OPĆI PODACI - Europski strukturni i investicijski … · Web viewVisoka stručna sprema iz područja elektrotehnike, računarstva, informatike, matematike i drugih srodnih tehničkih

Europska unija

Zajedno do fondova EU

Datum: 05.03.2019.

DOKUMENTACIJA ZA NADMETANJE

Poziv na dostavu ponuda za IT uslugu dizajna korisničkog sučelja

Nabava br. 6 - Nabava vanjskih IT usluga vezanih uz:Vanjska usluga dizajna korisničkog sučelja

1. OPĆI PODACI

1.1. PODACI O NARUČITELJU

Naziv kupca: GDi d.o.o. Zagreb Adresa: Baštijanova 52a, 10000 Zagreb, HrvatskaOIB: 95032181708Internet adresa: www.gdi.net E-mail: [email protected]: +385 1 366 7666Fax: +385 1 366 7915

1.2. PODACI O KONTAKT OSOBI ZA KOMUNIKACIJU S DOBAVLJAČIMA

Komunikacija i bilo koja druga razmjena informacija između Kupca i Ponuditelja obavljat će se isključivo putem e-maila. Sva pitanja i zahtjevi za pojašnjenjima mogu se poslati putem e-maila na: [email protected].

Kupac je dužan odgovoriti na zahtjev za dodatne informacije i pojašnjenja samo ako je poslan putem e-maila na gore navedenu adresu. U svrhu jednakog postupanja prema svim ponuditeljima, odgovori na zahtjeve za pojašnjenjem biti će objavljeni na internetskoj stranici www.strukturnifondovi.hr i www.gdi.net, bez obzira na to tko je poslao početni zahtjev ili pitanje.

1.3. POČETAK POSTUPKA JAVNE NABAVE

Datum početka postupka javnog natječaja je datum objave Obavijesti o nadmetanju na internetskoj stranici www.strukturnifondovi.hr i www.gdi.net.

1/30

http://www.gdi.net/

http://www.strukturnifondovi.hr/

http://www.gdi.net/

http://www.strukturnifondovi.hr/

http://www.gdi.net/

Europska unija


1.4. VRSTA POSTUPKA NABAVE

Primjenjuje se otvoreni postupak javne nabave s javnom Obavijesti o nabavi.

1.5. PROCIJENJENA VRIJEDNOST NABAVE

Ukupna procijenjena vrijednost nabave iznosi 500.000,00 HRK (bez PDV-a).Za Grupu 1. Dizajn web sučelja - procijenjena vrijednost nabave iznosi 215.000,00 HRK (bez PDV-a).Za Grupu 2. Dizajn mobilnog sučelja - procijenjena vrijednost nabave iznosi 285.000,00 HRK (bez PDV-a).

2. PODACI O PREDMETU NABAVE

2.1. OPIS PREDMETA NABAVE

Kupac nabavlja IT uslugu Vanjska usluga dizajna korisničkog sučelja. Korisničko sučelje i iskustvo je ključni element prema kojem kupci/korisnici doživljavaju proizvod i prihvaćaju ga za korištenje te je od izuzetne važnosti odraditi ga kvalitetno i sa vrhunskim stručnjacima. Sukladno identificiranim tržišnim potrebama GDi se orijentirao na proces isporuke usluge kroz automatsko provizioniranje više verzija proizvoda u oblaku, a što zahtjeva prilagodbu samog rješenja, odnosno, dizajna korisničkog iskustva i korisničkog sučelja web i mobilne aplikacije novom procesu isporuke. Novi dizajn treba podržavati razne u nastavku definirane korisničke scenarije upotrebe GDi Ensemble for Fisheries proizvoda te biti lako prilagodljiv manjim zahtjevima za prilagodbom od strane korisnika.

Svi ponuditelji trebaju poštovati specifikacije navedene u točki 5. Dokumentacije o nabavi. Predmet nabave podijeljen je na 2 grupe:Grupa 1. Dizajn web sučeljaGrupa 2. Dizajn mobilnog sučelja

Ponude se mogu dostaviti za jednu ili za obje grupe predmeta nabave. Svaka grupa se zasebno ocjenjuje, sukladno točki 6. Dokumentacije o nadmetanju.

Poziv na dostavu prijedloga projekata objavljuje se na hrvatskom jeziku, te sukladno navedenom specifikacije biti će na hrvatskom jeziku, radi ravnopravnog tretmana svih potencijalnih ponuditelja i nedvosmisleno razumijevanje svih stavaka specifikacija, s obzirom da je hrvatski jezik zajednički jezik specifikacije za ovu stavku kupnje.

2/30

Europska unija


3. OSNOVE ZA ISKLJUČENJA PONUDITELJA I DOKUMENTI KOJIMA PONUDITELJ DOKAZUJE DA NE POSTOJE OSNOVE ZA ISKLJUČENJE

3.1. OBAVEZNI RAZLOZI ISKLJUČENJA - UVJETI KOJE MORAJU ISPUNJAVATI POTENCIJALNI PONUDITELJI

Naručitelj je obvezan isključiti ponuditelja iz postupka ukoliko:

a) ako je on ili osoba ovlaštena za njegovo zakonsko zastupanje pravomoćno osuđena za kazneno djelo sudjelovanja u zločinačkoj organizaciji, korupcije, prijevare, terorizma, financiranja terorizma, pranja novca, dječjeg rada ili drugih oblika trgovanja ljudima,

b) ako nije ispunio obvezu plaćanja dospjelih poreznih obveza i obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje, osim ako mu prema posebnom zakonu plaćanje tih obveza nije dopušteno ili je odobrena odgoda plaćanja

c) ako je lažno predstavio ili pružio neistinite podatke u vezi s uvjetima koje je NOJN naveo kao razloge za isključenje ili uvjete kvalifikacije;

d) ako je u stečaju, insolventan ili u postupku likvidacije, ako njegovom imovinom upravlja stečajni upravitelj ili sud, ako je u nagodbi s vjerovnicima, ako je obustavio poslovne aktivnosti ili je u bilo kakvoj istovrsnoj situaciji koja proizlazi iz sličnog postupka prema nacionalnim zakonima i propisima;

e) je ponuditelj u posljednje tri godine od dana početka postupka javnog nadmetanja učinio težak profesionalni propust odnosno kriv je za neprofesionalno postupanje, a što Naručitelj može dokazati na bilo koji način;

f) ako se sukob interesa ne može ukloniti izuzimanjem člana Odbora za nabavu iz postupka nabave u slučaju postojanja sukoba interesa.

3.2. OBAVEZNI RAZLOZI ISKLJUČENJA - DOKUMENTI KOJIMA PONUDITELJ DOKAZUJE DA NE POSTOJE OSNOVE ZA ISKLJUČENJE

Nepostojanje razloga za isključenje iz točke 3. Dokumentacije za nadmetanje, ponuditelj dokazuje potpisanom izjavom koju dostavlja s ponudom. Prijedlog navedene izjave čini Prilog 1. Dokumentaciji za nadmetanje.

Ovu izjavu nije potrebno ovjeriti kod javnog bilježnika.

3/30

Europska unija


4. KRITERIJI ZA ODABIR GOSPODARSKOG SUBJEKTA I NAČIN DOKAZIVANJA (UVJETI SPOSOBNOSTI)

4.1. Sposobnost za obavljanje profesionalne djelatnostiIzvadak iz sudskog, obrtnog, strukovnog ili drugog odgovarajućeg registra - Gospodarski subjekt mora dokazati svoj upis u sudski, obrtni, strukovni ili drugi odgovarajući registar u državi njegova poslovnog nastana.

U slučaju zajednice gospodarskih subjekata svi članovi obvezni su pojedinačno dokazati ovu sposobnost.

4.2. Ekonomska i financijska sposobnostGospodarski subjekt mora dokazati svoju ekonomsku i financijsku sposobnost potrebnu za izvršenje ugovora o javnoj nabavi. Gospodarski subjekt mora dokazati da je u zadnje tri godine imao prosječni godišnji poslovni prihod minimalno u iznosu procijenjene vrijednosti nabave za grupu/grupe za koje se nadmeće. To znači slijedeće:

- Ukoliko se nadmeće samo za grupu 1 – u zadnje tri godine mora imati prosječni godišnji poslovni prihod minimalno 215.000,00 HRK,

- Ukoliko se nadmeće samo za grupu 2 – u zadnje tri godine mora imati prosječni godišnji poslovni prihod minimalno 285.000,00 HRK,

- Ukoliko se nadmeće za obje grupe – u zadnje tri godine mora imati prosječni godišnji poslovni prihod od 500.000,00 HRK.

