Questionnaire VDA6 3_2010

8/17/2019 Questionnaire VDA6 3_2010

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2.6

2.7* xiste-t-il un processus d’escalade ? st-il implanté efficacement ?

Élément P 3: Planifcation du développement produit/ pr

3.1

3.2*

3.3 xiste-t-il des plannings de dé"eloppement produit et process ?

xiste-t-il un plan de management qualité ($%-&lan) pour le projet ?!e plan est-il mis en place et contr'lé régulirement quant saconformité ?

Les exigences* caractéristiques spéciales du produit et du process sont-elles définies ?

La faisabilité de production est-elle é"aluée sur la base des exigencesspéciales définies pour le produit et le process ?


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3.4

3.5

Élément P 4: Réalisation du développement produit/ proc4.1

4.2

4.3 Les ressources humaines sont-elles disponibles et qualifiées ?

4.4 L’infrastructure est-elle disponible et appropriée ?

4.5*

4.6

4.7

Les ressources nécessaires sont-elles prises en compte pour ledé"eloppement produit et du process ?

Le planning $% prend-t-il compte l’appro"isionnement des produits et des

ser"ices ?

Les +%,! produit et process sont-elles élaborées ? ont-elles mises jour a"ec les modifications du projet ? ,es actions correcti"es sont-ellesdéfinies ?

Les conditions et les réser"es issues des plans du produit et du processdé"eloppés sont réalisées ?

Les preu"es de libération nécessaires sont-elles disponibles aux

différentes phases pour les exigences définies ?

Les plans de sur"eillance sont-ils utilisés aux différentes phases ? Lesdocuments de production. d’inspection et de tests sont-ils issus de cesderniers ?

/ne étape de pré-série est-elle réalisée a"ec les conditions de laproduction en série pour libérer la série ?


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4.8

4.9

Élément P5: Management Des ournisseurs

5.1*

5.2

5.3

5.4*

5.5* La qualité des produits et des ser"ices achetés est-elle assurée ?

Le planning des acti"ités d’appro"isionnement des produits et des ser"icesest-il effecti"ement implémenté?

Le transfert du projet la production est-il contr'lé afin de sécuriser laproduction en série ?

st-ce que seulement les fournisseurs capables en qualité et* ouapprou"és sont sélectionnés ?

Les exigences du client sont-elles prises en compte tout au long de lachaine d’appro"isionnement ?

xiste-t-il des objectifs de performance de li"raison fixés a"ec lesfournisseurs? ont-ils mis en application ?

Les preu"es de libération des produits et ser"ices achetés sont-ellesdisponibles ?


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5.6 Le stoc0age des produits et les biens réceptionnés est-il approprié ?

5.7

Élément P!: Production6.1 Données d’entrée du processus (U1)

6.1.1* Le projet est-il transféré du dé"eloppement la production en série ?

6.1.2

6.1.3

6.1.4

Le personnel est-il qualifié pour les tâches réaliser ? les responsabilitéssont-elles définies ?

Les quantités des produits appro"isionnés sont-elles disponibles pour laproduction. temps et la place appropriée (en stoc0 et sur poste detra"ail) ?

Les produits appro"isionnés sont-ils stoc0és con"enablement ?Les mo1ens de transport et de conditionnement sont-ils appropriés etsatisfaisants pour les caractéristiques spéciales ?

L’identification . les rapports et les approbations nécessaires sont 2ilsdisponibles et alloués con"enablement pour les produitsappro"isionnés ?


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6.1.5

6.2 Séquence processus (U2)

6.2.1*

6.2.2

6.2.3*

6.2.4*

6.2.5

La documentation et la tra3abilité des modifications produit et process.pendant la phase série. sont 2elles assurées ?

Les détails de production et de contr'les listés dans les documents deproduction sont-ils basés sur le plan de sur"eillance ?

Les étapes de production sont-elles "érifiées et approu"ées ?Les données réglées sont-elles enregistrées ?

Les exigences spécifiques du client sont-elles satisfaites par leséquipements de production utilisés ?

Les caractéristiques ignificati"es du produit sont-elles contr'lées dans laproduction ?

Les produits non-conformes. réparés et les pices de réglages sont-ilsidentifiés et isolés ?


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6.2.6

6. 3 Support processus (Ressources humaines) (U3)

6.3.1

Le flux de matire et de produit est-il sécurisé contre les mélanges etproduits non-conformes ?

Les opérateurs ont-ils la responsabilité et l’autorité pour contr'ler la qualité

du produit et du process ?


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6.3.2*

6.3.3 xiste-t-il un plan de recrutement du personnel ?

6. 4 Ressources matérielles (U4)

Les opérateurs sont-ils capables réaliser leurs tâches ?Leur qualification est-elle mise jour ?


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6.4.1

6.4.2*

6.4.3

!omment la maintenance et la ré"ision des équipements et des outils dela production est ma4trisée ?

