Google AdWords

icbm.info

cityboard.pl

Gdańsk, 22 maja 2018

Google AdWords

1. AdWords – definicja i rodzaje kampanii………………………………………………………………….……..….slajdy 3 - 4

2. Kampanie reklamowe w wyszukiwarce……………………………………………………………..…..…….….slajdy 5 - 12

Charakterystyka kampanii w wyszukiwarce

Format reklam i dostępne rozszerzenia

Dlaczego warto uruchomić kampanie w wyszukiwarce

3. Kampanie reklamowe w sieci reklamowej (GDN)..……………………………………………….……....slajdy 13 – 25

Charakterystyka kampanii w sieci reklamowej

Metody kierowania reklam

Formaty reklam

Dlaczego warto uruchomić kampanie w sieci reklamowej

4. Co potrzebujemy do uruchomienia kampanii …………….……………………………………….……...….slajd 26

5. Proces zakładania kampanii …………………………………………………………………………..…..………..….slajd 27

6. Analiza danych i optymalizacja kampanii……………………………………………….………..….…..slajdy 28 – 29

7. Ocena skuteczności kampanii …………….……………………………..………………………………….….slajd 30 - 31

2

Google AdWords

3

Google AdWords – system reklamowy Google pozwalający na

wyświetlanie linków sponsorowanych w wynikach wyszukiwania

wyszukiwarki Google, w sieci reklamowej na stronach współpracujących

z Google w ramach programu AdSense lub na kontach Gmail.

Reklamy sprzedawane są głównie w w modelu CPC (cost per click – koszt

za kliknięcie) lub vCPM (viewable cost per mille – koszt za tysiąc

widocznych wyświetleń).

Reklamy dostępne są na komputerach, smartfonach i tabletach.

Dzięki Google AdWords możemy promować swoją firmę, zwiększać

sprzedaż produktów lub usług, budować świadomość marki i przyciągać

ruch do strony internetowej.

Rodzaje kampanii AdWords

• Sieć wyszukiwania (GSN) – Reklamy są wyświetlane w wyszukiwarce Google i wyszukiwarkach partnerskich (m.in. wyszukiwarka: Onet, Interia, WP czy YouTube) – kierowanie na słowa kluczowe

- Linki sponsorowane (reklamy tekstowe)

• Sieć reklamowa (Google Display Network, GDN) – Reklamy są wyświetlane na stronach partnerskich (teksty + baner, baner)

- Reklama kontekstowa – kierowanie na słowa kluczowe (reklama wyświetlana przy artykułach ze słowami kluczowymi)

- Wybrane miejsca docelowe (wybrane witryny, aplikacje mobilne)

- Tematy i zainteresowania

- Demografia

- Remarketing – kierowanie do osób, które odwiedziły już witrynę

• Reklamy produktowe (Google Merchant Center, Zakupy Google) – Kampanie przeznaczone dla sklepów internetowych. Kampania produktowa umożliwia wyświetlenie produktów ze sklepu internetowego ze zdjęciem i ceną w wyszukiwarce Gogle.

• Reklama wideo – Reklamy są wyświetlane w YouTube i innych miejscach akceptujących formaty wideo.

- Wybór docelowych odbiorców według wieku, płci, lokalizacji lub zainteresowań.

• Reklama aplikacji na iOS lub Androida - Reklamy są wyświetlane w wyszukiwarce Google , sklepie Google Play, YouTube, Gmailu i innych usługach.

• Reklama w Gmailu – Reklamy są wyświetlane na kontach Gmail.

