NVD jaarverslag 2015 definitief

Jaarverslag 2015

Jaarverslag 2015 2

Jaarverslag 2015 3

Inhoudsopgave Missie en Visie ......................................................................................................................................... 5

Missie.................................................................................................................................................. 5

Visie .................................................................................................................................................... 5

Samenstelling bestuur ............................................................................................................................. 6

Voorzitter ................................................................................................................................................ 8

Vicevoorzitter ........................................................................................................................................ 12

PR & Communicatie ............................................................................................................................... 20

Regio’s ................................................................................................................................................... 24

Regio Gelderland ............................................................................................................................ 24

Voorwoord ........................................................................................................................................ 24

Samenstelling regioteam ................................................................................................................... 25

Leden, begunstigers en sponsors ...................................................................................................... 25

Bijeenkomsten 2015 regio Gelderland .............................................................................................. 27

Regio Limburg ................................................................................................................................. 31

Voorwoord ........................................................................................................................................ 31



Bijeenkomsten 2015 regio Limburg .................................................................................................. 33

Regio Noord .................................................................................................................................... 37

Voorwoord ........................................................................................................................................ 38



Bijeenkomsten 2015 regio Noord ..................................................................................................... 40

Regio Noord – Brabant .................................................................................................................. 43

Voorwoord ........................................................................................................................................ 44


Leden, begunstigers en sponsoren ................................................................................................... 44

Begunstigers ...................................................................................................................................... 44

Sponsoren .......................................................................................................................................... 45

Bijeenkomsten 2015 regio Noord–Brabant ...................................................................................... 46

Jaarverslag 2015 4

Regio Noord – Holland................................................................................................................... 51

Voorwoord ........................................................................................................................................ 51



Bijeenkomsten 2015 regio Noord–Holland ....................................................................................... 53

Regio Utrecht .................................................................................................................................. 59

Voorwoord ........................................................................................................................................ 59



Bijeenkomsten 2015 regio Utrecht ................................................................................................... 61

Regio Zuid – Holland ...................................................................................................................... 66

Voorwoord ........................................................................................................................................ 66



Bijeenkomsten 2015 regio Zuid - Holland ......................................................................................... 67

Regio Overijssel .............................................................................................................................. 70

Voorwoord ........................................................................................................................................ 70



Bijeenkomsten 2015 regio Overijssel ................................................................................................ 72

Colofon .................................................................................................................................................. 76

Jaarverslag 2015 5

Missie en Visie

Missie

De Nederlandse Vereniging van Directiesecretaressen (NVD) richt zich op het persoonlijk

functioneren van leden bij het uitoefenen van hun functie. De NVD geeft haar leden kansen

om kennis en vaardigheden op het eigen vakgebied bij te houden, te verbreden en te

vernieuwen. Dit doen wij door het organiseren van landelijke en regionale bijeenkomsten

van kwalitatief hoog niveau. De programma’s betreffen het vakgebied, zijn

maatschappijgericht en hebben een educatief karakter. Daarnaast heeft de NVD een

duidelijke netwerkfunctie: bijeenkomsten en netwerkborrels werken goed als plaatsen van

ontmoeting. Leden kunnen ervaringen uitwisselen en elkaar adviezen geven.

Visie

Het secretaressevak is in beweging. De functie verandert en evolueert meer en meer. De

NVD wil op deze veranderingen anticiperen. Onder andere door een verdere

professionalisering van het beleid en de uitbouw van contacten met collega-verenigingen in

binnen- en buitenland, opleidingsinstituten, werving- en selectiebureaus, vakbladen e.d.

Om volwaardig gesprekspartner te zijn en invloed op de beroepsomgeving te kunnen

uitoefenen, is het nodig dat de vereniging aan verdere bekendheid wint. Dit wordt ingevuld

door:

• Actieve werving van nieuwe leden

• Goede serviceverlening

• Krachtige in- en externe communicatie

• Bijeenkomsten, die aansluiten op de behoeften

Jaarverslag 2015 6

Samenstelling bestuur

Per 31 december 2014 is de samenstelling van het bestuur als volgt:

Annelies Bessels

GMB Beheer B.V., Opheusden

Voorzitter

Janine Maas

Henkel, Amsterdam

Vicevoorzitter

Ria Hoekzema

Menzis, Groningen

Penningmeester

Annemarie Kap

Anka Taalservices, Wateringen

Secretaris

Tinyta de Rooy

Groningen Seaports, Delftzijl

Bestuurder

PR & Communicatie

Monica Isik-Dingelhoff

Dura Vermeer Infrastructuur B.V., Beuningen

Regiobestuurder

Gelderland

Ninotchka Tilburgs-van der Dijs

Cofely Zuid Nederland, Maastricht-Airport

Regiobestuurder

Limburg

Geke Wijma

Wetsus, Leeuwarden

Regiobestuurder

Noord

Jaarverslag 2015 7

Inge Koolmees

Orgaworld Nederland B.V., Den Bosch

Regiobestuurder

Noord-Brabant

Mandy Tromp

South Stream Transport B.V.

Regiobestuurder

Noord-Holland

Cindy Romczyk

Green Team B.V.

Regiobestuurder

Overijssel

Janneke Welvaart

Hema, Utrecht

Regiobestuurder

Utrecht

Rafaela De Kat Angelino

Volker Staal en Funderingen, Rotterdam

Regiobestuurder

Zuid-Holland

Jaarverslag 2015 8

Voorzitter

Hoopvol en verwachtingsvol

Groene weiden in de Alpen, overstromingen in Engeland, sneeuwstormen in Texas en de

temperatuur boven nul op de Noordpool. Juist in de maand van de klimaattop in Parijs, deze warme

kerst. De natuur bevestigt de noodzaak van het akkoord dat daar bereikt is. Een akkoord dat grote

impact lijkt te krijgen. De energievoorziening in de wereld moet verduurzamen. Zon en wind gaan

winnen. Aardbevingen in Nederland: we moeten van het gas af, dat is ontwennen. De klimaattop in

Parijs was kort na de terroristische aanslagen. Je suis Paris, Je suis Charlie. Franse zinnetjes die dit

jaar betekenis krijgen. De oorlogen in het Midden Oosten en Afrika. De oorlogen door de oprukkende

Islamitische staat hebben meer impact gehad dan voorgaande jaren, zelfs in ons veilige Nederland.

Grote vluchtelingenstromen, waarvan een klein deel in Nederland terechtkomt. Angst lijkt de

samenleving in te kruipen. Verdeeldheid onder de Nederlanders, in Europa, onder de politici die geen

duidelijke antwoorden hebben, geen akkoorden weten te maken.

Maar ook tekenen van hoop: de prioriteit van de politici komt bij een oplossing te liggen, het lijkt dat

landen gaan samenwerken, tegen ISIS, voor opvang van vluchtelingen. We kunnen hoopvol en

verwachtingsvol zijn.

Ook bij de NVD zijn we dat!

In 2015 vierden we ons 45-jarig bestaan. Speciaal voor dit jaar krijgt ons logo een saffieren tintje.

Saffier staat voor kracht. Na al die jaren is de NVD nog steeds een krachtige vereniging en de grootste

vakvereniging in Nederland. Kennis opdoen en bijblijven in het vakgebied is meer dan ooit nodig,

zeker gezien de ontwikkelingen. Een netwerk opbouwen evenzo. In dit jubileumjaar worden in de

acht regio’s en Flevoland en ook landelijk interessante programma’s geboden, inclusief een top-

traject.

Leden en begunstigers Voor het eerst sinds jaren is er sprake van een lichte stijging van het ledenaantal. Op 31 december

2015 telt de vereniging 578 leden. Een stijging met dertien leden ten opzichte van het jaar ervoor. De

projectgroep ledenwerving en -behoud richt zich naast het werven van nieuwe leden ook op het

behoud van leden. Leden behouden betekent leden waarderen. De NVD kent twee ereleden: Ineke

Klaver en Diet Weenink. Tijdens de alv in januari wordt ook Aukje Kramps benoemd tot erelid. Aukje

is dan 40 jaar lid en een zeer trouw bezoeker van regionale en landelijke bijeenkomsten.

Het thema voor ledenwerving blijft: ‘Tevreden leden als ambassadeurs’.

Het aantal begunstigers daalt van 152 naar 141. Evenals voorgaande jaren komen er begunstigers bij,

maar aan het einde van het jaar ontvangen wij ook diverse opzeggingen. Begunstigers zijn voor onze

vereniging een belangrijke doelgroep. Onze vereniging kent vier sterpakketten met diverse

mogelijkheden ter profilering. In juni 2015 gaat de NVD live met het begunstigersportaal. De

Jaarverslag 2015 9

papieren versie is daarmee voorgoed verleden tijd. Het digitale naslagwerk bevat informatie over

onze begunstigers en het laat zien welke partijen onze vereniging ondersteunen. Het

begunstigersportaal is via de NVD-website 24 uur, zeven dagen per week voor iedereen toegankelijk

en altijd up-to-date. Daarmee heeft deze tool een prachtige meerwaarde, niet alleen voor de

begunstigers zelf, maar zeker ook voor onze leden.

Bestuurssamenstelling Op 17 januari 2015 nemen we afscheid van Carla van Hall, bestuurder PR & Communicatie. Carla

wordt tijdens deze alv opgevolgd door Tinyta de Rooy – Zandstra. Aftredend maar herkiesbaar zijn

Janine Maas (vicevoorzitter), Inge Koolmees (regiobestuurder Noord-Brabant) en Rafaela De Kat

Angelino (regiobestuurder Zuid-Holland). Met deze herbenoemingen blijft de kennis voor de NVD

behouden. Tijdens de alv in juni staat de herbenoeming van voorzitter Annelies Bessels en Janneke

Welvaart (regiobestuurder Utrecht) op de agenda. Beiden worden met meerderheid van stemmen

herbenoemd. We nemen tijdens dezelfde alv afscheid van Reineke Wels. Zes jaar was zij de secretaris

van het landelijk bestuur. Door haar inzet heeft het bestuur ten aanzien van de vastlegging van zaken

een grote stap voorwaarts gemaakt. Kandidaat Annemarie Kap wordt tijdens deze alv benoemd tot

secretaris. Wij wensen haar veel succes in deze functie.

De regiobestuurders en de teamleden hebben dit jaar opnieuw hard gewerkt om mooie regionale

bijeenkomsten te organiseren. Deze bijeenkomsten (minimaal zes op jaarbasis) worden goed bezocht

en het enthousiasme onder de leden en begunstigers is groot, ook tijdens landelijke bijeenkomsten.

In september 2014 vindt een eerste bijeenkomst plaats in Flevoland (toegevoegd aan de regio

Noord-Holland). Een voor de NVD nieuw te ‘ontginnen’ gebied. In 2015 worden drie bijeenkomsten

georganiseerd en de opkomst is goed. In 2016 wil het bestuur bezien of Flevoland bestaansrecht

heeft als zelfstandige regio.

Top-traject

Om optimale synergie te bereiken tussen landelijke en regionale bijeenkomsten wordt in 2015 voor

de derde keer (eens per twee jaar) een top-traject georganiseerd. Top staat voor Training en

OPleiding. In de maanden september en oktober vindt in alle regio’s eenzelfde bijeenkomst plaats als

aanloop naar en verdieping tijdens de top-dag op 7 november 2015. Het onderwerp luidt:

‘Changemanagement voor de senior assistant’, georganiseerd in samenwerking met SMI en Bodielle

Nooitgedagt.

De NVD in beeld Management Support Magazine besteedt met regelmaat aandacht aan NVD-leden. In verband met

ons jubileumjaar heeft de NVD een betaalde advertorial geplaatst. Ook wordt een interview met de

voorzitter afgenomen met als thema ‘netwerken, durf te delen’.

Op 12 november vindt Management Support Live! 2015 plaats in het Beatrixgebouw in Utrecht. Het

thema is ‘Get connected’. Evenals vorig jaar is een congres aan de beurs verbonden. De NVD

investeert tijd en geld in een stand die goed wordt bezocht. We spreken met geïnteresseerde

Jaarverslag 2015 10

aspirant-leden en -begunstigers. Maar liefst twaalf nieuwe leden verbinden zich die dag aan onze

vereniging. Deelname aan dit event draagt bij aan de naamsbekendheid van de NVD.

Dit jaar vindt wederom de verkiezing ‘secretaresse van het jaar’ plaats, georganiseerd door

ManPower / Experis. Het thema is ‘uitblinkers’. De NVD draagt in de persoon van de voorzitter bij

aan de jurering van de verkiezing. Annelies Toebes uit Deventer, werkzaam als

managementsecretaresse bij de gemeente Deventer, mag zich secretaresse van het jaar 2015

noemen. ‘Een diamant met een briljante presentatie. Ze schittert op het podium en laat op een

bijzondere wijze haar licht over het vak van secretaresse schijnen’, aldus juryvoorzitter Judith Hanck

van Experis. Voor een heel jaar is ze ambassadeur van ons prachtige vak. Annelies krijgt een gratis

NVD-jaarlidmaatschap aangeboden uit handen van de voorzitter.

Regioteamdag Op 19 september vindt de jaarlijkse regioteamdag plaats bij het Carlton President Hotel in Utrecht

(begunstiger). Tijdens deze dag komen alle regioteams bij elkaar. De dag staat, net als andere jaren,

in het teken van professionalisering van de vereniging. In de ochtend is er een plenaire sessie met

een terugkoppeling van gedane acties op het gebied van ledenbehoud, leden waarderen

(jubilarissen, ereleden) en leden werven. Daarnaast neemt de voorzitter de stand van zaken van de

projecten door:

• Voorwaarden lidmaatschap; aan het project zijn het bedrijfslidmaatschap en het aspiranten-

lidmaatschap toegevoegd; uitwerking volgt in 2016.

• NVD-bijeenkomsten:

o het waarborgen van kwaliteit;

o uniforme vermelding van uitnodigingen en verslagen op de website en uniformiteit

in uitnodigingen en herinneringen.

• Young professionals binden aan onze vereniging.

• Social Media (richtlijnen).

Na deze terugkoppeling, geeft de voorzitter een toelichting op de werking van Drop & Archive. Dit

programma vervangt begin 2015 het zo vertrouwde SharePoint waar het bestuur, de regioteams en

de projectgroepen mee werken om NVD-bestanden te delen en te archiveren. Het

middagprogramma wordt ingevuld met twee interactieve (plenaire) sessies onder begeleiding van

Geert Teunissen: presenteren en onderhandelen. De meeste regioteams en commissies waren goed

vertegenwoordigd. De regioteamdag is door bestuurs-, regioteam- en commissieleden als waardevol

en inspirerend ervaren.

Jaarverslag 2015 11

Bestuursbrainstorm Voor de tweedaagse bestuurstraining en -brainstorm was het bestuur te gast in de regio Utrecht in

Fletcher Hotel-Restaurant Het Witte Huis te Soest. Tijdens de ochtendsessie van de eerste dag staat

een creatieve denksessie over het NVD-imago op de agenda, onder professionele begeleiding van

Vincent Hendriks van Ardis. ’s Middags neemt het bestuur deel aan het lustrum-evenement van

secretariaatsbureau Cantrijn dat haar 20-jarig jubileum viert op de Maasvlakte. Het was gezellig, de

entourage indrukwekkend en de discussies voor en tijdens het diner bijzonder inspirerend.

De ochtend van de tweede bestuursdag wordt gebruikt om de eerste dag te evalueren en om de

status van de niet afgeronde projecten (zie ‘regioteamdag’) te bespreken met daaraan toegevoegd

het NVD-jubileum.

Gezien de hoeveelheid niet afgeronde projecten, zijn geen nieuwe projectgroepen benoemd. De

huidige teams gaan aan de slag met de bestaande onderwerpen: ledenwerving en ledenbehoud,

voorwaarden lidmaatschap, NVD-bijeenkomsten, Young Professionals, Social Media en evaluatie

NVD-jubileum.

In 2016 wordt de status van deze projecten gepresenteerd tijdens de alv’s. Indien vereist, wordt

toestemming gevraagd aan de leden.

Statuten en Huishoudelijk Reglement In 2015 zijn noch de statuten, noch het huishoudelijk reglement aangepast.

Wij kijken met trots terug op een fantastisch NVD-jubileumjaar en zien hoopvol en verwachtingsvol

uit naar de toekomst!

Annelies Bessels

Voorzitter

Jaarverslag 2015 12

Vicevoorzitter

• In 2015 ging Janine Maas haar tweede termijn als vicevoorzitter in. Zij heeft de volgende

aandachtsgebieden in haar portefeuille:

• Financiën

• Secretariaatsbureau

• Landelijke Activiteiten

Financiën Financieel gezien is het jaar voor NVD goed verlopen. De samenwerking met secretariaatsbureau

Cantrijn is in 2015 voortgezet. De landelijke activiteiten hebben een bijzonder karakter aangezien de

NVD haar 45-jarig jubileum viert

Na een aantal jaren van daling laat het ledenaantal in 2015 een stijgende lijn zien. Het jaar wordt

afgesloten met een sluitende begroting.

Tot en met 2014 worden contributie- en begunstigersbijdragen aan het einde van het jaar in rekening

gebracht voor het jaar dat daarop volgt. De meeste leden en begunstigers betalen dit direct, de

inkomsten worden aan het einde van het jaar geboekt op het lopende jaar. Dit betekent dat er

gedurende de rest van het jaar geen inkomsten zijn en het ‘lijkt’ of de vereniging het gehele jaar

’verlies’ draait. Tevens is dit niet in lijn met de begroting, want op de begroting wordt gerekend met

bijdragen voor het komende jaar en niet van het afgelopen jaar. Vanaf 2015 is dit aangepast.

De algemene reserve van de NVD is ruim. De vereniging verkeert in een gezonde financiële situatie,

wat betekent dat de vereniging de verplichtingen van een jaar kan betalen, zelfs als daar geen

inkomsten tegenover staan. In 2015 zijn geen extra onttrekkingen aan de algemene reserve gedaan.

Het positieve resultaat van 2014 is conform de afspraak gemaakt tijdens de alv van juni 2015

toegevoegd aan de reservering jubileum 2015. Op de balans van 31 december 2015 wordt dit

zichtbaar. Voor 2016 staan opnieuw geen extra onttrekkingen aan de algemene reserve op de

agenda.

