På vej 2012-2015 - Mål og strategier på Niels Brock

2012-2015På vej

Niels Brocks mål og strategier

frem mod 2015

NIELS BROCK – PÅ VEJ 2012-2015

Planlægnings-Her ser du en forenklet frem stilling af den tilbage-vendende plan lægnings-proces på skolen.

Start her

Vinter

Sommer

Efterår Forår

Bestyrelsen godkender reviderede og nye

handlingsplaner og ved-tager budget for 2013

Vision, strategi og mål for 2012-15 præsenteres

for og godkendes af bestyrelsen

Mål og strategier op stilles (3-års sigt).

Involvering af medarbej-dere frem til fremlæg-

gelse for bestyrelsen i juniOpfølgning på/revision af igangværende handlings planer

Budget for 2013 udarbejdes

hjulet

På vej er en solid tradition og et levende symbol på den årligt tilbagevendende, rul-lende strategiproces, som vi illustrerer med planlægnings-hjulet. Hos os er strategien ikke udtænkt af dyre eksterne konsulenter, og vores strategi-værktøj er måske ikke vældig raffineret eller fancy, men det er vores, og det virker. Det giver os alle sammen mulig-hed for at bidrage med ideer til handlingsplaner, mål og strategier. Og vi er blevet gode til det.

På vej samler det værdigrundlag, som vi er fælles om, og som sætter rammen for vores daglige arbejde på Niels Brock.

Vi er som medarbejdere omdrejnings-punktet for, at missionen kan lykkes. Det arbejde, der foregår i og omkring under-visningen, er Niels Brocks motor. Her skal kvaliteten, effektiviteten og tilfredsheden være i top.

Vores arbejde i klasselokaler, på gange og kontorer gør en forskel. Vi skaber attraktive uddannelser af høj kvalitet, og vi gør det med en international og innovativ tilgang. Det forventes af os. Det er vores signatur.

Derfor er det afgørende for os, at vi er blandt de bedste arbejdspladser i Dan-mark. Vi er heldigvis gode til at tiltrække og fastholde dygtige medarbejdere, men det vil i den kommende periode være et indsatsområde for os at blive en endnu mere attraktiv arbejdsplads.

Velkommen til et nyt skoleår på Niels Brock!

Mange hilsner

Anya Eskildsen

Velkommen til et nyt

skoleår

SidE 3

Niels Brock som moderne videnvirksom-hed har sine rødder i storkøbmanden Niels Brocks virksomhed i 1700-tallets København. Niels Brock handlede især med landbrugsvarer i landene omkring Østersøen og i det øvrige Skandina-vien, og som købmand var han kendt og respekteret for sine redelige han-delsmetoder. Han var samtidig levende interesseret i tidens store økonomiske og politiske emner og engageret i den brede befolknings livsvilkår.

Niels Brocks sociale engagement afspej-les i det testamente, han efterlod sig. Her var der afsat midler til en række sociale og almennyttige formål. Blandt andet en sum penge til en skole for unge med interesse for handel. Niels Brock så gode skolekundskaber som det bedste værn mod fattigdom, og han var overbevist om, at godt købmandskab på internationale markeder var en kilde til velstand for Danmark.

Det moderne Niels Brock og Niels Brocks handelsvirksomhed har mere til fælles, end man umiddelbart skulle tro. Drivkraften i købmandens liv var stærke værdier, foretagsomhed og troen på godt købmandskab, og Niels Brock ønskede med sin virksomhed og sit en-gagement at gøre en forskel i 1700-tal-lets København. Han forstod, hvilken betydning uddannelse kan have for den enkelte og for samfundet, og han havde et udpræget internationalt udsyn.

Hans indsats i datidens brancheorganisa-tioner og hans interesse for det politiske liv vidner om stort overskud og klart fokus på, hvad han kunne bidrage med til udvikling af erhverv og samfund.


Niels Brocks testamente af 19. februar 1796.

”Til Begyndelse og en velmeent Grundsten til en

Grosserer-Skoles Bygning eller at leie Væresler

dertil, hvor en retskaffen Undervisning kunde læres

for Grosserer og andre Reelhandels Børn og deres

Paarørende (som udi England, Hamborg og andetst-

eds haves) gives Renterne af den Capital, som bliver

til Fond 10.000 Rdl. Hvilken Capital udbetales til

Formanden og de 4 ældste for Stadens Grosserer, som

på deres samtlige An- og Tilsvar besørger samme paa

bedste og muligst sikkerste Maade udsat og Renterne

som formeldt efter bedste Overlæg anvendt.”

Den brock’ske

forskel

Det er snart ikke til at blive klog på. Det med uddannelse. Er man så gammel, at man tror, man er klog, er alting i virkeligheden forandret. Er man ung, er mulighederne i dag så mange, at man næsten skal være fuldtidsansat studie-vejleder for at have overblik.

Blot det at lede efter et kursus til efter-uddannelse kan være vanskeligt. Kurser i ledelse, økonomi og markedsføring faldbydes på Googles virtuelle markeds-plads. MBA-uddannelser ligeså. Hvad med en mini-MBA for eksempel?

Når man står i denne uddannelsesjungle, gør mange det, at de søger efter en ud-byder, de kender i forvejen. Et navn som signalerer stabilitet og kvalitet.

Det er her, vi på Niels Brock har en kom-parativ fordel. Vores navn er forbundet med en historie. Det er ikke sikkert, at de folk, der vælger Niels Brock, egentlig ved særlig meget om vores historie. Men de ved, at den er der. At vi gennem mange år har formået at levere folk med de rette kvalifikationer til erhvervslivet. Og at vores kvalitet har været så god, at også næste generation, og den næste igen, har valgt Niels Brock som det sted, der skulle give dem fodfæste i tilværel-sen gennem en ordentlig uddannelse.

Det forpligter.

Vi skal værne om vores mere end 130 års fornemme historie. Vi har pligt til ikke blot at bevare det fundament, som handelsmanden Niels Brock i sin tid byg-gede, men at udvikle det.

De værdier, vi bygger på, er rodfæstede i handelsmanden Niels Brocks virksom-hed.

• Vi opfører os ordentligt i alle relationer• Vi er stolte af vores historie og ved, at

navnet Niels Brock forpligter• Vi har internationalt udsyn, og vi er

innovative• Vi er professionelle, og vi gør os umage• Vi er en skole, som er tæt på erhvervs-

livet

Med afsæt i vores historie vil vi gerne gøre en forskel for alle dem, der vælger Niels Brock. Således går du ikke bare på en uddannelse eller et kursus, når du går på Niels Brock. Du bliver en del af vores skole, vores værdisæt – af alt det, som folk før os har værnet om. På Niels Brock kalder vi det for den brock’ske forskel.

SidE 5

Hvem var Niels Brock?Manden, der har givet skolen sit navn, var en købmand, der levede fra 1731 til 1802. Niels Brock tog sin uddannelse på en handelsskole i Lübeck. I Danmark skabte han sig en stor forretning på at handle med landbrugsvarer. Han hand-lede især med Norge, Rusland, Polen og de baltiske lande. Han var et engage-ret menneske med interesse for både sociale og samfundsmæssige forhold. Og ved sin død efterlod han sig derfor blandt andet et legat, der skulle bruges til at stifte en handelsskole i Danmark. I 1881 blev skolen til virkelighed. Det er den skole, som har udviklet sig til det, vi i dag kender som Niels Brock.


SidE 7

Missionen På Niels Brock forpligter vi os til, ambitiøst og vedholdende, at udvikle og udbyde relevante uddannelses-tilbud, der:

• Sikrer dansk erhvervsliv de rette kompetencer

• Optimerer mulighederne for den enkelte

det er Niels Brocks bidrag til danmarks konkurrenceevne.

Visionen Niels Brocks ambition er at være danmarks mest internationale og innovative handelsskole – anerkendt for vores medarbejdere, som professionelt optimerer og faci-literer elevernes læringsproces.

Niels Brocks

retningstrategiske

Der er et stykke vej, før målet om at blive ”erhvervslivets foretrukne ud-dannelsespartner” er nået. Niels Brock Kursuscenter leverer uddannelse til mange store og små virksomheder, og ungdomsuddannelserne har gode og perspektivrige relationer til enkelt-virksomheder og organisationer, men endnu er Niels Brocks position blandt virksomheder i Hovedstadsområdet ikke klar nok.

Gennem de seneste 5-6 år er der gjort et stort arbejde for at styrke arbejdsmil-jøet, samtidig med at skolens profil som dynamisk og udviklende arbejdsplads er blevet fastholdt. Også på dette felt er nærhed et nøgleord: God kommuni-kation og tæt kontakt mellem kolleger og mellem ledere og medarbejdere er det, der skaber de rigtige betingelser for trivsel og udvikling.

Det tidligere mål ”Effektiv institutions-drift” er blevet nuanceret med ”bære-dygtig”. Pointen her er både at markere hensynet til en miljømæssig forsvarlig drift, og til at drift og udviklingsinitiativer sker økonomisk forsvarligt.

KONCEPTER GIVER OVERSKUDPå uddannelserne skal vi basere en del af undervisningen på standardiserede

Kvalitet og vækst er stadig helt centrale elementer i må-lene. Vækstmålet er ambitiøst og skal realiseres – ikke alene gennem organisk vækst, men også gennem udvikling af helt nye forretningsområder og eventuelt gennem fusion.


forløb (konceptundervisning). Dvs. forløb og cases af høj kvalitet, der er udviklet, så de kan anvendes af flere lærere. Ud-bredt anvendelse af konceptualiserede forløb vil frigøre ressourcer til udvikling, mere kontakt til eleverne, undervisning i mindre grupper, sociale arrangementer osv.

IT GØR OS BEDRE OG MERE EFFEKTIVEVi skal udnytte it overalt, hvor det er muligt, og hvor det giver værdi. Vi skal tilrettelægge undervisningen, så læringsplatformene udnyttes effektivt til gavn for både undervisere og elever, og i administration og service skal vi fortsat udvikle it-løsninger, der fremmer selvbe-tjening og øger serviceniveauet.

Vi skal gennem klog it-anvendelse have fokus på den gode formidling. Den levende, varierede og aktuelle under-visning, der motiverer og involverer alle deltagerne i undervisningen. Vi skal udnytte de muligheder som it, video og podcast giver for differentiering af undervisningen, så vi i højere grad imø-

dekommer den enkelte elevs behov for undervisning.

Fortsat opmærksomhed på it-anvendel-sen betyder også, at vi skal blive bedre til at dele viden, så man undgår dobbeltar-bejde og udnytter hinandens arbejde og erfaringer.

