6
Le informazioni che ti servono, i servizi che ti premiano. Enel Energia per il mercato libero. Bolletta Zoom Bolletta Zoom È ARRIVATA LA TUA BOLLETTA PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA. Contatti e info vai sul sito enelenergia.it collegati alla Chat on line visita il Punto Enel Verifica lo stato delle tue pratiche Bolletta di: ANDREA LUBRANI Numero cliente: 856485642 POD: IT001E61992726 Indirizzo di fornitura VIA PLEBISCITO 13 01037 RONCIGLIONE VT La tua offerta è: BIORARIA Questa è una fattura di: Ciclo La lettura di questa fattura è: questa bolletta è calcolata considerando l'ultima lettura rilevata Fattura relativa al periodo di Agosto - Settembre 2014 euro 68,88 entro il 27/10/2014 357 91 116 150 05/11/2014 29/11/2014

Sett 14 Luce

Embed Size (px)

DESCRIPTION

sett luce 14

Citation preview

Page 1: Sett 14 Luce

Le informazioni che ti servono,i servizi che ti premiano.

Enel

Ene

rgia

per

il m

erca

to li

ber

o.

Bolletta ZoomBolletta Zoomè arrivata

la tua bollEtta pEr la fornitura

di EnErgia ElEttrica.

contatti e info

vai sul sitoenelenergia.it

collegati allachat on line

visita ilPunto Enel

Verifica lo statodelle tue pratiche

Bolletta di: ANDREA LUBRANI

Numero cliente: 856485642

POD: IT001E61992726

Indirizzo di fornitura VIA PLEBISCITO 13

01037 RONCIGLIONE VT

La tua offerta è: BIORARIA

Questa è una fattura di: Ciclo

La lettura di questa fattura è: questa bolletta è calcolata considerando l'ultima lettura rilevata

Fattura relativa al periodo di Agosto - Settembre 2014

euro 68,88 entro il 27/10/2014

35791

116

150

05/11/2014 29/11/2014

Page 2: Sett 14 Luce

K qK

AUTOLETTURA CONTATORE: 05/11/2014 29/11/2014

Enel Energia SpA -

Può comunicare la lettura del suo contatore dal al chiamando ilnumero gratuito 800 900 837, sul sito enelenergia.it, con la nostra APP oppure inviando un sms al numero 320.2043860digitando il suo NUMERO CLIENTE e il VALORE della lettura (solo cifre prima della virgola).

CASELLA POSTALE 808085100 POTENZA

Società con unico socio - Sede Legale 00198 Roma, Viale Regina Margherita 125 - Reg. Imprese di Roma, C.F. e P.I. 06655971007 - R.E.A. 1150724 - Capitale Sociale 302.039 Euro i.v.Direzione e coordinamento di Enel SpA

Le stiamo fornendo energia in

IT001E61992726

Come da lei richiesto, l'importo sarà addebitato nel giorno esatto della scadenza su conto corrente presso: UNICREDIT SPA.

- Tensione di fornitura 220 V - Bassa Tensione- Potenza contrattualmente impegnata 3,0 kW (chilowatt)- Potenza disponibile 3,3 kW (chilowatt)- Data di attivazione della fornitura 01/11/2013- Consumo Annuo 1966 kWh

Periodo di riferimento agosto - settembre 2014Energia attiva Energia attiva Consumo

Lett. Precedente Lett. Attuale Energia (rilevata) (rilevata) Attiva

31/07/2014 30/09/2014 (kWh)F1 745 836 91F2 873 989 116F3 1.227 1.377 150Totale 357

Totale servizi di vendita 39,03Totale servizi di rete 22,32Totale imposte 1,27

(su imponibile di euro 62,62)

Sul retro del foglio trova il dettaglio importi della bolletta.

Pagina 1 di 5

Lubrani AndreaVIA PLEBISCITO 13 - 01037 RONCIGLIONE VTCodice POD:

TIPOLOGIA DI CONTRATTO:UTENZA DOMESTICA RESIDENTETipologia offerta BIORARIA

Totale energia elettrica fornita ed imposte 62,62

Totale netto iva 62,62

IVA 10% 6,26

TOTALE DELLA BOLLETTA 68,88

Qualità dei servizi telefonici: Enel Energia si conferma, anche nel secondosemestre 2013, leader nel mercato libero in base alla classifica dell'Autorità"Qualità dei call center"

I suoi precedenti pagamenti al momento risultano regolari.

