www.cok.dk

// ST

RA

TE

GI F

OR

2012-20

15

COK er den førende læringspartner inden for offentlig kompetenceudvikling. 25.000 kommunale politikere, ledere og medarbejdere gør hvert år brug af COKs tilbud. Som kommunernes egen virksomhed arbejder COK for at kvalificere den kommunale drift og udvikling. Det sker gennem udviklingsprocesser, undervisning og facilitering af netværk med bidrag fra mere end 1.200 konsulenter og eksperter fra ind- og udland.

AAlbORGGasværksvej 24, 3. sal9000 AalborgE: nord@cok.dk

AARhuSHedeager 5, 1. sal8200 Aarhus NE: cok@cok.dk

VEjEnJyllandsgade 12 6600 VejenE: syd@cok.dk

OdEnSESchacksgade 395000 Odense CE: fyn@cok.dk

næSTVEdJernbanegade 12L, 1. sal4700 NæstvedE: sj@cok.dk

STORkøbEnhAVnLyskær 3ef, 1. sal2730 HerlevE: hos@cok.dk

KONTAKT

hOVEdnummERT: 8779 6300

kOmPETEnCERTIl VElFæRdS-udVIklInGKOMPETENCER

TIL VELFÆRDS-uDVIKLING

COK skal fortsat være kommunernes foretrukne kompetencepartner i udviklingen af kommunal velfærd. COK skal levere læring af høj kvalitet inden for de tre hovedområder, der udgør COKskernekompetencer: • Kurser, konferencer og temadage• Kompetencegivende uddannelser• Konsulentydelser inden for læring, kompetenceudvikling, rådgivning og organisationsudvikling.

• COK vil være kommunernes foretrukne kompetencepartner for strategisk og praksisnær kompetenceudvikling.• COK vil indgå i strategiske partnerskaber, der kan fremme synergi og kvalitet i opgaveløsningen.• COK vil (fortsat) være den førende udbyder af korte kurser og efteruddannelse til kommunale medarbejdere, ledere og politikere. • COK vil være kommunernes hjemmebane for træning og uddannelse af kommunale ledere.• COK vil være kommunernes naturlige mødested og læringsrum for netværk og erfaringsudveksling på tværs af kommuner.

Strategien indeholder tre strategiske målsætninger:

SkRæddERSYET læRInG I kOmmunAlE PARTnERSkAbERCOK skal styrke og videreudvikle partnerskaber med kommunerne og møde dem på deres hjemmebane med rekvirerede og skrædder-syede læringsforløb udviklet med udgangspunkt i den kommunale strategi og med inddragelse af relevante aktører.

kOmPETEnCER TIl VElFæRdSudVIklInGCOK skal fortsat tilbyde en praksisnær kvalificering, der understøt-ter en vedvarende udvikling af de kommunale velfærdsydelser.

kOmmunAl lEdElSESudVIklInGCOK skal være markedsleder på kompetenceudvikling, uddannelse og individuel lederudvikling af kommunale ledere på alle niveauer.

For at understøtte kommunernes modernisering og effektiviseringvil COK levere læringsydelser med fokus på innovation og velfærds-styring som tværfaglige indsatsområder, der skal komplementere og styrke COKs øvrige kompetenceydelser.

STRATEGISkE PEjlEmæRkER

STRATEGISkE mÅlSæTnInGER

// FøLG MED På cok.dk eller i vores nyhedsbrev for mere information om COK

VElFæRdSSTYRInG EFFEkTFuld STYRInGOG dIGITAlISERInG

Effektive og effektfulde styringstilgange er nogle af de væsentligste redskaber til at håndtere kommunernes service- og udgiftspres.

Vi samarbejder med de kommunale og offentlige organisationer om udvikling af styringsredskaber og kompetenceud-vikling, der skaber mere velfærd og kvalifi-cerer og understøtter opgavevaretagelsen på alle kommunale velfærdsområder.

PCOK forsyner også fremover kommu-nale økonomifunktioner med kompeten-cer, der imødekommer krav om effektiv og robust økonomistyring.

PCOK understøtter effektbaseret styring og professionaliseringen af den kommu-nale projektstyring.

PCOK understøtter digitaliseringen af den kommunale service med praksisnær og evidensbaseret kompetenceudvikling. PCOK bidrager til en kapacitetsopbyg-ning på det velfærdsteknologiske område i kommunerne, som kan fremme hen-sigtsmæssig og effektfuld implemente-ring af velfærdsteknologier.