4

Sieć wyszukiwania - Strona z wynikami wyszukiwania dla produktów

AdWords – sieć

wyszukiwania

Linki Sponsorowane:

- Kampanie produktowe –

zdjęcie, nazwa produktu,

cena (Google Merchant

Center)

- Kampanie reklamowe w

formie linków tekstowych

SEO – Pozycjonowanie

stronWyniki organiczne

Promocja witryny polegająca

na umieszczeniu jej wysoko w

wynikach wyszukiwania.5

Sieć wyszukiwania - Strona z wynikami wyszukiwania dla usług

6

SEO – Pozycjonowanie

stronWyniki organiczne

AdWords – sieć

wyszukiwania

Linki SponsorowaneKampanie reklamowe w formie

linków tekstowych

W AdWords internauci są kierowani na

odpowiednie strony / podstrony witryny

7

Format reklam i dostępne rozszerzenia

Tekst reklamy

Rozszerzenia

Dostępne rozszerzenia:

• Rozszerzenia linków do podstron

• Rozszerzenia objaśnień

• Rozszerzenia informacji w witrynie (np. typy, usługi, okolice, marki i inne)

• Rozszerzenia połączeń

• Rozszerzenia wiadomości

• Rozszerzenia lokalizacji

• Rozszerzenia cen

• Rozszerzenia aplikacji

• Rozszerzenia promocji

8

Format reklam i dostępne rozszerzenia

9

Klikalny nr telefonu

Search Engine Marketing (SEM)

Wykorzystywanie wyszukiwarek jako medium reklamowego.

- Pozycjonowanie witryny w organicznych wynikach wyszukiwania (SEO – z

ang. search engine optimization)

- Zakup reklam w wyszukiwarkach i sieci reklamy kontekstowej (PPC – z ang.

pay per click)

SEM = SEO + PPC

10

Dlaczego warto uruchomić kampanię w sieci

wyszukiwania

Wyszukiwarka to najskuteczniejszy sposób dotarcia do nowych użytkowników

• 80% użytkowników dociera do strony przez wyszukiwarkę.

• 98% wszystkich rezultatów wyszukiwania jest generowanych przez Google.

• 9/10 polskich internautów korzysta z Google.

Więcej użytkowników ufa bardziej wynikom organicznym ale linki płatne również cieszą się dużym zaufaniem internautów.

• 92% internautów ufa wyszukiwarkom i uważa je za bezstronne źródło informacji.

• 62% internautów nie rozróżnia wyników płatnych od organicznych.

• Docieramy do użytkowników w momencie, gdy potrzebują naszych produktów lub usług i aktywnie poszukują informacji o produkcie lub usłudze.

• Elastyczne budżety. My decydujemy ile chcemy wydać na kampanie. Możemy zmienić budżet w dowolnym momencie.

• Płacimy tylko wtedy, gdy potencjalni klienci klikną reklamę i odwiedzą naszą stronę lub do nas zadzwonią.

11

Dlaczego warto uruchomić kampanię w sieci

wyszukiwania c.d.

• Wysoka zauważalność oraz wysoki CTR linków płatnych (szczególnie reklamy rozszerzone i umieszczone nad wynikami organicznymi).

• Reklamy widoczne są natychmiast po uruchomieniu kampanii. Szybsze efekty niż w SEO.

• Precyzyjne kierowanie:

- My decydujemy, na które słowa kluczowe chcemy się wyświetlać.

Duża liczba promowanych fraz / słów kluczowych (więcej niż w SEO).

- Docieramy do klientów na wybranym obszarze (kraj, województwo, miejscowość).

- Docieramy do klientów w wybranym czasie (dni tygodnia, godziny).

• My decydujemy jaki tekst linku jest wyświetlany.

• Jasne zasady umieszczania reklam - widoczność reklam nie spada po zmianie algorytmu przez Google tak jak w przypadku wyników organicznych.

• Możliwość bieżącej analizy skuteczności kampanii i wprowadzania zmian.

12

Sieć reklamowa Google

– Google Display Network, GDN, reklama na stronach partnerskich

Sieć Google obejmuje przeszło 2 mln witryn i 650 tys. aplikacji i dociera do

90% internautów na świecie.

W Polsce liczba witryn przekracza 40 tysięcy (w tym popularne witryny takie

jak Onet, Gazeta, WP czy Interia), zasięg sieci to ok. 95% internautów, a liczba

wyświetleń reklam to ponad 40 miliardów rocznie.

W sieci reklamowej możemy wyświetlać:

- reklamy elastyczne (grafika/tekst),

- reklamy graficzne,

- reklamy wideo.