Navedeno se dokazuje priloženim odobrenim godišnjim financijskim izvješćem (račun dobiti i gubitka, AOP 125) za zadnje tri godine.

4.3. Tehnička i stručna sposobnostGospodarski subjekt mora dokazati svoju tehničku i stručnu sposobnost potrebnu za izvršenje ugovora o javnoj nabavi. Zajednica gospodarskih subjekata kumulativno (zajednički) dokazuje sposobnost iz ove točke. Tehnička i stručna sposobnost se traži kako bi se osiguralo da gospodarski subjekt ima potrebne tehničke resurse i znanje na odgovarajućoj razini kvalitete kako slijedi:

4.3.1. Tehnička i stručna sposobnost za Grupu 1. Dizajn web sučelja

Stručnjak 1 – za izradu web aplikacija

Ponuditelj mora dokazati da raspolaže s minimalno 1 stručnjakom s iskustvom izrade web aplikacija upotrebom .NET Framework.

Stručnjak 1 mora minimalno ispunjavati niže navedene uvjete u pogledu kvalifikacija, vještina, radnog iskustva.

Kvalifikacije i vještine:

4/30

Europska unija


Visoka stručna sprema iz područja elektrotehnike, računarstva, informatike, matematike i drugih srodnih tehničkih znanosti ili adekvatnog informatičkog smjera s ne tehničkih fakulteta, odnosno završen preddiplomski i diplomski sveučilišni studij ili integrirani preddiplomski i diplomski sveučilišni studij kojim se stječe akademski naziv magistar odnosno završen odgovarajući specijalistički diplomski stručni studij iz navedenih područja kojim se stječe stručni naziv stručni specijalist.

Stručnjak mora posjedovati adekvatan certifikat kojim se dokazuje poznavanje poslovne primjene izrade web aplikacija upotrebom .NET Framework (Microsoft Certified Professional Developer: Web Developer 4 ili jednakovrijedan). Traženi certifikat dokazuje da stručnjak kojeg na raspolaganju ima Ponuditelj posjeduje potrebna znanja i vještine potrebne za kvalitetnu i pravovremenu isporuku te kao takav predstavlja obavezan preduvjet za početak rada na projektu.

Stručnjak 2 - za izradu web aplikacija

Ponuditelj mora dokazati da raspolaže s minimalno 1 stručnjakom s iskustvom izrade web aplikacija upotrebom HTML5, CSS3 i JavaScript tehnologija.

Stručnjak 2 mora minimalno ispunjavati niže navedene uvjete u pogledu kvalifikacija, vještina, radnog iskustva.



Stručnjak mora posjedovati adekvatan certifikat kojim se dokazuje znanje za implementaciju i upravljanje IT infrastrukturom (Microsoft Specialist: Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3 Specialist ili jednakovrijedan). Traženi certifikat dokazuje da stručnjak kojeg na raspolaganju ima Ponuditelj posjeduje potrebna znanja i vještine potrebne za kvalitetnu i pravovremenu isporuku te kao takav predstavlja obavezan preduvjet za početak rada na projektu.

Kao dokaz da ima traženu tehničku i stručnu sposobnost, osim traženih certifikata za Grupu 1, gospodarski subjekt dostavlja Izjavu o raspolaganju traženim stručnjacima u kojoj mora navesti stručnjake koji će sudjelovati u izvršenju usluga, stručnu spremu stručnjaka, godine općeg radnog iskustva te gdje je stručnjak zaposlen (Prilog 2). Izjava mora biti ovjerena od strane gospodarskog subjekta (potpis osobe ovlaštene na zastupanje i pečat). Uz Izjavu se dostavlja: preslika diplome o završenom studiju/školi kojom se potvrđuje obrazovna kvalifikacija stručnjaka te životopis kao dokaz radnog iskustva i preslike odgovarajućih certifikata (ukoliko ih ponuditelj odnosno navedeni stručnjaci posjeduju) radi bodovanja ponude prema kriteriju 2, poglavlje 6. Kriteriji ocjenjivanja predmetne dokumentacije.

Jedna osoba može obavljati više od jedne navedene funkcije.

5/30

Europska unija


4.3.2. Tehnička i stručna sposobnost za Grupu 2. Dizajn mobilnog sučelja

Stručnjak – za izradu mobilnih aplikacija

Ponuditelj mora dokazati da raspolaže s minimalno 2 stručnjaka s iskustvom izrade mobilnih aplikacija u Javi i Kotlinu.

Stručnjak mora minimalno ispunjavati niže navedene uvjete u pogledu kvalifikacija, vještina, radnog iskustva.



Kao dokaz da ima traženu tehničku i stručnu sposobnost, gospodarski subjekt dostavlja Izjavu o raspolaganju traženim stručnjacima u kojoj mora navesti stručnjake koji će sudjelovati u izvršenju usluga, stručnu spremu stručnjaka, godine općeg radnog iskustva te gdje je stručnjak zaposlen (Prilog 2). Izjava mora biti ovjerena od strane gospodarskog subjekta (potpis osobe ovlaštene na zastupanje i pečat). Uz Izjavu se dostavlja: preslika diplome o završenom studiju/školi kojom se potvrđuje obrazovna kvalifikacija stručnjaka te životopis kao dokaz radnog iskustva.

Kao dokaz iskustva u izradi mobilnih aplikacija gospodarski subjekt dostavlja Izjavu (Prilog 5) o:

izrađenim komercijalnim aplikacijama o Kao potvrdu Ponuditelj dostavlja referencu za aplikaciju/projekt (appstore/google link,

objavljeni stručni članak, referenca od klijenta ili sl.) u kojoj je navedeno traženo iskustvoo U svrhu bodovanja stručnih kvalifikacija tvrtke u kriteriju Iskustvo u izradi pojedinačne

mobilne aplikacije potvrda mora sadržavati informaciju o broju korisnika iskustvu razvijanja Android aplikacija u Javi i Kotlinu i informacije o komercijalnoj aplikaciji izrađenoj

u Kotlinuo Kao potvrdu Ponuditelj dostavlja referencu za aplikaciju/projekt (appstore/google link,

objavljeni stručni članak, referenca od klijenta ili sl.) u kojoj je navedeno traženo iskustvoo U svrhu bodovanja stručnih kvalifikacija tvrtke u kriteriju Iskustvo razvijanja komercijalnih

nativnih Android aplikacija Ponuditelj svojim referencama dokazuje datum isporuke projekata/aplikacija koji su bili iz područja mobilnog razvoja (razvoj za Android platformu).

razvijanju komercijalnih mobilnih aplikacija koje komuniciraju sa hardverom i kontroliraju taj hardver preko BlueTooth BLE ili WiFi konekcije

o Kao potvrdu Ponuditelj dostavlja referencu za aplikaciju/projekt (appstore/google link, objavljeni stručni članak, referenca od klijenta ili sl.) u kojoj je navedeno traženo iskustvo

izvođač ima iskustvo u razvoju mobilnih aplikacija bazirano na principu TDD (test driven development)

6/30

Europska unija


o Kao potvrdu Ponuditelj dostavlja referencu za aplikaciju/projekt (appstore/google link, objavljeni stručni članak, referenca od klijenta ili sl.) u kojoj je navedeno traženo iskustvo

o Svi Ponuditelji koji dostave valjanu ponudu će prije odluke o odabiru Naručitelju prezentirati iskustva sa TDD razvojem na pravim projektima. Po dovršetku prezentacije sastavit će se zapisnik o prezentiranim stavkama koji će potpisati Ponuditelj i Naručitelj, a u svrhu donošenja odluke o ispravnosti Ponude ili eventualnog isključenja Ponuditelja.

o Tijekom prezentacije Ponuditelji moraju pokazati: da imaju uspostavljen Automated Build i Continuous Integration da imaju full test coverage za postojeći projekt automatizirano izvršavanje testova nakon svakog build-a aplikacije

Ponuditelj može dokazati traženo iskustvo kroz dostavljene potvrde za jednu ili više aplikacija. Za zadovoljenje traženih uvjeta za sve navedene točke može poslužiti referenca za jednu mobilnu aplikaciju, ali isto tako svaka točka se može dokazati zasebnom mobilnom aplikacijom. Bitno je da Ponuditelj pokaže da sveobuhvatno posjeduje traženo iskustvo nužno za uspješno izvršenje projekta.

U potvrdama koje Ponuditelj dostavlja treba biti razvidno:

koliki je broj korisnika pojedine aplikacije, kad je isporučena korisniku ili objavljena na appstore da li aplikacija komunicira sa hardverom i kontrolira taj hardver preko BlueTooth BLE ili WiFi

konekcije da tvrtka ima uspostavljen Automated Build i Continuous Integration za TDD razvoj da tvrtka ima full test coverage za postojeći projekt vezano uz TDD razvoj

Izjava mora biti ovjerena od strane gospodarskog subjekta (potpis osobe ovlaštene na zastupanje i pečat).