www.enelenergia.it

N. fattura 2543504477 del 11/10/2014 Periodo agosto - settembre 2014

Codice Fiscale: LBRNDR58R04H501E

ANDREA LUBRANIVIA PLEBISCITO 1301037 RONCIGLIONE VT

Enel Energia - Mercato libero dell'energia

Numero cliente:

Totale da pagare entro il : euro

BOLLETTA PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA

27/10/2014

DATI FORNITURA

RIEPILOGO LETTURE E PRELIEVI

RIEPILOGO IMPORTI

DATI CLIENTE856 485 642

68,88

da rete fissa e cellularetutti i giorni 24 ore su 24 gratuito da tutti i numeri nazionali

tutti i giorni 24 ore su 24

803500 Numero Verde Casella Postale 8080 - 85100 Potenza

800 900 860

Punto Enel

SEGNALAZIONE GUASTI PER INFORMAZIONI E RECLAMI SCRITTI

AUTOLETTURA:800.900.837 Numero verdegratuito da tutti i numeri nazionali

SERVIZIO CLIENTI

Numero verde

, scopri quello più vicino su www.enelenergia.it

Numero Cliente�
Questo e' il codice di riconoscimento della tua fornitura di energia elettrica�
Codice POD�
La tua fornitura e' identificata dal codice POD (Point of Delivery) che identifica in maniera univoca il punto di prelievo. E' un codice alfanumerico composto da 14 caratteri che inizia con "IT"�
Bioraria�
E' l'Offerta di energia elettrica che hai scelto. Ti ricordiamo le principali caratteristiche:1) Prezzo della componente energia bloccato per 12 mesi2) prezzo differenziato per fasce orarie, per chi come te consuma energia elettrica soprattutto la sera ed i weekend�
Page 3: Sett 14 Luce

Abbiamo calcolato questa bolletta di tenendo conto delle letture di seguito esposteData F1 F2 F3 Tipo31/07/2014 745 873 1.227 (rilevata)31/08/2014 801 935 1.311 (rilevata)30/09/2014 836 989 1.377 (rilevata)

Energia AttivaF1 kWh 91F2 kWh 116F3 kWh 150

357

Energia Attivafascia blu (F2 e F3) kWh 266fascia arancione (F1) kWh 91

Commercializzazione vendita dal 01/08/14 al 31/08/14 ¤/cliente/mese 2,500000 mesi 1 2,50Componente di dispacciamento (DISPbt, parte fissa) ¤/cliente/mese -1,050000 mesi 1 -1,05Commercializzazione vendita dal 01/09/14 al 30/09/14 ¤/cliente/mese 2,500000 mesi 1 2,50Componente di dispacciamento (DISPbt, parte fissa) ¤/cliente/mese -1,050000 mesi 1 -1,05

Energia in fascia blu dal 01/08/14 al 31/08/14 ¤/kWh 0,041500 146 6,06Energia in fascia arancione ¤/kWh 0,177500 56 9,94Perdite di rete in fascia blu ¤/kWh 0,041500 15 0,62Perdite di rete in fascia arancione ¤/kWh 0,177500 6 1,07Componente di dispacciamento (DISPbt, partevariabile) fino a 900 kWh/anno ¤/kWh 0,000480 76 0,04Componente di dispacciamento (DISPbt, partevariabile) oltre 900 fino a 1800 kWh/anno ¤/kWh 0,000480 76 0,04Componente di dispacciamento (DISPbt, partevariabile) oltre 1800 fino a 2640 kWh/a ¤/kWh 0,004190 50 0,21Dispacciamento ¤/kWh 0,015633 202 3,16Energia in fascia blu dal 01/09/14 al 30/09/14 ¤/kWh 0,041500 120 4,98Energia in fascia arancione ¤/kWh 0,177500 35 6,21Perdite di rete in fascia blu ¤/kWh 0,041500 12 0,50Perdite di rete in fascia arancione ¤/kWh 0,177500 4 0,71Componente di dispacciamento (DISPbt, partevariabile) fino a 900 kWh/anno ¤/kWh 0,000480 74 0,04Componente di dispacciamento (DISPbt, partevariabile) oltre 900 fino a 1800 kWh/anno ¤/kWh 0,000480 74 0,04Componente di dispacciamento (DISPbt, partevariabile) oltre 1800 fino a 2640 kWh/a ¤/kWh 0,004190 7 0,03Dispacciamento ¤/kWh 0,015504 155 2,40Corrispettivo di sbilanciamento ¤/kWh 0,000538 155 0,08

Quota fissa dal 01/08/14 al 31/08/14 ¤/cliente/mese 0,510000 mesi 1 0,51Quota fissa dal 01/09/14 al 30/09/14 ¤/cliente/mese 0,510000 mesi 1 0,51

