Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

CUPRINS1. Introducere..........................................................................................................................................2

1.1 Geografie......................................................................................................................................2

1.2 Atractii turistice............................................................................................................................2

1.Castelul Bran...............................................................................................................................2

2.Piata Sfatului...............................................................................................................................3

3.Biserica Neagră............................................................................................................................3

8.Strada Sforii.................................................................................................................................5

9. Muzeul National Brukental.........................................................................................................6

11.Catedrala Evaghelica.................................................................................................................6

2. Analiza pietei......................................................................................................................................7

2.1 Structuri de primire turistică cu funcţiuni de cazare turistică pe tipuri de structuri de cazare.....7

2.2 Sosiri ale turiştilor în structuri de primire turistică cu funcţiuni de cazare turistică, pe tipuri de turişti..................................................................................................................................................7

2.3 Capacitatea de cazare turistică în funcţiune pe tipuri de structuri de cazare...............................8

2.4 Înnoptări ale turiştilor în structuri de primire turistica cu funcţiuni de cazare turistică, pe tipuri de turişti.............................................................................................................................................9

2.5 Capacitatea şi activitatea de cazare turistică................................................................................9

Tabel 5: Capacitatea şi activitatea de cazare turistică.........................................................................9

Sursa: www.sibiu.insse.ro...................................................................................................................9

3. Analiza SWOT.................................................................................................................................11

4. Publicul tinta....................................................................................................................................12

4.1 Concluzii:....................................................................................................................................19

5. Scopul campaniei, obiective si calendarul activitatilor.................................................................20

6. Calendarul activitatilor....................................................................................................................21

6.1 Diagrama Gantt..........................................................................................................................23

7. Slogan. Logo.....................................................................................................................................23

8. Tehnici de creare a imaginii............................................................................................................24

9. Strategii de comunicare si promovare............................................................................................24

10.Bugetul alocat campaniei................................................................................................................25

11. Evaluarea campaniei......................................................................................................................30

11.1 Întrebări de evaluare a campaniei............................................................................................31

11. Bibliografie......................................................................................................................................33

1

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

1. IntroducereTransilvania sau Ardealul este o regiune istorică și geografică situată în

interiorul arcului carpatic, una din regiunile istorice ale României. De-a lungul timpului a făcut parte din Imperiul Roman, din Regatul Ungariei, respectiv din Imperiul Austriac. Pentru circa 170 de ani, între 1526 și 1699, a fost stat independent, sub numele de Principatul Transilvaniei. În această calitate a jucat un rol însemnat în Războiul de 30 de ani, de partea coaliției protestante. Odată cu victoriileimperiale pe frontul antiotoman, Transilvania a intrat sub administrație habsburgică, însă și-a păstrat formal statalitatea până în 1867, fiind condusă de guvernatori numiți de la Viena.

În occident și nu numai, Transilvania este deseori asociată cu vampirii (in principal datorită romanului lui Bram Stoker, Dracula) și cu genul horror in general, deși această regiune este cunoscută și pentru peisajele pitorești ale Munților Carpați și bogata sa istorie.

Fig. 1 “Harta turistica a Transilvaniei”

Sursa: google images

1.1 GeografieDin punct de vedere geografic Transilvania este un platou înalt, separat în sud de Țara

Românească prin lanțul Carpaților Meridionali și în est de Moldovaprin Carpații Orientali. Zona vestică a Transilvaniei (Crișana) are graniță cu Ungaria. La nord, se învecinează cu Ucraina (regiunile Transcarpatia - care cuprinde partea de nord a Maramureșului istoric - și Ivano-Frankivsk). Platoul cu înălțimi între 305 și 488 de metri este irigat de râurile Mureș, Someș, afluenți ai Tisei, și de râul Olt, afluent al Dunării.

Pe teritoriul Transilvaniei propriu-zise se află zece județe: Alba, Bistrița-Năsăud, Brașov, Cluj, Covasna, Harghita, Hunedoara, Mureș, Sălaj si Sibiu.

1.2 Atractii turistice

1.Castelul Bran se situează la mai puțin de 30 km de Brașov, pe șoseaua ce iese prin vechiul cartier Bartolomeu și care leagă Brașovul de Câmpulung. Castelul Bran este construit pe o stâncă, într-un punct cheie din punct de vedere strategic. El adăpostește în acest moment muzeul Bran, muzeu ce se întinde pe cele 4 etaje ale castelului. La muzeu sunt expuse colecții de ceramică,

2

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

mobilier, arme și armuri, iar în curtea castelului se află un mic muzeu al satului, cu case tradiționale din regiunea culoarului Rucăr-Bran.

În anul 2000, castelul Bran a fost revendicat de Arhiducele Dominic de Habsburg și de surorile sale, Maria Magdalena Holzhausen și Elisabeth Sandhofer, moștenitorii castelului. În luna mai 2006, aceștia au devenit proprietarii castelului și ai domeniului aferent în urma unei decizii guvernamentale de retrocedare. Statul român a păstrat administrarea castelului pentru încă 3 ani, până în 18 mai 2009. Înaintea retrocedării, Ministerul Culturii a dispus mutarea colecțiilor aparținând statului român de la Castelul Bran la Vama Medievală. Pentru a putea redeschide muzeul, familia de Habsburg a remobilat castelul cu obiecte din colecția personală. Redeschiderea oficială a muzeului s-a realizat la 1 iunie 2009.

2.Piata Sfatului era, în Evul Mediu, locul în care în Brașov se organizau târguri atât pentru negustorii sași și români cât și pentru cei veniți din Ungaria. Se ajungea în piața prin strada Vămii (actuala Mureșenilor), iar lângă stradă erau vămuite mărfurile.

