Responsabilitate socială a companieiVodafone Romania

Cuprins: 1. Responsabilitatea socială a societătilor comerciale

1.1. Responsabilitatea etică 1.2. Responsabilitatea legală

1.3. Responsabilitatea economică 1.4. Responsabilitatea filantropică

2. Istoric Vodafone

2.1.Principii strategice

3. Responsabilitate sociala la Vodafone

3.1. Despre Vodafone Romania

3.2. Filosofia companiei

www.referat.ro

3.3. Politica de la CSR

4. Programul national de reciclare a telefoanelor

5. SOS Masina cu Jucarii

6. Propuneri de CSR

6.1. Ajutor pentru persoanele fara adapost

6.2 Tine-ti viata in propriile maini

7. Bibliografie

1. Responsabilitatea socială a societătilor comerciale Activitatea responsabilă social priveşte asigurarea succesului economic al unei societăţi comerciale prin includerea unor considerente sociale şi ecologice în activităţile acesteia. Se consideră, de asemenea, că responsabilitatea socială poate fi privită ca un principiu etic fundamental care exprimă faţă de „cine” şi pentru „ce” este responsabilă o societate comercială, prin prisma sistemului etic acceptat şi promovat de aceasta. În această viziune responsabilitatea socială presupune: respectarea legilor, respectarea prevederilor contractuale - pornind de la premisa că contractul este legea părţilor care se obligă să îl respecte - onestitate, dar şi luarea în considerare a dezideratelor diferitelor grupuri interesate în existenţa şi funcţionarea unei societăţi comerciale. Societăţile comerciale trebuie să adopte cerinţele responsabilităţii sociale corporatiste, deoarece acestea deţin mijloacele necesare pentru a respecta drepturile omului şi au dorinţa de a participa la progresul social. Se poate susţine că responsabilitatea socială a societăţilor comerciale este o răspundere morală a respectivelor societăţilor comerciale privind interacţiunea propriei activităţi cu: clienţii/consumatorii, proprii angajaţi, comunitatea în ansamblu (ce include şi mediul natural). Responsabilitatea socială a societăţilor comerciale nu este doar o tendinţă manifestată în ţările bogate, ci a devenit, astăzi, un fenomen global. Evoluţia normelor juridice subliniază originea etică a acestora. Morala în comparaţie cu dreptul este genul proxim al dreptului. Respectarea principiilor eticii în desfăşurarea activităţilor comerciale a devenit o preocupare majoră pentru statele membre ale Uniunii Europene, aspect reflectat în conţinutul actelor normative comunitare ce au, însă, doar un caracter de recomandare.

Responsabilitatea socială a societătilor comerciale este definită, din punct de vedere filosofic, ca fiind ceea ce societatea aşteaptă din partea unei societăti comerciale din punct de vedere economic, legal, etic şi filantropic într-un anumit moment.

1.1.Responsabilitatea etică

Responsabilităţile etice obligă societătile comerciale să facă ceea ce este just, corect şi echitabil chiar dacă nu sunt silite să procedeze astfel de actele normative existente.

1.2.Responsabilitatea legală

Responsabilitatea legală a societătii comerciale solicită ca afacerile să se supună legilor şi să respecte "regulile jocului". În majoritatea cazurilor, legile codifică vederile şi convingerile morale ale societăţii, astfel încât respectarea lor este o condiţie necesară a oricărei reflecţii ulterioare privind responsabilităţile sociale ale unei societăti comerciale.

1.3.Responsabilitatea economică

Societătile comerciale au variate grupuri socio-profesionale, numite stakeholders, grupuri ce cuprind: acţionarii care pretind un câştig rezonabil pentru investiţiile lor, angajaţii care doresc slujbe sigure şi bine plătite, clienţii care cer produse de bună calitate la preţuri accesibile.

Prima responsabilitate a unei afaceri este considerată aceea de a fi o unitate economică funcţională şi de a se menţine pe piaţă. Primul strat al responsabilităţii sociale a societătii comerciale reprezintă baza celorlalte tipuri de responsabilităţi, pe care le susţine şi le face posibile. De aceea satisfacerea responsabilităţilor economice este pretinsă (chiar solicitată imperativ) tuturor societătilor comerciale.