Jaarverslag 2015 13

Kascommissie De kascommissie komt op 7 april 2015 in Utrecht bij elkaar om de boekhouding te controleren. De

commissie bestaat uit:

Ans Grobben

Marijke Nauta

Cornelike van Westeneng

De kascommissie voert diverse steekproeven uit met positief resultaat en concludeert dat de

boekstukken overzichtelijk zijn gepresenteerd. Aangezien een lid van de kascommissie door ziekte

afwezig is, moet de boekhouding opnieuw worden gecontroleerd. De statuten vereist drie leden. De

commissie komt op 7 mei opnieuw bij elkaar om steekproeven uit te voeren. De kascommissie is

akkoord met de jaarcijfers over het boekjaar 2015. Voor 2016 zal een reserve kascommissielid

worden aangesteld.

Secretariaatsbureau Cantrijn Het contract met secretariaatsbureau Cantrijn is in 2015 stilzwijgend verlengd.

Landelijke activiteiten Het 45-jarig jubileum van de NVD heeft als thema: saffier. Een saffieren bruiloft is een 45-jarige

bruiloft. Saffier straalt kracht uit, kracht vanuit jezelf en samen als vereniging sterk staan.

De projectgroep bestaat uit:

Projectleider : Janine Maas

Secretaris : Reineke Wels

Regio Utrecht : Janneke Welvaart en Cornelike Westeneng

Regio Noord-Brabant : Inge Koolmees, Jacqueline van de Looy en Marie-Louise Oomen

Regio Limburg : Ninotchka Tilburgs en Annemie Bruls

De eerste landelijke jubileumactiviteit van het jaar wordt in januari door de regio Utrecht

georganiseerd. Regio Noord-Brabant volgde met een groots evenement in juni en regio Limburg

beëindigt het jubileumjaar met een feestavond en top-ochtend in november.

Jaarverslag 2015 14

Alv en top-middag

17 januari 2015

Hilton Royal Parc Soestduinen Trainer Liane Duit

Locatie: Hilton Royal Parc in Soestduinen

Aantal deelnemers: 110 personen, waarvan 107 personen aanwezig bij de alv.

Op zaterdag 17 januari vindt de eerste alv en top-middag van dit jubileumjaar plaats in het Hilton

Royal Parc hotel in Soestduinen. Dit hotel is onderdeel van begunstiger Hilton Worldwide.

Algemene ledenvergadering

Tijdens de alv volgt een korte terugblik op het afgelopen NVD-jaar en een brede vooruitblik. Er wordt

afscheid genomen van diverse bestuursleden maar er is ook sprake van een aantal herbenoemingen.

Het regioteam van Utrecht wordt door Janine Maas bedankt voor de uitstekende organisatie van de

dag. Naast Janneke Welvaart en Cornelike Westeneng hebben Antoinette Evers, Marion Sanders en

Reineke Wels zich voor deze gelegenheid bij regioteam Utrecht aangesloten met het oog op de

organisatie. Zij krijgen een geschenk overhandigd.

Top-middag

Tijdens de top-middag ‘Het nieuwe samenwerken’ worden we door Liane Duit en Claudia Straver

meegenomen naar het jaar… 2020. Hoe ziet onze wereld er dan uit en wat is er nu al aan nieuwe

technologie waar we niet altijd bij stilstaan? Het nieuwe samenwerken met een maximaal gebruik

van IT en inzet van onze talenten. Wat zijn de consequenties voor het secretaressewerk? Wat

betekenen de snelle technologische ontwikkelingen voor jouw rol en positie in de organisatie?

Tijdens de training krijgen we helderheid hierover, maar vooral inspiratie en heel goede ideeën. De

workshop is een mix van swingende elementen, diverse teamopdrachten en een uitleg aan de hand

van een presentatie. Een aantal leden deelt met de zaal welke inzichten zij tijdens de training hebben

gekregen en dat ze ook daadwerkelijk met deze nieuwe ideeën aan de slag gaan. Liane en Claudia

worden hartelijk bedankt voor de geslaagde middag, zij krijgen elk een geschenk overhandigd.

Diner ter afsluiting

In de overgang naar het diner wordt de groep voor de dinerzaal door de medewerkers van het Hilton

opgewacht. We krijgen een blauw ‘saffieren’ drankje aangeboden. De dag wordt afgesloten met een

driegangendiner inclusief verrukkelijke taart. De HEMA-taarten zijn voorzien van de logo’s van het

Jaarverslag 2015 15

Hilton en natuurlijk het jubileumlogo van de NVD. De deelnemers krijgen na afloop een goodiebag

mee naar huis met items van het Hilton, Adecco Top Secretaries en een aantal landelijke

begunstigers.

Deze dag is een fantastische start voor het jubileumjaar.

Alv & top-middag

6 juni 2015

Evoluon, Eindhoven

Locatie: Evoluon in Eindhoven

Aantal deelnemers: 200 personen

Op zaterdag 6 juni jl. bezoeken 200 NVD-leden, begunstigers, sponsors en gasten het prachtige en

futuristische Evoluon te Eindhoven de alv, de jubileumfair, de workshops en de interactieve

presentatie van Arnold Vanderlyde. De deelnemers die met het openbaar vervoer komen, kunnen

van een bijzondere transfer van station Eindhoven naar het Evoluon genieten. Ton, alias N.Iemand,

haalt de dames op met een Amerikaanse Yellow Cab!

Ochtendprogramma alv

In de ochtend wordt de alv in de Philips Hall gehouden. Het is een interactieve en bijeenkomst die

goed door de leden wordt ontvangen.

Centrale koepel Evoluon Philips Hall

Jaarverslag 2015 16

Middagprogramma: lancering begunstigersportaal en fair

Na de alv verzamelen alle aanwezigen zich in de centrale koepel van het Evoluon voor de aftrap van

de fair door Annelies Bessels en voor een korte toespraak van Karin Visser namens Management

Support Opleidingen. Het nieuwe online begunstigersportaal gaat live. Na tromgeroffel, een knal en

feestelijke confetti geeft projectleider Lydia van den Bogaard een demonstratie van deze handige

tool die gemakkelijk te vinden is via de NVD-website. Voorafgaand aan de start van de fair, stelt

vicevoorzitter Janine Maas het regioteam Noord-Brabant en de vrijwilligers voor en bedankt hen

voor de grote en enthousiaste inzet om dit evenement tot een succes te maken.

Onder muzikale en swingende begeleiding van muziekband The Ties kan men na het eten van luxe

broodjes en andere lekkernijen de stands op de begane grond en op de eerste ring van het Evoluon

gedurende de hele middag bezoeken. De 42 standhouders, zijnde begunstigers en

vertegenwoordigers van externe organisaties uit heel Nederland, hebben hun stand leuk en professioneel aangekleed en zij zorgen voor goede interacties met de bezoekers. Zo kun je jezelf

onder andere laten masseren, er wordt geëntertaind en je kunt van een lekkere cocktail of een

heerlijke door een barista gemaakte cappuccino genieten.

Workshops en tombola rondes

Op de tweede ring van het Evoluon vinden twee workshoprondes plaats, verzorgd door trainers van

Management Support Opleidingen: Karin Visser (future proof assistant), Jocelyn Rebbens (personal

branding en versterk je performance) en Huub Mackelenberg (presenteren met lef).

Ook zijn er twee spannende tombola-momenten. Er worden mooie prijzen verloot zoals een training,

hotelovernachting, massage, NVD-lidmaatschappen, meetingvoucher en zelfs een paar schoenen

naar keuze! De cadeaus zijn door verschillende begunstigers en sponsoren ter beschikking gesteld.

Arnold Vanderlyde is fighting for success

Begunstiger Papendal geeft de NVD een mooi jubileumgeschenk door een topsporter uit te nodigen

voor een presentatie: Arnold Vanderlyde. De drievoudig Europees kampioen boksen en drievoudig

olympisch bronzen medaillewinnaar geeft ons een interactieve lezing met als thema ’Fighting for

success‘. Na een muziekfragment van zijn lijflied Victory van Kool and the Gang vertelt hij hoe hij aan

de top is gekomen en hoe hij de overeenkomsten met de managementondersteuner ziet. Ook wij

werken met ons hoofd, hart en ziel, net zoals een bokser dit moet doen, wil hij slagen. VIP staat voor

Very Important Person; in Arnold's vertaling staat het voor Vertrouwen, Integriteit, Passie en Plezier.

Het creëren van een VIP-houding is belangrijk in de sport én in ons vakgebied. We worden in

beweging gezet en Arnold laat ons foto’s zien uit zijn leven en van indrukwekkende sportfragmenten.

Zonnige netwerkborrel

Aangezien het stralend weer is, kunnen we de zeer geslaagde dag afsluiten met een netwerkborrel

buiten op het terras. Nog steeds onder muzikale begeleiding van ‘The Ties’, die ons vanaf de vlonder

in de vijver toespelen. De dag wordt afgesloten met een mooie en goed gevulde goodiebag.

Jaarverslag 2015 17

Feestelijke afsluiting jubileumjaar (feestavond en top-ochtend)

6 en 7 november 2015

Winselerhof Hof van Gaia

Locaties: Hotel Winselerhof in Landgraaf en Hof van Gaia in Kerkrade

Aantal deelnemers: 120 deelnemers waarvan 40 partners op de feestavond

115 deelnemers op de top-ochtend waarvan 30 partners deelnamen aan het

partnerprogramma

Grenzeloos genieten met Mijn NVD

Een groot aantal NVD-leden arriveert op vrijdag 6 november 2015 in de late namiddag in Hotel

Winselerhof, dat aan de rand van het schitterende Strijthagerbeekdal ligt. Van oorsprong een

karaktervolle herenboerderij uit de zestiende eeuw, nu een fraai hotel & restaurant. Authentiek

gehouden, maar comfortabel heringericht. Heden en verleden ontmoeten elkaar hier op bijzonder

stijlvolle wijze. De gasten wanen zich in een oase van Zuid-Limburgse rust en Italiaanse warmte. Het

begin van een enerverend weekend.

Glück Auf

Een verrassend welkom wordt verzorgd door een achttal mijnkoempels uitgedost in koeltenue en

gewapend met mijnattributen zoals de bekende koellamp. Zij zingen uit volle borst ’Glück Auf’, een

warmer welkom in deze streek kan een mens zich niet wensen. De muziek hoort niet alleen bij de

streek maar past ook bij het jaar 2015; dit is immers het jaar van de mijnen. In restaurant Pirandello

wacht een heerlijke cocktail en later in de Romezaal staan de schitterend gedekte tafels. Wij worden

welkom geheten door onze voorzitter Annelies Bessels en wij heffen het glas met haar waarna

directeur Stefan Hazen ons vol enthousiasme vertelt over de mooie locatie met een rijke

geschiedenis.

De gasten worden door regioteam Limburg uitgedaagd met een Limburgse hersenkraker in de vorm

van een boekenlegger en ga er dan maar aan staan, wat is ‘sjiek’ en waarom hebben ze het over een

‘mühlke’ en een ‘slieps’? Maar liefst 87 aanwezigen gaan deze uitdaging aan. Tutontour verzorgt de

muzikale omlijsting en dit is in één woord GENIETEN. In eerste instantie trakteert Ron Steijns ons op

live muziek/entertainment. Later op de avond ontpopt hij zich als een geweldige discjockey en gaan

vele voetjes van de vloer. In de fotohoek van Feestbooth hebben de deelnemers veel plezier met het

Jaarverslag 2015 18

maken van foto’s door het dragen van carnavaleske hoedjes en andere attributen. Heerlijk eens niet

in de plooi poseren met schitterende eindresultaten; mooie herinneringen forever.

Franskemomenten en junglen

In het auditorium van het Hof van Gaia gaat de volgende dag de tweede sessie van het top-traject

van start onder leiding van trainer Bodielle Nooitgedagt. Tijdens het interactieve gedeelte wordt ons

geheugen op de proef gesteld en na de pauze wordt stil gestaan bij het ontwikkelen van onze linker-

en rechterhersenhelft en daarmee samenhangend ons bewustzijn, onderbewustzijn en

voorbewustzijn. De weg van een oude naar een nieuwe gewoonte kost normaliter drie weken. Voor

wat betreft het onderbewustzijn wordt gesproken van Franskemomenten. Franske denkt altijd om

vijf voor twaalf onder andere ACTIEF, CREATIEF EN POSITIEF. Bodielle sluit af met eenieder veel

FRANSKE-momenten toe te wensen en lanceert het woord junglen als nieuw werkwoord in deze

dierrijke omgeving.

Bodielle Nooitgedagt

Ter afsluiting worden regioteam Limburg, de fotografen Antoinette Evers en Gemma Hummelink in

het zonnetje gezet. Er worden twee arrangementen van Hof van Gaia verloot.

Annelies Bessels bedankt Janine Maas voor haar inzet als projectleider van de drie landelijke

jubileum-evenementen.

Partnerprogramma

De partners spenderen de ochtend in Museumplein Limburg in Kerkrade en keren na het snuiven van

de nodige kunst & design terug naar Hof van Gaia om gezamenlijk te genieten van een

bourgondische lunch. Na de lunch is eenieder in de gelegenheid om de benen te strekken in Gaia

Zoo.

Alle bezoekers nemen zeer tevreden afscheid en ontvangen een goodiebag met onder andere

kortingsbonnen van de locaties, vrijkaarten om op een later moment nog eens te komen genieten in

Gaia Zoo en als aandenken de KOELPOT; een kookboek dat werd gedrukt in de regio ter gelegenheid

van het jaar van de mijnen.

Met dit laatste landelijke evenement in 2015 is het NVD jubileumjaar op een prachtige manier

afgesloten. We kunnen terugkijken op een enerverend jaar met vele hoogtepunten waarmee wij het

45-jarig bestaan van de vereniging hebben gevierd.

Jaarverslag 2015 19

Dankwoord In 2015 heb ik de beslissing genomen om in januari 2016 af te treden als vicevoorzitter. Na zeven

actieve bestuursjaren bij de NVD, waarvan het jaar 2015 het meest intensieve jaar was met oog op

het 45-jarig jubileum, vond ik het tijd worden het stokje over te geven. Ik heb met drie voorzitters

van de NVD mogen samenwerken en het is bijzonder om te zien hoe iedere voorzitter haar eigen

karakter heeft, hoe zij de NVD intern en extern uitdraagt en waar zij waarde aan hecht.

Graag wil ik de begunstigers, sponsoren, sprekers en trainingsbureaus die de landelijke activiteiten in

2015 mede mogelijk hebben gemaakt, hartelijk bedanken. Ook wil ik de bestuursleden, de

jubileumcommissie en de regioteams bedanken voor de prettige samenwerking, het meedenken en

adviseren en het enthousiasme. De leden en begunstigers die de evenementen bijwonen, wil ik

bedanken voor hun interesse, inzet en enthousiasme, zowel voorafgaand, tijdens als in de periode na

de bijeenkomsten.

Janine Maas, vicevoorzitter

Jaarverslag 2015 20

PR & Communicatie

(v.l.n.r. Tinyta de Rooy, Babs Le Blanc, Monique Baks, Marion Sanders en Gemma Hummelink)

2015, het jaar van veranderingen voor PR & Communicatie. Op 17 januari wordt Tinyta de Rooy

tijdens de alv benoemd tot bestuurder PR & Communicatie. Voor Tinyta is 2015 het eerste jaar

fungerend in een bestuursfunctie en derhalve een leerzaam jaar. Reeds in het begin van het jaar

geven webmaster Sheree Blom en redacteur Margreet Hoek aan te willen stoppen met hun functie.

Deze twee commissieleden worden opgevolgd door drie nieuwe commissieleden. Gemma

Hummelink volgt Sheree Blom op per 1 juni en weet zich het systeem achter de NVD website eigen te

maken. De functie van redacteur wordt vanaf 6 juni ingevuld door Monique Baks en Marion Sanders.

Monique zorgt voor invulling en verzending van de E-zine, de digitale nieuwsbrief en Marion Sanders

wordt verantwoordelijk voor het begunstigersportaal en het jaarverslag 2015. Babs Le Blanc is

evenals voorgaande jaren verantwoordelijk voor social media en events en fungeert als rots in de

branding met haar grote kennis van de vereniging.

Commissie De commissie PR & Communicatie bestaat uit:

o Tinyta de Rooy-Zandstra, bestuurder PR & Communicatie

In 2015 directiesecretaresse bij Groningen Seaports te Delfzijl

o Monique Baks, redacteur E-zine,

Secretaresse externe bedrijven bij Sizawerk coaching en re-integratie te Arnhem

Jaarverslag 2015 21

o Marion Sanders, begunstigersportaal, visitekaartjes en jaarverslag

Directiesecretaresse bij ZZG zorggroep te Groesbeek

o Gemma Hummelink, webmaster

Directiesecretaresse bij Triple Bee (Baks) te Borculo

o Babs Le Blanc, social media, beurzen en algemene ondersteuning

Management assistente bij Profiltra B.V. te Almere

o Margreet Hoek, tot 1 juli verantwoordelijk voor E-zine, jaarverslag en begunstigerseditie

o Sheree Blom, webmaster tot 1 juni 2015

Werkzaamheden commissie De commissie PR&C ontwikkelt gedurende het jaar diverse activiteiten bijdragen aan

professionalisering van de vereniging.

E-zine

Redacteur Margreet Hoek stelt in de eerste helft van 2015 vier aantrekkelijke, landelijke

nieuwsbrieven samen. Vanaf 1 juli wordt het samenstellen en verzenden van de E-zine een

verantwoording van Monique Baks. Na een enigszins lastige start voor Monique weet zij zich het

systeem eigen te maken en haar eigen touch aan de E-zine te geven. De inhoud en schrijfstijl van

E-zine verbeteren. Evenals voorgaande jaren hebben landelijke begunstigers (sterpakket 3 en 4) de

mogelijkheid een advertorial in de E-zine te plaatsen.

Social media

De NVD is actief op LinkedIn, Facebook en Twitter en weet zich via deze kanalen steeds beter te

profileren. Ook de leden zijn in 2015 o.a. tijdens de alv’s geattendeerd op het gebruik van social

media om op die wijze meer bekendheid te creëren voor de vereniging.