Quota potenza dal 01/08/14 al 31/08/14 ¤/kW di potenza 0,496400 kW 3,0 1,49impegnata/mese mesi 1

Quota potenza dal 01/09/14 al 30/09/14 ¤/kW di potenza 0,496400 kW 3,0 1,49impegnata/mese mesi 1

Quota variabile fino a 900 kWh/anno dal 01/08/14 al 31/08/14 ¤/kWh 0,042680 76 3,24Quota variabile oltre 900 fino a 1800 kWh/anno ¤/kWh 0,042680 76 3,24Quota variabile oltre 1800 fino a 2640 kWh/anno ¤/kWh 0,096730 50 4,84Quota variabile fino a 900 kWh/anno dal 01/09/14 al 30/09/14 ¤/kWh 0,042680 74 3,16Quota variabile oltre 900 fino a 1800 kWh/anno ¤/kWh 0,042680 74 3,16Quota variabile oltre 1800 fino a 2640 kWh/anno ¤/kWh 0,096730 7 0,68

Accisa sull'energia elettrica dal 01/08/14 al 31/08/14 ¤/kWh 0,022700 49 1,11Accisa sull'energia elettrica dal 01/09/14 al 30/09/14 ¤/kWh 0,022700 7 0,16

Documento elaborato da ENEL SERVIZI Srl Pagina 2 di 5

conguaglio

Consumi rilevati kWh

Consumi fatturati kWh 357

Unità di misura Prezzi Unitari Quantità Totale euro

TOTALE SERVIZI DI VENDITA 39,03Quota fissa

Quota energia

TOTALE SERVIZI DI RETE 22,32Quota fissa

Quota potenza

Quota variabile

TOTALE IMPOSTE 1,27Accisa sull'energia elettrica

TOTALE FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA E IMPOSTE 62,62

DETTAGLIO DELLE LETTURE E DEI CONSUMI FATTURATI

DETTAGLIO IMPORTI IN BOLLETTA

Page 4: Sett 14 Luce

30/11

2013

Reale

31/12

2013

Reale

31/01

2014

Reale

28/02

2014

Reale

31/03

2014

Reale

30/04

2014

Reale

31/05

2014

Reale

30/06

2014

Reale

31/07

2014

Reale

31/08

2014

Reale

30/09

2014

Reale

Enel Energia, a testimonianza di una particolare attenzione all'ambiente, Le comunica che a partire da Luglio, un nuovo sistema di certificazione comprova la provenienza daimpianti a fonte rinnovabile dell'energia elettrica approvvigionata in relazione al contratto con Lei stipulato. Il nuovo sistema di certificazione gestito, secondo la normativa vigente,dal GSE verrà utilizzato da EnelEnergia in sostituzione del precedente sistema di certificazione RECS. La modifica non prevede oneri aggiuntivi di fornitura rispetto alle condizionieconomiche attualmente applicate.

Può comunicare la lettura del suo contatore dal 05/11/2014 al 29/11/2014 chiamando il numero gratuito 800 900 837, sul sito enelenergia.it, con la nostra APP oppure inviando unsms al numero 320.2043860 digitando il suo NUMERO CLIENTE e il VALORE della lettura.

In questa bolletta è applicato un consumata, articolato in due fasce orarie come stabilito nelcontratto: fascia blu (dalle 19.00 alle 8.00 dal lunedì al venerdì, sabato, domenica e festività nazionali) con un prezzo fisso applicato pari a 0,041500 ¤/kWh e fascia arancione(dalle 8.00 alle 19.00 dal lunedì al venerdì) con un prezzo fisso applicato pari a 0,177500 ¤/kWh.Le perdite di rete sono calcolate con una percentuale pari al 10,8% dei consumi in kWh fatturati, come previsto dal testo integrato (deliberazione n. 5/04) della Autorità perl'energia elettrica il gas e il sistema idrico (AEEGSI), per tutte le fatture con consumi fino al 31.12.2011 e con una percentuale pari al 10,4% dei consumi in kWh fatturati, comeprevisto dal testo integrato (deliberazione ARG/elt 196/11) della Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idrico (AEEGSI), per tutte le fatture con consumi oltre il31.12.2011.Il prezzo complessivo della bolletta è inoltre comprensivo dei seguenti corrispettivi:a) i corrispettivi per i servizi di trasmissione, distribuzione e misura, nonchè le componenti A, UC ed MCT (cosiddetti oneri di sistema) previste nel libero mercato;b) i corrispettivi per il servizio di dispacciamento previsti dalla delibera n. 111/06 e successive modifiche ed integrazioni;c) un corrispettivo a remunerazione delle attività commerciali svolte dal Fornitore di importo pari alla componente PCV prevista dalla delibera 156/07;d) un eventuale corrispettivo di sbilanciamento determinato come previsto al punto 3.3d) delle Condizioni generali di fornitura.