Casa Sfatului din centrul pieței, era locul unde fiecare negustor trebuia să-și așeze marfa, iar funcționarii orașului se asigurau ca aceste locuri sa fie respectate. Piața Sfatului este probabil cel mai cunoscut și vizitat loc al Brașovului, unde sunt organizate diverse evenimente cultural artistice, concerte în aer liber ca „Cerbul de Aur”.

3.Biserica Neagră este biserica evanghelică aflată în centrul municipiului Brașov. Edificiul a fost construit în jurul anului 1380 în stil gotic. Biserica, inițial catolică, a fost cunoscută mai întâi sub numele de Biserica Sfânta Maria (Marienkirche). Clădirea a fost parțial distrusă după marele incendiu din 1689, când a primit numele actual. Biserica Neagră este unul dintre cele mai reprezentative monumente de arhitectură gotică din România datând din secolele XIV-XV. Construcția bisericii a început serios în anul 1384 și a fost finalizată în anul 1477. O inscripție descoperită în zidul bisericii îl atestă ca prim ctitor pe Thomas despre care aflăm că a murit în anul 1410.

Grav avariată după incendiu, Biserica Neagră a fost refăcută cu ajutorul unor meșteri veniți din orașul hanseatic Danzig, pentru că meșterii locali nu mai știau să închidă bolți de dimensiuni atât de mari. Biserica Neagră este cel mai mare edificiu de cult în stil gotic din sud-estul Europei, măsurând 89 de metri lungime și 38 de metri lățime. În această biserică încap circa 5.000 de persoane. Biserica Neagră este celebră nu doar prin dimensiunile sale ci și prin alte lucruri: astfel, în clopotniță se află cel mai mare clopot din spațiul românesc, un clopot din bronz care cântărește 6 tone. Corul susținut de contraforți exteriori decorați cu edicole care adăpostesc statui de sfinți constituie unul din puținele exemple de acest tip din Transilvania. Colecția de covoare orientale a Bisericii Negre este cea mai bogată de acest tip

3

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

din România.

Orga principală a bisericii a fost construită de Carl August Buchholz din Berlin în perioada 1836-1839 și este cea mai mare din cele 140 de orgi construite de maeștrii familiei Buchholz. Orga are 4 manuale cu câte 56 de taste și un pedalier cu 27 de taste și dispune de 63 de registre sonore. A fost inaugurată la 17 aprilie 1839, organist fiind chiar Buchholz care a prezentat improvizații și cantate ale compozitorilor Friedrich Schneider și Johann Lucas Hedwig. Orga a fost restaurată în perioada 1997 - 2001. Atunci toate cele 3993 de tuburi au fost demontate și restaurate. Orga se încadrează în categoria orgilor baroce și a supraviețuit perioada de la construcție pînă în prezent aproape neschimbată. A doua orgă a fost construită de Carl Hesse și dispune de un manual și pedalier și 8 registre. A fost restaurată in 1997. Începând din anul 1953 au loc recitaluri de orgă, tradiție începută de organistul Victor Bickerich și continuată de Hans Eckart Schlandt.

4.Cetatea Râ novș este o cetate țărănească veche din orașul Râșnov (județul Brașov). Este una dintre cele mai bine păstrate cetăți țărănești din Transilvania și a fost construită în secolele 13-14 de către locuitorii așezării cu același nume, cu scopul principal de se apăra împotriva atacurilor tătarilor.

5.Pestera Valea Cetatii din Rezervatia Valea Cetatii din Rasnov, se afla la o altitudine de 790 de metri si la 1.5 Km din dreptul cetatii Rasnov. Pestera a fost descoperita cu 60 de ani in urma iar in 2010 a fost reamenajata la standarde Europene.

6.Cetatea Medievala Sighisoara - parte a Patrimoniului UNESCO, amenajata incepand din secolul al XIV-lea,aici pot fi admirate 9 turnuri, doua bastioane, o parte din zidul de incinta, cinci biserici si o multitudine de locuinte considerate monumente istorice. 

Turnurile erau plasate in locurile vulnerabile ale cetatii si erau prevazute cu galerii de tragere si cu bastioane de artilerie. Dintre acestea, Turnul cu ceas cu o inaltime de 64 m, simbolul orasului Sighisoara, este cel mai impresionant fiind unul din marile monumente ale

Transilvaniei. Ceasul din turn este prevazut cu doua cadrane de 2,40 m in diametru si cu o instalatie rotativa cu papusi din lemn pictat. Insatalatia se misca la miezul noptii, aducand la fereastra dinspre Orasul de Jos, figurina specifica zilei care incepe.

4

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

Tot in Sighisoara puteti vedea Scara Scolarilor, care inlesneste accesul la Liceu si la Biserica din Deal mai ales pe vreme de iarna, constructia este cea mai mare de acest fel in Transilvania. Majoritatea caselor de locuit din Cetate, aproximativ 160, sunt considerate monumente istorice, avand peste 300 de ani vechime.

Printre obiectivele turistice se numara: Biserica din Deal,  Biserica Manastirii Dominicane,   Capela Dominicana , Biserica Franciscana , Vechea Biserica , Scara Scolarilor, Turnul cu ceas, Turnul Macelarilor , Turnul Bijutierilor , Turnul Tabacarilor , Turnul Franghierilor, Turnul Tesatorilor , Turnul Croitorilor , Turnul

Cizmarilor , Turnul Lacatusilor , Turnul Cojocarilor, Turnul Fierarilo, Turnul Cositorarilor. Cetatea Sighisoara ramane cel mai frumos si mai bine pastrat ansamblu arhitectural medieval din centrul si sud - estul Europei, in ciuda modificarilor arhitecturale din secolul XIX.

7.Mausoleul de la Mateias este un monument istoric dedicat eroilor razboiului 1916-1918. Monumentul este situat pe DN 73 la aproximativ 10 Km de Campulung in directia Rucar.

