzystania powierzchni uzupełniają roacutewnież wskaźniki przelotowości

i przepustowości magazynu Ten pierwszy informuje o tym ile razy w ciągu okresu czasu wymienił się przeciętny zapas w magazynie

Rr = SZs

gdzie Rr ndash przelotowość magazynu (rotacja w razach) S ndash sprzedaż towaroacutew w okresie Zs ndash zapas średni towaroacutew w okresie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 34: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

33

Przepustowość towaru informuje ile towaroacutew może przyjąć i wydać magazyn w określonym czasie Jest to wskaźnik służący do oceny sprawności działania magazynu

W = V TRd

gdzie W ndash przepustowość magazynu T ndash czas za jaki dokonywana jest ocena pracy magazynu Rd ndash rotacja w dniach Racjonalne wykorzystanie powierzchni magazynowej przyczynia się do obniżki kosztoacutew

funkcjonowania magazynu zwiększa sprawność działania oraz wydajność pracy eliminuje straty wynikłe z nieprawidłowego przechowywania towaroacutew

Transport w logistyce jest nie mniej ważny niż zapasy Prawidłowa polityka transportowa

powinna zapewnić przewoacutez wszystkich ładunkoacutew w najkroacutetszym czasie po najniższych kosztach Transport towaroacutew ulega przeobrażeniu Na lądzie dominują przewozy samochodowe ktoacutere uzupełnia transport kolejowy Transport rzeczny i morski choć stosunkowo tani jest jednak powolny Wielu pośrednikoacutew decyduje się na przewozy lotnicze mimo że te należą jeszcze obecnie do najdroższych są jednak najszybsze

Aby transport moacutegł sprostać wysokim oczekiwaniom klientoacutew musi

minus zapewnić szybki przepływ towaroacutew minus elastycznie reagować na potrzeby klientoacutew minus realizować dostawy z niezwykłą precyzją minus rzetelnie i terminowo dostarczać towary minus wykazać dbałość o powierzone towary

Rentowność transportu wymaga aby środki transportowe były zawsze w pełni

wykorzystane Dlatego duże firmy logistyczne posiadają środki transportu roacuteżnej wielkości i o roacuteżnej ładowności Ponadto aby uniknąć strat należy dobrać środek transportu w taki sposoacuteb aby zapewnić optymalne warunki przechowania towaru w czasie przewożenia

Nowoczesne środki transportu wyposażane są w komputerowy system nawigacji ktoacutery

umożliwia szybkie i precyzyjne dotarcie do celu oraz daje możliwość śledzenia trasy przebiegu dostawy co pozwala eliminować nieprawidłowości związane z wydłużaniem drogi Szybka i stała komunikacja z kierowcami pozwala ponadto przekazywać im instrukcje dotyczące nowych zleceń ktoacutere mogą być realizowane po drodze

Racjonalna gospodarka transportowa w firmie handlowej polega na

minus utrzymywaniu takiej ilości środkoacutew transportowych ktoacutere są niezbędne do zapewnienia sprawności działania

minus dobraniu środkoacutew transportowych do właściwości fizycznych i chemicznych towaroacutew ktoacutere mają być przewożone

minus utrzymywaniu w sprawności środkoacutew transportu minus unowocześnianiu środkoacutew transportu aby stawały się ekonomiczniejsze w eksploatacji minus wyposażaniu środkoacutew transportu w nowoczesne urządzenia nawigacyjne minus wykonywaniu takiej ilości zleceń ktoacutere zapewnią sprawne działanie firmy

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 35: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

34

Obniżenie kosztoacutew funkcjonowania magazynu można osiągnąć poprzez eliminację strat wynikających z brakoacutew towarowych lub złej jakości oferowanego odbiorcom towaru Niska jakość przyczynia się do wzrostu kosztoacutew ponieważ konieczne stają się działania związane z przyjmowaniem i rozpatrywaniem reklamacji Dlatego w każdym przedsiębiorstwie handlowym zwraca się szczegoacutelną uwagę na prawidłowy przebieg odbioru ilościowego i jakościowego jaki dokonuje się w momencie dostarczenia towaroacutew do magazynu Odbioacuter ilościowy polega na sprawdzeniu ilości dostarczonego towaru i poroacutewnaniu ze stanem wykazanym w dokumentach towarzyszących dostawie Odbioacuter ten może przebiegać w dwoacutech etapach minus etap I ndash przeliczenie opakowań zbiorczych (na tym etapie domniema się że jeśli

opakowanie zbiorcze jest nieuszkodzone to wewnątrz powinna znajdować się prawidłowa ilość towaru) lub zważenie towaru

minus etap II ndash otwarcie opakowań zbiorczych i sprawdzenie ilości towaroacutew ktoacutere znajdowały się w tych opakowaniach W przypadku rozbieżności wynikającej ze stanoacutew faktycznych i dokumentowych

sporządza się protokoacuteł roacuteżnic ktoacutery jest podstawą reklamacji Jednocześnie z odbiorem ilościowym przeprowadzany jest najczęściej odbioacuter jakościowy

Polega on na organoleptycznym sprawdzeniu jakości dostarczonego towaru Jeśli towar jest zapakowany to jakość towaru określa się oceniając wygląd opakowania Jeśli zachodzi podejrzenie uszkodzenia towaru opakowanie zostaje otwarte aby upewnić się co do jakości towaru Należy przy tym pamiętać że otwarcie opakowania może wykluczyć towar ze sprzedaży Dlatego tego typu badanie przeprowadzane jest tylko wtedy gdy istnieje uzasadnione podejrzenie wystąpienia wady jawnej w towarze

Odbioacuter jakościowy podobnie jak ilościowy przebiega kilkuetapowo Pierwsza kontrola

jakości odbywa się u producenta w trakcie produkcji a następnie tuż przed wydaniem towaru z magazynu Następnie kontrola odbywa się u każdego z pośrednikoacutew handlowych w momencie przyjmowania a następnie w czasie wydawania towaru Eliminacja wad jakościowych ma duże znaczenie z punktu widzenia zmniejszania kosztoacutew reklamacji oraz dla budowania wizerunku producenta i pośrednikoacutew handlowych

Aby szybko i skutecznie przeprowadzić odbioacuter towaroacutew należy minus wyznaczyć pracownika odpowiedzialnego za odbioacuter minus zapoznać się z dokumentami ktoacutere wyszczegoacutelniają pozycje dostawy minus wyznaczyć miejsce w ktoacuterym będzie odbioacuter minus wyznaczyć miejsce do ktoacuterego mają być przenoszone towary po odbiorze minus wyznaczyć miejsce do oddzielenia opakowań zwrotnych minus wskazać cechy jakie będą podlegały ocenie w trakcie odbioru minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią rozładunek minus przygotować niezbędne urządzenia ktoacutere ułatwią ocenę ilości i jakości towaroacutew np

wagi miary minus zapewnić warunki sprzyjające rzetelności oceny jakości towaru (należy pamiętać o tym