LinkedIn

De LinkedIn groep weet 2.449 leden te interesseren voor de groep. Een mooi aantal. De LinkedIn

groep ontvangt dagelijks gemiddeld twee tot vijf nieuwe ledenaanvragen. Babs Le Blanc plaatst

landelijk NVD-nieuws, plus, gezien de rol van Babs Le Blanc in het regioteam van Noord-Holland,

informatie over regionale activiteiten in Noord-Holland, inclusief Flevoland.

Facebook

Pagina

De Facebookpagina wordt geliket door 614 personen. Er wordt met regelmaat informatie over o.a.

bijeenkomsten op de pagina geplaatst en het is ook mogelijk voor de likers om zelf berichten te

plaatsen. Hier maken veel leden gebruik van.

Besloten groep

In oktober is op Facebook een besloten groep aangemaakt, om ook op die manier informatie met en

door leden van de groep te delen. De leden van de besloten groep hoeven geen lid van de NVD te

zijn. De vereniging heeft hiermee een extra mogelijkheid om (naams)bekendheid te vergaren en om

in beslotenheid kennis te delen en vragen te stellen. De groep heeft inmiddels 231 leden.

Jaarverslag 2015 22

Twitter

Twitter heeft 757 volgers. Door middel van NVD-tweets attendeert de vereniging leden op

bijeenkomsten en ontwikkelingen. Daarnaast plaatsen leden vele tweets. Tijdens de bijeenkomsten

(alv en top) vraagt de voorzitter aandacht voor het plaatsen van tweets om bekendheid voor de NVD

te creëren. De meest gebruikte #’s zijn #NVD, #NVDsecretaresse en #secretaresse. Daarnaast noemt

men locaties en workshopleiders vaak in de tweets. Dit om de samenwerking te benadrukken. Met

het gebruik van @NVDtweet in de tweet komen tweets automatisch op de NVD website.

De social media kanalen maken het mogelijk om buiten de bijeenkomsten op een interactieve manier

contact met leden te hebben. Daarnaast is het voor leden mogelijk om onderling contact te hebben.

De vereniging vindt het van belang deze mogelijkheid beschikbaar te stellen.

Begunstigerseditie en -portaal

De papieren begunstigerseditie maakt plaats voor het digitale begunstigersportaal. De eerste helft

van 2015 werkt o.a. de tot projectleider benoemde Lydia van den Bogaard (voormalig NVD-

voorzitter) aan de realisatie van het begunstigersportaal. Dit portaal wordt gecreëerd om informatie

van de begunstigers digitaal beschikbaar te maken, voor leden èn niet-leden. De informatie is te

vinden op het openbare gedeelte van de website. Tijdens de bijeenkomst op 6 juni gaat tussen de alv

en de fair het begunstigersportaal live. Hier geeft de NVD een feestelijk tintje aan. Vanaf 6 juni neemt

Marion Sanders het begunstigersportaal van Lydia van den Bogaard over. Om bekendheid bij de

leden te creëren, staat het begunstigersportaal diverse malen in de E-zine.

Beurzen

Op 12 november staat de NVD met een stand op de Management Support Live! in het Beatrixgebouw

in Utrecht. Naast een expo en een congres worden diverse workshops verzorgd door Management

Support. Op weg naar en na afloop van het congres lopen de gasten door en langs de NVD-stand,

waardoor het mogelijk is veel mensen te vertellen over de NVD. De vrijwilligers geven o.a. aan dat de

NVD er ook voor secretaresses, managementassistenten, personal assistants, executive assistants,

virtual assistants, project management ondersteuners en project management assistants is. Dat is

een succes. Nieuwe leden kunnen zich meteen aanmelden via de laptops en iPad die beschikbaar zijn

in de stand. Op 12 november schrijven dertien nieuwe leden zich in. De nieuwe leden krijgen ter

plaatse een NVD powerbank en maken kans op mooie prijzen die verloot worden tijdens de alv op

16 januari 2016 in De Lutte. Deelname aan de beurs levert zeker een bijdrage aan de naams-

bekendheid van de NVD. Deelname aan de beurs realiseert het projectteam binnen het beschikbare

budget.

De volgende vrijwilligers leveren een bijdrage:

Monique Baks commissielid PR&C

Annelies Bessels voorzitter

Babs Le Blanc commissielid PR&C

Annemarie Kap secretaris

Inge Koolmees regiobestuurder Noord-Brabant

Jacqueline van de Looy regioteamlid NB

Jaarverslag 2015 23

Tinyta de Rooy bestuurder PR&C

Riet Schuppert regioteamlid OV

Ledenwerving en -behoud

Van 1 november tot en met 31 december loopt de actie voor ledenwerving. De slogan is ’Word gratis

lid in 2015 en betaal per 2016!’. Tijdens deze laatste twee maanden melden 30 nieuwe leden zich

aan. Een resultaat waar de vereniging trots op kan zijn.

Jaarverslag

Voor je ligt het jaarverslag 2015. Het jaarverslag is samengesteld door commissielid Marion Sanders

op basis van de bijdragen van bestuursleden. Deze bijdragen zijn in een format gegoten waardoor er

een overzichtelijk jaarverslag is samengesteld.

Tinyta de Rooy-Zandstra, bestuurder PR & Communicatie

Jaarverslag 2015 24

Regio’s

Regio Gelderland

v.l.n.r. op de foto

Antoinette Evers-Bon, Hiltje Begieneman, Monica Isik-Dingelhoff, Bianca Lamers, Anke Dijkhuizen

Voorwoord

Het jaar 2015 is in alle opzichten anders dan voorgaande jaren. Niet zo zeer qua opzet, maar wel qua

inhoud van de bijeenkomsten en de locaties. Zo zijn we te gast bij Parc Spelderholt. De studenten,

jongeren met het syndroom van Down, brengen hier het geleerde direct in praktijk. Hartverwarmend

om te zien met hoeveel bevlogenheid zij hun werkzaamheden verrichten. Bijzonder zijn ook onze

workshops.

Wisseling regioteam

Anke Dijkhuizen moet om persoonlijke redenen stoppen met haar functie in het regioteam. Aan het

eind van het jaar hebben we nog geen vervanging voor haar gevonden.

Jaarverslag 2015 25

Uiteenlopende bijeenkomsten

De regiobijeenkomsten worden goed bezocht. Hier zijn we als regioteam bijzonder trots op. Daar

doen we het immers voor. Naast diverse vakinhoudelijke workshops zijn we dit keer ook de diepte

ingegaan. Persoonlijke groei voert de boventoon. Ook zijn we dit jaar weer te gast bij prachtige

locaties. Het blijft ons elke keer weer verbazen hoeveel bijzondere locaties onze regio telt.

We kijken wederom terug op een geslaagd jaar.

Het regioteam bedankt alle personen en organisaties die hebben bijgedragen aan het succes van de

bijeenkomsten. Wij hebben er zin in om van 2016 weer net zo’n succesvol jaar te maken!

Samenstelling regioteam

o Monica Isik-Dingelhoff, regiobestuurder

Directiesecretaresse bij Dura Vermeer Infrastructuur B.V. te Beuningen

o Hiltje Begieneman, secretaris

Freelance directieondersteuner, eigenaar van HB Management Support te Brummen

o Anke Dijkhuizen

Managementassistente / communicatieadviseur bij het Ministerie van Defensie te ‘t Harde

o Antoinette Evers-Bon, penningmeester

Senior-bestuurssecretaresse bij Gemeente Zevenaar te Zevenaar

o Bianca Lamers

Executive Assistant / Directiesecretaresse bij Stafier Solar Systems & Stafier Holland te Zevenaar

Leden, begunstigers en sponsors

Leden

Begin 2015 telt regio Gelderland 91 leden. Eind 2015 zijn dit 106 leden, waarvan een 12½-jarig

jubilaris en vijf 5-jarig jubilarissen. Wij zijn er trots op om drie ereleden in ons midden te hebben. De

ledenwerfactie die in november start, heeft duidelijk resultaat. Ook de deelname aan Management

Support Live! Levert veel nieuwe leden op. We sluiten het jaar dan ook af met een record aantal

leden.

Begunstigers

De regio krijgt er 6 nieuwe begunstigers bij in 2015. We starten met 33 begunstigers in januari, eind

december telt de regio 39 begunstigers. Het aantal begunstigers is als volgt verdeeld: 22

begunstigers met sterpakket-1, 4 begunstigers met sterpakket-2.

Ook dit jaar kunnen onze leden deelnemen aan de kennisdag van het Convention Bureau Arnhem-

Nijmegen, een van onze trouwe begunstigers. Het doel van deze dag is kennis te maken met de

mogelijkheden die de regio biedt.

Jaarverslag 2015 26

Sponsoren

Heel belangrijk voor het welslagen van de bijeenkomsten zijn onze sponsoren. Een zestal prachtige

locaties presenteert zich aan onze leden. We volgen het afgelopen jaar wederom een aantal

interessante en leerzame workshops. Zo blijven we bij met de NVD!

Oscar Brug Bodielle Nooitgedagt Maaike Knoester

(Performance On Stage) (Secretary Management Institute) (Schoevers NCOI)

Jaarverslag 2015 27

Bijeenkomsten 2015 regio Gelderland

Bijeenkomst 1 - Nieuwjaarsbijeenkomst ‘Organiseren Werkt’

Ook voor deze nieuwjaarsbijeenkomst heeft het regioteam gezocht naar een bijzondere locatie. We

zijn te gast in het Nederlands Openluchtmuseum Arnhem. De ontvangst is in de wintertent bij de

ijsbaan met glühwein en een hapje. We bezoeken de exclusieve voorstelling van HollandRama. Via

een rit met de historische tram langs alle verlichte huisjes arriveren we bij de Kasteelboerderij.

Hier volgt de workshop ’Verminder Stress’. Hoe? Door gestructureerd te (gaan) werken. De workshop

dient ter inspiratie en laat ons kennismaken met Professional Organizing. Germo Bekendam en

Karlijn L’Ortye leggen uit wat het nut en de noodzaak is van georganiseerd werken. En hoe je dit

vervolgens in de praktijk kunt toepassen. Na afloop staat er een huisgemaakt stamppottenbuffet

klaar. De avond sluiten we af met een heerlijk dessertbuffet. We kijken terug op een geslaagde start

van 2015.

Datum:

8 januari 2015

Locatie: Nederlands Openluchtmuseum te Arnhem

Workshop: Verminder stress

Spreker/organisatie: Germo Bekendam en Karlijn L’Ortye / Organizing

Works

Aantal deelnemers: 63

Bijeenkomst 2 - Workshop ‘Persoonlijke uitstraling en emoties’

Op een riant landgoed te Beekbergen, vlak onder Apeldoorn, ligt het schitterende Parc Spelderholt.

Een heel bijzondere locatie. Mede door de studenten van de Academie Spelderholt. Hier worden

jongeren met een functiebeperking opgeleid voor functies in de hotellerie, verzorging, administratie

en evenementen.

Marja Postema verzorgt deze avond de workshop. Aan de hand van haar eigen leven neemt Marja

ons mee in de wereld van emoties en onze persoonlijke uitstraling. Deze wordt deels beïnvloed door

uiterlijke kenmerken, maar van binnenuit aangestuurd door wat je denkt en wat je voelt. Je

gedachten hebben een grote invloed op je gevoelens. Deze hebben samen weer invloed op je gedrag

en je houding. In tweetallen gaan we op zoek naar onze eigen emoties en komen we erachter welke

invloed deze hebben op onze persoonlijke uitstraling.

Datum: 11 maart 2015

Locatie: Parc Spelderholt te Beekbergen

Workshop: Persoonlijke uitstraling en emoties

Spreker/organisatie: Marja Postema / ABC van emoties


Jaarverslag 2015 28

Bijeenkomst 3 – Speak up! Upgrade je presentatiestijl

Op 21 april zijn we te gast bij congres- en eventlocatie Voortse Vallei in Voorthuizen op de Veluwe.

Vanwege het mooie weer is de ontvangst op het prachtige buitenterras. De Voortse Vallei biedt

verrassend veel mogelijkheden voor het organiseren van een congres, vergadering, feest of

evenement. De catering is voortreffelijk!

Oscar Brug van Performance On Stage verzorgt voor ons de workshop ‘Upgrade je presentatiestijl’.

Op een heel enthousiaste, bevlogen en energieke manier geeft Oscar ons bruikbare tips & tricks voor

een frisse presentatie. We zijn weer helemaal up-to-date op het gebied van prettig en ontspannen

spreken voor een groep. Door de oefeningen en de technieken die we meekrijgen, hebben we

bruikbare tools in handen om voortaan krachtiger voor een groep te staan.

Datum: 21 april 2015

Locatie: Congrescentrum Voortse Vallei te Voorthuizen

Workshop: Speak up! Upgrade je presentatiestijl

Spreker/organisatie: Oscar Brug / Performance On Stage


Bijeenkomst 4 - Workshop ‘Taal is echt mijn ding’

Op deze prachtige dag zijn we te gast op Papendal de ontvangst op het terras is zeer gastvrij. Met de

interactieve workshop is onze kennis van de Nederlandse taal weer helemaal geüpdatet. Het eerste

gedeelte krijgen we een pittig dictee. Uit zeven lange zinnen noteren de deelnemers 41 moeilijke

woorden. Hiltje Begieneman is topscorer met 38 goed, een topprestatie!

Het tweede deel van de workshop bestaat uit advies en tekstredactie. We maken kennis met vier

hoofdregels van de nieuwe spelling. Wanneer gebruik je een koppelteken en wanneer een trema?

Het alom bekende ’t kofschip heet tegenwoordig ‘taxikofschip’ vanwege alle nieuwe woorden.

Tijdens het heerlijke buffet na afloop is er volop gelegenheid om te netwerken. Met een aantal van 61

deelnemers is deze laatste bijeenkomst voor de zomervakantie een prachtige afsluiting van het eerste

halfjaar.

Datum: 8 juni 2015

Locatie: Hotel- en Congrescentrum Papendal te

Arnhem

Workshop: Taal is echt mijn ding!

Spreker/organisatie: Gerda Pluymert / Taalwijzer.nu


Jaarverslag 2015 29

Bijeenkomst 5 – Bedrijfsbezoek CODA Apeldoorn

Eens in de zoveel tijd gaan we op bedrijfsbezoek bij een van onze leden. Ditmaal bij Klaske de Groot,

werkzaam bij CODA in Apeldoorn. CODA wil voor een groot en breed publiek een cultuurhuis zijn

waar, in een bibliotheek, archief en museum, ervaren en beleven centraal staan. Tijdens deze avond

komt dit ruimschoots aan bod. We krijgen een rondleiding in alle drie de onderdelen die CODA uniek

maakt in onze regio. Heel uitzonderlijk mogen we zelfs een blik werpen in het archief. De echte

‘paperlovers’ komen deze avond ruimschoots aan hun trekken; in het museum is er de internationale

tentoonstelling Paper Art. Tijdens het afsluitende buffet op de museumvloer is er volop gelegenheid

tot netwerken.

Datum: 9 september 2015

Locatie: CODA te Apeldoorn

Bedrijfsbezoek CODA te Apeldoorn

Spreker/organisatie: Carin Reinders / directeur CODA


Bijeenkomst 6 - Workshop ‘Changemanagement voor de senior assistant’

Bodielle Nooitgedagt neemt ons in sneltreinvaart mee in veranderingen binnen organisaties en welke

impact dit heeft op medewerkers. We krijgen antwoord op vragen als: Welke invloed kun jij als

managementondersteuner uitoefenen in dit proces? Hoe kun je ervoor zorgen dat beslissers aan het

roer de juiste koers varen? Hoe dein je mee op de golven van deze storm? Welke adviesvaardigheden

heb je daarvoor nodig? Zit jij in de bus?

We zijn te gast in de DRU Cultuurfabriek, een van de zeven gebouwen op het DRU Industriepark in

Ulft. Hier stond vroeger de DRU ijzergieterij, het kloppende hart van de Achterhoekse industrie. Nu is

dit industriepark een centrum waar een diversiteit aan activiteiten plaatsvindt. Na de workshop in de

Conferentiezaal genieten we van het uitstekende live cooking hapjesbuffet dat het keukenteam voor

ons bereidt.

Datum: 7 oktober 2015

Locatie: DRU Cultuurfabriek te Ulft

Workshop: Changemanagement voor de senior

assistant

Spreker/organisatie: Bodielle Nooitgedagt / SMI


Jaarverslag 2015 30

Bijeenkomst 7 - Workshop ‘Brainbootcamp: de kracht van andersom denken’

Tijdens de laatste bijeenkomst van dit jaar neemt Maaike Knoester ons mee in de kracht van

andersom denken. Tip: bekijk de situatie eens door een andere bril. Vaak kom je tot andere inzichten.

Je staat meer open voor nieuwe mogelijkheden. Een typisch voorbeeld van andersom denken aldus

Churchill: ’A pessimist sees the difficulty in every opportunity. An optimist sees the opportunity in

every difficulty.’

Bij conferentiehotel Mennorode is de bedrijfsvoering ingesteld op duurzaam ondernemen. Op het

terrein staat bijvoorbeeld een eigen warmtekrachtcentrale en voor de spoeling van het sanitair

gebruikt men regenwater. De gerechten bereiden de koks zoveel mogelijk met biologische

streekproducten. Tijdens deze avond krijgen we hier een voorproefje van, wat we ons goed laten

smaken. We kijken terug op een geslaagde bijeenkomst.

Datum: 23 november 2015

Locatie: Conferentiehotel Mennorode te Elspeet

Workshop: De kracht van andersom denken

Spreker/organisatie: Maaike Knoester / Schoevers NCOI


Jaarverslag 2015 31

Regio Limburg

v.l.n.r. Annemie Bruls, Lonny de Leeuw, Ninotchka Tilburgs-van der Dijs, Eveline Vinken, Meijke van

Noorden, Marjo Lardinois

Voorwoord

Regio Limburg mag zich in 2015 opnieuw verheugen over goed bezochte regiobijeenkomsten en een

stabiel opererend regioteam. Het is ons in 2015 opnieuw gelukt goede sponsorafspraken te maken

met toonaangevende locaties en sprekers. Aangevuld met de bijdrage uit het landelijk budget

hebben wij interessante, gevarieerde bijeenkomsten en workshops georganiseerd. Het gemiddelde

aantal van 60 aanmeldingen per bijeenkomst onderschrijft dit.