1.4. Responsabilitatea filantropică

În vârful piramidei, cel de-al patrulea nivel al responsabilităţii sociale a societătii comerciale cuprinde acţiunile filantropice. Cuvântul grecesc "filantropie" înseamnă literal "iubirea de oameni". Utilizarea acestui termen în contextul mediului de afaceri are în vedere toate acele situaţii în care societatea comercială are libertatea de a decide, fără nici o constrângere exterioară, să se implice în acţiuni ce vizează îmbunătăţirea calităţii vieţii angajaţilor, a comunităţilor locale şi, în ultimă instanţă, a societăţii în ansamblu. Acest nivel de responsabilitate socială cuprinde o mare varietate de iniţiative: donaţii caritabile, construcţia unor facilităţi recreative pentru salariaţi şi familiile lor,

sprijinul acordat şcolilor locale, sponsorizarea unor evenimente artistice sau sportive etc.

Responsabilităţile filantropice sunt numai dorite din partea societătilor comerciale, fără a fi pretinse ori aşteptate. Responsabilitatea socială corporativă poate fi utilizată si ca instrument de marekting strategic capabil să permită acapararea unei nise e piată sau să asigure o reputatie foarte bună care ulterior va fi recompensată. În acelasi context responsabilitatea socială poate să realizeze si o doferenttiere a mărcilor, clientii potentiali vor căuta acele organizatii care au imagine de membri exemplari ai comunitătii.

Pe lăngă sprijinul direct în vânzarea directă câtre consumator, responsabilitatea socială corporativă poate creste si cererea pentru tranzactii „companie către companie ” si poate contribui la realizarea unei conexiuni cu comunitatea. Organizatiile nu pot sp se dezvolte într-o lume izolată iar o mare parte dintr-o afacere presupune conexiuni cu diversi parteneri si angajamente în diferite retele. Actiunile de CSR pot să asigure avantajele competitive semnificative pe acest sector. Consecinta directă a neimplicării în actiuni de CSR se reflectă in diverse critici asupra modalitatilor de abordare a unei game largi de probleme sociale si de mediu. Factorii principali care determină oamenii să doneze, conform cecetărilor efectuate de Asociația pentru Relații Comunitare, sunt legați în principal de: motivității emoționale, sentimente ca milă, compasiune, dorința de a ajuta sau motivațiile normative impuse de societate, colectivitate, grupul de prieteni sau grupul religios. Există si situații în care donația este moivată de un beneficiu reciproc, direct sau indirect. Faptul că motivațiile sunt preponderent emoționale reflectă faptul că pănă acum au lipsit programele coerente de educație care să facă legatura între implicarea cetățenilor și a organizațiilor în comunitate și beneficiile directe sau indirecte pe care le aduce acest lucru.

Vodafone Romania

2. Istoric Vodafone

La 1 iunie 2005, România a devenit parte a celei mai mari comunităţi mobile din lume, după achiziţionarea Connex de către Vodafone Group Plc.

Vodafone România este compania care a lansat prima reţea GSM din România, la 15 aprilie 1997. Compania este de asemenea primul operator care a lansat serviciile 3G în România, în aprilie 2005.

O privire retrospectivă asupra realizărilor Vodafone Romania arată dinamismul industriei de comunicaţii şi preocuparea permanentă de a fi lider în inovaţie.

Vodafone, compania care a lansat prima reţea GSM în România, în aprilie 1997, susţine şi investeşte permanent în inovaţie, în idei noi, în creativitate. În industria de telecomunicaţii, evoluţia tehnologiei are un ritm ameţitor, care răspunde nevoilor în continuă creştere şi schimbare ale utilizatorului contemporan de comunicaţii mobile. “Vodafone şi-a canalizat resursele şi puterea globală pentru a oferi clienţilor săi produse şi servicii inovatoare, care, de-a lungul timpului, au revoluţionat experienţa de utilizare a telefonului mobil. Apartenenţa la Grupul Vodafone, cel mai mare grup de telecomunicaţii mobile din lume, permite să răspundă tuturor nevoilor de comunicare, aducând clienţilor o experienţpă unică, servicii sşi produse noi şi inovatoare.