Il consumo annuo riportato è dato dalla somma dei consumi fatturati dall'inizio della fornitura.

Il suo consumo annuo in base ai dati in nostro possesso è 454 kWh in Fascia Arancione e 1512 kWh in Fascia Blu.

Le fatture saranno emesse con riferimento ai consumi di ogni bimestre e secondo un intervallo minimo di 1 mese tra l'emissione di 2 fatture consecutive nel caso la sua fatturazionesia bimestrale, ovvero, le fatture saranno emesse con riferimento ai consumi di ogni trimestre e secondo un intervallo minimo di 2 mesi tra l'emissione di 2 fatture consecutive nelcaso la sua fatturazione sia trimestrale.

Documento elaborato da ENEL SERVIZI Srl Pagina 3 di 5

Unità di misura Prezzi Unitari Quantità Totale euro

TOTALE NETTO IVA 62,62

IVA 10% SU IMPONIBILE DI EURO 62,62 6,26

Come e quando comunicare la lettura del contatore.

Il prezzo dell'energia elettrica. prezzo biorario fisso per l'energia

Consumo annuo.

Consumo annuo.

Periodicità di Fatturazione

kWh Consumo mensile in Fascia Arancione

TOTALE BOLLETTA 68,88

COMUNICAZIONI RELATIVE ALLA SUA FORNITURA

0

7

14

21

28

35

42

49

56

63

70

Page 5: Sett 14 Luce

30/11

2013

Reale

31/12

2013

Reale

31/01

2014

Reale

28/02

2014

Reale

31/03

2014

Reale

30/04

2014

Reale

31/05

2014

Reale

30/06

2014

Reale

31/07

2014

Reale

31/08

2014

Reale

30/09

2014

Reale

Enel Energia si conferma leader nella qualità dei servizi telefonici offerti sul mercato libero secondo quanto stabilito dall'Autorità per l'energiaelettrica il gas e il sistema idrico. La classifica, riferita al II semestre 2013, mette a confronto le principali 36 aziende di vendita di energia elettrica e gas con più di 50 mila clienti ed èbasata su una serie di punteggi assegnati ai singoli call center per i livelli di qualità effettivamente offerti ai consumatori, quali la disponibilità di linee telefoniche, i tempi di attesa,la chiarezza delle risposte, la cortesia degli operatori, la capacità di risolvere il problema nel minor tempo possibile.

Il PESSE, applicato dalle aziende distributrici su disposizione della società Terna - Rete elettrica nazionale S.p.A., è stato predisposto per ridurre, in caso di necessità, i carichi dienergia in maniera selettiva e programmata, evitando così black out incontrollati. Tutte le utenze interessate dal Piano sono suddivise in gruppi di distacco e, in caso di applicazionedel PESSE, per ogni gruppo sono previsti turni di distacco a rotazione della durata massima giornaliera di un'ora e mezza. Per sapere quando è prevista l'eventuale sospensione delservizio elettrico, può contattare il suo Distributore Competente. Sul nostro sito www.enelenergia.it è possibile consultare l'elenco dei principali distributori.

I clienti finali domestici in gravi condizioni di salute che hanno documentato l'utilizzo di apparecchiature elettromedicali necessarie per la loro esistenza in vita con le modalitàpreviste dalle norme sul "bonus elettrico" (Decreto 28 dicembre 2007 del Ministro dello Sviluppo Economico e Delibera dell'Autorità per l'energia elettrica il gas e il sistema idricoARG/elt 117/08), sono di norma non interrompibili ai fini del PESSE. Questi clienti possono essere comunque distaccati, se ciò è indispensabile per attuare il PESSE, per il tempostrettamente necessario; in tale evenienza, riceveranno un preavviso personalizzato (art. 3 Delibera AEEGSI ARG/elt 117/08 e successive modifiche e integrazioni).