Også i administration og service skal vi anvende teknologier, der giver vores kunder nem adgang til at finde infor-mationer og til at betjene sig selv. Så vi sikrer et højt serviceniveau, samtidig med at vi frigør flest mulige ressourcer til undervisning og udvikling.

NÆRHED GIVER OVERSKUDUanset hvilken funktion man har som medarbejder, må vi sørge for i det daglige at have ressourcer til at vise interesse og nærvær i forhold til andre mennesker. Det gælder – uanset om der er tale om elever og kursister eller kolleger. Vi ved, at oplevelsen af kvalitet for mange af vores kunder i høj grad er for-bundet med, om man bliver mødt med

reel interesse, venlighed og nærvær. Og det er jo også gennem åbenhed og god kontakt, at vi lærer vores kunders ud-dannelsesbehov at kende.

Oplevelsen af nærvær skal i høj grad også præge forholdet indbyrdes mellem medarbejdere og mellem medarbejdere og ledere på Niels Brock. Vi skal arbejde mere med at synliggøre forventninger og belønne medarbejdere, der gør en ekstra indsats.

Mål OG STRaTEGIER 2015 Niels Brocks vision realiseres gennem målene:

1 Uddannelser i verdensklasse (kvalitet)

2 Attraktivt uddannelsesudbud – uddannelse til flere

3 Erhvervslivets foretrukne uddannelsespartner

4 En spændende, udviklende og attraktiv arbejdsplads

5 Effektiv og bæredygtig institutions-drift

SidE 9

Uddannelser i verdensklasse

MålOPFylDElSE:”Uddannelser i verdensklasse” er på Niels Brock et udtryk for ønsket om kvalitet i højeste klasse. Omsat til et kvantificerbart mål betyder det, at kundernes vurdering af vores ydelser er i top 2 i BCE-samarbejdet, som er det skolesamarbejde, vi benchmarker med på ungdomsuddannelserne. Og at vi på efteruddannelsesområdet er placeret blandt de bedste tre udbydere af AMU-uddannelser i landet.

Der arbejdes fra 2013 med parametre, der ud over ovenstående målopfyldelse inddrager måling af: ”Uddannelsesrelevans”. For hhx vil det sige: Andelen af elever, som fortsætter på videregående uddannelser.

For EUD vil det sige: Andelen af elever der fortsætter på hovedforløbet og for kursusområdet et præcist mål for kursi-sterens vurdering af uddannelsesforlø-bets anvendelighed i deres jobfunktion.Endvidere inddrages parameteret ”læ-ringstilvækst” forstået som mål for den faglige udvikling, eleven gennemgår i uddannelsesforløbet.

STRaTEGI:• En målrettet proces der frem mod

2015 skal skabe tidssvarende fysi-ske rammer og dermed sætte en ny kontekst for undervisningen. Projektet skal sikre rammer, der fremmer nye deltagerorienterede og it-baserede undervisningsformer, og det skal give vores brugere et attraktivt og æstetisk undervisningsmiljø. Endvidere skal de fysiske rammer understøtte Niels

1

Brocks profil som en innovativ skole for erhvervsrettede uddannelser.

• Vores engagerede og dygtige undervi-sere der faciliterer relevant og varieret læring med inddragelse af moderne it- og kommunikationsteknologi. Undervisningen evalueres regelmæs-sigt, underviserne deltager løbende i kompetenceudvikling, og de certifice-res i brugen af it i undervisningen og i undervisning på engelsk (engelskspro-get undervisning).

• eBrocks udviklingsenhed sørger for it-baserede læringsforløb med sigte på variation og differentiering. Afdelingen gennemfører kompetenceudvikling for lærerne – ”Underviser 3.0-initiativet". Endvidere har afdelingen en nøgle-opgave ved udvikling af redskaber i forbindelse med måling af lærings-tilvæksten.

• Imødekommende og servicemindede medarbejdere der yder effektiv kunde-service. For vores kunder er admini-stration, planlægning, information, vejledning osv. vigtige forudsætninger for tilfredshed og for godt fagligt udbytte.

• Aktiviteter og arrangementer der styrker elever og studerendes faglige sociale miljø og som styrker deres tilhørsforhold over for skolen. Erfarin-gerne fra ”Vores skole-projektet” på EUD udbredes og udnyttes på øvrige afdelinger.

• Et udbredt elevdemokrati der giver elever og studerende stor indflydelse på deres studiemiljø.


Attraktivt uddannelsesudbud – uddannelse til flere2

MålOPFylDElSE:ERHVERVSUDDANNELSERNE: Niels Brock dimitterer 15 % af alle merkantilt uddannede på landsplan.

HANDELSGyMNASIEt: Niels Brocks studenter udgør 20% af den samlede studenterpopulation i København.

KURSUSCENtREt: 20.000 mennesker tager årligt uddan-nelse på Niels Brock Kursuscenter.

NIELS BROCK INtERNAtIONAL: Omsætning 25 mio. kroner.

NIELS BROCK ExECUtIVE: Den nye efteruddannelsesenhed for ledere og kommende ledere uddanner årligt mindst 1000 medarbejdere for danske og udenlandske virksomheder.

STRaTEGI:• Tidssvarende uddannelser og nye

måder at gennemføre uddannelserne på der sikrer dansk erhvervsliv de rette kompetencer og optimerer mulighe-derne for den enkelte.

• Niels Brock er innovativ og tager for-pligtelsen til at lytte til både samfun-dets, erhvervslivets og den enkeltes behov alvorligt.

• Niels Brock har i strategiperioden sær-ligt fokus på uddannelser for de unge voksne (19-25 år), som ikke umiddel-bart finder passende uddannelser, og Niels Brock udvikler uddannelser og undervisningsmetoder, der appellerer til drenge, som ellers har vanskeligt ved at fastholdes i uddannelse.

• Der arbejdes på alle uddannelsesom-råder målrettet og systematisk med at opnå højere gennemførelsesprocen-ter. Opmærksomheden er knyttet til ”Grundig og kvalitetsbevidst visite-ring”, ”Overvågning i forløbet” og ”Hurtig reaktion ved problemer”.

• Der arbejdes med måder at skabe mere synlighed på og måder, der øger kendskabet til Niels Brocks uddan-nelsesprodukter. Blandt andet gennem mere information rettet mod vejledere, folkeskoler, gymnasier, forældre og erhvervsliv.

• ACICS akkreditering og etablering af Niels Brock the American Business School in Copenhagen.

• Udbud af internationale uddannelser i Danmark og systemeksport til udlan-det – med fokus på at den internatio-nale aktivitet styrker den internationale kompetence hos medarbejderne til gavn for uddannelserne herhjemme.

SidE 11

Erhvervslivets foretrukneuddannelsespartner3

MålOPFylDElSE: Målet er vigtigt, fordi tætte relationer til erhvervslivet sikrer, at uddannelserne har et indhold, som svarer til virksomhe-dernes og samfundets behov. Samtidig sker udvikling af nye uddannelser og for-nyelse af eksisterende i samarbejde med netværk af brancher og virksomheder.

Mindst tre toneangivende virksomheder anser Niels Brock for deres skole og har medarbejdere, der er involveret i ud-vikling af uddannelser, cases, projekter og eksamen – disse virksomheder stiller årligt minimum hver to gæstelærere eller mentorer til rådighed.

STRaTEGI:Niels Brocks profil som erhvervslivets skole styrkes gennem følgende strategier: • Alle medarbejdere i Niels Brocks

organisation har en salgs- og service-orienteret tilgang til enkeltkunder, virksomheder og interessenter, hvor kunden aldrig er i tvivl om, at Niels Brock tager ansvar for samarbejdspro-cessen, leverer til tiden og i den rigtige kvalitet. Det skal være nemt at være kunde hos Niels Brock.

• Incitamentsstruktur for undervisere, der i praksis skaber gode relationer og integration mellem deres undervisning og virksomheder. Fx gennem virksom-

hedsbesøg, gæstelærere og inddragel-se af aktuelle, relevante erhvervscases.

• Der etableres tre partnerskaber årligt mellem Niels Brock og større virksom-heder.

• Partnerskaber med virksomheder som bidrager med ekspertviden og rele-vante cases fra deres virkelighed.

• Etablering af en Niels Brock Executive enhed med MBA-udbud som kerne-produkt der bidrager til at give Niels Brock en position i kursusmarkedet for high end kurser for virksomhedernes medarbejdere.


En spændende, udviklende

Effektiv og bæredygtig

og attraktiv arbejdsplads

institutionsdrift

4

5

MålOPFylDElSE: Ved at have fingeren på pulsen, ved at turde realisere fornyelser og ved at tage pionerrollen alvorligt er Niels Brock en attraktiv arbejdsplads for dygtige, ud-viklingsorienterede og kvalitetsbevidste medarbejdere, der trives med udfordrin-ger og en afvekslende hverdag.

Niels Brock har en placering i top tre i BCE-samarbejdets undersøgelser af medarbejdertrivsel.

STRaTEGI:• Ærlige, oprigtige og tætte samarbejds-

relationer mellem medarbejdere – og mellem medarbejdere og ledelse.

MålOPFylDElSE: Niels Brock er Danmarks mest effek-tive uddannelsesinstitution målt i antal årsværk i forhold til antal årselever. Ef-fektiv institutionsdrift indebærer, at der løbende implementeres nye, økonomi-ske metoder og processer, således at effektivisering ikke sker på bekostning af kvalitet og trivsel (”work smarter, not harder”).

Der udvikles målepunkter, der sikrer, at bæredygtighed i miljømæssig forstand bliver implementeret. Fx gennem mindre Co2 fodaftryk og besparelser i energi- og ressourceanvendelse.

• Mere synlig personaleledelse med tæt-tere kontakt mellem medarbejdere og ledere. Bl.a. gennem medarbejdersam-taler (MUS- og 1-1-samtaler).

• Udtalt lydhørhed og åbenhed over for ideer og nytænkning.

• Inddragelse og involvering af medar-bejdere i udviklingsprojekter der giver faglige udfordringer, udvikler nye kompetencer og styrker ejerskab.

• Incitamenter og muligheder for kar-riereudvikling for medarbejderne.

STRaTEGI: • Der iværksættes en LEAN-proces med

deltagelse af medarbejdere med hen-blik på forenkling af de administrative processer og etablering af en ”LEAN-kultur”.

• Udbredt digitalisering af studieadmi-nistrative funktioner og indførelse af selvbetjening.

• Årlige cost-cut analyser af eksterne konsulenter og øget koordinering af indkøb.