Uz Izjavu se dostavlja potvrda ili više njih kojima se dokazuju informacije iz izjave radi bodovanja ponude prema kriteriju 2, poglavlje 6. Kriteriji ocjenjivanja predmetne dokumentacije.

Jedna osoba ne može obavljati funkcije u obje grupe predmeta nabave. Ponuditelj mora raspolagati sa minimalno jednim (1) stručnjakom za Grupu 1 i minimalno dva (2) stručnjaka za Grupu 2.

5. TEHNIČKE SPECIFIKACIJE

5.1. Grupa 1. Dizajn web sučelja

Ponuditelj mora dizajnom sučelja web aplikacija obuhvatiti sve postojeće funkcionalnosti GDi Ensemble for Fisheries proizvoda. U svrhu detaljne procjene angažmana Naručitelj će omogućiti zainteresiranim potencijalnim Ponuditeljima uvid u aktualne verzije proizvoda na lokaciji Naručitelja.

Izrada dizajna web sučelja treba podržavati:• Web aplikacije prilagođene za rad sa vodećim Internet preglednicima na desktop i mobilnim

uređajima (Safari, Edge, Chrome, Firefox).

7/30

Europska unija


• Brzi odziv i dostupnost čak i u okolini sa lošim mrežnim uvjetima kao i offline način rada• Ovisno o definiranim korisničkim scenarijima moguću pohranu podataka na klijentskoj strani • Rad poput onog na desktop aplikaciji pružajući ugodno korisničko iskustvo• Razmjenu informacija centralnog sustava prema krajnjem korisniku GDi Ensemble for

Fisheries aplikacije• Višejezičnost (labela sučelja, naziva i popratnih opisa, atributa i vrijednosti atributa)• Zapisivanje korisnikovih aktivnosti• Dizajn treba podržavati prilaganje i pregled svih tipova dokumenata (PDF, video, slike,…)

Uzimajući u obzir ključne tipove korisnika, gospodarske subjekte i neki oblik državnog tijela za upravljanje slatkovodnim i morskim organizmima i njihovim fondom, GDi Ensemble for Fisheries sadrži sve potrebne informacije za kvalitetnu podršku radu tih korisnika, ali je interakciju sa informacijama nužno prilagoditi za različite scenarije upotrebe kako bi proizvod postigao maksimalnu upotrebljivost, a time i kroz „try and buy“ proces isporuke privukao što veći broj korisnika.Dizajn web sučelja obuhvaća dva modela GDi Ensemble for Fisheries aplikacije, Business model s professional mobilnom aplikacijom i Government s professional aplikacijom.

Business i Government modeli s professional mobilnom aplikacijom obuhvaćaju sljedeće funkcionalnosti koje su sastavni dio isporuke rješenja u opsegu Grupe 1:

• Login stranica• Stranica glavne navigacije• Upravljanje imovinom (asset management)

dodavanje nove i uređivanje postojeće imovine registar plovila sa svim detaljima plovila upravljanje ribolovnim alatima upravljanje IoT uređajima na plovilima upravljanje mobilnim uređajima servisni alarmi udaljeno slanje programskih naredbi na uređaje radi nadogradnje ili izmjene

parametara napredni filteri i pretraživanje

• Blockchain za velika poduzeća sučelje za upravljanje aktivnostima u sustavu sljedivosti i plasmana proizvoda na

platformi temeljenoj na blockchain tehnologiji mogućnost integracije s ERP sustavom Idejno i izvedbeno rješenje primjene blockchain tehnologije su predmet druge

nabavke. Izvršitelj Grupe 1 mora implementirati elemente web sučelja definirane izvedbenim rješenjem, ali i napraviti po potrebi demo elemente definirane idejnim rješenjem.

napredni filteri i pretraživanje• Nadzor i upravljanje ribolovom i sljedivost

mehanizam cross-checking validacije podataka sa pripadajućim sučeljem alarmi kršenja pravila

8/30

Europska unija


registar osoba evidencija ribolovnih aktivnosti evidencija ulova rad u akvakulturi

upravljanje dozvolama u akvakulturi logbook u akvakulturi

evidencija iskrcaja i izrada iskrcajne deklaracije evidencija transporta i izrada transportnog lista evidencija prodaje i izrada prodajnog lista napredni filteri i pretraživanje BI modul za tvrtke, sastoji se od sljedećih stranica koje će biti izrađene na Power BI

platformi i samostalno ili u embedded varijanti biti sastavni element web aplikacije Nadzorna ploča ribolovne aktivnosti i akvakultura Statistika ulova i uzgoja Nadzorna ploča tržišnih aktivnosti Izvještaji o tržišnim aktivnostima Izvještaji o kretanjima flote Izvještaji o radu senzora flote Izvještaji o upravljanju flotom (asset management)

• Upravljanje plovilima IoT za ribarstvo

evidencija podataka senzora mreže evidencija praćenja potrošnje goriva status baterije

prikaz karte uživo (live map), online mape prilagođene mape i područja prikaz slojeva povijest kretanja plovila aplikativne notifikacije (Push notifications) izvoz zapisa status i osnovni detalji plovila nedavna brzina i osnovne informacije kretanja prilagođene boje plovila i flote plovila napredni filteri i pretraživanje izvještajni modul prilagođen business i government potrebama POI lokacije i grupe lokacija 72 satna prognoza vjetra

• Upravljanje korisnicima• Upravljanje postavkama• Baza znanja i help desk sučelje

Aktivnosti dizajna sučelja web aplikacija uključuju:

9/30

Europska unija


1. izrada skice (wireframe) aplikacije sa svim ekranima, odnosima između ekrana (app flow) i stanjima aplikacije (all states). Razrada korisničkih scenarija. Ova točka će se izvoditi u suradnji sa Naručiteljem kako bi se zahtjevi pravilno pretočili u web aplikaciju. Očekivano trajanje sa uključenim iteracijama je 2 mjeseca. Pri izradi Izvršitelj treba koristiti vlastiti alat u sprezi sa Azure DevOps okolinom Naručitelja i pripadajućim Git repozitorijem GDi Ensemble for Fisheries

2. S obzirom na međuovisnosti nužno usklađivanje sa aktivnostima 1.1. Optimizacija rješenja integracijom funkcionalnosti BI (Business Intelligence) modula i inovativne Blockchain tehnologije, 2.1. Prilagodbe procesa isporuke i prodaje i 2.2. Prilagodba procesa implementacije. Aktivnosti 1.1., 2.1. i 2.2. opisane su u Prilogu 4. predmetne dokumentacije.

3. izrada klikabilnog prototipa aplikacije na temelju točke 1 u alatu Izvršitelja u sprezi sa Azure DevOps okolinom Naručitelja i pripadajućim Git repozitorijem GDi Ensemble for Fisheries

4. razvoj i implementacija web aplikacije5. izrada testnog plana za testiranje web aplikacije6. osigurati automatsko testiranje web aplikacije (unit-testovi) i UI automatsko testiranje7. osigurati ručno testiranje web aplikacije 8. izrada projektne dokumentacije uključujući upute za korisnike i administratore sustava9. 12 mjeseci jamstveni rok za isporučeno rješenje.

5.2. Grupa 2. Dizajn mobilnog sučelja

Ponuditelj mora dizajnom sučelja mobilnih aplikacija obuhvatiti sve postojeće funkcionalnosti GDi Ensemble for Fisheries proizvoda. U svrhu detaljne procjene angažmana Naručitelj će omogućiti zainteresiranim potencijalnim Ponuditeljima uvid u aktualne verzije proizvoda na lokaciji Naručitelja.