Misiunea pe care ne-am asumat-o, încă de la inceput, este de a ajuta oamenii din România să comunice mai uşor şi să fie in legatură permanentă cu lumea. Suntem primul operator care a introdus serviciile 3G şi apoi nivelul superior de performantă, HSDPA - 3G broadband pe piaţa românească. “

În cei 12 ani de activitate în România, Vodafone a contribuit semnificativ la dezvoltarea mediului de afaceri, prin investiţii majore la nivel naţional, orientate în principal spre extinderea acoperirii retelelor 2G si 3G, lansarea de noi produse şi servicii de comunicaţii, extinderea reţelei de magazine la nivelul întregii ţări şi, nu în ultimul rând, programe sociale în sprijinul comunităţii.

“ Viziunea noastră este să devenim lider de piaţă şi un model în ceea ce priveşte conduita de afaceri în România.”

Vodafone a fost recunoscută recent, de unele dintre cele mai prestigioase topuri internaţionale, pentru valoarea business-ului, inovaţie, incredere şi etică. Conform topului Forbes Global 2000 pentru anul 2009, Vodafone se situează printre cele mai mari companii din lume, în timp ce revista Business Week plasează Vodafone în topul celor mai inovatoare companii la nivel mondial, în urma analizei realizate împreună cu Boston Consulting Group. În acelaşi timp, conform studiului realizat de revista Reader’s Digest, Trusted Brand 2009, Vodafone a fost nominalizat drept cel mai de incredere brand de telecom din Romania, iar analiza institutului american Ethisphere include Vodafone în topul celor mai etice companii la nivel global.

2.2. Principii strategice:

Vodafone îşi propune să contribuie la crearea unui viitor în care serviciile de comunicaţii să aducă mai aproape pe oamenii pe care îi preţuieşte, în orice moment, oriunde s-ar afla. Peste 9,5 milioane de clienţi şi mii de companii contează pe serviciile de comunicatii oferite de Vodafone România.

Apartenenta la Grupul Vodafone permite să ofere clientilor servicii noi şi inovatoare, oferte unice şi o gama variată de produse exclusive la preţuri avantajoase. Vodafone Romania oferă un portofoliu complet de soluţii de comunicare ce acoperă toate nevoile utilizatorilor, persoane fizice şi companii. Clienţii au la dispoziţie o ofertă competitivă de servicii în roaming, prin Vodafone Passport şi Vodafone World, conţinut variat pe

telefonul mobil prin Vodafone live!, acces la serivicii de date mobile de mare viteză, pe laptop sau pe PC, prin Vodafone Mobile Connect, acces la e-mail şi Internet pe telefon prin pachetele de BlackBerry şi Outlook Mobile, precum şi o experienţă unică de navigare online, direct pe telefonul mobil, prin Vodafone Internet pe Mobil.

În acelasi timp, Vodafone oferă servicii de telefonie fixa pentru clienţii persoane fizice, prin Vodafone Acasa şi Vodafone Zona Mea, precum şi pentru companii, prin Vodafone Office Zone şi Vodafone Office Zone Mobile.

Lider de piaşa în segmentul business, “ Vodafone este primul operator din Romania care oferă , încă din anul 2003 , servicii integrate de comunicaţii pentru clienţii de business prin care se furnizează companiilor soluţii de voce şi date mobile, servicii de voce fixă precum şi servicii dedicate de date fixe, totul cu ajutorul unei singure reţele private de comunicaţii.”

Reţeaua GSM aVodafone România acoperă 99,31 % din populaţie şi 86,72% din teritoriul României. De asemenea, serviciile Vodafone 3G broadband HSDPA sunt disponibile, la viteze de pana la 7,2 Mbps, in peste 520 de localitati din România, inclusiv in toate resedintele de judet, acoperind 50% din populatia Romaniei.