13

Reklama w sieci reklamowej GDN

14

Reklama w sieci reklamowej GDN

15

W AdWords internauci są kierowani na odpowiednie

strony / podstrony witryny

16

Reklama w sieci reklamowej GDN

– sposoby kierowania reklam

- Reklama kontekstowa – kierowanie na słowa kluczowe (reklama

wyświetlana przy artykułach z wybranymi słowami kluczowymi)

- Wybrane miejsca docelowe (wybrane witryny, w tym YouTube)

- Tematy i zainteresowania

- Demografia

- Remarketing – kierowanie do osób, które odwiedziły już witrynę

Istnieje możliwość łączenia typów kierowania.

17

Reklama kontekstowa w sieci reklamowej

• Reklamy są wyświetlane na stronach związanych tematycznie z

reklamowanym produktem.

• Poszczególne podstrony portali, artykuły tematyczne są wybierane

automatycznie przez system na podstawie wskazanych słów kluczowych.

• Reklamy kontekstowe są znacznie efektywniejsze od reklam

targetowanych ręcznie:

- uzyskują znacznie większy CTR (liczba kliknięć w stosunku do liczby

wyświetleń).

- generują znacznie lepsze jakościowo wizyty na stronie, które częściej

prowadzą do konwersji.

18

Kampanie remarketingowe w AdWords

To reklama kierowana do osób, które już wcześniej były w witrynie reklamodawcy. Jest to przypomnienie o naszej usłudze lub produkcie.

Potencjalny Twoja witryna Klient opuszcza Twoja reklama

Klient z kodem śledzącym Twoją witrynę na innych stronach

Klient wraca

Reklamę możemy kierować do takich grup jak:

• Osoby, które odwiedziły witrynę, jej dowolną część

• Osoby, które odwiedziły określoną podstronę

• Osoby, które dodały produkt do koszyka ale nie kupiły produktu

• Osoby, które kupiły produkt

• Osoby, które wykonały kalkulację ceny

• Osoby, które pobrały plik ze strony

• Inne

19

Rodzaje reklam w sieci reklamowej GDN

• Reklamy elastyczne (tekst / grafika)

• Reklamy graficzne (tekst, grafika, animacja)

• Reklamy wideo (wyszukiwarka w YouTube, filmy w YouTube, sieć

partnerów wideo w sieci reklamowej )

20

Reklamy elastyczne

Reklamy elastyczne automatycznie dostosowują swój rozmiar, wygląd i format

do niemal każdego wolnego miejsca na reklamę.

W zależności od witryny mogą one przybrać formę natywnego banera

reklamowego lub dynamicznej reklamy tekstowej.

Wystarczy stworzyć jedną reklamę, która będzie dopasowywać się do niemal

każdej powierzchni reklamowej.

21

Reklamy elastyczneFormaty reklam: natywna, plik graficzny

22

Reklamy elastyczneFormaty reklam: tekstowa

23

Reklamy graficzne - formaty reklam akceptowane przez wybraną witrynę

24

Przykład: onet.pl

Dlaczego warto uruchomić kampanie w sieci

reklamowej

• Duży zasięg – idealne narzędzie do budowania rozpoznawalności marki

Sieć Google obejmuje przeszło 2 mln witryn i 650 tys. aplikacji i dociera do 90% internautów na świecie.

• Docieramy do użytkowników, którzy nie szukają aktywnie produktów lub usług w wyszukiwarce ale mogą być nimi zainteresowani.

• Precyzyjne kierowanie:

- Duży wybór metod kierowania reklam (kontekstowe, miejsca docelowe, remarketing, zainteresowania, demografia). Istnieje możliwość łączenia typów kierowania

- Docieramy do klientów na wybranym obszarze (kraj, województwo, miejscowość)

- Docieramy do klientów w wybranym czasie (dni tygodnia, godziny)

• Elastyczne budżety. My decydujemy ile chcemy wydać na kampanie. Możemy zmienić budżet w dowolnym momencie.

• Płacimy tylko wtedy, gdy potencjalni klienci klikną reklamę i odwiedzą naszą stronę lub za 1000 widocznych wyświetleń.

• Możliwość bieżącej analizy skuteczności kampanii i wprowadzania zmian.