8.Strada Sforii este printre cele mai inguste strazi din Europa si cea mai ingusta din Brasov. A fost construita in special pentru a usura accesul pompierilor.  Strada Sforii datează de la începutul sec. al XIII-lea, fiind singura stradă din oraş ai cărei pereţi pot fi atinşi cu ambele braţe în acelaşi

timp. Strada are 83 metri lungime, si o latime ce variaza intre 1,10 si 1,35 metri. Considerata

5

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

cea mai ingusta din Europa, Strada Sforii este de fapt un gang de acces pentru pompieri ce dateaza din sec. al XIX-lea.

9. Muzeul National BrukentalUnul dintre principalele puncte turistice din Sibiu este Muzeul National Brukental. Acesta ocupa etajele I si II ale palatului ce a fost construit in anul 1779 in stil vienez si a apartinut baronului Samuel Brukenthal.

10.Podul Minciunilor a fost recontruit in 1859. Este primul pod din Romania si al doilea din Europa confectionat din fonta turnata.  Podul este un loc plin de legenda, insa cea mai credibila varianta pare a avea la origine o omonimie de cuvinte. Find primul pod ce nu are piloni de sprijin i s-a spus "podul culcat". Iar in dialectul sasesc "culcat" este omonimul cuvantului "minciuna", si de aici batranii din cauza zgomotelor scoase de pod in

timpul traversarii unui asa zis mincinos au dezvotat tot felul de legende, ca podul ar cunoste astfel de oameni si "geme" intr-un fel ce iti da fiori. Podul se afla intre cele doua sectoare ale Pietei mici si faciliteaza legatura dintre Orasul de sus si Orasul de jos.

11.Catedrala Evaghelica din Sibiu a fost construita in anul 1520, pe locul unei vechi bazilici romane. Contructia in stil gotic se remarca printr-un turn pe 7 nivele ce atinge inaltimea de 73,34m, prin forma acestui turn si in special prin cele 4 turnuri mai mici de pe colturile turnului mare, se facea cunoscut faptul ca orasul avea dreptul si puterea de a candamna zis si "dreptul sabiei". Fiind cea mai mare contructie din Romania medievala, cladirea este si cea mai inalta catedrala din tara. In interiorul ei se remarca impunator marea orga in stil baroc realizata in 1671 de un mester slovac.

6

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

2. Analiza pietei

2.1 Structuri de primire turistică cu funcţiuni de cazare turistică pe tipuri de structuri de cazare

Tipuri de structuri de primire turistică 2007 2008 2009 2010

Total 471 493 482 474

Hoteluri 50 57 60 65

Moteluri 9 9 6 6

Vile turistice 42 39 37 36

Cabane turistice 13 14 13 19

Bungalouri 13 6 6 6

Campinguri - 2 1 2

Tabere de elevi si preşcolari 1 1 1 1

Pensiuni turistice 137 153 155 155

Pensiuni agroturistice 200 206 198 177

Tabel 1: Structuri de primire turistică pe tipuri de structuri de cazare

Sursa: www.brasov.insse.ro

Numărul de structuri de primire turistică cu funcţiuni de cazare turistică în anul 2010 a scăzut faţă de anul 2008 cu 3,9%, iar faţă de anul 2007 a crescut cu 0,6%. Principalul tip de structura turistică unde s-a inregistrat regres este pensiunea agroturistică (-14,1%). In topul preferintelor turistilor se afla hotel ca si structura de cazare, care inregistreaza un trend crescator din anul 2007 pana in anul 2010.

2.2 Sosiri ale turiştilor în structuri de primire turistică cu funcţiuni de cazare turistică, pe tipuri de turişti

Tipuri de turişti

2007 2008 2009 2010

Total 556816 581983 451683 510196

Români 452586 480422 376716 422094

Străini 104230 101561 74967 88102

Tabel 2: Sosiri ale turiştilor în structuri de primire turistică pe tipuri de turişti

Sursa: www.brasov.insse.ro

7

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

În anul 2010 comparativ cu anul 2008, anul de varf al turismului brasovean, numărul de turişti din judeţul Braşov a scăzut cu 12,3%.

Ponderea turiştilor romani si straini în total turişti a ramas constanta (17%), in cei doi ani analizati scaderea numarului total de turisti datorindu-se in egala masura romanilor si strainilor.

2.3 Capacitatea de cazare turistică în funcţiune pe tipuri de structuri de cazare

Capacitatea de cazare din judeţul Braşov în perioada 2007-2010 a avut un trend crescător. Aceasta inseamna ca au supravietuit crizei structurile de cazare cu un numar mare de locuri si au avut de suferit foarte putin.

Tipuri de structuri de primire turistica

2007 2008 2009 2010

Total 4704712 4907781 5034777 5341618

Hoteluri 1969812 2077261 2199471 2351991

Moteluri 145547 138981 113790 123420

Cabane turistice 203778 206766 215858 251660

Bungalouri 55920 17022 22534 28470

Campinguri - 139400 45338 59795

Popasuri turistice 480 3271 - -

Tabere de elevi si prescolari

18260 21940 18250 18200

Pensiuni turistice 906999 1005148 1068257 1147097

Pensiuni agroturistice

836592 881739 943709 932944

Tabel 3: Capacitatea de cazare turistică în funcţiune pe tipuri de structuri de cazare

Sursa: www.brasov.insse.ro

8

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

2.4 Înnoptări ale turiştilor în structuri de primire turistica cu funcţiuni de cazare turistică, pe tipuri de turişti

Tipuri de turişti 2007 2008 2009 2010

Total 1191469 1279594 985022 1078297

Români 947783 1037907 818996 887303

Străini 243686 241687 166026 190994

Tabel 4: Înnoptări ale turiştilor în structuri de primire turistica pe tipuri de turişti

Sursa: www.brasov.insse.ro

Înnoptările înregistrate în structurile de primire turistică din judeţul Braşov, în anul 2010, au fost în scădere faţă de anul 2008. Înnoptările turiştilor români în structurile de primire turistică, în anul 2010, au reprezentat 82,3% din numărul total de înnoptări, în timp ce înnoptările turiştilor străini au reprezentat 17,7%. In anul 2008 situatia innoptarilor se prezenta astfel: 81% -romani si 19% straini.