Begin 2015 heeft Fabienne van Ham om persoonlijke redenen afscheid genomen als regioteamlid en

is vanaf maart 2015 Meijke van Noorden ons team komen versterken. Voor Annemie Bruls en Lonny

de Leeuw is dit het laatste jaar als regioteamlid. Tijdens de regiobijeenkomst op 7 december is

afscheid van hen genomen.

Jaarverslag 2015 32

Naast onze reguliere bijeenkomsten, heeft de regio Limburg het eindfeest van ons jubileumjaar

mogen organiseren. Wij kijken met voldoening terug op dit fantastisch saffieren jubileumjaar. Met

veel plezier hebben de teamleden van regio Limburg de taak op zich genomen dit spetterende

jubileumfeest mede te organiseren. Het resultaat was een bijzonder gezellig, leerzaam en

ontspannen feestweekend. Vanuit alle delen van ons land waren NVD-leden, menigeen met partner,

aanwezig om dit heugelijke feit samen te vieren.


o Ninotchka Tilburgs-van der Dijs, regiobestuurder

Office Manager bij Cofely Zuid Nederland te Maastricht-Airport

o Annemie Bruls, penningmeester

Rijkswaterstaat te Maastricht

o Marjo Lardinois, regioteamlid

Bestuurssecretaresse bij Koraal Groep te Sittard

o Lonny de Leeuw-Paffen, regioteamlid

Directiesecretaresse bij Ranpak Europe B.V. te Heerlen

o Meijke van Noorden

Secretaresse bij Rieken & Oomen te Maastricht

o Eveline Vinken, regioteamlid

Secretaresse bestuursondersteuning Open Universiteit Heerlen


In het jaar 2015 heeft de regio Limburg 19 nieuwe leden mogen verwelkomen, maar daar staat

tegenover dat ook een groot aantal leden heeft opgezegd per 31 december 2015. Wij starten het

nieuwe jaar (2016) met 88 leden en 24 begunstigers sterpakket 1.

Door het regioteam is het afgelopen jaar veel werk verzet: zoals het organiseren van bijeenkomsten,

het verzenden van nieuwsbrieven, het bijwonen van vergaderingen, het up-to-date houden van

ledeninformatie en het aanhalen van de contacten met leden en begunstigers.

Onze bijeenkomsten hebben wij weer kunnen organiseren doordat onze begunstigers ons ook dit

jaar weer in staat stelden tegen een minimale eigen bijdrage, onze bijeenkomsten op hun locaties te

organiseren. Onze hartelijke dank hiervoor!

Jaarverslag 2015 33

Bijeenkomsten 2015 regio Limburg

Bijeenkomst 1 – Nieuwjaarsbijeenkomst

Op donderdag 15 januari zijn we met ruim 80 personen te gast in La Butte aux Bois te Lanaken. Onze

zuiderburen, met name gastheer Marc Alofs en zijn team zorgen voor een feestelijke ontvangst op

deze schitterende locatie. La Butte aux Bois heeft diverse renovaties en uitbreidingen ondergaan. Het

Wellness Center ‘Aquamarijn’ werd uitgeroepen tot Beste Welness Center van België. Restaurant La

Source werd uitgeroepen tot Mooiste Terras van België. La Source continueert de ster van Guide

Michelin en is tevens vanaf 2015 toegelaten tot het prestigieuze ‘Alliance Gastronomique’.

Eenieder wordt deze avond in de watten gelegd tijdens een overheerlijk buffet. Vervolgens is de

beurt aan Mark de Rooij die ons tijdens de mini-workshop ‘betere foto's met smartphones’, de

mogelijkheden laat ontdekken die de smartphone biedt om betere foto's te maken.

De nieuwjaarsbijeenkomst wordt afgesloten met een heerlijk dessert.

Datum: 15 januari 2015

Locatie: Hostellerie La Butte aux Bois

Lezing: Betere foto’s met smartphones

Spreker/organisatie: Mark de Rooij

Aantal aanmeldingen: 79

Bijeenkomst 2 – Speak up!

De heer Oscar Brug verzorgt deze avond de workshop ‘upgrade uw presentatiestijl’. Hij geeft ons tips

voor het verzorgen van presentaties. Zelfvertrouwen, krachtig en energiek overkomen en oogcontact

maken zijn onontbeerlijk voor een perfecte presentator. De workshop wordt onderbroken door

interactie; iedereen is razend enthousiast. Door een goede voorbereiding en regelmatig in de praktijk

brengen, groeit je ervaring en zelfvertrouwen.

Wij zijn vanavond te gast bij Hotel Vue en La Caverne in Geulhem, een unieke locatie in het Geuldal,

met als gastheer Joost Mullenders en gastvrouwen Sanne Krewinkel en Valerie Schmitz.

Wij krijgen deze avond een uitgebreide rondleiding met aansluitend een overheerlijk buffet in La

Caverne, een sprookjesachtige locatie, gelegen tegenover Hotel Vue in de mergelgrotten.

De avond wordt afgesloten met een heerlijk dessert ’ZOETE ZALIGHEID’ genaamd.


Locatie: Hotel Vue

Lezing: Speak up!

Spreker/organisatie: Oscar Brug


Jaarverslag 2015 34

Bijeenkomst 3 – Groovy business

Deze bijeenkomst wordt georganiseerd in Hampshire Hotel Fitland XL in Sittard. Onze gastheren deze

avond zijn Bartho van der Heijden en Jimte Poelman. De heer Van der Heijden geeft ons via een

leuke presentatie een goed beeld van alle activiteiten die ontplooid worden in deze unieke setting

van Fitland XL. Naast hotel, restaurant, beauty- en wellnesscentrum, fitness, bowling en party,

opereert in deze locatie SportZone Limburg. Een samenwerking tussen gemeente, provincie,

onderwijs en bedrijfsleven. We krijgen tijdens de rondleiding allen de gelegenheid om even kennis te

maken met dit concept van sport-wellness-hotels-gezondheid-horeca. In het restaurant Medals

worden we verwend met heerlijke gezonde hapjes.

Aansluitend worden we muzikaal verrast door Peter van Kempen. Hij opent de workshop Groovy

Business met een toepasselijke tekst: It’s eight o’clock on a Wednesday night. All in the mood for a

melody …. Hij speelt en vertelt over de rollen van de verschillende muziekinstrumenten in een orkest.

Dirigent, drummer, bassist, gitarist … allen komen ze langs. Hij vergelijkt deze muzikanten met

herkenbare functies in een organisatie en laat de wijze zien waarop muzikanten kennis delen,

krachten bundelen en verschillen productief maken.


Locatie: Hampshire Hotel Fitland XL

Lezing: Groovy Business

Spreker/organisatie: Peter van Kempen


Bijeenkomst 4 – Zomers genieten en netwerken

We zijn deze zomerse avond te gast op een schitterende, sportieve locatie van onze begunstiger

Hoenshuis Golf te Voerendaal. We worden gastvrij ontvangen met heerlijke hapjes en drankjes.

Vervolgens vertelt onze gastheer Huub naar hartenlust over de rijke historie van het mooie

Hoenshuis. Samen met gastvrouw Mary verzorgt hij de rondleiding en lichten ze toe welke

mogelijkheden deze prachtige locatie te bieden heeft. Hierna is volop gelegenheid om te netwerken.

De weergoden zijn ons gunstig gezind, ideaal voor een golfclinic, die door eenieder zeer wordt

gewaardeerd. Na de golfclinic wordt genoten van een heerlijk dessert. Het was een geslaagde avond.

Datum: 15 juni 2015

Locatie: Golf & Country Club Hoenshuis

Lezing: Golfclinic

Spreker/organisatie: Golf & Country Club Hoenshuis


Jaarverslag 2015 35

Bijeenkomst 5 – Regionale top-avond

Als aanloop naar en verdieping tijdens de top-dag op 7 november 2015 wordt deze avond

georganiseerd. We zijn door Esther Franssen en Dorien van Schendel gastvrij ontvangen in Hotel

Derlon. In het hart van het historische stadscentrum van Maastricht, gelegen aan het Onze Lieve

Vrouweplein. Tijdens de regionale TOP-avond laten we ons verrassen door deze locatie met échte

diepgang. Wij worden welkom geheten in het Piazza Romana met haar authentieke Romeinse

opgravingen, met heerlijke hapjes en drankjes. Na een overheerlijk diner gaan we gezamenlijk naar

de Bonbonnière voor de workshop. Speciaal voor de NVD heeft Secretary Management Institute

(SMI) een programma ontwikkeld dat volledig in het teken staat van de veranderingen op ons

vakgebied. In haar workshop ‘Changemanagement voor de senior assistant’ geeft Bodielle op

spontane wijze inzicht in wat je ervaart als je met verandering in je omgeving te maken krijgt. Niet

alleen haar ongedwongen wijze van presenteren, maar ook gedegen kennis van de materie, zorgen

ervoor dat we een boeiende avond hebben.


Locatie: Hotel Derlon Maastricht

Lezing: Changemanagement voor de sr.

assistant

Spreker/organisatie: Bodielle Nooitgedagt


Bijeenkomst 6 – Praktijkgericht psychologie op de werkvloer

Deze laatste bijeenkomst van het jaar worden we verwelkomd door René Goldstein en Robert

Willems van Kasteel Vaalsbroek. Kasteel Vaalsbroek is prachtig gelegen op een landgoed van 18

hectare in het schilderachtige Limburgse heuvellandschap dichtbij het Drielandenpunt, Maastricht en

Aken.

Annelies Bessels, voorzitter van onze landelijke vereniging, is deze bijeenkomst o.a. aanwezig om het

afscheid bij te wonen van de twee langst zittende regioteamleden Annemie Bruls en Lonny de Leeuw.

Beide dames worden bedankt voor hun tomeloze inzet, inspiratie, enthousiasme, collegialiteit en

professionele aanpak.

We worden aansluitend aan het officiële gedeelte rondgeleid door het kasteel en hotel en genieten

we vervolgens van een overheerlijk uitgebreid diner in een sfeervolle ambiance.

De workshop wordt verzorgd door Manon Bongers. Manon is specialist op een bijzonder terrein:

‘Management van mensen’. Manon begeleidt mensen, teams en organisaties in hun ontwikkeling.

Tevens is zij specialist in de psychologie van het managen van mensen. Zij licht deze avond een tip

van de sluier op van het proces hoe je jezelf en anderen beïnvloedt en wat de effecten hiervan zijn.

Jaarverslag 2015 36

Datum: 7 december 2015

Locatie: Bilderberg Kasteel Vaalsbroek

Lezing: Praktijkgerichte psychologie op de werkvloer

Spreker/organisatie: Manon Bongers


Jaarverslag 2015 37

Regio Noord

V.l.n.r.:

Martha Landman, Ans van Kampen Wieling, Alie Douwsma, Geke Wijma, Monique van Ommen,

Jacqueline Musch (Carolien van Dijk ontbreekt op deze foto)

Jaarverslag 2015 38

Voorwoord

Regio Noord blikt terug op een inspirerend en boeiend 2015.

Wisseling regioteam

Na een periode van ruim vier jaar neemt regioteamlid (penningmeester) Jannie Oosterhoff in maart

2015 afscheid. Na haar afscheid neemt Ans van Kampen Wieling haar taak als regionale

penningmeester over. In december 2015 neemt ook regioteamlid Carolien van Dijk afscheid. Hierop

anticiperend is er vroeg in 2015 een vacature uitgezet voor nieuwe regioteamleden. Na persoonlijke

benadering van een aantal leden, zijn drie enthousiaste leden op gesprek geweest en is besloten hen

allemaal te benoemen tot regioteamlid. Met ingang van 1 mei 2015 zijn tot het regioteam

toegetreden: Martha Landman, Jacqueline Musch en Alie Douwsma. Voor het eerst in de

geschiedenis bestaat het regioteam uit zes leden en zijn de taken nog beter verdeeld.

Bijeenkomsten in 2015

In 2015 zijn er zes bijeenkomsten georganiseerd. Voorgaande jaren waren dit er vaak zeven, maar

2015 was een druk jaar aangezien de NVD in dit jaar haar 45-jarig jubileum vierde. De bijeenkomsten

in januari en december lieten een piek zien in het aantal deelnemers: meer dan 50. We zijn erg blij

met deze opkomsten, maar ook met het enthousiasme waarmee de leden en gasten de

bijeenkomsten bezoeken.


o Geke Wijma, regiobestuurder

Assistant to the board bij Wetsus

o Carolien van Dijk

Organisatietalent bij Bureau van Dijk

o Alie Douwsma, regioteamlid

Directiesecretaresse bij VolkerWessels Noord

o Ans van Kampen Wieling, penningmeester/regioteamlid

Officemanager bij KAW Architecten en Adviseurs

o Martha Landman, regioteamlid

Directiesecretaresse bij Teijin Aramid

o Jacqueline Musch, webredacteur/regioteamlid

Managementassistente bij Belastingdienst/Douane Groningen

o Monique van Ommen, regioteamlid

Secretaresse bij Hanzehogeschool Groningen


Het ledenaantal laat een kleine stijgende lijn zien. We sloten 2014 af met 66 leden in regio Noord en

eind 2015 staat de teller op 68. In 2015 zeggen zeven leden hun lidmaatschap op. Redenen hiervoor

Jaarverslag 2015 39

zijn: andere functie, andere baan, geen tijd of het sloot niet meer aan op de behoefte. Gelukkig

treden er ook negen nieuwe leden toe tot NVD regio Noord.

Voor wat betreft het aantal begunstigers nemen we in 2015 afscheid van één begunstiger: Randstad

Secretarieel. Alhoewel, deze begunstiger is van sterpakket één naar sterpakket vier gegaan. Dus de

begunstiger is nu niet meer rechtstreeks gekoppeld aan regio Noord, maar wel landelijk. In 2015

beginnen we met zeven begunstigers en eindigen we met zes.

Onze dank gaat uit naar de vele sponsoren die betrokken zijn bij de organisatie van onze

bijeenkomsten. Vele locaties en workshopleiders zetten zich in om onze leden en gasten te laten

kennismaken met hun mogelijkheden en mede dankzij hen kunnen we weer interessante en

boeiende bijeenkomsten organiseren. Door de sponsoren worden tijdens een aantal bijeenkomsten

weer leuke prijzen verloot onder de aanwezigen.

In 2015 staan we stil bij een aantal leden die inmiddels vijf jaar lid zijn van de vereniging:

Henriette Roelofs, Gretha de Vries, Fenny Dijkhuizen, Liesbeth de Vries, Maaike Veldman, Tineke

Nieboer, Attie van Kammen en Irene Beukel.

Verder vieren we het 12,5 jarig NVD-jubileum van Martha Landman.

Fantastisch dat zoveel dames al zo lang lid zijn van de NVD.

We kijken terug op een geslaagd NVD-jaar met veel waardevolle momenten.

Jaarverslag 2015 40

Bijeenkomsten 2015 regio Noord

Bijeenkomst 1 – Nieuwjaarsbijeenkomst “Nieuwe stijl”

Het winterse weer trotseren we om voor de nieuwjaarsbijeenkomst bij elkaar te komen op Landgoed

Oranjewoud. Stijlinspirator Marcella Veldhuizen ons mee in de wereld van stijl, kleding en

accessoires. Zij vertelt en laat zien welke effecten kleuren en stijlen hebben in ons contact met

anderen. Wil je zakelijk overkomen of juist informeel? Zij geeft handige tips hoe je hier met wat

eenvoudige aanpassingen in kunt variëren en zo kunt inspelen op de situatie. We sluiten af met de

zin: “Je bent pas volledig gekleed als je een glimlach draagt”. Een zeer stijlvol begin van het nieuwe

jaar. We blikken terug op 2015 en kijken we vooruit naar 2016. De jubilarissen worden in het

zonnetje gezet. Cees Wagenaar van Landgoed Oranjewoud geeft een presentatie over de prachtige

locatie en we genieten van een overheerlijk buffet. Tijdens het buffet is er volop gelegenheid tot

netwerken.


Locatie: Landgoed Oranjewoud, Oranjewoud

(Friesland)

Workshop: Stijladvies

Spreker/organisatie: Stijlinspirator Marcella Veldhuis


Bijeenkomst 2 – Regiobijeenkomst “Vrouwelijke energie”

En wederom zijn we te gast op een landgoed: Landgoed Lemferdinge bij Paterswolde. We nemen

afscheid van regioteamlid/penningmeester Jannie Oosterhoff. De mogelijkheden van de locatie

worden toegelicht door Peter van der Molen en we genieten van het buffet. Het is fijn om te zien dat

de gasten zich welkom voelen aan de tafels waar zij zijn aangeschoven. In de expositieruime van het

landgoed vertelt Nathalie Scholtes ons over de mannelijke en vrouwelijke elementen die iedereen in

zich heeft. De ideale situatie is dat de verschillende aspecten gaan samenwerken, want zowel de

mannelijke als de vrouwelijke aspecten zijn nodig om iets te creëren en tot stand te brengen. Zo

ontstaat er meer balans, innerlijke rust en overzicht. Aan de hand van oefeningen gaan we na welke

mannelijke en vrouwelijke aspecten in ons aanwezig zijn en hoe we deze kunnen integreren.

