Compromiso de Desempeño: Tramo 1

Simplificación de trámites documentarios en DRE y UGEL

Objetivo

Simplificar los requisitos, pasos y plazos establecidos

de los trámites recurrentes que ofrecen las DRE y

UGEL para mejorar la calidad de la atención al

usuario.

PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO

Indicador

100 % de las Unidades Ejecutoras y sus instancias operativas cumplencon simplificar requisitos, suprimir pasos y reducir tiempos, segúnprotocolo, de los siguientes procedimientos priorizados:

1. Subsidio por luto y gastos de sepelio.2. Asignación por tiempo de servicios (25 o 30 años).3. Constancia de haberes.4. Informe escalafonario5. Visación de Certificados de Estudios

PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO

Medios de VerificaciónLa UE deberá enviar los siguientes documentos:

1. Resolución Directoral o Gerencial de aprobación de Directiva deactualización de MAPRO de la U.E. o UGEL que estén dentro de sujurisdicción.

2. Resoluciones Directorales o Gerenciales de aprobación del MAPRO2015

2. Folios del MAPRO 2015 de los procedimientos priorizados yactualizados correspondientes al ejercicio 2015.

4. Folios del MAPRO 2014 de los procedimientos priorizadoscorrespondientes al ejercicio 2014 o a la última actualización delinstrumento anterior al 2015.

PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO

Estrategia de Asistencia Técnica

Fortalecer las capacidades de los Equipos de DRE/ UGEL que realizarán la

actualización de los MAPROs para ello se realizarán las siguientes

actividades:

Conformación del Equipo de trabajo DRE / UGEL

Elaboración del Plan de trabajo del Equipo

Se realizará un taller sobre preparación, diagnóstico y rediseño de los

procedimientos para identificar sus oportunidades de mejora a partir del

MAPRO actual

Asistencia técnica a los Equipos de trabajo de DRE/ UGEL (20 de octubre

al 30 de diciembre)

Monitoreo al 50% de la UGEL para realizar la verificación del estado del

plan de actualización

PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO

Flujo de Procesos

PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO

Uso y aplicabilidad del sistema en los

Compromisos de Desempeño

Los compromisos de desempeño permitirán que las Unidades Ejecutoras y

sus operativas ejecuten la simplificación de los procedimientos, evaluar la

situación actual y proponer mejoras en los mismos. Contaremos con UGEL

ágiles, modernas y al servicio del ciudadano.

Este proceso supone iniciar procedimientos de mejora continua en la

entidad, los que deben ser permanentes, que supone también

implementación de las políticas de modernización y gobierno electrónico.

PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO

Mensajes clave

Una Unidad Ejecutora ágil, moderna y al servicio del ciudadano es

aquella que mejora la atención a sus usuarios en base al cumplimiento

estricto de las etapas y plazos establecidos en los procedimientos

actualizados en su MAPRO 2015.

PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO

GRACIAS