2.5 Capacitatea şi activitatea de cazare turistică

Judeţe Capacitatea de cazare Sosiri Innoptari

Indicii de utilizare

Anii Existenta (locuri) In functiune (mii) (mii) %

2000 5269 999.9 156.8 275.3 27,5

2001 5183 972.9 165.6 309.8 31.8

9

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

2002 4583 831.9 164.5 293.5 35.3

2003 4449 994.2 188.2 316.2 31.8

2004 4589 1107.5 214.9 368.3 33.3

2005 4754 1162.8 228.6 369 31.7

2006 4333 1384.3 252.7 434.5 31.4

2007 5123 1752.3 327.9 530.1 30.3

2008 5265 1536.1 287.1 459.3 29.9

2009 6013 1604.3 244.7 381.7 23.8

2010 6538 2018.6 228.2 401.6 19.9

Tabel 5: Capacitatea şi activitatea de cazare turistică Sursa: www.sibiu.insse.ro

Dupa cum se poate observa si in graficele de mai sus, numarul de locuri de cazare in Sibiu a fost in crestere din anul 2000 pana in anul 2010. Asadar, numarul de innoptari a continuat tot un trend ascendent, ca urmare a cresterii numarului de locuri de cazare. Numarul de sosiri maxim a fost in anul 2007, insa pana in anul 2010 s-a inregistrat un trend descendent, deci cei mai multi turisti prefera sa se cazeze peste noapte in detrimentul celor care doar viziteaza orasul.

10

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

3. Analiza SWOT

Puncte tari Puncte slabe

Existenta unui numar mare de locuri de cazare;

Existenţa unui patrimoniu istoric şi arheologic;

Numărul mare al obiectivelor turistice culturale laice si religioase;

Existenta punctelor de informare turistica in comparatie cu alte zone turistice din Romania;

Existenta unui cadru natural de exceptie ( fauna, flora, peisaje);

Poziţia geografică este avantajoasa, in central tarii;

Atmosfera vie şi multiculturală şi clădirile cu o arhitectură deosebită;

În ceea ce priveşte transportul, Transilvania are ca puncte tari şoselele de importanţă naţională şi internaţională şi strazi pietonale în centrul oraşelor Brasov, Sibiu, etc

Număr mare de investitori, atât autohtoni cât şi din afara ţării

Mediu economic bine dezvoltat, propice pentru investitori

Aeroportul International Sibiu Universităţi care pregătesc viitoarea forţă de

muncă (Universitatea “Lucian Blaga Sibiu”); Relieful muntos din sudul judeţului creează un

important potenţial hidrotehnic, silvic şi turistic;

Zona de podiş propice dezvoltării agriculturii; Statutul oraşului Sibiu de Capitală Culturală

Europeană în 2007;

Lipsa accesului la autostrada;

Imobilele vechi, din centrul istoric, nu sunt reabilitate;

Poluarea, transport public lipsit de confort şi de viteză de deplasare optimă sau lipsa modernizării sistemului de canalizare;

În zonele rurale şi în unele oraşe, economie slab dezvoltată;

Datorită reliefului parţial muntos, există zone întinse unde infrastructura de bază este slab dezvoltată;

Exploatarea vânatului existent în fondul forestier peste efectivele optime;

Inexistenţa ghidurilor audio în mai multe limbi;

11

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

Amenintari Oportunitati

Preturile relativ mari ; Dispariţia speciilor de animale sălbatice ca urmare

a vânatului în mod excesiv şi practicării braconajului;

Competitia puternica la nivel de destinatie – Destinatii turistice externe sau interne la preturi similar si conditii superioare (zona litoralului);

Posibilitatea atractiei turistilor straini;

Dezvoltarea infrastructurii naţionale detransport care străbate Sibiul (noile autostrăzi) de către Ministerul Transporturilor;

Accesarea fondurilor Uniunii Europene pentru proiecte ce vizează protecţia fondului forestier;

Existenţa parteneriatelor externe şi interne de colaborare în domeniul turismului

4. Publicul tinta

Pentru stabilirea publicului tinta,am realizat un chestionar reprezentativ,ce contine 13 intrebari. Chestionarul a fost publicat pe site-ul www.isondaje.ro avand un numar de 141 de respondenti.

1. Sexul:

 Barbat

 Femeie

2. Mediul de provenienta :

 Urban

 Rural

3. Varsta:

 sub 18 ani

 18-24 ani

 25-35 ani

 36-50 ani

 peste 50 de ani

4. Stare civila :

12

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

 casatorit/a

 necasatorit/a

 Altele 

5. Ocupatie :

 elev

 student

 angajat

 pensionar

 Altele 

6. Venitul dumneavoastra lunar/pe membru de familie este :

 sub 1000 RON

 intre 1000-3000 RON

 peste 3000 RON

7. Obisnuiti sa va petreceti vacanta alaturi de : (mai multe răspunsuri posibile)

 familie

 prieteni

 colegi

 Altele 

8. Care este bugetul pe care doriti sa il alocati vacantei dumneavoastra ?

 sub 1000 RON

 1000-3000 RON

 peste 3000 RON

13

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

9. Ce forma de cazare preferati pentru vacanta ?

 Hotel

 Pensiune

 Altele 

10. De unde obtineti informatii pentru vacanta pe care o planuiti ?

 internet

 agentii de turism

 cunostinte

 Altele 

11. Principalele activitati pe care obisnuiti sa le practicati in vacanta sunt : (mai multe răspunsuri posibile)

 vizitarea obiectivelor culturale(ex:muzee,manastiri,monumente,etc.)

 plimbari

 sporturi extreme

 Altele 

12. In ce zona obisnuiti sa va petreceti vacantele :

 Transilvania

 Moldova

 Banat

 Muntenia

 Maramures

 Dobrogea

 Strainatate

14

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

13. Ati alege Transilvania ca destinatie de vacanta ?

 Da

 Nu

 Poate

In urma completarii acestui chestionar de catre cei 141 de respondenti, s-a ajuns la urmatoarele rezultate:

Cei mai multi dintre acestia sunt femei , in proportie de 64.6%, iar restul de 35.5% sunt barbati.