FORVAlTnInG

ET nYT FORVAlTnInGS-AkAdEmI

Stigende kompleksitet i opgaveløsningen skaber behov for nye kompetencer på alle niveauer i den kommunale organisation. I samarbejde med centrale offentlige aktører konsoliderer COK sin position som primær uddannelsesleverandør til administrative medarbejdere, ligesom vi udvikler uddannelser og kurser til nye målgrupper, herunder AC’ere og tillids-repræsentanter.

De kommunale politikere oplever stigende krav og et forventningspres. Dette imøde-går vi ved at tilbyde kommunalpolitikere nye og sammenhængende kompetence-tilbud.

PCOK etablerer et forvaltningsakademi som ramme for sammenhængende kom-petencetilbud til alle målgrupper og alle niveauer på forvaltningsområdet.

PCOK udvikler og udbyder nye aner-kendte uddannelser, som kan understøtte og udvikle den forvaltningsmæssige drift.

PCOK sikrer en fortsat høj kvalitet og effekt i de forvaltningsmæssige uddan-nelser og kurser til medarbejdere og politikere.

PCOK udvikler nye modulopbyggede kursus- og konferencetilbud til kommu-nalpolitikere.

lEdElSE

kOmmunAllEdERudVIklInG

Sammen med kommunerne udvikler vi relevante og effektfulde ledelsesforløb på alle ledelses- og uddannelsesniveauer, som imødegår de stigende og komplekse krav til kommunale ledere og chefer.

Vi udvikler og gennemfører både enkelt-stående forløb, hvor lederen arbejder med egen praksis, og bredere kommunalt forankrede ledelsesakademier, hvor kompetencegivende uddannelser, f.eks. Den Offentlige Lederuddannelse (DOL), kurser og konsulentforløb skaber effekt-fuld ledelses- og organisationsudvikling.

Hvad enten kravene er innovation,strategisk ledelse, teamsamarbejde,personaleledelse eller effektiviseringer,samarbejder vi altid med kommunen omat finde den mest relevante form foreffektfuld læring.

PCOK forsyner alle kommunale ledere med relevant og sammenhængende lederuddannelse.

PCOK understøtter kommunernes organisatoriske omstilling ved at tilbyde praksisnær og effektfuld talent- og leder-udvikling.

PGennem forankrede, konkurrence-dygtige tilbud samt uddeling af lederpriser bidrager COK til en øget professionali-sering og anerkendelse af kommunale ledere.

ORGAnISATIOnSudVIklInG

dEn SkRæddERSYEdETIlGAnG

Med COKs tilbud om skræddersyet organisatorisk læring, matcher vi kom-munernes ønske om at gennemføre kompetenceudvikling med stærk kobling mellem læring og ny praksis.

Vores konsulentydelser er målrettet det individuelle niveau, hvor coaching og mentorordninger er redskaber til at opnå ny indsigt og adfærd, teamniveauet, hvor en gruppe medarbejdere trænes med henblik på at opnå specifikke mål, og det organisatoriske niveau, hvor den kommunale organisation på tværs af forvaltninger og personaleniveauer ønsker at flytte kommunen i en særlig retning.

Vores konsulentydelser sammensættes al-tid i samarbejde med kommunen og med udgangspunkt i aktuelle udfordringer, behov og strategi.

PCOK bistår kommuner med råd-givning, skræddersyet kompetenceud-vikling og organisatorisk tilpassede læringsløsninger.

PCOK arbejder målrettet på at under-støtte kommunale HR-funktioners for-retningsforståelse.

PI tæt samarbejde med kommunerne udvikler og gennemfører COK nyskaben-de læringstilbud i kommunale organisa-tionsudviklingsprojekter.

bøRn OG unGE

lEG, læRInG OGudSATTE unGE

Vi bistår kommunerne i at realisere nationale og lokale mål om børn og un-ges trivsel og læring. Vi understøtter det vigtige arbejde med at skabe sammen-hæng i tilbud og professionel bistand til børn og unge fra vuggestue til ungdoms-uddannelser.

Vores uddannelsestilbud på børn- og ungeområdet er målrettet medarbejdere og ledere i kommunale institutioner, skoler og forvaltninger. Gennem kurser, konferen-cer og skræddersyet læring bidrager vi til at sikre formidling og videndeling af nyeste forskning og succesfulde lokale projekter, som styrker helhedstænkning og ny pædagogisk ledelses- og forvaltnings-mæssig praksis.

