Upload
others
View
15
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA
TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA UD FAVOURITE JOMBANG
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh:
Iis Aniffa Iswara
201310160311122
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
ii
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEMAMPUAN TERHADAP
KINERJA KARYAWAN PADA UD FAVOURITE JOMBANG
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh:
Iis Aniffa Iswara
201310160311122
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
iii
iv
v
vi
vii
viii
ix
x
iii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang selalu melimpahkan rahmat dan
hidayah-Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul
“Pengaruh Motivasi Kerja dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja
Karyawan Pada UD Favourite Jombang” dengan lancar.
Didalam penelitian ini disajikan pokok-pokok bahasan yang meliputi
motivasi kerja dan kemampuan kerja serta pengaruhnya terhadap kinerja. Akan
tetapi penelitian ini juga tidak akan terlaksana dengan baik tanpa adanya
dukungan dari semua pihak, untuk itu peneliti mengucapkan terima kasih yang
sebesar-besarnya kepada:
1. Drs. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.
2. Dr. Idah Zuhroh, M.M. selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang
3. Dr. Marsudi M.M. selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.
4. Dra. Titiek Ambarwati, M.M. selaku dosen pembimbing I yang telah dengan
sabar membimbing, mengarahkan, serta memberikan motivasi penyusunan
skripsi.
5. Dra. Sandra Irawati, M.M. selaku dosen pembimbing II yang telah dengan
sabar membimbing, mengarahkan, serta memberikan motivasi penyusunan
skripsi.
6. Semua karyawan serta pemilik UD Favourite Jombang yang telah bersedia
dengan sabar membantu memberikan data, membimbing, mengarahkan, serta
memberikan dukungan dan motivasi kepada penulis.
7. Terima kasih yang sebesar-besarnya kepada orang tua saya Bapak Suradi dan
Ibu Siti Rohma serta adek saya Ajeng Dwi Febrianti yang tak pernah berhenti
memberikan semangat dan dorongan baik moral maupun materil kepada saya
selama kuliah hingga mendapat gelar sarjana
iv
8. Terima kasih juga kepada mas Ayattuloh Ali Sarohmat serta Mega, Indri, Sofi,
Vina, Putri, Della, dan Wuwuh yang telah bersedia menemani dan mendengar
keluh kesahku setiap saat, pada proses penyusunan skripsi ini sampai selesai.
9. Terima kasih kepada Mbak Novitrilia, Mbak Nana serta part time Lab
Manajemen firda dan jihad yang tiada hentinya selalu memberikan nasehat
dan motivasi kepada saya
10. Kepada semua pihak yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyak
kekurangan yang disebabkan keterbatasan peneliti, oleh karena itu peneliti
mengharapkan saran yang membangun agar tulisan ini dapat berguna dan
bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Malang, ......................