Dizajn sučelja mobilne aplikacije treba podržavati uz potpunu verziju aplikacije i instant (lite) verziju tamo gdje je to predviđeno korisničkim scenarijima. Moguće primjene instant verzije su try and buy koncept i dijeljenje informacija među državnim tijelima kod inspekcije na terenu kada je potrebno brzo podijeliti određenu informaciju tijekom akcije ili pripreme za akciju na terenu bilo na moru, tijekom transporta ili u ovlaštenom objektu. Mobilne aplikacije moraju podržavati višejezičnost (labele sučelja, naziva i popratnih opisa, atributa i vrijednosti atributa) i omogućavati prilaganje i pregled svih tipova dokumenata (PDF, video, slike,…)

Predmetom nabave obuhvaćen je dizajn sučelja za tri različite verzije nativne mobilne aplikacije u Kotlinu za mobilne platforme (Windows, Android i IOS)

Tzv. professional verzija aplikacije s najvećim brojem funkcionalnostima će pri tom minimalno obuhvaćati sljedeće funkcionalnosti koje su predmetom nabave dizajna sučelja:

• Login stranica• Stranica glavne navigacije• Blockchain

sudjelovanje od početka do kraja provjerenim informacijama u lancu prodaje Verificirana informacija za do 5 dobavljača praćenje proizvoda

10/30

Europska unija


BI funkcionalnosti• Logbook

online-offline način rada evidencija ribolovne aktivnosti - evidencija ulova upravljanje ribolovnim alatima rad u akvakulturi rad u tunolovu iskrcajna deklaracija prodaja s broda BI funkcionalnosti

• IoT za ribarstvo integracija podataka senzora s broda preko BlueTooth BLE ili WiFi konekcije praćenje potrošnje goriva status baterije BI funkcionalnosti

• Praćenje plovila geolociranje korisnika GDi Ensemble for Fisheries aplikacije javne online i offline mape prilagođene online i offline mape i područja prikaz slojeva komunikacija putem baznih stanica i satelita povijest kretanja plovila e-mail, SMS i aplikativne notifikacije (Push notifications) izvoz zapisa asset management plovila nedavna brzina i osnovne informacije kretanja prilagođene boje plovila i flote plovila napredni filteri POI lokacije i grupe lokacija udaljeno slanje programskih naredbi na uređaje radi nadogradnje ili izmjene

parametara online i offline način rada 72 satna prognoza vjetra BI funkcionalnosti

• Upravljanje korisnicima• Upravljanje postavkama• Baza znanja i help desk sučelje

Aktivnosti dizajna sučelja mobilnih aplikacija uključuju:

1. izrada skice (wireframe) aplikacije sa svim ekranima, odnosima između ekrana (app flow) i stanjima aplikacije (all states). Dodatno će se razraditi korisnički scenariji te definirati koja verzija mobilne aplikacije, nativna aplikacija, responzivna PWA aplikacija ili Android Instant aplikacija, treba

11/30

Europska unija


podržavati određeni scenarij. Ova točka će se izvoditi u suradnji sa klijentom (naručiteljem) kako bi se naručiteljevi zahtjevi pravilno pretočili u mobilnu aplikaciju. Očekivano trajanje sa uključenim iteracijama je 2 mjeseca. Pri izradi Izvršitelj treba koristiti vlastiti alat Sketch, Figma ili drugi alat sa istim ili većim mogućnostima.

2. S obzirom na međuovisnosti nužno usklađivanje sa aktivnostima 1.1. Optimizacija rješenja integracijom funkcionalnosti BI (Business Intelligence) modula i inovativne Blockchain tehnologije, 2.1. Prilagodbe procesa isporuke i prodaje i 2.2. Prilagodba procesa implementacije. Aktivnosti 1.1., 2.1. i 2.2. opisane su u Prilogu 4. predmetne dokumentacije.

3. izrada klikabilnog prototipa aplikacije na temelju točke 1 u alatu Izvršitelja kao što je Invision, Figma ili drugi alat sa istim ili većim mogućnostima.

4. razvoj i implementacija mobilne aplikacije za Android uređaje koja će poslužiti i kao model za Windows i iOS aplikaciju

5. izrada testnog plana za testiranje mobilne aplikacije6. osigurati automatsko testiranje mobilne aplikacije (unit-testovi) i UI automatsko testiranje7. osigurati ručno testiranje mobilne aplikacije na unaprijed dogovorenim Android uređajima8. izrada projektne dokumentacije uključujući upute za korisnike i administratore sustava9. 12 mjeseci jamstveni rok za isporučeno rješenje

6. KRITERIJ OCJENJIVANJA

Kriterij za odabir uspješnog Ponuditelja je ekonomski najpovoljnija ponuda (najbolja vrijednost za novac). Pojedinosti za ocjenu i bodovanje navedeni su u nastavku.

6.1. KRITERIJ OCJENJIVANJA Grupa 1Ocjenjuje se omjer cijene i kvalitete ponuđene usluge (ekonomski najpovoljnija ponuda) prema sljedećim kriterijima i njihovom relativnom značaju:

R. br. Kriterij Relativni značaj

1. Cijena 40%

2. Stručne kvalifikacije stručnjaka 60%

Ukupno 100%

OPIS KRITERIJA I NAČIN UTVRĐIVANJA BODOVNE VRIJEDNOSTI:

1. Cijena ponude

Naručitelj kao jedan od kriterija određuje cijenu ponude.

Bodovanje – cijena:

12/30

Europska unija


Maksimalni broj bodova koji ponuditelj može dobiti prema ovom kriteriju je 40. Onaj ponuditelj koji dostavi valjanu ponudu s najnižom cijenom dobit će maksimalni broj bodova.

Bodovna vrijednost prema ovom kriteriju izračunava se prema sljedećoj formuli:

Najniža ponuđena cijena/cijena ponude * 40

Ponuditelj mora dizajnom sučelja web aplikacija obuhvatiti sve postojeće funkcionalnosti GDi Ensemble for Fisheries proizvoda. U svrhu detaljne procjene angažmana Naručitelj će omogućiti zainteresiranim potencijalnim Ponuditeljima uvid u aktualne verzije proizvoda na lokaciji Naručitelja.

2. Stručne kvalifikacije stručnjaka

Naručitelj kao drugi kriterij određuje stručne kvalifikacije stručnjaka koji će sudjelovati u izvršavanju predmeta nabave.

Bodovanje – stručne kvalifikacije stručnjaka:

Maksimalni broj bodova koji ponuditelj može dobiti po ovom kriteriju je 60.

Bodovati će se oni stručnjaci koji su udovoljili uvjete iz točke 4.3. dokumentacije o nabavi prema donjoj tablici:

Kriterij Podkriterij Vrijednost BodoviMaksimalni broj bodova

Stručnjak 1 – za izradu web aplikacija

Godine iskustva na razvoju web aplikacija upotrebom .NET Framework tehnologije

Manje od 2 5

302 – 4 15

5 ili više 30

Stručnjak 2 - za izradu web aplikacija

Godine iskustva na razvoju web aplikacija upotrebom HTML5, CSS3 i JavaScript tehnologija

Manje od 2 5

302 – 4 15

5 ili više 30

6.2. KRITERIJ OCJENJIVANJA Grupa 2Ocjenjuje se omjer cijene i kvalitete ponuđene usluge (ekonomski najpovoljnija ponuda) prema sljedećim kriterijima i njihovom relativnom značaju:

13/30

Europska unija


R. br. Kriterij Relativni značaj

1. Cijena 40%

2. Stručne kvalifikacije tvrtke 60%

Ukupno 100%

OPIS KRITERIJA I NAČIN UTVRĐIVANJA BODOVNE VRIJEDNOSTI:

1. Cijena ponude

Naručitelj kao jedan od kriterija određuje cijenu ponude.

Bodovanje – cijena:

Maksimalni broj bodova koji ponuditelj može dobiti prema ovom kriteriju je 40. Onaj ponuditelj koji dostavi valjanu ponudu s najnižom cijenom dobit će maksimalni broj bodova.

Bodovna vrijednost prema ovom kriteriju izračunava se prema sljedećoj formuli:

Najniža ponuđena cijena/cijena ponude * 40

Ponuditelj mora dizajnom sučelja mobilnih aplikacija obuhvatiti sve postojeće funkcionalnosti GDi Ensemble for Fisheries proizvoda. U svrhu detaljne procjene angažmana Naručitelj će omogućiti zainteresiranim potencijalnim Ponuditeljima uvid u aktualne verzije proizvoda na lokaciji Naručitelja.

2. Stručne kvalifikacije tvrtke

Naručitelj kao drugi kriterij određuje stručne kvalifikacije tvrtke koja će sudjelovati u izvršavanju predmeta nabave.

Bodovanje – stručne kvalifikacije tvrtke:

Maksimalni broj bodova koji ponuditelj može dobiti po ovom kriteriju je 60.

Bodovati će se one tvrtke koje su udovoljile uvjete iz točke 4.3. dokumentacije o nabavi prema donjoj tablici:

Kriterij Podkriterij Vrijednost BodoviMaksimalni broj bodova

Iskustvo u izradi pojedinačne mobilne

Broj korisnika Manje od 10.000 0 20

10.000 do 100.000 5

14/30

Europska unija


aplikacije 100.001 do 1.000.000

10

Više od 1.000.000 20

Iskustvo razvijanja komercijalnih nativnih Android aplikacija

Godine iskustva Manje od 2 5

202 – 3 10

4 ili više 20

Iskustvo u razvijanju komercijalnih mobilnih aplikacija koje komuniciraju sa hardverom i kontroliraju taj hardver preko BlueTooth BLE ili WiFi konekcije

Godine iskustva Manje od 2 5

20

2 – 3 10

4 ili više

20

Bodovat će se samo ono iskustvo za koje je dostavljen dokaz u vidu Izjave (Prilog 5) i popratnih dokumenata (uz Izjavu se dostavlja potvrda naručitelja ili više njih kojima se dokazuju informacije iz izjave).