Se il pagamento viene effettuato in ritardo il Fornitore, fatto salvo ogni altro diritto riconosciuto dal Contratto, applicherà, oltre alle eventuali ulteriori spese sostenute, ivi inclusequelle per i solleciti di pagamento delle fatture, interessi moratori calcolati su base annua, pari al tasso ufficiale di riferimento(TUR) aumentato di 3,5 punti percentuali.Decorsi dieci giorni dalla scadenza del termine di pagamento indicato in fattura il fornitore potrà iniziare le procedure previste per la morosità.

informazioni e attivazione chiamando l'800 900 860, su www.enelenergia.it, presso il suoistituto finanziario.

ad Enel Energia S.p.A. utilizzando i seguenti dati: BANCA INTESA S.P.A. - Sede di Roma - Via del Corso, 226 - 00187 Roma - c/c 051014470177 - IBAN:IT18Y0306905020051014470177. All'atto del bonifico si prega inserire nella causale i seguenti dati: ZZZ.2543504477.20141011.ZZZ

di conto corrente postale con causale fattura n. 2543504477 del 11/10/2014, oppure presso i supermercati COOP, le tabaccherie e bar abilitati al servizio e collegatialla rete Lottomatica Italia Servizi e Sisal Pay, oppure tramite il servizio bancario CBill.

registrandosi nell'Area Clienti su www.enelenergia.it e pagando online.

Con il nuovo programma dal 1° Luglio accumula Punti Energia usando luce e gas. Si iscriva subito, premi e sconti in bolletta l'aspettano! Regolamento e dettagli su enelenergia.it o al numero verde 800.900.860 tasto 4. è valida fino al 30 giugno 2015.

Puoi pagare la bolletta sul nostro sito enelenergia.it tramite Carta di credito emessa in Italia dai circuiti Visa, American express e Mastercard, senza commissioni aggiuntive.Sono a tua disposizione, anche, i seguenti canali per pagare le bollette: i supermercati COOP, le tabaccherie e i bar abilitati al servizio e collegati alla rete LOTTOMATICA ITALIASERVIZI e SISAL PAY, oppure tramite il servizio bancario CBill.Scopri, inoltre, tutti i vantaggi a tua disposizione attivando la domiciliazione bancaria/postale!

La informiamo che per eventuali reclami è possibile utilizzare la Casella Postale 8080 - 85100 Potenza inviando il modulo per il reclamo scritto disponibile sul nostro sitowww.enelenergia.it nell'area "Contattaci" alla voce di menù "Reclami". In alternativa, è possibile inviare un reclamo senza utilizzare il modulo predisposto. In tal caso, lacomunicazione dovrà contenere i seguenti dati minimi necessari:a) nome e cognome; b) numero cliente ed indirizzo di fornitura;c) indirizzo postale o telematico presso cui si desidera ricevere la risposta; d) il servizio a cui si riferisce il reclamo (elettrico, gas, entrambi).

In questa fattura sono stati aggiornati i seguenti corrispettivi:

Dispacciamento, come da delibera ARG/elt n.111/06 aggiornato da Terna

Documento elaborato da ENEL SERVIZI Srl Pagina 4 di 5

kWh Consumo mensile in Fascia Blu

Qualità dei servizi telefonici:

Piano Salva black out (PESSE).

Perchè pagare la bolletta entro la data di scadenza.

E' possibile pagare la bolletta utilizzando le seguenti modalità: Domiciliazione su conto corrente bancario, postaleo carta di credito:

Bonifico bancario

Bollettino

Carta di credito:

ENELPREMIA : ENELPREMIAENELPREMIA , è facile. E' gratis. ENELPREMIA

Contatti utili per reclami.

Aggiornamento corrispettivi.

² ²² ²

INFORMAZIONI PER I CLIENTI

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Page 6: Sett 14 Luce

(dati forniti da GSE ai sensi del decreto MSE del 31/7/2009) (dati forniti da GSE ai sensi del decreto MSE del 31/7/2009)

- Fonti rinnovabili 46,95% 57,84% 30,70% 37,50%- Carbone 14,43% 12,44% 18,90% 18,50%- Gas Naturale 30,42% 22,93% 39,10% 33,70%- Prodotti petroliferi 1,00% 0,69% 1,30% 1,00%- Nucleare 2,72% 2,94% 4,20% 4,70%- Altre fonti 4,48% 3,15% 5,80% 4,60%

Documento elaborato da ENEL SERVIZI Srl Pagina 5 di 5

Composizione del mix energetico utilizzato per la Composizione del mix medio nazionale utilizzato per laproduzione dell'energia elettrica venduta dall'impresa produzione dell'energia elettrica immessa nel sistema

nei due anni precedenti elettrico italiano nei due anni precedenti

Anno 2012 Anno 2013 Anno 2012 Anno 2013Fonti primarie utilizzate % % % %

Page 7: Sett 14 Luce
Page 8: Sett 14 Luce