Social  Media  in  de  zorg  

Jacques  Dirken  

gynaecoloog  JBZ  

changes    

changes  

•  veranderende  maatschappij  

•  veranderende  gezondheidszorg  

vroeger,  nog  niet  zo  lang  geleden    

2012,  the  sky  is  the  limit…  

landschap  Social  Media  

verbonden  jong  en  oud  

verbonden  al+jd  en  overal  

Social  Media  

           ook  veel  gebruikt  in  de  gezondheidszorg  

de  verbonden  paDënt  

•  83%  gebruikt  internet  als  1ste  bron  bij  een  gezondheidsvraag  

•  36%  gaat  bij  gezondheidsproblemen  naar  Dr.  Google  

•  44%  gaat  voor  inzicht  in  kwaliteit  te  rade  bij  online  lotgenoten  

•  33%  bepaalt  zelf  de  diagnose  met  behulp  van  zijn  lotgenoten  

•  20%  wil  zelf  zijn  medische  gegevens  bijhouden  

de  verbonden  paDënt    zoekt  

de  verbonden  paDënt    helpt    

de  verbonden  paDënt  oordeelt  

de  nieuwe  paDënt  

•  is  goed  geïnformeerd  

•  weet  wat  hij  wil  

•  heeP  regie  over  eigen  gezondheid  

•  enz.  

de  nieuwe  dokter  

•  is  coach  

•  is  partner  in  de  zorg  

•  maakt  deel  uit  van  het  netwerk  van  de  paDënt  

netwerken  

•  …  een  platvorm  waarin  bedrijfsleven  en  gezondheidszorg                                elkaar  ontmoeten…  

•  …  interacDeve  kennisuitwisseling…  

netwerken  daar  zijn  waar  het  gebeurt  

én  een  plek  gegund  krijgen  in  het  netwerk  

van  de  paDënt  

voorbeelden  persoonlijke  ervaringen  •  op  zoek  naar  de  nieuwe  paDënt  

•  op  zoek  naar  de  nieuwe  dokter  

twiReraccount  @JBZcentrumVPG  

 @JBZcentrumVPG  

twiReraccount  @jacquesdirken  

@jacquesdirken  

twiRerspreekuur  #DrJeroenBosch  

•  ongeveer  1x/maand  een  uur  

•  aangekondiging  via  de  website  en  sociale  media  

•  diverse  vakgroepen  en  thema’s  

•  algemene  vragen  

#DrJeroenBosch  

mijnzorgnet  

Community  Centrum  VoortplanDngsgeneeskunde  

•  30  leden:  paDënten,  artsen  en  verpleegkundigen  

•  forums,  blogs,  vraag  en  antwoord  

You  Tube  

Jeroen  Bosch  Ziekenhuis  HealthToBusiness