Iis Aniffa Iswara
v
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAKSI ................................................................................................. i
ABSTRACT ................................................................................................. ii
KATA PENGANTAR ................................................................................ iii
DAFTAR ISI ................................................................................................. v
DAFTAR TABEL ..................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... ix
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ x
BAB I. PENDAHULUAN ............................................................................ 1
A. Latar Belakang ................................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................... 7
C. Batasan Masalah ............................................................................. 8
D. Tujuan Masalah ............................................................................... 8
E. Manfaat Penelitian .......................................................................... 9
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ............................................................... 10
A. Landasan Penelitian Terdahulu ..................................................... 10
B. Landasan Teori.............................................................................. 12
1. Kinerja ..................................................................................... 12
2. Motivasi Kerja ........................................................................... 16
3. Kemampuan Kerja..................................................................... 23
4. Hubungan Antar Variabel ......................................................... 28
C. Kerangka Pikir .............................................................................. 31
D. Hipotesis ....................................................................................... 33
BAB III. METODE PENELITIAN .......................................................... 34
A. Lokasi Penelitian .............................................................................. 34
B. Jenis Penelitian ................................................................................ 34
C. Populasi dan Sampel ....................................................................... 34
D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ............................... 35
E. Jenis Data dan Sumber Data ........................................................... 37
F. Teknik Pengumpulan Data .............................................................. 38
vi
G. Pengukuran Variabel ....................................................................... 38
H. Teknik Pengujian Instrumen ............................................................ 39
I. Teknik Analisis Data ........................................................................ 41
J. Uji Hipotesis .................................................................................... 44
BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ......................... 47
A. Gambaran Umum Perusahaan .......................................................... 47
1. Sejarah Perusahaan..................................................................... 47
2. Visi dan Misi Perusahaan ........................................................... 47
3. Struktur Organisasi .................................................................... 48
4. Sistem Penggajian ...................................................................... 51
5. Jam kerja ................................................................................... 52
6. Proses Produksi ......................................................................... 52
7. Kebijakan tentang Pelatihan Kerja dan Pengembangan ............ 53
B. Gambaran Karakteristik Responden ................................................ 54
1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............... 54
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .............................. 55
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan .................... 56
4. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan ........ 57
5. Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ................ 57
C. Uji Instrumen Penelitian .................................................................. 58
1. Uji Validitas ............................................................................... 58
2. Uji Reliabilitas ........................................................................... 59
D. Teknik Analisis Data ........................................................................ 59
1. Rentang Skala............................................................................. 59
2. Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ..................................... 65
E. Hasil Pengujian Hipotesis ................................................................ 68
1. Pengujian Hipotesis Pertama .................................................... 68
2. Pengujian Hipotesis Kedua ........................................................ 74
F. Pembahasan ...................................................................................... 76
1. Kinerja Karyawan, Motivasi Kerja, dan Kemampuan di UD
Favourite Jombang .................................................................... 76
vii
2. Motivasi dan Kemampuan berpengaruh signifikan terhadap
Kinerja Karyawan di UD Favourite Jombang ............................ 84
3. Motivasi lebih kuat berpengaruh terhadap kinerja karyawan
di UD Favourite Jombang ......................................................... 85
BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN .................................................... 87
A. Kesimpulan ..................................................................................... 87
B. Saran ................................................................................................. 88
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
viii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Rekapitulasi Hasil Kinerja ............................................................ 4
Tabel 1.2 Data Produk yang Dikembalikan .................................................. 5
Tabel 2.1 Perbedaan dan Persamaan Penelitian Terdahulu ......................... 10
Tabel 3.1 Unit Kerja dan Jumlah Karyawan ................................................ 35
Tabel 3.2 Kriteria Penilaian Jawaban Positif dan Skor ................................ 38
Tabel 3.3 Kriteria Penilaian Jawaban Negatif dan Skor .............................. 38
Tabel 3.4 Kriteria Penilaian, Motivasi Kerja, Kemampuan, dan Kinerja ... 42
Tabel 4.1 Jumlah Karyawan Unit Produksi ................................................. 51
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................. 55
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ................................. 55
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ......... 56
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Status .............................. 57
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ................. 58
Tabel 4.7 Uji Validitas Instrumen Pertanyaan Item ..................................... 59
Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas .................................................................... 60
Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Pada Variabel Kinerja Karyawan (Y) 61
Tabel 4.10 Rentang Skala Variabel Motivasi kerja (X1) ............................ 62
Tabel 4.11 Rentang Skala Variabel Kemampuan Kerja (X2) ...................... 64
Tabel 4.12 Hasil Analisis Regresi Berganda ............................................... 66
Tabel 4.13 Hasil Uji Koefisien Regresi ....................................................... 74
ix
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Bagan Hirarki Kebutuhan Menurut Abraham Maslow’s ......... 19
Gambar 2.2 Kerangka Pikir Penelitian ........................................................ 32
Gambar 4.1 Struktur Organisasi UD Favourite Jombang ............................ 49
Gambar 4.2 Hasil Uji Regresi ...................................................................... 69
Gambar 4.3 Kurva Penerimaan H1 dan Penolakan Ho Secara Simultan ..... 70
Gambar 4.4 Kurva Penerimaan H1 dan Penolakan Ho Motivasi Kerja ....... 72
Gambar 4.5 Kurva Penerimaan H1 dan Penolakan Ho Kemampuan Kerja 73
x
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1: Lembar Kuesioner
Lampiran 2: Karakteristik Responden
Lampiran 3: Skor Responden
Lampiran 4: Hasil Uji Realiabilitas dan Validitas
Lampiran 5: Hasil Perhitungan Regresi Linier Berganda
xi
DAFTAR PUSTAKA
Bambang Swasto, 2003, Pengembangan Sumber Daya Manusia; Edisi Pertama,
Malang
Davis, Keith, and Newstrom, W. JOHN. 1989. Human Behavior At Work:
Organizational Behavior. New York: McGraw Hill International.