7. MJESTO ISPORUKE

Baštijanova 52a, 10000 Zagreb, Hrvatska

8. PRIPREMA I DOSTAVA PONUDAPonuda se dostavlja na hrvatskom jeziku i latiničnom pismu. Pri izradi ponude, Ponuditelj se mora pridržavati zahtjeva i uvjeta iz ove Dokumentacije za nadmetanje.

U ponudi mora biti minimalno navedeno:

1. Puni naziv Ponuditelja, adresa i kontakt osoba 2. Izvod iz sudskog, obrtničkog, strukovnog ili drugog odgovarajućeg registra3. Godišnje financijsko izvješće (račun dobiti i gubitka, AOP 125) za zadnje tri godine (za 2015.,

2016. i 2017. godinu)4. Ispunjena, potpisana i ispečatirana Izjava iz Priloga 1.5. Detaljan opis usluge, prema tehničkim specifikacijama navedenim u točki 5., sa

specificiranim ponuđenim rokom isporuke

15/30

Europska unija


6. Ispunjena, potpisana i ispečatirana Izjava o raspolaganju stručnjacima, prema Prilogu 2., sa svim traženim prilozima (diplome, životopisi, certifikati)

7. Samo za grupu 2 - Izjava ponuditelja o izrađenim komercijalnim nativnim android aplikacijama, Prilog 5.

8. Financijska ponuda u HRK, sukladno Troškovniku iz Priloga 3., potpisana od strane osobe ovlaštene za zastupanje gospodarskog subjekta, i ispečatirana

9. Jamstvo za ozbiljnost ponude u obliku bankarske garancije ili solemnizirane bjanko zadužnice u iznosu od 3% procijenjene vrijednosti nabave, bez PDV-a

Ponuda se podnosi u papirnatom obliku, putem pošte, kurirske službe ili osobno dostavom na adresu navedenu u točki 1. Ovog poziva za dostavu ponuda. Ponuda mora biti zaprimljena od strane Naručitelja unutar roka za dostavu ponuda.Ukoliko se ponuda podnosi za obje grupe, za svaku grupu je potrebno dostaviti zasebnu ponudu koja svaka sadrži dijelove navedene pod točkama 1.-9. (Točka 7. se odnosi samo na Grupu 2).Na omotnici treba biti vidljivo označeno za koju grupu se ponuda podnosi, odnosno da li se ponuda podnosi za obje grupe (Grupa 1, Grupa 2 ili Grupa 1 i Grupa 2).

9. JAMSTVA

Jamstvo za ozbiljnost ponude (bankarska garancija ili solemnizirana bjanko zadužnica u iznosu od 3% procijenjene vrijednosti nabave, bez PDV-a), dostavlja se s ponudom, a vraća se po potpisu ugovora.

Jamstvo za dobro izvršenje ugovora (bankarska garancija ili solemnizirana bjanko zadužnica u iznosu od 10% ugovorene cijene, bez PDV-a), dostavlja se u roku od 10 dana od potpisivanja ugovora, a vraća se po završetku posla.

Ukoliko se kao jamstvo za ozbiljnost ponude dostavlja bankarska garancija, nju mora izdati bankarska institucija nadležna za financijsko poslovanje gospodarskog subjekta, s klauzulom „bezuvjetno“, „plativo na prvi poziv“ i „bez prava prigovora“. Rok važenja bankarske garancije mora biti minimalno 60 dana nakon isteka roka za dostavu ponuda.

Ukoliko se kao jamstvo za dobro izvršenje ugovora dostavlja bankarska garancija, nju mora izdati bankarska institucija nadležna za financijsko poslovanje gospodarskog subjekta, s klauzulom „bezuvjetno“, „plativo na prvi poziv“ i „bez prava prigovora“. Rok važenja bankarske garancije mora biti minimalno 60 dana nakon isteka roka za isporuku predmeta nabave.

10. ROK ZA DOSTAVU PONUDA

Rok za dostavu ponude je 26.03.2019., do 16:00h.

16/30

Europska unija


11. ROK ISPORUKE PREDMETA NABAVE

Odabrani ponuditelj obvezan je isporučiti predmet ugovora najviše 12 mjeseci od datuma potpisivanja ugovora sukladno niže navedenom planu izvedbe aktivnosti. Rok isporuke (M1 niže navedenog plana izvedbe) počinje odmah nakon potpisivanja ugovora. Niže navedeni terminski plan aktivnosti i prethodno navedeni rok isporuke odnosi se na Grupu 1 i na Grupu 2.

M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12Aktivnost 1.2. Dizajn web i mobilnog sučelja1. Izrada skice (wireframe) aplikacija2. Implementacija Power BI, Blockchain i try and buy funkcionalnosti na razini dizajna aplikacija3. izrada klikabilnog prototipa aplikacija4. razvoj i implementacija aplikacija5. izrada testnog plana i testiranje6. izrada dokumentacije

12. PROMJENA ILI POVLAČENJE DOSTAVLJENIH PONUDA

Ponuditelj može promijeniti ili povući svoju ponudu prije roka za podnošenje ponuda.

Ako se podnesu izmjene ili dopune ponude, ona se mora podnijeti na isti način kao i izvorni prijedlog, s naznakom da je ovo promjena / dodatak prijedlogu.

13. VALJANOST PONUDA

Valjanost ponuda mora biti najmanje 120 dana nakon roka za podnošenje ponuda.

14. ODABIR NAJPOVOLJNIJE PONUDE

Rok za ocjenu ponuda i donošenje odluke o uspješnom ponuditelju je 10 radnih dana nakon isteka roka za podnošenje prijedloga. Ponuditelji će biti obaviješteni o odluci u tom roku.

17/30

Europska unija


PRILOG 1

IZJAVA PONUDITELJA O NEPOSTOJANJU RAZLOGA ISKLJUČENJA Poziv na dostavu ponuda za IT uslugu dizajna korisničkog sučelja


Grupa 1/Grupa 2/Grupa 1 i 2 (ostaviti samo ono za što se predaje ponuda, npr. Grupa 1)

Radi dokazivanja nepostojanja situacija opisanih točkom 3. Dokumentacije za nadmetanje, a koje bi mogle dovesti do isključenja ponuditelja iz postupka javne nabave, dajem

I Z J A V UKojom ja _______________________________ iz ________________________________ (ime i prezime)

(adresa stanovanja)

OIB:______________________, broj osobne iskaznice _______________ izdane od

__________________________________ pod materijalnom i kaznenom odgovornošću izjavljujem: 1. da ponuditelj nije pravomoćno osuđen za kazneno djelo sudjelovanja u zločinačkoj organizaciji,

korupcije, prijevare, terorizma, financiranja terorizma, pranja novca, dječjeg rada ili drugih oblika trgovanja ljudima;

2. ponuditelj je ispunio obvezu plaćanja dospjelih poreznih obveza i obveza za mirovinsko i zdravstveno osiguranje, osim ako mu prema posebnom zakonu plaćanje tih obveza nije dopušteno ili je odobrena odgoda plaćanja;

3. nije se lažno predstavio ili pružio neistinite podatke u vezi s uvjetima koje je Naručitelj naveo kao razloge za isključenje ili uvjete kvalifikacije;

4. nad ponuditeljem nije otvoren stečajni ili predstečajni postupak, nije insolventan ili u postupku likvidacije, njegovom imovinom ne upravlja stečajni upravitelj ili sud, te nije u nagodbi s vjerovnicima, nije obustavio poslovne aktivnosti i nije u bilo kakvoj istovrsnoj situaciji koja proizlazi iz sličnog postupka prema nacionalnim zakonima i propisima; ponuditelj u posljednje tri godine od dana početka postupka javne nabave nije učinio težak profesionalni propust odnosno nije kriv za neprofesionalno postupanje, a što Naručitelj može dokazati na bilo koji način,

5. ponuditelj nije ni u kojem slučaju sukoba interesa s tvrtkom Naručitelja, ili bilo kojom osobom ovlaštenom za zastupanje tvrtke Naručitelja.