Datum:

24 maart 2015

Locatie: Landgoed Lemferdinge, Paterswolde

(Groningen)

Workshop: Vrouwelijke energie

Spreker/organisatie: Nathalie Scholtes


Jaarverslag 2015 41

Bijeenkomst 3 - Bedrijfsbezoek “Bouwplaats VolkerWessels Dierenpark Emmen”

Wat was het warm tijdens ons bedrijfsbezoek; 36 graden. Maar ook enorm interessant! Hoe vaak

krijg je de kans om in een dierentuin in aanbouw rond te lopen. Na de ontvangst in de bouwkeet

worden de veiligheidslaarzen en hesjes aangetrokken en zetten we de veiligheidshelmen op. Erg

charmant ziet het er niet uit, maar veiligheid gaat voor alles. Jan Dobben neemt ons mee voor een

rondje door de dierentuin in aanbouw. We lopen door een kas (Jungola), bekijken de

olifantenverblijven aan de binnenkant en klauteren een heuveltje op voor een beter uitzicht. Vele

medewerkers uit verschillende landen zijn bezig aan bijzondere bouwprojecten. Enorm fascinerend

en bijzonder om dit allemaal te zien. Wildlands Adventure Zoo wordt ongeveer 22,5 ha groot. Na de

rondleiding komen we bezweet aan bij de keet en kunnen we onze sandaaltjes weer aan doen. We

vertrekken naar de ‘oude’ dierentuin om onder het toeziend oog van de citroenhaai te genieten van

een heerlijk buffet. Onder het genot van het eten en drinken praten we na over de indrukwekkende

bijeenkomst.

Datum: 5 juni 2015

Locatie: Bouwplaats VolkerWessels Dierenpark

Emmen, Emmen (Drenthe) en ‘oude’

Dierenpark Emmen

Workshop: Bedrijfsbezoek en rondleiding

Spreker/organisatie: Jan Dobben


Bijeenkomst 4 – Regiobijeenkomst “Een andere kijk op bijeenkomsten”

Bij het plannen van de bijeenkomst bij Beachclub Lemmer hadden we het zo mooi bedacht: een

prachtige locatie voor een zomerse barbecue op het terras aan het IJsselmeer. Helaas, het weer had

andere plannen. Na de ontvangst en presentatie door René en Alexandra Engwerda werd daarom de

barbecue vervangen door een buffet. Aansluitend gaan we naar de bovenverdieping voor de

presentatie van Bram Nauta. We leren dat het gaat om het behalen van een doelstelling bij het

organiseren van een evenement. Organiseer niet alleen omdat het wordt verwacht of uit gewoonte.

Ging het vroeger vaak om creatieve logistiek, vandaag de dag gaat het er om dat de doelgroep kan

participeren bij de bijeenkomst. Een aantal praktische tips wordt genoemd: het aantal uitgiftepunten

van de buffetten per aantal gasten, check hoeveel personen in de bediening nodig zijn, drankjes op

basis van nacalculatie in plaats van afkoop, type microfoon voor sprekers, zorg ervoor dat de

sprekers niet in het donker staan.

Datum:

31 augustus 2015

Locatie: Beachclub Lemmer, Lemmer (Friesland)

Workshop: Een andere kijk op bijeenkomsten

Spreker/organisatie: Bram Nauta, NautaPlus


Jaarverslag 2015 42

Bijeenkomst 5 –Regionale top-avond Changemanagement voor de senior

Als een wervelwind neemt Bodielle Nooitgedacht ons op een inspirerende wijze mee door het eerste

deel van de boeiende workshop “Changemanagement voor de senior assistant”. We staan stil bij de

driehoek van strategie (wat), structuur (hoe) en cultuur (waarom). Ga je een verandering

implementeren, reken dan op weerstand en schroom niet om tussentijds plannen bij te sturen:

heroriëntatie. Er is commitment nodig van iedereen voor een verandering. Voor de medewerkers

gaat het dan om de “circle of influence”, datgene waar ze zelf invloed op kunnen uitoefenen.

Hampshire Hotel Plaza Groningen is de locatie waar we bij elkaar komen voor de regionale top-

avond. Tijdens de bijeenkomst laat Suzanne de Bruin ons de locatie zien. Vijf dames ontvangen

tijdens de verloten een high tea van Hampshire Hotel Plaza. We sluiten de avond af met een diner,

waarbij we met elkaar napraten over de workshop.


Locatie: Hampshire Plaza, Groningen

(Groningen)


assistant

Spreker/organisatie: Bodielle Nooitgedacht


Bijeenkomst 6 – Regiobijeenkomst Scapino Ballet

Last but not least: onze eindejaarsbijeenkomst bij Schouwburg De Lawei in Drachten. Een

avondvullend programma. We worden ontvangen met een heerlijk glas prosecco. Er is aandacht voor

het afscheid van regioteamlid Carolien van Dijk. Nynke en Inge van Schouwburg De Lawei nemen ons

mee door de compleet verbouwde locatie. Het is zoveel meer dan alleen een schouwburg. Er is o.a.

een prachtige boardroom met alle moderne technische voorzieningen voor

managementvergaderingen, er zijn ruimtes voor bedrijfspresentaties, ruimtes waar muzieklessen

worden gegeven en natuurlijk de schouwburgzalen. Aansluitend genieten we van een kerstbuffet en

maken kennis met nieuwe leden en gasten. Tijdens het dessert krijgen we de toegangskaarten tot de

dansvoorstelling Henry. Choreograaf Itamar Serussie haalde zijn inspiratie uit zijn persoonlijke

gebeurtenissen en relaties. De voorstelling is door Richard van Kruysdijk voorzien van opzwepende

en krachtige elektronische muziek. Voor sommigen was zo’n moderne dansvoorstelling even

wennen, maar volgens de kenners is het net als wijn drinken, je moet het leren waarderen.


Locatie: De Lawei, Drachten (Friesland)

Workshop: Kerstdiner en balletvoorstelling

Henry

Spreker/organisatie: De Lawei en Scapino Ballet


Jaarverslag 2015 43

Regio Noord – Brabant

v.l.n.r. achterste rij

Jacqueline van de Looy, Corinne Muurmans, Inge Koolmees (regiobestuurder), Rian van Bommel

v.l.n.r. voorste rij

Marie-Louise Oomen, Marsha Luijten-de Jong

Jaarverslag 2015 44

Voorwoord

Het jaar 2015 gaat voor regio Noord-Brabant de boeken in als een sprankelend, wervelend,

interessant en gevuld jaar. Naast de zes geplande bijeenkomsten kwam er in het voorjaar een

surprise-bijeenkomst voorbij die viel onder de noemer ‘an offer you can’t refuse’ en dat hebben we

dan ook niet gedaan. En in het najaar zijn we met een select gezelschap spontaan de keuken

ingedoken. Dat maakt acht bijeenkomsten. Daarnaast was team Noord-Brabant dit jaar behept met

de organisatie van de algemene ledenvergadering met aansluitend een fair. We sluiten 2015 met een

goed en tevreden gevoel af.


o Inge Koolmees, regiobestuurder

Directiesecretaresse bij Orgaworld Nederland B.V.

o Rian van Bommel, regioteamlid

Freelance executive assistant

o Jacqueline van de Looy, regioteamlid

Directiesecretaresse bij Coresta Group

o Marsha Luijten-de Jong, regioteamlid / penningmeester

Management assistent bij Trustpartners Vermogensbeheer

o Corinne Muurmans, webmaster

Directiesecretaresse bij Waterschap de Dommel

o Marie-Louise Oomen, webmaster

Directiesecretaresse bij TBV Wonen

Leden, begunstigers en sponsoren Begin 2015 telt regio Noord-Brabant 81 leden. Eind 2015 zijn dit er 100. Helaas zijn ook dit jaar weer

de nodige opzeggingen ontvangen, namelijk 14 in totaal.

Dit jaar heeft Noord-Brabant maar liefst zeven vijfjarig jubilarissen: Marianne Alfenaar, Inge

Koolmees, Ellen Kosters, Marie-Louise Oomen, Leandra Sestig en Elise Warner. Daarnaast vieren Joke

Lier en Marion Smits hun 12,5 jarig jubileum.

Begunstigers

Op 1 januari start Noord-Brabant met 45 begunstigers. We zijn blij dat we het jaar konden eindigen

met in totaal 48 begunstigers; hierin zijn 8 opzeggingen verwerkt. Regio Noord-Brabant telt einde

2015 29 begunstigers met sterpakket 1, en zeven begunstigers met sterpakket 2.

Jaarverslag 2015 45

Sponsoren

Door de sponsoring van locaties en sprekers, zijn wij in staat deze bedrijven onder de aandacht te

brengen van onze leden. Hierdoor wordt hen de gelegenheid geboden om interessante trainingen en

prachtige locaties te leren kennen waardoor zij weer mogelijkheden en inzichten geboden krijgen

voor het organiseren van hun eigen evenementen. Sponsoren zijn dus heel belangrijk voor het slagen

van onze bijeenkomsten. Wij zijn dan ook heel blij dat zij ons dit jaar goed tegemoet zijn gekomen en

het mede mogelijk gemaakt hebben dat onze bijeenkomsten fantastisch verliepen. Wij kijken terug

op een zeer geslaagd jaar!

Textielmuseum te

Tilburg

Mariëtte Van Wissen

Van Wissen Communicatie te Heeze

Fitland XL te Mill

Jaarverslag 2015 46

Bijeenkomsten 2015 regio Noord–Brabant

Bijeenkomst 1 – Nieuwjaarsbijeenkomst Elevator pitch

Op de sprookjesachtige locatie van de Efteling luiden we het nieuwe jaar in, met een mooi

programma: een Efteling-lezing, een wandeling door het park en een workshop elevator pitch. Onder

het genot van koffie/thee met een Efteling-lekkernij in de Huyskamer van het Landhuys in Bosrijk

licht de Efteling tijdens een unieke lezing een ‘tipje van de sluier’ op en worden we meegenomen

naar het verleden, heden en de toekomst van de Efteling. Daarna wandelen we onder begeleiding

van twee Wonderdromers door het feeërieke verlichte park naar het Droomvlucht Paleis.

Na felicitaties aan twee jubilarissen (25 jaar en 12,5 jaar lid) tipt regiobestuurder Inge Koolmees het

programma van 2015 aan en belicht zij de landelijke alv met jubileumfair op zaterdag 6 juni in het

Evoluon te Eindhoven. Ook geeft zij onze leden een opdracht én beloning mee. Of eigenlijk in

omgekeerde volgorde. Aan het einde van de avond krijgen alle leden in hun goodiebag ook een

cadeautje, maar daarvoor wil Inge wel een kleine inspanning terug: we streven ernaar om het aantal

NVD-leden te laten groeien en wie zijn er nou betere ambassadeurs dan onze leden zelf?

Na een heerlijk walking dinner laat Mariëtte van Wissen ons de basisonderdelen zien van een goede

elevator pitch. Ofwel kort de kern van een boodschap neerzetten: wie ben ik, wat doe ik en vooral

‘waarom is het van belang wat ik doe’?

Na een heerljk dessert komt er dan toch een einde aan dit mooie sprookje en rijden met het treintje

door een verlaten Efteling terug naar de auto’s. Het jaar is heel bijzonder van start gegaan!


Locatie: Efteling te Kaatsheuvel

Workshop: Elevator Pitch

Spreker/organisatie: Mariëtte van Wissen


Bijeenkomst 2 – Workshop stijl en textiel

In het stijlvolle en gezellige Mommerskwartier (café van het Textielmuseum) worden we gastvrij

ontvangen met een drankje en een lekkernij uit de keuken van La Cloche. Thijs Torreman, algemeen

directeur van Stichting Mommerskwartier, heet ons welkom en vertelt bevlogen over wat de

stichting doet en welke instellingen er onder vallen. Vervolgens informeert Jeannette Verstraeten

van La Cloche ons over de verschillende vormen van catering die zij verzorgen. Carina van der Kloet

en Stama Gotsi van Carina Personal Styling verzorgen samen een fantastische workshop voor een

enthousiaste groep dames. In deze korte tijd hebben zij laten zien wat je met je kledingkeuze

uitstraalt en hoe je dit met (soms kleine) aanpassingen kunt wijzigen. Vervolgens genieten we

Jaarverslag 2015 47

beneden in het Mommerskwartier van een drankje, wordt de workshop, enthousiast geëvalueerd en

wordt er volop genetwerkt.


Locatie: Textielmuseum te Tilburg

Workshop: Styling en imago

Spreker/organisatie: Carina van der Kloet en Stama

Gotsi van Carina Personal

Styling


Bijeenkomst 3 – Bezoek Koninklijke Luchtmacht

Op uitnodiging van majoor-vlieger Van Alphen van de Koninklijke Luchtmacht zijn de leden van de

regio’s Noord-Brabant en Limburg uitgenodigd voor een bezoek aan Vliegbasis Eindhoven. Op een

geweldig zonnige lentedag worden we verwelkomd op de vliegbasis en krijgen we - onder het genot

van een kop koffie/ thee - een korte presentatie over de rol van vliegbasis Eindhoven, de soorten

vliegtuigen en de medewerkers. Aansluitend aan deze indrukwekkende rondleiding wonen we als

gast van de majoor het Spring Break Event bij. Niet alleen heerlijk eten, maar ook leuk praten met

diverse militairen (dames én heren, nationaal én internationaal), waarbij het ons vooral opvalt dat ze

allemaal enorm trots zijn op het werk dat ze verrichten.


Locatie: Eindhoven

Workshop: n.v.t.

Spreker/organisatie: Koninklijke Luchtmacht


Jaarverslag 2015 48

Bijeenkomst 4 – Workshop OneNote

Op deze mooie zomeravond zijn wij te gast bij The Art of Living Well in ‘s-Hertogenbosch. Een

bijzonder pand waarin alles te bekijken is wat het leven goed maakt. Bubbelbaden, massagestoelen,

sauna’s, exclusief meubilair en accessoires, parketvloeren, kunstobjecten, een enorme keuken en een

heus zwembad op het dakterras! Na een indrukwekkende rondleiding gaan we aan de slag in de

interactieve workshop OneNote. Roel Peeters neemt ons enthousiast mee in deze nieuwe tool en

spoort ons aan meteen met onze apparatuur mee te doen. Hij speelt snel en met veel humor in op

alle vragen die los komen.

Vervolgens staat een grandioos buffet voor ons klaar en geniet iedereen van de heerlijke gerechten

die gepresenteerd worden in de waanzinnig mooie keuken. Groots genieten met een zachte 'g'.

Dan is het tijd voor het tweede deel van de workshop, Roel beantwoordt alle vragen en natuurlijk

doen we direct mee. Actie dus! Het is nog steeds erg aangenaam buiten, dus veel dames zijn op het

dakterras aan de rand van het zwembad te vinden waar alle ruimte is voor koffie en netwerken.

Datum: 17 juni 2015

Locatie: The Art of Living Well te

‘s-Hertogenbosch

Workshop: One Note

Spreker/organisatie: Roel Peeters


Bijeenkomst 5 – Bedrijfsbezoek ‘Een kijkje in de keuken’ bij Hutten Catering

Een kijkje in de keuken. En wát voor een keuken! We worden op de parkeerplaats al hartelijk

ontvangen met muziek en paraplu’s. Binnen wachten lekkere huisgemaakte limonades op ons in

bijzondere smaken die je zelf niet zo snel zou bedenken: verfrissend en verrassend. Na de

welkomstwoordjes verdelen we ons in drie groepen en is het tijd voor de rondleiding door het

prachtige pand met ‘onderweg’ drie boeiende workshops.

Een kijkje in de ambachtelijke keuken van het Hutten Culinair Centrum, het kloppend hart van de

organisatie. Tijdens deze workshop maken we kennis met De Guijt, het duurzame huislabel van

Hutten en het No Waste-project van Foodsquad: soep en saus gemaakt van reststromen tomaten uit

de supermarkt. En natuurlijk mogen we deze smaakvolle soep zelf proeven.

Achter de grote keuken is een kleine werkplaats waar ambacht en creatie samenkomen. Daar wordt

getekend, geschuurd en geschilderd door ‘de jongens’ van Decor. Zij zetten de schetsen en ideeën

om in de mooiste decors en presentatiemogelijkheden. Hier vertelt Hutten over hoe ook wij meer

rendement kunnen halen uit onze evenementen en mogen we weer een van Huttens culinaire

frivoliteiten proeven. In De Tuin, het eigen bedrijfsrestaurant van Hutten, maken we kennis met wat

Hutten bedoelt met BLG (de Beste, de Leukste en de Gelukkigste), de filosofie achter het HR-beleid.

Een zeer vernieuwend HR-beleid dat ervan uitgaat dat medewerkers die gelukkig zijn, betere en

gemotiveerdere mensen zijn. Dat de inzet op geluk loont, wordt regelmatig op diverse manieren

Jaarverslag 2015 49

bekroond. Natuurlijk ontbreekt ook hier niet een heerlijke culinaire verrassing op z’n Huttens.


.

Locatie: Hutten Catering te Veghel

Workshop: Bedrijfsbezoek

Spreker/organisatie: n.v.t.


Bijeenkomst 6 – Regionale top-avond ‘Changemanagement voor de senior assistant’

Op een zeer boeiende en wervende manier neemt Bodielle Nooitgedagt ons mee in het traject

waarmee een veranderende organisatie te maken krijgt en wat voor invloed dat op medewerkers

heeft. Tijdens deze top-avond krijgen we antwoord op vragen als: Welke invloeden kun jij als

management ondersteuner uitoefenen in dit proces en hoe maak jij het verschil? Hoe zorg je ervoor

dat je aansluiting houdt met de organisatie? Met een speelse presentatie krijgen we de oorsprong

van de Fitland-locaties te zien en horen we de vele mogelijkheden van de locatie (fitness, wellness,

diverse restaurants). Als verrassing wordt onder de aanwezigen een overnachting verloot voor twee

personen in de luxe suite van een echt vliegtuig. Dat wordt genieten voor winnares Bea van der

Pasch!

Aansluitend krijgen we een rondleiding zodat we zelf kunnen zien wat het hotel, zowel de kamers als

de zalen, en Fitland hun gasten/bezoekers te bieden heeft. Na deze rondleiding genieten we van een

heerlijk en goed verzorgd buffet. Als klap op de vuurpijl krijgen we na de workshop nog een heerlijk

dessert bij de koffie/thee.


Locatie: Hampshire Hotel - Fitland XL in

Mill

Workshop: Changemanagement voor de

senior assistant


Aantal deelnemers:

58

Jaarverslag 2015 50

Bijeenkomst 7 – Kookworkshop bij Kookstudio Andersom

We gooien het vandaag over een heel andere boeg en kruipen achter het fornuis. Met 14

enthousiaste dames gaan we aan de slag in een professionele kookstudio. Onder begeleiding van

creatieve kok Michiel en de eigenaresse van de studio, Iris Heuer worden we flink aan het werk

gezet. Het resultaat is er ook naar. Deze avond staat bol van geuren, smaken, gezelligheid en een

perfecte dis!