Privind mediul de provenienta,84% dintre respondenti provin din mediul urban, in timp ce numai 15.7% provin din mediul rural.

Printre cei 141 de respondenţi ,cea mai frecventa categorie de varsta este "18-24 ani", in proportie de 83.7%.iar cea mai putin intalnita este cea de “peste 50 de ani”

15

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

Starea civila a respondentilor variaza intre casatorit/a,casatorit/a,altele (ex:intr-o relatie serioasa). Dintre cei 141 de respondenti, 90.8% sunt persoane necasatorite,7.1% sunt casatorite, iar restul de 2.2% au alta stare civila.

Cei mai multi dintre respondenti,in proportie de 69.6% sunt student,urmati de angajati si elevi in procent de 14.2% respectiv 13.5 %.

Mai mult de jumatate dintre respondenti, au un venit lunar/pe membru de familie, sub 1000 RON cu un procent de 60.3%, in timp ce 33.4% dintre respondenti au un venit cuprins intre 1000-3000 RON.

16

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

Cei mai multi dintre respondenti obisnuiesc sa isi petreaca vacanta alaturi de prieteni(52.1%) urmati de cei care obisnuiesc sa isi petreaca vacanta alaturi de familie( 39.1%).

.

54.4% dintre respondenti sunt dispusi sa aloce pentru o vacanta un buget de “sub 1000 RON”; 39.1% intre 1000-3000 RON ; iar restul de 10.7% peste 3000 RON.

Pensiunea este forma de cazare preferata a respondentilor,in proportie de 71.7%, urmata de hotel cu 26.3%.

17

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

In proportie de 81.6% respondentii au ca surse de informare internetul, 13.5 % apeleaza la cunostinte, si numai 5% la agentii de turism.

51.1% dintre respondenti prefera plimbarile atunci cand sunt in vacanta, 35.4% vizitarea obiectivelor culturale, 11.1% sporturi extreme, iar restul de 2.6% alte activitati.

Dintre cei 141 de respondenti,24,9% obisnuiesc sa isi petreaca vacantele in Transilvania sau in Dobrogea,18.5% in Muntenia,16.4% in strainatate,7.1% in Moldova,5% in Maramures,iar cei mai putini,3.6% in Banat.

18

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

Majoritatea respondentilor,in proportie de 74.5%,ar alege Transilvania ca destinatie de vacanta,iar 21.3% sunt indecise.

4.1 Concluzii:

Chestionarul a fost realizat pe un eşantion de 141 de respondenţi dintre care 64.6%, respondenţi de sex feminin şi 35.5% respondenţi de sex masculin cu o medie de vârstă intre 18-24 ani( deci un public ţintă tânar).

Publicul ţintă este alcatuit în general din turişti:

care provin in mare parte din mediul urban, sunt necasatoriti(studenti), cu venitul mediu sub 1000 RON lunar

care prefera sa isi petreaca vacanta in egala masura in Transilvania si Dobrogea care preferă pensiunea ca modalitate de cazare

Majoritatea respondenţilor preferă ca modalitate de petrecere a vacanţei plimbarile si vizitarea obiectivelor turistice alaturi de prieteni si aloca un buget mai mic decat 1000 RON.

De asemenea, majoritatea respondenţilor ar alege ca destinatie de vacant Transilvania.Pentru alegerea vacantei, publicul ţinta preferă sa obtina informatiile necesare de pe internet .

19

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

5. Scopul campaniei, obiective si calendarul activitatilor

Scopul Campaniei “Transilvania- Vacanta ta nu a fost niciodata mai frumoasa!” il reprezinta promovarea turismului in regiunea Transilvania printr-o serie de activitati.

Obiective:

promovarea intensa a Transilvaniei, recunoscuta in intreaga Europa pentru legendele despre Dracula;

cresterea numarului de turisti in regiunea Transilvania prin amplasarea unor centre

speciale de informare turistica ;

informarea turistilor cu privire la protejarea padurilor impotriva vanatului excesiv si a

activitatilor forestiere din ce in ce mai intensificate (conferinte);

20

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

6. Calendarul activitatilorEveniment Locatie Data Durata

evenimentului

Lansarea campaniei Bucuresti-Hotel Rin Grand

5.Dec 2012 1 zi

Festivalul traditiilor si obiceiurilor (concurs de gastronomie )

Cluj – Piata Unirii 7. Dec 2012 7 zile

Ploiesti – Sala Leonard Doroftei

9. Dec 2012

Sibiu - Piata Mare 11.Dec2012

Brasov – Piata Sfatului 13.Dec2012

Marsul luminilor Sighisoara 13. Dec 2012 1 zi

Concert: Andra (Maruţă), Smiley

Busteni – Partia Kalinderu

14. Dec 2012 6 zile

Bucuresti – Sala Polivalenta

15. Dec 2012

Brasov – Piata Sfatului 17. Dec 2012

Cluj – Cluj Arena 18. Dec 2012

Ploiesti – Sala Sporturilor Olimpia

19. Dec2012

Festival gastronomic – specialitati din Transilvania

Sibiu- Târg tradiţional în muzeul din Dumbrava Sibiului

20-23.Dec 2012

4 zile

Targ de Craciun ( concert-invitat Stefan Hrusca)