Mjesto i datum sastavljanja ponude:

ZA PONUDITELJA:

(ime, prezime i potpis ponuditelja)

18/30

Europska unija


PRILOG 2

IZJAVA PONUDITELJA O RASPOLAGANJU STRUČNJACIMA Poziv na dostavu ponuda za IT uslugu dizajna korisničkog sučelja


Grupa 1/Grupa 2/Grupa 1 i 2 (za svaku Grupu dostaviti zasebnu izjavu i ovdje ostaviti onu Grupu na koju se izjava odnosi)

Radi dokazivanja uvjeta tehničke i stručne sposobnosti opisane točkom 4. Dokumentacije za nadmetanje, dajem


(adresa stanovanja)


__________________________________ izjavljujem da će sljedeći stručnjaci sudjelovati u projektu u ime Ponuditelja:

Stručnjak

Ime i prezime Stručna sprema Godine općeg iskustva Naziv poslodavca

1

2


ZA PONUDITELJA:


19/30

Europska unija


20/30

Europska unija


PRILOG 3

TROŠKOVNIK GRUPA 1



Grupa 1

R.B. OpisJedinica mjere

Okvirna količina

Jedinična cijena bez PDV-a

(kn)

Cijena bez PDV-a

(kn)

(A) (B) (A) * (B)

1. Izrada skice (wireframe) aplikacija kom 1

2. Izrada klikabilnog prototipa aplikacija kom 1

3. Razvoj i implementacija aplikacija kom 1

4. Izrada testnog plana i testiranje kom 1

5. Izrada dokumentacije kom 1

Ukupna cijena ponude bez PDV-a:

Iznos PDV-a (kn):

Ukupna cijena ponude s PDV-om:


ZA PONUDITELJA:

21/30

Europska unija



TROŠKOVNIK GRUPA 2



Grupa 2

R.B. OpisJedinica mjere

Okvirna količina

Jedinična cijena bez PDV-a

(kn)

Cijena bez PDV-a

(kn)

(A) (B) (A) * (B)

1. Izrada skice (wireframe) aplikacija kom 1

2. Izrada klikabilnog prototipa aplikacija kom 1

3. Razvoj i implementacija aplikacija kom 1

4. Izrada testnog plana i testiranje kom 1

5. Izrada dokumentacije kom 1

Ukupna cijena ponude bez PDV-a:

Iznos PDV-a (kn):

Ukupna cijena ponude s PDV-om:


ZA PONUDITELJA:

22/30

Europska unija



PRILOG 4

Aktivnost 1.1.Optimizacija rješenja integracijom funkcionalnosti BI (Business Intelligence) modula i inovativne Blockchain tehnologije

Opis usluga

Kroz integriranu (embedded) varijantu BI funkcionalnosti upotrebom Microsoft Power BI tehnologije omogućit će se „crossfunctional“ analitika na nivou cjelokupnog GDi Ensemble for Fisheries proizvoda zasnovana na „self service“ i „self provisioning“ „fit for purpose“ statičkim i dinamičkim izvještajima i nadzornim pločama. Različite verzije proizvoda usmjerene na različite tipove i razine korisnika sadržavat će različite skupove predefiniranih izvještaja i nadzornih ploča. Vanjskom podrškom izvedbi BI funkcionalnosti te kroz edukaciju GDi djelatnika za implementaciju i održavanje Power BI rješenja ostvarit će se potrebni preduvjeti za realizaciju zadanih komercijalnih ciljeva kao i daljnji razvoj proizvoda.

Dobavljač konzultantskih usluga će dubinskom analizom postojećih funkcionalnosti producirati idejno i izvedbeno rješenje primjene GDi Ensemble for Fisheries u funkciji upravljanja lancima opskrbe proizvoda akvakulture i sljedivosti (traceability) istih primjenom blockchain tehnologije. GDi Ensemble for Fisheries proizvod bi primjenom blockchain tehnologije imao mogućnosti u opskrbnom lancu između ostalog podržavati dokazivanje autentičnosti i kvalitete proizvoda akvakulture koja su predmet logističkog lanca.

Provedba Provedba traje 18 mjeseci; uz prekide zbog prilagodbi drugim aktivnostima od 1.-18. mjeseca projekta i uključuje sljedeće podaktivnosti:

Korak 1: Ugovaranje vanjske usluge izvedivosti primjene blockchain modela i prilagodbe Power BI rješenja za GDi Ensemble for Fisheries upotrebu (1-2m). Definiranje korisničkih scenarija i relativnih izvještaja i nadzornih ploča.

Korak 2: Specifikacija prilagodbi modela podataka i izvještajnog modela s vanjskim dobavljačem (3m-5m))

Korak 3: Analiza funkcionalnosti i izrada idejnog rješenja primjene GDi Ensemble for Fisheries u funkciji sljedivosti (traceability) i upravljanja lancima opskrbe proizvoda akvakulture primjenom blockchain tehnologije. (6m-8m))

Korak 4: Prilagodba BI rješenja za GDi Ensemble for Fisheries upotrebu (9m-12m). Izrada predefiniranih „crossfunctional“ statičkih i dinamičkih izvještaja i nadzornih ploča na razini „fit for purpose“ verzija.

Korak 5: Iteracijsko testiranje, analiza rezultata testiranja, specifikacija i izvedba

23/30

Europska unija


promjena (13m-15m): Provizioniranjem statičkih i dinamičkih izvještaja i nadzornih ploča na razini „fit for purpose“ rješenja i primjenom agilnog iterativnog pristupa izvršit će se optimizacija BI rješenja kako bi se svi eventualni problemi otklonili i proizvod pripremio za uporabu, odnosno komercijalizaciju.

Korak 6: Izrada izvedbenog rješenja primjene GDi Ensemble for Fisheries u funkciji sljedivosti (traceability) i upravljanja lancima opskrbe proizvoda akvakulture primjenom blockchain tehnologije (13m-15m)

Korak 7: Nadzor pripreme proizvoda za implementaciju primjenom „blockchain“ tehnologije.

Aktivnost 2.1. Prilagodba procesa prodaje i isporuke usluge

Logička podloga Nužno je omogućiti i uvesti u prodajne procese nove modele prodaje (PaaS – platforma kao usluga i SaaS –softver kao usluga) što zahtjeva ujedno i prilagodbu procesa isporuke softvera kao i prodaje i naplate.

Nužno je prilagoditi procese kako bi podržavali nove modele prodaje i isporuke koje traži globalno tržište, a što uključuje i „try before you buy“ koncept nužan za uvjeravanje korisnika u postojanje kvalitetnog proizvoda.

Prilagodba procesa isporuke zahtjeva migraciju na novu platformu kako bi bilo omogućen proces isporuke kroz nove modele prodaje koje zahtjeva globalno tržište. Novi proces isporuke mora podržati i „try before you buy“ varijantu

Prilagodba procesa prodaje i naplate za komercijalizaciju GDi Ensamble Fisheries uključuje:

- Integraciju ERP rješenja sa Online trgovinom i trgovinom mobilnih usluga- Integracija Online trgovine sa payment gateway rješenjem. Ovim projektom

planiramo osposobiti Internet trgovinu te sustav za online naplatu kreditnih kartica (payment gateway) kako bi mogli zaprimati uplate i to putem svih važnih kreditnih kartica bez obzira je li kupac u Hrvatskoj ili u inozemstvu za naš inovativni proizvod.

- Prilagodbu organizacijskih procesa i procedura za upravljanje online transakcijama (za proizvod)

- Prilagodba modela naplate usluga

Prilagodba procesa prodaje uključuje:

- Rješenje dostupno za isporuku kroz online trgovinuo Trial proizvodio Upravljanje vremenskim periodom upotrebe usluge ovisnim o naplati

uslugeo Android Instant App „light“ verzije aplikacije

- Prilagodbu procesa otvaranjem kanala prodaje za male i velike klijente. Web portal online trgovine namijenjen prodaji i distribuciji svih verzija proizvoda formirat će se kao dva nova kanala prodaje, jedan portal za male i srednje

24/30

Europska unija


korisnike koji mogu biti samostalni ili djelovati pod ingerencijom velikih klijenata i dodatni portal za velike klijente i partnere.

- Prilagodba procesa prodaje za povezivanje sa značajnijim trgovinama mobilnih aplikacija (Google Play, Microsoft i Apple Store) preko kojih će se omogućiti isporuka i prodaja rješenja

Proces isporuke podržavat će aktivnošću 1.2. Dizajn web i mobilnog sučelja opisan model isporuke Android Instant App aplikacija kao i za iOS platformu za koju je poznato da je takav model u pripremi. Model omogućava preuzimanje „light“ verzije aplikacije za trenutni pregled informacija te ukoliko je potrebno jednostavno daljnje preuzimanje pune verzije bez dodatne pretrage.

