Upload
psih004
View
272
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
kk
Citation preview
PSIHOLOŠKI KAPITAL TVRTKE
Zagreb, 07. siječnja 2016.
Tamara BešenićLana Heim ŠarkoMartina JakelićTanja Popović
Hrvatsko katoličko sveučilišteOdjel za psihologijuKolegij: Psihologija ponašanja u organizaciji
Koje vrste kapitala poznajete?
• Financije• Materijalna dobra
(zgrade, oprema, podaci... )
Što imaš
•Iskustva•Obrazovanje
•Vještine•Znanje•Ideje
Što znaš
• Odnosi• Mreža kontakata
• Prijatelji
Koga poznaješ
• Samopouzdanje• Nada
• Optimizam• Psihološka otpornost
Tko si
VRSTE KAPITALA U TVRTKAMATRADICION
ALNI EKONOMSKI
KAPITAL
LJUDSKI KAPITA
L
SOCIJALNI KAPITAL
POZITIVNI PSIHOLOŠKI
KAPITAL
VJERA U USPJEH„Vjerujem da sam
sposoban”Motiviran sam i biram izazovne zadatke
Koristim svoje snage i sposobnosti
Ustrajanje u ciljevima čak i kada se pojave prepreke
Pojačan optimizam i otpornost na stres
USPJEH U POSLU – uvjerenje o uspješnom
obavljanju posla
VJERA U USPJEH (2)• Stečena sigurnost u određenim
poslovima i aktivnostima ne prenosi se sama od sebe na druge poslove i aktivnosti
• Sigurniji smo u onim aktivnostima
koje smo imali prilike vježbati i u kojima imamo iskustva
Treba li se i dalje truditi ako smo uspješni?
• GENERALIZACIJA POZITIVNIH OČEIVANJA!
• Svaki se posao sastoji od različitih aktivnosti
• Uvijek ima prostora za napredak
KAKO SE RAZVIJA VJERA U USPJEH?
POVRATNE
INFORMACIJE
PROMATRANJE
DRUGIHISKUSTVO USPJEHA
• Složene zadatke podijeliti u više jednostavnijih
• Zadaci koji su u skladu sa
sposobnostima• Treninzi
• Novi zaposlenik promatra drugog
kako radi• Paziti na razlike u
iskustvu!
• „Možeš ti to”„Dobro ti ide”
• Pohvale i priznanja imaju snažniji učinak (2x) od
novčanih nagrada
OPTIMIZAM
OČEKIVANJA
NAČIN RAZMIŠLJANJA
- Brže prihvaćaju realnosti (suočavanje s problemom),- Rjeđe odustaju od pokušaja da ostvare svoj cilj,- Uspješniji u školovanju, poslu i sportu,- Rjeđe obolijevaju + brži oporavak!
Pozitivne posljedice optimizma1. USPJEH NA POSLU- Seligman je testom optimizma testirao sve prodavače osiguranja u jednoj velikoj tvrtki O 2x manje skloni napustiti posao nego P
1. god. rada: O bolji za 8% od P 2. god. rada: O bolji za 31% od P- Pri promjenama O i P reagiraju vrlo različito (prim. gubitak posla)
2. POLITIKA
3. ZDRAVLJE- O studenti: rjeđe bolesni, idu k liječniku; više vjeruju da mogu spriječiti moguće zdravstvene probleme- Istraživanje Seligmana (intervju + testiranje krvi) O imaju bolje imunološko stanje od P- O vrlo bitan u borbi protiv raka i bolesti srca
4. DUŽINA ŽIVOTA- O žive 20% dulje od P!
Pozitivne posljedice optimizma (2)
Može li O bit štetan?- Zanemarivanje onoga što nas ugrožava (dok ne bude prekasno);- Precijenjivanje vlastite sposobnosti suočavanja s određenom teškom/opasnom situacijom;- Odmicanje od konkretnog planiranja
Može li P biti koristan?Pesimist je optimist s iskustvom. – G. B. Shaw- Obrambeni pesimizam
HUMOR NA POSLU Je li vam na poslu zabavno?Ljudi kojima je na poslu zabavno:- manje su zabrinuti,- manje su skloni depresivnim stadijima,- zadovoljniji su svojim poslom i životom,- više su motivirani za rad, produktivni i kreativni,- rjeđe su odsutni.
Humor djeluje opuštajuće, smanjuje stres i pomaže nam da situaciju
vidimo i s neke druge, pozitivnije strane. (Miljković i Rijavec, 2009)
Sugestije za uvođenje humora i zabave na posao
VICEVI NA RAČUN HRANE
DAN NEOBIČNOG OBLAČENJA
NATJECANJE ‘KAD NISAM
U ZEMLJU PROPAO’
HUMORISTIČNA
SOBA
OGLASNA HUMORISTIČNA
PLOČA
Paul E. McGhee
(Miljković i Rijavec, 2009)
LITERATURA• Miljković, D. i Rijavec, M. (2009). Pozitivna psihologija na poslu. IEP d.o.o.: Zagreb.