Upload
danwet
View
310
Download
2
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
V&VN Dialyse & Nefrologie workshop, 31 oktober 2013
Citation preview
making the web work for healthcare
Wat mag?Online Media in de zorg:
making the web work for healthcare
Daniel van de Wetering 31 oktober 2013
making the web work for healthcare
making the web work for healthcare
14.000 medewerkers
4.000 vrijwilligers
9.000 cliënten
820 locaties
making the web work for healthcare
“Dat internet, dat kon nog wel eens heel groot worden.”
making the web work for healthcare
wie heb ik voor me?Nu jullie:
making the web work for healthcare
Wie van jullie
heeft er wel eens online iets gekocht?
making the web work for healthcare
heeft er wel eens online een reis geboekt?
Wie van jullie
making the web work for healthcare
Wie van jullie
heeft er een smartphone?
making the web work for healthcare
Wie van jullie
gebruikt wel eensFacebook?
making the web work for healthcare
Ontwikkelingenin de zorg.
Online
making the web work for healthcare
Visie op de toekomst van de gezondheidszorg.
making the web work for healthcare
Meer zelfregie.
making the web work for healthcareMeer zelfregie.
Toenemende voorkeur voor digitale communicatie.
making the web work for healthcare
Groeiende ‘webwijsheid’.
making the web work for healthcare
De mondige cliënt.
making the web work for healthcare
Social Media en community-vorming.
making the web work for healthcare
Transparantie.
making the web work for healthcare
Relevantie en personalisatie.
Vraag naar
informatie
Aanbodvan
informatie
Relevant enpersoonlijk
making the web work for healthcare
Efficiëntie en hergebruik van informatie.
making the web work for healthcare
Centralisatie, één blik op de waarheid.
making the web work for healthcare
Locatie onafhankelijk.
making the web work for healthcare
Location-based services.
making the web work for healthcare
Toename gebruik van mobiele devices.
making the web work for healthcare
Alles ‘in the Cloud’.
making the web work for healthcare
Het gebruik van technische oplossingen voor het efficiënter uitoefenen van werk, die men kent vanuit het privé-gebruik en waarin de werkgever niet (tijdig) faciliteert.
Consumerisatie
making the web work for healthcare
Wie van jullie
gebruikt er wel eens Whatsapp?
making the web work for healthcare
Stelling:
Is WhatsApp wel écht onveiliger dan het ziekenhuis systeem?
making the web work for healthcare
Hoe kun je als medewerker weten welke apps of cloud-toepassingen
niet veilig zijn voor medisch gebruik?
making the web work for healthcare
Gewoon wegblijven van Cloud-oplossingen lijkt geen optie meer, ook in de zorg in opkomst.
making the web work for healthcare
Privacy. Beschikbaarheid.
!Geen mogelijkheid tot manipulatie van gegevens.
Wat gebeurt er bij verkoop of faillissement?
making the web work for healthcare
Wetten en normen: !
Wet Bescherming Persoonsgegevens Wet op Geneeskundige Behandelingsovereenkomst
NEN7510, 7512 en 7513
making the web work for healthcare
Wetten en normen: !
Wet Bescherming Persoonsgegevens Wet op Geneeskundige Behandelingsovereenkomst
“Geen enkele van de door het College recent onderzochte
zorginstellingen voldoet aan de vereisten van de
Wet Bescherming Persoonsgegevens”
making the web work for healthcare
NEN7510 wordt dus als norm gehanteerd. !
Leveranciers kunnen hun apps laten keuren (‘auditen’).
making the web work for healthcare
NEN7510: !
Directie of RvB van een instelling is eindverantwoordelijk voor informatiebeveiliging.
making the web work for healthcare
Verbod op gebruik van bijvoorbeeld Whatsapp voor medische gegevens
ligt uiteindelijk bij dit orgaan.
making the web work for healthcare
Huidige richtlijnen ouderwets?
making the web work for healthcare
Voorbeeld: !
De kans dat er bij Google enkele honderden knappe koppen meer werken dan in de
gemiddelde zorginstelling met 10 man IT personeel, is redelijk aanwezig.
!Daarbij heeft Google meer te verliezen
met een openbaar datalek.
making the web work for healthcare
Per geval bekijken.
making the web work for healthcare
Verbieden van alle apps en cloud-toepassingen is onmogelijk geworden.
making the web work for healthcare
Inspectie verwijst voor verantwoordelijkheid naar beroepsgroepen als KNMG:
!“Artsen en Social Media” (2011)
making the web work for healthcare
Conclusie: !
Zolang directies en beroepsgroepen geen specifieke richtlijnen bieden, zullen medische professionals
op basis van gezond verstand en generieke richtlijnen moeten beoordelen wat wel en wat niet kan.
!En dat is lastig, als je geen IT-deskundige bent.
Verder praten? Meer informatie? !Contact: Web: www.eyear.nl Email: [email protected] !Twitter: @danwet