33
Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært? Gert Galster 01-11-2017

Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Sundhedsplatformen- hvorfor er det så svært?

Gert Galster

01-11-2017

Page 2: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Der er jo sagt meget...

Page 3: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Hvorfor er det gået som det er?

• Valget af system• Forberedelserne• Konfigurationen• Undervisningen• Udrulningen• Læringen

Page 4: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Hvorfor er det gået som det er?

• Valget af system• Forberedelserne• Konfigurationen• Undervisningen• Udrulningen• Læringen

Sundhedsplatformen- hvorfor er det så svært?Sundhedsplatformen- hvorfor er det så svært?

Page 5: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Hvad er det, der er så særligt?

• Leverandøren (Epic & NNIT) skulle levere– en maskine med en række funktionaliteter

• på dansk

– en basis- og demo-konfiguration– en række interfaces til eksterne systemer– undervisning og hjælp til bygge- og

supportpersonel• Kunden (RegH & RegSj) skulle levere

– serverplads– bygge- og supportpersonel– konfiguration

Page 6: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Hvad er det, der er så særligt?

• Leverandøren (Epic & NNIT) skulle levere– en maskine med en række funktionaliteter

• på dansk

– en basis- og demo-konfiguration– en række interfaces til eksterne systemer– undervisning og hjælp til bygge- og

supportpersonel• Kunden (RegH & RegSj) skulle levere

– serverplads– bygge- og supportpersonel– konfiguration

Her bliver forskellen mellem kunde og leverandør meget

diffus!

Her bliver forskellen mellem kunde og leverandør meget

diffus!

Page 7: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Hvad er det, der er så særligt?

• Leverandøren (Epic & NNIT) skulle levere– en maskine med en række funktionaliteter

• på dansk

– en basis- og demo-konfiguration– en række interfaces til eksterne systemer– undervisning og hjælp til bygge- og

supportpersonel• Kunden (RegH & RegSj) skulle levere

– serverplads– bygge- og supportpersonel– konfiguration

Her bliver forskellen mellem kunde og leverandør meget

diffus!

Her bliver forskellen mellem kunde og leverandør meget

diffus!

Men det virkeligt særlige er, at systemet skal flyttes fra USA til DK- fra én verden til en

anden

Men det virkeligt særlige er, at systemet skal flyttes fra USA til DK- fra én verden til en

anden

Page 8: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Men det virkeligt særlige er, at systemet skal flyttes fra USA til DK- fra én verden til en

anden

Men det virkeligt særlige er, at systemet skal flyttes fra USA til DK- fra én verden til en

anden

Page 9: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

et andet sprog

Page 10: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

som har bidraget med mange nye, spændende ord og begreber

C-afsnit

torturials

dødsnavigator

Venstre Øje Snoethed

Obstetrisk tidslinje ny bund

faktureringsressourceprivilegier

forældreløst SmartData-element

Total tælling af total

C-afsnit

torturials

dødsnavigator

Venstre Øje Snoethed

Obstetrisk tidslinje ny bund

faktureringsressourceprivilegier

forældreløst SmartData-element

Total tælling af total

et andet sprog

Page 11: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

som har bidraget med mange nye, spændende ord og begreber

C-afsnit

torturials

dødsnavigator

Venstre Øje Snoethed

Obstetrisk tidslinje ny bund

faktureringsressourceprivilegier

forældreløst SmartData-element

Total tælling af total

C-afsnit

torturials

dødsnavigator

Venstre Øje Snoethed

Obstetrisk tidslinje ny bund

faktureringsressourceprivilegier

forældreløst SmartData-element

Total tælling af total

Patienten har besøg fra andre tidszoner.

Selvadministrering vil ændre bookede tiden i fortiden.

Patienten har ikke et interaktivt forsideark.

Konference xxx findes ikke. Vil du deltage alligevel?

De enhedsdata, du har trukket, må ikke indeholde de seneste værdier. Bekræft, at værdierne er nøjagtige, før du gemmer.

Patienten har besøg fra andre tidszoner.

Selvadministrering vil ændre bookede tiden i fortiden.

Patienten har ikke et interaktivt forsideark.

Konference xxx findes ikke. Vil du deltage alligevel?

De enhedsdata, du har trukket, må ikke indeholde de seneste værdier. Bekræft, at værdierne er nøjagtige, før du gemmer.

et andet sprog

Page 12: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

et andet sproget andet paradigme

Page 13: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

et andet sproget andet paradigme

Page 14: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

et andet sproget andet paradigme

en anden kultur

Page 15: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Kun adgang

med tilladelse

et andet sproget andet paradigme

en anden kultur

Page 16: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

Page 17: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

Nogle "u-danske" faggrupperPhysician AssistantPhysical Therapy AssistantAnesthesiologist AssistantRespiratory TherapistCase ManagerHealth EducatorOsteopathMedical AssistantFinancial AdvisorCase Manager SupervisorCase and Utilization Manager...

Page 18: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Nogle "u-danske" faggrupperPhysician AssistantPhysical Therapy AssistantAnesthesiologist AssistantRespiratory TherapistCase ManagerHealth EducatorOsteopathMedical AssistantFinancial AdvisorCase Manager SupervisorCase and Utilization Manager...

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

Nogle "u-danske" specialerJoint SurgeryAlternative MedicinePediatric AllergyPhysical Medicine and RehabPodiatryAddiction MedicinePeripheral Vascular DiseasePreventative MedicinePeriodonticsBariatricsBehavioral Health...