że warunki w ktoacuterych odbywa się ocena jakości mogą mieć wpływ na wynik badania nieodpowiednia temperatura wilgotność światło dźwięk mogą przyczynić się do błędnej oceny jakości) Przyjęcie towaroacutew do magazynu odbywa się na podstawie faktury specyfikacji lub

dowodu dostawy Osoba odpowiedzialna za stan towaroacutew w magazynie zobowiązana jest po

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 36: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

35

dokonaniu odbioru wystawić dokument Pz ktoacutery potwierdza przyjęcie z zewnątrz towaru do magazynu Na podstawie dowodu Pz dokonuje się aktualizacji zapisoacutew na kartach towarowych aby kontrolować stany zapasoacutew Wydanie towaroacutew z magazynu dokumentowane jest dokumentem Wz (wydanie na zewnątrz) Rw (rozchoacuted wewnętrzny) lub Mm (przesunięcie między magazynami)

Prawidłowo prowadzona dokumentacja pozwala śledzić ruch towaroacutew w magazynie oraz

wykrywać nieprawidłowości w pracy magazynu Ponadto analiza stanu zapasoacutew umożliwia bieżącą reakcję na niedobory lub nadwyżki towarowe pojawiające się w magazynie

Analiza stanu zapasoacutew umożliwia eliminację strat wynikających głoacutewnie ze starzenia

towaroacutew oraz nadmiernych kosztoacutew przechowywania przez długi czas Zapobiega także niedoborom ktoacutere mogą zakłoacutecić pracę magazynu

Przeprowadzenie oceny stanu zapasoacutew następuje najczęściej poprzez inwentaryzację

Celem inwentaryzacji jest poroacutewnanie faktycznego stanu towaroacutew ustalonego w wyniku spisu ze stanem księgowym a w wypadku wystąpienia roacuteżnic ustalenia ich wielkości i przyczyn powstawania Towary oraz wyposażenie magazynu z reguły spisywane są na specjalnym formularzu nazywanym arkuszem spisu z natury (pamiętać należy o tym aby roacuteżne grupy składnikoacutew majątku przedsiębiorstwa spisywane były na osobnych arkuszach) Obok tego formularza wypełniany jest często dodatkowy druk tzw pasek kontrolny Pozwala to eliminować błędy jakie mogłyby pojawić się podczas kontroli

432 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy zapasy 2 Jakie są powody tworzenia zapasoacutew towarowych 3 Jak klasyfikujemy zapasy 4 Jakie jest znaczenie kontroli zapasoacutew w przedsiębiorstwie 5 Na czym polega rotacja zapasoacutew 6 Jak wyznacza się rotację zapasoacutew 7 Czym jest zapas średni 8 Jak wyznaczamy zapas średni 9 Jak definiujemy pojemność magazynu 10 Jak definiujemy przepustowość magazynu 11 Jak definiujemy przelotowość magazynu 12 Jak oblicza się powyższe wskaźniki wykorzystania magazynu 13 Jakie są warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 14 Jakie działania są podejmowane w ramach racjonalizacji transportu 15 Od czego zależy infrastruktura magazynowa 16 Na czym polega odbioacuter ilościowy towaroacutew 17 Na czym polega odbioacuter jakościowy towaroacutew 18 Jak należy przygotować odbioacuter ilościowy i jakościowy towaroacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 37: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

36

433 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Przeczytaj poniższe opisy Wskaż jakie powinny być podjęte racjonalne decyzje dotyczące działania w zakresie gospodarki magazynowej aby minimalizować koszty przyjęcia i przechowania towaroacutew Ktoacutera z przedstawionych propozycji jest korzystna a ktoacuterą należy odrzucić 1 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo prowadzi sprzedaż artykułoacutew chemicznych

i kosmetycznych Przedstawiciel producenta wyroboacutew cukierniczych zaoferował po wyjątkowo korzystnych cenach wyprzedażowych zakup ciastek paczkowanych PHH bdquoEntardquo posiada wolne miejsce w magazynie wyroboacutew chemicznych

2 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo może zakupić emulsję do czyszczenia kuchni gazowych po wyjątkowo korzystnej cenie pod warunkiem że jednorazowy zakup wynosić będzie co najmniej 10 000 opakowań po 750 ml każde Termin przydatności do użycia emulsji upływa za 4 tygodnie

3 Przedsiębiorstwo Handlu Hurtowego bdquoEntardquo rozpatruje możliwość podjęcia wspoacutełpracy z dostawcą kosmetykoacutew Producent ktoacuterego zakład mieści się w odległości 360 km ustalił że gotoacutew jest dwa razy w tygodniu dostarczać kosmetyki Ma to związek z tym że posiada on niewielki magazyn wyroboacutew gotowych

4 PHH bdquoStar-tarrdquo sprzedaje artykuły spożywcze Magazyn wyposażony jest w regały uniwersalne Przedsiębiorstwo we wrześniu dostało korzystną propozycję zakupu kilkunastu ton jabłek Magazyny PHH bdquoStar-tarrdquo to konstrukcja metalowa ogrzewana w miesiącach zimowych Firma nie posiada chłodni

5 Stały klient PHH bdquoStar-tarrdquo zwroacutecił się z prośbą o znalezienie dostawcy mięs i wędlin PHH bdquoStar-tarrdquo znalazło producenta branży mięsnej oferującego wysokiej jakości produkty w konkurencyjnych cenach Jednak producent szuka odbiorcy strategicznego ktoacutery zająłby się dystrybucją jego wyroboacutew na większą skalę Podpisanie umowy o wspoacutełpracę uzależnia od skali działania pośrednika handlowego Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega racjonalizacja magazynowania towaroacutew 2) zapoznać się z opisanymi sytuacjami 3) określić warunki racjonalnego przechowania towaroacutew dla przedstawionych sytuacji 4) wskazać decyzję jaka powinna być podjęta w określonych sytuacjach ewentualnie

określić warunki jakie powinny być spełnione dla podjętej decyzji 5) uzasadnić podjętą decyzję

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 2

Przeanalizuj treść opisanych sytuacji w ćwiczeniu 1 Określ jaka powinna być stworzona infrastruktura do przechowania towaroacutew ktoacutere może zakupić hurtownia Wymień niezbędne urządzenia i wyposażenie jakie musiałoby się w hurtowni znaleźć

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 38: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

37

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć czym jest infrastruktura magazynowa 2) przeanalizować opisy zawarte w ćwiczeniu 1 pod kątem wyposażenia magazynu 3) wskazać niezbędną infrastrukturę do przechowania towaroacutew opisanych w ćwiczeniu 1 4) ocenić swoją propozycję

Wyposażenie stanowiska pracy minus katalogi wyposażenia magazynu minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Opisz jak przygotujesz i przeprowadzisz odbioacuter ilościowy i jakościowy następujących towaroacutew 1) cement 2) węgiel kamienny 3) płaszcze i kurtki 4) meble tapicerowane 5) rowery 6) mięso

7) pieczywo cukiernicze paczkowane 8) cukier 9) proszek do prania 10) kieliszki kryształowe 11) mini wieże hindashfi