Datum: 19 november 2015

Locatie: Kookstudio Andersom te Waalre

Workshop: Kookworkshop

Spreker/organisatie: n.v.t.


Bijeenkomst 8 – Workshop ‘Mag het een beetje minder?’

Deze avond worden we gastvrij ontvangen in Bliss Hotel door Fleur Doolaege en eigenaresse Mandy

Vink met een aperitief en amuse. Na het welkomstwoord van de regiobestuurder en een korte

toelichting over de mogelijkheden van zowel hotel als restaurant door Fleur kunnen we genieten van

een heerlijk walking dinner.

Vervolgens geeft Roos Woltering ons inzicht in hoe je meer kunt doen in minder tijd door te gaan

voor een optimaal resultaat in plaats van een perfect resultaat. De lat hoeft niet altijd op zijn hoogst

te liggen, niet elke klus moet een tien scoren en je hoeft niet altijd alleen genoegen te nemen met

het hoogst haalbare. Het mag ook wel een beetje minder. In de genen van de secretaresse zit een

ingebakken hang naar perfectionisme en zij neemt dan ook niet snel genoegen met een ‘zesje’. Maar

soms is het verstandiger om een andere keuze te maken. Een optimaal resultaat levert namelijk vaak

meer op dan een perfect resultaat, en met behoud van kwaliteit bespaar je tijd en energie.

Op interactieve wijze reikt Roos ons handvatten aan voor het maken van de juiste afwegingen.

Handvatten die voor iedereen een echt schot in de roos zijn!


Locatie: Bliss Hotel te Breda

Workshop: Mag het een beetje minder?

Spreker/organisatie: Roos Woltering


Jaarverslag 2015 51

Regio Noord – Holland

v.l.n.r. Mandy Tromp (regiobestuurder), Maaike Renema, Betty Offermans-van de Brink, Yvonne

Hogema (foto ontbreekt), Babs Le Blanc, Lieke Glaudemans

Voorwoord

Het regioteam kijkt tevreden terug op 2015. Met de provincies Noord-Holland en Flevoland onder

onze hoede hadden we de uitdaging om bijeenkomsten evenredig te verdelen. Flevoland heeft haar

ontgroening reeds in het najaar van 2014 gehad en is inmiddels hard op weg steeds meer aan

bekendheid en populariteit te winnen binnen en buiten onze vereniging. Ook binnen het team

hebben we een aantal ontwikkelingen/verschuivingen gehad. Ten gevolge van het vervullen van haar

wens om een wereldreis te maken, heeft Charyssa Daudt helaas haar functie van penningmeester

neer moeten leggen. Gelukkig duurde het niet lang voor haar plaats werd ingenomen door Betty

Offermans-van den Brink. Ook Lieke Glaudemans meldde zich voor het team. Zij versterkt het team

onder andere op administratief gebied. Ondanks dat ondergetekende het regioteam per 1 januari

2016 verlaat voor een mooie, nieuwe uitdagingen ben ik ervan overtuigd dat iemand het stokje van

mij zal overnemen. Dan is het regioteam weer op volle sterkte en klaar voor het nieuwe jaar! Een

nieuw jaar, met nieuwe kansen en nieuwe bijeenkomsten. We zien je graag in 2016!

Jaarverslag 2015 52


o Mandy Tromp, regiobestuurder

Assistant Investment Banking bij Nomura Nederland N.V.

o Lieke Glaudemans, administrateur

Management assistente bij VU Medisch Centrum

o Yvonne Hogema, pr & communicatie, webredacteur

Directiesecretaresse bij Htel Serviced Apartments

o Babs Le Blanc, regioteamlid en coördinator regio Flevoland

Management assistente bij Profiltra B.V.

o Betty Offermans-van den Brink, penningmeester

Management assistente bij Aon Amsterdam

o Maaike Renema, secretaris

Directiesecretaresse bij Bestuursbureau SPW

Leden, begunstigers en sponsoren

Het jaar startte met 50 begunstigers en 66 leden. Daarnaast telden wij dit jaar zes jubilarissen

waarvan er drie werden gehuldigd tijdens een bijeenkomst. De inmiddels befaamde en geliefde

snoeppot ontbreekt niet bij het dankwoord aan de gastheer of -vrouw van de locatie. Want wij

vergeten niet dat het gros achter de schermen werkt en ervoor zorgt, dat wij keer op keer een

topavond beleven. Het geven van cadeaus met een knipoog, daar houden we van. Wij vinden het van

belang dat leden zich inhoudelijk kunnen verrijken met inspirerende workshops en scherp zijn op

mogelijkheden binnen een locatie. Onderaan de streep hebben we een kleine winst geboekt in het

aantal leden en begunstigers, namelijk 55 begunstigers en 75 leden. Sommigen hebben zich

aangemeld nadat ze al een keer als gast bij een bijeenkomst waren, anderen werden wellicht

geïnspireerd door collega’s die al lid waren of hebben zich spontaan tijdens een beurs aangemeld.

Hoe dan ook, hartelijk dank voor het vertrouwen.

Jaarverslag 2015 53

Bijeenkomsten 2015 regio Noord–Holland

Bijeenkomst 1 – Nieuwjaarsbijeenkomst

Ondanks dat het nieuwe jaar wordt opgeluisterd door een aantal droevige gebeurtenissen in de

wereld (aanslagen in Parijs) gaat het team van Noord-Holland met frisse energie 2015 in. De

nieuwjaarsbijeenkomst op 12 januari heeft als thema ‘Steps to Visual Success’, geheel in stijl op een

toepasselijke locatie gepresenteerd, namelijk het Dutch Design Hotel Artemis in Amsterdam. Het

team van Artemis staat deze avond klaar om ons een mooie avond te bezorgen. En wat hebben we

genoten! We krijgen een heldere presentatie over het hotel, worden daarna rondgeleid (het Artemis

is dan druk bezig om design overal in door te voeren, dit uit zich in zeer stijlvolle kamers en een

warme ambiance) en schuiven dan aan tafel in het restaurant voor een heerlijk drie-gangen diner.

‘Steps to Visual Success’ krijgt daarna letterlijk vorm door de workshop van The Tailors, gegeven door

Maikel Korssen en ondersteund door gerenommeerd couturier Ronald Kolk. Er worden handvatten

uitgereikt over hoe je je zakelijk succesvol kunt kleden, wat de absolute do's and don’ts zijn en waar

je op moet letten als het gaat om je contouren. Aan het einde van de avond krijgen de deelnemers

een leuke uitdaging; The Tailors en Ronald Kolk zijn momenteel bezig een jurk te ontwerpen, geschikt

voor de met name zakelijke vrouw (maar welke uiteraard ook casual gedragen kan worden) en

ontvangen graag input van hoe het perfecte jurkje eruit komt te zien. Wie weet zien we de NVD

straks in haar eigen ontworpen creatie terug.


Locatie: Dutch Design Hotel Artemis

Amsterdam

Workshop: Steps to Visual Success

Spreker/organisatie: Maikel Korssen (The Tailors) en

couturier Ronald Kolk


Bijeenkomst 2 – Hoe sta ik sterk in mijn werk

Ooit een kijkje willen nemen in de keuken van een regionale omroep? De NVD maakt het mogelijk.

Op woensdagavond 11 februari zijn wij te gast bij Omroep Flevoland te Lelystad. We worden hartelijk

ontvangen door Bettie Smith, gastvrouw van de avond en 25 jaar geleden bij de omroep begonnen

als secretaresse. Met een lange staat van dienst was Bettie dé aangewezen persoon om over alle ins

en outs van de omroep te vertellen. De avond begint met een rondleiding langs de set van het

nieuwsbulletin en de studio alsmede de (eind)redactie. Hier worden we getrakteerd op het editen

van verschillende programma’s. Na de rondleiding is het tijd voor de officiële opening van de avond

en het nuttigen van een warme maaltijd. Vervolgens begint de workshop ‘Hoe sta ik sterk in mijn

werk’ geleid door trainer en mental coach Erik Reep. Het thema van de avond zet velen aan het

Jaarverslag 2015 54

denken en discussiëren. Waarom doe je wat je doet en hoe bepaal je of je sterk in je werk staat? Het

is een interactieve avond gevormd door mediaspektakel en een aantal stevige psychologische

vraagstukken.

Datum: 11 februari 2015

Locatie: Omroep Flevoland, Lelystad

Workshop: Hoe sta ik sterk in mijn werk

Spreker/organisatie: Erik Reep (Erik Reep Coaching)


Bijeenkomst 3 - Hoe heurt het eigenlijk bij de buren

Op maandag 30 maart staan we op de stoep van Hotel Casa 400 waar we onze derde regionale

bijeenkomst organiseren. Onze gastvrouw van de avond is Léonie van der Maale-Esters, regelmatig

enthousiast bezoekster van onze andere bijeenkomsten. We worden hartelijk ontvangen en krijgen

een welkomstborrel in East57, een bar vernoemd naar het stadsdeel en het jaar van oprichting van

Casa 400. De toon wordt gelijk gezet, want bij de borrel worden diverse hapjes langs gebracht

waaronder een paar heerlijke oesters. De avond moet dan nog officieel beginnen! Directeur Hans

Vugts komt aan het woord en leidt ons samen met Léonie door het hotel. In de zomer wordt de

studentenaccommodatie omgebouwd tot hotel wat zeer uniek is in de stad. Na de rondleiding krijgen

we een driegangendiner aangeboden in East57. Vervolgens zitten we ademloos te luisteren naar de

zeer boeiende workshop 'Hoe heurt het eigenlijk' (interculturele communicatie) van Sabine van

Egeraat van Outspoken Communication. Door middel van een heldere Powerpointpresentatie geeft

zij ons inzicht in de wereldwijde culturele overeenkomsten en verschillen op communicatievlak. Leuk

om te zien waar wij ons op de 'tijdslijn' bevinden als het gaat om flexibiliteit (of eerder het gebrek

eraan) en hiërarchie. Tenslotte is het tijd voor een dankwoord en gaat iedereen tevreden naar huis.


Locatie: Hotel Casa 400 Amsterdam

Workshop: Interculturele Communicatie

‘Hoe heurt het eigenlijk’

Spreker/organisatie: Sabine van Egeraat

(Outspoken Communication)


Jaarverslag 2015 55

Bijeenkomst 4 - Bedrijfsbezoek Staples

Op donderdag 23 april staan we voor de deur van het distributiecentrum Staples in Almere. Deze

avond staat in het teken van een bedrijfsbezoek en waar kunnen we beter terecht dan bij één van de

grootste en meest bekende groothandels/leveranciers van onder meer kantoorartikelen,

keukenassortiment, bedrijfskleding, laptops en printers? De avond begint met een bedrijfs-

presentatie in de vergaderruimte verzorgd door Corrian Poen die overigens samen met zijn collega’s

voor een uitstekende avond zorgt. Zij staan gedurende de avond klaar om alles in goede banen te

leiden en vragen van de deelnemers te beantwoorden. Na de presentatie worden we in de mooie,

lichte kantine getrakteerd op een heerlijk Indisch buffet. Vervolgens is het tijd voor de rondleiding

door het distributiecentrum waarbij we een heldere uitleg krijgen van Rob, één van de coördinatoren

van het distributiecentrum. We zien het volledige proces van order tot transport letterlijk aan de

lopende band, een indrukwekkend schouwspel. De avond wordt afgesloten met een borrel in de

vergaderruimte. Dan is het tijd om naar huis te gaan, echter, er wordt geen stap buiten de deur gezet

zonder dat er maar liefst twee goodiebags per persoon mee gaan. Staples en de NVD een goede

match!


Locatie: Staples Almere


Spreker/organisatie: 14

Bijeenkomst 5 - Wijnproeverij

Dinsdagmiddag 26 mei worden we van harte welkom geheten door Dino Amelsbeek in het prachtige

Witte Huis Finley in Loosdrecht. Het weer zit in eerste instantie niet helemaal mee, maar de locatie

maakt veel goed. Na de opening van de bijeenkomst worden we in de bar verwelkomd door

Alexander Renner van Karakter Wijnimport, zij hebben meer dan 300 wijnen in het assortiment en

die middag/avond heeft Alexander er twaalf meegenomen voor de workshop/wijnproeverij. Na een

korte uitleg gaan we van start. Meer dan 30 deelnemers zijn aanwezig om van de locatie én van de

verschillende wijnen te genieten. De meningen lopen uiteen maar over smaak valt niet te twisten!

Door de bezieling waar Alexander mee spreekt, wordt het een zeer smaakvolle proeverij. Tijdens het

proeven komen de medewerkers van Finley langs met hapjes. En na de proeverij is er een heerlijke

BBQ voor ons bereid. Buiten op het overdekte terras staan de salades al op ons te wachten en vanaf

Jaarverslag 2015 56

de BBQ komen heerlijke vleessoorten langs. Netjes en goed verzorgd en voor iedereen zit er wel wat

bij. We zijn die avond heerlijk in de watten gelegd en na de afsluitende woorden van de

regiobestuurder, kunnen we terugkijken op een geslaagde bijeenkomst.

Datum: 26 mei 2015

Locatie: Het Witte Huis Finley, Nieuw-Loosdrecht

Workshop: Wijnproeverij

Spreker/organisatie: Alexander Brenner (Wijnimport Karakter)


Bijeenkomst 6 - Varen in Flevoland en workshop ‘Emoties wat moet ik ermee?’

Wanneer er onder meer een boottocht op het programma staat, hoop je vanzelfsprekend dat het

weer meezit. In Nederland weet je het immers maar nooit. En ja, wat waren we blij toen de zon zich

liet zien op deze mooie zomernamiddag- en avond. Een mooie locatie, charmante gastheer, vlot

personeel, heerlijke hapjes, een innemende workshopleidster en een boottocht richting Spakenburg;

het is genieten in optima forma. Met deze bijeenkomst als aankondiging van de zomer kon de avond

niet meer stuk. De workshop: ‘Herken je emoties en wat kun je er mee’ van Marja Postema is een

eyeopener, leerzaam en iedere dag weer toe te passen in het werkend en sociale leven. De

workshopleider laat ons zien welke invloed onze achtergrond en cultuur hebben op het beleven van

emoties. Dat wat we tijdens onze jeugd ervaren betekent veel over hoe we zaken in het heden

ervaren. Kortom, weer een aangename en leerzame NVD-avond.

Datum: 25 juni 2015

Locatie: Zuiderzoet, Zeewolde

Workshop: Emoties, wat moet ik ermee?

Spreker/organisatie: Marja Postema (Soil Coaching)


Bijeenkomst 7 - Regionale top-avond

Het weer zit deze avond helaas niet mee, maar dat weerhoudt onze leden, begunstigers en gasten er

niet van om op 14 september naar de Haven van Zandvoort af te reizen. Met de zee en

het stormachtige weer als decor hadden wij onze top-avond met als thema ‘Changemanagement

voor de senior assistant’. Bij binnenkomst worden wij hartelijk ontvangen door Brenda Dekker,

gastvrouw van De Haven. Samen met haar team zorgt zij ervoor dat het ons aan niets ontbreekt. Lid

Edith Schrijvers wordt in het zonnetje gezet vanwege haar vijfjarig NVD-jubileum. In het achterste

gedeelte van de zaal gaat Bodielle Nooitgedagt met ons aan de slag en laat ons de fasen van

changemanagement zien en wat dat inhoudt voor de organisatie en de assistant in het bijzonder. We

Jaarverslag 2015 57

krijgen een paar oefeningen voor onze kiezen en er is goede interactie. Dat laat maar weer eens de

teamspirit van de NVD zien; regen of niet, we zetten ons voor 100% in!


Locatie: De Haven van Zandvoort


assistant

Spreker/organisatie: Bodielle Nooitgedagt / SMI


Bijeenkomst 8 - Upgrade je presentatiestijl

Bowlen en vergaderen? Dat kan! En wel bij het spiksplinternieuwe Bowling Almere. Onze gastheer

van de avond is Gert-Jan van Maanen en hij zorgt ervoor dat ons beeld van een bowlingbaan na deze

avond definitief verandert. Na een warm welkom en een uitgebreide rondleiding waarbij we letterlijk

ook een kijkje mogen nemen achter de bowlingbanen, is het tijd voor samenzijn tijdens het gourmet.

Na het diner worden we getrakteerd op een boeiende workshop van de innemende Oscar Brug. Hij

leert ons hoe we een goede presentatie kunnen maken en ons als persoon sterk kunnen neerzetten

als we een presentatie moeten geven. Tips en tricks over het leveren van een heldere, compacte

boodschap worden deze avond onthuld evenals het aannemen van een goede houding. Oscar maakt

het geheel levendig door ons met een aantal opdrachten aan het werk te zetten. Aan het einde van

de avond kunnen diegenen die graag nog een balletje willen werpen, de bowlingbaan op en zich

uitleven. Bowlen suf of niet geschikt als vergaderlocatie voor je werkgever? Vergeet het maar. Met

zo’n moderne, robuust vormgegeven locatie en alle voorzieningen op hun plek, zeggen wij nu: kom

en oordeel zelf.


Locatie: Bowling Almere

Workshop: Upgrade je presentatiestijl

Spreker/organisatie: Oscar Brug (Star Speaker)


Bijeenkomst 9 - NVD Café ‘Merry Christmas’

Voordat je het beseft staat 2016 alweer voor de deur. En waar anders kan het jaar in stijl en met

zoveel allure worden afgesloten dan in het befaamde Intercontinental Amstel Amsterdam? Voor de

gelegenheid komen deelnemers in de gewenste dresscode opdagen, namelijk ‘feestelijk met een

Christmas touch’. Prachtig uitgedoste deelnemers die zin hadden in een feestje! Het is een avond vol

verrassingen wat al begint bij de aankomst. Voor de gasten die met de auto komen is er valet parking

Jaarverslag 2015 58

geregeld. Geef die sleutel maar af en de chauffeur doet de rest. Daarna een warm welkom door

gastvrouw Jolanda Kamies en haar team die ons met een glas champagne in de hand escorteren naar

de Sarphatizaal waar het welkomstwoord en de introductie over het hotel worden gegeven. Een

extra feestje is het voor één van onze regioteamleden, Babs Le Blanc viert haar vijfjarig NVD-jubileum

op deze avond. Na het welkomstwoord en de huldiging is het tijd voor het diner met diverse amuses.