Sibiu – Piata Mare 23-24 Dec 2012

2 zile

Petrecere de Craciun(cantarea colindelor,servirea mancărurilor traditionale,dansuri traditionale)

Sibiu- Hanul Vestem 25 Dec 2012 1 zi

21

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

Dansuri si cantece traditionale vechi(din perioada 1750-1850)

Brasov-Casade cultură a studenţilor

27 Dec 2012 1 zi

Festival de muzica- ROCKIN' TRANSILVANIA

Brasov-Piata Sfatului 28 Dec 2012 1 zi

Expozitie horror Brasov -Castelul Bran 29 Dec 2012 1 zi

Petrecere de Revelion Brasov-Casa Venus 31 Dec 2012 1 zi

Concurs-”Legendele Transilvaniei”

Bucuresti-Hanul lui Manuc

5 Ian 2013 3 zile

Brasov-Castelul Bran 6-7 Ian 2013

Campionat scolar de schi Predeal – Partia de schi Clabucet

10.Ian 2013 1 zi

Conferinta pe tema “Protejarea padurilor din Transilvania”

Cluj – la Grand Hotel Napoca

13. Ian 2013 17 zile

Sibiu – Hotel Ramada 18. Ian 2013

Bucuresti - Complexul Romaero Băneasa

21. Ian 2013

Ploiesti – Hotel Best 25.Ian 2013

Iasi – Hotel Traian 29 Ian 2013

Campionat de escalada pe gheata

Cascada Valul Miresei - Răchițele, jud. Cluj 

12.Feb 2013 1 zi

Drumetie in Bucegi(tur de o zi) Bucegi 13 Feb 2013 1 zi

Team Building Brasov-satul Viscri 15-17 Feb 2013

3 zile

Incheierea campaniei Bucuresti- Hotel Rin Grand

21. Feb 2013 1 zi

22

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

6.1 Diagrama Gantt

7. Slogan. Logo

În realizarea logo-ului s-a pornit de la elemntul cheie care reprezintă Transilvania-castelul.Transilvania fiind recunoscuta pentru miturile si legendele despre Dracula (Castelul Bran). Luna reprezinta elementul de poveste,mister si liniste.

Logo-ul este incadrat intr-un cerc rosu,cercul sugerand unitatea, (fiind totodata simbolul eternei reintoarceri) iar culoarea rosu scoate în evidenţă sensibilităţile observatorului, fiind o culoare foarte puternică ce captează foarte repede atenţia.

Logo:

Slogan:” Transilvania- vacanta ta nu a fost niciodata mai frumoasa!”.

23

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

8. Tehnici de creare a imaginii

Efectul de hallo – Am surprins efectul de hallo prin utilizarea imaginii solistului Smiley si

solista Andra care vor promova Campania noastra prin intermediul reclamelor de la posturile

de Radio si prin melodia “Dracula, my love”. De asemenea, Pavel Bartos va promova

Campania noastra la concertele pe care le va prezenta. Si Cristian Bărhălescu, secretar de stat

în Ministerul Dezvoltării Regionale şi Turismului,care va fi prezent la Conferinta

“Protejarea padurilor din Transilvania”

Multiplicatori de imagine – vectori comunicationali – Aparitia multiplicatorilor de

imagine se poate observa prin utilizarea mass-media pentru promovarea campaniei.(aparitii

tv,ziar,radio,flyere)

Diferenţierea imaginii : elementele de unicitate : logo şi slogan

9. Strategii de comunicare si promovare

Pentru promovarea Campaniei “Transilvania – vacanta ta nu a fost niciodata mai frumoasa” am ales sa prezentam Patratul Strategic al lui Jack Trout,mai exact Razboiul de Gherila.Acesta presupune să găsești o piață suficient de mică pentru a putea fi aparată. – Si reușind să avem succes pe segmentul nostru de piață, vom putea să intrăm pentru o perioadă pe o scară mai mare.

- în promovarea de gherilă,ne putem folosi de mediul inconjurator care ne ofera diferite oportunitati pentru a crea un spirit inedit,de legenda, in randul posibililor turisti.De aceea organizam Concursul “legendele Transilvaniei”.In acest mod,oamenii isi vor aminti legendele acestui colt de poveste, iar turistii vor avea posibilitatea de a afla cat mai multe lucruri si a explora ineditul.

Ca tehnici de comunicare am ales publicitatea, conferinta de presa si organizarea

anumitor evenimente. Vom tiparii afise, flyere, invitatii, vom avea difuzari la radio, la tv si

publicatii in presa scrisa.

Tipul de campanie abordată este cea de informare iar tipul de publicitate abordat este publicitatea de produs, pentru stimularea cererii pe piață.Am utilizat strategia de comunicare, prin intermediul mesajelor publicitare,mass mediei si organizarea unor anumite evenimente .

24

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

10.Bugetul alocat campanieiEveniment Detalii Cheltuieli Suma

Lansarea campaniei de promovare a Transilvaniei

Locatie: Bucuresti Hotel Rin Grand

Chiria salii de conferinte(200 locuri)

3000 RON 3000 RON

Chirie pentru sonorizare 1000 RON 1000 RON Chirie pentru videoproiector 300 RON 300 RON Onorariu fotograf 1500 RON 1500 RON Protocol(cafea,racoritoare,

masa de pranz,gustari)Cost 1 pers =5+5+20+20=50 RON50RON*200pers=10000 RON

10000 RON

Festivalul traditiilor si obiceiurilor (concurs de gastronomie )

Locatii Cluj – Piata UniriiPloiesti – Sala Leonard DorofteiSibiu - Piata Mare Brasov – Piata Sfatului