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć na czym polega odbioacuter jakościowy i ilościowy oraz jak należy się do niego przygotować

2) opisać kolejno jak będzie przebiegało przygotowanie do odbioru wymienionych towaroacutew 3) opisać kolejno jakie cechy będą brane pod uwagę podczas odbioru 4) opisać jakie nieprawidłowości mogą zostać wykryte podczas odbioru 5) sporządzić przykładowy protokoacuteł roacuteżnic

Wyposażenie stanowiska pracy minus protokoacuteł roacuteżnic minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Na podstawie dokumentu towarzyszącego dostawie przyjmij towar do magazynu Wypełnij stosowne dokumenty Na potrzeby ćwiczenia przyjmij założenie że wszystkie towary dostarczone zostały przyjęte do magazynu Następnie dolicz 10 marży i sprzedaj następujące towary minus kurtka damska 12 szt minus kurtka męska 10 szt

Nabywcą towaroacutew jest Sklep Detaliczny bdquoSzykrdquo mieszczący się w Łodzi przy ulicy Winnej 78 NIP nabywcy 75-75-258-699 numer rachunku bankowego 26 2323 3636 5656 8989 5858 7878 Płatność nastąpi gotoacutewką Towary odbiera nabywca

Wydaj towary z magazynu wypełnij odpowiednie dokumenty

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 39: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

38

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć procedurę przyjęcia towaroacutew do magazynu 2) przeanalizować treść faktury 3) wypełnić dowoacuted przyjęcia Pz 4) uzupełnić zapisy w kartach magazynowych 5) wystawić fakturę sprzedaży 6) wystawić dowoacuted wydania Wz 7) uzupełnić zapis w kartach magazynowych 8) sprawdzić poprawność wypełnionych dokumentoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus dowoacuted Pz faktura VAT dowoacuted Wz minus magazynowe karty towarowe minus kartki papieru środki do pisania literatura z rozdziału 6

Sprzedawca data wystawienia 10012006 miejsce wystawienia Łoacutedź ZAKŁADY PRZEMYSŁU

ODZIEŻOWEGO FAXIM FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie 128122005 adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 10012006 95-386 Łoacutedź Nabywca Hurtownia Odzieżowa Halina ul Małopolska 45 adres 98-444 Łoacutedź NIP 12-15-356-987 ul Kręta 65 nr rach bankowego NIP 14-45-689-785 26 252 628 292 824 100 000 000 000 transport samochoacuted dostawcy

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez

podatku VAT Podatek

VAT

Kurtka damska szt 50 80 4000 880 Kurtka męska szt 30 100 3000 660 Spodnie damskie szt 60 40 2400 528 Spodnie męskie szt 50 60 3000 660

Wartość z podatkiem

VAT

22 12400 2728 15128do zapłaty piętnaście tysięcy sto dwadzieścia osiem złotych 7 sposoacuteb zapłaty przelew w ciągu 14 dni 0

zw hellip(--)helliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 12400 2728 15128

dostawca nr bieżący PZ data egz

Pz przyjęcie

zewnętrzne nr magazynowy PZ

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

data otrzymania nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału dostarczona jm przyjęta złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo -wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 40: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

39

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Nazwa towaru jm SWW-KTM-INDEKS MAT

Lp Data Dokument Przychoacuted Rozchoacuted Stan końcowy

Sprzedawca data wystawienia miejsce wystawienia

FAKTURA VAT

oryginał zamoacutewienie adres nr helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży Nabywca adres nr rach bankowego NIP transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Wartość z podatkiem

VAT

22 do zapłaty 7 sposoacuteb zapłaty 0

zw helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem

Odbiorca

nr bieżący Wz data egz

Wz wydanie na

zewnątrz nr magazynowy Wz

nr zamoacutewienia

środek transportu przeznaczenie data wysyłki

Wysyłka na koszt nr i data faktury

ilość cena wartość

nr indeksu materiałowego nazwa materiału żądana jm wydana złotych gr złotych gr

konto syntetyczne materiały

zapas ilość

wystawił zatwierdził dostarczył data przyjął ewidencja ilościowo-wartościowa

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 41: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

40

Ćwiczenie 5 Oblicz stopień wykorzystania powierzchni magazynowej oraz przepustowość magazynu

na podstawie następujących danych 1 W magazynie o powierzchni składowania 1200 m2 przechowywane są kształtowniki

metalowe o wymiarach 300 x 50 x 40 cm (długość szerokość wysokość) Kształtowniki te zgodnie z normą składowania mogą być przechowywane na podstawach drewnianych o szerokości 100 cm w paczkach po 50 szt W jakim stopniu wykorzystana jest powierzchnia magazynu jeśli wiadomo że w magazynie jest 10 800 m3 kształtownika

2 W magazynie na początku miesiąca znajdowało się 10 000 szt kształtownika Na koniec miesiąca stan magazynowy roacutewny był 18 000 szt W ciągu miesiąca sprzedaż wynosiła 42 000 szt Jaka jest przepustowość tego magazynu

3 Na jak okres wystarczy zapas końcowy kształtownikoacutew

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć sposoacuteb obliczania pojemności przepustowości i przelotowości magazynu zapasu średniego oraz zasadę przeliczania rotacji w razach na rotację w dniach

2) obliczyć wszystkie niezbędne wskaźniki 3) ocenić funkcjonowanie magazynu na podstawie wskaźnikoacutew

Wyposażenie stanowiska pracy

minus kalkulator kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

434 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować zapasy 2) sklasyfikować zapasy 3) wyjaśnić znacznie zapasoacutew dla przedsiębiorstw 4) wyjaśnić znaczenie rotacji zapasoacutew 5) obliczać rotację zapasoacutew 6) obliczać zapas średni 7) wyjaśnić pojęcie pojemności magazynu i obliczyć ją 8) wyjaśnić pojęcie przepustowości magazynu i obliczyć ją 9) wyjaśnić pojęcie przelotowość magazynu i obliczyć ją 10) dokonać analizy wykorzystania powierzchni magazynowej 11) określać warunki racjonalnego przechowywania towaroacutew 12) określać warunki racjonalizacji transportu 13) zaproponować infrastrukturę magazynową dla przechowywania towaroacutew 14) dokonać odbioru ilościowego i jakościowego towaroacutew 15) skontrolować poziom zapasoacutew w magazynie

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 42: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

41

44 Transakcje w handlu zagranicznym

441 Materiał nauczania Handel zagraniczny to odpłatna wymiana towaroacutew lub usług z partnerami posiadającymi

stałą siedzibę poza granicą celną państwa4 Handel zagraniczny w wąskim znaczeniu odnosi się jedynie do doacutebr materialnych

sprzedawanych za granicę lub zakupywanych za granicą W szerokim znaczeniu handel zagraniczny obejmuje obroty majątkowo-kredytowe oraz

obroty bieżące na ktoacutere oproacutecz wymiany składają się zakup i sprzedaż za granicę usług doacutebr niematerialnych oraz zobowiązania wynikające z ruchu ludności poza granicę utrzymywania własnych placoacutewek dyplomatycznych za granicą i inne

