1. Mishell Rodrguez Tercero de Bachillerato

2. Qu es? La comunicacin es uno de los procesos msimportantes y complejos que lleva a cabo el ser humano. Por ello es importante tomar conciencia y asumir el control de lo que comunicamos para ser eficientes y obtener el mximo de las personas y las situaciones . Se estima que ms de un 60% de nuestras actividades diarias involucran alguna forma de comunicacin: 3. Se estima que ms de un 60% de nuestras actividades diarias involucran alguna forma de comunicacin: 6% lo dedicamos a escribir 11% a leer, 21% a hablar, y 30% a escuchar. 4. Clasificacin : Se encuentran tres tipos de comunicacin: Comunicacin verbal. Comunicacin no verbal. Comunicacin grafica. 5. Comunicacin Verbal Se refiere a la comunicacin que se vale de lapalabra para dar el mensaje, es la principal forma de comunicacin que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por ejemplo: Conversaciones, juntas, entrevistas, me morndos, cartas, tablero de avisos, correo electrnico, pginas de internet etc. 6. Comunicacin no Verbal Podemos comunicar sin pronunciar palabras, sin escribircosa alguna. Las acciones son actividades de comunicacin no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las ilustraciones. Puede ser por medio del movimiento corporal (postura, gestos, ademanes), la proxmica (uso fsico de los espacios), etc. En las organizaciones, la comunicacin no verbal se da por las asignaciones de espacios fsicos, la manera en que se sienta la gente en las juntas, la forma como se visten, etc. 7. La comunicacin no verbal incluye expresionesfaciales, tono de voz, patrones de contacto, movimientos, diferencias culturales, etc. En la comunicacin no verbal se incluyen tanto las acciones que se realizan como las que dejan de realizarse. As, un apretn de manos fuerte, o llegar tarde todos los das al trabajo son tambin comunicacin. 8. Comunicacin Grafica La comunicacin grfica y las ilustraciones son complementopara la comunicacin de tipo verbal, se refiere a los apoyos grficos que se utilizan tanto para apoyar un mensaje como para trasmitir una idea completa. Las organizaciones utilizan diagramas de avance, mapas, logotipos, iconos y otro tipo de grficos para complementar la actividad de comunicacin. Es importante combinar las ilustraciones con palabras bien seleccionadas para lograr el xito de la comunicacin. Algunos medios que tambin ayudan son, las fotografas, pinturas y similares obras de arte tienen una funcin de comunicar por s mismas, por medio de la imagen que trasmiten. 9. Ventajas de la comunicacin oral y escrita Comunicacin OralComunicacin Escrita Es mas rpida. Existe un registro de Existe retroalimentacin. Proporciona mayorcantidad de informacin en menos tiempo.comunicacin permanente tangible y verificable. El contenido del mensaje es mas riguroso y preciso, lgico y claro. 10. Desventajas de la comunicacin escrita y oral Comunicacin OralComunicacin Escrita Existe un potencial de Consume de mas tiempo.distorsin. El riesgo de interpretacin personal es mayor. Carece deretroalimentacin inmediata. No existe seguridad de la recepcin ni de la interpretacin. 11. Clasificacin Las formas de comunicacin escrita tambin sonmuy variadas y numerosas (ideogramas, jeroglficos, alfabetos, siglas, graffit i, logotipos, entre otros). Desde la escritura primitiva ideogrfica y jeroglfica, tan difciles de entender por nosotros; hasta la fontica silbica y alfabtica, ms conocida, hay una evolucin importante. Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el cdigo, que ha de ser comn al emisor y al receptor del mensaje. 12. Comunicacin Oral Utiliza el canal auditivo, pues uno percibe laspalabras a travs del odo Se escuchan los diferentes fonemas de modo lineal, es decir, uno tras otro, ya que no una persona no dice dos palabras simultneamente. El emisor puede retractarse de lo que dice. Existe interaccin, feedback, retroalimentacin entre los hablantes. 13. Las palabras a medida que se dicen se van, o sea lacomunicacin desaparece o es efmera y dura lo que permanece el sonido en el ambiente, no ms tiempo. Se utilizan soportes verbales y no verbales, as como elementos paraverbales al momento de la accin comunicativa. Movimientos, desplazamientos y distancias; gestos, tonos de voz, uso de apoyo visual y elementos tecnolgicos, entre otros. 14. Comunicacin escrita Se percibe a travs de la visin, pues las palabrasse leen y, por ende, se utiliza el sentido de la vista. Esto causa una mayor concentracin del lector, pues para entender la idea planteada debe analizar el contenido y evaluar las formas de la escritura o el sentido que tiene sta. La escritura posee un mayor nivel de elaboracin que la comunicacin oral, pues se tiende a tener ms cuidado de las palabras que se plasman. Son importantes los elementos de acentuacin, pues le darn sentido a la lectura; pausas, interrogaciones, tildes, comas, etc. 15. Existe la posibilidad de relectura, que eldestinatario o lector revise las veces que desee el documento o escrito, pues este tipo de comunicacin permanece en el tiempo (salvo que sea destruido). No hay una interaccin instantnea o directa entre emisor y receptor. El soporte verbal que es la base en esta comunicacin es la escritura, las palabras. Eso no implica que el texto no pueda llevar grficos, dibujos o diseos, pero lo primordial ser el lxico escrito. 