• Fælles ansvarlighed for at skabe en po-sitiv og udviklingsorienteret atmosfære præget af imødekommenhed og godt humør.

• Udvikling af en overordnet HR-strategi der sikrer tilbud om relevant kom-petenceudvikling for lærere mindst hvert 3. år. Digitalisering og kunde-service er i fokus i efteruddannelsen af administrative medarbejdere, fx via EASy-kurser, Outlook-kurser og ”Skriv grønt- kurser”.

• Udvikling af bygninger og planlægning så ressourcerne udnyttes effektivt.

• Innovative og alternative løsninger for gennemførelse af undervisning og eksamination.

• Øget bæredygtighed og lavere drifts-omkostninger gennem besparelser på el, vand og varme ved indførelse af automatik og styring.

• Øget bæredygtighed gennem imple-mentering af miljøkrav ved indkøb og gennem øget genbrug.

SidE 13

Niels Brock skal være deN Bedste haNdelsskole

i daNmark på udvalgte, ceNtrale områder.

Niels Brock er laNdets føreNde udByder af oNliNe

uddaNNelser og føreNde iNdeN for opk valificeriNg af uNde rvisere.Niels Brocks v isioN om iNterNatio NaliseriNg afspejles i et varieret uddaNNelsestilBud med stærkt iNterNatioNalt

ophold i udlaNdet.

Mål og handlings-

På de følgende sider finder du områdernes

mål og handlings-planer.


planer




uddaNNelser og føreNde iNdeN for opk valificeriNg af uNde rvisere.Niels Brocks v isioN om iNterNatio NaliseriNg afspejles i et varieret uddaNNelsestilBud med stærkt iNterNatioNalt

ophold i udlaNdet.

Erhvervsuddannelserne (EUD)

Mål 2015 STRaTEGI 2015 Mål 2012-2013 HaNDlINGSPlaN 2012-2013 TIDSPlaN

UDDaNNElSER I VERDENSKlaSSE

Niels Brock skal være den bedste handels-skole i Danmark på udvalgte, centrale områder.

Gennem øget fokus på undervisning og undervisningsformer bliver undervisningen det vigtigste parameter for eleverne, når de går på Niels Brock.

1) Elevernes bedøm-melse af undervis-ningen hæves fra 7,4 til 8,0.

Stærkt fokus på: a) Forankring af Cooperative Learning i alle teams

og klasser.

b) yderligere ledelsesfokus på brug af undervis-ningsevaluering og supervision.

c) Eleverne skal have mere indflydelse på under-visningen.

d) Fokus på skiftende undervisningsformer og brug af visuelle medier.

e) Vi inddrager vores elevers karakterer i kvalitets-arbejdet.

Efterår 2012

Aug.-sep. 2012/forår

Efterår 2012

Efterår 2012

Efterår 2012

Gennem styrket kom-munikation vurderer eleverne, at skolen kommunikerer konse-kvent, i øjenhøjde og hjælper dem med at optimere deres tid.

2) Vi har følgende delmål:

I. Andelen, der synes, at lærerne er gode til at give tilbage-meldinger på deres indsats, hæves fra 70,2 % til 80 %.

II. Elevernes vurdering af lærernes måde at forklare tingene på hæves fra 7,2 til 7,7.

III. Bedre og hurti-gere information om aflysninger og ændringer af under-visningen (hæves fra 72 til 80 %.).

IV. Fokus på skolens reaktion over for elever der ikke føl-ger reglerne (hæves fra 71 % til 85 %).

Alle handlinger sker i samarbejde mellem de en-kelte teams, ledelsen og administrationen.

a) Antallet af opgaver tilpasses, så der er tid til feed-back. Alle undervisere skal være tilgænge-lige for vejledning. Der skal være forventnings-afstemning i alle klasser.

b) Vi skal gøre mere brug af ledersupervision og mere aktivt bruge undervisningsevalueringen. Læsevejlederen inddrages i teamsamarbejdet.

c) Vi skal optimere vores måde at kommunikere ændringer til eleverne på. Der udarbejdes en strategi herfor i samarbejde mellem ledelse, undervisere og administrationen.

d) Elevernes retfærdighedssans er veludviklet og indimellem under pres: Undervisere og ledere skal kommunikere og håndhæve skolens ret-ningslinjer, så de skaber klarhed og respekt for individuelle hensyn.

August 2012

Efterår 2012

Efterår 2012

Juni-august 2012

Gennem udvikling af det sociale miljø understøttes læringen, det fysiske læringsmiljø og glæden ved at gå på Niels Brock.

3) Forbedring af det sociale miljø (stem-ningen på skolen) hæves fra 7,3 til 7,8.

Fokus på:a) Forankring af fagligt og socialt miljø på JtP

med lektiecafe, læsevejleder mv.

b) ’Vores skole projektet’ udbredes til hele HG ung.

c) Elevcoach’ene skaber tradition for deltagelse i fælles aktiviteter.

d) Der skabes et godt og seriøst voksenmiljø på Nørre Voldgade.

August 2012

August 2012

Efterår 2012

Efterår 2012

SidE 15



aTTRaKTIVT UDDaNNElSES- UDBUD (UDDaNNElSE TIl FlERE)

Vi tilbyder klart define-rede uddannelser, der efterspørges af eleverne og virksom hederne.

Målet nås dels ved at tilbyde tonede grund-forløb, der afspejler job/praktikpladser på arbejdsmarkedet og ønsker hos eleverne.

1) Delmålet er et antal grundforløbspakker, der appellerer til for-skellige målgrupper og troværdigt kom-munikerer krav og muligheder i forhold til forskellige karri-ereveje. Slutmålet er vækst i elevantallet.

a) Vi igangsætter et arbejde med strukturerede arbejdsmarkedsanalyser, der kan bidrage til at afdække behovet for HG grundforløbspakker.

b) Vi undersøger behovet for nye uddannelser

vha. muligheden for individuelle erhvervsud-dannelser.

Efterår 2012/forår 2013

Løbende

Målet nås dels gennem at kunne skræddersy det korteste og mest relevante forløb fra HG til endt hovedforløb.

2) Vi skal øge brugen af merit/individuel kompetenceudvik-ling, så flere gen-nemfører en hel uddannelse.

a) Vi udbyder i samarbejde med eBrock enkeltfag i en kombination af online undervisning og personlig vejledning.

b) Vi udvikler visuelle og konceptuelle undervis-ningsforløb, som appellerer til mange – ikke mindst drengene.

Oktober 2012

Forår 2013

Og dels gennem fortsat indsats for succesfuld gennemførelse.

3) Vi skal fastholde flere motiverede elever i hele uddan-nelsesforløbet.

a) Vi fastholder og optimerer vores fokus på introduktionssamtaler og –test

b) Vi arbejder videre med udbredelse af uddan-nelses- og praktikparathedsværdier.

c) Vi finder løsninger til elever, der ikke kan klare HG – f.eks. FVU i kursuscentret.

d) Vi giver optimal støtte til elever, der har proble-mer, gennem vores tilbud om læse- og studie-vejledning, coacing og psykologisk rådgivning.

Forår 2013

Efterår 2012

Efterår 2012

Efterår 2012




ERHVERVSlIVETS FORETRUKNE UDDaNNElSES-PaRTNER

Vi tilbyder klart defi-nerede uddannelser, der efterspørges af virksomhederne.

En spændende og ud-viklende arbejdsplads.

Det skal være attraktivt for alle at arbejde på erhversuddannelserne.

Gennem arbejde for at opnå den højeste andel afgangselever med praktikplads i BCE og skabelse af nye uddan-nelser i samarbejde med erhvervslivet.

Gennem en aktiv og innovativ praktikser-vice og anvendelse af mange gæstelærere fra erhvervslivet.

1) Vores overgangsfre-kvens fra grund- til hovedforløb er mindst 50 %. på kort sigt og mindst 66 %. målt efter 1 år.

2) Vi har en vækst på hovedforløb på mindst 5 %.

3) Vores virksomheds-netværk vokser.

a) Vi udvikler projekter, der knytter virksom-heder og elever tættere sammen.

b) I samarbejde med virksomhederne afdækker vi behovet for nye (individuelle) uddannelser.

c) Vi deltager i et samarbejde med Region Hoved staden om skabelse af flere praktik-pladser.

d) Alle hold møder mindst to virksomheder pr. semester.

e) Vi inviterer virksomhedsrepræsentanter til at sparre om, hvordan vi udvikler og fremtids-sikrer uddannelserne.

f) Vi uddanner vores lærere til at uddanne eleverne i ’arbejdspladskultur’.

Efterår 2012

Løbende

Efterår 2012

Efterår 2012/forår 2013Ultimo 2012

August 2012

Gennem selv at prak-tisere ’livslang læring’.

Alle undervisere skal have tilstrækkelige og opdate-rede ’værktøjer’ til at levere den bedste undervisning.

a) Vi tilbyder pædagogisk diplomuddannelse til mindst 12 nye undervisere årligt.

b) Vi tilbyder opsamlingskurser til relevante undervisere i Cooperative Learning.

c) Vi laver gå-hjem-møder, workshops o.a. med udgangspunkt i erfaringer fra elevcoachs, psykolog, studievejleder og læsevejleder.

August 2012

Løbende

Løbende

Gennem optimering af teamsamarbejdet.

Medarbejdernes vurdering tæller:1) Alle respekterer trufne

beslutninger (hæves fra 73,1 % tilfredse til 80 %).

2) Alles ansvarlighed for at løse teamets opgaver skal forbedres (hæves fra 77,9 % tilfredse til 85 %).

a) I de relevante teams laves en handlingsplan for, hvordan ’Alle løfter i flok’.

Efterår 2012

Gennem fokus på professionelt arbejde og adfærd i alle situationer.

3) Ingen føler sig udsat for negative udtalelser.

4) Bedre ledelseshåndte-ring af konflikter mellem medarbejdere (hæves fra 65,9 % tilfredse til 75 %).

a) I de relevante teams laves en handlingsplan for, hvordan medarbejdere kan orientere ledelsen om konflikter og for, hvordan ledelsen agerer i givne situationer.

Efterår 2012

Gennem anerkendelse hos alle medarbejdere af at ledelsen tager ledelsesopgaven alvorligt.

5) Klar og kendt rolleforde-ling mellem ledelses-niveauerne

6) Fokus på lederes motivation af medarbej-derne (hæves fra 72,7 % tilfredse til 80 %).