Les exigences qualité peu"ent -elles 5tre contr'lées efficacement a"ec leséquipements de contr'le. d’essai et de mesure utilisés ?

Les postes et les espaces de tra"ail et de contr'le sont-ils adéquats pourassurer les exigences ?


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6.4.4

6. !er"ormance processus (U)

6.5.1 Les exigences cibles sont-elles définies pour le produit et le process ?

6.5.2

6.5.3*

6.5.4* Les produits et processus sont-ils régulirement audités ?

6. 6 Données de sortie processus (U6)6.6.1*

Les équipements de mesure et les outillages sont-ils correctementconser"és* stoc0és ?

Les données qualité et celles du process sont-elles enregistrées afind’5tre é"aluées ?

,ans le cas d’une déri"e par rapport aux exigences produit* process.existe-t-il une anal1se des causes ? Les actions correcti"es sont-elles"érifiées quant leur efficacité ?

Les exigences clients sont-elles respectées dans le produit et le process ?


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6.6.2

6.6.3

6.6.4

Élément P": #ervice client/ satisaction client

7.1*

7.2 Le support client est-il assuré ?

7.3* La li"raison des produits aux clients est-elle assurée ?

7.4

7.5 xiste-t-il un processus d’anal1se du produit défectueux* non-conforme ?

Les quantités et les tailles des lots sont-elles allignées a"ec lesexigences ? et sont-elles li"rées l’étape sui"ante du processus d’une manireciblée ?

Les produits et les composants sont-ils stoc0és d’une manire appropriée?

t les mo1ens de transport et de conditionnement sont-ils appropriés etsatisfaisants pour les caractéristiques spéciales du produit et descomposants ?

Les enregistrements nécessaires sont-ils réalisés et conser"éscon"enablement ?

Les exigences du client sont-elles satisfaites quant au s1stme qualité. auproduit li"ré et au process ?

,ans le cas d’une déri"e par rapport aux exigences qualité. les causes duproblme sont-elles anal1sées ? Les actions correcti"es sont-elles misesen place effecti"ement ?


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7.6 Le personnel est-il qualifié pour les tâches réaliser ? les responsabilitéssont-elles définies ?


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Exigences minimales/ preuves !"valuationconitions

$% &'

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analsepotentielle

transport etmanutentionprouit +,7-

gestion u proet conorme aux exigences clientexistence !un processus e management es proetssp"ci0cation es responsailit"s et autorit"s pour l!"#uipe u proetournisseurs engag"s ans le proet

ressources plani0"s en tenant compte es exigences client en se asant sur le contrat "talipluriisciplinarit" e l!"#uipe e proetuget u proet existe et r"alis"prise en compte es carges aect"es au personnel u proet +vision sur les proets en parallle-

noti0cation es moi0cations susament tt et valiation par le client avant mise en placeprise en compte es eets es moi0cations sur le uget le planning...ceci s!appli#ue pour lesmoi0cations internes u client ou u ournisseurplani0cation es ressources pren en compte les ournisseurs


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existence !un plan Q relati/ ait partie u planning proet #ui couvre toutes les activit"s$lan Q conorme aux exigences/ contrat client et inclut les critres e s"curisation internes etexternes

responsale sur le plan Q est "0nile plan Q pren compte es timings u proet et es sp"ci0cations prouit et processv"ri0cation r"gulire e l!impl"mentation et e l!ecacit" u plan Q

existence !un plan e management proet et !un processus !escalae #ui tient compte esexigences clientles critres !escalae et les responsailit"s sont "0nis

&outes les exigences relatives au prouit sont ienti0"esmise en place !un processus !ienti0cation es exigences clients relatives au sstme auprocess et au prouitcontrat v"ri0" #uant = l!exaustivit" es exigencestoute exigence #ui ne peut pas ;tre satisaite est communi#u"e au client et les "carts oivent;tre approuv"es par ce ernieroocumentation es exigences relatives au coix es ournisseurs et es matiresienti0cation es caract"risti#ues sp"ciales sur la ase es exigences internes u client etr"glementaires


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"valuation es >Q ournisseurs +certi0cation/ suite auit- avec preuve e #uali0cation = temps+avant s"lection ournisseurs-critres e s"lection conormes au plan u proet clientassurance #ue seuls les ournisseurs approuv"s sont sollicit"s= ca#ue "viation par rapport aux critres "cision sur la proc"ure = appli#uerprise en compte e l!"valuation e la perormance #ualit" pour les ournisseurs existents


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"0nition !un processus e transert e responsailit" entre le "veloppement et la prouctionexistence e la ocumentation compte e r"alisation et e surveillance prouit/ process avantle "marrage e la prouction$$?$ r"alis" avec valiation 0nale pour la prouctionconitions e la r"alisations e prouit approuv"es par le client

processus "0ni selon les ernires mises = our es ?@E(!s prouit/ processmoens e prouction et e contrle isponiles et capacitaires

matires premires et composxants isponiles en #uantit" = temps et = la place appropri"eavec le conitionnement a"#uat et la ocumentation n"cessaireutilisation es sstmes A?BC?B ust in time DD'F

