Oleh : Nik Mustafa Raja Salleh Pengarah Jabatan Inovasi

Oleh :

Nik Mustafa Raja Salleh

Pengarah Jabatan Inovasi Enterpris Perbadanan Produktiviti Malaysia (MPC)

26 Nov 2013

TINGKATKAN PRODUKTIVITI , KURANGKAN PEMBAZIRAN

Transformation.Innovation.Partnership

Pengurusan

Latihan dan Khidmat

Nasihat

Penyelidikan &

Pembangunan Sistem

Productiviti &

Peningkatan Kecekapan

Penandaarasan &

Amalan Terbaik

Daya Saing &

Produktiviti

1960

1990

1995

2000

2005 2010 2010 - 2015

Impak Tinggi terhadap Produktiviti dan Daya

Saing

Impak Ke Arah Peningkatan Produktiviti dan Daya Saing

Pertumbuhan Produktiviti

of 4.6%

6.5% Pertumbuhan

KDNK

12.8% Pertumbuhan

Pelaboran Swasta

HALA TUJU

Pemacu

Produktiviti &

Inovasi Berimpak

Tinggi

1. Inovasi Enterpris (EI)

• Meningkatkan kapasiti inovasi

syarikat dengan mewujud dan

melaksanakan ekosistem yang

memberi penekanan terhadap

keseluruhan rantaian nilai

inovasi.

3. Kecemerlangan Perniagaan (BE)

• Menilai dan mengiktiraf amalan pengurusan

cemerlang syarikat dan memaparkan syarikat

contoh sebagai pencetus daya saing melalui

perkongsian terbaik.

• Menetapkan dan menambahbaikkan

standard/piawaian inovasi melalui rangka

“health check”.

5. Semakan Peraturan (RR) Memantau, mengkaji semula, menilai

dan menyediakan cadangan untuk

menambahbaik polisi dan peraturan

sedia ada serta peraturan baru

untuk meningkatkan produktiviti dan

inovasi.

• Membantu jawatankuasa sedia

ada bagi memudahkan urusan

perniagaan

4. Daya Saing Global (GC)

• Membangunkan pengetahuan makro ekonomi di

peringkat nasional dan global berasaskan daya

saing Malaysia.

• Memperluaskan fokus kepada kajian

penandaarasaan di peringkat negeri serta

membantu dalam penandaarasan antarabangsa

bagi semakan peraturan.

2. Pengurusan Pengetahuan (KM)

• Mewujudkan pangkalan pengurusan

pengetahuan serta menyediakan laporan

dan maklumat berkaitan produktiviti,

inovasi dan kualiti.

1

3

2

4

5

GTP

ETP RMK10

4

• KECEKAPAN PROSES

• KUALITI MENINGKATKAN INOVASI

• KREATIVITI DAN INOVASI

• KECERMELANGAN PRESTASI

• PROGRAM KOLABORASI

• PROGRAM NETWORKING

• SISTEM PENGURUSAN INOVASI

• SISTEM PENGUKURAN PRESTASI

• SISTEM PENGURUSAN KUALITI

• SISTEM PENAMBAHBAIKAN PROSES

• KONVENSYEN

• SEMINAR PROMOSI DAN PERKONGSIAN

• PROGRAM PERUBAHAN MINDA

BUDAYA

(Culture)

KEUPAYAAN

(capacity)

KEBOLEHAN

(Capability)

Connectivity

SISTEM INOVASI ENTERPRIS (Seksyen Pengurusan Lean -2013)

PROGRAM PENINGKATAN PRODUKTIVITI DAN INOVASI

(Latihan) RAKAN KONGSI INOVASI

PEMBANGUNAN BUDAYA INOVASI

INOVASI ENTERPRIS (EI)

TRANSFORMATION INNOVATION PARTNERSHIP

“Dari ke Lean”

Transformation.Inovation.Partnership

• Menghapuskan pembaziran • Menambahbaik aliran proses • Mengurangkan ‘Backlogs’