Rozwoacutej handlu zagranicznego wywołany jest wieloma czynnikami

minus roacuteżnymi warunkami klimatycznymi ndash możliwość uprawiania roacuteżnorodnych roślin minus zroacuteżnicowanym rozmieszczeniem surowcoacutew mineralnych ndash dostęp do surowcoacutew

umożliwia rozwoacutej niektoacuterych dziedzin wytwoacuterczości minus roacuteżnorodnym poziomem rozwoju technicznego i technologicznego minus zroacuteżnicowaniem struktury gospodarek minus roacuteżnorodną kulturą tradycjami zwyczajami minus zroacuteżnicowaniem krajobrazu ktoacutery powoduje rozwoacutej turystyki

Handel zagraniczny może przyczynić się do rozwoju gospodarki oraz zroacuteżnicowania

oferty towarowej i usługowej w kraju Ponadto stwarza warunki do pogłębiania specjalizacji Kraje wspoacutełpracujące ze sobą mogą osiągać korzyści komparatywne specjalizując się w produkcji lub świadczeniu usług ktoacutere mogą wykonywać mniejszymi kosztami alternatywnymi w stosunku do innego kraju

Działalność w handlu zagranicznym obejmuje następujące sfery działań

1) import 2) eksport 3) reeksport

minus bezpośredni minus pośredni

4) obroacutet uszlachetniający minus czynny minus bierny

5) obroacutet reperacyjny 6) handel tranzytowy 7) obroacutet licencjami i know-how 8) franchising 9) leasing 10) transakcje wiązane 11) transakcje kompensacyjne 12) transakcje barterowe

4 plwikipediaorg

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 43: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

42

Podmiotami gospodarczymi ktoacutere mogą prowadzić działalność handlu zagranicznego są minus przedsiębiorstwa państwowe minus spoacutełki minus spoacutełdzielnie minus osoby fizyczne minus inne jednostki prowadzące działalność gospodarczą

Przedsiębiorstwa handlowe podejmujące wspoacutełpracę międzynarodową dążą do uzupełnienia krajowej oferty towarowej o brakujące towary oraz upłynnienia nadwyżki towarowej z rynku wewnętrznego poza granice kraju Sprawna działalność przedsiębiorstw handlu zagranicznego powinna przyczynić się w gospodarce rynkowej do roacutewnoważenia popytu i podaży Istnieje jednak niebezpieczeństwo wynikające z roacuteżnicy kosztoacutew wytwarzania i roacuteżnic kursowych polegające na tym że rodzima wytwoacuterczość może nie sprostać tańszym towarom sprowadzanym z zagranicy Rządy większości krajoacutew przeciwdziałając takiej sytuacji chronią krajowych producentoacutew poprzez ograniczanie importu tańszych towaroacutew stosując cła i ograniczenia importowe

Cło to opłata graniczna pobierana przy imporcie towaroacutew (rzadziej przy eksporcie) ktoacutera jest dochodem budżetu państwa oraz stanowi instrument ograniczania skali importu Wysokość rodzaj i sposoacuteb naliczania ceł ustala Służba Celna podległa Ministrowi Finansoacutew ktoacutera zastąpiła Głoacutewny Urząd Ceł

Na świecie wiele krajoacutew podejmuje działania ktoacuterych wynikiem ma być wzajemne wspieranie rozwoju gospodarczego wzrost poziomu życia ludzi i wspoacutelne działania w stosunku do innych krajoacutew Kraje podejmujące wspoacutełpracę w zakresie wspoacutelnej polityki handlowej tworzą unię celną W Europie obecnie unię celną tworzą kraje Unii Europejskiej

Rys 4 Rodzaje cła [3] Poza cłami czynnikami regulującymi przepływ towaroacutew między krajami są

minus opłaty wyroacutewnawcze minus podatki minus subsydia eksportowe minus depozyty importowe minus podwyższenie podstawy wymiaru cła minus kontyngenty taryfowe minus ograniczenia ilościowe minus normy techniczne certyfikaty roacuteżnego rodzaju świadectwa minus ograniczenia dewizowe minus zakupy rządowe

RODZAJE CEŁ

KIERUNEK OBROTU CEL GOSPODARCZY

EKSPORTOWE

IMPORTOWE

TRANZYTOWE

METODY OBLICZANIA

CEL FINANSOWY CEL OCHRONNY

PROHIBICYJNE

WYCHOWAWCZE

BOJOWE

RETORSYJNE

PREFERENCYJNE

ANTYDUMPINGOWE

FISKALNE

OD WARTOŚCI

SPECYFICZNE

MIESZANE

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 44: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

43

minus porozumienia o dobrowolnym ograniczeniu eksportu

Cła obliczane są od 1) ilości przewożonego towaru 2) wartości przewożonego towaru ad valorem 3) w oparciu o stawki z dopłatą od wartości tzw cła mieszane

Z chwilą przystąpienia do Unii Europejskiej w Polsce stosowane są wspoacutelne taryfy celne

Podstawowe regulacje celne zawarte są w Kodeksie celnym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 291392 wielokrotnie zmieniane) oraz Kodeksie celnym wykonawczym UE (rozporządzenie Rady (EWG) nr 245493) a także Rozporządzeniu Komisji (WE) nr 17192005 w sprawie wspoacutelnej Taryfy Celnej

W handlu międzynarodowym UE stosuje roacuteżnego rodzaju środki handlowe regulujące

obroacutet towarowy w ujęciu UE ndash kraje trzecie Środkami tymi są przede wszystkim Wspoacutelnotowa Taryfa Celna zwolnienia celne i inne środki taryfowe (preferencyjne) ktoacuterych istota sprowadza się do możliwości importu po niższych stawkach celnych niż wynikające z unijnej taryfy celnej oraz roacuteżnego rodzaju środki reglamentujące obroacutet towarowy z krajami trzecimi np środki wynikające z postępowań ochronnych czy tzw środki pozataryfowe (niewiążące się z modyfikacją należności celnych)

Podstawowym narzędziem uzyskania aktualnej informacji o unijnych stawkach celnych

(w tym także stawkach celnych preferencyjnych wynikających z kontyngentoacutew taryfowych zawieszeń cła systemie GSP oraz cłach antysubsydyjnych antydumpingowych i wyroacutewnawczych) zakazach importu lub eksportu oraz ograniczeniach obrotu towarowego pomiędzy UE i krajami poza unijnymi a także wymogach dokumentacyjnych dotyczących tych ograniczeń jest elektroniczna baza danych Taric5 Odwiedzając stronę internetową można uzyskać wszelkie niezbędne informacje dotyczące minus stawek celnych zależnych od

rodzaju towaru kraju pochodzenia towaru importu lub eksportu towaru ceny ilości lub wartości towaru

minus kontyngentu towaru Przeszukując bazę danych Taric można uzyskać następujące informacje dotyczące np

jabłek opis towaru jabłka kod TARIC 0808 108090 kraj pochodzenia Kazachstan Stawki celne