25

Co potrzebujemy do uruchomienia kampanii

AdWords w wyszukiwarce lub GDN

• Strona internetowa / Sklep internetowy – dedykowana podstrona dla każdej kategorii

produktów lub usług (landing page)

• Konto AdWords zasilone budżetem (płatność kartą lub przelew/przedpłata na konto

wskazane przez Google)

• Lista słów kluczowych (dla kampanii w wyszukiwarkach i reklam kontekstowych w GDN)

• Teksty reklam zachęcające do odwiedzenia strony

• Projekty reklam graficznych lub pliki ze zdjęciem i logo, ew. pliki wideo (dla kampanii w

sieci reklamowej, kampanii remarketingowych i kampanii na kontach Gmail)

• Ustalenie zasięgu geograficznego dla poszczególnych kampanii

• Wybór metody kierowania reklam w sieci GDN (słowa kluczowe, miejsca docelowe,

tematy i zainteresowania, demografia, remarketing)

• Baza remarketingowa – tylko dla kampanii remarketingowych

• Konto Google Analytics (zalecane)

26

Proces zakładania kampanii w wyszukiwarkach

i sieci reklamowej Google

1. Stworzenie strategii i planowanie kampanii Briefing klienta• Szczegółowy opis celów kampanii, grupy docelowej, strony docelowej

• Stworzenie listy potencjalnych kategorii i fraz kluczowych

• Określenie celów konwersyjnych

2. Wybór słów kluczowych dla kampanii w wyszukiwarkach lub metod kierowania dla kampanii w GDNOszacowanie ruchu i kosztów dla wybranych słów kluczowych dla kampanii w wyszukiwarkach, oraz wybranych metod kierowania kampanii w GDN

3. Planowanie budżetuUstalenie czasu trwania kampanii i budżetu

4. Tworzenie kampanii, grup reklamowych i tekstów reklam lub reklam graficznychW przypadku kampanii w wyszukiwarkach treść reklamy, oraz treść strony docelowej powinna być związana ze słowem kluczowym, na które reklama ma się wyświetlać. Ma to wpływ na wynik jakości reklamy. Wynik jakości ma wpływ na to czy nasza reklama będzie się wyświetlać oraz na stawkę, którą płacimy za kliknięcie.

5. Wprowadzenie danych do systemu i uruchomienie kampanii

27

Analiza i optymalizacja kampanii

Wykresy i statystyki – Google AdWords

28

Analiza i optymalizacja kampanii

Wykresy i statystyki – Google Analytics

29

Ocena skuteczności kampanii AdWords

- Pomiar konwersji

Dzięki podstawowym danym, takim jak liczba kliknięć i wyświetleń, widzimy jak pracuje kampania w sieci wyszukiwania lub sieci reklamowej. Jednak aby uzyskać cenniejsze dane i określić możliwości optymalizacji, powinniśmy skonfigurować śledzenie konwersji.

Konwersja ma miejsce, gdy po kliknięciu w reklamę osoba wykona na stronie pożądaną przez reklamodawcę czynność.

• Konwersje online, które możemy mierzyć:

- Sprzedaż online

- Kontakt /zapytanie za pomocą formularza na stronie

- Rejestracja online

- Kalkulacja ceny produktu

- Pobranie pliku ze strony

- Odwiedzenie kluczowej strony np. Kontakt

- Połączenie telefoniczne z reklamy / z witryny

30

Ocena skuteczności kampanii AdWords

- Pomiar konwersji

• Konwersje offline, które możemy dodatkowo mierzyć (poza systemem AdWords):

- Sprzedaż offline

- Wizyta w sklepie stacjonarnym, biurze firmy

- Kontakt telefoniczny, e-mail

• Dane o konwersjach pomagają mierzyć skuteczność kampanii oraz oceniać skuteczność:

- słów kluczowych,

- tekstów lub formatów reklam,

- miejsc wyświetlania się (adresy URL, domeny),

- czasu wyświetlania,

- lokalizacji odbiorcy.

• Konwersje można śledzić m.in. za pomocą narzędzia Google AdWords lub Google Analytics.

31