16. Comunicacin no verbal La comunicacin no verbal se realiza a travs demultitud de signos de gran variedad: Imgenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos y movimientos corporales. 17. Caractersticas de la comunicacin no verbal Mantiene una relacin con la comunicacinverbal, pues suelen emplearse juntas. En muchas ocasiones acta como reguladora del proceso de comunicacin, contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje. Los sistemas de comunicacin no verbal varan segn las culturas. Generalmente, cumple mayor nmero de funciones que el verbal, pues lo acompaa, completa, modifica o sustituye en ocasiones. 18. Comunicacin Intrapersonal Es la que mantienes contigo mismo, el dilogo interno.Esa voz de tu pensamiento consciente tiene total intimidad contigo, y puede decirte cosas que tu jams diras a otras personas. Esa voz eres t; se trata de tu comunicacin intrapersonal. Es decir la comunicacin intrapersonal es el conocimiento de los aspectos internos de si mismo: acceso al universo emocional interno, a la sucesin personal de sentimientos. Incluye la integridad personal, particularidad humana que se fortalece a travs de la autoestima, la identidad, la autonoma, la humildad, la empata, la capacidad de dilogo y los valores, factores indispensables para la construccin de contextos estables. 19. Facilita caminos para que recorramos nuestros mbitosntimos, cercanos y lejanos, de manera que la introspeccin nos otorgue imgenes del mundo emocional que habitamos. Nos otorga la facultad de darnos cuenta y de aceptarnos, y la habilidad de aplicar las propias maneras de actuar a partir de ese conocimiento, lo que nos permite organizar y dirigir la vida personal. 20. Comunicacin Interpersonal La comunicacin interpersonal se da entre dospersonas que estn fsicamente prximas. Cada una de las personas produce mensajes que son una respuesta a los mensajes que han sido elaborados por la otra o las otras personas implicadas en la conversacin. 21. Comunicacin Grupal Es la que ocurre cuando un conjunto de personasconforman una unidad prcticamente identificable y realizan transacciones de mensajes para la interaccin, convivencia y desarrollo del grupo en busca del cumplimiento de sus metas. 22. Comunicacin publica Todo acto por el cual una pluralidad de personaspueda tener acceso a la obra sin previa distribucin de ejemplares a cada una de ellas. No se considerar pblica la comunicacin cuando se celebre dentro de un mbito estrictamente domstico que no est integrado o conectado a una red de difusin de cualquier tipo. 23. Modalidades de la comunicacin publica Entre otras: - Las representaciones escnicas deobras dramticas, dramtico-musicales - Las ejecuciones pblicas de obras musicales, por cualquier procedimiento - La proyeccin o exhibicin pblica de obras cinematogrficas y audiovisuales - La emisin de cualesquiera obras por radiodifusin u otro medio - La transmisin y retransmisin - La emisin o transmisin, en lugar accesible al pblico, mediante cualquier instrumento idneo, de la obra radiodifundida. 24. Cinematogrficas y audiovisuales - La emisin decualesquiera obras por radiodifusin u otro medio - La transmisin y retransmisin - La emisin o transmisin, en lugar accesible al pblico, mediante cualquier instrumento idneo, de la obra radiodifundida. 25. Tcnicas para una comunicacin Uno de los principios ms importantes y difciles de todo el proceso comunicativo es el saberescuchar. . La falta de comunicacin que se sufre hoy da se debe en gran parte a que no se sabe escuchar a los dems. Se est ms tiempo pendiente de las propias emisiones, y en esta necesidad propia de de comunicar se pierde la esencia de la comunicacin, es decir, poner en comn, compartir con los dems. Existe la creencia errnea de que se escucha de forma automtica, pero no es as. 26. Escuchar requiere un esfuerzo superior al que sehace al hablar y tambin del que se ejerce al escuchar sin interpretar lo que se oye. Pero, qu es realmente la escucha activa?. La escucha activa significa escuchar y entender la comunicacin oral desde el punto de vista del que habla. 27. Elementos que facilitan le estructura activa Disposicin psicolgica: prepararse interiormentepara escuchar. Observar al otro: identificar el contenido de lo que dice, los objetivos y los se procedimientos. Expresar al otro que le escuchas con comunicacin verbal (ya veo, umm, uh, etc.) y no verbal (contacto visual, gestos, inclinacin del cuerpo, etc.) 28. Otros tipos de comunicacin Comunicacin humana: se da entre seres humanos. Sepuede clasificar tambin en comunicacin verbal y no verbal. Comunicacin no humana: La comunicacin se da tambin en todos los seres vivos. Comunicacin virtual: son las tendencias comunicativas que adoptan los usuarios que interactan hoy mediante las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin (NTIC); tecnologas stas que reclaman un lenguaje propio para que los mensajes cumplan a cabalidad el propsito comunicativo esperado, al tiempo que suscite y motive la interaccin.