3. Responsabilitate sociala la Vodafone:

In aprilie 2006, Brandul  Vodafone a fost lansat in Romania prin campania “Traieste fiecare clipa”. Compania se angajeaza sa imbogateasca vietile oamenilor prin servicii de comunicare performante si printr-un sprijin constant acordat comunitatii.

Vodafone Romania este detinuta 100% de catre Vodafone Group Plc.

Vodafone Group Plc. este cel mai mare grup international de comunicatii mobile, cu divizii in 27 de tari de pe 5 continente si cu 241 de milioane de clienti, la care se adauga 39 de retele partenere.

3.1. Filosofia companiei:

Valorile brandului Vodafone raspund la intrebarea: cum ajutam consumatorul sa profite din plin de timpul pe care il are, si, de asemenea, reflecta o organizatie puternica, un lider, cea mai mare comunitate mobila din lume. Ca si cultura interna, brandul Vodafone incurajeaza pasiunea pentru clienti - culoarea rosie este culoarea pasiunii - pasiunea pentru oamenii nostri, pasiunea pentru rezultate si pasiunea pentru lumea din jur.

Filozofia brandului este construita pe idei precum: «ne pastram promisiunile facute clientilor», «vrem sa ne imbunatatim continuu performantele», «incercam sa ne reinventam de fiecare data, sa rescriem regulile, dar ne pastram fundatiile puternice» si «clientii nostri se pot baza oricand si oriunde pe serviciile si produsele noastre».

Liliana Solomon - Chief Executive Officer, Vodafone Romania

3.2. Politica de CSR:

Responsabilitatea corporativa se afla in centrul activitatii Grupului Vodafone. Compania a donat 20 milioane de lire sterline pentru dezvoltarea de programe comunitare, in 2002, cand s-a infiintat Fundatia Vodafone.

In plan local, Vodafone Romania a investit peste 3,5 milioane de dolari in proiecte din domeniile educatiei, artelor si culturii, mediului si sportului, in perioada 1997 - 2004.

Pentru Vodafone Romania a fi o companie responsabila inseamna a reinvesti in societatea din care face parte, raspunzand nevoilor comunitatii si sustinand acele initiative care contribuie la imbunatatirea vietii oamenilor.

Vodafone Romania se implica in viata comunitatii pe urmatoarele directii:

Educatie: prin programe care sa ajute romanii sa-si construiasca un viitor mai bun.

Cultura: sponsorizarea evenimentelor culturale deosebite si sprijin financiar pentru lucrari de restaurare sau pentru institutii culturale.

Proiecte care contribuie la salvarea de vieti omenesti, prin programe in parteneriat cu SMURD, SALVAMONT, SALVAMAR.

Protectia mediului inconjurator: prin programe de curatenie si de sporire a sigurantei in parteneriat cu diferite organizatii.

Proiecte care promoveaza conceptul de responsabilitate corporativa.

Fundatia Vodafone

Fundatia Vodafone Romania sustine actiuni caritabile si comunitare pentru oameni cu nevoi speciale si categorii defavorizate, in special copii si batrani, din toata tara. Fundatia Vodafone Romania are un statut caritabil ce o diferentiaza net de operatiile comerciale ale companiei.

4. Programul national de reciclare a telefoanelor

Vodafone

Vodafone Romania a lansat in martie 2007 Programul National de reciclare a telefoanelor mobile. Programul are un caracter permanent, iar scopul sau este reducerea cantitatii de deseuri electronice. Telefoanele colectate in primele 4 luni ale programului au fost reconditionate pentru a fi reutilizate in tari in curs de dezvoltare, ori au fost reciclate pe componente. Dupa un an de la demararea programului, banii obtinuti din reciclarea telefoanelor vor fi donati unei organizatii de mediu.

Cauza sociala:

Directivele europene recomanda ca in fiecare tara membra UE sa fie reciclate anual minim 4 kg de echipamente electrice si electrocasnice uzate, pe cap de locuitor. Romania este sub nivelul prevazut de politicile europene.