7) Kontinuerlig dialog om arbejdet med alle medarbejdere (hæves fra 78 % tilfredse til 88 %).

a) Behovet for en klarere forventningsafstem-ning tages på dagsordenen i alle teams.

b) Den enkeltes behov for motivation (og i hvilken form) skal frem i lyset i 1-1-samtaler.

c) Det skal drøftes, hvordan der bedst skabes rum for daglig dialog – herunder om vi kan gøre det mere attraktivt at forberede sig på skolen.

Efterår 2012

Efterår 2012

Efterår 2012

SidE 17



EFFEKTIV OG BÆREDyGTIG INSTITUTIONS DRIFT

Erhvervsuddannelserne bidrager såvel kvantita-tivt som kvalitativt til at skabe en god offentlig sektor.

Gennem fokus på at eleverne udelukkende møder hjælpsomme og servicemindede medarbejdere i admi-nistrationen og blandt skolebetjente mv.

1) Administrationen bidrager til effektiv institutionsdrift ved at løfte ’Den hjælp eleverne får fra skolens kontor’ fra 7,1 til 7,5.

a) Vi opretter frontoffice til eleverne i stueetagen i t-huset.

b) Vi digitaliserer karaktergivningen.

c) Vi forbedre kommunikationen ved aflysninger og ændringer.

Efterår 2012

Forår 2012

Efterår 2012

Gennem effektivise-ringstiltag.

2) Andelen af ikke-aftalte overtimer må ikke overstige 2 pct., og andelen af undertimer må ikke overstige 1 pct. (udover buffertimer).

a) timeregnskabet gennemgås i ledelsen hver måned, og alle ubalancer rettes løbende.

Løbende

Gennem udvikling og digitaliserede løsninger fremstår vi mere moderne og it-oriente-ret end i dag.

3) Mere digitalisering på alle niveauer.

a) I samarbejde med fællesadministrationen arbejder vi for, at alle interne arbejdsgange foregår digitalt.

b) Vi igangsætter forsøg med digitale bøger mhp. at nedbringe brugen af papirnotater og indkøbte bøger.




Handelsgymnasiet JTP



Målet nås gennem indsatser for øget elevtilfredshed med skolemiljøet.

Gennem udviklings-arbejde der øger tilfredsheden med undervsiningen.

Forbedre det sociale sam-menhold i klasserne så score øges fra 6,3 til 7,3 ved næste måling.

Score forbedres fra 56,1 % til 65 %.

Øge tilfredsheden med planlægningen, kommuni-kationen og gennemførel-sen af de sociale aktiviteter. Scoren forbedres fra 36 % til 55 %.

Forbedre informationen til eleverne.

Mere synlighed.

Forbedret skolestart. Score forbedres fra 62 % til 70 %.

Forbedret kvalitet og mere variation i undervisningen.

Styrke det studieforbere-dende element – udfordre de stærke elever.

Styrke afdelingens studie-retninger og deres særlige kendetegn.

Bedre klassemiljø.

Afvikle mindst 2 sociale arrangementer mere end sidste år.

Gennemføre sociale aktiviteter vertikalt og horisontalt så eleverne kommer til at kende flere på årgangene.

Alle sociale tiltag på JtP er konceptbeskrevet.

Implementering af et månedsbrev til eleverne med indlæg fra rektor, elevrådsformand og lærertrivsler.

Ledelse og studiesekretærer deltager i sociale aktiviteter mindst 4 gange i løbet af et skoleår.

Øge brugen af elevtutorer og implementere nyt revideret introforløb.

Sikre vidensdeling af erfaringen fra de mange FoU-projekter og efteruddannelse af undervi-serne i bl.a. ”Underviser 3.0” og Cooperative Learning.

Udvikle og have gennemført mindst 2 master-classes hvori der indgår samarbejde med videregående uddannelsesinstitutioner.

Nye tiltag på de 4 profiler.

Styrke klasselærerfunktionen og gøre brug af elevtutorer ud over skolestart.

August 2012

September 2012

November 2012

Juni 2013

August 2012

August 2012

Juni 2013

Januar 2013

September 2012

Juni 2012

SidE 19



aTTRaKTIVT UDDaNNElSES-UDBUD (UDDaNNElSE TIl FlERE)

Handelsgymnasiet JtP er det naturlige valg i KBH-området for elever, der søger gymnasiale fagområder som idræt, innovation, økonomi og markedsføring.

Gennem øget kendskab til gymnasiets profil.

Optag på HHx med yderligere 2 klasser.

Øge interessen for økonomifag.

Gøre besøgselevers oplevelse af at komme på besøg på JtP endnu bedre.

Undersøge muligheden for at etablere en afdeling på Østerbro. Undersøge muligheden for at drifte Htx for Hotel- & Restaurantskolen på denne afdeling.

Undersøge muligheden for at indgå i et samar-bejde med udvalgte folkeskoler om undervisning i deres ældste klasser i faget privatøkonomi.

Styrke besøgsordningen.

Juni 2013

Juni 2013

September 2012

ERHVERVSlIVETS FORETRUKNE UD-DaNNElSESPaRTNER

Virksomheder ønsker samarbejde, når JtP henvender sig til dem.

Gennem indsats der øger interessen for virksomheder og organisationer.

Øge elevtilfredsheden ved at øge deres viden om praksisnære pro-blemstillinger.

Øge brugen af eksterne samarbejdspartnere så der er mindst én eks-tern samarbejdspartner på hver studieretning.

Brug af interesseorganisationer i undervisningen herunder fagforeninger og politikere.

Flere aftaler og øget bredde i implementering af indgåede aftaler med Københavns Universitet, CBS og andre.

Juni 2013

Juni 2013



SidE 21


EN SPÆNDENDE OG UDVIKlENDE aRBEjDSPlaDS

At fremstå som en attraktiv arbejdsplads hvor dygtige undervi-sere, studiesekretærer og skolebetjente også fremover ønsker at arbejde.

Øge muligheden for at rekruttere, fastholde og kompetenceudvikle dygtige medarbejdere.

Gennem branding af Niels Brock som en at-traktiv arbejdsplads.

Gennem indsatser med henblik på øget kompetence udvikling og for bedret arbejds-miljø.

At nuværende og kom-mende medarbejdere oplever, at der er gode udviklings muligheder.

Gøre hverdagen nemmere for alle med-arbejdere ved brug af teknologi.

Score i MtU hæves fra 65 % til 95 %.

Score i MtU hæves fra 65 % til 90 %.

Score i MtU hæves fra 44 % til 70 % ved-rørende nok tid – og fra 65 % til 90 % på spørgsmålet om fleksi-bilitet.

Alle undervisere bruger en ”device” i undervisnin-gen og er uddannet til det.

Afvikling af 4 pædagogiske eftermiddage pr skoleår.

Digitalisering af karaktergivning, studieplaner, undervisningsbeskrivelser, fraværsregistrering, udvikling af skriftlige hjemmeopgaver mv.

Forbedre teamsamarbejdet ved at teamets opgaver er klart defineret.

teams samarbejder i mindre, klart definerede teams.

Flere medarbejdere oplever, at de har den for-nødne tid og fleksibilitet til at løse opgaverne ved at arbejde i mindre, klart definerede teams samt at afvikle Studieområdet del 1 over et år i stedet for over et halvt år.

Juni 2013

Januar 2013

Juni 2012

Måles i marts 2013

Måles i marts 2013

Måles i marts 2013

EFFEKTIV OG BÆREDyGTIG INSTITU TIONSDRIFT

Målet nås gennem målrettet optimering af drift og arbejdgange i både undervisnings-delen og administrati-onsdelen, så der opnås et større økonomisk råderum.

Gennem omkostnings-minimering.

At spare ressourcer og/eller frigive tid til andre opgaver.

Væsentlig omkostnings-minimering.

Øge fokus på profes-sionel ledelse.

Digitalisering af udvalgte arbejdsgange i elev-centret.

At gennemgå alle indgåede aftaler mhp. at minimere omkostningerne.

Igangsættelse af lederuddannelse i Elevcentret.

Juni 2012

Juni 2013

Juni 2012

Handelsgymnasiet Kultorvet




At være i top 2 i benchmarking blandt BCE skolerne.

Gennem indsats der bevirker, at eleverne oplever et styrket nærvær gennem en kontaktlærerordning med styrket indsats omkring studiemil-jøet (adfærd og orden); fremmøde, engage-ment og afleveringer (løbende opfølgning); samt mentorsamtaler og tilbagemeldinger.

Nyt kontaktlærer-koncept.

Der nedsættes et udvalg af ledelsesrepræsentanter, studievejledere og klasselærere, som med vicerek-tor i spidsen har til opgave at udvikle et koncept for klasse- / kontaktlærerfunktionen med særlig henblik på 1. års klasserne til drøftelse i ledelsen og i teamene, og som kan implementeres primo 2013.

Efterår 2012

Fællesfagligheden, fler- og tværfaglighe-den og de studiefor-beredende elementer styrkes gennem enklere uddannelsesstruktur (SO1, sundhed, It og skriftlighed; SRO og EC), enkle koncepter for alle fler-, tvær- og fællesfaglige forløb for studieretningsfag og obligatoriske fag.

Enklere uddannelses-struktur.

Med udgangspunkt i de overordnede rammer for undervisnings- og elevtid (studietid) udarbejder koordinator i samarbejde med pædagogisk konsu-lent og med høring i teamene enkle koncepter for de fler- og tværfaglige forløb, herunder at:

• SO1 struktureres sammen med sundhed og It samt skriftlighed så enkelt som muligt i en eller flere blokke

• SRO flyttes til 3. semester• EC kondenseres på 4. semester

2012-13

Koncepterne implementeres senest i august 2013

Flere fællesfaglige forløb.

Pædagogisk konsulent initierer en proces, hvor teamene udvikler nye og flere fællesfaglige forløb mellem studieretningsfagene og obligatoriske fag.

Efterår 2012

Elevtidsarbejdet er styrket gennem syste-matiske skriveværkste-der med kontinuerlig opfølgning fra klasse- og kontaktlærere, så eleverne oplever en jævn elevtid.

Fælles afleverings -kalender.

Skemalægger udarbejder forudlagt afleverings-kalender, som koordinator og teamene sikrer løbende opfølgning på.

August 2012

Indsatser for de særligt talentfulde elever er styrket.

Masterforløb. Koordinator sikrer i samarbejde med lærerne, at der udbydes mindst et masterforløb for de dygtig-ste elever. Herunder etableres proces for indkal-delse af forslag til nye masterforløb, som suppleres med ad hoc initiativer gerne i samarbejde med videregående uddannelsesinstitutioner.

August 2012


SidE 23



At være i top 2 i benchmarking blandt BCE skolerne.