Luhgianto 2006, Pengaruh Motivasi dan Kemampuan terhadap Kinerja: Studi di
PT. Gelora Fajar Farma
Mangkunegara, A Prabu 2006, Evaluasi Kinerja SDM; Refika Aditama Bandung
Mangkunegara, A Prabu 2001, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan;
Refika Aditama Bandung
Mangkunegara, A Prabu 2000, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan;
Refika Aditama Bandung
Mukuru, E & Kiruja, EK. 2013. Effect of Motivation on Employee Performance In
Public Middle Level Technical Training Instituions In Kenya.
International Journal of Advances in Management and Economics. 2(4):
73-82
Mathis, R, L, dan Jackson, 2006, Manajemen sumber daya Manusia, Edisi 10,
Salemba Empat, Jakarta.
Nazir Moh, PH. D, 2003, Metode Penelitian; Cetakan ke 5 Ghalian Indonesia,
Jakarta.
Nanang Martono, 2003, Metode Penelitian Kuantitatif; Cetakan ke-1
Rajagrafindo, Jakarta
Nenny anggraini, 2012. Pengaruh Kemampuan dan Motivasi Terhadap Kinerja
pegawai pada sekolah tinggi seni Indonesia (STSI), Skripsi pada sekolah
tinggi seni Indonesia Bandung
Robbin Stephen, P, 2003, Perilaku Organisasi; Gramedia, Jakarta.
Robbin, P Stephen, 2007. Perilaku Organsasi Indonesia, PT Macanan Jaya
Cemerlang.
Riduwan, 2008, Belajar Mudah Penelitian; Alfabeta, Bandung
xii
Saka Yulius 2014, Pengaruh Kemampuan dan Motivasi terhadap Kinerja Pegawai
Bagian Sekretariat di Dinas Pekerjaan Umum Provinsi Bengkulu
Simamora Henry, 1999. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi kedua, cetakan
kedua. Penerbit bagian Penerbitan Sekolah tinggi ilmu ekonomi YKPN,
Yogyakarta.
Sri Karuniari Nuswardhani, Pengaruh Kemampuan dan Motivasi terhadap
Kinerja Karyawan: Studi Kasus di Bagian Produksi PT Sang Hyang Seri
(Persero) Kantor Regional III Wilayah Jawa Timur
Sugiyono, 2002, Metode Penelitian Bisnis; Cetakan ke-4 Alfabeta, Bandung.
Sugiyono, 2013, Metode Penelitian Pendidikan; Cetakan ke-4 Alfabeta, Bandung.
Singaribun, Masri dan Effendi, 1995, Metode Penelitian Survai, Edisi Revisi,
Jakarta: LP3S
Umar, Husein. 2004. Riset Sumber Daya Mnusia Dalam Organisasi. Jakarta: PT
Gramedia Pustaka Utama.
Undang – undang Republik Indonesia. Nomor 20 Tahun 2008. Tentang Usaha
Mikro, Kecil dan Menengah. Presiden Republik Indonesia.
Yolanda, D.Krisna. 2016. Pengaruh Kemampuan Dan Motivasi Kinerja
Karyawan Pada Hotel Solaris Malang. UMM