Colectarea pentru reciclarea si reconditionarea telefoanelor mobile este o directie prioritara a programului de responsabilitate corporativa la nivelul Grupului Vodafone.

Desfasurarea proiectului:

Incepand din martie 2007, in toate magazinele Vodafone din tara s-au instalat puncte de colectare a telefoanelor mobile si a acesoriilor de telefonie mobila. Acesta este primul program la nivel national de reciclare a telefoanelor mobile derulat in Romania.

Indiferent de starea de functionare a aparatului, toti utilizatorii de telefonie mobila au putut "arunca" gunoiul electronic intr-unul din centrele Vodafone.

Telefoanele si accesoriile colectate (baterii, incarcatoare, dispozitive hands-free, cabluri de date) au fost procesate de Fonebak UK.  Vodafone colaboreaza la nivel international cu Fonebak pentru reciclarea dispozitivelor uzate.

Telefoanele in stare de functionare au fost reconditionate si trimise spre reutilizare in tari din Africa aflate in curs de dezvoltare. Astfel, Vodafone faciliteaza accesul la telefonie mobila utilizatorilor cu posibilitati materiale limitate.

Aparatele si accesoriile care nu au putut fi reparate au fost dezmembrate. Componentele vor fi refolosite pentru fabricarea de echipamente noi.

Vodafone este prima companie de telecomunicatii din Romania care a lansat un program national de reciclare a telefoanelor mobile, cu puncte de colectare amenajate in toate magazinele proprii.

Rezultatele proiectului:

In primele patru luni ale programului cele 83 de puncte de colectare Vodafone au adunat 3.250 de telefoane mobile si peste 163 kg de accesorii (baterii, incarcatoare, dispozitive

hands-free, cabluri de date).

Din numarul total de telefoane colectate, 67% au fost reconditionate pentru a fi reutilizate in tari in curs de dezvoltare. Telefoanele si accesoriile care nu au putut fi reparate, au fost dezmembrate. Materialele componente ale acestora vor fi folosite pentru fabricarea de noi

echipamente in industria de telecomunicatii sau in alte industrii.

La finalul unui an de la demararea programului Vodafone Romania va dona eventualele sume de bani obtinute din reciclarea telefoanelor mobile pentru sustinerea unor

proiectelor de protectia mediului.

Cele mai multe telefoane mobile au fost depuse in magazinele Vodafone din: Brasov, Bucuresti, Targu Mures, Craiova, Cluj-Napoca, Timisoara, Ploiesti, Miercurea Ciuc,

Constanta si Alba Iulia.

5. SOS Masina cu Jucarii

"SOS Masina cu Jucarii" este un serviciu social mobil, care ii ajuta pe copii sa-si dezvolte imaginatia, atentia, memoria si creativitatea prin joc. In editia 2006-2007, programul sustinut de Fundatia Vodafone a implicat aproape 10.000 de copii si 3.000 de adulti in activitati de educare informala.

Cauza sociala:

In Romania, educatia informala a copiilor cunoaste reale dificultati. Cea mai des folosita metoda de invatare informala este jocul. Aceasta este insa folosita aproape exclusiv in gradinite. Invatarea prin joc dispare odata cu intrarea copiilor in invatamantul obligatoriu. Privarea copiilor de educatia prin joc poate duce la probleme de comunicare si de adaptare in mediul scolar.

In 2002 a fost lansat singurul proiect de tip playbus din Romania, derulat de Fundatia Vodafone si SOS Satele Copiilor Romania. "Playbus" este un centru mobil, dotat cu diferite jocuri, materiale recreative si jucarii. Cu ajutorul centrului o echipa de pedagogi se deplaseaza dintr-o locatie in alta. In fiecare locatie, echipa de pedagogi sustine diferite activitati de invatare prin joc pentru copii, precum si cursuri de formare pentru parinti si cadre didactice.

Editia 2006 – 2007 a programului "Sos Masina cu Jucarii" a fost destinata copiilor cu varste intre 4 si 12 ani, din 30 de localitati, din judetele Sibiu, Ilfov, Dolj, Valcea, Galati, Brasov, Cluj, Timis si din Municipiul Bucuresti.