Nadat iedereen heeft genoten van het dessert, is het tijd voor de rondleiding langs alle statige

vertrekken van het hotel. Dit heeft diepe indruk gemaakt op de aanwezigen. Vooral de suites

nodigen uit voor een luxueus verblijf in het hotel. De avond wordt afgesloten met een

eindejaarspresentatie in de Stadhouderszaal en een borrel.


Locatie: Intercontinental Amstel Hotel,

Amsterdam

Workshop: -

Spreker/organisatie: -


Jaarverslag 2015 59

Regio Utrecht

(v.l.n.r. Janneke Welvaart, Reineke Wels, Mieke van der Steeg, Cornelike Westeneng)

Voorwoord Het Regioteam Utrecht bestaat bij de start van 2015 uit Janneke Welvaart (regiobestuurder) en

Cornelike Westeneng (regioteamlid). Gelukkig breidt het team in de loop van het jaar uit met de

komst van Mieke van der Steeg en Reineke Wels als regioteamleden. De volgende jubilarissen vieren

in september hun vijfjarig lidmaatschap van NVD: Odette Timisela en Didi Hoogenraad.

2015 is een jaar met goede bijeenkomsten. Het jaar start met de organisatie van de eerste landelijke

jubileumbijeenkomst: NVD 45 jaar!, de alv en top-middag. Tijdens de top-middag met als thema ‘Het

nieuwe samenwerken’ nemen Liane Duit en Claudia Straver ons mee naar het jaar… 2020. Na deze

landelijke aftrap vindt onze eerste regionale bijeenkomst begin februari plaats met een mooie

training ’Outlook en een iPad Masterclass’. In april neemt Oscar Brug ons mee in een workshop

’Speak Up’ en in juni hebben we een bedrijfsbezoek aan het distributiecentrum van HEMA, in

augustus gevolgd door het Pitch & Putt netwerkevent. In oktober de start van het top-traject met de

regionale top-avond ‘Changemanagement voor de senior assistant’ en op 16 december onze laatste

bijeenkomst van het jaar met de workshop van Magda Berman(*); ‘Hoe hoort het eigenlijk?’.

Mede dankzij alle gastvrije locaties, inspirerende workshopleiders en onze leden en begunstigers is

2015 een mooi NVD-jaar.

(*) Medio januari 2016 bereikt ons het trieste nieuws dat Magda Bergman op 6 januari 2016 plotseling is

overleden. Magda zou op 21 januari 69 jaar zijn geworden.


o Janneke Welvaart, regiobestuurder

Secretaresse Logistiek bij Hema

o Mieke van der Steeg, regioteamlid

PA bij Stork Technical Services

Jaarverslag 2015 60

o Reineke Wels, regioteamlid

Directiesecretaresse bij Scheer & Foppen Elektro Speciaalzaken B.V.

o Cornelike Westeneng, regioteamlid

Executive Assistant bij Unit4


Gelukkig trekt het ledenaantal ook voor regio Utrecht weer aan. Ondanks dat we ook afscheid nemen

van een aantal leden, starten we 2015 met 53 leden en sluiten we het jaar af met 58 leden. Mede

dankzij de ledenwerfactie georganiseerd door de projectgroep Ledenwerving en -behoud en de inzet

van onze eigen leden kunnen we weer een aantal nieuwe leden begroeten. De regioteamleden

begeleiden onze gasten bij hun eerste bezoek, zodat zij zich welkom voelen. Deze gasten melden zich

vaak direct als lid aan, nadat zij een NVD-bijeenkomst hebben meegemaakt.

Nog meer goed nieuws: het aantal begunstigers is van 31 naar 32 gestegen.

Met veel vertrouwen begroeten we daarom 2016 en kijken uit naar de bijeenkomsten van dit jaar.

Jaarverslag 2015 61

Bijeenkomsten 2015 regio Utrecht

Bijeenkomst 1 – Nieuwjaarsbijeenkomst – NVD 45 jaar! Alv en top-middag

Zaterdag 17 januari is het toneel van de eerste alv en top-middag van dit jubileumjaar. We zijn te gast

in het Hilton Royal Parc hotel in Soestduinen. Dit hotel is een onderdeel van onze begunstiger Hilton

Worldwide. Om 10.15 uur start de dag met de ontvangst van de leden, die in groten getale naar

Soestduinen zijn gekomen. De alv wordt door maar liefst 107 deelnemers bezocht.

Voorzitter Annelies Bessels laat ook dit keer aan ons zien hoe de NVD in haar hart zit. Ondanks haar

op dat moment minder goede gezondheid presteert zij het om de alv te leiden. Chapeau! Wij krijgen

een korte terugblik op het afgelopen NVD-jaar en een brede vooruitblik.

Het regioteam van Utrecht wordt bedankt voor de uitstekende organisatie van de dag. Naast Janneke

Welvaart en Cornelike Westeneng hebben Antoinette Evers, Marion Sanders en Reineke Wels zich

voor deze gelegenheid bij regioteam Utrecht aangesloten met het oog op de organisatie. De dames

ontvangen van Janine Maas een geschenk overhandigd.

Het Hilton zorgt na de alv voor een uitstekende lunch. Op deze manier kan er met de verschillende

ruimtes in het hotel worden kennisgemaakt. Tijdens onze top-middag ‘Het nieuwe samenwerken’

worden we door Liane Duit en Claudia Straver ons een blik in de toekomst en laten zien hoe onze

wereld er in 2020 uitziet.. Het nieuwe samenwerken met een maximaal gebruik van IT en inzet van

onze talenten.

De workshop is een mix van swingende elementen (we dansen op muziekfragmenten en een aantal

leden zingt voor de zaal zelfs mee!), diverse teamopdrachten en een uitleg aan de hand van een

presentatie. Een aantal leden deelt met de zaal welke inzichten zij tijdens de training hebben

gekregen en dat ze ook daadwerkelijk met deze nieuwe ideeën aan de slag gaan.

Liane en Claudia worden hartelijk bedankt voor de geslaagde middag. We nemen afscheid van een

aantal deelnemers die niet bij het diner aanwezig kunnen zijn, zij krijgen een goodiebag mee naar

huis.

In de overgang naar het diner wordt de groep voor de dinerzaal door de medewerkers van het Hilton

opgewacht. We krijgen een heerlijk blauw ‘saffieren’ drankje aangeboden. De dag wordt afgesloten

met een heerlijk driegangendiner inclusief een verrukkelijke taart. De gesponsorde HEMA taarten zijn

voorzien van de logo’s van het Hilton en natuurlijk het jubileumlogo van de NVD, waar we ontzettend

trots op zijn! De deelnemers krijgen na afloop een goodiebag mee naar huis met items van het

Hilton, Adecco top Secretaries en een aantal landelijk begunstigers.


Locatie: Hilton Royal Parc Soestduinen,

Soestduinen

Workshop: alv en top-middag

Spreker/organisatie: Liane Duit en Claudia Straver

Aantal deelnemers : 100

Jaarverslag 2015 62

Bijeenkomst 2 – Outlook training en iPad Masterclass

E-mail speelt een belangrijke rol bij de werkzaamheden van managementassistentes en

secretaresses. Outlook biedt veel mogelijkheden om e-mail goed te managen, maar door de

werkdruk ontbreekt vaak de tijd om uit te zoeken en bij te houden welke nieuwe mogelijkheden

bestaan om werkzaamheden slimmer en efficiënter uit te voeren. Ook wordt de iPad steeds meer

zakelijk ingezet. Dit brengt andere mogelijkheden en werkmethoden met zich mee. De

ontwikkelingen gaan snel. Vanessa Siemons praat ons bij over de mogelijkheden binnen Outlook die

voor een secretaresse heel handig zijn om te weten. Daarnaast ontvangen we een groot aantal

handige apps voor op de iPad.

Voor deze avond zijn we uitgenodigd bij Inview Vergaderen in Amersfoort.

Kortom, het was een zeer leuke en leerzame avond!

Datum: 10 februari 2015

Locatie: Inview vergaderen, Amersfoort

Workshop: Outlook training en iPad Masterclass

Spreker/organisatie:

Aantal deelnemers:

Vanessa Simons-Kelly

29

Bijeenkomst 3 – Workshop Speak Up!

Oscar Brug van Performance On Stage verzorgt in het voorjaar van 2015 de workshop Speak Up! bij

diverse NVD-regio’s. Op 14 april is het de beurt aan de regio Utrecht op een wel heel bijzondere

locatie. We zijn te gast bij Geitenboerderij Breevoort in Hoogland. Een mooie lenteavond op het

rustieke platteland in een vergaderzaal met uitzicht op 900 mooie witte geiten! Jos Tolboom, vijfde

generatie eigenaar van de boerderij, vertelt tijdens een rondleiding veel over zijn bedrijf. Alle

aanwezigen steken tijdens de rondleiding de kantoorschoenen en hakken in charmante plastic

overlaarzen, zodat stiekeme bacteriën geen kans krijgen zich in de stallen te nestelen. Een unieke

locatie met veel (zakelijke) mogelijkheden die de deelnemers zeker onthouden! Na een goed

Hollands buffet begint spreker en speech designer Oscar Brug zijn workshop, waarbij iedereen wordt

betrokken door middel van oefeningen en opdrachten. Naast een goede voorbereiding zijn zaken als

houding, beweging en overtuiging belangrijke voorwaarden voor een goede presentatie. Er volgen

veel tips om je in allerlei situaties comfortabeler te voelen. Van het ontvangen van gasten tot het

woord voeren bij grote bijeenkomsten.

Janneke Welvaart bedankt de heren voor deze inspirerende avond. De aanwezigen krijgen de

gelegenheid om te netwerken.

Jaarverslag 2015 63


Locatie: Speak Up!

Workshop: Geitenboerderij Breevoort, Hoogland


Aantal deelnemers:

Oscar Brug en Jos Tolboom 29

25

Bijeenkomst 4 – Bedrijfsbezoek distributiecentrum HEMA en Carlton President Hotel Utrecht

Op 11 juni is de NVD regio Utrecht te gast bij het distributiecentrum van HEMA. Een unieke kans om

een kijkje binnen dit moderne, logistieke hart van HEMA - gelegen op industrieterrein Lage Weide in

Utrecht - te nemen. Van deze gelegenheid maken ruim 30 leden gebruik. Na de hartelijke ontvangst

door regiobestuurder Janneke, die met gepaste trots haar werkterrein presenteert en een kort

welkom en presentatie door HEMA is het tijd in groepen aan de rondleiding te beginnen. Maar eerst

worden de hakken voor makkelijke schoeisel omgewisseld. Een aantal HEMA-medewerkers neemt

ons mee voor een tocht door het distributiecentrum en vertelt onderweg hoe het hele proces van

ontvangst van artikelen tot verzending naar de winkels in zijn werk gaat. Om ons heen zoeven de

bakken met de zo herkenbare HEMA-artikelen over transportbanden naar hun plekje in de enorme

stellages om er door ingenieuze systemen ook weer uitgehaald te worden op weg naar de winkels en

klanten. En dat gaat 24/7 door! Iedereen is onder de indruk van dit logistieke vernuft.

Met een HEMA goodiebag vertrekken we naar het Carlton President hotel dat op steenworp afstand

ligt. Vera de Haan nodigt ons namens het hotel uit voor een ‘walking dinner tour’ waarbij onder het

genot van wereldse hapjes en drankjes de diversiteit en mogelijkheden van het hotel getoond

worden. Het hotel is centraal gelegen aan de noordzijde van Utrecht en is een perfecte locatie voor

inspirerende brainstormsessies en efficiënt overleg. We starten op het zonnige terras waar Janneke

wordt gefeliciteerd met haar herbenoeming als regiobestuurder. In een ontspannen sfeer met veel

ruimte om te netwerken toeren we daarna door het hotel waarbij de lekkerste hapjes en drankjes

gepresenteerd worden. Hoogtepunt is het dessertbuffet! Zeer voldaan sluiten we deze succesvolle

bijeenkomst, die voorbij vloog af, waarbij HEMA en het Carlton President hotel hartelijk werden

bedankt voor hun geweldige presentatie en inzet.

Datum: 11 juni 2015

Locatie: HEMA Distributiecentrum Utrecht en

Carlton President Hotel Utrecht



Aantal deelnemers:

HEMA en Vera de Haan van het Carlton

President Hotel

29

Jaarverslag 2015 64

Bijeenkomst 5 – Al golvend netwerken! Een balletje slaan in het midden van het Groene Hart!

Regio Utrecht slaat op 27 augustus de zomer af met een Pitch & Putt netwerkevent in het landelijke

Kamerik dat op steenworp afstand van de stad Utrecht ligt. Bij Kameryck ben je even helemaal weg

uit de hectiek van alle dag. De omgeving ademt de landelijke sfeer van oude boerderijen, brede

sloten, plassen met waterlelies en wuivende rietkragen. Met de 9-holes golfbaan en een barbecue

een prima recept voor een goede bijeenkomst!

Datum: 27 augustus 2015

Locatie: Funbijeenkomst

Workshop: Kameryck, Woerden


Aantal deelnemers:

Kameryck

17

Bijeenkomst 6 – Regionale top-avond ‘Changemanagement voor de senior secretaresse’

Bodielle Nooitgedagt legt ons op 13 oktober uit waar een veranderende organisatie mee te maken

heeft en welke invloed dat op medewerkers heeft. Tijdens deze TOP-avond krijgen we antwoord op

de vraag: Welke invloed kun jij als managementondersteuner uitoefenen in dit proces en hoe kun je

ervoor zorgen dat beslissers aan het roer de juiste koers varen? Hoe dein je mee op de golven van

deze storm en welke adviesvaardigheden heb je daarvoor nodig? Na een korte presentatie krijgen we

een rondleiding door het in 2010 compleet verbouwde hotel. Het hotel biedt 22 multifunctionele

zalen en vergaderruimtes tot maximaal 1.500 personen en is eenvoudig te bereiken via de A12. Door

de centrale ligging en ruime zalen is het hotel ideaal voor het organiseren voor grotere meetings in

het midden van het land.

Na de rondleiding vergroot Bodielle onze inzichten op het gebied van changemanagement en

adviesvaardigheden op enthousiaste, prikkelende en inspirerende wijze. Seniors die open staan voor

veranderen en willen groeien, hebben de toekomst. Kernwaarden als zelfsturing en ownership zijn

een must om de toegevoegde waarde te blijven garanderen. We willen onszelf breder ontwikkelen

en verder professionaliseren; op hoog niveau meedenken, reageren en handelen. Daarvoor moeten

we op de hoogte zijn van de diverse manieren, waarop een organisatie aangestuurd kan worden. We

leren wat onze rol en toegevoegde waarde kan zijn in veranderende organisaties. Hoe maken we het

verschil zodat we gezien en gehoord worden. Tevens krijgen we handvatten mee hoe we kunnen

meebewegen in deze verandering en hoe we onze onmisbare rol kunnen verankeren in de nieuwe

cultuur. We moeten zorgen dat we aansluiting houden met de organisatie en onze manager, nu en

over vijf jaar.


Locatie: Postillion Hotel Bunnik

Workshop: Regionale top-avond



Jaarverslag 2015 65

Bijeenkomst 7 – Weten hoe het hoort – eindejaarsbijeenkomst

Op 10 december luidt de regio Utrecht het jaar 2015 uit bij Van der Valk Hotel Veenendaal met een

heerlijk diner en een inspirerende les in etiquette door Magda Berman. In het vergadercentrum op

de eerste etage met vijftien multifunctionele zalen, allen voorzien van de meest moderne faciliteiten,

laat Van der Valk Hotel Veenendaal volop mogelijkheden zien tijdens de rondleiding die voorafgaand

aan het diner plaatsvindt. Met prachtig uitzicht op de vele lichtjes in de donkere nacht en in een

sfeervolle ambiance neemt iedereen plaats aan de mooi gedekte tafels voor het diner.

Regiobestuurder Janneke Welvaart introduceert Magda Berman. De uitnodiging belooft dat zij ons op

humoristische wijze meeneemt in haar missie ‘Heel Nederland aan de etiquette’. En daarmee is niets

teveel gezegd. Magda weet alle bruikbare informatie en tips op een luchtige manier te brengen. Door

haar jarenlange ervaring is haar verhaal doorspekt met leuke anekdotes.

Aan het eind van het diner ontvangen de aanwezigen haar boek. De avond vliegt om en iedereen

geniet en netwerkt uitgebreid met elkaar. Een mooie afsluiting van 2015!

Medio januari 2016 bereikte ons het trieste nieuws dat Magda Berman op 6 januari 2016 plotseling is

overleden. Magda zou op 21 januari 69 jaar zijn geworden.


Locatie: Van der Valk Veenendaal

Workshop: Hoe hoort het eigenlijk?


Aantal deelnemers:

Magda Bergman

27

Jaarverslag 2015 66

Regio Zuid – Holland

V.l.n.r. Francien van Epen, Rafaela De Kat Angelino, Marian Langelaan

Voorwoord

Regio Zuid-Holland start 2015 met een inspirerende workshop ’Creëer je eigen verandering‘. Een tot

de verbeelding sprekende locatie is dit jaar strandrestaurant Zwoel, het enige strandrestaurant met

twee Michelinbestekjes. Zwoel wordt gezien als een van de beste strandrestaurants langs de

Nederlandse kust. Vergaderen, bedrijfsuitjes of dineren, een fantastische ervaring.


o Rafaela De Kat Angelino, regiobestuurder

Werkzaam als assistent Tendermanagement bij Volker Staal en Funderingen B.V.

o Francien van Epen, regioteamlid, webeditor

Werkzaam als directie assistent bij Koppert Biological Systems

o Marian Langelaan, regioteamlid, penningmeester

Werkzaam als directiesecretaresse bij Zuidkoop Natural Projects


In 2015 telt regio Zuid-Holland 50 leden en 26 begunstigers. De regio heeft drie jubilarissen in 2015.