Bil Negeri Bil. Organisasi

1 Johor 98

2 Kedah 74

3 Kelantan 79

4 Kuala Lumpur 95

5 Terengganu 62

6 Melaka 66

7 Negeri Sembilan

71

8 Pulau Pinang 70

9 Pahang 126

10 Perak 109

11 Perlis 19

12 Selangor 252

13 Sabah 93

14 Sarawak 201

Jumlah 1415

BILANGAN ORGANISASI YANG TELAH DIPERSIJILKAN

MENGIKUT NEGERI PADA TAHUN 2000-2012

0

50

100

150

200

250

300

Johor Kedah Kel antan Kual a Lumpur T er engganu M el aka Neger i Sembi l an Pul au P i nang Pahang Per ak Per l i s Sel angor Sabah Sar awak

Bilangan negeri yang tertinggi adalah di Selangor dan Sarawak

Transformation . Innovation . Partnership

Transformation . Innovation . Partnership

BILANGAN ORGANISASI YANG TELAH DIPERSIJILKAN - Mengikut sektor

SEKTOR JUMLAH %

1. AWAM

835

59

1. SWASTA –

a) Multinational (MNC)

b) Syarikat GLC

c) Perkhidmatan

d) SME

23

135

313

109

1.6

9.5

22.1

7.7

JUMLAH KESELURUHAN YANG TELAH

DIPERSIJILKAN DARI TAHUN 2000 - 2012 1415 100

Bilangan sektor yang terbanyak adalah di Sektor Awam

‘ROAD MAP’ MPC LEAN- 5S

Teknik /Amalan digunakan untuk

mengamalkan Persekitaran Berkualiti dalam

Organisasi

Teknik dan Amalan Penambaikbikan

Berterusan dalam sistem 5S yang sediaada

Teknik dan Amalan Penambaikan

Berterusan dalam sistem 5S yang

Khususnya dalam Penyampaian dan Kualiti

Produk /perkhidmatan

Kebersihan dan Tempat Kerja Yang Kondusif

Penyimpanan yang Teratur dan pengurusan

dokumentasi

Senggaraan Peralatan dan Kelengkapan

yang baik .

Membangunkan sikap dan tanggungjawab

Keselamatan

Pembangunan Kepimpinan/komunikasi

Penjimatan kos

Mengamalkan Budaya Kerja yang Betul

Menambah Produktiviti Kerja dan Kualiti

Produk/Perkhidmatan .

Pelanggan Menyukai !

Keuntungan Bertambah .

Budaya kerja cemerlang dibangunkan /

tandaaras budaya antarabangsa

Pengiktirafan kepada Warga Kerja

Kenyakinan Pelanggan Bertambah/ more

order.

Organisasi yang Dihormati

1st

Year 2nd

Year 3rd

Year & Above

PEMBANGUNAN BUDAYA IMPAK TINGGI

5S

5S + KAIZEN

5S + KAIZEN + LEAN

Lean House


Lean System

Just-In-Time

Built-in Quality (Jidoka)

Workload Leveling (Heijunka)

Stable & Standardized Processes

Visual Management System

Efficient use of:

People

Equipment

Material

Space

Improve process capability

Minimize variation

Manage abnormality

KANBAN Single Piece Flow

Pull System

TAKT Time

SMED

Standardize Work 5S

Multi Skills Workers

Visual Control

HEIJUNKA Level

Schedule

POKA YOKE

VSM

Peningkatan Produktiviti & Pendekatan Lean

O

I

O

I

O

I

O

I

O

I

Peningkatan Produktiviti (PI) adalah hasil

daripada transformasi organisasi atau

mengurus sesuatu proses kerja .

PI berlaku jika….. :

Mengapa Lean …?

Sektor Perkhidmatan /kerajaan /perkilangan dalam

tekanan…..

Mengurangkan Pembaziran;

Mengurangkan Kos;

Kembangkan perkhidmatan dengan sumber yang terhad (effective and efficient service);

Menambahbaik Masa Memproses (improve cycle time);

Meningkatkan Produktiviti (remove non-value added activity);

Meningkatkan Kualiti Perkhidmatan (less mistake);

Memenuhi Jangkaan dan Kehendak Pelanggan.