Protocol(juriu si concurenti)aproximativ 150 pers

Cost 1 pers =5+5+20+20=50 RON50RON *150 pers=7500RON

7500 RON

Standuri 750 RON 750 RON Premii

Produse traditionaleUstensile folosite in bucatarie

Cazare pentru 2 pers,2 nopti pentru locurile 1,2,3 in Brasov-Casa Transilvania

Sponsorizare Primaria ClujPrimaria PloiestiPrimaria SibiuPrimaria Brasov

130 RON/noapte2nopti*130RON=260RON6 pers*260RON=1560 RON

1560 RON

Marsul luminilor Locatie : SighisoaraTransport staff(Bucuresti-Sighisoara)

1000 RON 1000 RON

Concert: Andra Maruta, Smiley(Andrei Tiberiu Maria)

Locatii:Busteni – Inside BarBucuresti – Sala PolivalentaBrasov – Piata Sfatului Cluj – Cluj ArenaPloiesti – Sala Sporturilor

25

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

Olimpia Onorariul artistilor 11500 RON Andra

9200 RON Smiley20700 RON

Onorariu prezentator(Pavel Bartos)

8280 RON 1800 RON

Onorariu fotograf 2000 RON 2000 RON Onorariu tehnicieni 1000 RON*5=5000 RON 5000 RON Transport 131

km*2+171km+275km+438km=1146 km

1146km-aprox 80 litri benzina/motorina 80 litri*6 RON(pret benzina)=480 RON

480 RON

Cazare artisti Cazare Brasov-Casa Transilvania 130 RON/noapte

Cazare Cluj-Garsoniera Blackberry 100RON/noapte-Apartament Mango 100 RON/noapte

Cazare Busteni-Pensiunea Green Eden 130 RON/noapte

(130RON+100 RON +100 RON+130 RON)*10(cei 2 artisti si dansatorii)=460 RON*10=4600 RON

4600 RON

Chirie pentru locatiile rezervate

Sponsorizare Primaria Cluj,Primaria Busteni,Primaria Ploiesti

0 RON

Chirie sonorizare,video si lumini

scenotehnica(truss system,lift tower)

efecte speciale(masina de baloane,masina fum)

4140 RON + 1840 RON + 1800 RON +920 RON+

368 RON

9068 RON

Chirie scena 1700 RON*5 8500 RONFestival Locatie:

26

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

gastronomic – specialitati din Transilvania

Sibiu- Târg tradiţional în muzeul din Dumbrava Sibiului

Protocol 7000 RON 7000 RON Materiale 1000 RON 1000 RON Stand-uri 750 RON 750 RON

Targ de Craciun ( concert-invitat Stefan Hrusca)

Locatie: Sibiu – Piata Mare

Protocol 7000 RON 7000 RON Chirie scena Sponsorizare Primaria

Sibiu0 RON

Transport Sponsorizare Primaria Sibiu

0 RON

Chirie sonorizare 41400 RON 4140 RON Stand-uri 1000 RON 1000 RON Onorariu Parteneriat Sapte Seri Cadouri 1650 RON

Petrecere de Craciun(cantarea colindelor,servirea mancărurilor traditionale,dansuri traditionale)

Locatie:Sibiu-Hanul Vestem

Chirie locatie 2000 RON 2000 RON Onorariu bucatar Cazare gratuita + 1500

RON1500 RON

Masa festiva 100RON/pers*100 pers 10000 RON Chirie sonorizare 41400 RON 4140 RON

Festival medieval(dansuri si cantece traditionale vechi-din perioada 1750-1850

Locatie:Brasov-Casa de cultura a studentilor

Chirie scena 1700 RON 1700 RON Chirie sonorizare 41400 RON 41400 RON Protocol 7000 RON 7000 RON

Festival de muzica- ROCKIN' TRANSILVANIA

Locatie:Brasov-Piata Sfatului

Chirie scena 1700 RON 1700 RON Chirie sonorizare 41400 RON 4140 RON Stand-uri 700 RON 700 RON

Expozitie de groaza

Locatie:Brasov-Castelul Bran

Materiale 700 RON 700 RON Stand-uri 750 RON 750 RON

Petrecere de Revelion

Locatie:Brasov-Casa Venus

Chirie locatie 3000 RON 3000 RON Chirie sonorizare 41400 RON 41400 RON

Concurs-”Legend Locatie:

27

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

ele Transilvaniei” Bucuresti- Hanul lui ManucBrasov-Castelul Bran

Chirie Locatii 2500 RON 2500 RON Chirie sonorizare 41400 RON 41400 RON

Campionat scolar de ski

Locatie:Predeal–Partia Clabucet

Protocol juriu si concurenti Cost 1 pers =5+5+20+20=50 RON50RON *50 pers=2500 RON

2500 RON

Stand-uri 500 RON 500 RON Echipament de ski 1500 RON 1500 RON Premii

(Echipamente pentru sporturi de iarna)

Sponsorizare Decathlon(premii in valoare de 6000 RON)

0 RON

Conferinta pe tema “Protejarea padurilor din Transilvania”

Locatii:Cluj – la Grand Hotel Napoca Sibiu – Hotel Ramada Bucuresti - Complexul Romaero BăneasaPloiesti – Hotel Best

Chirie pentru locatiile rezervate(200 pers)

30000 RON + 27000RON +15000 RON

72000 RON

Protocol Cost 1 pers =5+5+20+20=50 RON50RON*200pers=10000 RON total

10000 RON

Chirie videoproiector

Sponsorizare Ministerul Dezvoltarii Regionale si Turismului

Chirie sonorizare Cazare invitati speciali

(Cristian Bărhălescu, secretar de stat în Ministerul Dezvoltării Regionale şi Turismului.)