PCOK tilbyder sammenhængende kom-petencetilbud, der fremmer den organisa-toriske sammenhængskraft og kvalitet i dagtilbud og folkeskole.

PCOK bidrager til en professionalisering og helhedstænkning af ledelsen af pæda-gogiske virksomheder.

PCOK udvikler tilbud, som fremmer videndeling, kvalitet og sammenhæng i den kommunale indsats over for udsatte børn og unge.

SOCIAl OG SundhEd

dEn bORGERnæRETIlGAnG

Vi understøtter kommunernes behov for kompetenceudvikling, som gør det muligt at løfte stadig mere krævende opgaver inden for forebyggelse, sundhedsfremme, rehabilitering, evidensbaserede indsatser og dokumentation. Vi udvikler nye tilbud målrettet ledere, medarbejdere og team, som sætter fokus på god sagsbehandling og myndighedsudøvelse, nye metoder og rehabilitering og forebyggelse i et strate-gisk perspektiv, og vi udvikler samarbej-det med kommunale ledere, forsknings-institutioner og foreninger for at sikre formidling af nyeste forskningsresultater på social- og sundhedsområdet.

PCOK udvikler nye sammenhængende kompetencetilbud til ledere, medarbej-dere og team, der understøtter kom-munerne i udviklingen af det borgernære sundhedsvæsen. PCOK udvikler kompetencetilbud, der klæder kommunernes sundhedspro-fessionelle på til den forebyggende og sundhedsfremmende indsats.

PCOK skaber rum for læring om nye og virksomme metoder, god myndigheds-udøvelse og ledelse inden for det sociale område.

InnOVATIOn

dEn kOmmunAlEFORnYElSESkRAFT

Den effektive og innovative kommunale organisation skaber bedre værdi i kerne-ydelserne og ny merværdi i udviklingen af velfærdsløsninger.

Vi udvikler læringsforløb og kompetence- ydelser, der understøtter strategisk og radikal innovation på leder-, medarbej-der- og organisatorisk niveau.

Med et særligt fokus på samarbejdsdre-vet innovation etablerer vi partnerskaber og innovationsakademier, hvor kom-muner, faglige organisationer, brugere og vidensorganisationer går sammen om at forny opgaveløsningen og styrke innovations- og forandringskompetencer. Gennem innovationsnetværk indsamler og formidler vi viden om og erfaringer med gevinster ved innovation.

P COK understøtter kommunernes innovationsdagsorden med målrettede og innovative kompetenceløsninger.

P COK etablerer værdiskabende part-nerskaber, der fremmer forandring og forankrer ny praksis.

P COK udvikler nye forsknings- og evidensbaserede kompetencetilbud, der fremmer kommunal innovation.

P COK medvirker til at fremme erfarings- opsamling og videndeling om kommunal innovation.

Vi understøtter kommunernes behov for kompeten-ceudvikling, som gør det muligt at løfte stadig mere krævende opgaver inden for forebyggelse, sundheds-fremme, rehabilitering, evidensbaserede indsatser og dokumentation.

Vi tilbyder også fremover en bred vifte af relevante og kompetencegivende uddannelser, kurser og konferencer, der sikrer udvikling, innovation og kvalitet i den forvalt-ningsmæssige drift.

Vi understøtter det vigtige arbejde medat skabe sammen-hæng i tilbud ogprofessionel bistandtil børn og unge fravuggestue til ungdoms-uddannelser.

Sammen med kommunerne udvikler vi relevante og effektfulde ledelsesforløb på alle ledelses- og uddannelsesniveauer – som imødegår de stigende og komplekse krav til kommunale ledere og chefer.

Vi samarbejder med de kommunale og offentlige organisationer om udvikling af styringsredskaber ogkompetenceudvikling,der skaber mere velfærd.

Med et særligt fokus på samarbejdsdrevet innovation etablerer vi partnerskaber og innovationsakademier, hvor kommuner, faglige organisationer, brugere og videns-organisationer går sammen om at forny opgaveløsningen og styrke innovations- og forandringskompetencer.

Vi matcher kommunernes ønske om at gennemføre kompetenceudvikling med stærk kobling mellemlæring og ny praksis.