APA ITU ‘LEAN’?

12

‘Lean’ merujuk kepada koleksi prinsip-prinsip dan kaedah-kaedah yang memberi

tumpuan kepada mengenalpasti dan menghapuskan aktiviti yang tidak

memberi nilai tambah (Pembaziran Kerja) kepada pelanggan dalam mana-mana

proses James Womack, Daniel Jones, and Daniel Roos coined the term “lean” in their 1990 book The Machine that Changed the World to describe the manufacturing paradigm (often referred to as the Toyota Production System) developed by the Toyota Motor Company based on principles pioneered by Henry Ford.

Lean Management - Get Lean in 90 Seconds.mp4



carta alir proses kelulusan program baru_2011.pdf

Pemikiran Lean : 3M

Lean Transformation

Lean mengandungi ‘set of tools’ yang membantu dalam mengenalpasti dan menghapuskan :

• Pembaziran – ‘waste’ (MUDA), • Ketidakseimbangan – ‘unevenness’

(MURA) dan; • terlalu banyak tugasan- ‘overburden’

(MURI)


7. Pergerakan

5. Pengangkutan

6. Inventori

3. Menunggu

2. Pengeluran Berlebihan

4. Proses Berlebihan

1. Kecacatan & Ulang-buat

Famous’ 7+1 jenis Pembaziran (Muda)

8. Bakat & Salah Guna Sumber


http://images.search.yahoo.com/search/images/view?back=http://images.search.yahoo.com/search/images?p=human+talent&ei=UTF-8&js=1&ni=20&fr=yfp-t-501&b=21&w=231&h=213&imgurl=www.highfielduk.co.uk/images/talent_circ1.jpg&rurl=http://www.highfielduk.co.uk/talent_diagram.html&size=4.4kB&name=talent_circ1.jpg&p=human+talent&type=jpeg&no=30&tt=8,151&oid=ab51c38d91b6cf78&ei=UTF-8

The 7 Wastes Manufacturing Services Construction

Correction (Kecacatan )

Scrap Rework

Data entry error. Missing information.

Inaccurate drawing Missed specification

Overproduction (Pengeluaran Berlebihan)

Producing parts to stock

More information than the customer need. Creating reports no one reads

More cements than required.

Over Processing (Proses Berlebihan)

Paper work. Multiple Inspection.

Repeated manual entry or data Out -of-sequence work.

Waiting (Menunggu)

Waiting for parts, Waiting for inspections

Waiting for approvals. Waiting for instructions. Waiting for prints.

Waiting for parts supplier.

Transportation (Pengangkutan)

Moving material in and out from storage

Retrieving or storing files. Carrying documents to and from shared equipment.

Carrying tools to and from shared location. Extra handling of material.

Inventory (Inventori)

WIP, Raw materials File waiting to be worked on Unused records in database

Stockpile or buffer Backlogs activities

Motion (Pergerakan)

Searching for parts, tools. Sorting during work

Searching for file. Clearing away files on the desk.

Mobilization of wrong workers. Ineffective working position.

The 7 Types of Waste

in Different Industry

Page 15

Operasi kerja dalam Organisasi

Pelanggan

Pelanggan

Proses 1

Proses 1

Aliran + VA

Aliran + NVA

Proses 2 Proses 3 Proses 4

Seperti Aliran air dalam laluanya

Proses 2 Proses 3 Proses 4

Seperti Aliran air dalam laluanya

KENAPA ?


Prinsip Lean

5 Prinsip Lean

© 2005 Department of Labor Adapted from “Lean Thinking” by James P. Womack and Daniel T. Jones

1) Value (Nilai)

Menentukan Nilai Pelanggan;

2) ‘Value stream’ (Aliran Nilai)

Menentukan langkah-langkah diambil untuk menyampaikan perkhidmatan.