Gennem et fælles styr-ket socialt miljø (caféer, fester og socialt/faglige events), så eleverne oplever et fællesskab, som kan understøtte deres identifikation og tilfredshed med gymnasiet.

Fælles social kalender. Koordinator udarbejder sammen med trivslerne en fælles social kalender til understøttelse af socialite-ten på gymnasiet som helhed, i studieretningerne, årgangene og i de enkelte klasser.

August 2012

Gennem en styrket fæl-les elevkommunikation.

ElevNews. Rektor sikrer systematisk information til eleverne i et månedligt ElevNews med bidrag fra ledelsen, elevrådene, studievejlederne og trivslerne.

August 2012

Gennem fælles pædagogisk fokus med udgangspunkt i kompetencer, gymna-sie- og case pædagogik samt supervision.

Kompetenceunder-visning.

Pædagogisk konsulent udarbejder i samarbejde med koordinator semesterbeskrivelse indehol-dende udviklingen i kompetencer, skriftlighed, It-færdigheder, samarbejde, studieforberedende elementer mm.

August 2012

Gymnasie-pædagogik. Pædagogisk konsulent sætter gymnasiepædagogik i fokus på pædagogisk dag i august 2012 (Bogen Gymnasiepædagogik til alle lærere) med efterfølgende gensidige fagpræsentation på teammøder.

Efterår 2012

Pædagogisk konsulent introducerer gruppe-dynamikker for alle 1. års lærere.

August 2012

Case-pædagogik. Pædagogisk konsulent initierer og koordinerer arbejdet med udvikling af fælles fler- og tvær-faglige cases til brug i flere fag.

2012-15

Kollegial supervision. Pædagogisk konsulent initierer og koordinerer den kollegiale supervision, således at samtlige undervisere superviserer, faciliterer og superviseres.

2012-14



aTTRaKTIVT UDDaNNElSES-TIlBUD

At være det af de dyg-tigste elever mest søgte handelsgymnasium i Danmark.

Målrettet markedsfø-ringstiltag som retter sig mod de dygtigste elever i konkurrence med an-dre gymnasiale tilbud, herunder Stx.

Kapacitetsfastsættelse. Rektor fastsætter i samarbejde med direktøren en ramme for optagelseskapaciteten på Kultorvet, herunder på de enkelte studieretninger; og målret-ter i samarbejde med Medieafdelingen markeds-føringsinitiativerne.

2013-15

Studierejser på IBB til Australien på 2. år styrkes gennem anden uddannelses- og Home Stay-lokation.

Nye samarbejdsrelatio-ner i Australien.

Rektor afdækker i samarbejde med Internatio-nal afdeling alternative relationer/lokationer for studierejserne til Australien, herunder muligheden for flere lokationer.

2012-13

Studierejser på de sprogligt rettede ud-dannelser på 1. og 2. år styrkes gennem øget samarbejde med inter-nationale videregående uddannelsesinstitu-tioner.

Besøg på videregående uddannelsesinstitutio-ner i Kina og Spanien.

Koordinator sikrer i samarbejde med rejselederne udover virksomhedsbesøg og besøg af kulturste-der og -institutioner flere besøg på videregående uddannelsesinstitutioner i forbindelse med sprog-rejserne til Kina og Spanien.

2013-15

Eliten inkluderer to studieture på 1. og 2. år til henholdsvis Berlin (Humboldt og Frie Uni-versitat) og til London (Oxford og Cambridge).

Konceptualisering af rejser til Berlin og London.

Koordinator sikrer i samarbejde med rejselederne – udover virksomhedsbesøg og besøg af kultursteder og -institutioner – flere besøg på videregående uddannelsesinstitutioner i forbindelse med studie-turene til England og tyskland.

2013-15




aTTRaKTIVT UDDaNNElSES-TIlBUD

At være det af de dyg-tigste elever mest søgte handelsgymnasium i Danmark.

MIt inkluderer to studieture på 1. og 2. år til henholdsvis Berlin (Humboldt og Frie Universitat) og New york (Ithaca og Corell/Columbia).

Konceptualisering af rejser til Berlin og New york.

Rejselederne arrangerer ud over virksomhedsbesøg og besøg af kultursteder og -institutioner flere besøg på videregående uddannelsesinstitutioner i forbindelse med studieturene til tyskland og New york.

2012-15

Gennem workplace-ment (praktik) for alle elever på alle studie-retninger.

Workplacement for alle. Der nedsættes et udvalg af ledelsesrepræsentanter og en lærer fra hver studieretning, som med koor-dinator i spidsen og med inspiration fra IBB-erfarin-gerne har til opgave at udvikle et koncept for 2-3 ugers workplacement for alle elever til drøftelse i ledelsen og i teamene, og som kan implementeres fra optaget 2013.

2013-15

Gennem opdateret rejsekoncept og klar arbejdsdeling mellem ledelse, rejseledere og administrationen sikres professionelt admini-strerede studierejser og -ture.

Opdateret rejsekoncept. Koordinator opdaterer i samarbejde med admi-nistrativ leder rejsekoncepterne for studieture, -rejser og workplacement med særlig henblik på præcisering af ansvarsområder og arbejdsdeling samt styrkelse af uddannelseselementerne på turene og rejserne.

August 2012

Gennem tilbud af flere valgmuligheder på højeste niveau for alle elever.

Flere A-niveau valgfag. Rektor undersøger i samarbejde med skemalægger og direktør muligheden for, at flere elever kan få tilbuddet om at vælge matematik på A-niveau (og senere sprogfag på A-niveau) gennem udnyt-telse af synergierne (samlæsning på tværs af studieretningerne) og fleksibel skemalægning af disse muligheder, samt mulighed for indtægts-givende udefrakommende elever.

August 2013

SidE 25





At være et handels-gymnasium, som hvert semester inkluderer cases, eksterne fore-dragsholdere og/eller virksomhedsbesøg med tilhørende opgaver i alle fag samt giver alle elever mulighed for at lære gennem social entreprenørskab.

Gennem styrket sam-arbejde med erhvervs-livet og inddragelse af praksisnære cases fra erhvervslivet i under-visningen – således at elevernes viden om praksisnære problem-stillinger sikres.

Erhvervssamarbejde. Lærerne inkluderer cases samt eksterne fore-drag og/eller virksomhedsbesøg i alle fag hvert semester.

2012-15

Gennem frivilligt ekstra-curriculært arbejde og social entreprenørskab opnås engagerede elever med træning i ledelse, organisation og CSR.

Socialt entreprenørskab. Rektor initierer sammen med interesserede lærere og elever en drøftelse af mulighederne, læringspo-tentialet og organiseringen samt udvikler givende partnerskaber med virksomheder og NGO’er.

2012-2013


At være den mest attraktive og udvik-lende arbejdsplads for samarbejdende lærere på handelsgymnasierne i Storkøbenhavn.

Gennem etablering af samarbejdende teams som tager ansvar for undervisningens ind-hold (læringsaktiviteter), eleverne (fastholdelse, engagement og afleve-ringer samt fælles-skab og studiemiljø/orden), organiseringen (planlægning, koordi-nering, videndeling og kompetenceudvikling) og teamledelsen (ydel-ser, struktur, kultur og personale).

Etablering af et stærkt teamsamarbejde.

Vicerektor etablerer – med udgangspunkt i eksiste-rende teamfagfordeling og individuelle interes-setilkendegivelser – seks nye studieretningsteam, som planlægger studiestart, studieplaner, fler- og tværfaglige forløb, studieture/-rejser, forældremø-der, supervision og kulturindsatser.

August 2012

Indsats for teambuil-ding.

Koordinator planlægger i samarbejde med rekto-ratet teambuildingsaktiviteter til understøttelse af arbejdet i de nye team.

September 2012


EFFEKTIV OG BÆREDyGTIG INSTITUTIONSDRIFT

At være det mest effek-tive handelsgymnasium i København.

Gennem optimal udnyttelse af de fysiske rammer, absolut digitalisering, samlet studievejledning og elevcenter samt en en-kel skemalægning for at skabe større økonomisk råderum til uddannel-sesindsatserne.

Gennem fortsat udvik-ling af gode fysiske for-hold for undervisningen og elevsamværet, for lærerne og samarbej-det (teamkontorer og arbejdspladser), og for administrationen (elevcenter).

Forbedrede bygnings-mæssige rammer og attraktive lokaler.

Rektor sikrer gymnasiets input til udviklings-processen.

Efteråret 2012

Gennem etablering af en fælles studie-vejledning med lang åbnings- og kontakttid; gruppevejledninger; systematisk kontakt til UU-vejledningerne, Studievalg og andre myndigheder; ensar-tede procedurer og fælles sanktionsprincip-per; og koncepter for:

• Introdage, bro- bygning og besøgsdage

• Messer, ambassa-dører og folkeskoler

• Orienteringer om uddannelse, vej - ledning og evalueringer.

Samling af studievejled-ningen.

Vicerektor udarbejder i samarbejde med studie-vejlederne udkast til fremtidens fælles studievej-ledning, herunder arbejdsdelingen, ligesom der etableres fælles procedurer og sanktionsprincipper for manglende fremmøde, engagement, afleverin-ger og andre brud på studie- og ordensreglerne (adfærd, mobning, plagiat m.v.) samt klage-behandlingen til drøftelse i ledelsen og med klasse-/kontaktlærerne.

August 2012


SidE 27



At være det mest effek-tive handelsgymnasium i København.

Gennem udvikling af et digitalt gymnasium med digital kalender, information og admi-nistration samt digitale undervisningsmaterialer.

Implementering af digitalt årshjul.

Vicerektor etablerer sammen med administrativ leder en fælles digital kalender og et samlet over-blik over alle gymnasiets aktiviteter (årshjul).

August 2012

Mere information på hjemmeside og intra-net.

Administrativ leder sikrer med inddragelse af bidragsydere indholdet på hjemmeside og intranet for Kultorvet.

2012

Øget digitalisering af administration.

Administrativ leder implementerer i samarbejde med skemalægger og It-afdelingen Lectio/Elevplan til brug for uddannelsesadministrationen, undervis-ningsregistreringer og elevoverblik.

2012-13

Flere digitale undervis-ningsmaterialer.

Rektor udarbejder i samarbejde med faggrupperne på Kultorvet plan for øget anvendelse af digitale undervisningsmaterialer.

Efteråret 2012

Gennem en enkel skematik som giver økonomi og planlæg-ningsmæssigt overskud til øgede uddannelses-indsatser.

Forenklet skematik. Skemalægger omlægger i samarbejde med rektor skemaerne i 100 minutters blokke, skemalægger 6 blokdage om året og undersøger mulighederne for at skemalægge flexdage til afvikling af erstatnings-undervisning.