1) przywoacutez (import) Stawka dla krajoacutew trzecich (erga omnes)6 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 11 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 34 EUR 100 kg

5 httpeuropaeuintgeninfolegal_notices_plhtm 6 krajoacutew spoza Unii Europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 45: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

44

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 3 + 238 EUR 100 kg Kontyngent7 taryfowy (erga omnes) (erga omnes) Cena importu jest roacutewna lub większa niż 568 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 Cena importu jest roacutewna lub większa niż 557 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 11 EUR 100 kg

Cena importu jest roacutewna lub większa niż 545 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 23 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 534 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 34 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 523 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 45 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 511 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 57 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 50 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 68 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 488 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 8 EUR 100 kg Cena importu jest roacutewna lub większa niż 0 EUR 100 kg stawka stosowana to 0 + 238 EUR 100 kg

Standardowa wartość importowa 859 EUR 100 kg

2) wywoacutez (eksport) Refundacja wywozu (eksportu) (9F09) 33 EUR 1000 kg Handlowa wspoacutełpraca międzynarodowa obejmuje ogoacuteł czynności związanych z zakupem

i sprzedażą towaroacutew i usług Wspoacutełpraca ta jest konsekwencją zawieranych transakcji międzynarodowych Przedmiotem tych transakcji są dobra i usługi technika i technologia kapitał oraz informacja

Aby transakcja mogła dojść do skutku kontrahenci muszą zawrzeć kontrakt handlowy

Kontrakt jest dokumentem w ktoacuterym określone są zasady dokonania transakcji kupna- sprzedaży Kontrakt może być jednodokumentowy lub wielodokumentowy

W każdym kontrakcie określone muszą być minus data i miejsce zawarcia kontraktu minus numer kontraktu minus określenie stron kontraktu oraz partneroacutew uczestniczących przy realizacji kontraktu minus przedmiot kontraktu minus określenie ilości jakości i kondycji towaru minus określenie opakowania i oznakowania towaru minus cena jednostkowa i wartość kontraktu minus formuła handlowa minus warunki dostawy minus warunki płatności oraz określenie waluty w ktoacuterej ma nastąpić rozliczenie minus termin i warunki realizacji kontraktu minus arbitraż ndash wskazanie sposobu rozstrzygania spornych kwestii

Zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej kontrahenci pochodzący z krajoacutew wspoacutelnoty

mogą sami dokonać wyboru porządku prawnego ktoacuteremu podporządkują swoacutej kontrakt

7 określona ograniczona ilość pewnej wielkości

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 46: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

45

W realizacji transakcji może uczestniczyć inne przedsiębiorstwo niż tylko nabywca i sprzedawca Może to być na przykład przewoźnik przedsiębiorstwo ubezpieczeniowe powiernicze banki itp

Przed podpisaniem kontraktu szczegoacutelnie zwraca się uwagę na ustalenie przedmiotu kontraktu rodzaju towaru jego ceny kondycji w jakiej ma być dostarczony oraz formuły handlowej Podstawowe formuły handlowe (Incoterms) stosowane w obrocie międzynarodowym minus EXW ndash Ex Works (z zakładu w określone miejsce) ndash sprzedający jest zobowiązany do

postawienia towaru kupującemu do dyspozycji na swoim terenie bez ponoszenia dodatkowych kosztoacutew oraz ryzyka

minus FCA ndash Free Carrier (Franco przewoźnik ndash oznaczone miejsce załadunku) koszty i ryzyko ponosi dostawca

minus FAS ndash Free Alongside Ship (Franco wzdłuż burty statku ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dokonuje odprawy celnej eksportowej i ponosi koszty z tym związane

minus FOB ndash Free On Board (Franco statek ndash oznaczony port załadunku) sprzedający dostarcza towar wyznaczonemu przez kupującego przewoźnikowi Po wydaniu towaru przewoźnikowi koszty i ryzyko spadają na kupującego

minus CFR ndash Cost and Freight (koszt i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy ale nie ponosi ryzyka związanego z dostawą

minus CIF ndash Cost Insurance and Freigt (koszt ubezpieczenia i fracht ndash oznaczony port przeznaczenia) sprzedający ponosi koszty dostawy i ubezpieczenia na rzecz kupującego

minus CPT ndash Carriage Paid To (przewoźne opłacone do ndash oznaczone miejsce przeznaczenia) minus CIP ndash Carriage and Insurance Paid To (przewoźne i ubezpieczenie opłacone do

oznaczonego miejsca przeznaczenia) minus DEQ ndash Delivered Ex Quay (franko nabrzeże) sprzedający ma obowiązek dostarczyć towar

oraz rozładować w porcie przeznaczenia minus DDP ndash Delivered Duty Paid (cło opłacone dostarczone do oznaczonego miejsca

przeznaczenia) sprzedający ponosi wszystkie koszty i ryzyko do miejsca przeznaczenia minus DDU ndash Delivered Duty Unpaid (cło nieopłacone dostarczone do miejsca przeznaczenia) minus DAF ndash Delivered At Frontier (dostarczone na granicę) minus DES ndash Delivered Ex Ship (dostarczone na statek)

Ustalając formułę dostawy należy bardzo dokładnie określić miejsce do ktoacuterego ma być dostarczony towar np EXW ndash Łoacutedź ul Dobra 88

Stan i kondycję towaru określa się najczęściej za pomocą formuł minus Faq (fair average quality) ndash dobra rzetelna średnia jakość minus TQ (tale quale) sprzedający zobowiązany jest dostarczyć dobrej jakości towar do

przewoźnika(do portu) nabywca jest zobowiązany odebrać towar w takim stanie w jakim jest

minus RT (Rye Terms) sprzedający musi zapewnić dobre warunki przewozu do odbiorcy odbiorca musi odebrać towar taki jaki jest

minus SD (Sound delivered) sprzedający ma obowiązek dostarczenia towaroacutew dobrej jakości do odbiorcy gdyby towar został uszkodzony kupujący może go nie przyjąć lub żądać bonifikaty Przedmiotem negocjacji poza ceną jest zawsze termin waluta i sposoacuteb zapłaty

W wymianie międzynarodowej stosuje się następujące rodzaje rozliczeń minus rozliczenia gotoacutewkowe minus czeki i polecenia wypłaty minus weksel

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 47: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

46

minus inkaso dokumentowe minus akredytywę

Zanim dojdzie do podpisania kontraktu strony najczęściej uzgadniają warunki jego

realizacji podczas negocjacji Każda ze stron po zapoznaniu się z ofertą kontrahenta wysuwa swoje propozycje a następnie ustosunkowuje się do propozycji drugiej strony W trakcie negocjacji doprowadza się do kompromisu ktoacutery w większym bądź mniejszym stopniu satysfakcjonuje strony Podstawą sukcesu podczas negocjacji handlowych jest minus dokładna wiedza na temat rynku na ktoacutery ma trafić przedmiot negocjacji minus szeroka wiedza o kontrahencie minus znajomość przedmiotu negocjacji minus znajomość zwyczajoacutew formalnych i nieformalnych oraz tradycji kraju z ktoacuterego pochodzi

kontrahent minus znajomość prawa kraju kontrahenta

Fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym przebiegają zwykle

według tej samej kolejności 1) faza przygotowań

minus wyszukanie kontrahentoacutew minus przedstawienie oferty lub zapytanie o ofertę minus kalkulacja kosztoacutew i cen minus przygotowanie negocjacji