3) Flow (Aliran)

Mengurangkan Pembaziran dan memendekkan kitaran masa;

4) ‘Pull’

Mempastikan hanya perkhidmatan yang benar-benar diperlukan oleh pelanggan melalui Aliran Nilai

5) ‘Perfection’ (Kesempurnaan)

Mempastikan pembaziran tidak berulang

Lean Dalam Perkhidmatan Kerajaan

© 2005 Department of Labor

Kesilapan Dalam Dokumentasi (Document errors) Pergerakan Dokumen (Document transport) Menyiapkan kerja yang tidak diperlukan (Completing work not

needed) Langkah-langkah dalam proses, semakan & kelulusan (Process

steps, reviews & approvals) Menunggu untuk Proses Seterusnya (Waiting for the next step) Mencari Maklumat (Searching for information) Tertunggak (‘Backlogs’)

Contoh Pembaziran ?


Pemetaan Proses (Process Mapping)

Satu persembahan visual yang menunjukkan aliran kerja termasuk siri langkah-langkah sesuatu proses dan hubungan diantara langkah-langkah tersebut. relationship between the steps.

© 2005 Department of Labor

Provides a structured approach for thinking through a

process.


1. What you think it is...

3. What you would like it

to be...

2. What it actually is...

Versi dalam satu Proses

© 2005 Department of Labor Adapted from Product & Process Innovations, Inc.


PKPA Berkaitan Dengan P & Q (1991 -2011)

• Produktiviti & Kualiti - 5 (antaranya: KMK, Panduan meningkatkan produktiviti, TQM, ISO 9000, Penandaarasan & KPI)

• Sistem dan Prosedur – 10 ( antaranya : MPK, fail meja dan tindakan kerja)

• Mengemaskinikan Pengurusan Pentadbiran – 11 (antaranya, telefon, kaunter, Mesyuarat, perakaunan,anugerah dan internet)


PKPA Bilangan 1 Tahun 2002

GARISPANDUAN SEMAKAN SEMULA

PROSEDUR DAN PROSES KERJA

DI AGENSI KERAJAAN

Jabatan Perdana Menteri

Jun 2002


24

2011

- Projek Perintis Pengurusan Lean: PKNP

- Seminar Pengurusan Lean di MPC Wilayah

Pantai Timur

2012

- Penubuhan Pusat Kecemerlangan

Pengurusan Lean di MPC, Wilayah Pantai

Timur (WPT)

-Pembangunan Modul Pengurusan Lean

2013

- Konvesyen Lean Antarabangsa

- Lean HOW

- Projek Pembangunan Sistem Pengurusan Lean

- Misi Pembelajaran Antarabangsa

- Program Peningkatan Produktiviti & Inovasi

- Seminar/Taklimat/Lawatan/RTD/MoU

- Creanova Lean

2014

- Lean Perkhidmatan Kesihatan

- Alumni Lean

- Misi Pembelajaran Antarabangsa

- Perkongsian Amalan Terbaik Pengurusan

Lean

- Penerbitan

- Lean HOW

Lean Journey in MPC

Tudy

1. Wilayah Pantai Timur –

Pusat Kecemerlangan

Lean

9. Promosi Lean 2. ‘Lean Database ’

3. ‘Lean

International Study

Mission’

4. ‘Lean Hands-On Workshop

(Lean HoW)’

5. Program Peningkatan P

& I dalam Lean

6. Pengiktirafan Lean

7. EIIP LEAN (Pembangunan

Sistem )

8. Portal Lean http://leanmpc.com/index.php/en/

AKITIVITI LEAN MPC 2013


1. MPC WILAYAH PANTAI TIMUR PUSAT KECEMERLANGAN (COE) PENGURUSAN ‘LEAN’

MPC WPT telah mengambil inisiatif dengan

mewujudkan aktiviti-aktiviti bagi merealisasikan CoE

Pengurusan Lean, antaranya :

1. MoU

2. Round Table Discussion (RTD)

3. Seminar

4. Pembangunan Kapasiti Pegawai MPC

5. Latihan dan Pembangunan Sistem


MoU – ‘Networking’ Dengan Organisasi Bagi Pelaksanaan Lean

1

5 4

3 2

MoU – ‘Networking’ Dengan

Organisasi Bagi Pelaksanaan Lean

(2012 -2013)