Putem web stranice korisnik će moći odabrati paket koji želi kupiti sukladno potrebama. Paketi će se razlikovati po opsegu funkcionalnosti te time korisniku omogućiti odabir „fit for purpose“ prilagođenog proizvoda.

Prije same kupovine, zainteresiranim stranama biti će omogućen „free trial“, odnosno mogućnost isprobavanja proizvoda kako bi znali što kupuju. Za ovaj korak je iznimno bitna kvalitetno odrađena aktivnost 1.2. Dizajn web i mobilnog sučelja. Za podršku SaaS modelu isporuke unutar projekta je planirana izrada komponenti potrebnih za automatsko aktiviranje usluge kupljene od strane korisnika sadržanih u aktivnosti 2.2. Prilagodba procesa implementacije. Nakon automatske aktivacije usluge, potrebno je istu naplatiti sukladno odabranom modelu naplate pri čemu će se napraviti i integracija sa sustavima naplate (payment gateway). Nakon uspješno provedene aktivacije i naplate slijedi proces ispostave računa, ovisno o lokaciji i regulativi korisnika. Prema odabranom modelu naplate, te vremenskom periodu naplate (mjesečno, godišnje) potrebno je osmisliti proces koji će periodički (billing ciklus), izvršavati naplatu sredstava od korisnika, te slati korisniku račune bez intervencije zaposlenika pružatelja usluge. Ukoliko korisnik nema dovoljno sredstava, ili odustane od pretplate potrebno je da proces prodaje i naplate prepozna navedeno stanje, te ograniči korisniku korištenje sustava, sukladno uvjetima korištenja. Podaci korisnika će biti sačuvani određeni period vremena te će u slučaju ponovne aktivacije klijent moći nastaviti sa prethodno započetim radom. Slijedom navedenog potrebno je internom organizacijom osigurati formiranje posebnih pravila i procedura za kontrolu i praćenje transakcija te omogućiti prihvaćanje šireg repozitorija kartica i načina plaćanja omogućenih u e-obliku, putem stranice ili direktnog kontakta prodajnog osoblja.

Provedba Aktivnost „Prilagodba procesa isporuke i prodaje“ sastoji se od nekoliko ključnih pod-aktivnosti.Provedba traje od 1.-24. mjeseca projekta uz prekide u skladu s interakcijom s ostalim aktivnostima i uključuje sljedeće pod-aktivnosti:

2.1.1 Izrada procesa, koraka, workflow i njegova prilagodba tokom cijelog trajanja sa specifikacijama koje treba pratiti softversko rješenje. Stalna

25/30

Europska unija


optimizacija i rezultira konačnim dokumentom novog procesa. (1m-20m)

2.1.2 Programiranje softverskog rješenja za upravljanje procesom isporuke i implementacija (koraci 1–9). Na kraju optimizacija. (1m-20m)

Korak 1: definiranje procesa prodaje i naplate usluge, izrada hodograma aktivnosti, procedura i radnih uputa: Procese prodaje i naplate usluga, izraditi hodograme aktivnosti, te izraditi procedure i radne upute potrebno je definirati prije svih ostalih nadolazećih koraka. Definirano mora biti jasno komunicirano svim sudionicima, tj. transparentno. (1m - 2 m)

Korak 2: izrada web stranica Internet trgovine: S obzirom na novi način prodaje i naplate usluge, potrebno je izraditi web stranicu Internet trgovine koja će podržavati novi proces prodaje. Putem web stranice korisnik će moći odabrati paket koji želi kupiti sukladno njegovim potrebama i željama. (3 m – 5m)

Korak 3: Integracija sa sustavima naplate (payment gateway) i trgovinama mobilnih aplikacija putem sigurnih sučelja:

Osposobljen i integriran sustav naplate kreditnih kartica (payment gateway) putem sigurnih sučelja potreban je kako bi mogli zaprimati uplate i to putem svih važnih kreditnih kartica bez obzira je li kupac u Hrvatskoj ili u inozemstvu. Osposobljen sustav integrirane isporuke i naplate proizvoda putem trgovina mobilnih aplikacija. (6 m-8m)

Korak 4: prilagodba za automatsku isporuku usluge za probni period korištenja usluge (free-trial): Prije same kupovine, zainteresiranim stranama biti će omogućen „free trial“, odnosno mogućnost isprobavanja proizvoda kako bi znali što kupuju. Sukladno tome, potrebno je konfiguriranje proizvoda za automatsku isporuku i implementaciju usluge za probni period korištenja usluge (free-trial). (6 m-12m)

Korak 5: konfiguracija proizvoda za automatsku isporuku usluge ovisno o odabranim i naplaćenim funkcionalnostima. Nakon automatske aktivacije usluge, potrebno je isto naplatiti sukladno odabranom modelu naplate (kreditne kartice ili predračun) pri čemu će se napraviti i integracija sa sustavima naplate (payment gateway). (6 m-12m)

Korak 6: integracija sa sustavima fakturiranja (billing system): Kako bi se proces fakturiranja uspješno izvršavao, potrebna je integracija sa sustavima fakturiranja (billing systems). Odnosno, nakon uspješno provedene aktivacije i naplate slijedi proces ispostave računa, ovisno o lokaciji i regulativi korisnika. Prema odabranom modelu naplate, te vremenskom periodu naplate (mjesečno, godišnje) potrebno je osmisliti proces koji će periodički (billing ciklus), izvršavati naplatu sredstava od korisnika, te slati korisniku račune bez intervencije zaposlenika pružatelja usluge. Ukoliko korisnik nema dovoljno sredstava, ili odustane od pretplate potrebno je da proces prodaje i naplate prepozna navedeno stanje, te ograniči korisniku korištenje sustava, sukladno uvjetima korištenja (6 m-12m)

26/30

Europska unija


Korak 7: testiranje procesa prodaje i naplate usluga: Prethodno navedene korake potrebno je testirati u svim mogućim situacijama, kako bi se aktivnost prodaje i naplate izvršavala bez greški. (10m-14m)

Korak 8: ispravak uočenih pogrešaka: Greške koje su uočene prilikom testiranja procesa prodaje i naplate usluga potrebno je ispraviti. Nakon što su greške ispravljene, potrebno je ponovno testirati proces prodaje i naplate. (15m-17m)

Korak 9: implementacija u produkcijsko okruženje: Pri uspješno završenom testiranju te kada imamo stabilan proces isporuke, prodaje i naplate usluga, potrebno je sve prethodno navedeno implementirati u produkcijsko okruženje. (18m-20 m)

2.1.3 Izrada finalne tehničke dokumentacije softverskog sustava kao i procesa i procedura (21m-24m)

Aktivnost 2.2. Prilagodba procesa implementacije

Logička podloga Uvođenjem novog prodajnog modela GDi Ensemble for Fisheries (PaaS i SaaS u oblaku), a da bismo mogli zadovoljiti globalne trendove, potrebno je prilagoditi proces implementacije na način da ga velikim dijelom automatiziramo i skratimo.

Stoga moramo prilagoditi proces implementacije rješenja na način da ga drastično skratimo te ujedno prebacimo na samog korisnika - korisnik će sam moći konfigurirati sustav prema svojim potrebama u SaaS modelu, odnosno da ga može i djelomično prilagoditi svojim specifičnostima korištenjem internih resursa ili lokalnih partnera u PaaS modelu.

To uključuje izradu video materijala, grafičkih prikaza i primjera konfiguracija kako bi korisnik znao odabrati točno onu konfiguraciju koja je njemu potrebna (primjerice osnovna konfiguracija za male/srednje/velike tvrtke + vlastita nadogradnja). Glavna značajka novog načina implementacije mora biti jednostavnost tj. prosječna informatički pismena osoba morala bi moći konfigurirati sustav bez poteškoća i potrebe da naši razvojni inženjeri moraju odlaziti na njihovu lokaciju i općenito sudjelovati u konfiguraciji.

Kako bismo unaprijedili i inovirali ovaj proces, nužno je proces implementacije automatizirati u tri ključne faze:

2.2.1. Potrebno je detaljno specificirati sve dinamičke komponente sustava (IoT komunikacijski protokoli, postavke, parametre, liste, oznake, workflow, poruka, polja, role,...) koje utječu na rad sustava, a kojima će krajnji korisnik moći upravljati u fazi inicijalne konfiguracije/pripreme sustava. (koraci provedbe 1-2)

2.2.2. Potrebno je napraviti sustav koji će omogućiti korisničku konfiguraciju sustava (Koraci 3-19), odnosno razne administracijske module poput:

konfiguracija komunikacijskih protokola IoT uređaja editiranja parametara, postavki, lista, definiciju workflow-a u sustavu, statusa, promjena statusa, okidača, notifikacija,

prava korisnika u svakom statusu editiranje raznih lista/šifrarnika u sustavu

27/30

Europska unija


lokalizaciju sustava, prilagodbu oznaka, prilagodbu raznih automatiziranih poruka/notifikacija generiranih iz sustava

definiciju korisničkih rola i autorizacija koje te role imaju u sustavu. također potrebno je napraviti sustav za import podataka iz Excela u raznim

dijelovima sustava, s obzirom da korisnici uglavnom imaju početne podatke u nekom strukturiranom obliku (npr. Matični podaci plovila), i ne žele početi koristiti sustav od nule, već postojeće podatke žele inicijalno importirati.