2) negocjacje 3) realizacja transakcji handlowej

minus eksportowej minus importowej

Planując wspoacutełpracę międzynarodową należy dokładnie rozpoznać rynek dostawcoacutew

oraz rynek odbiorcoacutew Podstawą do podjęcia decyzji o zakupie lub sprzedaży towaroacutew będzie kalkulacja kosztoacutew cen i zysku jaki można osiągnąć prowadząc określone działania Kalkulując koszty należy wziąć pod uwagę wszystkie koszty jakie trzeba ponieść w związku z wymianą międzynarodową koszty transportu opłaty cła ubezpieczenie i inne pozycje jakie jeszcze mogą wystąpić

Istnieją dwie metody kalkulacji kosztoacutew wymiany międzynarodowej

1) kalkulacja progresywna (doliczeniowa) 2) kalkulacja degresywna

Pierwsza metoda polega na doliczaniu kolejno wszystkich kosztoacutew jakie są ponoszone druga zaś polega na odliczaniu od ceny detalicznej jaką można na rynku osiągnąć wszystkich kosztoacutew a następnie ustaleniu ceny nabycia ktoacutera zapewni oczekiwany zysk pośrednikowi handlowemu i producentowi

Po ustaleniu ceny następuje złożenie oferty kontrahentowi Oferta składana jest ustnie lub

pisemnie Oferta może być wiążąca lub niezobowiązująca gdy tylko zawiera propozycje ceny Oferta powinna być składana w języku kraju do ktoacuterego jest kierowana lub jednym z językoacutew stosowanych najczęściej w korespondencji międzynarodowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 48: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

47

Po negocjacjach i ustaleniu warunkoacutew kontraktu następuje faza realizacji transakcji W fazie tej następuje przekazanie towaru kupującemu oraz wykonanie wzajemnych świadczeń wynikających z ustaleń kontraktu

Fazy realizacji transakcji handlowych Aby zrealizować transakcję eksportową należy

1) uzyskać zezwolenie na wywoacutez towaroacutew 2) uzyskać niezbędne świadectwa certyfikaty itp 3) wykonać czynności związane z ubezpieczeniem towaru lub transportu 4) wysłać towar do odbiorcy 5) wystawić i wysłać dokumenty dotyczące dostawy 6) zlecić wykonanie kontroli jakości dostarczonego towaru w miejscu do ktoacuterego towar miał

być dostarczony 7) wypełnić jednolity dokument SAD (Single Administrative Dokument)

Aby zakupić towar należy

1) wyszukać odpowiedniego dostawcę np poprzez zapytanie ofertowe 2) wysłać pozwolenie przywozu towaroacutew 3) zlecić spedytorowi zorganizowanie czynności spedycyjno-transportowych 4) jeśli tak ustalono w kontrakcie ubezpieczyć towar 5) jeśli przyjęto formę zabezpieczenia płatności poprzez akredytywę zlecić bankowi jej

otwarcie 6) zapłacić za towar 7) odebrać towar

Dokumentami stosowanymi w handlu zagranicznym są

1) zapytanie ofertowe 2) oferta 3) zamoacutewienia 4) potwierdzenia zamoacutewień 5) kontrakty 6) faktury 7) zlecenia spedycyjne 8) listy przewozowe 9) polisy ubezpieczeniowe 10) świadectwa jakości 11) atesty 12) inne dokumenty potwierdzające pochodzenie lub przeznaczenie towaru

442 Pytania sprawdzające

Odpowiadając na pytania sprawdzisz czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń 1 Jak definiujemy handel zagraniczny 2 Jakie czynniki powodują rozwoacutej handlu zagranicznego 3 Jakie sfery działań obejmuje handel zagraniczny 4 Jaka jest przyczyna nakładania ceł na towary przekraczające granicę państwa 5 Jakie stosuje się rodzaje ceł 6 Jakie czynniki poza cłami regulują przepływ towaroacutew przez granicę

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 49: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

48

7 Jakie przepisy regulują zasady nakładania ceł 8 Jaka jest przyczyna tworzenia unii celnej 9 Jak można ustalić taryfę celną na dowolny towar 10 Jak definiujemy kontrakt 11 Jakie elementy musi zawierać każdy kontrakt 12 Jakie formuły stosuje się w handlu zagranicznym 13 W jaki sposoacuteb można realizować płatności wynikające z realizacji kontraktu 14 Jakie kwestie są najczęściej przedmiotem negocjacji 15 W jaki sposoacuteb przygotować się do prowadzenia negocjacji w handlu zagranicznym 16 Jakie wyroacuteżniamy fazy transakcji importowych i eksportowych 17 Jakie dokumenty stosowane są w handlu zagranicznym 443 Ćwiczenia Ćwiczenie 1

Sporządź kontrakt handlowy z kontrahentem z kraju UE oraz z kontrahentem z kraju poza unijnego Jesteś pracownikiem przedsiębiorstwa handlowego ktoacutere szuka odbiorcoacutew poza granicami kraju Przedmiotem sprzedaży są jabłka Ilość towaru przeznaczonego do sprzedaży to 40 000 ton Opisz wszystkie czynności jakie powinieneś podjąć aby doszło do podpisania kontraktu Dane niezbędne do sporządzenia kontraktu opracuj w formie założeń do ćwiczenia

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) wybrać kraj UE w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć wspoacutełpracę

2) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż towaru

3) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 4) wybrać kraj trzeci w ktoacuterym mogłaby mieć siedzibę firma z ktoacuterą chciałbyś podjąć

wspoacutełpracę 5) odszukać w Internecie informacje niezbędne do sporządzenia kontraktu na sprzedaż

towaru 6) sporządzić kontrakt dotyczący wspoacutełpracy 7) poroacutewnać działania jakie musiałeś podjąć w obu przypadkach aby sporządzić kontrakt 8) wymienić roacuteżnice i podobieństwa w obu przypadkach 9) ocenić prawidłowość wykonania ćwiczenia

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 50: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

49

Ćwiczenie 2 Zaplanuj przebieg transakcji eksportowej dla ktoacuterej w ćwiczeniu 1 podpisałeś kontrakt Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) przypomnieć wszystkie fazy transakcji eksportowej w handlu zagranicznym 2) zaplanować wszystkie fazy transakcji dotyczącej podpisanego kontraktu 3) opisać przebieg transakcji 4) ocenić możliwość przeprowadzenia transakcji zgodnie z twoim opisem

Wyposażenie stanowiska pracy

minus stanowisko komputerowe z dostępem do Internetu minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 3