Jenis MoU Bilangan Catatan

Pembangunan Sistem (EIIP) 5 Kerajaan negeri

Pembangunan Kapasiti 1 Valeacon Management Consulting

Jalinan Kerjasama Pakar 3 -Leanapplied (ASQ Rep) -Valeacon Management Consulting –Italy

- UniKL

JUMLAH 9

RTD PENGURUSAN LEAN

1 3

2

SEMINAR PENGURUSAN LEAN

1

3

2

SEMINAR PENGURUSAN LEAN

2012-2013


ORGANISASI BILANGAN CATATAN

KERAJAAN NEGERI 12 Kelantan: 3 Dis Negeri Sembilam : akan ditentukan

PIHAK BERKUASA TEMPATAN 5

SEKTOR SWASTA 11

JUMLAH 28

MAIN PAGE

EXPERT PRACTITIONER

LOCAL INTERNATIONAL

CONTENTS : 1- Name 2- Picture 3- Qualification on Lean 4- Experience on Lean

LOCAL

INDUSTRIES / SECTOR

CONTENTS :

1- Name

2- Logo

3- Regional

4- Website Page

INTERNATIONAL

REGISTER & LOG IN

ASSOCIATES MPC

CUST

OM

ER

VIE

WER

MPC

VIE

WER

5- Company’s Details 6- Contact Person 7- Regional 8- Sector 9- Category Scale 10- Date implementation LEAN

11- Recognition

5- Expertise on Lean 6- Company’s details 7- Skor

(2) LEAN DATABASE

Bil Tempat Tarikh Kerjasama Pejabat MPC

1 Jepun 1 23 - 29 Jun Hirayama Consulting Ibu-Pejabat

2 Indonesia 24-28 Jun Wahana Kendali Mutu

Ibu-Pejabat

3

Korea 24- 30 Ogos Korea Productivity Center Wilayah Sabah

4 Jepun 2 11-16 Nov Hirayama Consulting Ibu-Pejabat

5 Singapura 12-13 Nov Singapore Productivity Association

Ibu-Pejabat &

Wilayah Selatan

6 Indonesia 16-20 Dis MPC Wilayah Pantai Timur


(3) MISI PEMBELAJARAN ANTARABANGSA (INTERNATIONAL STUDY MISSION)

Misi Pembelajaran : Jakarta

Misi Pembelajaran: Jepun

TRIZ Future Conference, Paris

(4) LEAN HANDS-ON WORKSHOP (Lean HoW)

Bil Sektor Organisasi Tarikh Tempat Organisasi

1 Perkilangan Januari Petaling Jaya Sime Darby

2 Perkilangan 16/5/2013 Pulau Pinang

Continental Automotive

Component (M) Sdn Bhd

4 Perkhidmatan/Kerajaan 2/7/2013 Kuantan PKNP

Perkilangan 8/7/2013 Petaling Jaya Denso (M) Sdn Bhd

5 Perkhidmatan@ Perkilangan 22/10/2013 Pulau Pinang Ideal Healthcare

6 Perkhidmatan 6/11/2013 Petaling Jaya AirAsia Berhad

7 Perkilangan 13/11/2013 Johor Bharu Flextronic Tech.

8 Perkilangan 21/11/2013 Petaling Jaya Burnmark Industries

9 Perkilangan Disember Melaka CTRM


(Lean HoW):AIRASIA

(Lean HoW): SINGAPORE

(Lean HoW): JOHOR BAHRU

(5) PROJEK PEMBANGUNAN SISTEM

CARTA PERBATUAN PROGRAM PEMBANGUNAN SISTEM : PENGURUSAN LEAN

FASA

AKTIVITI UTAMA

BULAN

1

2 3 4

5 6

FASA 1

Fundemental

Taklimat Kesedaran Kepada Pihak Pengurusan

Pembentukan Jawatankuasa Pemandu

FASA 2

Pemilihan Projek Pilot

Kursus 1 : Lean Office

Bengkel 1 : Value Stream Mapping (VSM)

FASA 3

Pembentukan Current

State

Lawatan Perundingan 1 :