Page 19: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

andre arbejdsgange

Page 20: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

andre arbejdsgange

Page 21: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

andre arbejdsgangeen anden sygehusstruktur

Page 22: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

andre arbejdsgangeen anden sygehusstruktur

Page 23: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

andre arbejdsgangeen anden sygehusstruktur

andre klassifikationer

Page 24: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

SnomedCT

CPTICD-9-CM

Procedures

ICD-9-CM Diseases

ICD-10-CM

Epic-defineret, komplekst,

vidtgående udokumenteret,proprietært format

Epic-defineret, komplekst,

vidtgående udokumenteret,proprietært format

SnomedCT

SKSKliniske termer

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

andre arbejdsgangeen anden sygehusstruktur

andre klassifikationer

Søge/nøgleord

Page 25: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Hundredevis aflokale

småklassifikationer

Hundredevis aflokale

småklassifikationer

Hundredevis aflokale

småklassifikationer

Kræver overordnet analyseKræver koordineret oversættelseKræver etablering af dansk kontekstKræver koordination af redundans

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

andre arbejdsgangeen anden sygehusstruktur

andre klassifikationer

Page 26: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

andre arbejdsgangeen anden sygehusstruktur

andre klassifikationeren anden afregningsmodel

Page 27: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

andre arbejdsgangeen anden sygehusstruktur

andre klassifikationeren anden afregningsmodel

Page 28: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

LPRLPRDRG

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

andre arbejdsgangeen anden sygehusstruktur

andre klassifikationeren anden afregningsmodel

KontakttypeKontaktperiodeKontaktansvarForløbsansvarAktionsdiagnoseBidiagnoserOperationskoderMedicineringVentetiderCancerstadiePakkeforløbsstatus+ kliniske databaser

KontakttypeKontaktperiodeKontaktansvarForløbsansvarAktionsdiagnoseBidiagnoserOperationskoderMedicineringVentetiderCancerstadiePakkeforløbsstatus+ kliniske databaser

Page 29: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

EN ANDEN VERDEN

et andet sproget andet paradigme

en anden kulturandre faggrupper/specialer

andre arbejdsgangeen anden sygehusstruktur

andre klassifikationeren anden afregningsmodel

Page 30: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

EN ANDEN VERDEN

Hvordan er systemet blevet tilpasset danske

forhold?

Page 31: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Siden 2014 har 400 fagfolk ... udviklet Sundhedsplatformen, så syste-met er skræddersynet til de danske hospitaler.

Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet og testet systemet, så Sundhedsplatformen er tilpasset de menne-sker, som skal bruge det i hverdagen.

Alt indhold og alle arbejdsgange er vurderet og godkendt af sundheds-medarbejdere.

Spørgsmål og svar om Sundhedsplatformenhttps://www.regionh.dk/sundhedsplatform/om-sundhedsplatformen/Sider/Spoergsmaal-og-svar-om-Sundhedsplatformen.aspx

Siden 2014 har 400 fagfolk ... udviklet Sundhedsplatformen, så syste-met er skræddersynet til de danske hospitaler.

Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet og testet systemet, så Sundhedsplatformen er tilpasset de menne-sker, som skal bruge det i hverdagen.

Alt indhold og alle arbejdsgange er vurderet og godkendt af sundheds-medarbejdere.

Spørgsmål og svar om Sundhedsplatformenhttps://www.regionh.dk/sundhedsplatform/om-sundhedsplatformen/Sider/Spoergsmaal-og-svar-om-Sundhedsplatformen.aspx

Hvordan er systemet blevet tilpasset danske

forhold?

Page 32: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Siden 2014 har 400 fagfolk ... udviklet Sundhedsplatformen, så syste-met er skræddersynet til de danske hospitaler.

Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet og testet systemet, så Sundhedsplatformen er tilpasset de menne-sker, som skal bruge det i hverdagen.

Alt indhold og alle arbejdsgange er vurderet og godkendt af sundheds-medarbejdere.

Spørgsmål og svar om Sundhedsplatformenhttps://www.regionh.dk/sundhedsplatform/om-sundhedsplatformen/Sider/Spoergsmaal-og-svar-om-Sundhedsplatformen.aspx

Siden 2014 har 400 fagfolk ... udviklet Sundhedsplatformen, så syste-met er skræddersynet til de danske hospitaler.

Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet og testet systemet, så Sundhedsplatformen er tilpasset de menne-sker, som skal bruge det i hverdagen.

Alt indhold og alle arbejdsgange er vurderet og godkendt af sundheds-medarbejdere.

Spørgsmål og svar om Sundhedsplatformenhttps://www.regionh.dk/sundhedsplatform/om-sundhedsplatformen/Sider/Spoergsmaal-og-svar-om-Sundhedsplatformen.aspx

Page 33: Sundhedsplatformen - hvorfor er det så svært?...2017/11/01  · met er skræddersynet til de danske hospitaler. Over 500 læger, sygeplejersker og andre faglige eksperter har rådgivet

Gert Galster - SundIT

[email protected]

2662 2732

https://sundit.dk

Modellerings- og terminologispecialist

Speciallæge, PhD og master i sund-hedsinformatik

Ekspertise indenfor udvikling af informations- og dataarkitektur

Omfattende erfaring med udvikling af elektronisk patientjournal og klinisk/administrativt indhold

Erfaring med usability og brugerdrevet udvikling

Fortrolig med en række webteknologier

Let ved at overskue og arbejde med nye problemstillinger

Let ved at tænke out-of-the-box

Fokus på effektiv infrastruktur

Vægt på kvalitet og leverance til tiden