Uzupełnij zdania 1 Przewoacutez towaroacutew przez terytorium innego kraju nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 2 Sprowadzanie towaroacutew na teren kraju spoza granicy w celu jego przerobu nazywane

jesthelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 3 Przywoacutez towaroacutew do kraju to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 4 Zakupienie towaru w celu jego dalszej odsprzedaży nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 5 Międzynarodowa wymiana towar za towar to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 6 Opłata graniczna pobierana przy wprowadzeniu towaru z zagranicy na rynek krajowy to

helliphelliphelliphelliphelliphellip 7 Ograniczenie ilości sprowadzanego towaru spoza granicy nazywane jest helliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 8 Formuły handlowe stosowane w obrocie międzynarodowym dotyczą

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 9 Formuły handlowe dotyczące towaroacutew określają helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip 10 Akredytywa to helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć podstawowe pojęcia dotyczące handlu zagranicznego 2) uzupełnić zdania 3) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 Ćwiczenie 4

Odszukaj w Internecie informacje dotyczące taryfy celnej na następujące towary 1) śmietana TARIC 0401309110 2) mandarynki Klementynki świeże TARIC 0805201005 3) orzechy kokosowe suszone TARIC 0801110000 4) spinki do mankietoacutew inne spinki TARIC 7117110000

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 51: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

50

Oblicz jakie cło trzeba byłoby zapłacić przywożąc towar z krajoacutew trzecich a jakie z krajoacutew Unii Europejskiej

Sposoacuteb wykonania ćwiczenia Aby wykonać ćwiczenie powinieneś

1) powtoacuterzyć jakie zasady obowiązują przy naliczaniu ceł 2) odszukać w elektronicznej bazie danych stawki celne wyżej wymienionych towaroacutew 3) obliczyć jakie cło przywozowe zapłaciłbyś importując towar z krajoacutew trzecich a jakie

z krajoacutew Unii Europejskiej 4) sprawdzić poprawność wykonanych ćwiczeń

Wyposażenie stanowiska pracy minus stanowisko komputerowe minus kartki papieru środki do pisania minus literatura z rozdziału 6 444 Sprawdzian postępoacutew Czy potrafisz Tak Nie 1) zdefiniować handel zagraniczny 2) wymienić czynniki wpływające na rozwoacutej handlu zagranicznego 3) uzasadnić konieczność stosowania ceł 4) sklasyfikować cła 5) wymienić czynniki poza cłami regulujące wymianę międzynarodową 6) odszukać przepisy regulujące wymianę międzynarodową 7) odszukać taryfy celne 8) przeliczyć taryfy celne 9) sporządzić kontrakt 10) dobrać formuły handlowe do sporządzania kontraktu 11) stosować podstawowe pojęcia związane z transakcjami w handlu

zagranicznym 12) wskazać sposoby realizacji płatności w handlu zagranicznym 13) określić fazy przygotowań i realizacji transakcji w handlu zagranicznym 14) przygotować projekt przebiegu realizacji transakcji handlowej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 52: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

51

5 SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ INSTRUKCJA DLA UCZNIA 1 Przeczytaj uważnie instrukcję 2 Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi 3 Zapoznaj się z zestawem zadań testowych 4 Test zawiera 19 zadań dotyczących realizacji prac związanych z logistyczną obsługą

przedsiębiorstwa handlowego Zadania zawarte w teście są wielokrotnego wyboru i tylko jedna odpowiedź jest prawidłowa

5 Udzielaj odpowiedzi tylko na załączonej karcie odpowiedzi minus w zadaniach wielokrotnego wyboru zaznacz prawidłową odpowiedź wpisując X

(w przypadku pomyłki należy błędną odpowiedź zaznaczyć koacutełkiem a następnie ponownie zakreślić odpowiedź prawidłową)

6 Pracuj samodzielnie bo tylko wtedy będziesz miał satysfakcję z wykonanego zadania 7 Kiedy udzielenie odpowiedzi będzie Ci sprawiało trudność wtedy odłoacuteż jego rozwiązanie

na poacuteźniej i wroacuteć do niego gdy zostanie Ci wolny czas Trudności mogą przysporzyć Ci zadania13 14 16 17 gdyż są one na poziomie trudniejszym niż pozostałe

8 Na rozwiązanie testu masz 25 minut Powodzenia

ZESTAW ZADAŃ TESTOWYCH 1 Producent ktoacutery chciałby dotrzeć do jak największej liczby konsumentoacutew powinien

wybrać kanał dystrybucji a) bezpośredni b) pośredni c) wąski d) kroacutetki

2 Tanie artykuły codziennego użytku wymagają następującej strategii dystrybucji a) selektywnej b) intensywnej c) wyłącznej d) indywidualnej

3 Reeksport oznacza a) eksport w celu przerobu uszlachetniającego b) import w celu obrotu reperacyjnego c) tranzyt w celu przewiezienia towaru d) import w celu dalszej odsprzedaży

4 Realizując transakcję w handlu zagranicznym należy w pierwszej kolejności a) uzyskać zezwolenie na wywoacutez lub przywoacutez towaroacutew b) zapłacić cło aby moacutec przywieźć towar c) wypełnić dokumenty dotyczące transportu d) podpisać umowę na przewoacutez towaroacutew

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 53: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

52

5 Wspoacutelnotowa taryfa celna pozwala obliczyć cło dla towaroacutew importowanych i eksportowanych Posługując się taryfą celną należy określić

a) odległość jaką przebędą towary i sposoacuteb ich transportu b) kraj pochodzenia lub kraj docelowy oraz rodzaj towaru c) kraj do ktoacuterego sprowadzony jest towar oraz rodzaj towaru d) kraj z ktoacuterego pochodzi towar oraz sposoacuteb jego transportu

6 Logistyka aby osiągnąć swoje cele wykorzystuje a) środki transportowe środki magazynowe środki reklamowe środki cenowe b) środki finansowe środki transportowe środki promocyjne środki

negocjacyjne c) środki finansowe dobra materialne informację ludzi d) środki reklamowe strategie cenowe strategie promocji ludzi

7 Podstawowe decyzje logistyczne w sferze zaopatrzenia dotyczą kwestii a) ustalenia gdzie od kogo co i za ile kupić b) gdzie komu co i po ile sprzedać c) jak wypromować i dostarczyć towar d) jaką cenę ustalić i komu sprzedać towar

8 Logistyka marketingowa w sferze sprzedaży koncentruje się wokoacuteł a) instrumentoacutew marketingu mix b) instrumentoacutew strategii promocji c) instrumentoacutew strategii produktu d) instrumentoacutew strategii ceny

9 Planując zaopatrzenie magazynu hurtowego należy wziąć pod uwagę a) możliwości w zakresie przerobu handlowego b) możliwości w zakresie przewiezienia towaru c) możliwości techniczne przechowania towaru d) możliwości konfekcjonowania towaru

10 Norma składowania towaru w magazynie informuje o a) minimalnym okresie przechowywania towaru w magazynie b) maksymalnym okresie przechowywania towaru w magazynie c) warunkach jakie powinno się stworzyć dla przechowania towaroacutew d) dopuszczalnej masie jednorazowo składowanych towaroacutew