Pembentukan Current & Ideal State VSM


Pengumpulan Data Current State VSM

Persembahan Pengurusan

Output : Current State VSM

FASA 4

Pembentukan Future

State

Bengkel 2 : Lean Tool: Journey Toward Perfection


Pembentukan Future State VSM


Output : Future State VSM

FASA 5

Pelaksanaan &

Pengukuran Projek

Future State


Pelaksanaan & Pengumpulan Data Future State VSM – Pilot Test


Kelulusan Cadangan Pelaksanaan Future State VSM


Output : Pelan Pelaksanaan Lean Office

FASA 6

Penambahbaikan

Berterusan

Penyeragaman Proses Ke Bahagian Terlibat


Pembentukan Laporan Pencapaian Lean Office

Program Penandaarasan

Replikasi / Adaptasi Hasil VSM Kepada Bahagian Lain Yang

Mempunyai Proses Sama

Team: impressive

Project: Management

Training

Team: Exclusive

Project: Management

Publications

Team: Innovative

Project: Management

Rental property

Team: Creative

Project: Management Training

and Entrepreneurship

Team: Productive

Project: Land Sales

industry

Team: Informative

Project: System

Maintenance

Team: Progressive

Project: Mine Management

Team: Productive

Project: Land Application

Team: Aggressive

Project: Implementation

PPD projects

Team: Enabling

Project: Managing Sales

1

6 5 7

3 2

9

8

4

10

Contoh : Projek-projek Pembangunan Sistem

PERBADANAN KEMAJUAN NEGERI PAHANG (PKNP)

Value Stream Management Steps (‘Big Picture’)

Pelan Penambaikan dan Projek

Aliran Proses Selepas Projek

(Future State Map)

Aliran Proses Semasa Projek (Current State Map)

Kenal Pasti Produk dan Perkhidmatan Utama

Kaizen

1

2

3

4

5

44 Page 44

Components of VSM

45

• Process flow across the bottom • Each process have a data box • Customers outlined on the right • Suppliers outlined on the left

• Information flow across the top • Timeline along the bottom • Symbols that provide insight into flows, process

boxes as well as what happens between the process boxes

Information Flow

Process Flow

Example of VSM (Current state) Brainstorming

L/T = 14.97 Days P/T = 287 Min.

46 Page 46

Value Stream Map: Driving Force!

Page 47 47

KAIZEN BLITZ

Senarai Projek Pembangunan Lean (2012/13) (Firma EKS )


Bil Firma EKS

1 Lipta Plastic Industries Sdn Bhd

(Melaka)

2 Ultimate Print Sdn Bhd (Selangor)

3 RuffnTuff Sdn Bhd (Negeri Sembilan)

4 M&D Precision Sdn Bhd (Selangor)

5 Lionsteel Works Sdn Bhd (K. Lumpur)

6 Rekasetia Playground Sdn Bhd

(selangor)

7 Keen Component Sdn Bhd (Selangor)

8 Seacera Polyfilms Sdn Bhd (K. Lumpur)

9 Seguntor Bioenergy Sdn Bhd (Sabah)

10 Trusan Sapi Rice Plantation (Sabah)

11 Nicaria Sdn Bhd (Sabah)

12 Felda Agricultural Services (Pahang)

13 Global Factor Sdn Bhd (Pahang) (2012)

14 Idealhealth Care (Kedah) (2012)

15 Camtronic Sdn. Bhd (Johor) (2011)

Bil Firma EKS

16 Tenaga Prisma (K. Lumpur)

17 Tekno Logam (Perak)

18 Penchem Technologies Sdn Bhd (P.Pinang)

19 CM Fibre Processing (Sarawak)

20 Sedidik Sdn Bhd (Sarawak)

21 Stamford Colleage Melaka (Melaka)

22 Ainaz (P. Pinang)

23 Alive Universal (Perak)

24 Herbagus Sdn Bhd (P.Pinang)

25 Pak Ali Food Industries Sdn Bhd (P.Pinang)

26 Pekan Darat Tyre and Battery Sdn Bhd

(P.Pinang)