Campionat de escalada pe gheata

Locatie:Cascada Valul Miresei - Răchițele, jud. Cluj 

Echipamente 1500 RON 1500 RON Premii(Echipamente pentru

sporturi de iarna)Sponsorizare Decathlon

Protocol 1000 RON 1000 RONDrumetie in Bucegi(tur de o zi)

Locatie:Muntii Bucegi

Echipamente 1500 RON 1500 RON

28

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

Onorariu ghid 1000 RON 1000 RON

Team building Locatie:Brasov,satul de patrimoniu UNESCO Viscri

Cazare 5 zile Parteneriat UNESCO(se va plati doar jumatate din suma necesara)70 RON*5 zile=350 RON350 RON*20 pers=7000 RON(suma totala)3500 RON suma de plata

3500 RON

Incheierea campaniei

Locatie:Bucuresti Hotel Rin Grand

Protocol(cafea,racoritoare,masa de pranz,gustari)

Cost 1 pers =5+5+20+20=50 RON50RON*200pers=10000 RON total

10000 RON

Chirie locatie 15000 RON(Reducere 50%)

15000 RON

Stand 1000 RON 1000 RON Chirie videoproiector 300 RON 300 RON Chirie sonorizare 41400 RON 41400 RON

SUBTOTAL 828070 RON

Publicitate Detalii Suma

Tiparire Afise

3000 buc format A3

pe hartie lucioasa

13800 RON

1334 RON

Flyere

2500 buc

1/3 A4 (10 cm / 21 cm) fata-verso colorpe hartie lucioasa de 135 g

(oferta 29 E,livrare gratuita)

29

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

200*3 RON=600 RON

Invitatii

200 buc

Difuzare radio Kiss FM 78(zile)*4(aparitii)*120(RON/aparitie)=28080 RON

78(zile)*3(aparitii)*140(RON/aparitie)=327260 RONRadio 21

Difuzare TV ProTV 22 (aparitii-2/saptamana)*12420(RON/aparitie)=273240 RON

Realitatea TV(spot izolat) 22(aparitii)*4600(RON/aparitie)=101200 RON

Publicatii in presa scrisa

Ziarul Ring 78(zile)*33(aparitii)*173(RON/aparitie)=445302 RON

Alte costuri Domeniu pagina web 1300 RON

1000 RON

1 distribuitor * 50(RON/zi)*78=3900 RON

5 distribuitori*3900 RON=19500 RON

Onorariu web developer(+intretinerea paginii web)

Onorariu distribuitori flyere

Subtotal 126516 RON

TOTAL 828070 RON + 126516 RON

=954586 RON(207518,695652 €)

11. Evaluarea campaniei

La finalul campaniei dorim să analizăm impactul pe care l-a avut acest proiect asupra persoanelor implicate, din mai multe puncte de vedere:

Impactul conţinutului mass-media (efect spot publicitar, presa, radio)

Numărul de participanţi la evenimentele din cadrul campaniei şi gradul de implicare al acestora

Popularitatea paginii de Facebook

30

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

Un chestionar care are scopul principal de a determina efectul campaniei per total

Ne interesează să aflăm dacă i-am convins pe turişti să viziteze zona Transilvaniei, dacă s-a dovedit a fi utilă campania noastră şi dacă ne-am îndeplinit scopurile si obiectivele propuse.

11.1 Întrebări de evaluare a campaniei1.În ce categorie de vârstă vă încadrați?

Sub 18 ani

18-24 ani

25- 35ani

36-50 ani

Peste 50 ani

2.În ce categorie a venitului vă încadrați?

Sub 1000 lei

Între 1000-3000 lei

Peste 3000 lei

3.De unde ati aflat de această campanie de promovare a Transilvaniei?

Afise/pliante/fyere

Radio/TV

Ziare/reviste

Internet

4.În cadrul campaniei, care au fost elementele care v-au stârnit interesul?

Afișele/pliantele/flyerele Spoturile publicitare Evenimentele organizate

5.Ce nota ati da acestei campanii? (notele sunt de la 1-5,5 insemnand nota maxima)

6.Credeti ca am ajutat la cresterea vizibilitatii regiunii Transilvania?

Da

31

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

Nu

7.V-a convins aceasta campanie să vizitati Transilvania?

Da Poate Nu

32

Master AN II – MCA: PĂNCESCU ADRIAN-MARIAN

11. Bibliografiewww. wikipedia .org/

www.brasov.insse.ro

www.wikipedia.org/wiki/ Transilvania

www.google/images

http://www.2rism.ro/obiective-turistice/transilvania

http://www.societegourmet.ro/corporate/rural-neconventional/

http://www.evz.ro/detalii/stiri/cat-costa-o-reclama-pe-tv-795095.html

http://www.onlinetrade.ro/catcostadomeniuro.html

http://cazare-brasov.viaromania.eu/?gclid=CNOR_463-bMCFcZb3godrAsApA

http://www.scenotehnica.ro/echipamente_servicii.html

http://www.viaromania.eu/cazare.cfm/5158-rezervari-pensiunea-hanul-vestem-sibiu.html

http://hotelguru.ro/grand-hotel-napoca-cluj-napoca?gclid=CPHstLrl-bMCFctQ3godSiMAyw

http://www.publicitare.ro/cautare/romaero-baneasa-14.html

http://www.bestmusic.ro/stiri/andra-lista-artisti-romani-preturi-116318.html

http://www.bestmusic.ro/stiri/Smiley-lista-artisti-romani-preturi-116318.html

http://www.tipografix.ro/preturi.html

www.flyere.com.ro/

http://stiri.ele.ro/Barfa-zilei/Topul-celor-mai-bine-platite-vedete-TV-din-Romania-Vezi-ce-sume-fabuloase-incaseaza-_--a104.html

http://www.inregistrare-domenii.ro/

http://www.fotoland.ro/Preturi.aspx

http://www.mediapress.ro/ziare-bucuresti/ziarul-ring-z433.html

http://www.anunturi-ring.ro/pachete-mica-publicitate-ring-z433.html

http://www.scenotehnica.ro/preturi.html

http://www.pliante.com.ro/?r=ad&gclid=CN3c6rqcsbMCFdG6zAod6U4A9A33