2.2.3. Nadalje, s obzirom da je konfiguracija sustava proces koji se sastoji od mnoštva raznih elemenata, želimo definirati više predložaka, dakle često korištenih (predloženih) konfiguracija. Trenutno predviđeni predlošci su Uprava ribarstva i Veliki privatni korisnik. Prilikom prvog pokretanja sustava, korisnik će moći odabrati jedan od tih predložaka putem wizarda/čarobnjaka, kako bi odmah imao funkcionalan sustav, te će onda samo raditi potrebne promjene u konfiguraciji, umjesto da sve radi od nule. (Koraci 11-13)2.2.4. Svi elementi moraju biti dokumentirani kontekstualno putem „wiki“ formata, kako bi korisnici u svakom trenutku mogli dobiti odgovor na nedoumice, i značenje svakog od elemenata kojeg konfiguriraju, odnosno utjecaj koji taj element ima na ponašanje sustava.(Korak 14)

2.2.5. Kako bi omogućili korisniku osim izmjene konfiguracije sustava i prilagodbu dijelova sustava specifičnostima djelatnosti s kojom se bavi bez potrebe angažmana naši razvojnih inženjera, određene komponente korisničkog sučelja i pozadinskog sustava bit će izvedene kao rješenje otvorenog koda (partial open source koncept) sa dostupnim uputama za prilagodbu namijenjenim partnerima ili internim IT resursima korisnika. (Korak 3- 19)

Provedba Provedba traje od 1.-22. mjeseca projekta i uključuje sljedeće podaktivnosti:

Korak 1: specifikacija konfigurabilnih funkcionalnosti koje će biti dio procesa implementacije (1-2m): Potrebno je podijeliti funkcionalnosti u statične i dinamične, tj. specificirati podskup dinamičnih funkcionalnosti koje će biti konfigurabilne preko web sučelja.

Korak 2: Dokumentiranje i grupiranje parametara, workflow-a, rola, listi, oznaka, komunikacijskih protokola i sl. koje će biti konfigurabilne preko sučelja (3-6m): Sve što je konfigurabilno, treba biti dokumentirano kako bi korisnik točno znao kako će utjecati na ponašanje sustava, te kategorizirano, odnosno grupirano, kako bi se logičkim putem moglo brzo pronaći i odraditi željenu konfiguraciju.

Koraci 3-19 predstavljaju korake u prilagodbi GDi implementacijske platforme za novi proces implementacije. Korak 3: prilagodba sučelja i backend servisa za konfiguraciju parametara (7m-15m): Potrebno je na temelju prethodnih specifikacija, prilagoditi sučelje za administriranje i konfiguraciju pojedinih parametara sustava, npr. format datuma, defaultna valuta, itd.

Korak 4: prilagodba sučelja i backend servisa za editiranje kataloških tablica u sustavu (7m-15m): Potrebno je na temelju prethodnih specifikacija, prilagoditi sučelje za administriranje i konfiguraciju pojedinih listi, npr. Registar flote, Popis uređaja po plovilu, Popis alata po plovilu itd.

Korak 5: prilagodba sučelja i backend servisa za editiranje oznaka, lokalizacije u sustavu (7m-15m): Potrebno je na temelju prethodnih specifikacija, prilagoditi sučelje za editiranje svih oznaka u sustavu kako bi se omogućionjihov prijevod na drugim jezicima.

Korak 6: prilagodba sučelja i backend servisa za konfiguraciju workflowa (7m-16m): Potrebno je na temelju prethodnih specifikacija, prilagoditi sučelje za administriranje i konfiguraciju work flowa, odnosno statusa i koraka/tranzicija u pojedinom procesu, te tko smije vršiti tranziciju iz jednog statusa u drugi, i koji su obavezni uvjeti za prelazak iz jednog u drugi status.

Korak 7: prilagodba sučelja i backend servisa za konfiguraciju rola i autorizacija (7m-16m): Potrebno je na temelju prethodnih specifikacija, prilagoditi sučelje za administriranje i konfiguraciju rola i pripadajućih akcija, kako bi se točno definiralo što koja rola smije vidjeti i koje transakcije smije vršiti u sustavu.

28/30

Europska unija


Korak 8: prilagodba sučelja i backend servisa za definiciju poruka u sustavu (7m-16m): Sustav šalje razne automatizirane poruke iz sustava, koji su temeljeni na template/obrascima koji se sastoje od statičkih i varijabilnih dijelova.

Korak 9: prilagodba backend servisa za editiranje rasporeda i značajki polja u sustavu (7m-16m): Svako polje (field) u sustavu može biti obavezno, opcionalno, ili sakriveno.

Korak 10: prilagodba kontrole za import podataka iz Excela. (17m) Korak 11: specifikacije najčešće korištenih konfiguracija (11m-16m): Kako bi

korisnicima olakšali pokretanje (headstart) projekta i inicijalno korištenje sustava, specificirati ćemo određene obrasce najčešće korištenih konfiguracija. Prilikom pokretanja sustava, npr. u test okruženju, korisnik će moći odabrati jednu od početnih, predefiniranih konfiguracija, te za vrijeme korištenja, konfigurirati i optimizirati sustav za svoje potrebe.

Korak 12: programiranje „template-enginea“ i kreiranje „templateova“ (obrazaca) za najčešće korištene konfiguracije sustava (17m-22m): Svaka konfiguracija sustava, mora se moći snimiti kao predefinirani obrazac, kako bi se mogla koristiti za backup, ali i za ponovno korištenje/reuse. Isti ovaj „engine“ koristiti će se i za predefinirane, početne obrasce.

Korak 13: kreiranje wizarda za brzo pokretanje testne verzije sustava uz odabir jedne od predefiniranih template-ova (17m-22m): Posebnu pažnju dodijeliti će se procesu pokretanja prve verzije sustava, kada korisnik pokreće testno okruženje ili kupuje sustav. Koristiti će se intuitivni wizard (čarobnjak) workflow u jednostavnim koracima.

Korak 14: dokumentiranje i wiki-priručnici za krajnje korisnike (5m-22m): Svi konfigurabilni elementi moraju biti dokumentirani, i dostupni u wiki formatu korisničkih uputa.

Korak 15: Priprema instalacijskih paketa za distribuciju velikim klijentima (18m-22m)

Korak 16: prilagodba sučelja i backend servisa za editiranje komunikacijskih protokola u sustavu (5m-16m): Potrebno je na temelju prethodnih specifikacija, prilagoditi sučelje za administriranje i konfiguraciju komunikacijskih protokola.

Korak 17: programiranje backend servisa za implementaciju proizvoda na PostgreSQL platformi (5m-16m): Potrebno je na temelju prethodnih specifikacija migrirati model baze podataka na Open Source PostgreSQL platformu kako bi se velikim korisnicima omogućila samostalna prilagodba rješenja te time skratio naš proces implementacije.

29/30

Europska unija


PRILOG 5

IZJAVA PONUDITELJA O IZRAĐENIM KOMERCIJALNIM NATIVNIM ANDROID APLIKACIJAMAPoziv na dostavu ponuda za IT uslugu dizajna korisničkog sučelja


Grupa 2

Radi dokazivanja uvjeta tehničke i stručne sposobnosti opisane točkom 4. i točkom 6. Dokumentacije za nadmetanje, dajem


(adresa stanovanja)


__________________________________ izjavljujem da su sljedeće mobilne aplikacije izrađene od strane Ponuditelja:

Naziv Android aplikacije

Godina izdavanja

Broj korisnika Programski jezik(Java ili Kotlin)

Potvrde kojima se dokazuje

Naziv Android aplikacije Mobilna aplikacija komunicira sa hardverom i kontrolira hardver preko BlueTooth BLE ili WiFi konekcije (DA/NE)


30/30

Europska unija


Naziv Android aplikacije Razvoj baziran na TDD principu (DA/NE)



ZA PONUDITELJA:


31/30

Documents

OPĆI PODACI - Europski strukturni i investicijski … · Web viewVisoka stručna sprema iz područja elektrotehnike, računarstva, informatike, matematike i drugih srodnih tehničkih