&aille es lots et es emallages satisait la emane en #uantit" es postes e travail et lertme e prouctiongestion es restes e la prouction +ienti0cation DD' v"ri0cation-

prise en compte es sp"ci0cations client en terme e conitionnement prouittransport a"#uat assurant la preservation es prouits en interne et en externe +avec les sousGtraitants-espaces e stocHage et poste e travail appropri"s pour assurer la propret" et la pr"servationes prouitsgestion u stocHage et e mise = isposition es prouits sp"ciaux +ate e p"remption-pr"servation es prouits sensiles contre les agressions climati#ues

ienti0cation es matires premires et leurs "tatssp"ci0cation es moens !ienti0cationassurance #ue seuls les prouits conormes sont livr"s = la prouctionassurance e la traIailit" es matires premires prise en compte es exigences client en

ili "


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"0nition !un processus e suivi/ gestion es moi0cationsienti0cation claire e l!inice e moi0cation prouit et ocumentation e la traIailit" e lamoi +applicale en interne et au long e la caine !approv.-

moi0cations +prouit/ process- r"alis"es v"ri0"es et approuv"es avec le client?nalse e l!eet e moi0cation enregistrement et "valuation par rapport exigences clients etautresassurance #ue seuls les prouits moi0"s +nouveaux sont approvisionn"s et livr"s au client-assurance #ue seuls les ocuments valales sont mis = la isposition sur les postes e travail

existence es ocuments e travail et e contrle +plan e surveillance instructions plansF-parametres processus "0nis avec les tol"rances

"0nition es limites e contrle et application u >$(ocumentation e toute "viation par rapport aux caract"risti#ues prouit et paramtresprocess +avec plan !action-onn"es macines outillages isponiles

v"ri0cation au "marrage avec critres et responsailit"s "0nisv"ri0cation es prouits retouc"s


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escription ocument"e es tJces et responsailit"s op"rateursresponsailit" sur la v"ri0cation es 1ires prices prouitesescription es contrles eectu"s par l!op"taeur+ QQ'Q((- et enregistrementresponsailit" sur les >$( et en cas e nonGconormit"encouragement e la conscience #ualit" ce< les op"rateursormation sur les cons"#uences es B( ce< le client int"gr"e ans la ormationsur le prouit

inormation aux op"rateurs sur le niveau #ualit" atteint ce< le clientengagement es op"rateurs ans l!am"lioration continue


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escription e ca#ue onction avec le pro0l exig""0nition es esoins en ormation pour les op"rateur sur la ase !un plan e

"veloppment u personnelenregistrement e #uali0cation es op"rateurs et utilisation en cas !aectationaux postesormation u personnel sur le processus et les "aillances possilesormation sur la s"curit" et la sant" au travailpreuves e ormation et e #uali0cation ocument"esormation #uali0ante et test !aptitue pour les postes sp"ci0#ues +permis econuite iplme souure test vision...-plan !int"gration es nouveaux op"rateurs int"rimaires ou temporaireormation avec preuves sur les moi0cations prouits

plani0cation es recrutements sur la ase e la #uali0cation u personnelexistent +matrice e #uali0cation-les asences inclus ans le plan e recrutementen cas e mutation interne assurance e la #uali0cation re#uisergles relatives aux "l"gu"s ocument"es


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les inrastructures n"cessaires pour les processus cl"s ienti0"e et entretenueen pr"venti isponiilit" es ressources pour la maintenanceplani0cation et r"alisation essentiellemnt e la maintenance pr"ventive

sst"mati#uemaintenance pr"ventive es outillagesgestion es remplacements es outillagesgestion es outillagesK ienti0cation v"ri0cation !"tat moi0cation ur"e!utilisation protection ocumentation...maintenance 1ier niveau es "#uipementsgestion es contrats e maintenanceprocessus maintenance ecace +&$-

a"#uation es "#uipements e mesure aux oectis et = l!utilisation"limination sst"mati#ue e toute cause !erreur e mesureormation es op"rateurs sur les moens e mesure"tues e capailit" es sstmes e mesurepreuves !"talonnage existe pour l!"tenue e la mesureprocessus e plani0cation e maintenance/ v"ri0cation es "#uipements emesureexistence !un sstme !ienti0cation es moens e mesures"tue e l!in:uence u r"sultat e mesure

postes e travail +et e retouce- appropri"s pour le prouit et la r"alisation utravail +propret" protection contre les m"langes et les enommagementsprouit-poste e travail ergonomi#ue


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stocHage et gestion appropri"s es outils "#uipements moens e mesure+proprret" protection pr"servation-ienti0cation es moens e leur "tat !utilisation et e leur inice emoi0cationv"ri0cation et gestion es sorties et e l!utilisation es "#uipements


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