27 Assess Product (M) Sdn Bhd (Melaka )

Senarai Projek Pembangunan Lean (2013) (Organisasi Awam & Swasta) (14 organisasi)


Bil Kerajaan

1 Perbadanan Kemajuan Negeri Pahang

(PKNP) (Pahang ) (2011-2012)

2 Pejabat Daerah Kuantan, (Pahang )

3 Majlis Perbandaran Kuantan (Pahang)

4 UiTM Pahang (Pahang)

5 IKM , Pekan (Pahang)

6 KPDNKK Pahang (Pahang)

7 Majlis Bandaraya Ipoh (Perak)

8 SUK P.Pinang (P. Pinang)

9 PERMINT (Terengganu)

10 Perbendaharaan Terengganu

(Terengganu)

11 Pejabat Kesihatan Putrajaya (Putrajaya)

12 Dewan Bandaraya Kuching Utara

(Sarawak)

13 MARA (dalam rundingan)

Bil Perkilangan & Perkhidmatan

1 Rapid KL Transport (K. Lumpur)

2 Kobelco & Materials Copper Tube (M) Sdn Bhd

(K.Lumpur)

PENGIKTIRAFAN PENGAMAL ‘LEAN’

- Peringkat Organisasi - Ke arah mempersijilkan organisasi yang

mengamalkan ‘lean, - Kriteria pengiktirafan ‘Lean’: Bahagian 1 : ‘Lean Culture Assesment’ Bahagian 2: ‘Lean Projects Assessment’

- Penilaian ‘Pilot’ sedang dilakukan untuk 18 organisasi

- Sijil pengiktirafan bagi 9 organisasi dianugerahkan pada 30 April 2013.


PENGIKTIRAFAN LEAN- SENARAI ORGANISASI

Bil. Nama Organisasi

1 GLOBAL FACTOR SDN BHD

2 SEGINIAGA RUBBER INDUSTRIES SDN BHD

3 SUPERWOOD INDUSTRIES SDN BHD

4 IDEAL HEALTHCARE SDN BHD

5 PERFECT BRAKE FORCE SDN BHD

6 M&D PRESION SDN BHD

7 PERBADANAN KEMAJUAN NEGERI PAHANG

8 PEJABAT DAERAH DAN TANAH KUANTAN

9 WORLD KITCHEN ATG (M) SDN BHD

2. Kos - Penjimatan kos - penjimatan kos pekerja - kos per pengeluaran/perkhidmatan

Impak LEAN di Organisasi


3. Output - pengeluaran - ‘backlog’ - Kerja dalam proses - stok /inventori

5. Proses - Bilangan step dalam sesuatu proses - Added-value ‘step’ - Keputusan - ‘Delay ‘ (lewat !)

4. Kualiti Perkhidmatan - Kepuasan Pelanggan - Ulang-buat (rework/redo) - Peratus siap perkhidmatan

PORTAL LEAN MPC

AKTIVITI PUSAT KECEMERLANGAN (COE) • MoU • RTD • Seminar • Latihan &

Pembangunan Sistem

NOTA LEAN • Apa Itu Lean • Kenapa Lean • Prinsip Lean • Alat dan Kaedah Lean

BUKU LEAN GAMBAR LEAN VIDEO LEAN SLIDES LEAN KERATAN AKHBAR LEAN CoP LEAN TASKFORCE LEAN AKTIVITI LEAN MPC HQ & WILAYAH

LAMAN UTAMA

FORUM

HUBUNGI KAMI

TESTIMONI

FAQ

CARIAN

SEPATAH KATA DATO’ KP MPC

QUOTES OF THE DAY

PAUTAN LEAN


Terima Kasih

Malaysia Productivity Corporation, Lorong Produktiviti, Jalan Sultan 46200 Petaling

Jaya Selangor. Tel: 603 - 7955 7266 Fax: 603 - 7957 8068

Facebook: MPC’s Lean

Portal Lean MPC: www.leanmpc.com

[email protected]

Tel: 019-2231000

mailto:[email protected]

Documents

Oleh : Nik Mustafa Raja Salleh Pengarah Jabatan Inovasi