Centrul mobil a poposit in fiecare localitate pentru un interval de 2 - 4 ore. Activitatile centrului s-au desfasurat in institutii de invatamant (scoli, gradinite), centre de zi si rezidentiale, locuri de joaca din parcuri publice. Copiii au participat la jocuri de grup, concursuri sportive, jocuri de perspicacitate, jocuri de stimulare a limbajului si imbogatire a vocabularului, jocuri de observatie si memorie, ateliere de pictura, modelaj si confectionare de jucarii si decoratii, teatru de papusi, dans, spectacole sau jonglerie.

La editia 2006 – 2007 a programului au participat aproape 10.000 de copii. Parintii si cadrele didactice care au asistat la activitatile copiilor au fost incurajati sa se alature micutilor. Peste 3.000 de adulti au participat la jocurile lor.

Pe langa activitatile pentru copii, "SOS Masina cu Jucarii" a inclus si cursuri de formare

in educatia prin joc. Aceste cursuri s-au adresat parintilor, cadrelor didactice, educatorilor din institutiile de ocrotire si educare a copilului, precum si angajatilor si voluntarilor din ONG-uri din domeniul social.

In perioada iunie 2006 – iunie 2007 au fost organizate 3 seminarii de formare in educatia prin joc la care au participat 45 de persoane.

Rezultatele proiectului:

Programul "SOS Masina cu Jucarii", editia 2006 – 2007 a inclus 194 de activitati de educatie prin joc, in 30 de localitati. La aceste activitati au participat 9.875 de copii si 3.100 de adulti.

De asemenea, in perioada iunie 2006 – iunie 2007, au fost organizate 3 seminarii de formare in educatia prin joc la care au participat 45 de persoane.

Investitia Fundatiei Vodafone in editia 2006 – 2007 a programului "SOS Masina cu Jucarii" a fost de peste 43.000 de Euro.

Parteneriatul Fundatiei Vodafone Romania cu SOS Satele Copiilor Romania pentru programul "SOS Masina cu Jucarii" continua si in 2007-2008.

Opinii ale stakeholderilor despre program

"Soare, zambete de copii, veselie, intr-un cuvant fericire. Este ceea ce se citeste pe chipul copiilor de la Scoala Palilula pentru ca a ajuns si la ei Masina cu Jucarii. Multumim Fundatiei Vodafone si organizatiei SOS Satele Copiilor Romania pentru ca aduc un strop de bucurie in sufletele copiilor. Va mai asteptam sa ne jucam impreuna." – Alina Peta, institutor Scoala Palilula.

"Reteta unui proiect de succes, asa cum este SOS Masina cu Jucarii: oameni calificati si dedicati activitatilor cu copiii, un program de orientare si formare profesionala bine organizat si sustinut, parteneri de incredere si puternici, un lider de proiect cu o viziune clara." – Lucretia Moldoveanu, Director Executiv SOS Satele Copiilor Romania.

6. Propuneri de CSR

6.1Ajutor pentru persoanele fara adapost

Ca timp de responsabilitate sociala am ales dezvoltarea unui proiect de ajutor pentru persoanele fara adapost. Obiectivul proiectului este sa asigure suport si asistenta acestor persoane.

Cauza sociala:

Estimarile oficiale arata “ existenta a 15 000 de persoane fara adapost in tara, dintre care mai mult de 5000 ar trai in Bucuresti. Anual sunt raportate aproape 300 de persoane fara adapost decedate in strada. “

Asociatia Vodafone ar trebui sa vina in ajutor persoanelor fara adapost din Bucuresti prin:

echipe mobile de zi si de noapte care stabilesc un prim contact cu aceste persoane; Centrul de Adapostire de Urgenta unde sunt disponibile 10 paturi si unde

persoanele pot beneficia de o masa calda si de dus; cabinet medico-psiho-social, unde persoanele fara adapost au posibilitatea sa

consulte un medic, un asistent social si un psiholog.