Jaarverslag 2015 67

Bijeenkomsten 2015 regio Zuid - Holland

Bijeenkomst 1 – Creëer je eigen verandering

Na het eten neemt Rudy Brouwer het roer over. We worden uitgenodigd om op een naamsticker

onze naam te schrijven en daarbij een symbool te kiezen wat ons karakteriseert. Op die manier doen

we ook een kort voorstelrondje. Leuk om te zien, dat de gekozen symbolen vragen oproepen die

weer uitnodigden tot gesprek.

Rudy maakt ons erop attent dat verandering mogelijk is, door je bewust te zijn van je omgeving, de

ander en jezelf. We kiezen een eigen plek in de ruimte (de omgeving). Dit kan de kring zijn van

stoelen, maar ook op de bank, op een barkruk of een andere stoel.

De verschillende uitnodigingen om mee te doen, geven elk op zich een ander inzicht. Een ieder kan

hiermee op persoonlijke wijze aan de slag.

Rudy verloot zijn boek 'netwerken vanuit je hart' en Ozgur heeft een gelukkige hand van lootjes

trekken: Astrid Marré is de winnares van het boek. Namens Ibis bood Ozgur een overnachting aan in

'zijn' Ibis. Ons nieuwe lid van de regio Zuid-Holland, Gerlinde Kroon, is de gelukkige winnares.


Locatie: Ibis City Hotel Rotterdam

Workshop: Creëer je eigen verandering


Aantal deelnemers:

Rudy Brouwer – Deal Company

27

Bijeenkomst 2 – Iedereen is ondernemer

Maandagavond 16 maart, op een mooie bijna-lenteavond aan zee, verzamelen de leden en gasten

van de regio Zuid-Holland zich in Strandclub Zwoel in Hoek van Holland voor de workshop ‘Iedereen

is ondernemer!’. Na ontvangst met een drankje en een hapje en ondertussen genietend van de

steeds lager staande zon, kunnen we aan tafel voor het diner.

Om de interactie tijdens de workshop te vergroten, waren de stoelen in een kring opgesteld.

Nathalie, Pamela en Nicky, alle drie lid van de NVD, stellen zich voor en beginnen met een aantal

stellingen, waaronder ‘iedereen is ondernemer’. Met de kaartjes rood en groen die op onze stoel

liggen, kunnen we voor of tegen de stelling stemmen. Ook de vraag ‘wie voelt zich in haar functie

ondernemer’ levert een kleurenpallet op, waarover doorgepraat wordt.

Vervolgens kunnen we alle vragen stellen die we willen en krijgen openhartig antwoord op onze

vragen over: starten, beweegredenen, onzekerheden, netwerk opbouwen, dienstverlening en

gewenste klanten bepalen, tarief bepalen en opdrachten werven. Ook de vraag of zij als ze opnieuw

voor de keuze staan weer voor het zelfstandig ondernemerschap zouden kiezen, werd door een ieder

positief beantwoord.

Jaarverslag 2015 68

We gaan naar huis met een goodiebag van Zwoel, met daarin onder andere een smakelijke smoothie.

Bijeenkomst 3 – De iPad als zakelijke handtas

In de interactieve workshop laat Angélique ons zien hoe we met behulp van de iPad of tablet ons

werk praktischer kunnen inrichten.

Ramy Khaled van NS Businesscard verzorgt een presentatie de NS Businesscard, hij geeft ons

informatie over de mogelijkheden van de NS Businesscard, reizen door Nederland en het buitenland

in al het openbaar vervoer waarbij achteraf met gespecificeerde btw wordt gefactureerd. Een ander

voordeel voor een bedrijf is dat het systeem voor iedere deelnemende medewerker volledig

gepersonifieerd is in ter richten.

Het Louwman Museum herbergt 's werelds oudste privécollectie automobielen, bijeengebracht door

twee generaties van de familie Louwman. De basis werd reeds in 1934 gelegd en inmiddels omvat de

collectie ruim tweehonderdvijftig antieke en klassieke automobielen. Kenners beschouwen de

collectie als één van de mooiste ter wereld.

Tijdens onze bijeenkomst is de Glazen Koets nog in het museum te bewonderen.

Datum: 27 mei 2015

Locatie: Louwman museum Den Haag

Workshop: De IPad als zakelijke handtas

Spreker/organisatie: Angélique Piternella - Shared office support


Bijeenkomst 4 – Regionale top-avond

Startend synergisme in Scheveningen! Bodielle Nooitgedagt start op 8 september het top-traject

2015 in Zuid-Holland. In haar workshop ‘Changemanagement voor de senior assistant’ geeft Bodielle

op spontane wijze inzicht gegeven in wat je ervaart als je met verandering in je omgeving te maken

krijgt. Niet alleen haar ongedwongen wijze van presenteren, maar ook gedegen kennis van de

materie, zorgen ervoor dat we een boeiende avond hebben. Het was een top-avond!


Locatie: Carlton Beach Hotel Scheveningen

Workshop: Change management for the senior

management assistant



Jaarverslag 2015 69

Bijeenkomst 5 – Halverwege de herfst bijeenkomst

Het thema van deze avond zet de deelnemers aan het denken over hun voedingspatroon.

Mindfulness stimuleert je ook om te breken met enkele onbewuste denkgewoonten en manieren

van doen, die je ervan weerhouden om voluit te leven. Mindfulness is een manier van zijn, niet

zomaar een idee of een slimme techniek, of een voorbijgaande modegrill. Mindfulness is zelfs al

duizenden jaren oud en wordt vaak ‘het hart van de boeddhistische meditatie’ genoemd, hoewel de

essentie ervan, die om aandacht en bewustzijn draait, universeel is.’Mindfulness brengt vrijheid

terug in je eetpatroon. Op een milde manier herontdek je de signalen van je lichaam en hoe je goed

voor jezelf kunt zorgen. Met positieve gevolgen voor je gezondheid en je eetpatroon!

Mindful eten kun je leren.


Locatie: Postillion Hotel Dordrecht

Workshop: Gezond en vitaal de herfst door

Spreker/organisatie: Ria Robbemont - Robbemont recruitement


Bijeenkomst 6 – NVD café kerstborrel Zuid-Holland

De laatste bijeenkomst van het jaar, een gezellig samenzijn om elkaar te leren kennen.

Tijdens de avond wordt er een interactieve quiz over Den Haag georganiseerd door

Jacqueline Alders van ik gids u door denhaag Zij verzorgt één van de leuke vergaderbreaks

bij Vergader@Home. Bij een lange dag training of vergaderen éven de deur uit voor

een actieve wandeling!


Locatie: Vergader@home

Workshop: Interactieve quiz

Spreker/organisatie: Jacqueline Alders – Ik gids u door Den Haag


Jaarverslag 2015 70

Regio Overijssel

v.l.n.r. Cindy Romczyk, Riet Schuppert, Hermien Deusjen en Alide Meinema

Voorwoord

In 2015 hebben we als regio een bijzondere groei meegemaakt in het deelnemersaantal bij

bijeenkomsten. Het regioteam van Overijssel bestaat uit de zelfde samenstelling als in 2014. In de

samenstelling zoals hieronder weergegeven organiseerde het team mooie bijeenkomsten voor de

circa 77 enthousiaste leden die de regio rijk is.

De bijeenkomsten werden georganiseerd op uiteenlopende locaties en wij zijn begunstigers en

sponsoren dan ook dankbaar voor het mede mogelijk maken hiervan.


o Cindy Romczyk, regiobestuurder

Officemanager bij Green Team B.V.

o Hermien Deusjen, regioteamlid, PR en communicatie

Secretaresse bij ZorgAccent, Almelo

O Alide Meinema, penningmeester

Bestuurssecretariaat, gemeente Losser

o Riet Schuppert, regioteamlid, secretariaat

bij ING als directiesecretaresse MKB regio Noord-Oost

Jaarverslag 2015 71


Het bestand bestaat begin 2015 uit 73 leden. Eind 2015 telt de regio maar liefst 86 leden. Echter per

31 december waren er ook 10 opzeggingen. De regio Overijssel volgt hiermee de landelijke trend van

stijging van het ledenaantal. In 2016 zal het team er weer alles aan doen om interessante,

vakinhoudelijke workshops te organiseren die ook nieuwe leden zullen aantrekken.

Het aantal begunstigers bleef stabiel en een groot aantal sponsoren kwam ons tegemoet en hebben

het mogelijk gemaakt dat de NVD haar bijeenkomsten goed kan huisvesten en organiseren.

Jaarverslag 2015 72

Bijeenkomsten 2015 regio Overijssel

Bijeenkomst 1 - Nieuwjaarsbijeenkomst

Angelique van ’t Riet, de eerste Nederlandse Flirtcoach, verzorgt een verfrissende workshop over

zakelijk flirten. Het gaat erom hoe je contacten legt, je houding kunt aanpassen aan je

gesprekspartner, het afleren van geconditioneerd gedrag als hoe en waar je je handen houdt en het

verschil tussen mannen en vrouwen in het leggen van contacten. Ooit geweten dat vrouwen tien

seconden nodig hebben voor een eerste indruk en mannen drie minuten?

Dit alles wordt veroorzaakt door een dikkere scheiding tussen de linker- en rechterhersenhelft,

waardoor de informatie-uitwisseling wordt vertraagd. Ooit geweten dat vrouwen graag steun zoeken

aan de handtas of statafel? Vanaf vanavond doen wij dat nooit meer!! Angelique zet een aantal

herkenbare situaties neer, wat leidt tot veel interactie met de deelnemers.

We zijn te gast bij Restaurant Gelderman in Oldenzaal, deze locatie is een oud fabriekspand wat

prachtig is verbouwd in een modern restaurant. Hier wordt gewerkt volgens de filosofie van Jamie

Oliver en men helpt jongeren met een beperking door een opleiding in dit restaurant aan te bieden.

Deze avond verloopt de bediening fantastisch en ook het Italiaanse driegangendiner is geweldig!

Datum:

27 januari 2015

Locatie: Restaurant Gelderman by Fifteen Werkt

(Jamie Oliver), Oldenzaal

Workshop: Zakelijk Flirten

Spreker/organisatie: Angelique van ‘t Riet


Bijeenkomst 2 – Workshop fotograferen met je smartphone

Mike Rikken, fotograaf uit Nijverdal, verzorgt een interessante workshop over fotograferen met je

smartphone. In snel tempo leren we hoe we mooiere foto’s kunnen maken, over de mogelijkheden

die je camera biedt, tips en tricks en het bewerken van foto’s met behulp van apps. Ook gingen we

zelf actief aan de slag. We weten nu dat alleen profielfoto’s verticaal gemaakt moeten worden.

Horizontaal (landscape) gemaakte foto’s geven een mooier resultaat. De workshop wordt afgesloten

met een YouTube filmpje met daarin zeven tips & tricks met grappige manieren om foto’s te maken

(www.dutchcowboys.nl). Aan het eind weet iedereen wat wordt bedoeld met ‘vogelen’ en

‘kikvorsen’.

We zijn bijzonder hartelijk ontvangen op de prachtige locatie van het Landgoedhotel De Wilmersberg

door de eigenaren Boudewijn en Githa van Vilsteren. Voorafgaand aan de workshop krijgen we een

rondleiding door het landgoedhotel en worden verrast door een heerlijk tweegangen diner.

Jaarverslag 2015 73

Datum:

26 maart 2015

Locatie: Landgoedhotel Wilmersberg, De Lutte

Workshop: Fotograferen met je smartphone

Spreker/organisatie: Mike Rikken


Bijeenkomst 3 – Een avond met Marguerite Collot d’Escuri

Marguerite is executive assistant bij het Kabinet van de Minister-president op het Ministerie van

Algemene Zaken. Het werken op een ministerie en de politiek waren onbekend terrein voor haar.

Bijna vijf jaar later is haar enthousiasme om op deze unieke en interessante plek te werken nog

steeds heel groot. De onvergetelijke, spannende en soms historische momenten die zij meemaakt,

dragen daar in grote mate aan bij.

We zijn deze avond te gast bij Restaurant & Hotel Hoog Holten. Het is een prachtige zomerse dag en

we ontvangen bij binnenkomst een glas prosecco en genieten van het prachtige terras op de

Holterberg. Daarna volgt een bijzonder hartelijk welkom door de eigenaren Hanneke en Remco

Vermeulen en na de presentatie van Marquerite worden we verrast met een fantastisch walking

dinner. Gezien de enorme drukte wordt de rondleiding geannuleerd en iedereen ontvangt een

persoonlijke uitnodiging voor een lunch waarbij men dan tevens een rondleiding kan ontvangen. Dit

wordt natuurlijk zeer gewaardeerd.

Datum:

21 mei 2015

Locatie: Restaurant & Hotel Hoog Holten

Workshop: Hoe verloopt een dag van de secretaresse van

de minister president?

Spreker/organisatie: Marguerite Collot d’Escuri


Bijeenkomst 4 – Bedrijfsbezoek bij Museum TwentseWelle

Deze avond staat in het teken van de vuurwerkramp in Enschede, die zich vijftien jaar geleden in de

Enschedese wijk de Roombeek voltrok. Titia Boitelle geeft een boeiende lezing over de heropbouw

van deze wijk en hoe de bewoners hierbij betrokken zijn. De Stedenbouwkundige Pi de Bruin heeft

het oorspronkelijke stratenplan zoveel mogelijk aangehouden zodat het herkenbaar zou zijn voor de

bewoners die terug wilden keren naar hun eigen wijk en hoe zij inbreng in de indeling van de

woningen kregen. Het museum TwentseWelle is gevestigd in de voormalige textielfabriek Het

Rozendaal, waarin oude en moderne architectuur zijn geïntegreerd en het museum TwentseWelle

maakt deel uit van het Roombeek Cultuurpark. In het naastgelegen museumrestaurant bij Rozendaal

hadden we onder het genot van een heerlijk Italiaans buffet de gelegenheid om te netwerken.

Jaarverslag 2015 74


Locatie: Museum De TwentseWelle en

Restaurant BijRozendaal

Workshop: Rondleiding door de wijk Roombeek waar in 2000

de vuurwerkramp heeft plaatsgevonden

Spreker/organisatie: Elizabeth ter Brugge


Bijeenkomst 5 – top-avond bij het ROC in Hengelo

Weet wat jouw rol en toegevoegde waarde kan zijn in veranderende organisaties. Hoe maak jij het

verschil zodat je gezien en gehoord wordt. Durf jij je eigen koers uit te zetten en te volgen? Hoe zorg

je ervoor dat je aansluiting houdt met je organisatie en je manager, nu en over vijf jaar. Bodielle

Nooitgedagt is onze enthousiaste workshopleider die op bovenstaande vragen antwoord geeft.

Op 15 oktober jl. was Overijssel aan de beurt voor de workshop ‘Changemanagement voor de senior

assistent’. Op spontane wijze geeft Bodielle inzicht in wat je ervaart als je met verandering in je

omgeving te maken krijgt. Niet alleen haar ongedwongen wijze van presenteren, maar ook haar

gedegen kennis van de materie, zorgt ervoor dat we een boeiende avond hebben. Deze avond zijn we

te gast in het prachtige gebouw van het ROC van Twente te Hengelo. Twee enthousiaste leerlingen

die de opleiding directiesecretaresse/managementassistent volgen, assisteren het regioteam deze

avond met veel plezier. Circa tien secretaresses van het ROC zijn deze avond ook aanwezig voor een

nadere kennismaking met de NVD. We hebben een rondleiding gehad van Marcel van Vliet door een

deel van het prachtige gebouw. Een oude fabriek van Stork is omgebouwd tot een modern

schoolgebouw met diverse functionaliteiten en met behoud van de industriële uitstraling.

Datum:

15 oktober 2015

Locatie: ROC, Hengelo

Workshop: Training en Opleiding


Aantal deelnemers:

Bodielle Nooitgedagt

54

Jaarverslag 2015 75

Bijeenkomst 6 – Terugblik eindejaarsbijeenkomst ‘Gezonde voeding in balans’

Begin november kwam de Gezondheidsraad met een nieuw voorschrift voor gezonde voeding. Een

handje noten, één keer per week vis en nog steeds de gebruikelijke boterham. Allemaal voorschriften

die het Voedingscentrum gaat toevoegen aan zijn huidige Schijf van Vijf, een richtlijn die door veel

Nederlanders vaak wordt gevolgd. Maar moeten we alles wat het Voedingscentrum zegt wel zo

klakkeloos aannemen? Annemieke Kirch van Twente Counseling, Candida Kroezen van Good Food

Happy Life en Henry Hol, werkzaam als chef-kok in restaurant Moods (Resort Bad Boekelo) hebben

een bijzondere samenwerking. Samen hebben ze de lezing ‘Gezonde voeding in balans’ ontwikkeld.

Henry Hol heeft voor deze avond een prachtig menu samengesteld. Van elk ingrediënt wordt door

Cándida beschreven wat dit voor ons lichaam doet.

Deze avond zijn wij gastvrij ontvangen door Susanne Muller, salesmanager en Bob de Waal, general

manager van Resort Bad Boekelo. Resort Bad Boekelo maakt onderdeel uit van ‘Hotels by Sheetz’.

We voelen ons erg welkom met de brandende vuurkorven, heerlijke glühwein en warme chocomel

op het buitenterras. Susanne heeft een uitgebreide rondleiding gegeven door het hotel. En de laatste

uitsmijter: het prachtige Resort Bad Boekelo hebben we onlangs als begunstiger van de NVD mogen

verwelkomen! Hier zijn wij natuurlijk erg blij mee!

Datum:

11 december 2015

Locatie: Resort Bad Boekelo, Enschede

Workshop: Annemieke Kirch; Twente Counseling

Candida Kroezen; Good Food Happy Life


Aantal deelnemers:

Chef-kok

20

Jaarverslag 2015 76

Colofon

Secretariaat:

NVD

Postbus 283

4200 AG GORINCHEM

T 0183 - 64 63 05

F 0183 - 62 16 01

E [email protected]

W www.nvdsecretaresse.nl

Documents

NVD jaarverslag 2015 definitief