August 2012

Blokdage. teamene udvikler koncept for og indhold i blok-dage, som skal indeholde eksterne oplæg med tilhørende opgave, tværfaglige tiltag eller ud af huset aktiviteter med tilhørende opgave.

2012-13



Niels Brock International



Niels Brock begår sig i den internationale konkurrence og opnår en stadig stigende an-del af markedet – min. omsætning 25 mio. kr.

Niels Brocks vision om internationalisering afspejles i et varieret uddannelsestilbud med stærkt internationalt præg, herunder studie-ophold i udlandet.

Den internationale målsætning realiseres gennem off shore aktiviteter og interna-tionale uddannelsestil-bud udbudt i Danmark. Og gennem det inter-nationale spin off, som de internationale aktiviteter gennem international kom-petence giver på al undervisning på Niels Brock.

Målsætningen realiseres gennem det kvali-tetsstempel, som en international akkredite-ring er.

Gennem Solvang kon-ceptet på IBB som både tilbyder studieophold og ”housing”.

Beståelsesprocent på 85.

Min. 50 % af de studerende opnår karakteren A eller B.

Jobraten for de studerende er min. 90 %.

Vi opnår ACICS akkre ditering og etablerer Niels Brock the American Business School in Copenhagen.

Grundig visitering og introduktion til studieteknik.

Implementering af faglige tests.

Vejledning og tæt samarbejde med det lokale erhvervsliv omkring prak-tikpladser.

Besøg af US agency. Self-evaluation study.Besøg af team fra USA.Akkreditering foreligger.Niels Brock starter egen US bachelor.Udvikling af egen bachelor.

Efter godkendelse forhandles med henholdsvis FtU og Wenzhou om ændring fra dansk PBA til US BA.

Efterår 2012

Efterår 2012

April 2013

SidE 29





Øge omsætningen på de nuværende interna-tionale IV-aktiviteter fra ca. 13 mio. i 2012 til 25 mio. årligt i 2015 (med et DB på min 25 %).

Gennem Niels Brocks egen campus i Ho Chi Minh City, Vietnam.

Uddannelsessted og program for Niels Brocks egen campus er fastlagt.

Identificering af egnet grund i Ho Chi Minh City, arkitekt samt fastlægning af målgrupper.

Økonomisk og politisk støtte til projektet sikres.

September 2012

Januar 2012 – foråret 2013

Gennem flere Bachelor- og Masteruddannelser i København i samar-bejde med de Montfort University.

Gennem MBA uddan-nelse på dansk i Køben-havn i samarbejde med Middlesex University, London, UK.

IV-omsætning ved udgangen af 2013 er min. 16 mio. kr.

Øge nuværende optag på BA (2011) med 20 %.

Øge nuværende optag på Master (2011) med 20 %.

Opstart af ny Pre-Master sept. 2013.

Undersøge muligheden for en virk-somhedsmaster.

Øget markedsføring til gamle og nye målgrupper i Danmark og Kina samt i Niels Brocks netværk i Norden, Europa og USA.

Aftale med de Montfort. Uddannel-sen beskrives og akkrediteres af EVA, og markedsføring startes.

Drøftelser med de Montfort om krav og vilkår.

September 2012 – sep-tember 2013

September 2012

September 2012

Gennem MBA uddan-nelse på dansk i Køben-havn i samarbejde med Middlesex University, London, UK.

MBA udbydes på dansk i København i samarbejde med Middlesex Univer-sity, London, UK. Første gang i september 2013.

Forhandlinger vedr. MBA med Middlesex.

Uddannelsesbeskrivelse.

Markedsføring.

Opstart.

August 2012 – marts 2013

Januar 2013

September 2013

Gennem vækst af sum-mer school med pakker samt udvalgte enkeltfag (mindst 100 betalende deltagere).

Gennem udbud til enkeltindivider og Niels Brocks partnerskoler i hele verden. I sommer 2013 med mindst 50 betalende deltagere.

Kursusbeskrivelser og Markedsføring.


SidE 31



Øge omsætningen på de nuværende interna-tionale IV-aktiviteter fra ca. 13 mio. i 2012 til 25 mio. årligt i 2015 (med et DB på min. 25 %).

Gennem udvikling af Solvang-konceptet på IBB.

I samarbejde med eksterne partnere åbnes et kollegium for danske IBB elever i Solvang.

Revideret Solvang-koncept for 2013.

Plan for evt. Solvang konceptet et andet sted i USA foreligger.

Processen initieres af Niels Brock.

Det undersøges, om konceptet kan udvides til at omfatte både 1. og 2. semester

Det undersøges, om Solvang koncep-tet kan etableres andre steder i USA.

September 2012

September 2012

September 2012


Via Niels Brock Interna-tionals viden om Asien understøttes Kursus-centrets internatio-nale udbud – gerne i samarbejde med Danish Center på Shanghai Finance University.

Se Kursuscentret Se Kursuscentret September 2012


Gennem at øge mulig-hederne for at arbejde med interna tionale aktiviteter for vores medarbejdere. Og gennem at rekrut-tere internationale medarbejdere og danskere med interna-tionalt mindset.


På alle aktiviteter skal der samlet være mini-mum 25 % i DB.

eBrock – Brock Online Academy




Niels Brock er landets førende udbyder af online uddannelser og førende inden for opkvalificering af undervisere.

Gennem indførelse af nyt LMS for Online uddannelserne

Der indføres et nyt LMS for Brock Online Academy.

Markedet for LMS undersøges i 2012, og der tages beslutning, om hvor vidt det er hensigtsmæssigt at skifte.

Beslutning om et evt. skifte er taget ultimo 2012

Gennem styrkelse af eBrocks position inden for opkvalificering af undervisere.

Udvikling af kompetenceudviklings-program/kursuskatalog.

Udvide det eksisterende udbud i kompetenceudviklingsprogrammet fra 11 til 20 kurser.

Start 2012. Løbende udvidelse af kompetence-kataloget

Gennem videndeling via LMS og blog.

Udvikling af en platform for vidende-ling af virtuelle undervisningsforløb.

Opsamling af undervisningsforløb.

Via en blog præsenteres de nyeste trends og ideer inden for digital undervisning og e-læring.

Efterår 2012 – forår 2013


Gennem at udbyde flere fleksible uddan-nelser der tiltrækker nye målgrupper.

Gennem geografisk udbredelse af markeds-området – således at 50 % af vores stude-rende kommer fra ikke nærområder.

Udbyde Kontor Online enkeltfag.

Udvikling af Kontor Online Interna-tional (HGs forløb på engelsk).

Udvikling af Online Hovedforløb med fokus på internationale praktik-pladser.

At øge antallet af studerende fra ikke nærområder.

Udarbejde projektbeskrivelse inkl. budget for udvikling og drift.

Udarbejde projektbeskrivelse inkl. budget for udvikling og drift.Undersøge muligheder i bekendt-gørelsen for et engelsksproget forløb.

Undersøge muligheder i bekendt-gørelsen for online/tilstedeværelse i hovedforøbet.

Udarbejde projektbeskrivelse inkl. budget for udvikling og drift.

I samarbejde med Medieafdelingen satses der mere på intens markeds-føring uden for vores nærområde (primært Sydsjælland, Fyn og Jylland).

Godkendelse 1. august 2012 og i drift 1. januar 2013

Godkendelse 1. oktober 2012, i drift 1. januar 2013

Efterår 2012

Efterår 2012Udbydes i 2013

2012

Gennem udvikling af Niels Brock app til iPhone/Android.

Studerende kan tilgå væsentlige oplysninger omkring deres uddan-nelse via app til mobiltelefon.

Projektbeskrivelse. Udvikling af design og funktionalitet. Version 1 udgives 1/8 2012.

Efterår 2012


SidE 33



80 % af vores elever, der ønsker praktikplads, får det.

Gennem styrkelse af virksomhedernes kend-skab til uddannelserne og det praktikpladsop-søgende arbejde.

60 % af vores elever får praktikplads, hvis de ønsker det.

På både Kontor Online for Voksne og Studenter bliver der tilknyttet en elevcoach, som ikke er fagunder-viser. Denne elevcoach fungerer som kontaktlærer og praktikkonsulent for elever på Kontor Online.

Iværksættes fra august 2012

Gennem formidling af Kompetenceudviklings-programmet til andre læreanstalter (først og fremmest i BCE-samar-bejdet) og til relevante virksomheder.

Kompetenceudviklingsprogrammet udbydes eksternt og indgår i IV.

Kompetenceudviklingsprogrammet oversættes til engelsk mhp. et inter-nationalt publikum.

Gennem deltagelse på konferencer nationalt (f.eks. Uddannelsesforum) og internationalt (f.eks. Educa 2012 og BEtt 2013 m.m.) synliggøres kompetenceudviklingsprogrammet for vores interessenter.

Efterår 2013

Ansøgning sendt til Educa 31.maj 12


Landets mest innovative og udviklende arbejds-plads der tiltrækker de bedste undervisere.

Gennem udvikling af væsentlige parametre for udviklingsoriente-rede medarbejdere.

eBrock har den højeste MtU på Niels Brock med hensyn til klart definerede opgaver, udfordrende arbejdsplads og indflydelse på arbejdet.

LearningLab etableres med fokus på vidensdeling og udvikling.

Der arbejdes målrettet med selv-styrende teams på de enkelte uddannelser – hvor det er teamet, der fordeler opgaver mellem sig. Der beskrives klare retningslinjer for, hvad der forventes som minimum af en online underviser.

Der etableres fysiske rammer for et LearningLab. Underviserne skal være fysisk tilstede ca. 50 % af tiden i de nye lokaler.

Etablering af studie i Learninglab, skal være med til at opkvalificere underviserne inden for digital produktion.

Ultimo 2012

Etableres august 2012

Etableres i efteråret 2012

Gennem et kompeten-ceudviklingsprogram med fokus på de nyeste teknologier og it-pædagogisk/it-didaktiske tiltag.

50 % af underviserne på Niels Brock gennemfører første modul i kompetenceudviklingsprogrammet. 10 % gennemfører min. 2 moduler.

Kurserne udvikles løbende på baggrund af en struktureret evalueringspraksis.

2012-2014





Gennem fuldstændig digitalisering af administrative proce-durer.

Gennem fuldstæn-dig digitalisering af eksamen.

Gennem fuldstændig anvendelse af digitale læringsmaterialer.

Indførelse af fleksible lønningsmodeller for underviserne.

Der findes ingen mapper med doku-menter om eleverne på kontoret

Eksamen for Kontor Online Student foregår 100 % online med udgangen af 2012.