Pentru a promova o perceptie sociala favorabila si o atitudine pozitiva fata de problema persoanelor fara adapost,” Compania Vodafone “ va lansa o mare campanie de afisaj stradal in legatura cu acest fenomen.

Rezultatele proiectului:

La cabinetul medico-psiho-social au avut loc in 12.784 consultatii medicale. Astfel, 91 de persoane au obtinut un loc de munca, 345 de persoane au obtinut carti de identitate, 44 de persoane au obtinut ajutor social financiar.  

In cadrul cabinetului psihologic au fost efectuate in cursul anului 138 de evaluari psihologice, 309 consilieri individuale iar 33 de persoane au fost consiliate in vederea obtinerii unui loc de munca.

6.2 Tine-ti viata in propriile maini!

Proiectul a constat intr-o campanie de educare a soferilor pentru limitarea folosirii telefonului mobil la volan si utilizarea sistemelor tip "maini libere". In cadrul campaniei s-au impartit materiale informative, s-au oferit discounturi pentru achizitionarea dispozitivelor tip "maini libere" si s-au organizat dezbateri in timpul orelor de legislatie rutiera.

Cauza sociala:

Folosirea telefonului mobil in trafic este una din principalele cauze ale accidentelor rutiere. Studiile internationale arata ca soferii care vorbesc la telefon in timp ce conduc sunt mai periculosi decat cei care au consumat alcool.

In Romania, din 2002, folosirea telefonului mobil la volan fara dispozitiv tip "maini libere"(handsfree) constituie contraventie si se sanctioneaza cu puncte de penalizare si amenda. In 2007, numai in Capitala s-au aplicat 31.662 de sanctiuni contraventionale din acest motiv.

Pentru a reduce numarul de accidente rutiere, Vodafone a derulat campania "Tine-ti viata in propriile maini!". Aceasta si-a propus informarea soferilor despre pericolele utilizarii telefonului mobil in trafic fara dispozitive tip "maini libere".

Desfasurarea proiectului:

Campania s-a desfasurat in 6 orase din tara (Bucuresti, Cluj, Constanta, Craiova, Iasi si Timisoara) si a avut trei componente:

informarea soferilor despre pericolele la care se expun prin folosirea telefonului mobil in trafic si promovarea unor alternative;

educarea viitorilor conducatori auto prin actiuni si dezbateri in cadrul orelor de legislatie rutiera;

informarea reponsabililor de parcuri auto din companiile care detin flote extinse de autovehicule, cu privire la importanta introducerii obligativitatii utilizarii de catre angajati a dispozitivelor tip "maini libere" la volan.

Rezultatele proiectului:

75.000 de pliante informative si 500.000 de cataloage au fost distribuite in intersectiile din Bucuresti, Iasi, Cluj, Timisoara si Constanta

peste 600.000 de persoane au receptionat mesajul campaniei (din care 100.000 au fost soferi informati in trafic, aproximativ 500.000 au fost vizitatori ai magazinelor Vodafone si peste 500, viitori soferi care urmau cursurile scolilor de soferi)

pe perioada campaniei vanzarile de dispozitive handsfree in magazinele Vodafone au fost cu aproximativ 35% mai mari fata de media anuala.

7. Bibliografie

1. http://facultate.regielive.ro/proiecte/marketing/vodafone_romania- 24192.html?in=all&s=respons%20social%20vodafon

2. Mureșan, L.: Etica în afaceri ID MN Brașov și Focșani, 20093. Mureşan, L., Potincu, C.: Etica în afaceri, Editura Universității Transilvania din

Brașov, 2007

4. http://www.responsabilitatesociala.ro/companii/vodafone-romania.html

5. http://ro.wikipedia.org/wiki/Responsabilitate_social%C4%83_a_corpora %C5%A3iilor

6. https://www.vodafone.ro/responsabilitate-corporativa/principiile-de-conduita-in- afaceri-ale-vodafone/index.htm

7. https://www.vodafone.ro/fundatia-vodafone/index.htm

8. www.innse.ro