11 Racjonalne wyposażenie magazynu powinno umożliwić a) przechowanie największej ilości towaroacutew w magazynie b) przechowanie optymalnej ilości towaroacutew w magazynie c) przechowanie towaroacutew najdłużej jak to możliwe d) przechowanie zroacuteżnicowanych towaroacutew w magazynie

12 Przygotowując się do odbioru ilościowego towaroacutew należy a) skontrolować pochodzenie towaroacutew i przygotować odpowiednie dokumenty b) zapoznać się z dokumentami dostawy oraz przygotować urządzenia

pomiarowe c) przygotować urządzenia transportowe aby jak najszybciej odebrać towar d) przygotować miejsce składowania aby zmagazynować odebrany towar

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 54: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

53

13 Przeanalizuj podany dokument Błędny zapis pojawił się w

a) numeracji faktury b) wartości faktury c) w danych odbiorcy d) danych sprzedawcy

14 Przyjmując towar do magazynu wystawia się dokument Pz przy czym cena towaru to a) cena brutto zakupu b) cena brutto sprzedaży c) cena netto sprzedaży d) żadna z powyższych

15 Analizując stan zapasoacutew w magazynie oblicza się rotację w dniach Jeśli wiadomo że towar w magazynie wymienił się co 45 dni to rotacja w razach wynosiła

a) 6 b) 8 c) 10 d) 12

16 Jeśli wiadomo że powierzchnia składowania magazynu wynosi 10 000 m2 a norma składowania towaru wynosi 05 m2 to magazyn będzie optymalnie wykorzystany jeśli w magazynie będzie

a) 10 000 sztuk towaru b) 15 000 sztuk towaru c) 20 000 sztuk towaru d) 25 000 sztuk towaru

17 Ustal cenę sprzedaży towaru jeśli wiadomo że cena netto zakupu wynosi 10 złotych marża handlowa wynosi 10 a podatek VAT 22

a) 1005 złotych b) 1150 złotych c) 1200 złotych d) 1342 złotych

Sprzedawca data wystawienia 04012006

miejsce wystawienia Łomża Przedsiębiorstwo Produkcyjne

FAKTURA VAT oryginał zamoacutewienie

adres Łomża 55-555 nr hellip010106helliphelliphelliphelliphellip data sprzedaży 04012206 Ul Powstańcoacutew 35 Nabywca Hurtownia Wielobranżowa adres 00-250 Warszawa NIP Ul Sasanek 65 nr rach bankowego NIP 755-555-12-12 transport

Nazwa towaru lub usługi Symbol PKWiU JM Ilość Cena jednostkowa

bez podatku VAT Wartość bez podatku

VAT Podatek

VAT

Skarpety męskie szt 50 200 10000 2200

Wartość z

podatkiem VAT

22 10000 2200 12200do zapłaty sto dwadzieścia dwa złote 7 sposoacuteb zapłaty gotoacutewka 0

zw hellip(-)helliphelliphelliphelliphellip podpis sprzedawcy

helliphelliphelliphelliphelliphellip podpis odbiorcy razem 10000 2200 12200

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 55: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

54

18 Wprowadzając na rynek wysokiej jakości luksusowe dobro firma może zastosować strategię

a) ceny prestiżowej b) ceny dyskontowej c) ceny kompensacyjnej d) strategię ceny penetracji

19 Roacuteżnicowanie ceny a) wynika ze zmian w wysokości kosztoacutew stałych b) wynika z konieczności dostosowania cen do przepisoacutew c) jest konsekwencją walki konkurencyjnej o klienta d) jest następstwem przepisoacutew unii europejskiej

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 56: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

55

KARTA ODPOWIEDZI Imię i nazwisko Realizacja prac związanych z obsługą logistyczną przedsiębiorstwa handlowego Zakreśl poprawną odpowiedź

Nr zadania Odpowiedź Punktacja

1 a b c d 2 a b c d 3 a b c d 4 a b c d 5 a b c d 6 a b c d 7 a b c d 8 a b c d 9 a b c d

10 a b c d 11 a b c d 12 a b c d 13 a b c d 14 a b c d 15 a b c d 16 a b c d 17 a b c d 18 a b c d 19 a b c d

Razem

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint

Page 57: Realizacja prac związanych z logistyczną obsługą …03]_z2.03_u.pdf · Kanały dystrybucji towaru [opracowanie własne] Producent decydując się na wybór kanału dystrybucji,

bdquoProjekt wspoacutełfinansowany ze środkoacutew Europejskiego Funduszu Społecznegordquo

56

6 LITERATURA 1 Adamczyk E Andrzejczak D Kaźmierczak G Knap M Pracownik hurtowni

Wydawnictwo i Pracownia Poligraficzna Łoacutedzkiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli i Kształcenia Praktycznego Łoacutedź 2004

2 Blaik P Integracja marketingu i logistyki ndash wybrane problemy Wydawnictwo Politechniki Opolskiej Opole 2005

3 Dębski S Ekonomika i organizacja przedsiębiorstw WSiP Warszawa 2005 4 Kempny D Logistyczna obsługa klienta PWE Warszawa 2001 5 Nowacka A Nowacki R Podstawy marketingu Podręcznik Difin Warszawa 2004 6 plwikipediaorg 7 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 marca 2005 r (DzU nr 57 poz 496)

w sprawie odroczenia terminu płatności należności celnych 8 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 8 lipca 2005 r (DzU nr 136 poz 1147)

w sprawie wzoroacutew formularzy stosowanych w sprawach celnych 9 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 23 kwietnia 2004 r w sprawie właściwości

miejscowej organoacutew celnych (DzU nr 94 poz 911) 10 Rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 26 września 2004 r zmieniające

rozporządzenie w sprawie rodzajoacutew towaroacutew ktoacuterych objęcie procedurą celną z zastosowaniem procedury uproszczonej zależy od spełnienia dodatkowych warunkoacutew oraz towaroacutew wyłączonych spod tej procedury (DzU nr 219 poz 2221) oraz rozporządzenie Ministra Finansoacutew z dnia 22 kwietnia 2005 r (Dz U nr 78 poz 687)

11 Rozporządzenie Rady (EWG) Nr 291392 z dnia 12 października 1992 r ustanawiające Wspoacutelnotowy Kodeks Celny (DzU WE L 302 z 19101992 r z poacuteźn zm) jak roacutewnież przepisy rozporządzenia Komisji (EWG) Nr 245493 z dnia 2 lipca 1993 r wprowadzające przepisy wykonawcze do Wspoacutelnotowego Kodeksu Celnego (DzU UE L 253 z 11101993 r z poacuteźn zm)

12 Sarjusz-Wolski Z Skowronek C Logistyka w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2003 13 Sarjusz-Wolski Z Sterowanie zapasami w przedsiębiorstwie PWE Warszawa 2000 14 Tonndorf HG Logistyka w handlu i przemyśle Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły

Biznesu Krakoacutew 2000 15 wwweuropaeuint