50 % af Kontor Online for voksne-eleverne vælger online eksamen.

I juli 2013 benyttes der kun digitale læringsmaterialer på alle forløb, som udbydes af Brock Online Academy.

Der er lavet en AtA for online under-visere ved udgangen af 2013.

Der udarbejdes og beskrives proce-dure for, hvordan vi kan håndtere eleverne rent digitalt fra optag til bevisudskrivning.

Der udarbejdes procedurebeskrivelser for, hvordan en online eksamen skal planlægges, afholdes og evalueres.

Som test-hold skal alle elever i august- optaget op online, og censor skal også være online. Der skal findes en censor, som ønsker at være en del af dette projekt.

Samme som ovenstående dog med censor og underviser i samme lokale.

Markedet undersøges for forskellige digitale materialer.

Eksisterende AtA skal undersøges for at finde ud af, hvor der er mangler i forhold til at være online underviser.

Projektet igangsættes august 2012

Projektet starter op juli 2012

Eksamen finder sted i november 2012.

Eksamen i de-cember 2012 har 50 % valgt online

Projektet er igangsat

Arbejdet igangsættes ultimo 2012

Gennem et koncept for digitalt lærebogs-materiale.

Etablering af et digitalt bibliotek af lærebogsmateriale til Niels Brocks forskellige uddannelser.

Første digitale lærebog for hhx publiceres.

Efterår 2012

Gennem digital kursus-administration.

Alle interne kurser afvikles via LMS.Kursuskatalog mm. udvikles digitalt i pdf og iBook-formater.

2012

It-afdelingen

SidE 35



Målet nås gennem strategi 1, der fokuserer på: Høj tilgængelighed af it-systemer, jf. mål for 2012-13.

Oppetid af it-systemer minimum 99,5 %.

Proaktiv på overvågning og udskift-ning af udstyr.

Sker løbende i hele perioden

Hurtig logintid på stationære compu-tere. Under 1 min på 98 % af dem.

Loginscript gennemgås og forsimp-les.

Domænepolitikker gennemgås og forsimples.

Senest 30. juni 2012

Senest 31. januar 2013

Nedlægge lokaler med stationære computere for at opprioritere bær-bare i undervisningen.

Fortsættelse af elev-pc-ordningen på HHx.

Lukning af nogle lokaler med statio-nære computer efterfulgt af bærbar strategi på EUD.

It-startpakke for lærere (se nedenfor).

Sommer 2012

Sommer 2012

Skolestart 2012

Ved skolestart 2013 er alle fast-ansatte lærere udstyret med en bærbar og en hjemmeopkobling fra Niels Brock.

Etablere en it-pakke med en bærbar og en hjemmeopkobling til alle fast-ansatte lærere.

Ikrafttræden skolestart 2012 og implemente-res løbende i skoleåret

trådløst net fra én leverandør på alle lokationer.

Udskiftning af gammelt Cisco trådløst net med Meru (der er den standard, vi bruger nu).

Udskiftning af acces punkter på Købma-gergade med access___2 punkter fra Blågårdsgade sommer 2012

Service Level Agreement (SLA) på elevers egne bærbare.

typiske problemer er kortlagt. SLA udarbej-des senest oktober 2012

Godkendelse i o-gruppen november 2012

It-afdelingen




Målet nås gennem strategi 1, der fokuserer på: Høj tilgængelighed af it-systemer, jf. mål for 2012-13.

Nem adgang til it-ressourcer (print, programmer, m-drev).

Undersøge forskellige løsninger på markedet, bl.a. Systemtech Easy-Connect.

Undersøgelse hen over som-meren 2012 Valg efteråret 2012 Implemente-ring forår 2013

Synlig og velfungerende support. Der etableres åbningstider for supporter på hver lokation.

It-afdeling introducerer nye elever til skolens it-systemer.

Løbende i hele perioden

Skolestart 2012

Kun ét domæne mod de nu-værende tre.

Udarbejde arbejdsplanen for sam-menlægningen.

Opbygge parallelt miljø.

Sammenlægge domæner.

Efterår 2012

Forår 2013

Sommer 2013

Gennem strategi 2 der fokuserer på: tidssvarende it-systemer, jf. mål for 2012-13.

Nyeste softwareversioner, men ikke frontløbere. Dette drejer sig f.eks. om Officepakken og Windows.

Computere på undervisningsnettet opdateres med nyeste versioner af undervisningssoftware.

Servere opgraderes til nyeste software version i forbindelse med sammenlægning af domæner.

Sikkerhedspakker installeres.

Sommer 2012

Sommer 2013


It-afdelingen

SidE 37



Gennem strategi 2 der fokuserer på: tidssvarende it-systemer, jf. mål for 2012-13.

De enkelte uddannelser skal bruge den software, f.eks. Learning Management System, der passer bedst til dem.

Indtil nu har målet været, at vi skal have så meget standard på tværs af Niels Brock som muligt, og at uddan-nelserne tilpasser sig standarden.

Fremadrettet vil udgangspunktet være den enkelte uddannelse frem for standarden.

Afklare om Lectio er en erstatning for Fronter på HHx (skal ske i tæt samarbejde med HHx).

Afklare om Elevplan er en erstatning for Fronter på EUD (skal ske i tæt samarbejde med EUD)

Afklare om et tredje LMS er mere passende for kursuscenteret og e-Brock (skal ske i tæt samarbejde med kursuscenteret og E-brock).

Juni/august 2012 besøg fra andre handels-skoler som bruger Lectio.

August 2012 afklaring af sammenhæng til EASy-A og efterfølgende beslutning

Juni/august 2012 afklaring af behov og sammenligning med Fronter og efterfølgen-de beslutning

August/sep-tember 2012 afklaring af behov

Ingen stationære computere over 3 år gamle.

Der udskiftes stationære computere med dem fra nedlagte lokaler.

Sommer 2012 og derefter løbende i hele perioden

Ingen lærer-bærbare over 4 år gamle.

I forbindelse med it-pakken for lærere udskiftes ældre bærbare.

Skolestart 2012

Opgradering af Citrixmiljø. Planlægning af opgradering.

Opbygning af parallelt miljø.

test i parallelt miljø.

Ibrugtagning.

August 2012

September 2012

Slut september/start oktober 2012

Uge 42 2012

It-afdelingen




Sikre APV på mindst 2008 niveau.

Gennem arbejde med tiltag til forbedring af arbejdsmiljøet.

God stemning i It-afdelingen. Videreudvikle en kultur hvor det er i orden at sige tingene til hinanden, som de er.

Fokusere på succeserne.

Fastlægge ansvarsområder i den nye it-organisation efter udspaltningen.

Juni 2012 besluttes disse på afdelings-seminar

August/september implementeres de nye an-svarsområder – både gennem opdaterede jobprofiler og gennem prak-tisk orga-nisering i afdelingen

Relevant uddannelse af medarbej-dere.

I forbindelse med ansvarsområde-fordelingen afklares uddannelses-behovet.

Relevant uddannelse gennemføres i løbet af perioden

Der skal være tid nok til, at igang-satte projekter afsluttes ordentligt.

Der planlægges kun projekter i det omfang, der er ressourcer til det.

Projektplaner skal levne plads til daglig drift.


It-afdelingen

SidE 39


EFFEKTIV INSTITUTIONSDRIFT

Gennem øget digitalise-ring og effektivisering.

Digitalisere flere arbejdsgange. Der udvælges fire områder, hvor arbejdsgangene digitaliseres.

Der tages fire digitale ”blanketter” i brug i foråret 2013

Undersøge mulighederne for it-driftsfællesskab.

Kontakt og drøftelse med 2-3 andre skoler i Storkøbenhavn.

Efteråret 2012

Stille flere selvbetjeningsmuligheder til rådighed.

Afhængig af undersøgelsen af Lectio/Elevplan afdækkes selvbetje-ningsmulighederne for både lærere og elever i de to systemer.

Alternativt undersøges andre selv-betjeningsmuligheder.

Afhænger af Lectio/Elevplan- undersøgelsen

Frigøre ressourcer i afdelingen til digitaliseringsopgaver.

Outsourcing af EASy/Navision. Skal være outsourcet oktober 2012

Niels Brock Kursuscenter




Vores uddannelser og ydelser er kendt for at være af en høj kvalitet og er med til at højne videns- og kompetence-niveauet i virksomheder og for kursister.

Gennem udvikling af den praksisnære profil på vores kurser.

Min. 70 % af kursisterne skal opleve en høj og umiddelbar transfer fra kurserne.

Vi evaluerer samtlige hold og spørger bl.a. om oplevelsen af relevans og anvendelighed.

Juni 2013

Gennem en øget viden- og materialedeling blandt vores undervi-sere.

Alle lærere deltager i de to årlige faggruppemøder og afleverer lekti-onsplaner, undervisningsplaner, cases samt bedømmelsesgrundlag til ethvert kursus, de underviser på.

Vi skaber de nødvendige rammer og opmuntrer lærerne til at deltage og bidrage.

December 2012

Gennem udvikling af vores kursusmateriale så det altid er 100 % aktuelt og relevant for kursisterne.

Vi anvender altid materialeskabeloner, og ved kursusstart får alle kursister en kursistmappe.

Vi udvikler materialeskabeloner og forpligter underviserne til at anvende dem.

Vi skal råde over relevante merchandise.

I kursistmapperne lægges fakta-ark om beslægtede kurser.

Forår 2013

Forår 2013

Efterår 2012

Gennem udvikling af før- under- efter-kon-ceptet som sikrer høj transfer og effekt.

Konceptet er gennemført hos mindst 10 store kunder.

Underviserne introduceres til kon-ceptet og dets faser, så alle er klar på deres opgaver.

Forår 2013

Gennem målrettet arbejde med at øge serviceniveauet over for vores kursister.

Vi scorer 4.3 på skolespørgsmål vedr. service og information i VISkvalitet (AMU).

tilretning af skolespørgsmål:• Information• Service• TilgængelighedImplementeres i administrationen.

Efteråret 2012Evalueres som-mer 2013

Gennem anvendelse af den nyeste teknologi understøtter vi vores kursisters positive oplevelse af undervis-ningen.

Fokus på bedst mulig anvendel-se af it i undervisningen:

på AMU • Sprog• Regnskab• It-undervisning

på GSK• Virksomhedsøkonomi.

Sikre at der udvikles og anvendes koncepter for brug af it i relevant undervisning på AMU og GSK

Udarbejdes i efteråret 2012Evalueres forår 2013


SidE 41



Vores produkter og ydelser skal være kendt for at være med til at styrke Danmarks konkurrenceevne, bidrage til vækst og jobskabelse.

Gennem udbud af efterspurgte efter-uddannelsestilbud vil vi dække offentlige og private virksomheders behov for kompeten-ceudvikling inden for vores målgrupper.

Vi dækker de faglige niveauer hos vores målgrupper ved at udbyde kurser inden for 3 kategorier: AMU, Karrierekurser, Businessclass. Dette bredere udbud øger salget af IV-ydelser med 15 % i forhold til budget 2012.

Vi udvikler og udbyder de efter-spurgte produkter inden for følgende kategorier.

AMU:Kontor og detail

Karrierekurser: Ledelse:• Projektledelse• Ny leder• Diplomleder (GLU)• DOL

Kultur:• Erhvervskultur og arbejds-

markedsforhold i Kina og Vietnam

Sprog: • Engelsk• Mandarin

It:• Netværks administrator• Helpdesk/Support administrator• Webudvikler• Webredaktør

Konsulentydelser:• Outplacement, Organisations-

udvikling, • Strategiudvikling• DISK-profil

Businessclass:• Mini MBA• MBA• Bestyrelsesarbejde• Erhvervsrejser• Webinarer

September 2013





Vores produkter og ydelser skal være kendt for at være med til at styrke Danmarks konkurrenceevne, bidrage til vækst og jobskabelse.

Gennem arbejde for at øge den aktuelle politiske opmærksom-hed på videre- og efter-uddannelsesområdet, herunder:

• Beskæftigelses- indsatsen i vores region

• Trepartsforhand- lingerne

• Jobrotations- ordninger

• Fra ufaglært til faglært

• Anvendelse af kompetencefonde

• Voksne på vej i job

Deltagelse i udvikling og udbud af:• AMU kurser• Kompetencepakker• Kombinationsforløb• GVU forløb• Fra ufaglært til faglært• Jobrotationsordninger– i samarbejde med SCK, HAKL, Lederne, A-kasser og jobcentre.AMU vækst på 10 %.

Grundlæggende handel: Her er gennemført 2 hold i skoleåret 2012-2013.

Inkubator for iværksættere bruges fuldt ud. Min. 30 iværksættere har gennemført i løbet af året.

6-måneders tilbud til ledige aka-demikere. Min. 30 har gennemført tilbuddet.KompetenceCenter København er etableret sammen med Hotel- og Restaurantskolen.

Proaktiv opsøgende i relevante fora og netværk og stiller ekspertise og ressourcer til rådighed.Design af forløb der lever op til de politiske trends og til beskæftigelses-situationens behov.

Erfaringer fra det første forløb bruges i markedsføring over for relevante jobcentre.

Inkubator etableres fysisk. Markeds-føres sammen med Dansk Iværksæt-terforening.

Uddannelsen udvikles og Integreres i Inkubator.

Juridiske og fysiske rammer afklares.Detaljeret koncept beskrivesAnsættelse af medarbejdere.

Løbende 2012-2013

December 2012

Start septem-ber 2012

Efteråret 2012

Implementeres forår 2013

Målsætningen realiseres gennem internationalt udbudte kurser i virtuel læring og metoder.Og gennem internatio-nale lederkurser.

I oktober 2012 udbydes et kort kursus i digital skills.

I foråret 2013 udbydes et inter-nationalt management kursus i DK og i UK.

Udvikles og markedsføres til Niels Brocks partnere.

Udvikles og markedsføres til Niels Brocks partnere.

September 2012

September 2012


Niels Brock er den foretrukne leverandør af efteruddannelse inden for administra-tion, detail og service for toneangivende offentlige og private virksomheder i Hovedstadsområdet.

Gennem opbygning af et godt netværk i erhvervslivet og til arbejdsgiver- og arbejdstagerorgani-sationer.

Vi skaber løbende gode kontakter og indgår mindst 2 aftaler pr. år om faste møder med eksterne parter.

Vi deltager aktivt i Niels Brocks LUU om EVU.

Ledelsen udvælger og kontakter relevante repræsentanter til et tæt-tere samarbejde, bl.a. DI, DE, HK, FOA, 3F og Lederne. Vi deltager desuden aktivt i netværk som DEA og NOCA.

Ledelsen sørger for, at Kursuscentret kommer på dagsordenen til LUU-møder og udarbejder materiale hertil.

December 2013

Løbende 2012-2013

Gennem styrket indsats for præsentation af vores kompetencer og produkter.

Vi skal forbedre vores platforme, så de er synlige og mere brugervenlige: hjemmeside, faktaark, kataloger og nyhedsbrev.

Der opstilles en plan i samarbejde med Medieafdelingen for udvikling af platformene.

Efterår 2012


SidE 43



Det skal være at-traktivt at være ansat i Kursuscentret, og der skal være gode udvik-lingsmuligheder.

Gennem indsats for forbedret arbejdsmiljø, hvor alle medarbejdere trives.

Alle medarbejdere skal være engage-rede og motiverede i deres opgaver, udvikle sig og have det godt indbyr-des og med deres leder. Måles ved MtU 2013 på følgende spørgsmål:

Motivation hæves fra 71 % tilfredse til 85 % tilfredseGode udviklingsmuligheder hæves fra 76 % til 80 %God dialog med ledelsen hæves fra 76 % til 85 %.

Nærmeste leder sætter konkrete mål for afdelingen og skaber klar-hed over medarbejdernes opgaver og forventningerne til dem. Det drøftes og afstemmes ved MUS og 1:1 samtaler.

Januar 2013


Vi driver institutionen effektivt, så vores midler går til at sikre kvalitet i uddannelserne.

Gennem fokus på arbejdsgange, proces og opgavebeskrivelser.

Opgaverne skal være fordelt mellem medarbejderne, så de udføres så effektivt som muligt. Videregivelsen af opgaverne mellem medarbejdergrupperne forbedres.Måles ved MtU’en på spørgsmål om medarbejderne oplever at have den fornødne tid til deres arbejde – hæves fra 76 % tilfredse til 85 %.

Konsulenterne frigøres fra drifts-opgaver.

Forbedringer mht. samarbejdsaftalen så konsulenterne inkluderer alle nød-vendige oplysninger om aktiviteten.

Indsats til effektivisering af konsulen-ternes tidsanvendelse mht. kørsel og kundekontakt.

Plan for initiativer til forbedring af samarbejdet mellem konsulent-sekretærerne og de administrative sekretærer.

Efterår 2012

Gennem øget it-anvendelse effektivi-seres arbejdsgange og løsning af administra-tive opgaver.

Alle relevante rutiner er digitaliseret. Opkvalificering og effektivisering af det administrative personale:

• På it-området (avanceret brug af regneark)

• Backup på de enkelte områder (dobbelt dækning)

• Bedre drevstruktur• Alle arbejdsgange dokumenteres• Implementering af ensartethed i

brevskabeloner• Digitalisering af GSK evaluering

og implementering i forhold til underviserne.

August 2012 til juni 2013

Fællesfunktionerne – det administrative område



Fællesfunktionerne bidrager til realisering af målet gennem op-timering af rammerne for uddannelserne og effektive ydelser til ud-dannelserne, herunder hensigtsmæssige og attraktive fysiske rammer, it, rengøring, kantine, markedsføring, information og god kundeservice.

Gennemført LEAN proces og imple-menteret en LEAN kultur.

Politikker og SLA på de afdelinger der ikke har opdaterede versioner af dette på BON.

Vurderingen af de fysiske rammer i MtU og Benchmark 2013 fra rød til min. gul.

Iværksættelse af en LEAN-proces.

Arbejde med politikker og SLA igangsættes.

Jf. istandsættelses- og modernise-ringsplan.

Efterår 2012

Efterår 2012

September 2012


Gennem styrket branding over for vigtige interessenter og information til relevante målgrupper.

Godkendt markedsføringsstrategi og –plan.

Efterår 2012


Fællesfunktionerne bidrager til målop-fyldelsen gennem personaleadministration af høj kvalitet (navnlig AC-timelærere fra erhvervslivet) og styrket markedsføring over for virksomhederne i Hovedstadsområdet.

Specielt løn- og It-afdelingerne opstil-ler planer for øget kvalitet.

Medieafdelingen og Kursuscentret samarbejder om styrket information specifikt over for toneangivende virk-somheder i Hovedstadsområdet.


Gennem målrettet indsats for forbedring af arbejdsmiljø og trivsel.

Resultaterne af APV 2013 skal samlet ligge over 2008 niveauet.

De enkelte områder præsenterer deres indsatsområder og planer.

Efterår 2012


Fællesfunktionerne – det administrative område



Årlig reduktion af nu-værende personalefor-brug/lønomkostninger med 2 % i fællesfunk-tionerne set i forhold til medarbejdere/omkost-ninger pr. 100 ÅE.

Årlig reduktion på 5 % af skolens forbrug af el, vand og varme (i forh. til antal årselever).

Gennem LEAN-proces-ser og implementering af en LEAN-kultur forenkles og effektivi-seres det administrative arbejde.

Forenkling af administrative processer.

Reduktion af personaleforbrug jf. 2015 mål.

Iværksættelse af LEAN-proces. Efterår 2012

SLA for Økonomi-, Løn-, Medie-afdelingen og Kundecenteret pr. 1. januar 2013.

Udkast udarbejdes.Høring i afdelingerne.Endelig godkendelse.

Efterår 2012

Gennem implemen-tering af ressourcebe-sparende isolering og automatik der sikrer reduktion af energi-forbrug.

Analyse og plan for etablering af isolering og automatik.

November 2012- marts 2013

SidE 45




uddaNNelser og føreNde iNdeN for opk valificeriNg af uNdervis ere.Niels Brocks visioN om iNterNatio NaliseriNg

afspejles i et varieret uddaNNelsestilBud med stærkt iNterNatioNalt

ophold i udlaNdet.NIELS BROCK – PÅ VEJ 2012-2015

Redaktion:Anya Eskildsen Erik Andersen

Foto:Bjarke Ørsted Anna-Lene Riber Niels Brock Medieafdeling

Layout & produktion:Niels Brock Medieafdeling

Niels Brock, juli 2012




uddaNNelser og føreNde iNdeN for opk valificeriNg af uNdervis ere.Niels Brocks visioN om iNterNatio NaliseriNg

afspejles i et varieret uddaNNelsestilBud med stærkt iNterNatioNalt

ophold i udlaNdet.SidE 47

Egne notater:

Niels Brock

Nørre Voldgade 34 · 1358 København K

www.brock.dk

2012-2015På vej

Documents

På vej 2012-2015 - Mål og strategier på Niels Brock